辦公室5S現(xiàn)場(chǎng)管理法(45p)課件

1、辦公室“5S”現(xiàn)場(chǎng)管理法團(tuán)隊(duì)改善全員行動(dòng)提升素養(yǎng)第1頁，共46頁。 做一件事情，有時(shí)非常順利，然而有時(shí)卻非常棘手，這就需要“5S”來幫助我們分析、判斷、處理所存在的各種問題。實(shí)施“5S”，能為我們的公司帶來巨大的好處，可以改善企業(yè)的品質(zhì)，提高生產(chǎn)力，降低成本，同時(shí)還能確保安全生產(chǎn)并能保持，并不斷增強(qiáng)員工們高昂的士氣。 因此，企業(yè)有人、物、事等三方面安全的三安原則，才能確保安全生產(chǎn)并能保持員工們高昂的士氣。一個(gè)生產(chǎn)型的企業(yè)，人員的安全受到威脅，生產(chǎn)的安全受到影響，物品的安全受到影響，所以，一個(gè)企業(yè)要想改善和不斷地提高企業(yè)形象，就必須推行“5S”計(jì)劃。 “5S”是日語的羅馬拼音均以S開頭，簡(jiǎn)稱為5

2、S，這也就是這5個(gè)詞的縮寫。 1、整理 (Seiri) ：區(qū)分物品的用途，清除多余的東西。 2、整頓 (Seiton) ：物品分區(qū)放置，明確標(biāo)識(shí)，方便取用。 3、清掃 (Seiso) ：清除垃圾和污穢，防止污染。 4、清潔 (Seiketsu) ：環(huán)境潔凈制定標(biāo)準(zhǔn)，形成制度。 5、素養(yǎng) (Shitsuke) ：養(yǎng)成良好習(xí)慣，提升人格修養(yǎng)。企業(yè)5S現(xiàn)場(chǎng)管理法 說 明第2頁，共46頁。一、整 理第3頁，共46頁。整理(Seiri) 定義：區(qū)分要與不要的東西，現(xiàn)場(chǎng)只保留必須的物配以外，一切都不放置。一個(gè)概略的判定原則，是將未來3 0天內(nèi)，用不著的任何東西都可移出現(xiàn)場(chǎng)。 目的：將空間騰出來活用： 、改

3、善和增加作業(yè)面積； 、現(xiàn)場(chǎng)無雜物，行道通暢，提高工作效率； 、減少磕碰的機(jī)會(huì)，保障安全，提高質(zhì)量； 、消除管理上的混放、混料等差錯(cuò)事故； 、有利于減少庫存量，節(jié)約資金； 、改變作風(fēng)，提高工作情緒。 意義：把要與不要的人、事、物分開，再將不需要的人、事、物加以處理，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)擺放和停滯的各種物品進(jìn)行分類，區(qū)分什么是現(xiàn)場(chǎng)需要的，什么是現(xiàn)場(chǎng)不需要的； 要點(diǎn)：其次。對(duì)于車間里各個(gè)工位或設(shè)備的前后、通道左右、廠房上下、工具箱內(nèi)外，以及車間的各個(gè)死角，都要徹底搜尋和清理，達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)無不用之物。“5S”的定義、目的、意義、要點(diǎn)第4頁，共46頁。abdefgijh1、辦公桌的整理擺放：標(biāo)準(zhǔn)(a) 椅子 無

4、人座時(shí)，將椅子推進(jìn)桌子內(nèi)；(b) 桌面 桌面清潔，下班時(shí)無文件及其它物品亂放 桌面原有物品不使用狀態(tài)下要及時(shí)歸位 (C) 桌牌 懸掛在辦公桌屏風(fēng)正前方(朝向辦公室門的方向）； 桌牌內(nèi)容為：部門、崗位與姓名(d) 日歷 放置在照片d 位置(e) 水杯 放置在e位置(f) 筆筒 放置在 f位置(g) 電腦 放置在屏風(fēng)中間，保持電腦表面干凈整潔(h) 文件 放置在h處(i) 電話 放置在I位置(j) 抽屜 抽屜上需要張貼抽屜標(biāo)簽c第5頁，共46頁。桌面定置實(shí)操第6頁，共46頁。2、如果我們這樣整理擺放呢？第7頁，共46頁。二、整 頓第8頁，共46頁。整頓(Seiton) 定義：必需品依規(guī)定定位、定方

5、法擺放整齊有序，明確數(shù)量，明確標(biāo)示，既實(shí)現(xiàn)“三定”：定名、定量、定位。 目的：不浪費(fèi)時(shí)間尋找物品，提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量，保障生產(chǎn)安全。 意義：把需要的人、事、物加以定量、定位。通過前一步整理后，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)需要留下的物品進(jìn)行科學(xué)合理的布置和擺放，以便用最快的速度取得所需之物，在最有效的規(guī)章、制度和最簡(jiǎn)潔的流程下完成作業(yè)。 要點(diǎn)： 、物品擺放要有固定的地點(diǎn)和區(qū)域，以便于尋找，消除因混放而造成的差錯(cuò)； 、物品擺放地點(diǎn)要科學(xué)合理。例如，根據(jù)物品使用的頻率，經(jīng)常使用的東西應(yīng)放得近些（如放在作業(yè)區(qū)內(nèi)），偶爾使用或不常使用的東西則應(yīng)放得遠(yuǎn)些（如集中放在車間某處）； 、 物品擺放目視化，使定量裝載的物品做到

6、過目知數(shù)，擺放不同物品的區(qū)域采用不同的色彩和標(biāo)記加以區(qū)別第9頁，共46頁。一、物品的整頓：定置線標(biāo)準(zhǔn) 、顯示器定置 材料：黃色不干膠。 位置：底座前面直角處。 方形座規(guī)格：5cm*1cm不干膠（定置2角）。 圓底座規(guī)格：3cm*1cm不干膠,可根據(jù)底盤大小自行控制，。 、茶杯、筆筒定置 材料：黃色不干膠和紅色干膠字（成品）。 位置：屏風(fēng)靠近透明名利處。 規(guī)格：筆筒與茶杯中間距離為10cm 。第10頁，共46頁。、其他物品（日歷、文件架） 定置材料：黃色不干膠。 定置位置：日歷定置與文件、同一條直線。 定置線規(guī)格：4cm*1cm不干膠（定置4角） 、辦公桌擺放標(biāo)準(zhǔn) 桌面上面可以擺放筆筒、茶杯、電

7、話、日歷、文件架、花盆（可以包含文件），其他物品一律不準(zhǔn)擺放?？蓴[放的物品需有定置且擺放整齊、有序。第11頁，共46頁。、文件柜與電腦主機(jī)托盤 定置材料：紅色不干膠。 定置位置：桌子下面左側(cè)，電腦主機(jī)托盤靠文件柜擺放。 定置線規(guī)格：6cm*1.5cm不干膠（定置2角）。 文件柜：定置角間距42CM。 主機(jī)架：定置角間距28CM。 定置角距屏風(fēng)：51CM。、移動(dòng)柜 定置材料：紅色不干膠。 定置位置：桌子下面右側(cè)，靠近屏風(fēng)中間支柱。 定置線規(guī)格：6cm*1.5cm不干膠（定置4角）。第12頁，共46頁。、垃圾桶 定置材料：紅色不干膠。 定置位置：桌子下面右側(cè)，靠近移動(dòng)柜。 定置線規(guī)格：3cm*1c

8、m不干膠（定置6角），直徑為20CM的正六邊形。、飲水機(jī)、水桶 定置材料：黃色不干膠 定置線規(guī)格：3cm*1cm不干膠（定置4角），直徑為20CM的正4邊形。第13頁，共46頁。、窗臺(tái)花盆 定置材料：黃色不干膠。 定置線規(guī)格：1cm寬，長(zhǎng)度為3cm-6cm根據(jù)花盆大小確定。、辦公桌上花盆 定置材料：黃色不干膠。 定置位置：顯示器兩側(cè)。 定置線規(guī)格：3cm*1cm寬，不干膠（定置6條）。 第14頁，共46頁。1、辦公桌牌：標(biāo)識(shí)、標(biāo)識(shí)牌制作標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)格：20cm*12cm、張貼位置： 辦公桌的左側(cè)或右側(cè)，面朝辦公室門方向。二、統(tǒng)一品牌化整頓：各類標(biāo)識(shí)第15頁，共46頁。、統(tǒng)一張貼于抽屜左上角位置。

9、第一層為“辦公用品”； 第二層為“常用文件”； 第三層為“私人物品”。、統(tǒng)一粘貼在檔案柜右上角位置。2、辦公桌抽屜、檔案柜：標(biāo)識(shí)第16頁，共46頁。 、清潔用具 規(guī)格：30cm*5cm 注：辦公室內(nèi)所有潔具存放在統(tǒng)一存放一處，不可到處放置、不可堆放。需張貼區(qū)域牌與責(zé)任牌。3、清潔用具：標(biāo)識(shí)第17頁，共46頁。電話標(biāo)識(shí)“喂，您好，XXX部門”“您稍等”“再見” 溫馨提示： 接聽電話時(shí)您使用禮貌用語了嗎？ 所在部門： 本機(jī)號(hào)碼： 內(nèi)部火警： 內(nèi)部保安：新疆嘉潤(rùn)資源控股有限公司、制作標(biāo)準(zhǔn)： 規(guī)格：4.5CM*6.8CM 內(nèi)容包括:所在部門： 本機(jī)號(hào)碼： 內(nèi)部火警： 內(nèi)部保安： 內(nèi)容使用黑色簽字筆或記

10、號(hào)筆進(jìn)行填寫。、電話標(biāo)示位置標(biāo)準(zhǔn)： 標(biāo)識(shí)張貼于電話機(jī)的正下方。4、電話機(jī)：標(biāo)識(shí)第18頁，共46頁。1、張貼標(biāo)準(zhǔn)： 、標(biāo)識(shí)內(nèi)容為固定資產(chǎn)編號(hào)、臺(tái)帳編號(hào)、名稱、部門、用戶； 、張貼于圖示位置。5、固定資產(chǎn)：標(biāo)識(shí)第19頁，共46頁。出風(fēng)口用15-20cm的彩帶進(jìn)行標(biāo)識(shí)操作及運(yùn)行狀態(tài)一目了然6、空調(diào)器目視：標(biāo)識(shí)第20頁，共46頁。、推、拉標(biāo)識(shí)制作標(biāo)準(zhǔn)： 不干膠6.4CM*6.9CM、張貼位置標(biāo)準(zhǔn)： “推、拉”標(biāo)識(shí)張貼時(shí)容易貼歪，可以根據(jù)門把手上方橫線為基準(zhǔn)線。7、辦公室門推拉：標(biāo)識(shí)第21頁，共46頁。 通過標(biāo)識(shí)，門開時(shí)的旋轉(zhuǎn)軌跡以保證開、關(guān)門的順暢，明確開、關(guān)門的范圍。 、以門口的門軸為中心畫半圓，半

11、徑為一扇門的寬度； 、半圓的邊為虛線 、虛線的實(shí)體線為 60mm50mm， 每段間隙為60mm 、虛線的顏色為黃色8、開門線繪制：標(biāo)識(shí)第22頁，共46頁。、晨會(huì)線：黃色不干膠，線寬15cm。 晨會(huì)線貼字：40cm*4cm，紅色不干膠。、晨會(huì)腳印：晨會(huì)組織者站位。 標(biāo)準(zhǔn)：長(zhǎng)15cm，寬13cm，紅色不干膠刻制。、儀表整理。、“早上好！-”。、前一天工作總結(jié)及當(dāng)日工作安排。、2+3擊掌，結(jié)束會(huì)議9、晨會(huì)召開：標(biāo)識(shí)第23頁，共46頁。10、如果大家這樣做呢，效果如何？第24頁，共46頁。 11、如果將所有文件整理歸檔，檔案擺放有序，我們的工作又會(huì)發(fā)生什么樣的變化。第25頁，共46頁。三、清 掃第26

12、頁，共46頁。清掃(Seiso) 定義：清除職場(chǎng)內(nèi)的臟污，清除作業(yè)區(qū)域的物料垃圾，并防止污染的發(fā)生。 目的：消除臟污，保持職場(chǎng)干干凈凈、明明亮亮。 意義：將工作場(chǎng)所之污垢去除，使異常之發(fā)生源很容易發(fā)現(xiàn)，是實(shí)施自主保養(yǎng)的第一步，主要是在提高設(shè)備稼動(dòng)率。 要點(diǎn)： 、自己使用的物品，如設(shè)備、工具等，要自己清掃，而不要依賴他人，不增加專門的清掃工； 、對(duì)設(shè)備的清掃，著眼于對(duì)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。清掃設(shè)備要同設(shè)備的點(diǎn)檢結(jié)合起來，清掃即點(diǎn)檢；清掃設(shè)備要同時(shí)做設(shè)備的潤(rùn)滑工作，清掃也是保養(yǎng)； 、 清掃也是為了改善，當(dāng)清掃地面發(fā)現(xiàn)有飛屑和油水泄漏時(shí)，要查明原因，并采取措施加以改進(jìn)。第27頁，共46頁。1、徹底清掃之后

13、的效果經(jīng)常打掃，使環(huán)境盡量不產(chǎn)生灰塵、污穢。第28頁，共46頁。2、線路清理清楚，掃除意外的發(fā)生。看不見的地方，也要徹底清理打掃干凈。第29頁，共46頁。3、如果我們這樣做，大家認(rèn)為是否可行？第30頁，共46頁。生活垃圾回收注意事項(xiàng)： 1、飲料瓶、方便面紙盒、塑料袋等等。 2、不得放置工業(yè)垃圾與可回收廢品。 3、垃圾桶早晚各清理一次，每天全面沖洗一次。 4、生活垃圾必須袋裝。 第31頁，共46頁。辦公垃圾回收注意事項(xiàng)： 1、廢舊抹布、損壞的文件夾、筆芯等等。 2、不得放置生活垃圾與可回收廢品。 3、垃圾桶早晚各清理一次，每天全面沖洗一次。 4、工業(yè)垃圾必須袋裝。 5、直接丟棄對(duì)環(huán)境有污染的廢品

14、，不能直接丟棄到垃圾桶，必須做無害化處理。 第32頁，共46頁。四、清 潔第33頁，共46頁。清潔(Seiketsu) 定義：將整理、整頓、清掃實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化，維持其成果。 目的：認(rèn)真維護(hù)并堅(jiān)持整理、整頓、清掃的效果，使其保持最佳狀態(tài)，通過制度化來維持成果 意義：通過對(duì)整理、整頓、清掃活動(dòng)的堅(jiān)持與深入，從而消除發(fā)生安全事故的根源。創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，使職工能愉快地工作。 要點(diǎn)： 、辦公環(huán)境不僅要整齊，而且要做到清潔衛(wèi)生，保證員工身體健康，提高職員勞動(dòng)熱情； 、不僅物品要清潔，而且員工本身也要做到清潔，如工作服要清潔，儀表要整潔，及時(shí)理發(fā)、刮須、修指甲、洗澡等； 、員工不僅要做到形

15、體上的清潔，而且要做到精神上的“清潔”，待人要講禮貌、要尊重別人； 、要使環(huán)境不受污染，進(jìn)一步消除渾濁的空氣、粉塵、噪音和污染源，消滅職業(yè)病。第34頁，共46頁。連續(xù)不斷的進(jìn)行 整理、整頓、 清掃活動(dòng)要 領(lǐng)第35頁，共46頁。確認(rèn)打印機(jī)是否正常工作。 、小故障請(qǐng)按照提示排除。 、無法解決時(shí)，請(qǐng)及時(shí)與管理員聯(lián)系。確認(rèn)打印紙。 、及時(shí)更換所需的紙型，以免產(chǎn)生作廢文件。 、發(fā)現(xiàn)紙張快用完時(shí)，請(qǐng)及時(shí)領(lǐng)取。第36頁，共46頁。早上5S1、檢查你的著裝狀況和清潔度。2、檢查是否有物品掉在地上，將掉在地上的物品都撿起來。3、整理和徹底清潔桌面。4、檢查存放文件的位置，將文件放回他們應(yīng)該放置的地方。5、扔掉不

16、需要的物品，包括抽屜內(nèi)的私人物品。6、檢查文件柜、書架等，將放得不恰當(dāng)?shù)奈锲犯恼^來。第37頁，共46頁。下班前5S1、實(shí)施早上5S活動(dòng)的所有內(nèi)容。2、用抹布擦干凈電腦、傳真機(jī)及其他辦公設(shè)備。3、固定可能脫落的標(biāo)簽。4、清潔地面。5、傾倒垃圾簍內(nèi)的垃圾。6、檢查電源開關(guān)、門窗、空調(diào)等是否已關(guān)上。第38頁，共46頁。五、素 養(yǎng)第39頁，共46頁。素養(yǎng)(Shitsuke) 定義：人人按章操作、依規(guī)行事，培養(yǎng)文明禮貌習(xí)慣，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，使每個(gè)人都成為有教養(yǎng)的人。 目的：提升人的品質(zhì)，培養(yǎng)成為對(duì)任何工作都講究認(rèn)真的人。 意義：努力提高員工的自身修養(yǎng)，使員工養(yǎng)成良好的工作、生活習(xí)慣和作風(fēng)，讓員工能

17、通過實(shí)踐“5S”獲得人身境界的提升，與企業(yè)共同進(jìn)步，是5S現(xiàn)場(chǎng)管理法活動(dòng)的核心。第40頁，共46頁。 持續(xù)推動(dòng)5S活動(dòng)直至習(xí)慣化 嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度 不斷地培養(yǎng)責(zé)任感、改變意識(shí) 充滿熱情的開始每一天的工作 要 領(lǐng)第41頁，共46頁。心 態(tài)每天保持5S，擁有輕松愉快的心情，不斷改善辦公5S第42頁，共46頁。早上好!謝謝！ 不客氣！不好意思! 打擾了！對(duì)不起! 沒關(guān)系！語 言問候、禮貌語第43頁，共46頁。著 裝第44頁，共46頁。5S：效果看的見，持之以恒是關(guān)鍵！完謝 謝 第45頁，共46頁。激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)的名言格言220、每一個(gè)成功者都有一個(gè)開始。勇于開始，才能找到成功的路。221、世界會(huì)

18、向那些有目標(biāo)和遠(yuǎn)見的人讓路（馮兩努香港著名推銷商）222、絆腳石乃是進(jìn)身之階。223、銷售世界上第一號(hào)的產(chǎn)品不是汽車，而是自己。在你成功地把自己推銷給別人之前，你必須百分之百的把自己推銷給自己。224、即使爬到最高的山上，一次也只能腳踏實(shí)地地邁一步。225、積極思考造成積極人生，消極思考造成消極人生。226、人之所以有一張嘴，而有兩只耳朵，原因是聽的要比說的多一倍。227、別想一下造出大海，必須先由小河川開始。228、有事者，事竟成；破釜沉舟，百二秦關(guān)終歸楚；苦心人，天不負(fù)；臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳。229、以誠感人者，人亦誠而應(yīng)。230、積極的人在每一次憂患中都看到一個(gè)機(jī)會(huì)，而消極的人則在每個(gè)機(jī)會(huì)都看到某種憂患。231、出門走好路，出口說好話，出手做好事。232、旁觀者的姓名永遠(yuǎn)爬不到比賽的計(jì)分板上。233、怠惰是貧窮的制造廠。234、莫找借口失敗，只找理由成功。（不為失敗找理由，要為成功找方法）235、如果我們想要更多的玫瑰花，就必須種植更多的玫瑰樹。236、偉人之所以偉大，是因?yàn)樗c別人共處逆境時(shí)，別人失去了信心，他卻下決心實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。237、世上沒有絕望的處境，只有對(duì)處境絕望的人。238、回避現(xiàn)實(shí)的人，未來將更不理想。239、當(dāng)你感到悲哀痛苦時(shí)，最好是去學(xué)些什么東西。學(xué)習(xí)會(huì)使你永遠(yuǎn)立于不敗之地。240、偉人所達(dá)到并保持著的高處