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1、華證金服PMP項(xiàng)目管理培訓(xùn)華證金服(北京)科技有限公司第1頁(yè),共43頁(yè)。第一章第2頁(yè),共43頁(yè)。常見(jiàn)的項(xiàng)目有哪些?下面那些是項(xiàng)目呢?每天接到M106鼠標(biāo)的打樣 - ?每天接待客戶的抱怨 -?系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與維護(hù) -?系統(tǒng)的開(kāi)發(fā) -?系統(tǒng)的維護(hù) -?項(xiàng)目第3頁(yè),共43頁(yè)。定義:項(xiàng)目是為完成某一獨(dú)特的任務(wù)所做的一次性努力。一次性項(xiàng)目有明確的開(kāi)始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間。當(dāng)項(xiàng)目目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn),或因項(xiàng)目目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn)而項(xiàng)目被終止時(shí),就意味著項(xiàng)目的結(jié)束。獨(dú)特性項(xiàng)目所創(chuàng)造的產(chǎn)品或服務(wù)與已有的相似產(chǎn)品或服務(wù)相比較,在有些方面有明顯的差別。項(xiàng)目要完成的是以前未曾作過(guò)的工作,所以它是獨(dú)特的。項(xiàng)目第4頁(yè),共43頁(yè)。項(xiàng)目項(xiàng)目是為創(chuàng)造
2、獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的臨時(shí)性工作。項(xiàng)目可以創(chuàng)造:一個(gè)產(chǎn)品一種服務(wù)或提供某種服務(wù)的能力對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品線或服務(wù)線的改進(jìn)一種成果,例如某個(gè)結(jié)果或文件項(xiàng)目的例子包括(但不限于):開(kāi)發(fā)一種新的產(chǎn)品、服務(wù)或成果;改變一個(gè)組織的結(jié)構(gòu)、流程、人員配備或風(fēng)格;開(kāi)發(fā)或購(gòu)買一套新的或改良后的信息系統(tǒng)(硬件或軟件)執(zhí)行一項(xiàng)研究、其結(jié)果將被恰當(dāng)?shù)赜涗?;建造一座大樓、工廠或基礎(chǔ)設(shè)施;實(shí)施、改造或提升現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程和程序。第5頁(yè),共43頁(yè)。項(xiàng)目分類項(xiàng)目第6頁(yè),共43頁(yè)。PMP是什么?Project Management Professional項(xiàng)目管理專業(yè)人士資格認(rèn)證定義:項(xiàng)目管理是在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用知識(shí)、技能、工具和技
3、術(shù),以滿足和超過(guò)項(xiàng)目干系人對(duì)項(xiàng)目的需求和期望。項(xiàng)目管理:就是把各種資源應(yīng)用于項(xiàng)目,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。干系人:積極參與項(xiàng)目或其利益在項(xiàng)目執(zhí)行中或成功后受到積極或消極影響的組織和個(gè)人。主要的項(xiàng)目干系人:顧客、項(xiàng)目經(jīng)理、執(zhí)行組織、項(xiàng)目發(fā)起者。PMP第7頁(yè),共43頁(yè)。古代:追溯到長(zhǎng)城、埃及金字塔、古羅馬的供水渠近代項(xiàng)目管理的萌芽:公為20世紀(jì)40年代, 曼哈頓計(jì)劃。近代項(xiàng)目管理的成熟: 關(guān)鍵路線法(CPM)和計(jì)劃評(píng)審技術(shù) (PERT)阿波羅登月計(jì)劃PMP現(xiàn)代項(xiàng)目管理的新發(fā)展: 系統(tǒng)化、信息化集成管理 網(wǎng)絡(luò)化管理、項(xiàng)目干系人信息共享 注重人的因素 注重顧客 注重柔性管理 注重管理工具PMP的發(fā)展第8頁(yè),
4、共43頁(yè)。PMP在現(xiàn)實(shí)項(xiàng)目中的作用事事有程序流程管理人人有職責(zé)干系人管理過(guò)程有痕跡過(guò)程控制績(jī)效有考核目標(biāo)管理改進(jìn)有保障變更管理PMP第9頁(yè),共43頁(yè)。1進(jìn)度掌握不易,常常出現(xiàn)進(jìn)度拖延或者失控2成本管理困難,項(xiàng)目中容易出現(xiàn)成本超支或資源/人員緊缺3和客戶/管理層制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃時(shí),他們提出的目標(biāo)很難達(dá)到4客戶需求更改時(shí)總是手忙腳亂5與客戶/其他部門出現(xiàn)沖突或意見(jiàn)不一致時(shí),不知道該如何處理6執(zhí)行過(guò)程中缺乏監(jiān)控,對(duì)項(xiàng)目具體的進(jìn)展?fàn)顩r不清晰7項(xiàng)目中的項(xiàng)目或產(chǎn)品需求不明確,并且需求頻繁變更8項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員責(zé)權(quán)利不清晰,缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作 9項(xiàng)目不確定因素(風(fēng)險(xiǎn))管理不善,導(dǎo)致突發(fā)情況不知道如何應(yīng)對(duì)10項(xiàng)目計(jì)劃很
5、難執(zhí)行下去,或者因?yàn)榉N種原因不得不經(jīng)常變化PMP一天晚上兩個(gè)甲方三更半夜四處催圖只好周五加班到周六早上七點(diǎn)畫(huà)好八點(diǎn)傳完九點(diǎn)上床睡覺(jué)十分痛苦十點(diǎn)才過(guò)九分甲方八個(gè)短信七個(gè)電話居然要六處調(diào)整加五張圖四小時(shí)交三個(gè)文本兩天周末只睡一個(gè)小時(shí)第10頁(yè),共43頁(yè)。PMP這么牛對(duì)我們有什么用?到底能幫到我們些什么?1.改造我們的思維模式2.改善我們的管理效率3.解決問(wèn)題的有效工具項(xiàng)目&PMP對(duì)專業(yè)管理人士的最真實(shí)的考驗(yàn)不是你知道該做什么,而是在你不知道該做什么時(shí)也知道該如何行動(dòng)第11頁(yè),共43頁(yè)。第二章第12頁(yè),共43頁(yè)。項(xiàng)目管理與戰(zhàn)略規(guī)劃關(guān)系Portfolio、Program、Project的關(guān)系Projec
6、tsPortfolio戰(zhàn)略Programs戰(zhàn)略細(xì)化實(shí)現(xiàn)成果Program 集: 三峽工程 2015 中國(guó)國(guó)務(wù)院 統(tǒng)籌推進(jìn)世界一流大學(xué)和一流學(xué)科建設(shè)總體方案Project 項(xiàng)目:某銀行ATM系統(tǒng)更新某公司新建辦公大樓Strategy 戰(zhàn)略 : 一帶一路(習(xí)近平)Portfolio 組合: 2016-2020 某城市發(fā)展的五年計(jì)劃第13頁(yè),共43頁(yè)。項(xiàng)目管理的邏輯PMI邏輯信息系統(tǒng)工具和模板方法理念流程管理過(guò)程,而不管理結(jié)果組織過(guò)程資產(chǎn)的積累與管理對(duì)其他系統(tǒng)整合,提高企業(yè)管理能力總結(jié)內(nèi)外部的最佳實(shí)踐,形成工具和模板,解決理論如何應(yīng)用與實(shí)踐的問(wèn)題PDCA:解決工作順序問(wèn)題,強(qiáng)調(diào)過(guò)程管理和閉環(huán)控制PM
7、BOk:解決方法論問(wèn)題第14頁(yè),共43頁(yè)。1.在判斷事物結(jié)果的過(guò)程中PMP的工具屬性決定了項(xiàng)目結(jié)果必然是理性的產(chǎn)物,該成果及創(chuàng)造過(guò)程也是理性的、是承載管理智慧與管理科學(xué)的;2.在完成管理任務(wù)的過(guò)程中PMP涉及了管理定義中,為了實(shí)現(xiàn)某種目的而進(jìn)行的決策、計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、實(shí)施、控制的全過(guò)程,有著豐富的實(shí)踐基礎(chǔ)3.在項(xiàng)目事件及問(wèn)題處理的過(guò)程中PMP可通過(guò)分析工具,得出相應(yīng)的解決辦法,從而制定關(guān)鍵路徑,并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)判,在可控范圍內(nèi)進(jìn)行進(jìn)度管理,并協(xié)調(diào)各方資源進(jìn)行高效處理過(guò)程科學(xué)第15頁(yè),共43頁(yè)。改變命運(yùn)知識(shí)/技巧/意愿行動(dòng)習(xí)慣性格命運(yùn)命運(yùn)的改變從你的行動(dòng)中展開(kāi)一個(gè)理想的導(dǎo)彈應(yīng)該是怎么樣的?空氣動(dòng)力
8、學(xué)推進(jìn)器結(jié)構(gòu)導(dǎo)航器生產(chǎn)控制器系統(tǒng)工程結(jié)果第16頁(yè),共43頁(yè)。PMI究竟是什么樣的工具?在PMI里面究竟有些什么?PMP又是如何解決問(wèn)題的呢?問(wèn)題第17頁(yè),共43頁(yè)。目錄第18頁(yè),共43頁(yè)。組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)類型職能型矩陣型項(xiàng)目型弱矩陣平衡矩陣強(qiáng)矩陣項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)力很小或沒(méi)有有限少到中等中等到大很高到全權(quán)資源可利用率很小或沒(méi)有有限少到中等中等到大很高到全權(quán)誰(shuí)控制項(xiàng)目預(yù)算職能經(jīng)理職能經(jīng)理職能經(jīng)理與項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理的角色半職半職全職全職全職項(xiàng)目管理資源投入半職半職半職全職全職第19頁(yè),共43頁(yè)。知識(shí)領(lǐng)域表過(guò)程組知識(shí)領(lǐng)域啟動(dòng)2規(guī)劃20執(zhí)行8監(jiān)控10收尾2整合管理1制定項(xiàng)目章程3制定項(xiàng)目管理計(jì)
9、劃23指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行31監(jiān)控項(xiàng)目工作32實(shí)施整體變更控制41結(jié)束項(xiàng)目或階段范圍管理4收集需求5定義范圍6創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)33核實(shí)范圍34控制范圍時(shí)間管理7定義活動(dòng)8排列活動(dòng)順序9估算活動(dòng)資源10估算活動(dòng)歷時(shí)11制定進(jìn)度計(jì)劃35控制進(jìn)度成本管理12估算成本13制定預(yù)算36控制成本質(zhì)量管理14規(guī)劃質(zhì)量24實(shí)施質(zhì)量保證37實(shí)施質(zhì)量控制人力資源管理15制定人力資源計(jì)劃25組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)26建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)27管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通管理2識(shí)別干系人16規(guī)劃溝通28發(fā)布信息29管理干系人38報(bào)告績(jī)效風(fēng)險(xiǎn)管理17規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理18識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)19實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析20實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析21規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)39監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)采購(gòu)管理22
10、規(guī)劃采購(gòu)30實(shí)施采購(gòu)40管理采購(gòu)42結(jié)束采購(gòu)第20頁(yè),共43頁(yè)。項(xiàng)目管理流程圖PROJECTMANAGEMENTFLOWCHART項(xiàng)目管理流程圖啟動(dòng)過(guò)程組規(guī)劃過(guò)程組執(zhí)行過(guò)程組監(jiān)控過(guò)程組收尾過(guò)程組項(xiàng)目章程項(xiàng)目初步范圍說(shuō)明書(shū)項(xiàng)目管理計(jì)劃可交付成果、請(qǐng)求的變更實(shí)施的變更請(qǐng)求、實(shí)施的糾正措施實(shí)施的預(yù)防措施、實(shí)施的缺陷補(bǔ)救工作績(jī)效信息否決的變更批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求、批準(zhǔn)的糾正措施批準(zhǔn)的預(yù)防措施、批準(zhǔn)的缺陷補(bǔ)救項(xiàng)目管理計(jì)劃(更新)、項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)(更新)推薦的糾正措施、推薦的預(yù)防措施推薦的缺陷補(bǔ)救、確認(rèn)的缺陷補(bǔ)救批準(zhǔn)的可交付成果、績(jī)效報(bào)告、預(yù)測(cè)事業(yè)環(huán)境因素組織過(guò)程資產(chǎn)組織文化項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)后備人力資源方針、程
11、序、標(biāo)準(zhǔn)、原則確定的過(guò)程歷史信息吸取的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)項(xiàng)目發(fā)起人行政收尾程序合同收尾程序顧客合同項(xiàng)目工作說(shuō)明書(shū)組織過(guò)程資產(chǎn)(更新)最終產(chǎn)品、服務(wù)、成果項(xiàng)目主要文檔第21頁(yè),共43頁(yè)。項(xiàng)目管理的方法項(xiàng)目管理的方法,按管理目標(biāo)劃分,有進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、成本管理、安全管理、現(xiàn)場(chǎng)管理五種方法。按管理的量性分類,有定性,定量和綜合管理三種方法。按管理的專業(yè)性質(zhì)分類,有行政管理、經(jīng)濟(jì)管理、技術(shù)管理和法律管理方法等。項(xiàng)目管理方法的應(yīng)用,必須有合理的應(yīng)用步驟:第一步:研究管理任務(wù),明確其專業(yè)要求和管理方法應(yīng)用目的。第二步:調(diào)查進(jìn)行該項(xiàng)管理所處的環(huán)境,以便對(duì)選擇管理方法提供決策依據(jù)。第三步:選擇適用、可行的管理方法。
12、選擇的方法應(yīng)專業(yè)對(duì)路,能實(shí)現(xiàn)任務(wù) 目標(biāo),且條件允許。第四步:對(duì)所選方法在應(yīng)用中可能遇到的問(wèn)題進(jìn)行分析,找出關(guān)鍵,制定保 證措施。第五步:在實(shí)施選用方法的過(guò)程中加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理,解決矛盾,使之產(chǎn)生實(shí)效。第六步:在應(yīng)用過(guò)程結(jié)束后,進(jìn)行總結(jié),以提高管理方法的應(yīng)用水平。第22頁(yè),共43頁(yè)。項(xiàng)目主要文檔項(xiàng)目主要文檔項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)項(xiàng)目章程項(xiàng)目管理計(jì)劃范圍管理計(jì)劃進(jìn)度管理計(jì)劃費(fèi)用管理計(jì)劃質(zhì)量管理計(jì)劃溝通管理計(jì)劃人員配備管理計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃采購(gòu)管理計(jì)劃組成部分組成部分組成部分正式核準(zhǔn)項(xiàng)目或項(xiàng)目階段說(shuō)明如何實(shí)際完成這些工作說(shuō)明應(yīng)完成何種工作,需要提交哪些可交付成果整合管理計(jì)劃干系人管理計(jì)劃第23頁(yè),共43頁(yè)。項(xiàng)目管
13、理過(guò)程監(jiān)控各過(guò)程規(guī)劃各過(guò)程執(zhí)行各過(guò)程啟動(dòng)各過(guò)程收尾各過(guò)程啟動(dòng)過(guò)程組:確定并核準(zhǔn)項(xiàng)目或項(xiàng)目階段規(guī)劃過(guò)程組:確定和細(xì)化目標(biāo),并為要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)規(guī)劃必要的行動(dòng)路線執(zhí)行過(guò)程組:整合資源,實(shí)施項(xiàng)目管理計(jì)劃監(jiān)控過(guò)程組:定期測(cè)量、監(jiān)視項(xiàng)目績(jī)效,發(fā)現(xiàn)偏離計(jì)劃之處,以便在必要時(shí)采取糾正措施來(lái)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)收尾過(guò)程組:正式驗(yàn)收產(chǎn)品、服務(wù)或成果,結(jié)束項(xiàng)目或項(xiàng)目階段項(xiàng)目管理過(guò)程組第24頁(yè),共43頁(yè)。項(xiàng)目收尾過(guò)程合同收尾管理收尾 項(xiàng)目分析 成本、進(jìn)度、技術(shù)參數(shù) 范圍變化 質(zhì)量 特殊情況 目標(biāo)完成情況 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 項(xiàng)目收尾:跟進(jìn)完成項(xiàng)目結(jié)案報(bào)告,完成存檔備案組織項(xiàng)目結(jié)案評(píng)審會(huì)議,并邀請(qǐng)管理層以及相關(guān)各項(xiàng)目經(jīng) 理參加,以便管理
14、層和其它項(xiàng)目經(jīng)理能夠借鑒經(jīng)驗(yàn)或吸取教訓(xùn)。交付物: 項(xiàng)目結(jié)案報(bào)告 項(xiàng)目交付物文檔第25頁(yè),共43頁(yè)。項(xiàng)目組合管理是指為確保項(xiàng)目各要素之間相互協(xié)調(diào)而所需要付出的努力。項(xiàng)目管理從其本質(zhì)上講,是一個(gè)不斷整合和平衡的過(guò)程。盡管項(xiàng)目管理所包含的各知識(shí)點(diǎn)看似相對(duì)獨(dú)立,但它們對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行的影響彼此間是相互作用的。 另外,項(xiàng)目的綜合管理還體現(xiàn)在如何運(yùn)用管理技巧、手段將企業(yè)文化、公司標(biāo)準(zhǔn)融入到項(xiàng)目組環(huán)境中。只有項(xiàng)目組全體成員接受并遵循這些理念,才可能更加容易地彼此溝通、提高決策效率、減少人事沖突,真正依靠團(tuán)隊(duì)合作精神來(lái)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的最終目標(biāo)。第26頁(yè),共43頁(yè)。項(xiàng)目范圍管理 項(xiàng)目范圍管理是指為保證項(xiàng)目完成并僅僅完成全部
15、要求的工作,以便成功完成項(xiàng)目所需要的工作流程。在項(xiàng)目概念中,“范圍”的概念包含產(chǎn)品范圍和項(xiàng)目范圍兩方面。 產(chǎn)品范圍(Product Scope)指的是附屬于產(chǎn)品或服務(wù)上的屬性、特征或功能。它的完成依據(jù)具體的需求(Requirement)來(lái)衡量。 項(xiàng)目范圍(Project Scope)指的是為交付項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)所必須做的工作。它的完成依據(jù)事先制定的計(jì)劃(Plan)來(lái)衡量。 第27頁(yè),共43頁(yè)。項(xiàng)目時(shí)間管理項(xiàng)目時(shí)間管理是指為保證項(xiàng)目按時(shí)完成所必要的過(guò)程。它包括:工序的定義工序的排序工期估計(jì)制定進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)度控制。其中前三項(xiàng)屬于計(jì)劃編制的范疇,最后一項(xiàng)屬于控制范疇。第28頁(yè),共43頁(yè)。項(xiàng)目成本管理 項(xiàng)
16、目成本管理涉及如何確保在批準(zhǔn)的預(yù)算內(nèi)完成項(xiàng)目所需要付諸的努力。例如,限制設(shè)計(jì)時(shí)的審查次數(shù)可以降低項(xiàng)目實(shí)施時(shí)的費(fèi)用,但可能增加日后運(yùn)營(yíng)成本。故費(fèi)用管理的這種廣義觀點(diǎn)常被稱為“全壽命期成本計(jì)算”。 項(xiàng)目成本管理包括對(duì)資源利用的規(guī)劃、費(fèi)用的估算、費(fèi)用預(yù)算和費(fèi)用控制四個(gè)方面。費(fèi)用預(yù)算的概念是將總費(fèi)用估算分配到各單項(xiàng)工作上的過(guò)程,由此得出費(fèi)用基準(zhǔn)方案(Cost Baseline),作為費(fèi)用控制的依據(jù)。第29頁(yè),共43頁(yè)。項(xiàng)目質(zhì)量管理與項(xiàng)目范圍管理圍繞解決做什么的問(wèn)題相對(duì)應(yīng),項(xiàng)目質(zhì)量管理則為如何做才能保證達(dá)到預(yù)期的質(zhì)量要求提供保障。 項(xiàng)目質(zhì)量管理包含:項(xiàng)目執(zhí)行質(zhì)量計(jì)劃的編制質(zhì)量保證體系的審查監(jiān)控具體項(xiàng)目執(zhí)
17、行結(jié)果以確定整改方案第30頁(yè),共43頁(yè)。項(xiàng)目人力資源管理項(xiàng)目人力資源管理是指為有效地利用涉及項(xiàng)目的各方人員所付諸的努力。它包括:人員組織責(zé)任的界定分配人員的招聘隊(duì)伍開(kāi)發(fā)項(xiàng)目上的人力資源管理有其特殊性:項(xiàng)目的臨時(shí)性意味著人員和組織結(jié)構(gòu)通常是暫時(shí)和嶄新的;不同階段時(shí)隊(duì)伍的建設(shè)、矛盾的處理都應(yīng)有所不同。 第31頁(yè),共43頁(yè)。項(xiàng)目溝通管理項(xiàng)目溝通管理包括保證及時(shí)、適當(dāng)?shù)禺a(chǎn)生、收集、發(fā)布、儲(chǔ)存和最終處理項(xiàng)目信息所需要付諸的努力。 參與項(xiàng)目的每一個(gè)人都必須做好以項(xiàng)目“語(yǔ)言”溝通的準(zhǔn)備,必須明白他們以個(gè)人身份涉及的信息將如何影響整個(gè)項(xiàng)目。項(xiàng)目溝通管理涉及對(duì)項(xiàng)目利益相關(guān)者信息和溝通需求的分析、編制溝通計(jì)劃、及
18、時(shí)傳遞相關(guān)項(xiàng)目信息到各利益相關(guān)者手里、收集整理項(xiàng)目執(zhí)行報(bào)告,以及項(xiàng)目收尾時(shí)的文檔整理。第32頁(yè),共43頁(yè)。風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理包括對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、分析和應(yīng)對(duì)所需付諸的努力。它關(guān)心如何將事件正面效果最大化,以及將負(fù)面效果最小化。 對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與評(píng)估,在項(xiàng)目進(jìn)行的各個(gè)階段都要進(jìn)行。風(fēng)險(xiǎn)預(yù)計(jì)的貨幣價(jià)值風(fēng)險(xiǎn)事件的概率風(fēng)險(xiǎn)事件的實(shí)際價(jià)值 對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)通常采用規(guī)避、減緩和接受三種方式。采用投保、項(xiàng)目外采購(gòu)和尋找替代方案的方式可以起到規(guī)避或減輕風(fēng)險(xiǎn)作用。編制應(yīng)急計(jì)劃則是主動(dòng)接受風(fēng)險(xiǎn)的明智舉措。 第33頁(yè),共43頁(yè)。采購(gòu)管理項(xiàng)目采購(gòu)管理是指需要從項(xiàng)目執(zhí)行組織以外獲得所需產(chǎn)品或服務(wù)所付諸的努力。 項(xiàng)目采購(gòu)
19、管理是按照一般工程招投標(biāo)的模式,從編制決定何時(shí)采購(gòu)何物的采購(gòu)計(jì)劃開(kāi)始,一直到買賣雙方合同關(guān)閉為止。這其中涉及招標(biāo)文件的起草,投標(biāo)商的鱗選,合同執(zhí)行時(shí)的管理,以及最后正式驗(yàn)收時(shí)的合同歸檔。第34頁(yè),共43頁(yè)。1.得到哪些保障后項(xiàng)目會(huì)很好的完成呢?2.掌握了工具之后有什么現(xiàn)實(shí)意義呢? 3.我的項(xiàng)目目標(biāo)完成,但其他目標(biāo)能否達(dá)成,如何達(dá)成呢? 問(wèn)題第35頁(yè),共43頁(yè)。目錄第36頁(yè),共43頁(yè)。項(xiàng)目保障因素項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)積極參與高層領(lǐng)導(dǎo)者的支持明確的目標(biāo)和范圍優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理客戶的全程參與分包商的良好溝通與合作嚴(yán)密而靈活的計(jì)劃隨時(shí)監(jiān)控和反饋正確的技術(shù)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素第37頁(yè),共43頁(yè)。1.思維擁有高邏輯性思維的
20、統(tǒng)籌規(guī)劃能力2.管理掌握科學(xué)、專業(yè)的管理技能3.業(yè)務(wù)通過(guò)大量實(shí)踐總結(jié)出的高效業(yè)務(wù)處理方法4.經(jīng)濟(jì)收入普遍有30%的增長(zhǎng)5.獎(jiǎng)勵(lì)榮譽(yù)特殊身份和高社會(huì)認(rèn)可 個(gè)人現(xiàn)實(shí)意義第38頁(yè),共43頁(yè)。1.華正業(yè)務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行的意義2.管理表格的使用意義3. PMP的工具4.對(duì)其他學(xué)科的擴(kuò)展閱讀和學(xué)習(xí) 項(xiàng)目現(xiàn)實(shí)意義第39頁(yè),共43頁(yè)。目錄第40頁(yè),共43頁(yè)。1.垂直通道PGMP2.知識(shí)的豐富與拓展3.自我成長(zhǎng)的項(xiàng)目管理 自我提高Questions?總結(jié)和答疑第41頁(yè),共43頁(yè)。收尾感謝謝 謝 !第42頁(yè),共43頁(yè)。激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)的名言格言220、每一個(gè)成功者都有一個(gè)開(kāi)始。勇于開(kāi)始,才能找到成功的路。221、世界會(huì)向那些有目標(biāo)和遠(yuǎn)見(jiàn)的人讓路(馮兩努香港著名推銷商)222、絆腳石乃是進(jìn)身之階。223、銷售世界上第一號(hào)的產(chǎn)品不是汽車,而是自己。在你成功地把自己推銷給別人之前,你必須百分之百的把自己推銷給自己。224、即使爬到最高的山上,一次也只能腳踏實(shí)地地邁一步。225、積極思考造成積極人生,消極思考造成消極人生。226、人之所以有一張嘴,而有兩只耳朵,原因是聽(tīng)的要比說(shuō)的多一倍。227、別
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