電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)崗位概論(32張)課件

1、電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)崗位 主講： 陳燦第1頁，共33頁。第2頁，共33頁。電子商務(wù)崗位細(xì)分 1.技術(shù)類人才崗位方向 2.商務(wù)類人才崗位方向 3.綜合管理人才崗位方向 第3頁，共33頁。技術(shù)類人才崗位方向細(xì)分1、電子商務(wù)平臺(tái)開發(fā)（代表性崗位：網(wǎng)站策劃/編輯人員）：主要從事電子商務(wù)平臺(tái)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)編程、電子商務(wù)平臺(tái)安全設(shè)計(jì)等工作。網(wǎng)站編輯，是網(wǎng)站內(nèi)容的設(shè)計(jì)師和建設(shè)者，通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)信息進(jìn)行收集、分類、編輯、審核，然后通過網(wǎng)絡(luò)向世界范圍的網(wǎng)民進(jìn)行發(fā)布，并且通過網(wǎng)絡(luò)從網(wǎng)民那里接收反饋信息，產(chǎn)生互動(dòng)。第4頁，共33頁。一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)編輯人員，可以根據(jù)網(wǎng)站業(yè)務(wù)規(guī)劃內(nèi)容，確定網(wǎng)站主導(dǎo)思想和主題方向，并完成內(nèi)容結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

2、，不斷完善下屬頻道的質(zhì)量、欄目，對(duì)下屬頻道的內(nèi)容整合和流程管理負(fù)責(zé)，參與選題決策，編排選題計(jì)劃，指導(dǎo)編輯業(yè)務(wù)，匯報(bào)編輯工作，那么，從專業(yè)的角度來說，網(wǎng)站編輯或網(wǎng)絡(luò)編輯人員的崗位職責(zé)及要求又有哪些呢?第5頁，共33頁。第6頁，共33頁。2、電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)（代表性崗位：網(wǎng)站設(shè)計(jì)/開發(fā)人員）：主要從事電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫建設(shè)、程序設(shè)計(jì)、站點(diǎn)管理與技術(shù)維護(hù)等工作；第7頁，共33頁。第8頁，共33頁。第9頁，共33頁。第10頁，共33頁。第11頁，共33頁。3、電子商務(wù)平臺(tái)美術(shù)設(shè)計(jì)（代表性崗位：網(wǎng)站美工人員）：主要從事平臺(tái)顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。第12頁，共33頁。第13頁，

3、共33頁。第14頁，共33頁。第15頁，共33頁。商務(wù)類人才崗位方向細(xì)分1、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)（代表性崗位：網(wǎng)絡(luò)營銷人員）：主要是利用網(wǎng)站為企業(yè)開拓網(wǎng)上業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)品牌管理、客戶服務(wù)等工作。 第16頁，共33頁。第17頁，共33頁。2、網(wǎng)上國際貿(mào)易（代表性崗位：外貿(mào)電子商務(wù)人員）：利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開發(fā)國際市場，進(jìn)行國際貿(mào)易。職位描述1、負(fù)責(zé)亞馬遜全球開店賬戶的產(chǎn)品開發(fā),上架及銷售(FBA發(fā)貨!)；2、制作銷售目標(biāo)，整理銷售報(bào)表，提出提升銷售建議；3、處理亞馬遜客服郵件；4、處理客戶投訴，對(duì)客戶的退換貨及退款進(jìn)行妥善處理第18頁，共33頁。能力要求第19頁，共33頁。第20頁，共33頁。3、網(wǎng)站策劃/編

4、輯 (代表性崗位：網(wǎng)站運(yùn)營人員/主管)：頻道規(guī)劃、信息管理、頻道推廣、客戶管理等。第21頁，共33頁。第22頁，共33頁。第23頁，共33頁。第24頁，共33頁。4、電子商務(wù)支持系統(tǒng)的推廣(代表性崗位：網(wǎng)站推廣人員)：負(fù)責(zé)銷售電子商務(wù)系統(tǒng)和提供電子商務(wù)支持服務(wù)、客戶管理等。第25頁，共33頁。第26頁，共33頁。第27頁，共33頁。5、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)：借助電子商務(wù)這個(gè)平臺(tái)，利用虛擬市場提供產(chǎn)品和服務(wù)，又可以直接為虛擬市場提供服務(wù)。第28頁，共33頁。綜合管理人才崗位方向細(xì)分1、電子商務(wù)平臺(tái)綜合管理（代表性崗位：電子商務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理）：這類人才要求既對(duì)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)都有深刻的認(rèn)識(shí)，而且又具備項(xiàng)

5、目管理能力。 2、企業(yè)電子商務(wù)綜合管理（代表性崗位：電子商務(wù)部門經(jīng)理）：主要從事企業(yè)電子商務(wù)整體規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營和管理等工作。第29頁，共33頁。電子商務(wù)崗位技能需求1.對(duì)于技術(shù)類的人才崗位，則要求從事該方面的學(xué)生要學(xué)會(huì)該網(wǎng)站平臺(tái)的設(shè)計(jì)，包括網(wǎng)站開發(fā)、編輯與美工。 2.對(duì)于商務(wù)類的人才崗位，則要求從事該方面的學(xué)生在電子商務(wù)平臺(tái)上要熟悉網(wǎng)站、企業(yè)產(chǎn)品、客戶服務(wù)、信息發(fā)布、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)營銷等要素的綜合應(yīng)用。3.對(duì)于綜合管理人才崗位，則要求從事該方面的學(xué)生要熟悉計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的知識(shí)，能巧妙地綜合實(shí)踐起來。第30頁，共33頁。第31頁，共33頁。思考，定位，實(shí)訓(xùn)第32頁，共33頁。讀一本好

6、書，就是和許多高尚的人談話。-歌德書籍是人類知識(shí)的總結(jié)。書籍是全世界的營養(yǎng)品。-莎士比亞書籍是巨大的力量。-列寧好的書籍是最貴重的珍寶。-別林斯基任何時(shí)候我也不會(huì)滿足，越是多讀書，就越是深刻地感到不滿足，越感到自己知識(shí)貧乏。-馬克思書籍便是這種改造靈魂的工具。人類所需要的，是富有啟發(fā)性的養(yǎng)料。而閱讀，則正是這種養(yǎng)料。-雨果喜歡讀書，就等于把生活中寂寞的辰光換成巨大享受的時(shí)刻。-孟德斯鳩如果我閱讀得和別人一樣多，我就知道得和別人一樣少。-霍伯斯英國作家讀書有三種方法：一種是讀而不懂，另一種是既讀也懂，還有一種是讀而懂得書上所沒有的東西。-克尼雅日寧俄國劇作家詩人要學(xué)會(huì)讀書，必須首先讀的非常慢，直

7、到最后值得你精讀的一本書，還是應(yīng)該很慢地讀。-法奇(法國科學(xué)家)了解一頁書，勝于匆促地閱讀一卷書。-麥考利英國作家讀書而不回想，猶如食物而不消化。-伯克美國想思家讀書而不能運(yùn)用，則所讀書等于廢紙。-華盛頓(美國政治家)書籍使一些人博學(xué)多識(shí)，但也使一些食而不化的人瘋瘋顛顛。-彼特拉克意大利詩人生活在我們這個(gè)世界里，不讀書就完全不可能了解人。-高爾基讀書越多，越感到腹中空虛。-雪萊(英國詩人)讀書是我唯一的娛樂。我不把時(shí)間浪費(fèi)于酒店、賭博或任何一種惡劣的游戲；而我對(duì)于事業(yè)的勤勞，仍是按照必要，不倦不厭。-富蘭克林書讀的越多而不加思索，你就會(huì)覺得你知道得很多；但當(dāng)你讀書而思考越多的時(shí)候，你就會(huì)清楚地看到你知道得很少。-伏爾泰(法國哲學(xué)家、文學(xué)家)讀書破萬卷，下筆如有神。-杜甫讀萬卷書，行萬里路。-顧炎武讀書之法無他，惟是篤志虛心，反復(fù)詳玩，為有功耳。-朱熹讀書無嗜好，就能盡其多。不先泛覽群書，則會(huì)無所適從或失之偏好，廣然后深，博然后專。-魯迅讀書之法，在循序漸進(jìn)，熟讀而精思。-朱煮讀書務(wù)在循序漸進(jìn)；一書已熟，方讀一書，勿得鹵莽躐等，雖多無益。-胡居仁明讀書是學(xué)習(xí)，摘抄是整理，寫作是創(chuàng)造。-吳晗看書不能信仰而無思考，要大膽地提出問題，勤于摘錄資料，分析資料，