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文檔簡介

1、.PAGE :.;PAGE 10更多信息請查閱上海寫字樓網(wǎng)httpxuanoffice和浦東寫字樓網(wǎng)httppudongoffice辦公樓物業(yè)管理委托合同 HYPERLINK okokaq.blog.163/blog/ l m=0&t=1&c=fks_087065084080089068080082074066085094083065083083095 o 默許分類 默許分類 2021-12-11 19:58:11 閱讀490 評論0 字號:大中小訂閱 總那么 一、為維護 HYPERLINK fdcew/gw/List_211.html 合同雙方的合法利益, HYPERLINK fdcew/S

2、oft/kfsj/Index.html 規(guī)范 HYPERLINK fdcew/Index.html 物業(yè)管理的行為,到達業(yè)主的稱心和要求,制定本合同。 二、本合同共分為:、和七個組件,均為本合同的有效組成部分,具有同等的法律效能。 三、本合同未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、 HYPERLINK fdcew/fgwk/Index.html 法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。 物業(yè)管理委托合同書 甲方:遼寧電力第四工程公司 乙方:遼陽四興物業(yè)管理 根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿平等、協(xié)商一致的根底上,甲方將遼寧電力第四工程公司辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設備全權委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。 一

3、、委托管理的范圍及事項 (一)、管理范圍: 甲方將位于文圣區(qū)青年大街九十九號及其區(qū)域范圍內(nèi)物業(yè)委托給乙方實行一致管理、綜合效力。 物業(yè)類型:寫字樓 HYPERLINK fdcew/jzxt/Index.html 建筑占地:17666.49平方米建筑面積:56平方米 (二)、管理事項: 1、房屋的運用、 HYPERLINK fdcew/hypx/List_189.html 維修、養(yǎng)護。包括:屋頂、梁、板、柱、墻體等承重構造,樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。 2、區(qū)域內(nèi)設備、設備維修、養(yǎng)護、運轉(zhuǎn)和管理。包括:供水、供暖、供電、照明、 HYPERLINK fdcew/wgwd/baxf/Index.h

4、tml 消防及其他設備設備。 3、市政公用設備和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護、管理。包括:道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。 4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護、管理。 5、公共衛(wèi)生的清潔、渣滓搜集、清運。 6、交通與車輛停放次序的管理。 7、平安巡視、門崗值勤、平安監(jiān)控、人員登記。 8、管理與物業(yè)相關的工程圖紙,住用戶檔案與開工驗收 HYPERLINK fdcew/zcrswd/Index.html 資料。 二、委托管理期限:一年。即2001年3月10日始至2002年3月9日止。 三、雙方的責任、權益、義務 (一)、甲方: 1、代表和維護產(chǎn)權人、運用人的合法權益。 2、制定業(yè)主公約

5、并監(jiān)視物業(yè)產(chǎn)權人、運用人遵守公約。 3、審定乙方擬定的物業(yè)管理 HYPERLINK fdcew/hypx/List_177.html 制度、年度 方案、財政預決算。 4、檢查監(jiān)視乙方管理任務的實施及制度執(zhí)行情況。 5、向乙方提供商業(yè)用房和管理用房。 6、向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案、資料。 7、擔任保證按規(guī)定、按時交納物業(yè)管理費。 8、協(xié)助處置本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。 9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理任務和宣傳教育、文化活動。 10、不得干涉乙方依法或根據(jù)本合同規(guī)定的內(nèi)容所進展的管理和運營活動。 11、參與確定管理效力費收費規(guī)范。 12、對違反合同規(guī)定的乙方和乙方人員,有權終止或要求互換

6、人員。 13、政策規(guī)定由甲方承當?shù)钠渌熑巍?(二)、乙方 1、根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的商定,制定物業(yè)管理制度,自主開展各項管理運營活動。 2、遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求,根據(jù)甲方授權對物業(yè)實施綜合管理,確保實現(xiàn)各項管理目的和經(jīng)濟目的,并承當相應責任,自覺接受物業(yè)主管部門及有關政府部門和甲方檢查監(jiān)視。 3、根據(jù)需求制定維修方案,報甲方審議經(jīng)過后組織實施。 4、向業(yè)主和物業(yè)運用權人告知物業(yè)運用的有關規(guī)定,并擔任監(jiān)視。 5、接受甲方對運營管理過程中 HYPERLINK fdcew/hypx/List_192.html 財務帳目的監(jiān)視,并定期 HYPERLINK fdcew/gw/Li

7、st_202.html 報告任務。 6、對物業(yè)的設備、設備不得擅自占用和改動運用功能,如需在物業(yè)內(nèi)改擴建或完善配套工程,須與甲方協(xié)商,經(jīng)甲方贊同后報有關部門同意方可實施。 7、建立物業(yè)管理檔案并擔任及時記載有關變卦情況。 8、擔任測算管理區(qū)域效力收費規(guī)范并向甲方提供測算規(guī)范與根據(jù),嚴厲按規(guī)范收取費用。 9、按照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定,有權對業(yè)主和物業(yè)運用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為進展處置。根據(jù)實踐情況采取批判、奉勸、警告、制止、提請有關部門處置等措施。 10、管理期滿向甲方移交全部公用房屋及有關財富、全部物業(yè)管理檔案及有關資料。 11、可選聘專營公司承當本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理

8、責任轉(zhuǎn)讓給第三方。 12、擔任編制物業(yè)年度管理方案、資金運用方案及決算報告。 四、物業(yè)管理效力費 根據(jù)物業(yè)管理有關規(guī)定收取 HYPERLINK fdcew/hypx/List_190.html 保潔費、 HYPERLINK fdcew/hypx/List_187.html 保安費、 HYPERLINK fdcew/hypx/List_270.html 綠化費、管理費、保養(yǎng)費及特約效力費等。 總計:428626.83元。 物業(yè)管理效力費規(guī)范 根據(jù)國家有關規(guī)定并參照相關規(guī)范,制定本合同物業(yè)效力費收取規(guī)范。 一、清潔衛(wèi)生費及綠化管理費 1、保潔費: 0.35x12x56=56935.20元/年 2、

9、綠化費: 0.55x56=7455.80元/年 3、化糞池清 理費: 0.30 x56=4066.80元/年 二、保安費: 0.35x12x56=56935.20元/年 三、小修費: 每年40,000元 四、電梯、高壓水泵運轉(zhuǎn)保養(yǎng)費: 0.45x12x56=73202.40元/年 五、供電、供水、供暖運轉(zhuǎn)費: 8x800 x12=76800.00元/年 六、收發(fā): 3x800 x12=28800.00元/年 七、特約效力費: 2x800 x12=19200.00元/年 八、管理費及其他: 1、管理費: 3.5x56=47466.00元/年 2、辦公費: 0.35x56=4744.60元/年 3

10、、其他應急費: 每年5,000元 4、法定稅費: 420606.00 x5.5%=23133.33元/年 九、中修以上和設備、設備更新費用,由物業(yè)公司提出工程并套用相關定額,履行各種手續(xù)并由業(yè)主審核同意后施行。 物業(yè)管理效力內(nèi)容及規(guī)范 一、保潔: 內(nèi)容: 區(qū)域內(nèi)公用部分的日常清潔,設立專職衛(wèi)生人員以確保為業(yè)主提供一個清潔、溫馨的任務環(huán)境。 規(guī)范: 1、庭院、門廳、走廊 每天利用業(yè)主休憩時間徹底清掃庭院、門廳、走廊一次,渣滓及時清運。業(yè)主辦公時間設置專職衛(wèi)生員對區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生進展保潔維護。堅持區(qū)域內(nèi)停車暢道路、綠地無廢棄物,使區(qū)域內(nèi)地面無雜物、污漬。對燈具、開關、把手、樓梯扶手及時擦拭。走廊放置的

11、痰桶及時清理,門廳附近的玻璃幕墻每周擦洗一次。 2、電梯 每天清潔、擦拭電梯門、鏡面、墻面。每晚徹底清理地面一次。由衛(wèi)生維護人員隨時清理電梯間,每天擔任改換地毯,以堅持電梯清潔無雜物、污漬。 3、衛(wèi)生間 每晚對衛(wèi)生間進展徹底清潔。包括:渣滓和方便飯盒及時清走,墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷,拖布和日用品要擺放整齊,每周對衛(wèi)生間徹底沖刷一次,開水器每周放水、除垢一次,定時噴灑空氣清新劑,保證無異味。 4、綠化 及時對樓內(nèi)外綠化植物進展?jié)菜⑹┓?、修?及時去除里面的雜草,每天去除花卉、葉莖的塵土,堅持盆內(nèi)、草坪內(nèi)無雜物,定期噴灑藥劑,使花木無明顯枯萎及病蟲害景象。 5、地下停車場 每周徹底

12、清掃一次,及時清理污水、污物,堅持四壁無灰塵。 6、化糞池 定時清理、保證正常運用。 二、保安 內(nèi)容: 設立專業(yè)保安人員以保證業(yè)主的人身、財富、消防等方面的平安。 規(guī)范: 1、值勤 保安人員按照職責堅持門崗值勤,交接班要準時并做好交接班記錄,加強日常巡視和監(jiān)控,積極與公安部門配合,保證物業(yè)平安。 2、來訪登記 對外來辦事人員要進展人員登記、記錄和引導,懂得禮儀知識,講究文明禮貌。對內(nèi)任務人員要檢查、督促持證進入辦公樓。 3、監(jiān)控室 監(jiān)控室要實行24小時監(jiān)控值班,做好值班記錄,杜絕非任務人員進入,保證儀器和設備的平安,隨時提供監(jiān)控資料。 4、消防設備 定期進展消防設備的檢查和保養(yǎng),保證消防設備一

13、直處于良好形狀,發(fā)現(xiàn)火災事故或隱患,及時處置并上報有關部門。 5、停車場 停車場的車輛要陳列整齊,隨時指點車輛停放位置,督促車輛鎖閉情況,檢查車庫的平安性,嚴防盜竊和交通事故的發(fā)生。 6、其它突發(fā)事件 嚴防刑事案件和治安事件的發(fā)生,隨時處置緊急情況和制止突發(fā)事件,維護任務次序,確保正常辦公。 三、小修 內(nèi)容: 設備、設備小損、小壞的維修,堅持房屋原來完好等級為目的的日常養(yǎng)護工程。 規(guī)范: 1、電氣 隨時改換和修復損壞的燈泡、燈具、開關等電器設備,保證各種電氣設備和元件的完好。 2、水暖 上下水和暖氣的保養(yǎng),水暖設備跑、漏水的止水和修補,水閥、便器具、管道的檢修和改換等。 3、土建 房屋的主體構

14、造,各種墻、梁、板柱和門窗洞口的修復。 4、設備 各種機械設備和電器設備的簡單修復。如:開水器、熱水器、空調(diào)器、供電開關、盤柜、窗簾等。 5、其他維修工程 業(yè)主要求其他需求維修的工程。如:外點運抵的設備、室內(nèi)要求裝其他設備等。 6、維修率 維修及時率到達100%,人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超越24小時,土建維修不超越3天。 四、電梯及高壓水泵 內(nèi)容: 對電梯、高壓水泵進展日常維護,保養(yǎng)、檢修、處置隨機問題。 規(guī)范: 1、維護 按有關規(guī)定及時維護,處置隨時發(fā)生的問題,使機械一直處于最正確運轉(zhuǎn)形狀。保證設備運轉(zhuǎn)率達98%以上。 2、保養(yǎng) 乙方應定期對電梯和高壓水泵進展保養(yǎng)。如:管道刷防腐漆

15、、電梯抹光滑油等。 3、檢修 按照設備闡明書規(guī)定時間和操作 HYPERLINK fdcew/hypx/Index.html 規(guī)程進展檢修, 消除各類事故隱患。 4、應急情況處置 設備因停電、機械缺點或其它緣由呵斥停運、損壞時的人員反響,事故緣由的查明,事故處置的結(jié)果和當事人受處分及收教育情況。 5、各項記錄 值班的人員安排及時間,平安責任及規(guī)章制度,運轉(zhuǎn)記錄,檢修記錄,保養(yǎng)記錄等。 6、費用統(tǒng)計 設備每次維護、正常運轉(zhuǎn)、定期檢修及處置突發(fā)事故的各項費用統(tǒng)計數(shù)據(jù)。 五、供電、供水、供暖 內(nèi)容: 設立專業(yè)人員對供電、供水、供暖設備進展日常維護、保養(yǎng),按時對各種設備進展檢查、保證設備的正常運轉(zhuǎn),并做

16、到“業(yè)主叫,人員到,及時為業(yè)主服好務。 規(guī)范: 1、運轉(zhuǎn)記錄 做好人員安排、任務職責和交接班記錄,設備正常運轉(zhuǎn)的各項數(shù)據(jù),方案停電、停水、停氣應提早12小時通知業(yè)主并做好解釋任務,確保設備正常運轉(zhuǎn)。 2、檢修記錄 根據(jù)設備規(guī)定要求及操作規(guī)程按時檢修并做好記錄任務,定期派專業(yè)人員對系統(tǒng) 進展測試、檢查,消除事故隱患,確保系統(tǒng)平安、可靠。 3、日常保養(yǎng) 定期對破損和老化設備進展改換和修補,定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。 4、事故處置 發(fā)生設備事故呵斥停電、停水、停氣的,要提交事故報告,向業(yè)主闡明事故緣由、事故處置意見、當時人的責任及受教育情況。 5、應急情況處置 接到用戶報告緊急情況時,維修人員

17、應10分鐘內(nèi)到位并立刻修復,在最短時間內(nèi)處置突發(fā)性影響并向業(yè)主詳細解釋清楚,做到小修12小時內(nèi)終了,大修要延續(xù)修復并安排工程人員24小時值班,對在時限內(nèi)不能完成的,要向業(yè)主闡明緣由。 6、費用統(tǒng)計 設備每次維護、正常運轉(zhuǎn)、定期檢修及處置突發(fā)事故的各項費用統(tǒng)計數(shù)據(jù)。 六、收發(fā) 內(nèi)容: 擔任公司內(nèi)部的 HYPERLINK fdcew/gw/List_203.html 信函、報刊、文件的郵寄與分發(fā)。對職工個人的報刊、信件、包裹等及時通知領醛 規(guī)范: 1、登記 對郵寄和收取的報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時登記,保管好收據(jù)以便查詢。 2、投遞 對要發(fā)出的辦公信函、公司各種文件、通知、報表、包裹、

18、匯款等要及時投遞,不得延誤。因投遞緣由而發(fā)生的不良后果,要清查責任。 3、收取 對從郵局或郵遞員中領取的物品、報刊、信函和各種單據(jù)要逐一登記,不得冒領或錯領,對有問題的,要提出疑議。 4、分發(fā) 分發(fā)報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準確無過失。同時制止內(nèi)部的冒領或錯領行為。如有錯誤,要清查當班人的責任。 5、效力 及時通知收件人領取郵件,做到準確無誤,文明禮貌,熱情周到,到達業(yè)主稱心。 6、嚴密 對公司的、重要文件、信函負有嚴密責任 七、特約效力 內(nèi)容: 為指點辦公室、會議室提供清掃、保潔效力。確保指點在清新、優(yōu)雅的環(huán)境中舒心、愉快地任務。 規(guī)范: 1、清掃 每天清掃一次,定期進展徹底保

19、潔。 2、擦洗 隨時擦拭桌椅、各種會議牌、裝飾物、花卉等,要求無灰塵、無污漬,椅罩、沙發(fā)罩、布窗簾等要定期洗滌、改換。會前、會后要及時傾到渣滓、礦泉水瓶等。 3、門窗 門窗和玻璃要隨時擦拭,會前要翻開門,會后要封鎖好門窗,百葉簾要完好無灰塵,做到窗明幾凈。 4、物品擺放 室內(nèi)物品要擺放整齊。 5、室內(nèi)環(huán)境 定期噴灑空氣清新劑,堅持室內(nèi)環(huán)境整潔、空氣明晰。 6、效力 會前要擺放好各種會議用品,會間要隨時改換需求的用品,同時講究文明禮貌,熱情周到,會后要及時清理睬暢到達隨時具備運用條件。 八、管理 內(nèi)容: 對乙方的人員、制度、工程、財務、資金等方面的綜合調(diào)查,宏觀控制。 規(guī)范: 1、管理人員的素質(zhì)

20、 管理人員要有過硬的思想素質(zhì),熟習分管的業(yè)務范圍,對業(yè)主交代的義務要清楚、明晰,可以統(tǒng)領一方面任務。 2、制度健全情況 各項規(guī)章制度應完好、配套、齊全,具有約束力。 3、人員分管情況 人員安排應合理,詳細任務時間及分工明確無誤。具有獎罰措施。 4、工程 HYPERLINK fdcew/Soft/jzsg/Index.html t _blank 施工情況 施工前有報告與立項,履行各種相關審批手續(xù),施工中保證平安和質(zhì)量,開工后要驗收,合格率在95%以上,并提交驗收報告。 5、資金運用情況 甲方繳交的物業(yè)管理費要專項利用,不得擠占,保證物業(yè)的維修規(guī)范。 6、雙方結(jié)算情況 乙方按規(guī)定時間向甲方提交財務

21、決算和財務預算報告,按規(guī)定時間結(jié)算物業(yè)管理費和工程量,由乙方代收的物業(yè)管理費和水電費按時、足額上交甲方,不得截留。 未列規(guī)范參照國家及有關省市規(guī)范執(zhí)行。 資金結(jié)算 一、乙方應于每年初向甲方提交上一年度財務決算報告及下一年度財務預算報告。 二、甲方有權審計和清查乙方帳目及資金運用情況。 三、甲乙雙方每季度結(jié)算一次物業(yè)管理費。 四、乙方擔任收繳外租單位的物業(yè)管理費每季度與甲方結(jié)算一次。 五、乙方擔任收繳外租單位的電、水費每月與甲方結(jié)算一次。 六、除小修以外的其他維修工程量每季度與甲方結(jié)算一次。 監(jiān)視管理與檢查考核 為使物業(yè)管理到達合同規(guī)定的要求,給業(yè)主發(fā)明一個優(yōu)雅、溫馨的學習和任務環(huán)境,規(guī)范乙方的

22、物業(yè)管理行為,制定本方法。 一、監(jiān)視管理 1、嚴厲執(zhí)行合同中規(guī)定的。 2、乙方應根據(jù)合同規(guī)定的內(nèi)容及人員分管情況,制定出內(nèi)部相應的考核方法。 3、中修以上和設備、設備的更新工程要立項,履行審批手續(xù),開工后要提交驗收報告單。 4、經(jīng) HYPERLINK fdcew/hypx/List_191.html t _blank 行政事務部考核不合格項并限期下達整改的措施必需按時完成。 5、及時收繳出租單位的水電費及物業(yè)管理費任務。 6、做好各方面的記錄任務。 二、檢查與考核 檢查時間: 每月15日、30日為定期檢查日,遇到節(jié)假日或公休日,檢查時間順延。 考核方式: 1、采取定期檢查并實行打分制; 2、機

23、關或外租單位問卷方式; 3、主管部門及公司指點綜合評定。 考核規(guī)范: 1、以中所列規(guī)范項進展考核,并輔以打分方式; 2、按考核規(guī)范,70分應為物業(yè)管理達標規(guī)范分; 考核方法: 1、每月15日由行政事務管理部人員擔任檢查并擔任打分,占總積分的30%; 2、每月30日由行政事務管理部檢查和機關或外租單位雙打分,雙方各占50%,合計占總積分的40%,; 3、每季度由主管部門及公司指點綜合評定一次,占總積分的30%。 三、獎懲 1、由于乙方緣由影響甲方任務次序、任務環(huán)境,每發(fā)生一次罰款300500元。 2、乙方任務質(zhì)量達不到所規(guī)定,經(jīng)考核后低于70分的,物業(yè)管理費按同比例削減。 3、乙方各項規(guī)章制度應

24、完好、配套、齊全,具有約束力。 3、人員分管情況 人員安排應合理,詳細任務時間及分工明確無誤。具有獎罰措施。 4、工程 HYPERLINK fdcew/Soft/jzsg/Index.html 施工情況 施工前有報告與立項,履行各種相關審批手續(xù),施工中保證平安和質(zhì)量,開工后要驗收,合格率在95%以上,并提交驗收報告。 5、資金運用情況 甲方繳交的物業(yè)管理費要專項利用,不得擠占,保證物業(yè)的維修規(guī)范。 6、雙方結(jié)算情況 乙方按規(guī)定時間向甲方提交財務決算和財務預算報告,按規(guī)定時間結(jié)算物業(yè)管理費和工程量,由乙方代收的物業(yè)管理費和水電費按時、足額上交甲方,不得截留。 未列規(guī)范參照國家及有關省市規(guī)范執(zhí)行。

25、 資金結(jié)算 一、乙方應于每年初向甲方提交上一年度財務決算報告及下一年度財務預算報告。 二、甲方有權審計和清查乙方帳目及資金運用情況。 三、甲乙雙方每季度結(jié)算一次物業(yè)管理費。 四、乙方擔任收繳外租單位的物業(yè)管理費每季度與甲方結(jié)算一次。 五、乙方擔任收繳外租單位的電、水費每月與甲方結(jié)算一次。 六、除小修以外的其他維修工程量每季度與甲方結(jié)算一次。 監(jiān)視管理與檢查考核 為使物業(yè)管理到達合同規(guī)定的要求,給業(yè)主發(fā)明一個優(yōu)雅、溫馨的學習和任務環(huán)境,規(guī)范乙方的物業(yè)管理行為,制定本方法。 一、監(jiān)視管理 1、嚴厲執(zhí)行合同中規(guī)定的。 2、乙方應根據(jù)合同規(guī)定的內(nèi)容及人員分管情況,制定出內(nèi)部相應的考核方法。 3、中修以上和設備、設備的更新工程要立項,履行審批手

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