B2BB2C電子商務實驗報告

1、本文檔如對你有幫助，請幫忙下載支持!電子商務實驗報告開課實驗室：電子商務實驗室2011年12月3日學院管理學院年級、專業(yè)、班旅管0901班姓名賀建玲成績課程名稱電子商務概論實驗項目名 稱B2B和B2C交易驗證指導教師教教師簽名:評語一、實驗目的.通過模擬B2B實驗中的買方和賣方角色，在系統(tǒng)中發(fā)布商品，查找商品， 進行模擬交易操作，利用模擬過程了解 B2B交易模式中的交易流程和注意事項。.通過模擬B2就驗中的個人消費者和商品發(fā)布商角色，在系統(tǒng)中發(fā)布商品， 查找商品，進行模擬交易，利用模擬過程了解 B2R易模式中的交易流程和注意 事項。二、實驗原理1.B2B試驗原理：通過Internet平臺來實驗

2、商務的電子化，在電子商務教學試驗 系統(tǒng)模擬虛構的B2B電子商務。2.B2c試驗原理：它是電子商務的一種模式，即商家對消費者，也就是通常 說的商業(yè)零售，直接面向消費者銷售商品和服務。B2c電子商務模式并不是唯一 的，專門依靠網(wǎng)站開展網(wǎng)上零售的只是它的一種形式，企業(yè)網(wǎng)站也可以開設面向消費者的在線直接銷售，這也是B2c電子商務的表象形式。三、使用儀器、材料.計算機網(wǎng)絡.虛擬商品與企業(yè)信息四、實驗步驟1.B2B試驗步驟：1）登陸B(tài)2B系統(tǒng)，注冊個人用戶，等待認證。2）獲得認證后，登陸用戶，進入個人控制平臺，完善個人公司資料 賣方:3）發(fā)布商品4）查看新訂單5）確認價格6）查看訂單7）擬發(fā)合同8）查看合

3、同9）發(fā)貨申請10）收款11）進入個人控制平臺查看收貨通知12）登陸網(wǎng)上銀行看資金增加買方：3）搜索商品4）詢價5）查看新訂單6）確認價格7）查看新合同8）確認合同9）等待短信通知10）付款11）提貨12）查看自己的商品庫2.B2c試驗步驟：1）登陸B(tài)2c系統(tǒng)，注冊用戶，扮演兩個角色：個人消費者和發(fā)布商2）申請網(wǎng)上銀行個人賬號個人消費者：3）搜索商品4）選擇商品5）收銀臺6）付款結賬7）提交訂單8）網(wǎng)上匯款9）提貨發(fā)布商：3）添加商品4）選擇分類5）定價6）發(fā)布商品，商品管理7）訂單處理8）賬戶查詢 五、實驗過程原始記錄（數(shù)據(jù)、圖表、計算等，）B2B的1 個人公司信息 2.申請網(wǎng)銀號3.詢價4

4、.查看訂單5.擬發(fā)合同裝6.9 B2C.1. .3.訂4, . 5 10.11.線 12六、實驗結果及分析（不少于 300字）1.B2B試驗結果及分析通過這次電子商務實驗，我對電子商務有關 B2B網(wǎng)上交易市場和系統(tǒng)管理員模 擬的相關流程和知識有了比較系統(tǒng)的認識和較深刻的體會?！罢嬷从趯嵺`”我們學習的理論知識，只有通過實際操作和運行才能更好的體會、了解和掌握。這次實驗做得 很開心，很有意義。雖然在做的過程出現(xiàn)了一些問題，不過最后還是都順利的解決了。 我們的實驗只有經(jīng)歷過挫折和問題之后，待我們解決問題之時，它才顯得彌足珍貴， 獲得的之時才更真實可靠。在實驗的過程中，我對電子商務有一些感觸.B2B

5、電子商務是企業(yè)間的電子商務。這是一個全球的集貿市場，你可以在那里買 到任何東西，從針到油箱。目的是為了在采購上省錢，并且可以立即談判好。供應商 使用購買者的網(wǎng)站來響應投標并發(fā)送額外的產品目錄。使用在線鏈接代替一個購買機 構意味著省錢、在訂購材料上的高效、更少的錯誤和使倉庫產品庫存最小化的即時環(huán) 境。分銷商、供應商、零售商和其他合作伙伴所組成的電子聯(lián)盟產生了有關客戶、產 品、供應商、運輸、產品目錄、競爭者、供應鏈聯(lián)盟以及市場和銷售的商業(yè)信息。企 業(yè)可以了解客戶的銷售歷史、產品銷售歷史、條款和折扣、產品供應以及促銷、銷售 和市場信息，他們同樣可以得到運送成本和條款、運送安排、存貨位置、運輸花費和

6、存貨補給的響應時間。他們也可以了解競爭者的產品和市場份額以及他們在供應鏈聯(lián) 盟中的角色和責任和擁有的合作伙伴.凡事都有兩面性。B2B的一個題目是這種類型的生意會導致可能的信用缺失。好 比，大型電子市場的擁有者可能故意抹殺更小的競爭對手的交易。電子公然招標本身 可能會導致可疑的價格信號。有這樣一個場景：購買者A想要為一個房屋工程購買2800 米3的木材。他在一個在線交易上貼出了需求。一個供給商為這個項目出了個價，而另 一個競爭者看到了這個標并以比其更低的價格出標。這個過程一直持續(xù)到購買者A接受了一個最低的價格。同時，購買者 B和其他供給商看到了這個過程并會對這個競標 過程有了一個很好的熟悉。通過

7、這次實驗，我學到很多東西，對電子商務這門課程有了更深刻的理解。認識 到電子商務在今后發(fā)展的必然趨勢以及熟悉電子商務知識和熟練操作電子商務系統(tǒng)的 重要性。同時，我更深刻地認識到電子商務的特點和應用領域，學習和體會到了電子 商務的核心思想。在親身時間電子商務的過程中學習和提高。在這個模擬中，通過廠 家、零售商、銀行，我對電子商務主要的交易流程和核心理念認識更透徹。在不同的 角色、不同的角色參與中，我更加認識到掌握實際應用技能的重要性。在現(xiàn)代的信息 時代中，多種交易都是通過網(wǎng)絡實踐的。于是，對于掌握這方面的知識越來越重要了。 這是一個非常好的機會讓我們對電子商務更深一步認識，感覺到它的優(yōu)越性。感謝學

8、校為我們提供這樣的操作平臺，讓我們有機會把理論和實踐相結合，感謝老師的耐心指導，才讓我們順利完成實驗。2.B2C實驗結果及分析做完B2c實驗，讓我對B2c有了更深刻的認識。以前在淘寶上購物，似乎早已涉 足了 B2c模式，但在那時，我僅僅充當了一個商城用戶的角色，而消費者僅僅是B2C模式中的一個部分，這次的實驗做完之后，我收獲頗多。B2c是英文Business-to-Consumer （商家對客戶）的縮寫，而其中文簡稱為“商本文檔如對你有幫助，請幫忙下載支持！對客”?！吧虒汀笔请娮由虅盏囊环N模式，也就是通常說的商業(yè)零售，直接面向消費 者銷售產品和服務。這種形式的電子商務一般以網(wǎng)絡零售業(yè)為主，主

9、要借助于互聯(lián)網(wǎng) 開展在線銷售活動。這次的實驗中，一共有7個角色，商城用戶，銷售部 財務部 采購部 儲運部 物 流公司，商城管理員。通過這次實驗，我認為可以將這七個角色分成兩大大角色：商 城用戶（消費者），企業(yè)（銷售部財務部采購部儲運部物流公司以及商城管理員）。我在這個實驗中沖當?shù)牡谝粋€角色是我比較熟悉的商城用戶，如果不是通過這次實驗我還真不知道原來消費者再 B2c模式中視這么的重要，如果沒有千千萬萬個消費 者在商城中選購商品，對企業(yè)或賣家提出要求，那么B2c中的其他角色只是一個擺設。 他們雖然有商品，有物流，有商城管理員等等，但是沒有消費者的購買，一切都沒有 意義。正是因為有了買家的購買，商城才忙碌起來。當然通過這次實驗，我認為這個實驗設計的也有不足之處。比如在商城管理員這塊，他讓商城管理員既充當門戶網(wǎng)站又充當企業(yè)