H3C智慧校園無(wú)線解決方案課件_第1頁(yè)
H3C智慧校園無(wú)線解決方案課件_第2頁(yè)
H3C智慧校園無(wú)線解決方案課件_第3頁(yè)
H3C智慧校園無(wú)線解決方案課件_第4頁(yè)
H3C智慧校園無(wú)線解決方案課件_第5頁(yè)
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1、H3C智慧校園無(wú)線解決方案第1頁(yè),共43頁(yè)。智慧校園現(xiàn)狀及趨勢(shì)分析 智慧校園無(wú)線解決方案介紹 目錄第2頁(yè),共43頁(yè)。從某高校無(wú)線網(wǎng)建設(shè)編年史看校園無(wú)線發(fā)展802.11b 11Mbpsor802.11a 54Mbps802.11bg 54Mbps802.11abg54Mbps+54Mpbs802.11abgn300Mbps+300Mpbs802.11ac wave1300Mbps+866Mpbs802.11ac wave1450Mbps+1.3Gpbs802.11ac wave2800Mbps+1.7GpbsOr400Mbps+2.6Gbps255臺(tái)500臺(tái)1500臺(tái)3000臺(tái)5500臺(tái)1557

2、4臺(tái)17500臺(tái)?建設(shè)周期長(zhǎng),以分批建設(shè)為主,AP數(shù)量在5G速率提升明顯的技術(shù)背景下迅速增長(zhǎng)第3頁(yè),共43頁(yè)。從某高校無(wú)線網(wǎng)建設(shè)編年史看校園無(wú)線發(fā)展在線并發(fā)用戶數(shù)大,持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)第4頁(yè),共43頁(yè)。從某高校無(wú)線網(wǎng)建設(shè)編年史看校園無(wú)線發(fā)展此消彼長(zhǎng),通過無(wú)線接入的終端遠(yuǎn)大于有線,宿舍區(qū)尤為明顯第5頁(yè),共43頁(yè)。校園無(wú)線WIFI關(guān)注點(diǎn)變化趨勢(shì)及新的挑戰(zhàn)覆蓋方式及流量變化大無(wú)線接入安全關(guān)注度高萬(wàn)臺(tái)AP規(guī)模輕松突破依托無(wú)線智慧服務(wù)增多從樓道到入室有線向無(wú)線過渡明顯高密、宿舍場(chǎng)景要求高多種認(rèn)證方式共存成為主流認(rèn)證方式選擇重視用戶體驗(yàn)IPv6安全性得到重視靠什么勝任全場(chǎng)景?入室覆蓋、校區(qū)擴(kuò)建,AP規(guī)模大傳統(tǒng)網(wǎng)管

3、以設(shè)備為中心問題顯現(xiàn)學(xué)校傾向更智能的網(wǎng)管系統(tǒng)如何不犧牲體驗(yàn)保證v4/v6安全?數(shù)量多、難管理、以用戶體驗(yàn)為中心的智能管理可行?無(wú)線網(wǎng)建設(shè)完成不滿足于只提供上網(wǎng),重視結(jié)合學(xué)校特色的增值亮點(diǎn)服務(wù)如何靠無(wú)線網(wǎng)開啟智慧校園?第6頁(yè),共43頁(yè)。智慧校園現(xiàn)狀及趨勢(shì)分析 智慧校園無(wú)線解決方案介紹 目錄第7頁(yè),共43頁(yè)。H3C智慧校園 “1+1”泛連接解決方案整體架構(gòu)One Net:人與物融合一網(wǎng)承載 構(gòu)建智慧互聯(lián)校園One Platform:物聯(lián)業(yè)務(wù)統(tǒng)一開展管理 構(gòu)建智能感知校園人聯(lián)網(wǎng)全場(chǎng)景覆蓋:滿足各類場(chǎng)景用戶訪問需求,讓網(wǎng)絡(luò)無(wú)邊界物聯(lián)網(wǎng)全業(yè)務(wù)融合:通過物聯(lián)網(wǎng)關(guān),終結(jié)聯(lián)接多樣性,接入統(tǒng)一數(shù)據(jù)統(tǒng)一采集:智能

4、終端數(shù)據(jù)通過統(tǒng)一平臺(tái)采集,為大數(shù)據(jù)創(chuàng)新 智慧應(yīng)用提供數(shù)據(jù)支撐業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理:針對(duì)校園各類傳統(tǒng)物聯(lián)應(yīng)用,通過統(tǒng)一平臺(tái)管理,消除業(yè)務(wù)孤島第8頁(yè),共43頁(yè)。H3C智慧校園 “1+1”泛連接解決方案架構(gòu)解讀平臺(tái)管理層融合聯(lián)接層終端接入層未來(lái)校園存在的終端不再僅限于用戶手機(jī)、Pad等移動(dòng)終端,同時(shí)還包括各類服務(wù)校園的智能設(shè)備,通過其感知能力,不斷提升校園管理效率及服務(wù)水平H3C能夠提供全場(chǎng)景多元化的泛連接高性能AP,為用戶提供WIFI接入,同時(shí)融合基于RFID等近場(chǎng)和LoRa長(zhǎng)距物聯(lián)技術(shù),一次部署,多業(yè)務(wù)并行H3C基于綠洲平臺(tái)實(shí)現(xiàn)人與物統(tǒng)管,無(wú)線運(yùn)維平臺(tái)顛覆傳統(tǒng)網(wǎng)管思路,融合AI運(yùn)維,提升無(wú)線服務(wù)質(zhì)量;物

5、聯(lián)業(yè)務(wù)平臺(tái)統(tǒng)一各業(yè)務(wù),輕量應(yīng)用助力智慧校園H3C大數(shù)據(jù)平臺(tái)整合來(lái)自設(shè)備的終端、位置、軌跡數(shù)據(jù)結(jié)合教學(xué)等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)和上網(wǎng)行為,分析勾勒出學(xué)生“專屬畫像”,輕松實(shí)現(xiàn)更多創(chuàng)新應(yīng)用開發(fā)創(chuàng)新應(yīng)用層第9頁(yè),共43頁(yè)。普通辦公室等標(biāo)準(zhǔn)房間部署辦公室實(shí)驗(yàn)室小型會(huì)議室面積不大(15-20)人員稀疏(少于8人)流量小(無(wú)長(zhǎng)時(shí)間大流量)5G終端普及信號(hào)穩(wěn)定性要求高智能 5320i 5320 5320-SI面板 4320H802.11ac wave2支持MU-MIMO經(jīng)典產(chǎn)品覆蓋大多數(shù)場(chǎng)景樓道覆蓋入室覆蓋入室+補(bǔ)充覆蓋第10頁(yè),共43頁(yè)。室內(nèi)高密場(chǎng)景特點(diǎn)分析場(chǎng)景特點(diǎn)單空間內(nèi)人員數(shù)量巨大,小于1平米/人流量并發(fā)能

6、力強(qiáng),以移動(dòng)終端為主布多布少都有問題難點(diǎn)在哪少AP 信號(hào)下降,容量不足多AP 可見度高,串?dāng)_嚴(yán)重終端容量 環(huán)境復(fù)雜輔材工藝多參數(shù)精細(xì)優(yōu)化工程經(jīng)驗(yàn)豐富高密產(chǎn)品解決方案:多維度整體規(guī)劃實(shí)施,三分靠產(chǎn)品,七分靠?jī)?yōu)化實(shí)施大型匯報(bào)廳圖書館食堂第11頁(yè),共43頁(yè)。高能易藏-三頻引領(lǐng)高密標(biāo)桿業(yè)界首創(chuàng)內(nèi)置3射頻卡,實(shí)測(cè)768終端同時(shí)上線,最高6終端MU-MIMO2.4GHz單2.4GHz頻段兼容老舊終端,雙5GHz高能高密承載新終端5.1GHz5.8GHz5.1GHz/5.8GHz頻段“兩極化”覆蓋,避免臨近頻段干擾普通場(chǎng)景使用三頻AP,可用第三射頻做頻譜分析等擴(kuò)展業(yè)務(wù),無(wú)損性能全新802.11ac wave

7、2技術(shù),整機(jī)8空間流設(shè)計(jì)二代三叉戟AP支持802.11ac wave2技術(shù)雙頻雙流面板式AP匠心工藝鑄造業(yè)界唯一一款標(biāo)準(zhǔn)86mm86mm尺寸支持802.11ac wave2AP3分鐘工程,精細(xì)化部署,實(shí)施效率提升60%以上業(yè)界最小AP,極易隱藏,補(bǔ)點(diǎn)利器,消除信號(hào)死角86mm86mm第12頁(yè),共43頁(yè)。優(yōu)化子集功能-空口資源優(yōu)化策略RROP無(wú)線業(yè)務(wù)二層隔離功能減少空口無(wú)用廣播報(bào)文關(guān)閉低速率提高空口資源利用率調(diào)整Beacon發(fā)送時(shí)間間隔減少空口beacon管理報(bào)文數(shù)量關(guān)閉廣播Probe探測(cè)功能減少空口probe response管理報(bào)文數(shù)量逐包功率控制控制報(bào)文發(fā)送范圍,減少AP間干擾提高AP間信

8、道共享提高AP的可見能力提高AP間信道重用能力通過忽略弱信號(hào),提升AP發(fā)送能力空口資源優(yōu)化策略RROP(Radio Resource Optiomization Policy):是一套無(wú)線空口優(yōu)化方法的集合,致力于減少或控制管理報(bào)文、廣播報(bào)文、以及無(wú)效報(bào)文對(duì)于空口媒介資源的消耗,而留出更多的資源來(lái)為用戶提供更好的無(wú)線應(yīng)用服務(wù)。第13頁(yè),共43頁(yè)。優(yōu)化子集-終端接入控制策略SACP禁止弱信號(hào)客戶端接入避免終端接入遠(yuǎn)端AP頻譜導(dǎo)航引導(dǎo)終端優(yōu)先接入5GHz網(wǎng)路負(fù)載分擔(dān)多AP覆蓋區(qū)域,平衡AP間的終端數(shù)量忽略弱信號(hào)強(qiáng)度報(bào)文避免遠(yuǎn)端設(shè)備發(fā)送的報(bào)文影響AP發(fā)送能力空口發(fā)送的公平調(diào)度平衡終端發(fā)送的報(bào)文量,避

9、免個(gè)別終端過多占用資源基于客戶端鏈路狀況的流量整形可避免遠(yuǎn)距離,性能差的終端過多的占用資源智能帶寬保障 對(duì)于個(gè)別VIP終端或者服務(wù)預(yù)留帶寬資源終端接入控制策略SACP(Station Access Control Policy):是一套限制、控制、誘導(dǎo)無(wú)線終端接入,控制終端接入到更好的AP或無(wú)線服務(wù);并根據(jù)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用對(duì)終端流量進(jìn)行控制和調(diào)度,提升整個(gè)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)總性能,改善無(wú)線接入應(yīng)用體驗(yàn)和效果。第14頁(yè),共43頁(yè)。宿舍場(chǎng)景特點(diǎn)分析場(chǎng)景特點(diǎn)隔斷式房間分布,房密墻厚單房間面積30,4-6人為主墻體較厚,宿舍門或儲(chǔ)物柜鐵材質(zhì)較多室內(nèi)信號(hào)質(zhì)量要求高無(wú)線并發(fā)性較高,重載流量場(chǎng)景趨勢(shì)5GHz終端和802.11

10、ac普及使AP入室覆蓋成為主流來(lái)自有線流量減少,無(wú)線流量增多1人1個(gè)有線口的公平性劃分顯浪費(fèi),2個(gè)千兆備用足以上行流量未來(lái)有可能增多弱電間第15頁(yè),共43頁(yè)。AP解決方案IoT提供1個(gè)物聯(lián)擴(kuò)展接口無(wú)線門禁,水電可現(xiàn)網(wǎng)部署0dB AP本體無(wú)風(fēng)扇靜音設(shè)計(jì)白色設(shè)備美觀耐看140w宿主本體單端口高功率輸出解決AP本體樓道取電難問題30%實(shí)施布線成本降低弱電間UPOE+第16頁(yè),共43頁(yè)。校園室外覆蓋問題現(xiàn)狀分析室外AP與校園建筑風(fēng)格不搭,部署后效果突兀,影響建筑物美觀室外AP組件繁多,外置天線與饋線環(huán)繞在抱桿周圍,暴露在室外環(huán)境,影響使用壽命,且犧牲外觀體育場(chǎng),花園等人員集中場(chǎng)所覆蓋難,往往有信號(hào),但

11、終端多難以有較好的上網(wǎng)體驗(yàn)當(dāng)設(shè)備故障無(wú)法被網(wǎng)管識(shí)別,運(yùn)維人員需攀爬登高用本地console進(jìn)排障工作,十分危險(xiǎn)高校校區(qū)往往占地面積較大,不同于室內(nèi)AP,位置容易定位,室外AP部署范圍廣,數(shù)量多,難以定位影響美觀線多雜亂高密體驗(yàn)差危險(xiǎn)運(yùn)維設(shè)備定位難第17頁(yè),共43頁(yè)。重新定義校園室外AP三頻設(shè)計(jì)支持802.11ac wave2,支持MU-MIMO,三頻設(shè)計(jì)輕松勝任體育場(chǎng)、操場(chǎng)等高密場(chǎng)景智能天線云內(nèi)置全向智能天線云,配合3D陀螺儀,自動(dòng)調(diào)優(yōu)信號(hào)方向物聯(lián)擴(kuò)展能力新款室外AP可支持?jǐn)U展T300物聯(lián)網(wǎng)模塊,配合傳感器可監(jiān)控環(huán)境,人流等信息,開展物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)高顏值精密球體設(shè)計(jì),適配各種安裝姿勢(shì),IP68級(jí)別

12、防護(hù),極簡(jiǎn)美觀第18頁(yè),共43頁(yè)。更貼心的運(yùn)維體驗(yàn)藍(lán)牙運(yùn)維“GPS+北斗”定位球AP內(nèi)置藍(lán)牙技術(shù),可支持10米的遠(yuǎn)距離Console功能,避免設(shè)備檢修過程中登桿、插線的額外安裝工人投入,減少用戶排障難度,同時(shí)支持iBeacon搖一搖的特性。業(yè)界首次采用以地圖基礎(chǔ)的運(yùn)維管理理念,用戶可實(shí)時(shí)了解整個(gè)校園的無(wú)線覆蓋和AP位置信息,將無(wú)線覆蓋、人流和地圖實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng),數(shù)據(jù)呈現(xiàn)更直觀、更具現(xiàn)實(shí)意義。第19頁(yè),共43頁(yè)。融合接口 極簡(jiǎn)造型 顏值和能力可以兼得極致突破-U+端口設(shè)計(jì)極致突破 U+端口設(shè)計(jì)32針定制化線纜,隱藏所有物理接口,融合雙GE、光纖、IOT、Console端口第20頁(yè),共43頁(yè)。新一代無(wú)線

13、控制器功能支持802.1x、Portal、Mac等多種認(rèn)證方式,支持第三方AAA無(wú)感知認(rèn)證,支持IPv6 Portal、IPv6 SAVI等IPv6安全特性4:1虛擬化支持4臺(tái)AC虛擬化1臺(tái),實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理、配置同步,滿足N+1、N+M多種熱備組合方式,任意一臺(tái)故障不會(huì)影響業(yè)務(wù)6000+ AP 業(yè)界最多100G平臺(tái) 全球最快 多種認(rèn)證方式及IPv6 SAVI單臺(tái)無(wú)線控制器最多管理6144臺(tái)無(wú)線接入點(diǎn),備份設(shè)備共享license池單臺(tái)無(wú)線控制器支持100Gbps轉(zhuǎn)發(fā)性能,核CPU及FPGA扣板,實(shí)現(xiàn)無(wú)線隧道報(bào)文線速轉(zhuǎn)發(fā);滿足分層AC架構(gòu)和丘比特定位,整體性能可提升45%第21頁(yè),共43頁(yè)。有線網(wǎng)基

14、于SDN架構(gòu)本地轉(zhuǎn)發(fā)POEPOEPOEPOE交換引擎融合AC控制流量數(shù)據(jù)流量部署配置復(fù)雜策略控制分散跨網(wǎng)漫游困難傳統(tǒng)架構(gòu)下的本地轉(zhuǎn)發(fā)IRF2.1VXLAN傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)本地轉(zhuǎn)發(fā)配置量大,基于SDN配置簡(jiǎn)化同時(shí)可通過自動(dòng)化部署下發(fā)本地轉(zhuǎn)發(fā)下,流量不經(jīng)過控制器,性能弱化引擎融合控制器功能,可管理AP,時(shí)間簡(jiǎn)單部署基于SDN+VXLAN的架構(gòu),實(shí)現(xiàn)任意二層網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建,用戶移動(dòng)后IP不變,天然解決漫游問題自動(dòng)上線無(wú)縫漫游融合AC第22頁(yè),共43頁(yè)。無(wú)線安全認(rèn)證與用戶無(wú)感知體驗(yàn)兼顧802.1xPortal教師學(xué)生訪客手機(jī)平板筆記本用戶角色終端類型802.1x - 高效快捷,天然無(wú)感知Portal - 無(wú)客戶端,

15、校園的窗口體驗(yàn)至上,打造最安全無(wú)線網(wǎng)當(dāng)前移動(dòng)終端操作系統(tǒng)普遍支持了802.1x功能,無(wú)需安裝客戶端,快速的認(rèn)證過程以及一次登錄無(wú)需再認(rèn)證的特點(diǎn),使1x回歸校園,在無(wú)線網(wǎng)中有較好的用戶體驗(yàn)筆記本、臺(tái)式機(jī)系統(tǒng)操作系統(tǒng)新舊不一,1x認(rèn)證難以普及,Portal認(rèn)證方式簡(jiǎn)單快捷,且可以定制界面,傳播校園文化,也是訪客、游客的主要認(rèn)證方式H3C無(wú)線控制器支持與深瀾/城市熱點(diǎn)等校園AAA系統(tǒng)配合實(shí)現(xiàn)無(wú)感知認(rèn)證體驗(yàn),讓師生“入校即入網(wǎng)”實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)入準(zhǔn)出一體化,學(xué)生入網(wǎng)同時(shí)完成準(zhǔn)出,后續(xù)實(shí)時(shí)按流量計(jì)費(fèi)教職工、師生用戶移動(dòng)終端通過802.1x完成認(rèn)證所有用戶筆記本及訪客移動(dòng)終端通過Portal完成認(rèn)證第23頁(yè),共43

16、頁(yè)。IPv6接入安全方案ACAAACernetIPv6 SAVI (Source Address Validation):在AP監(jiān)聽報(bào)文學(xué)習(xí)到客戶端IP,形成MAC-IP綁定關(guān)系,對(duì)IP報(bào)文源地址的合法性進(jìn)行檢驗(yàn),防止偽造報(bào)文。新華三和清華大學(xué)在SAVI技術(shù)研究上保持合作,無(wú)線IPv6部署SAVI可提高網(wǎng)絡(luò)真實(shí)性和安全性,方便無(wú)線接入客戶端的管理。H3C是業(yè)界唯一支持無(wú)線SAVI安全的廠商IPv6 Portal是專門針對(duì)IPv6無(wú)線網(wǎng)進(jìn)行的Web認(rèn)證方式,H3C全線無(wú)線控制器支持IPv6 Portal,可與H3C/深瀾/AAA等認(rèn)證系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)。當(dāng)前校園一般IPv4認(rèn)證通過,IPv6的流量自動(dòng)放行

17、,許多學(xué)校IPv6的流量并不少于IPv4,隨著來(lái)自IPv6的威脅日益增多,針對(duì)IPv6網(wǎng)的防護(hù)必須得到足夠重視。SAVI表項(xiàng)IP1Mac1IP1Mac1IP1Mac1Mac2SAVI表項(xiàng)IP1Mac1DHCPfe80:8c84:7a29:a443:f9b1啟用IPv6 Portal認(rèn)證AP啟用SAVI第24頁(yè),共43頁(yè)。AI運(yùn)維智能網(wǎng)管運(yùn)維人員用戶體驗(yàn)以用戶體驗(yàn)為中心,依托數(shù)據(jù)為運(yùn)維人員提供優(yōu)化決策,化被動(dòng)為主動(dòng),提升無(wú)線服務(wù)質(zhì)量運(yùn)維人員更加直觀獲得當(dāng)前校園無(wú)線的狀態(tài),慣例性運(yùn)維工作可自動(dòng)化完成,提升工作效率用戶數(shù)據(jù)被充分利用,大幅降低了無(wú)線故障的概率,品質(zhì)無(wú)線體驗(yàn)是校園信息化建設(shè)的窗口數(shù)據(jù)收

18、集綜合評(píng)分優(yōu)化決策事前處理問題解決:運(yùn)維人員通過智能運(yùn)維系統(tǒng)回溯周一當(dāng)時(shí)的無(wú)線環(huán)境,發(fā)現(xiàn)同一教室的其他終端評(píng)分較高,排除教室無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的問題,定位為學(xué)生終端問題。同時(shí)查看教室歷史并發(fā)峰值時(shí)間段,準(zhǔn)備在該時(shí)間段執(zhí)行一次參數(shù)優(yōu)化。第25頁(yè),共43頁(yè)。傳統(tǒng)無(wú)線運(yùn)維 or AI運(yùn)維?傳統(tǒng)網(wǎng)管很現(xiàn)實(shí)的例子:某位學(xué)生周一在301教室上自習(xí),19:3020:00終端網(wǎng)絡(luò)有3格信號(hào),訪問速度卻異常慢,且教室人數(shù)不多,僅有10幾人,該學(xué)生一直使用4G上網(wǎng)。周四下課后,該學(xué)生路過301教室,想起當(dāng)時(shí)的郁悶,向網(wǎng)絡(luò)中心投訴教室無(wú)線難用,一通吐槽。由于屬于3天前問題,運(yùn)維人員依靠傳統(tǒng)無(wú)線網(wǎng)管無(wú)法重現(xiàn)當(dāng)時(shí)的教室的無(wú)線狀態(tài)

19、,問題難以解決,無(wú)法判定是校園無(wú)線問題,還是學(xué)生終端自身問題運(yùn)維人員用戶體驗(yàn)聚焦設(shè)備本身,包括無(wú)線AC、AP的射頻參數(shù)、信號(hào)質(zhì)量等,以設(shè)備狀態(tài)為中心的運(yùn)維呈現(xiàn)基于網(wǎng)管實(shí)時(shí)呈現(xiàn)的信息,依靠技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)case by case的處理無(wú)線問題,改善無(wú)線體驗(yàn)解決用戶問題被動(dòng),且大量的終端數(shù)據(jù)未被有效利用,無(wú)法處理歷史事件,用戶滿意度一般網(wǎng)管與使用體驗(yàn)脫節(jié)第26頁(yè),共43頁(yè)。智能運(yùn)維先行者數(shù)據(jù)壓縮加密、https通道數(shù)據(jù)壓縮加密、https通道自動(dòng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃本地化綠洲智能網(wǎng)優(yōu)網(wǎng)絡(luò)巡檢根據(jù)工程圖紙自動(dòng)計(jì)算網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)位和預(yù)算根據(jù)場(chǎng)景自動(dòng)下發(fā)網(wǎng)絡(luò)配置數(shù)據(jù)壓縮加密、https通道自動(dòng)巡檢/健康日歷一鍵收集故障信息無(wú)線控

20、制器AI智能學(xué)習(xí),自動(dòng)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)故障診斷全流程回放用戶接入歷史用戶體驗(yàn)分析大數(shù)據(jù)故障原因畫像綠洲精靈APP高效、簡(jiǎn)易驗(yàn)收網(wǎng)絡(luò)告警通知綠洲平臺(tái)第27頁(yè),共43頁(yè)。自動(dòng)網(wǎng)絡(luò)巡檢健康趨勢(shì)健康度雷達(dá)報(bào)告定期巡檢綠洲平臺(tái)和綠洲精靈APP可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)健康實(shí)時(shí)監(jiān)控,多維度深度體檢!第28頁(yè),共43頁(yè)。告警信息訂閱和推送支持告警定制策略以及多種推送方式:短信、微信、APP第29頁(yè),共43頁(yè)。以用戶體驗(yàn)為中心的運(yùn)維用戶網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)精確排查單個(gè)終端的網(wǎng)絡(luò)問題可基于終端、AP、全網(wǎng)緯度顯示用戶體驗(yàn)歷史記錄基于RSSI,丟包率,時(shí)延、速率、流量等各種標(biāo)簽建模,數(shù)字化用戶體驗(yàn)第30頁(yè),共43頁(yè)。用戶接入全流程分析支持用戶認(rèn)證

21、、下線、在線時(shí)長(zhǎng)等指標(biāo)數(shù)據(jù)分析。有效分析用戶上網(wǎng)行為過程中關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)狀態(tài),幫助維護(hù)人員快速診斷、追蹤用戶投訴,提高用戶感知度。用戶接入全流程分析終端Mac地址00:25:56:b8:94:e5用戶賬號(hào)portal001開始時(shí)間2017.05.27 08:30:00結(jié)束時(shí)間2017.05.27 18:00:00關(guān)聯(lián)時(shí)間SSID用戶賬號(hào)發(fā)起認(rèn)證時(shí)間下線時(shí)間在線時(shí)間終端_MAC地址AP_MAC地址Dhcp時(shí)間終端IP地址2017.05.17 17:01:34LGC _ portalportal0022017.05.17 08:00:002017.05.17 18:00:008小時(shí)0分1秒00:25:5

22、6:b8:94:e500:0f:e2:c4:7b:402017.10.17 17:00:002017.05.17 17:01:34LGC _ portalportal0032017.05.17 08:00:002017.05.17 18:00:008小時(shí)0分1秒00:25:56:b8:94:e500:0f:e2:c4:7b:402017.10.17 17:00:002017.05.17 17:01:34LGC _ portalportal0012017.05.17 08:00:002017.05.17 18:00:008小時(shí)0分1秒00:25:56:b8:94:e500:0f:e2:c4:7b

23、:402017.10.17 17:00:001 2 3 4 5 6獲取IPPortal認(rèn)證成功Portal認(rèn)證下線成功用戶釋放IPAP關(guān)聯(lián)用戶從AP斷開連接重置查詢第31頁(yè),共43頁(yè)。AI智能網(wǎng)絡(luò)預(yù)警和自動(dòng)調(diào)優(yōu)優(yōu)化策略RRM(射頻資源管理)頻譜導(dǎo)航負(fù)載均衡干擾屏蔽夜間用戶少,關(guān)斷AP節(jié)能用戶快速增長(zhǎng),動(dòng)態(tài)增加出口帶寬晚高峰高密場(chǎng)景,啟用干擾屏蔽收集網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行和用戶體驗(yàn)參數(shù)歷史數(shù)據(jù),基于海量樣本數(shù)據(jù)使用人工智能算法,預(yù)測(cè)網(wǎng)絡(luò)短期內(nèi)是否會(huì)發(fā)生性能問題。同時(shí),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)性能的因素分析,以便于根據(jù)業(yè)務(wù)特征自動(dòng)編排網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化參數(shù)并自動(dòng)下發(fā),改進(jìn)了傳統(tǒng)繁忙發(fā)生時(shí)才調(diào)優(yōu)的運(yùn)維習(xí)慣。當(dāng)發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵指標(biāo)顯著下降,發(fā)出預(yù)警

24、,并根據(jù)前期的因素分析結(jié)果給出建議調(diào)整相關(guān)系統(tǒng)參數(shù),保持網(wǎng)絡(luò)健康。第32頁(yè),共43頁(yè)。更進(jìn)一步 借力大數(shù)據(jù)技術(shù)解決無(wú)線網(wǎng)頑疾AP信號(hào)弱周邊干擾多網(wǎng)卡配置錯(cuò)終端能力差周邊用戶體驗(yàn)出口擁塞信道占用情況網(wǎng)絡(luò)出口情況用戶漫游軌跡周邊干擾源綠洲平臺(tái)用戶接入速率低H3C大數(shù)據(jù)分析引擎北向接口故障原因?qū)虢ㄗh策略終端能力弱,建議網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)升至2.0版本標(biāo)簽采集創(chuàng)新價(jià)值精細(xì)運(yùn)維:傳統(tǒng)無(wú)線運(yùn)維,關(guān)注無(wú)線網(wǎng)本身問題;基于大數(shù)據(jù)無(wú)線運(yùn)維,能夠多維度分析用戶使用體驗(yàn),問題排查可深入到用戶終端,構(gòu)建用戶體驗(yàn)畫像,精確優(yōu)化問題,提升無(wú)線網(wǎng)質(zhì)量和用戶體驗(yàn);問題源決策:當(dāng)遇到用戶投訴,可確定是無(wú)線網(wǎng)問題還是用戶終端本身問題,精

25、準(zhǔn)定位問題;問題場(chǎng)景還原:當(dāng)用戶在事后反饋問題時(shí),可通過歷史數(shù)據(jù)還原“問題現(xiàn)場(chǎng)”,做到溯源分析;服務(wù)評(píng)價(jià):統(tǒng)籌無(wú)線整體參數(shù),以用戶體驗(yàn)為中心多維評(píng)估校園無(wú)線服務(wù)能力。關(guān)于低速率用戶 低速率用戶往往由環(huán)境、終端等多種復(fù)雜因素造成,無(wú)線網(wǎng)中存在低速率用戶,基于無(wú)線技術(shù)原理,會(huì)拖慢單AP整個(gè)覆蓋的無(wú)線區(qū)域,由低速率用戶造成的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)下降占網(wǎng)絡(luò)問題的40%以上第33頁(yè),共43頁(yè)。“低速率用戶畫像”提升校園無(wú)線服務(wù)質(zhì)量查看整網(wǎng)終端體驗(yàn),從終端列表可以看到低速終端接入情況指定某終端,并查看其各項(xiàng)指標(biāo)第34頁(yè),共43頁(yè)?!暗退俾视脩舢嬒瘛碧嵘@無(wú)線服務(wù)質(zhì)量指定某終端,并查看其各項(xiàng)指標(biāo)發(fā)現(xiàn)低速率終端后,需要到所關(guān)聯(lián)AP查看無(wú)限環(huán)境各項(xiàng)指標(biāo)第35頁(yè),共43頁(yè)。基于校園無(wú)線數(shù)據(jù)創(chuàng)造更多價(jià)值學(xué)生在校日常行為與教務(wù)系

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