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文檔簡介
1、 東莞中歐企業(yè)管理咨詢事務(wù)所認(rèn)證咨詢業(yè)務(wù)范圍ISO9000質(zhì)量 ISO14000環(huán)保OHS18000安全 QC080000有害物質(zhì)TS16949汽車 AS9000航空TL9000通訊 ISO13485醫(yī)療器械ISO22000食品 GMP良好操作規(guī)范有機食品 SA8000社會責(zé)任IRIS鐵路 WRAP服裝社會責(zé)任ETI英國道德貿(mào)易 AVE德國道德貿(mào)易BSCI商界社會責(zé)任 ICTI玩具 C-TPAT反恐 CCC強制性EICC電子信息 GB50430建筑ISO27000信息安全 FSC森林ISO14064碳排放社會責(zé)任驗廠 反恐驗廠內(nèi)審員培訓(xùn) 各種管理培訓(xùn)廣東中歐管理研究所業(yè)務(wù)范圍:全天駐廠實效管理
2、變革東莞/深圳OHS18001(策劃 )市第三人民醫(yī)院OSHMS18001職業(yè)安全健康管理體系認(rèn)證咨詢輔導(dǎo)企劃案2003 07. 01 風(fēng) 行 企 業(yè) 管 理 顧 問 有 限 公 司 風(fēng)行企業(yè)管理顧問有限公司 KTIJAN CONSUTING CO. ,LTD目 錄前言 3 1.引言 2.目的和方法風(fēng)行顧問輔導(dǎo)特點 5輔導(dǎo)流程與實施輔導(dǎo)方式說明 6 第一階段:體系導(dǎo)入準(zhǔn)備階段 第二階段:體系設(shè)計與建立階段 第三階段:體系運行與完善階段 第四階段:體系審核及獲證階段 第五階段:體系持續(xù)改進(jìn)階段OSHMS18001輔導(dǎo)實施內(nèi)容 13OSHMS18001推行預(yù)定進(jìn)度 16風(fēng)行顧問輔導(dǎo)工作計劃 17O
3、SHMS18001推行委員會 20貴公司與咨詢師配合事項 22咨詢質(zhì)量承諾 24 1. 咨詢質(zhì)量承諾 2. 售后服務(wù)的承諾培訓(xùn)大綱 25輔導(dǎo)費用 28 1.咨詢費用 2.付款方式 編制: 審核: 前 言引 言 本公司(風(fēng)行企業(yè)管理顧問有限公司)李錫云與貴醫(yī)院洽談有關(guān)OSHMS18001導(dǎo)入推行工作后,介紹了實施OSHMS18001職業(yè)安全健康管理體系標(biāo)準(zhǔn)的總體設(shè)想和預(yù)期要求。 根據(jù)對500余家企業(yè)的咨詢經(jīng)驗,考慮到貴公司現(xiàn)有的企業(yè)文化與服務(wù)特點,本公司將組織咨詢師小組從體系診斷、過程策劃、人員培訓(xùn)體系設(shè)計、文件編寫、現(xiàn)場推動、體系運行和完善、內(nèi)審、管理評審、模擬審核等多方面來協(xié)助貴公司建立OS
4、HMS18001職業(yè)安全健康管理體系,并獲取國內(nèi)、外權(quán)威認(rèn)證機構(gòu)的認(rèn)證。目的和方法目的提高人員環(huán)保意識,提升企業(yè)安全管理績效糾正 策劃A PC D檢查 實施 質(zhì) 量方 針本公司協(xié)助貴公司建立OSHMS18001職業(yè)安全健康管理體系的目的為:提升貴公司的企業(yè)形象持續(xù)提高安全績效;進(jìn)行內(nèi)部浪費改善;奠定良好的經(jīng)營管理基礎(chǔ);達(dá)到企業(yè)永續(xù)經(jīng)營; 順應(yīng)國際企業(yè)管理的新潮流;顧客以及相關(guān)方如政府、社會公眾等滿意。方法: 本公司協(xié)助貴公司在建立OSHMS18001職業(yè)安全健康管理體系時使用的方法為:協(xié)助貴公司建立一套符合貴公司文化背景和產(chǎn)品特點管理 體系,并確保此體系能落實到各項作業(yè);使用合理化的觀念,使得
5、貴公司的管理體系能獲得進(jìn)一步的突 破與改善。提供完善的周邊服務(wù)(教育培訓(xùn)、ISO叢書、電腦化、刊物訊、咨詢服務(wù)),將輔導(dǎo)的智慧結(jié)晶留在貴公司,使貴公司及所有的員工、干部在階段性目標(biāo)完成后,仍能繼續(xù)成長與進(jìn)步。風(fēng)行顧問輔導(dǎo)特點:細(xì)致周密的前期策劃咨詢師小組為貴公司制訂的計劃分為:大計劃、中計劃和小計劃三種。咨詢師小組駐廠后,會根據(jù)體系診斷結(jié)果為貴公司制定一個覆蓋整個輔導(dǎo)過程的“大計劃”;每月底,咨詢師小組會配合推行委員會召開推行研討會,研討當(dāng)月的工作情況及制訂下月的工作計劃,此謂“中計劃”;每周咨詢師輔導(dǎo)完畢離廠前,將書面向推行委員會呈報本周工作實績及下周工作計劃,此謂“小計劃”。大、中、小計劃
6、循環(huán)制訂及實施,使影響體系運行的各種不利因素均在策劃階段消除,從而使企業(yè)在投資最少的情況下獲得最大收益。精誠合作的咨詢小組:針對貴公司的這次OSHMS18001推行活動,我們將派出由數(shù)名資深企管顧問組成的咨詢師小組。其中一名為主導(dǎo)咨詢師,將對貴公司進(jìn)行全程輔導(dǎo),而咨詢師小組將會在:體系診斷。會員貫標(biāo)培訓(xùn)、文件審核、內(nèi)審員理論培訓(xùn)、第一次內(nèi)審、第一次管理評審、預(yù)審前的模擬審核以及終審前的模擬審核這八個重要環(huán)節(jié)以團隊方式出現(xiàn)。認(rèn)真務(wù)實的咨詢: 在對貴公司輔導(dǎo)過程中,主導(dǎo)咨詢師將每周在貴公司輔導(dǎo)至少一個完整的工作日,6個月的輔導(dǎo)期間內(nèi),主導(dǎo)咨詢駐廠咨詢時間不會少于30人/天。并且,此輔導(dǎo)時間不包括咨
7、詢師小組在上述八個重要環(huán)節(jié)的準(zhǔn)備時間。充足的駐廠時間,保證了咨詢師輔導(dǎo)的力度和深度。嚴(yán)謹(jǐn)完善的課程安排: 針對貴公司現(xiàn)有的管理基礎(chǔ),我們咨詢師小組為貴公司準(zhǔn)備的培訓(xùn)課分為四大塊:中、高層管理人員培訓(xùn),主要技術(shù)和安全人員培訓(xùn)以及內(nèi)審員培訓(xùn),全員培訓(xùn)。具體培訓(xùn)內(nèi)容參見“培訓(xùn)課程大綱”、全部培訓(xùn)時間累計將不少于30學(xué)時,以保證貴公司員工完整、系統(tǒng)地接受安全管理和安全體系培訓(xùn)。系統(tǒng)科學(xué)的輔導(dǎo)教材:針對上述的課程安排,風(fēng)行公司咨詢部制定了一套系統(tǒng)完善輔導(dǎo)的教材。咨詢師開始咨詢后,我們將免費提供至少一套教材給貴公司。輔導(dǎo)流程與實施輔導(dǎo)方式說明: a、初始安全評審; 體系導(dǎo)入準(zhǔn)備 b、 制定工作計劃; c、
8、 指導(dǎo)進(jìn)行必要的準(zhǔn)備; d、 進(jìn)行骨干OSHMS18001重點培訓(xùn)。 a、指導(dǎo)確定安全方針和安全目標(biāo); b、組織安全體系總體設(shè)計,確定體系結(jié)構(gòu);體系設(shè)計與建立 c、確定OSHMS18001的各條款的采用程度; d、指導(dǎo)確定安全責(zé)任和權(quán)限; e、組織安全體系文件編寫; f、指導(dǎo)體系文件的修改、審核、批準(zhǔn)、發(fā)布。 a、組織體系實施前培訓(xùn);體系運行與完善 b、指導(dǎo)安全體系的實施、運行和完善; c、培訓(xùn)內(nèi)審員,組織內(nèi)部安全體系審核; d、組織認(rèn)證前安全體系模擬審核。 a、協(xié)助認(rèn)證申請文件提交;體系審核與獲證 b、協(xié)助現(xiàn)場審核; c、協(xié)助現(xiàn)場審核發(fā)現(xiàn)的不符合項整改。 a、長期優(yōu)惠的咨詢服務(wù);體系持續(xù)改進(jìn)
9、 b、標(biāo)準(zhǔn)變更時的培訓(xùn)服務(wù); c、提供長期的培訓(xùn)優(yōu)惠方案; d、免費寄發(fā)風(fēng)行公司資料。第一階段:體系導(dǎo)入準(zhǔn)備階段初始安全評審所謂初始安全評審,是指組織確定其現(xiàn)有的安全狀況(OSHMS18001),或者說,在組織建立安全管理體系之前,對本組織的安全問題、安全因素、安全影響、安全行為及有關(guān)管理和控制活動所進(jìn)行的初始綜合分析;相當(dāng)于通常所說的事前調(diào)查與評價。它的作用主要在于:尋找和識別安全因素,判定重大安全因素,為建立安全管理體系文件打基礎(chǔ),并為組織制定安全方針、目標(biāo)、指標(biāo)和安全管理方案提供依據(jù)。 1、1、實施初始評審的方法 初始評審的方法有問卷調(diào)查、面談、檢查清單、直接檢驗和測量、記錄評審、水平對
10、比法等。 1、2、識別安全因素 尋找與識別安全因素,是建立安全管理體系最關(guān)鍵最重要的核心步驟。 (1)確定安全因素和評價安全影響的步驟; (2)選擇組織的過程; (3)確定該過程所伴隨的安全因素; (4)確定安全影響。當(dāng)貴公司一旦與本公司簽訂,我們會立即組織咨詢專家小組開展準(zhǔn)備工作、在合同生效一周內(nèi)對貴公司進(jìn)行初始安全評審,咨詢師小組將在評審結(jié)束后一周內(nèi)做出書面的報告呈交貴公司領(lǐng)導(dǎo),這份報告是對貴公司安全體系的一個總結(jié),力求客觀真實地反映情況,并將做為下一步開展咨詢工作的依據(jù)。制定工作計劃和程序 按照雙方規(guī)定的咨詢期限,我們會診斷報告出具貴公司并得到確認(rèn)后,制定出詳細(xì)的取證咨詢工作計劃,并按合
11、約規(guī)定內(nèi)容將每項工作落實到部門。指導(dǎo)建立取證機制領(lǐng)導(dǎo)的重視程度是否能按期取得證書的關(guān)鍵,著手工作計劃之前,按照貴公司的組織機構(gòu)特點,我們會配合貴公司成立OSHMS18001推行委員會職責(zé),公司負(fù)責(zé)任命一名管理者代表,全面負(fù)責(zé)貴公司安全體系的建立、維持、完善和對外聯(lián)絡(luò)工作。進(jìn)行骨干重點OSHMS18001培訓(xùn)此階段為OSHMS18001標(biāo)準(zhǔn)宣貫階段,我們首先從貴公司中層以上管理人員著手,按照培訓(xùn)方案,介紹OSHMS18001標(biāo)準(zhǔn)的歷史、標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容構(gòu)成、實施方案、領(lǐng)導(dǎo)在OSHMS18001實施過程中的重要作用等,并對貴公司采用的OSHMS18001標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行講解,使得大家理解標(biāo)準(zhǔn)、掌握要點;中層管理人
12、員理解標(biāo)準(zhǔn)后,負(fù)責(zé)組織向本部門員工宣貫,在全公司形成一種推動氣氛,此階段我們會加強對推行委員會人員的加強培訓(xùn),提高其對標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)識和今后實施的能力。第二階段:體系設(shè)計與建立階段安全效績評價所謂安全效績,是指一個組織基于其安全方針、目標(biāo)和指標(biāo),控制其安全因素所取得的可測量的安全管理體系的成效或結(jié)果。進(jìn)行效績評價的主要目的在于制定組織的安全方針、目標(biāo)和指標(biāo),以及改進(jìn)安全管理機制提供幫助。適用法律法規(guī)評價 OSHMS18000要求組織要遵守法律法規(guī)和其它要求,并作出承諾。為使組織做到這一點,對組織以前和現(xiàn)在的用法和執(zhí)法情況進(jìn)行一次回顧與評價是必要的。確立安全方針 根據(jù)初始安全評審所建議的安全方針,提出對
13、它進(jìn)行評價、修改、補充和完善的意見,最后確定安全方針。確定安全目標(biāo)與指標(biāo) 確定目標(biāo)和指標(biāo),應(yīng)的對安全因素和企業(yè)發(fā)展的過去現(xiàn)在和將來進(jìn)行估算和預(yù)測的基礎(chǔ)上進(jìn)行,并根據(jù)實際與可能、持續(xù)改進(jìn)與要求作出決定。其方法可以是:先由評審組提出,再由組織最高管理者(層)決策審定,最后將它方件化。制定安全管理方案 所謂安全管理方案,是一個由宏觀到具體的過程,從目標(biāo)和指標(biāo)到行動計劃的長期目的,也指組織為實施安全方針、目標(biāo)與指標(biāo)的行動方案或行動計劃,所以又稱安全行動計劃。它包括目標(biāo)、指標(biāo)、方法措施、執(zhí)行部門、負(fù)責(zé)人、財務(wù)預(yù)算、啟動日期和完成日期等;它對運行和保持安全管理體系的成功具關(guān)鍵性的作用。 組織安全體系文件編
14、寫 我們指導(dǎo)貴公司文件編寫小組人員根據(jù)貴公司安全體系結(jié)構(gòu)設(shè)計要求編寫安全體系文件,安全體系文件包括:安全手冊、程序文件、工作文件等文件。6.1安全手冊的編寫安全手冊必須全面履蓋OSHMS18001標(biāo)準(zhǔn)要求,標(biāo)準(zhǔn)中每一項安全活動在貴公司所有具體部門落實,所采用控制方法能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,安全手冊要體現(xiàn)貴公司特點,能充分展現(xiàn)貴公司安全管理的原則方法和控制水平。6.2程序文件的編寫 程序文件是安全手冊的支持性文件,程序文件要遵循安全手冊規(guī)定的原則,按照OSHMS18001標(biāo)準(zhǔn)要求,并依據(jù)貴公司實際情況將安全手冊中包含的各項安全活動執(zhí)行過程書面規(guī)定到必要的程序,使貴公司按照程序文件書面規(guī)定的途徑開展安全控
15、制,保證貴公司持續(xù)的安全保證和改進(jìn)。6.3工作文件(即作業(yè)指導(dǎo)書和安全記錄表格)的編寫。 工作文件是程序文件直接引用的支持文件,要根據(jù)貴公司的產(chǎn)品特點、人員素質(zhì)、管理特點、并按需要將控制點的執(zhí)行方法、步驟、采用的手段和工具、所要達(dá)到的符合標(biāo)準(zhǔn)及所產(chǎn)生的記錄等,用書面的或其它的可視的方法規(guī)定到充分詳細(xì)的程度,并作為按程序文件規(guī)定的途徑執(zhí)行到該點時所必須依據(jù)的具體操作方法。當(dāng)貴公司每個員工按照程序文件規(guī)定的工作流程以及工作文件規(guī)定的工作方法正確進(jìn)行操作,就能確保每項工作的正確性和準(zhǔn)確性,進(jìn)而確保貴公司安全體系的持續(xù)的有效性。體系文件的編寫可先編程序文件,后編安全手冊,再編寫工作文件或同步進(jìn)行。指導(dǎo)
16、體系文件的修改、審核、批準(zhǔn)、發(fā)布 所有安全體系的修改完畢后,針對手冊或程序中所涉及的部門,我們將指導(dǎo)、組織有關(guān)人員對文件的可行性進(jìn)行討論;根據(jù)討論結(jié)果我們對文件進(jìn)行一次集中的修訂,并交付最高管理者審批安全手冊及程序,各部門主管批準(zhǔn)本部門的作業(yè)指導(dǎo)文件或制度。 第三階段:體系運行和完善階段組織體系實施前培訓(xùn)我們對貴公司骨干人員培訓(xùn),學(xué)習(xí)安全手冊及程序文件,并進(jìn)行適當(dāng)?shù)目己?,隨著安全體系的實施,貴公司所有人員自實施之日起必須按文件規(guī)定的方法去執(zhí)行,一開始可能會帶來一些不適應(yīng),如果大家都對新程序了如指掌,實施的進(jìn)度和效果無疑會好得多,所以實施前的培訓(xùn)是非常關(guān)鍵的,我們一般負(fù)責(zé)對骨干人員的培訓(xùn),并組織
17、考試以觀察培訓(xùn)效果,直至達(dá)到目標(biāo),骨干人員便承擔(dān)了所有部門人員培訓(xùn)的重任,安全體系便進(jìn)入運行階段。指導(dǎo)安全體系的實施、運行和完善 一個初建立的安全體系必須通過運行進(jìn)行不斷的完善,才可趨于成熟。運行的過程便是對文件的有效性和可行性的一種檢驗,也是對現(xiàn)行安全活動的指導(dǎo)。我們會幫助貴公司發(fā)現(xiàn)并解決運行中出現(xiàn)的問題,幫助貴公司盡快糾正內(nèi)部安全體系審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項,指導(dǎo)貴公司進(jìn)行管理評審,并幫助貴公司落實管理評審、提出糾正措施,需要時可能要修改文件或因?qū)嵤┝Χ炔粔蛐枰邔宇I(lǐng)導(dǎo)者采取有效措施。培訓(xùn)內(nèi)審員,組織內(nèi)部安全體系審核貴公司所建立的安全體系,要從內(nèi)審逐步發(fā)現(xiàn)問題,使體系逐步趨于完善,我們將為貴公
18、司培訓(xùn)一些內(nèi)審員,當(dāng)然這些人員應(yīng)該是公司的骨干并了解各部門的情況,內(nèi)審員應(yīng)具備一定專業(yè)知識,并且思維敏捷,精明強干,協(xié)調(diào)能力和社交能力強,我們會按照國家出版的以國際要求編制的安全體系內(nèi)部審核員國家通用教程實施培訓(xùn),經(jīng)考核頒發(fā)培訓(xùn)合格證書,他們便成為企業(yè)安全體系運行推動的中堅力量。在安全體系運行三至四個月左右,我們會率先幫助企業(yè)進(jìn)行第一次內(nèi)審,在內(nèi)審時安排貴公司共同進(jìn)行,以便他們今后能獨立開展內(nèi)審工作,對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的不合格項,開具出不符合報告,經(jīng)確認(rèn)分發(fā)至各部門,并呈交貴公司領(lǐng)導(dǎo),接著會以內(nèi)審員為主再組織一次內(nèi)審,而今后貴公司要根據(jù)實際情況,要求內(nèi)審員做出內(nèi)審計劃,持續(xù)開展內(nèi)審工作。組織認(rèn)證前安全
19、體系模擬審核 一個體系運行一定階段,安全記錄也累積到了一定程度,為驗證申請認(rèn)證的成熟性,我們會幫助貴公司組織一次認(rèn)證前模擬審核,由于我們和世界知名認(rèn)證機構(gòu)都有密切合作關(guān)系,我們將根據(jù)為貴公司提供認(rèn)證的認(rèn)證機構(gòu)的風(fēng)格來確定預(yù)審重點,預(yù)審中提出的所有不符合項都應(yīng)該糾正,以避免影響整個取證的進(jìn)度。第四階段:體系審核與獲證階段協(xié)助提交認(rèn)證申請若貴公司愿意,我們可幫助企業(yè)提交認(rèn)證申請,并負(fù)責(zé)辦理申請書、提交安全手冊及程序文件、處理與認(rèn)證機構(gòu)往來相關(guān)的文件,幫助確定安排審核時間。組織現(xiàn)場迎審 一旦時間確定,貴公司所有人員都應(yīng)緊張起來投入迎審工作。我們指導(dǎo)貴公司組織一個得力的迎審小組,包括后勤安排、禮儀接待
20、、陪審人員,而不符合應(yīng)急小組也是非常必要的,對于審核員提出的不合格可以當(dāng)場糾正的,應(yīng)急小組一定馬上采取措施,在審核結(jié)束前把糾正證據(jù)給審核員看,讓審核員相信貴公司安全體系運行的有效性。通過現(xiàn)場認(rèn)證審核現(xiàn)場審核時,我們會加入迎審小組,同貴公司一道迎接審核,為貴公司保駕護航。企業(yè)全體人員都 應(yīng)該樹立信心,面對審核不緊張,對審核員提出的問題記錄下來,我們共同研究糾正措施,并力爭在最短時間內(nèi)糾正,通過審核后,貴公司將會納入認(rèn)證機構(gòu)的認(rèn)證名錄,被允許使用認(rèn)證機構(gòu)的標(biāo)志制作廣告,并將接受認(rèn)證機構(gòu)的監(jiān)督審核。 第五階段:體系持續(xù)改進(jìn)階段長期優(yōu)惠咨詢服務(wù) 貴公司獲得證書后,在每次認(rèn)證機構(gòu)的監(jiān)督審核前,我們都會派
21、咨詢師小組為貴公司做一次內(nèi)審,以查找問題、改善后好迎接監(jiān)督審核,而只收取如咨詢師工資等成本性費用。標(biāo)準(zhǔn)變更時的培訓(xùn)服務(wù) 貴公司取證書后,OSHMS18001標(biāo)準(zhǔn)的版本變更時,我們將優(yōu)惠為貴公司提供新版標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)并幫助貴公司修改體系文件直到符合新版標(biāo)準(zhǔn)的要求。提供長期的培訓(xùn)優(yōu)惠方案: 貴公司獲取證書后,當(dāng)我公司辦對外公開的培訓(xùn)課程時,將以優(yōu)惠的價格邀請貴公司管理人員和內(nèi)審員參與培訓(xùn)。免費寄發(fā)風(fēng)行公司資料:貴公司獲取證書后,當(dāng)我公司編制了新的培訓(xùn)資料,免費郵寄一份給貴公司。OSHMS18001輔導(dǎo)實施內(nèi)容安全體系診斷:輔導(dǎo)內(nèi)容:由咨詢師小組組織現(xiàn)狀及OSHMS18001要求進(jìn)行各職能部門的診斷與全
22、面了解。預(yù)期目標(biāo):體系作業(yè)流程初步確認(rèn);安全管理問題的全面發(fā)掘;確立組織應(yīng)有的架構(gòu);提出診斷報告書及不符合項與改善建議。培訓(xùn)輔導(dǎo)內(nèi)容:OSHMS18001簡介及導(dǎo)入要領(lǐng);OSHMS18001條款具體說明;安全手冊、程序、指導(dǎo)書的制訂應(yīng)用。預(yù)期目標(biāo):建立全員共識;使管理干部對國際標(biāo)準(zhǔn)條款的要求及其與職能的關(guān)系有一初步全面了 解,及應(yīng)對之道;使管理人員都熟悉程序文件原則,架構(gòu)與要求內(nèi)容。安全體系整合編訂:輔導(dǎo)內(nèi)容:建立安全體系規(guī)劃流程;展開并完成體系文件(程序、手冊、指導(dǎo)書、表單)編訂計劃。預(yù)期目標(biāo)確立公司各職能部門間動作的關(guān)系,及其需具有的安全體系作業(yè)流程;確立可如期完成體系建立,執(zhí)行與通過 認(rèn)
23、證的體系文件編訂計劃(含 事項、負(fù)責(zé)人、完成期限)。成立推行委員會:輔導(dǎo)內(nèi)容:建立并落實一具有推動功能的委員會。2、 預(yù)期目標(biāo):確立推行委員會的組織架構(gòu)與權(quán)責(zé);選派最適當(dāng)?shù)耐菩锌傌?fù)責(zé)人主導(dǎo)整個推動事宜。手冊分析整合編訂:輔導(dǎo)內(nèi)容:手冊架構(gòu);各項要求內(nèi)容整合編訂;建立涵蓋安全體系架構(gòu)及構(gòu)成公司安全體系的安全程序書清單,以確保 體系符合規(guī)定要求;全員都能對公司安全管理體系的運作要有全面整體的了解。指導(dǎo)書/表單分析整合編訂:輔導(dǎo)內(nèi)容;各種作業(yè)程序所需求的作業(yè)指導(dǎo)書或說明文件、技術(shù)資料、檢測規(guī)范、 制度、規(guī)定的建立;各項作業(yè)程序執(zhí)行時所需的記錄表單。預(yù)期目標(biāo)凡作業(yè)所需指導(dǎo)、技術(shù)文件、檢測、規(guī)范及表單皆
24、于此建立完成;公司各項作業(yè)的安全都能獲得驗證,并加以確保。全面實施及檢討改進(jìn):輔導(dǎo)內(nèi)容:程序文件實施問題檢討及改進(jìn);表單記錄問題檢討改進(jìn)。預(yù)期目標(biāo)各項管理與程序作業(yè)都能愈趨合理而有效果;表單以真正適用,并符合管理所需,即符合驗證所需并具有管理 效益。內(nèi)部審核及檢討改進(jìn):輔導(dǎo)內(nèi)容: 內(nèi)部審核指導(dǎo)執(zhí)行; 實施模擬審核; 問題檢討改進(jìn)。 預(yù)期目標(biāo) 早期發(fā)現(xiàn)體系問題,盡早檢討改進(jìn),以減少作業(yè)浪費,避免晚期更改; 確保體系的持續(xù)落實執(zhí)行及其有效性。協(xié)助申請認(rèn)證輔導(dǎo)內(nèi)容:提供可從申請認(rèn)證的單位資料;資料填報及認(rèn)證單位的選擇咨詢。預(yù)期目標(biāo) 在成本、公信力、效益及時間的考慮下,選擇合適的認(rèn)證機構(gòu)。模擬審核及檢
25、討改進(jìn):輔導(dǎo)內(nèi)容: 必要時,實施模擬審核; 問題檢討改進(jìn)。預(yù)期目標(biāo)確認(rèn)體系方面問題并針對問題進(jìn)行檢討改進(jìn);發(fā)現(xiàn)潛在問題,并預(yù)防其發(fā)生認(rèn)證單位審核及檢討改進(jìn):輔導(dǎo)內(nèi)容;必要時,實施審核;審核問題檢討改進(jìn)。預(yù)期目標(biāo)于審核中了解體系及執(zhí)行方面問題以期及時說明與解決;通過認(rèn)證審核,正式取得合格證書。 (十二) 持續(xù)改進(jìn)輔導(dǎo)內(nèi)容:定期拜訪客戶,提供售后服務(wù)。預(yù)期目標(biāo)使體系不斷自我完善;使體系適應(yīng)公司不斷發(fā)展壯大的需要。OSHMS18001推動預(yù)定進(jìn)度 日期進(jìn)度 輔導(dǎo)項目第一個月第二個月第三個月第四個月第五個月第六個月 1、初始安全評審(OSHMS18001推行委員會成立) 2、安全體系設(shè)計(OSHMS1
26、8001推行委員會成立) 3、教育培訓(xùn) 4、程序文件的整合編訂及逐步試執(zhí)行 5、安全手冊的整合編訂 6、作業(yè)指導(dǎo)書的分析整合編逐步執(zhí)行 7、全面實施及檢討改進(jìn) 8、內(nèi)部安全審核及檢討改善 9、向認(rèn)證機構(gòu)提出申請及檢討 10、模擬審核及檢討改善 11、認(rèn)證機構(gòu)來廠認(rèn)證說明:1、原則上每月輔導(dǎo)3-4次,每次1-2日,每日5-7小時 2、每周咨詢師輔導(dǎo)完畢離廠前,將書面向推行委員會呈報本周工作實施及下同工作 計劃。 3、每月底由咨詢師配合推行委員會召開推行研討會,研討當(dāng)月的工作情況及制訂下 月的工作計劃。風(fēng)行顧問輔導(dǎo)工作計劃: OSHMS18001認(rèn)證服務(wù)工作計劃 序號工作內(nèi)容甲方(公司)工作責(zé)任乙
27、方工作責(zé)任完成時間1準(zhǔn)備工作任命管理者代表成立領(lǐng)導(dǎo)小組成立工作小組準(zhǔn)備必要資料成立咨詢小組準(zhǔn)備工作文件2現(xiàn)場調(diào)查準(zhǔn)備文件資料確定陪同人員組織調(diào)查組實施調(diào)查3初始安全評審確定現(xiàn)有的安全狀況識別安全因素4簽訂工作計劃簽訂工作計劃并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)制定文件編寫階段工作計劃提出工作計劃建議5體系設(shè)計確定模式初定程序文件清單確定受控文件范圍提供必要資料和情況參加討論成文提供指導(dǎo)性意見確定模式提出體系文件清單6培訓(xùn)一介紹實施標(biāo)準(zhǔn)的程序?qū)嵤︻I(lǐng)導(dǎo)員工培訓(xùn)組織培訓(xùn)做好培訓(xùn)記錄負(fù)責(zé)實施培訓(xùn)7文件清理下達(dá)程序文件編寫任務(wù)書清理公司文件和技術(shù)文件并提出清單下達(dá)程序文件編寫任務(wù)書提供指導(dǎo)性意見提供參考資料8培訓(xùn)二體系文件構(gòu)
28、成程序文件編寫格式組織培訓(xùn)做好培訓(xùn)記錄按編寫要求實施培訓(xùn)9程序文件編寫制定編寫計劃(根據(jù)職能分配任務(wù))主管部門提供程序文件編寫導(dǎo)則各部門編寫與自己職責(zé)相關(guān)的程序文件,責(zé)任部門監(jiān)督主管部門提出接口處理意見管理者代表和主管責(zé)任 部門審核程序文件最高領(lǐng)導(dǎo)解決責(zé)任不清的問題審查全部和程序文件初稿,提出意見復(fù)審修改程序文件,提出進(jìn)一步修改意見對全部程序 文件進(jìn)行最終審查序號工作內(nèi)容甲方(公司)工作責(zé)任乙方工作責(zé)任完成時間10安全手冊編寫制定編寫計劃組織人員編寫指導(dǎo)編寫11安全手冊的審核與修改組織人員修改質(zhì)量手冊組織培訓(xùn)做好培訓(xùn)記錄審查安全手冊初稿,提出修改意見復(fù)審經(jīng)修改的安全手冊并提出進(jìn)一步修改意見安全
29、手冊進(jìn)行最后審查12作業(yè)指導(dǎo)書和質(zhì)量記錄編制編制計劃列出相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書、規(guī)范、質(zhì)量記錄清單組織編寫相關(guān)人員審查作業(yè)指導(dǎo)、規(guī)范、記錄內(nèi)容提供指導(dǎo)性意見,格式、控制方法重要支持性文件審查13文件的調(diào)整和修改系統(tǒng)審查文件修改調(diào)整文件管理者代表和主要工作人員參加審查和修改對審查提供指導(dǎo)性意見14簽發(fā)文件簽發(fā)安全手冊和安全方針按規(guī)定權(quán)限簽發(fā)程序文件和工作文件按規(guī)定權(quán)限簽發(fā)文件做好文件控制制定文件實施階段工作計劃簽發(fā)后文件控制的檢查15培訓(xùn)三如何執(zhí)行體系文件體系運行指導(dǎo)組織培訓(xùn)做好培訓(xùn)記錄配合企業(yè)對中層以上骨干培訓(xùn)16企業(yè)全員培訓(xùn)熟悉安全手冊和安全方針 熟悉與自己工作相關(guān)的文件熟悉崗位職責(zé)進(jìn)行必要的考核各
30、部門組織有關(guān)培訓(xùn)主管責(zé)任部門組織全員培訓(xùn)管理者代表組織考核驗收組織考核培訓(xùn)有針對性開展實施輔導(dǎo)培訓(xùn)指導(dǎo)17體系運行督導(dǎo)按部門檢查執(zhí)行情況有問題及時糾正發(fā)現(xiàn)文件不足及評估文件和其他文件管理者代表組織專人到各部門督導(dǎo)指導(dǎo)工作序號工作內(nèi)容甲方(公司)工作責(zé)任乙方工作責(zé)任完成時間18培訓(xùn)四內(nèi)審員培訓(xùn)派員參加培訓(xùn)通知有關(guān)培訓(xùn)信息19內(nèi)審1正式內(nèi)審采取糾正措施組織審核編寫審核報告組織采取糾正措施組織按文件調(diào)整修改審核前工作準(zhǔn)備計劃指導(dǎo)內(nèi)審員實習(xí)指導(dǎo)審核和編寫審核報告指導(dǎo)糾正措施20對薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行督導(dǎo)管理者代表組織督導(dǎo)指導(dǎo)工作21內(nèi)審2內(nèi)審員進(jìn)行內(nèi)審采取糾正措施組織審核編寫審核報告組織采取糾正措施指導(dǎo)工作2
31、2管理評審最高管理者組織管理評審指導(dǎo)工作23審核前準(zhǔn)備確定陪同人員復(fù)查問題多發(fā)點文件準(zhǔn)備組織準(zhǔn)備工作指派與審核機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)人制定正式審核階段計劃指導(dǎo)、協(xié)助 24培訓(xùn)審核前準(zhǔn)備審核時注意問題管理者代表和陪同人員訓(xùn)練組織培訓(xùn)進(jìn)行審核應(yīng)對培訓(xùn)25正式審核作好后勤全員進(jìn)入審核狀態(tài)幕后指導(dǎo) 26審核后糾正措施組織采取糾正措施指導(dǎo) 風(fēng)行企業(yè)管理顧問公司 甲方代表簽名: 乙方代表簽名: 二三 年 月 日 OSHMS18001推行委員會: 為了讓OSHMS18001職業(yè)安全健康管理體系順利運作,使安全管理工作能持續(xù)有效,應(yīng)利用管理循環(huán)plan (計劃)-do (執(zhí)行)-check(檢查)-action(改進(jìn))來
32、展開,成產(chǎn)一個跨部門的OSHMS18001推行委員會來統(tǒng)籌規(guī)劃與展開作業(yè),其主要任務(wù)及職能大致如下:規(guī)劃全公司安全管理活動。 采取各種有效措施,落實安全方針。 定期召開研討會,討論各項安全目標(biāo)的達(dá)成狀況和安全管理重大事項。定期召開管理評審,以確保安全管理體系的符合性、有效性與持續(xù)性。 規(guī)劃安全管理體系的內(nèi)部審核。 安全管理專案的研究與改善安全管理的重大事項。 如:安全管理標(biāo)準(zhǔn)的研討,客戶抱怨的處理,安全管理制定爭議的裁決,安全問題爭議的處理等。為有效推動此委員會,編組工作如下:推行委員會組織圖主 席總負(fù)責(zé)人推行委員推行委員推行委員推行委員推行委員2、委員會成員職責(zé):2.1主席:具有決策權(quán)人員或
33、具有協(xié)助/代理決策權(quán)人員來擔(dān)任,如總經(jīng)理或廠長擔(dān)任。 主要任務(wù):2.1.1決定安全方針,安全承諾;2.1.2于會議中擔(dān)任主席(例:管理評審會議);2.1.3負(fù)活動成敗之職責(zé);2.1.4督導(dǎo)推行委員執(zhí)行OSHMS18001工作。2.2總負(fù)責(zé)人:具有專業(yè)素養(yǎng)的人員擔(dān)任,如副總經(jīng)理、安全經(jīng)理。 主要任務(wù):2.2.1掌握委員會的任務(wù),協(xié)調(diào)展開工作;2.2.2追蹤委員會議中所決議事項;2.2.3檢討執(zhí)行績效,并于會議中提報;2.2.4確保改善活動,持續(xù)性的展開。2.3推行委員:由各部門主管擔(dān)任。 主要任務(wù):2.3.1OSHMS18001職業(yè)安全健康管理體系的維持及改善。2.3.2進(jìn)行各項安全專案研究與改
34、善。2.3.3執(zhí)行安全活動或會議決議事項。2.3.4提供建議或研擬可行方案。2.3.5落實高階經(jīng)營者的安全方針。2.3.6督導(dǎo)安全目標(biāo)達(dá)成。 貴公司與咨詢師配合事項:初始安全評審咨詢師工作內(nèi)容 咨詢師依OSHMS18001條款要求,對貴公司現(xiàn)有的安全體系進(jìn)行初始評審,作為展開安全體系的論據(jù)。貴公司配合事項 OSHMS18001總負(fù)責(zé)人與咨詢師協(xié)調(diào)后,排訂日程,通知各相關(guān)部門。安全體系整合編定:咨詢師工作內(nèi)容 依診斷結(jié)果,整合出貴公司所需要的安全體系文件,并與各部門主管討論。貴公司配合事項 請各部門主管參與討論,并決定安全體系文件編制的計劃。教育培訓(xùn):咨詢師工作內(nèi)容OSHMS18001簡介及導(dǎo)入
35、要領(lǐng)。OSHMS18001條文具體說明。協(xié)助OSHMS18001手冊、程序制訂應(yīng)用貴公司配合事項 OSHMS18001總負(fù)責(zé)人與咨詢師協(xié)調(diào)后,排訂日程,通知相關(guān)部門。成立ISO推行委員會:咨詢師工作內(nèi)容 與貴公司討論籌組推行委員會,包括管理者代表之委任。貴公司配合事項 由各相關(guān)人員成立OSHMS18001推行委員會,組織及任務(wù)應(yīng)訂定。安全體系輔導(dǎo):咨詢師工作內(nèi)容 根據(jù)安全體系文件展開計劃,實施個別輔導(dǎo)及集體式輔導(dǎo)。貴公司配合事項 請各部門確實按照所排定的日期協(xié)助完成各項安全體系文件。 安全體系落實執(zhí)行:咨詢師工作內(nèi)容 咨詢師與各部門檢討實施狀態(tài)作必要的修正。貴公司配合事項 由OSHMS1800
36、1推行委員督導(dǎo)各部門執(zhí)行,并定期召開檢討會(原則上每月一次)內(nèi)部安全體系審核咨詢師工作內(nèi)容 組成內(nèi)審小組,審核安全體系落實狀態(tài),并作為改進(jìn)之參考。為貴公司配合事項 由貴公司排定內(nèi)部安全審核計劃并由咨詢師示范審核作業(yè)。預(yù)先審核及檢討改進(jìn):咨詢師工作內(nèi)容 必要時陪同認(rèn)證單位預(yù)先審核。貴公司配合事項 認(rèn)證公司前往貴公司預(yù)審,請貴公司排出陪審人員。認(rèn)證單位審核認(rèn)證咨詢師工作內(nèi)容 必要時陪同認(rèn)證單位審核貴公司配合事項 認(rèn)證公司前往貴公司正式評審,請貴公司排出陪審人員。說明:第1-7項為配合風(fēng)行企業(yè)管理顧問公司之輔導(dǎo)。第8-9項為配合認(rèn)證單位的認(rèn)證。咨詢質(zhì)量承諾:咨詢質(zhì)量承諾:如因風(fēng)行公司原因,造成被輔導(dǎo)企業(yè)不能一次性、如期通過認(rèn)證機構(gòu)的認(rèn)證,風(fēng)行公司將退還所有費用,并免費繼續(xù)輔導(dǎo)企業(yè),直至通過認(rèn)證為止。售后服務(wù)的承諾企業(yè)獲證后,在認(rèn)證機構(gòu)每次監(jiān)督審核前,風(fēng)行公司將派咨詢小組為企業(yè) 做一次內(nèi)審,而只收取如咨詢師工資等成本性費用。企業(yè)獲證后,當(dāng)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行版本變更時,風(fēng)行公司將為輔導(dǎo)企業(yè)提供新版標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)并幫助企業(yè)修改體系文件直至符合新版標(biāo)準(zhǔn)的要求,而只收取如咨詢師工資等成本性費用。企業(yè)獲證后,當(dāng)本公司舉辦公開培訓(xùn)課程時,將以優(yōu)惠價格邀請被輔導(dǎo)企業(yè)參與培訓(xùn)。培訓(xùn)大綱: (一)全員
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