七單元公共關系專題活動

1、 公共關系專題活動1 公關專題活動的基本特點 公關專題活動的類型 公關專題活動的程序 常見公關專題活動的組織【學習目標】2一、公共關系專題活動概述公關專題活動是組織為塑造自身形象圍繞某一公共關系主題，有計劃、有步驟組織目標公眾參與的集體行動，是組織與公眾溝通的有效途徑。公關專題活動有鮮明的目的性，以公共關系主題傳播為目的。公關專題活動有清楚的訴求對象，這些對象是公關的目標公眾。公關專題活動是有計劃的、有步驟開展的團體活動。3基本特點1針對性2傳播性3協(xié)調性4效率性5靈活性 （一）公共關系專題活動的基本特點4（二）共關系專題活動的基本類型1按公關專題活動的規(guī)模分類（1）大型系列活動：以同一目標為

2、出發(fā)點，形成不同內(nèi)容、不同形式、不同場所，或由不同機構，眾多人參加的多項活動。（2）大型活動：有目的、有組織、有計劃的眾多人參加的協(xié)調行動。（3）小型活動：在某個機構場所和人員范圍內(nèi)舉行的或人數(shù)在一百人以下的活動。52按公關專題活動場地分類（1）室外活動：在室外進行，受天氣影響大，要考慮天氣狀況，布置物的安全性，公眾對環(huán)境的適應性等。（2）室內(nèi)活動：主要考慮室內(nèi)通風設施安全性，房間的整潔性，出入通道是否暢通。（3）野外活動：活動在野外進行，要考慮活動中一些在都市活動中不需要的設施，如救傷設施、通訊交通設施等。63按專題活動性質分類（1）商業(yè)性活動：商業(yè)促銷活動，商業(yè)推薦活動等。（2）公益性活動

3、：環(huán)保、敬老、慈善、救災活動等。（3）專業(yè)性活動：科技、文學、藝術、體育等某一專業(yè)內(nèi)容十分突出的活動。（4）社會工作活動：屬于社會工作范疇類的活動，如道德，公民教育等。（5）綜合性活動：集各種性質為一體的活動。74按專題活動形式分類（1）會議型活動：新聞發(fā)布會，研討會，洽談會，交流會，鑒定會和培訓類活動。（2）慶典型活動：奠基禮，周年慶典，落成典禮，開業(yè)典禮，頒獎典禮，慶功會等。（3）展示型活動：展覽會，展銷會，促銷活動等。（4）綜合型活動：集各種活動形式為一體的系列活動。 8（三）公共關系專題活動策劃的內(nèi)容及實施的程序 內(nèi)容（1）分析企業(yè)形象現(xiàn)狀及原因 （2）確定目標要求 （3）設計主題 （

4、4）分析公眾 （5）活動方式選擇 （6）經(jīng)費預算 9 程序（1）制定實施方案（2）籌備工作階段（3）活動進行（4）活動評估10二、公共關系主要專題活動（一）組織慶典活動（二）開放參觀活動（三）公關贊助活動（四）展覽會（五）新聞發(fā)布會11組織慶典活動1慶典活動類型（1）開業(yè)典禮（2）周年紀念慶典（3）剪彩儀式 122慶典活動的組織工作（1）要明確慶典活動的主題，圍繞主題來安排活動內(nèi)容（2）擬定慶典活動的程序，落實有關任務，明確職責分工 （3）擬定邀請的賓客名單（4）確定致辭人員和雙方剪彩人員名單（5）利用新聞媒介做慶典活動的信息傳播工作 13開放參觀活動 1開放參觀活動的作用（1）提高社會組織的

5、透明度（2）增加社會組織的“人情味” （3）為組織與公眾直接溝通提供機會 （4）形成一種壓力，促使組織總體素質的提高 （5）消除公眾對組織的誤解或疑慮 142開放參觀活動的對象（1）目標公眾：包括客戶、經(jīng)銷商、消費者、原材料供應者、生產(chǎn)協(xié)作者、動輸部門等。（2）一般公眾：包括社會團體、學校、文化單位、研究機構、社會各界代表、職工家屬、社區(qū)居民等。（3）股東公眾（4）黨政部門（5）其他相關部門（6）社會名流（7）國外投資者、外國客商、觀光者、新聞人物等（8）各類慈善組織和社會福利團體等 151.開放參觀前的準備工作（1）確定開放參觀的時間，注意開放參觀時間的合理性（2）準備好宣傳資料（3）準備好

6、展覽用的實物和模型（4）準備好輔助設施和紀念品（5）挑選和訓練工作人員162.參觀過程中的接待工作（1）先給參觀者放映介紹組織情況的幻燈片、錄像片和電影資料等，分發(fā)說明書、宣傳小冊子，并請組織負責人講話，幫助觀眾了解組織的概況。（2）引導并陪同參觀者沿預定路線參觀，同時作必要的介紹、解說，回答提問。（3）時間較長的參觀，中間要安排適當?shù)男菹?。?）參觀結束后，可與參觀者座談，最后分發(fā)紀念品。（5）在參觀過程中，如果參觀者提出特殊要求，工作人員要先與有關管理人員或負責人商討后再作答復，以免妨礙正常工作或發(fā)生意外問題。17公關贊助活動 公關贊助活動的類型（1）贊助教育事業(yè)（2）贊助體育運動（3）贊

7、助文化活動（4）贊助科研學術活動（5）贊助社會福利事業(yè)（6）贊助各種競賽獎勵活動（7）贊助環(huán)保事業(yè)（8）其他贊助活動18公關贊助活動的策劃與實施（1）選好贊助對象（2）制定贊助計劃（3）評估贊助項目（4）實施贊助方案（5）檢測贊助效果 19實施公關贊助活動的原則（1）傳播目標明確（2）受資助者的聲譽和影響（3）本組織的經(jīng)濟承受力（4）別具一格的贊助方式20展覽會 1.展覽會的特點（1）展覽會是一種復合性的傳播方式（2）展覽會是一種非常直觀、形象和生動的傳播方式（3）展覽會能給組織提供與公眾進行雙向溝通的機會（4）展覽會是一種高效率和高度集中的溝通方式。（5）展覽會是一種綜合性的大型活動 21展

8、覽會的策劃與實施 （1）明確的主題思想（2）確定參展單位、參展項目和展覽會類型（3）明確參觀者的類型（4）選擇展覽會的時間和地點（5）培訓工作人員（6）成立專門對外發(fā)布信息的機構（7）準備展覽會所需要的各種輔助宣傳資料（8）準備展覽會的輔助設施和相關服務（9）布置展覽廳（10）設計制作展覽會徽標，備好展覽會紀念品（11）策劃采用一些展覽會技巧（12）制定展覽會經(jīng)費預算 22新聞發(fā)布會 1新聞發(fā)布會的特點（1）權威性強（2）針對性強（3）較高的價值性（4）難度大、要求高（5）有利于感情交流 232新聞發(fā)布計劃的制定程序（1）事由（2）動議（3）分析（4）建議（5）核定（6）啟動 243新聞發(fā)布計劃的內(nèi)容（1）確定舉行新聞發(fā)布會的必要性（2）確定新聞發(fā)布會的主題（3）確定舉行新聞發(fā)布會的時機與地點（4）選擇發(fā)布會的主持人和發(fā)言人（5）