IPD體系介紹課件

1、IPD體系介紹第1頁(yè)，共31頁(yè)。Contents企業(yè)流程及質(zhì)量管理IPD的核心思想及整體框架IPD管理體系IPD流程架構(gòu)及各流程介紹MetricsIPD IT第2頁(yè)，共31頁(yè)。H公司的BPA分層原則GPO（Global Process Owner）主業(yè)務(wù)流程原則集團(tuán)級(jí)體系級(jí)產(chǎn)品線/子公司級(jí)BMT/業(yè)務(wù)單元級(jí)第3頁(yè)，共31頁(yè)。H公司的一層BPA示例每層次有相應(yīng)的支撐文件，如流程圖、指導(dǎo)文件下層流程必須遵守上層流程的要求，同時(shí)下層流程根據(jù)自己的業(yè)務(wù)特點(diǎn)增加自己的要求OTCIPD PlusMMIPDISCCRM客戶問(wèn)題解決客戶客戶第4頁(yè)，共31頁(yè)。什么是質(zhì)量和質(zhì)量管理？H公司曾經(jīng)的困惑！第5頁(yè)，共3

2、1頁(yè)。質(zhì)量是滿足要求！（Crosby）質(zhì)量管理的一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)、三個(gè)代表、四項(xiàng)基本原則一個(gè)中心：第一次 把正確的事情做正確兩個(gè)基本點(diǎn)：可信賴的、有用的三個(gè)代表：客戶、員工、供應(yīng)商四項(xiàng)基本原則：質(zhì)量是符合要求、產(chǎn)生質(zhì)量的系統(tǒng)是預(yù)防、工作標(biāo)準(zhǔn)是零缺陷、質(zhì)量是用金錢來(lái)衡量的（PONC）質(zhì)量管理的三個(gè)層面和五個(gè)階段QC、QA、QM不確定期覺(jué)醒期啟蒙期智慧期確定期第6頁(yè)，共31頁(yè)。QMS（質(zhì)量管理體系）ISO 9000模型：以過(guò)程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系第7頁(yè)，共31頁(yè)。ISO 9000八大原則領(lǐng)導(dǎo)作用起決定作用！Customer FocusLeadershipInvolvement of peopl

3、eProcess ApproachSystem approach to managementMutually beneficial supplier relationshipsFactual approach to decision makingContinual improvement第8頁(yè)，共31頁(yè)。TI QMSStrategy &PolicyQSMQSSRecordsTell What to doTell How to doRecord What you didDo what you should doAudit what you didOther Input(what)(how)第9頁(yè)

4、，共31頁(yè)。QMS與流程的關(guān)系ISO過(guò)程模型本身就是一個(gè)流程模型H公司的BPA重點(diǎn)聚焦在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程OTCIPD PlusMMIPDISCCRM客戶問(wèn)題解決第10頁(yè)，共31頁(yè)。在從QMS八大原則看QMS八大原則中，其中的三項(xiàng)是流程其他各項(xiàng)需要流程支持Customer FocusLeadershipInvolvement of peopleProcess ApproachSystem approach to managementMutually beneficial supplier relationshipsFactual approach to decision makingContinua

5、l improvementMM、OR、CRM等流程管理評(píng)審QCC、8D、6 Sigma、PMOPBPADCP、TR等第11頁(yè)，共31頁(yè)。質(zhì)量是文化，流程是質(zhì)量文化生生不息之源德國(guó)和日本的質(zhì)量文化PONC質(zhì)量是誠(chéng)信！第12頁(yè)，共31頁(yè)。Contents企業(yè)流程及質(zhì)量管理IPD的核心思想及整體框架IPD管理體系IPD流程架構(gòu)及各流程介紹MetricsIPD IT第13頁(yè)，共31頁(yè)。IPD的背景IPD 集成產(chǎn)品開發(fā)（Integrated Product Development, 簡(jiǎn)稱IPD）源于美國(guó)PRTM公司的產(chǎn)品及生命周期優(yōu)化法（簡(jiǎn)稱PACEProduct And Cycle-time Exce

6、llence）90年代，在IBM成功實(shí)施，使得IBM成功變革，脫離了破產(chǎn)的命運(yùn)。IBM公司實(shí)施IPD的效果最顯著的改進(jìn)在于： 產(chǎn)品研發(fā)周期顯著縮短；產(chǎn)品成本降低； 研發(fā)費(fèi)用占總收入的比率降低，人均產(chǎn)出率大幅提高； 產(chǎn)品質(zhì)量普遍提高； 花費(fèi)在中途廢止項(xiàng)目上的費(fèi)用明現(xiàn)減少。第14頁(yè)，共31頁(yè)。H公司IPD背景1997年ITSP，后續(xù)重點(diǎn)業(yè)務(wù)項(xiàng)目之一為IPD1999年IBM多大幾十個(gè)顧問(wèn)進(jìn)場(chǎng)，正式啟動(dòng)IPD項(xiàng)目。PDM為IPD的IT支撐項(xiàng)目第15頁(yè)，共31頁(yè)。IPD的核心理念產(chǎn)品開發(fā)是一項(xiàng)投資決策。IPD強(qiáng)調(diào)要對(duì)產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)行有效的投資組合分析，并在開發(fā)過(guò)程設(shè)置檢查點(diǎn)，通過(guò)階段性評(píng)審來(lái)決定項(xiàng)目是繼續(xù)、

7、暫停、種植還是改變方向?；谑袌?chǎng)的開發(fā)。IPD強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品創(chuàng)新一定是基于市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)分析的創(chuàng)新。為此，IPD把正確定義產(chǎn)品概念、市場(chǎng)需求作為流程的第一步，開始就把事情做正確。 跨部門、跨系統(tǒng)的協(xié)同。采用跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)(PDT：Product Development Team)，通過(guò)有效的溝通、協(xié)調(diào)以及決策，達(dá)到盡快將產(chǎn)品推向市場(chǎng)的目的。 異步開發(fā)模式，也稱并行工程。就是通過(guò)嚴(yán)密的計(jì)劃、準(zhǔn)確的接口設(shè)計(jì)，把原來(lái)的許多后續(xù)活動(dòng)提前進(jìn)行，這樣可以縮短產(chǎn)品上市時(shí)間。 重用性。采用公用構(gòu)建模塊(CBB：Common Building Block)提高產(chǎn)品開發(fā)的效率。 結(jié)構(gòu)化的流程。產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目的相對(duì)不

8、確定性，要求開發(fā)流程在非結(jié)構(gòu)化與過(guò)于結(jié)構(gòu)化之間找到平衡。 IPD框架是IPD的精髓，它集成了代表業(yè)界最佳實(shí)踐第16頁(yè)，共31頁(yè)。IPD整體框架組織第17頁(yè)，共31頁(yè)。IPD整體框架流程6個(gè)階段、4個(gè)DCP、7個(gè)TR點(diǎn)概念階段計(jì)劃階段開發(fā)階段驗(yàn)證階段發(fā)布階段生命周期階段CharterCDCPPDCPADCPTR1TR2TR3EDCPTR4TR4ATR5TR6GAPCR原則上TR4A之后不再批準(zhǔn)PCR第18頁(yè)，共31頁(yè)。Contents企業(yè)流程及質(zhì)量管理IPD的核心思想及整體框架IPD管理體系IPD流程架構(gòu)及各流程介紹MetricsIPD IT第19頁(yè)，共31頁(yè)。IPD管理體系保障IPD的有效運(yùn)作

9、第20頁(yè)，共31頁(yè)。Contents企業(yè)流程及質(zhì)量管理IPD的核心思想及整體框架IPD管理體系IPD流程架構(gòu)及各流程介紹MetricsIPD IT第21頁(yè)，共31頁(yè)。IPD流程架構(gòu)概念階段計(jì)劃階段開發(fā)階段驗(yàn)證階段發(fā)布階段生命周期階段CharterCDCPPDCPADCPTR1TR2TR3EDCPTR4TR4ATR5TR6GACharter開發(fā)（CDP）流程需求管理（OR）流程緊急需求（PCR）產(chǎn)品包需求技術(shù)開發(fā)流程（TPD）功能領(lǐng)域支撐流程（CMMI、MPP、SPP、NPI等）第22頁(yè)，共31頁(yè)。IPD TPM評(píng)估結(jié)構(gòu)化流程業(yè)務(wù)分層異步開發(fā)CBB項(xiàng)目管理產(chǎn)品開發(fā)UCDMetrics團(tuán)隊(duì)管理MM

10、ORMPP12個(gè)域分別從符合度、及時(shí)性、質(zhì)量、完整性、準(zhǔn)確性、效率/成本、控制七個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估。每個(gè)評(píng)估項(xiàng)分別從推行和效果兩個(gè)方面進(jìn)行評(píng)分01，試點(diǎn)12，推行23，功能34，集成45，世界級(jí)第23頁(yè)，共31頁(yè)。Contents企業(yè)流程及質(zhì)量管理IPD的核心思想及整體框架IPD管理體系IPD流程架構(gòu)及各流程介紹MetricsIPD IT第24頁(yè)，共31頁(yè)。Metrics漫談沒(méi)有度量就沒(méi)有分析，沒(méi)有分析就沒(méi)有決策和改進(jìn)（持續(xù)改進(jìn)）基于事實(shí)的決策M(jìn)etrics是PBC（PersonalBusinessCommitments）和績(jī)效管理的基礎(chǔ)如何平衡Metrics的粒度？Metrics所需要的IT第2

11、5頁(yè)，共31頁(yè)。Contents企業(yè)流程及質(zhì)量管理IPD的核心思想及整體框架IPD管理體系IPD流程架構(gòu)及各流程介紹MetricsIPD IT第26頁(yè)，共31頁(yè)。IT的終極目標(biāo)在正確的時(shí)間把正確的信息通過(guò)正確的方式傳給正確的人IT的最終目的是支持業(yè)務(wù)！PEBT與BEP的平衡流程/業(yè)務(wù)架構(gòu)驅(qū)動(dòng)下的IT架構(gòu)IT架構(gòu)的類型：基礎(chǔ)架構(gòu)、信息架構(gòu)、應(yīng)用架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)、設(shè)計(jì)架構(gòu)（具體應(yīng)用）第27頁(yè)，共31頁(yè)。IBM的CBM模型及支撐的IT應(yīng)用架構(gòu)CBM：Component Business Model價(jià)值鏈業(yè)務(wù)模塊每個(gè)組件都由是一組人、技術(shù)和資源的集合業(yè)務(wù)組件模型是以端到端的方式，在多個(gè)層面上觀察業(yè)務(wù)模式

12、的第28頁(yè)，共31頁(yè)?；贑BM的IT應(yīng)用架構(gòu)是“外包”原則上一個(gè)“獨(dú)立”的業(yè)務(wù)需要有獨(dú)立或容易剝離的IT應(yīng)用來(lái)支持PDMWindchillDocMgmtApplication DomainApplicationFunction Module第29頁(yè)，共31頁(yè)。IT應(yīng)用架構(gòu)示例MMCRMPDHPDH為核心信息系統(tǒng)，但各系統(tǒng)間存在交互PMERPSLMECADPDM第30頁(yè)，共31頁(yè)。1、不是井里沒(méi)有水，而是你挖的不夠深。不是成功來(lái)得慢，而是你努力的不夠多。2、孤單一人的時(shí)間使自己變得優(yōu)秀，給來(lái)的人一個(gè)驚喜，也給自己一個(gè)好的交代。3、命運(yùn)給你一個(gè)比別人低的起點(diǎn)是想告訴你，讓你用你的一生去奮斗出一個(gè)

13、絕地反擊的故事，所以有什么理由不努力!4、心中沒(méi)有過(guò)分的貪求，自然苦就少?？诶锊徽f(shuō)多余的話，自然禍就少。腹內(nèi)的食物能減少，自然病就少。思緒中沒(méi)有過(guò)分欲，自然憂就少。大悲是無(wú)淚的，同樣大悟無(wú)言。緣來(lái)盡量要惜，緣盡就放。人生本來(lái)就空，對(duì)人家笑笑，對(duì)自己笑笑，笑著看天下，看日出日落，花謝花開，豈不自在，哪里來(lái)的塵埃!25、你不能拼爹的時(shí)候，你就只能去拼命！26、如果人生的旅程上沒(méi)有障礙，人還有什么可做的呢。27、我們無(wú)法選擇自己的出身，可是我們的未來(lái)是自己去改變的。勵(lì)志名言：比別人多一點(diǎn)執(zhí)著，你就會(huì)創(chuàng)造奇跡28、偉人之所以偉大，是因?yàn)樗c別人共處逆境時(shí)，別人失去了信心，他卻下決心實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。29

14、、人生就像一道漫長(zhǎng)的階梯，任何人也無(wú)法逆向而行，只能在急促而繁忙的進(jìn)程中，偶爾轉(zhuǎn)過(guò)頭來(lái)，回望自己留下的蹣跚腳印。30、時(shí)間，帶不走真正的朋友；歲月，留不住虛幻的擁有。時(shí)光轉(zhuǎn)換，體會(huì)到緣分善變；平淡無(wú)語(yǔ)，感受了人情冷暖。有心的人，不管你在與不在，都會(huì)惦念；無(wú)心的情，無(wú)論你好與不好，只是漠然。走過(guò)一段路，總能有一次領(lǐng)悟；經(jīng)歷一些事，才能看清一些人。31、我們無(wú)法選擇自己的出身，可是我們的未來(lái)是自己去改變的。32、命好不如習(xí)慣好。養(yǎng)成好習(xí)慣，一輩子受用不盡。33、比別人多一點(diǎn)執(zhí)著，你就會(huì)創(chuàng)造奇跡。50、想像力比知識(shí)更重要。不是無(wú)知，而是對(duì)無(wú)知的無(wú)知，才是知的死亡。51、對(duì)于最有能力的領(lǐng)航人風(fēng)浪總是格

15、外的洶涌。52、思想如鉆子，必須集中在一點(diǎn)鉆下去才有力量。53、年少時(shí)，夢(mèng)想在心中激揚(yáng)迸進(jìn)，勢(shì)不可擋，只是我們還沒(méi)學(xué)會(huì)去戰(zhàn)斗。經(jīng)過(guò)一番努力，我們終于學(xué)會(huì)了戰(zhàn)斗，卻已沒(méi)有了拼搏的勇氣。因此，我們轉(zhuǎn)向自身，攻擊自己，成為自己最大的敵人。54、最偉大的思想和行動(dòng)往往需要最微不足道的開始。55、不積小流無(wú)以成江海，不積跬步無(wú)以至千里。56、遠(yuǎn)大抱負(fù)始于高中，輝煌人生起于今日。57、理想的路總是為有信心的人預(yù)備著。58、抱最大的希望，為最大的努力，做最壞的打算。59、世上除了生死，都是小事。從今天開始，每天微笑吧。60、一勤天下無(wú)難事，一懶天下皆難事。61、在清醒中孤獨(dú)，總好過(guò)于在喧囂人群中寂寞。62、

16、心里的感覺(jué)總會(huì)是這樣，你越期待的會(huì)越行越遠(yuǎn)，你越在乎的對(duì)你的傷害越大。63、彩虹風(fēng)雨后，成功細(xì)節(jié)中。64、有些事你是繞不過(guò)去的，你現(xiàn)在逃避，你以后就會(huì)話十倍的精力去面對(duì)。65、只要有信心，就能在信念中行走。66、每天告訴自己一次，我真的很不錯(cuò)。67、心中有理想 再累也快樂(lè)68、發(fā)光并非太陽(yáng)的專利，你也可以發(fā)光。69、任何山都可以移動(dòng)，只要把沙土一卡車一卡車運(yùn)走即可。70、當(dāng)你的希望一個(gè)個(gè)落空，你也要堅(jiān)定，要沉著！71、生命太過(guò)短暫，今天放棄了明天不一定能得到。72、只要路是對(duì)的，就不怕路遠(yuǎn)。73、如果一個(gè)人愛(ài)你、特別在乎你，有一個(gè)表現(xiàn)是他還是有點(diǎn)怕你。74、先知三日，富貴十年。付諸行動(dòng)，你就會(huì)

17、得到力量。75、愛(ài)的力量大到可以使人忘記一切，卻又小到連一粒嫉妒的沙石也不能容納。1、這世上，沒(méi)有誰(shuí)活得比誰(shuí)容易，只是有人在呼天搶地，有人在默默努力。2、當(dāng)熱誠(chéng)變成習(xí)慣，恐懼和憂慮即無(wú)處容身。缺乏熱誠(chéng)的人也沒(méi)有明確的目標(biāo)。熱誠(chéng)使想象的輪子轉(zhuǎn)動(dòng)。一個(gè)人缺乏熱誠(chéng)就象汽車沒(méi)有汽油。善于安排玩樂(lè)和工作，兩者保持熱誠(chéng)，就是最快樂(lè)的人。熱誠(chéng)使平凡的話題變得生動(dòng)。3、起點(diǎn)低怕什么，大不了加倍努力。人生就像一場(chǎng)馬拉松比賽，拼的不是起點(diǎn)，而是堅(jiān)持的耐力和成長(zhǎng)的速度。只要努力不止，進(jìn)步也會(huì)不止。4、如果你不相信努力和時(shí)光，那么時(shí)光第一個(gè)就會(huì)辜負(fù)你。不要去否定你的過(guò)去，也不要用你的過(guò)去牽扯你的未來(lái)。不是因?yàn)橛邢Ｍ?/p>

18、去努力，而是努力了，才能看到希望。5、人生每天都要笑，生活的下一秒發(fā)生什么，我們誰(shuí)也不知道。所以，放下心里的糾結(jié)，放下腦中的煩惱，放下生活的不愉快，活在當(dāng)下。人生喜怒哀樂(lè)，百般形態(tài)，不如在心里全部淡然處之，輕輕一笑，讓心更自在，生命更恒久。積極者相信只有推動(dòng)自己才能推動(dòng)世界，只要推動(dòng)自己就能推動(dòng)世界。6、人性本善，純?nèi)缜逑魉冬摖q。欲望與情緒如風(fēng)沙襲擾，把原本如天空曠蔚藍(lán)的心蒙蔽。但我知道，每個(gè)人的心靈深處，不管烏云密布還是陰淤蒼茫，但依然有一道彩虹，亮麗于心中某處。7、每個(gè)人的心里，都藏著一個(gè)了不起的自己，只要你不頹廢，不消極，一直悄悄醞釀著樂(lè)觀，培養(yǎng)著豁達(dá)，堅(jiān)持著善良，只要在路上，就沒(méi)

19、有到達(dá)不了的遠(yuǎn)方！8、不要活在別人眼中，更不要活在別人嘴中。世界不會(huì)因?yàn)槟愕谋г共粷M而為你改變，你能做到的只有改變你自己！9、欲戴王冠，必承其重。哪有什么好命天賜，不都是一路披荊斬棘才換來(lái)的。10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻，你會(huì)覺(jué)得解脫。但舌頭總會(huì)不由自主地往那個(gè)空空的牙洞里舔，一天數(shù)次。不痛了不代表你能完全無(wú)視，留下的那個(gè)空缺永遠(yuǎn)都在，偶爾甚至?xí)惓炷睢＿m應(yīng)是需要時(shí)間的，但牙總是要拔，因?yàn)樘?，所以終歸還是要放手，隨它去。11、這個(gè)世界其實(shí)很公平，你想要比別人強(qiáng)，你就必須去做別人不想做的事，你想要過(guò)更好的生活，你就必須去承受更多的困難，承受別人不能承受的壓力。12、逆境給人寶貴的磨煉機(jī)會(huì)。只有經(jīng)得起環(huán)境考驗(yàn)的人，才能算是真正的強(qiáng)者。自古以來(lái)的偉人，大多是抱著不屈不撓的精神，從逆境中掙扎奮斗過(guò)來(lái)的。13、不同的人生，有不同的幸福。去發(fā)現(xiàn)你所擁有幸運(yùn)，少抱怨上蒼的不公，把握屬于自己的幸福。你，我，我們大家都可以經(jīng)歷幸福的人生。14、給自己一份堅(jiān)強(qiáng)，擦干眼淚