全球經(jīng)濟(jì)一體化及市場競爭特征

1、供 應(yīng) 鏈 管 理主講：詹 鳳Supply chain management，SCM郵箱： 1、使用教材 馬士華等著：供應(yīng)鏈管理，機(jī)械工業(yè)出版社，第三版2、教學(xué)方式 課堂教學(xué)、案例討論、課堂交流相結(jié)合3、考核方式 平時(shí)成績30%、期末成績70%馬士華介紹：物流專家，教授，博士生導(dǎo)師華中科大管理學(xué)院副院長物流與供應(yīng)鏈管理研究所所長 加拿大多倫多大學(xué)、加拿大蒙特利爾大學(xué)訪問學(xué)者主要著作： 供應(yīng)鏈管理 網(wǎng)際時(shí)代的供應(yīng)鏈管理 動(dòng)態(tài)聯(lián)盟-項(xiàng)目管理新模式參考書供應(yīng)鏈管理馬士華.林勇編著 . 機(jī)械工業(yè)出版社.2005 現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理.宋華.胡左浩著.經(jīng)濟(jì)管理出版社 .2000 物流與供應(yīng)鏈管理.馬丁克

2、里斯托弗著 .電子工業(yè)出版社. 2003 內(nèi)容體系替代品（來自其它行業(yè)）供應(yīng)商購買者潛在的新進(jìn)入者企業(yè)間的競爭社會(huì)特殊利益代表者政府管理部門及其政策規(guī)定邁克爾波特的五力模型思考：“商場如戰(zhàn)場”，你如何理解？企業(yè)間是否只存在競爭？同行是冤家這句話必然成立么？ 供應(yīng)鏈：使杰出企業(yè)間建立最佳合作伙伴關(guān)系，形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，結(jié)成利益共同體。案例 在20世紀(jì)七十年代，美國三大汽車巨頭-通用、福特、克萊斯勒，都投資了幾億美元開發(fā)汽車排氣管上控制污染的裝置。在那個(gè)時(shí)候，它們絕不愿意聯(lián)合起來開發(fā)。實(shí)際上大家做了許多重復(fù)工作，但是誰也沒有取得突破性進(jìn)展，白花了很多錢?，F(xiàn)在，他們都參加了一個(gè)多功能的集團(tuán)“USCAR”

3、，共同開發(fā)各種技術(shù)、材料和部件，從結(jié)構(gòu)塑料到電池到電機(jī)車控制系統(tǒng)等。第一章 全球經(jīng)濟(jì)一體化及市場競爭特征第一節(jié) 21世紀(jì)企業(yè)面臨環(huán)境的主要特征信息爆炸的壓力技術(shù)進(jìn)步、產(chǎn)品換代周期短高新技術(shù)的應(yīng)用市場和勞務(wù)競爭全球化產(chǎn)品研發(fā)難度大可持續(xù)發(fā)展要求全球性技術(shù)支持和售后用戶苛刻要求企業(yè)面臨環(huán)境特點(diǎn)：第一節(jié) 21世紀(jì)企業(yè)面臨環(huán)境的主要特征經(jīng)濟(jì)全球化下企業(yè)面臨的壓力進(jìn)一步滿足顧客需求縮短交貨期、提高質(zhì)量、降低成本、改進(jìn)服務(wù)企業(yè)內(nèi)部變革傳統(tǒng)的管理模式難以適應(yīng)企業(yè)生存發(fā)展的需求！第二節(jié) 21世紀(jì)全球市場競爭的主要特點(diǎn)產(chǎn)品生命周期越來越短產(chǎn)品品種數(shù)飛速膨脹對訂單相應(yīng)周期要求越來越高對產(chǎn)品和服務(wù)的期望越來越高想要

4、在嚴(yán)峻的競爭中生存，必須具有能夠有效應(yīng)對環(huán)境變化的能力。 時(shí)基競爭：即基于時(shí)間競爭，改善企業(yè)中各種與時(shí)間有關(guān)的績效指標(biāo)，快速對市場做出反應(yīng)以取得競爭優(yōu)勢。第三節(jié) 新的競爭環(huán)境對企業(yè)管理模式的影響傳統(tǒng)管理模式：縱向一體化供應(yīng)制造分銷零售 企業(yè)自己投資建廠或參股到供應(yīng)商企業(yè)，原料基本由自己企業(yè)內(nèi)部工廠加工，直接控制整個(gè)生產(chǎn)過程。傳統(tǒng)管理模式的主要特征市場環(huán)境特征：以規(guī)模化需求和區(qū)域性的賣方市場為主生產(chǎn)方式特征：少品種、大批量生產(chǎn)，剛性、專用流水線管理組織特征：多級遞階控制的組織結(jié)構(gòu)，管理跨度小、層次多管理思想和管理制度特征：集權(quán)式，以追求穩(wěn)定和控制為主競爭模式：以規(guī)模求效益資本的高投入和教育、科技

5、的低投入：大規(guī)模生產(chǎn)需要大量土地和設(shè)備。勞動(dòng)的特點(diǎn)是簡單重復(fù)勞動(dòng)傳統(tǒng)“縱向一體化(Vertical Integration)”管理模式的主要弊端增加企業(yè)投資負(fù)擔(dān) 承擔(dān)喪失市場時(shí)機(jī)的風(fēng)險(xiǎn) 迫使企業(yè)從事不擅長的業(yè)務(wù)活動(dòng)在每個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域都直接面臨眾多競爭對手增大企業(yè)的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn) 電子商務(wù)集約化對于節(jié)省交易費(fèi)用的潛力不能發(fā)揮出來電子商務(wù)在中國，理想狀態(tài)下應(yīng)節(jié)省76.59%的交易費(fèi)用，但實(shí)際情況，中國電子商務(wù)只能節(jié)省11.61%的交易費(fèi)用管理思想與組織模式的轉(zhuǎn)變管理模式的轉(zhuǎn)變從“縱向一體化”向“橫向一體化”轉(zhuǎn)化 Vertical Integration Horizontal Integration從“大而全

6、、小而全”向“分散網(wǎng)絡(luò)化制造”轉(zhuǎn)化從“封閉式”向“開放式”的設(shè)計(jì)、開發(fā)與生產(chǎn)轉(zhuǎn)化供應(yīng)鏈管理模式的產(chǎn)生與發(fā)展20世紀(jì)80年代20世紀(jì)90年代2000年以后供應(yīng)鏈管理“橫向一體化”的代表供應(yīng)鏈管理的發(fā)展階段零部件制造商 最終裝配 分銷中心 零售商 用戶1980 傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈用戶需求零售商需求分銷商戶需求總裝需求拉動(dòng)推動(dòng)推動(dòng)推動(dòng)幾個(gè)星期幾個(gè)星期幾個(gè)月幾個(gè)月零部件制造商 最終裝配 分銷中心 零售商 用戶1990 精細(xì)供應(yīng)鏈用戶需求看板看板看板拉動(dòng)拉動(dòng)拉動(dòng)拉動(dòng)3-5個(gè)星期5-7個(gè)星期幾個(gè)月幾個(gè)月供應(yīng)鏈管理的發(fā)展階段零部件制造商 最終裝配 分銷中心 零售商 用戶1995 集成化的敏捷供應(yīng)鏈用戶需求總體的用

7、戶需求全球物料計(jì)劃系統(tǒng)推動(dòng)式計(jì)劃拉動(dòng)拉動(dòng)拉動(dòng)推動(dòng)一個(gè)星期一個(gè)星期2個(gè)星期幾個(gè)月庫存信息庫存信息庫存信息供應(yīng)鏈管理的發(fā)展階段零部件制造商 最終裝配 分銷中心 零售商 用戶2000 用戶化的敏捷供應(yīng)鏈單個(gè)的用戶需求Internet信息系統(tǒng)用戶需求拉動(dòng)拉動(dòng)拉動(dòng)四天一天幾個(gè)星期拉動(dòng)供應(yīng)鏈管理的發(fā)展階段供應(yīng)鏈管理思想產(chǎn)生的必然性供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈的概念 供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過對信息流，物流，資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商，制造商，分銷商，零售商，直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。第四節(jié) 供應(yīng)鏈管理模型及特征示例：HP打印機(jī)的

8、供應(yīng)鏈系統(tǒng) 分銷中心(歐洲代理商)總機(jī)裝配(通用打印機(jī))（FAT）印刷電路板組裝與測試（PCAT）集成電路制造消費(fèi)者供應(yīng)商消費(fèi)者消費(fèi)者 分銷中心(亞洲代理商)美洲經(jīng)銷商歐洲經(jīng)銷商亞洲經(jīng)銷商打印機(jī)箱制造供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商在溫哥華完成供應(yīng)鏈的四個(gè)流程物流和商流信息流資金流供應(yīng)商生產(chǎn)商分銷商零售商增值鏈案例分析牛奶供應(yīng)鏈?zhǔn)侨绾涡纬傻哪淘磫栴}加工環(huán)節(jié)配銷環(huán)節(jié)銷售環(huán)節(jié)營銷環(huán)節(jié)Q:三聚氰胺事件，新的角度來看？供應(yīng)鏈的分層結(jié)構(gòu)供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型供應(yīng)鏈網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)示意圖源匯核心企業(yè)供應(yīng)商供應(yīng)商的供應(yīng)商分銷商用戶零件供應(yīng)商制造商分銷零售物流信息流資金流核心企業(yè)：制造商、零售商，等等供應(yīng)鏈特征復(fù)雜性動(dòng)態(tài)性交叉性面向客戶

9、需求供應(yīng)鏈上有4種基本“流”在流動(dòng)：物流資金流信息流增值流供應(yīng)鏈?zhǔn)羌上到y(tǒng)。第四節(jié) 供應(yīng)鏈管理模型及特征供應(yīng)鏈管理的概念 Supply chain management（SCM ）定義：指在滿足一定的客戶服務(wù)水平的條件下，為了使整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)成本達(dá)到最小而把供應(yīng)商、制造商、倉庫、配送中心和渠道商等有效地組織在一起來進(jìn)行的產(chǎn)品制造、轉(zhuǎn)運(yùn)、分銷及銷售的管理方法。物流術(shù)語國家標(biāo)準(zhǔn)（GB/T18354-2001)對供應(yīng)鏈管理的定義：利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的商流、物流、信息流、資金流等，并進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制等。供應(yīng)鏈管理涉及的內(nèi)容你覺得上述供應(yīng)鏈管理內(nèi)容是否有缺失呢？供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn)

10、 1供應(yīng)鏈整體最佳化2企業(yè)間建立的相互協(xié)作關(guān)系3站在消費(fèi)者的立場考慮問題供應(yīng)鏈管理導(dǎo)致零部件制造業(yè)發(fā)展迅速，“中場產(chǎn)業(yè)”正在崛起企業(yè)之間的競爭已不再是一個(gè)企業(yè)對一個(gè)企業(yè)的競爭，而是已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)企業(yè)的供應(yīng)鏈同競爭對手的供應(yīng)鏈之間的競爭雖然整車裝配性企業(yè)發(fā)展緩慢，出現(xiàn)衰退，但是汽車零部件制造企業(yè)卻發(fā)展迅速，尤其是那些制造高功能零件和中間材料的企業(yè)。日本學(xué)者借助足球比賽中的“中場”一詞，把處于最終裝配企業(yè)和基礎(chǔ)材料工業(yè)之間的中間部分，稱為“中場產(chǎn)業(yè)”爭奪“中場”的戰(zhàn)斗越來越激烈實(shí)施供應(yīng)鏈管理的必要性1998年，美國公司在包裝、處理、卸車分類、再裝車、運(yùn)輸商品方面花費(fèi)了6700億美元（占GDP的1

11、0.5%）;以食品雜貨業(yè)為例，不必要的庫存卷走了300億美元;以麥片粥為例，從工廠到超級市場，途經(jīng)一連串各有庫房的批發(fā)商、分銷商、集運(yùn)人，居然要走上104天。在英國舉辦的98供應(yīng)鏈管理專題會(huì)議上，一位與會(huì)者提到，在他的歐洲日雜公司，從漁場碼頭得到原材料，經(jīng)過加工、配送到產(chǎn)品的最終銷售需要150天時(shí)間，而產(chǎn)品加工只需要45分鐘。最常見的現(xiàn)象：訂貨量在供應(yīng)鏈上被逐級放大訂貨量在供應(yīng)鏈上被逐級放大（Bullwhip）供應(yīng)商批量制造商批量零售商訂貨消費(fèi)者需求分銷商訂貨數(shù)量時(shí)間實(shí)施供應(yīng)鏈管理的效益降低成本庫存下降10-15%減少削價(jià)處理的損失40-50%提高資源利用率10-20%改善客戶服務(wù)水平改進(jìn)交付

12、可靠性99-99.9%縮短交付時(shí)間10-20%加快資金周轉(zhuǎn)比一般企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)時(shí)間縮短40-60%增加市場占有率成為受歡迎的業(yè)務(wù)伙伴供應(yīng)鏈管理的發(fā)展趨勢1、時(shí)間與速度 2、質(zhì)量與資產(chǎn)生產(chǎn)率3、組織精簡4、客戶服務(wù)方面 第五節(jié) 基于供應(yīng)鏈管理的企業(yè)戰(zhàn)略供應(yīng)鏈管理從操作層向戰(zhàn)略層的轉(zhuǎn)移供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的主要內(nèi)容建立供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略系統(tǒng)的主要內(nèi)容供應(yīng)鏈管理第3版 馬士華 林 勇 編著38供應(yīng)鏈管理從操作層向戰(zhàn)略層的轉(zhuǎn)移Deloitte的一項(xiàng)報(bào)告顯示：91%的北美制造企業(yè)將供應(yīng)鏈管理列入關(guān)鍵或重要管理活動(dòng)，但只有2%的企業(yè)達(dá)到了世界水平，差不多有75%的企業(yè)在平均及以下水平50%的企業(yè)說他們沒有正規(guī)的供應(yīng)

13、鏈管理戰(zhàn)略；缺乏應(yīng)用和集成技術(shù)的能力；協(xié)調(diào)企業(yè)資源更高的權(quán)重；企業(yè)沒有把它看作企業(yè)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分從戰(zhàn)略性的角度考慮供應(yīng)鏈管理的地位具有十分重要的意義供應(yīng)鏈管理第3版 馬士華 林 勇 編著39第五節(jié) 基于供應(yīng)鏈管理的企業(yè)戰(zhàn)略供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的內(nèi)涵供應(yīng)鏈戰(zhàn)略確定原材料的獲取和運(yùn)輸，產(chǎn)品的制造或服務(wù)的提供，以及產(chǎn)品配送和售后服務(wù)的方式與特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)一定的供應(yīng)鏈能力目標(biāo)。供應(yīng)鏈戰(zhàn)略包括了采購、生產(chǎn)、銷售、倉儲和運(yùn)輸?shù)纫幌盗谢顒?dòng)。從價(jià)值鏈的角度看，供應(yīng)鏈戰(zhàn)略詳細(xì)說明了生產(chǎn)經(jīng)營、配送和服務(wù)職能特別應(yīng)該做好的事情?；顒?dòng)職能供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的主要內(nèi)容制定供應(yīng)鏈管理實(shí)施戰(zhàn)略在企業(yè)內(nèi)外同時(shí)采取有力措施充分發(fā)揮信息的

14、作用供應(yīng)鏈企業(yè)的組成和運(yùn)行計(jì)算機(jī)技術(shù)和人工智能技術(shù)的廣泛應(yīng)用方法論的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)的作用41供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的主要內(nèi)容（續(xù)）推動(dòng)式(Push)和牽引式(Pull)的供應(yīng)鏈42制造商分銷商零售商用戶供應(yīng)商制造商分銷商零售商用戶供應(yīng)商制造商推動(dòng)的供應(yīng)鏈：集成度低、需求變化大、緩沖庫存量高。用戶牽動(dòng)的需求鏈：集成度高、數(shù)據(jù)交換迅速、緩沖庫存量低、快速反應(yīng)。圖1-7 兩種不同性質(zhì)的供應(yīng)鏈 企業(yè)采取什么樣的供應(yīng)鏈運(yùn)行方式，與企業(yè)系統(tǒng)的基礎(chǔ)管理水平有很大關(guān)系，切不可盲目模仿其它企業(yè)的成功做法，因?yàn)椴煌髽I(yè)有不同的管理文化，盲目跟從反而會(huì)得不償失。制造商以財(cái)政和市場為動(dòng)力的預(yù)測根據(jù)分銷中心庫存（預(yù)定安全庫存水

15、平）而進(jìn)行的補(bǔ)貨手工訂單和開發(fā)票零售分銷中心根據(jù)倉庫庫存（安全庫存水平）和歷史預(yù)測的訂購點(diǎn)交易、促銷和預(yù)購手工訂購單和信息輸入輸出零售商店根據(jù)貨架庫存（安全庫存水平）和預(yù)測的訂購點(diǎn)促銷對將要重新訂購的商品手工錄入零售商店客戶購買商品POS數(shù)據(jù)采集永久性庫存檢查利用EDI技術(shù)的自動(dòng)補(bǔ)貨零售分銷中心自動(dòng)補(bǔ)貨運(yùn)輸包裝箱識別交接運(yùn)輸(cross docking)EDI服務(wù)制造商根據(jù)POS數(shù)據(jù)和產(chǎn)品流動(dòng)的異需求為動(dòng)力的預(yù)測短周期制造預(yù)告裝運(yùn)通知和EDI服務(wù)條碼掃描器和UPC標(biāo)簽推動(dòng)模式拉動(dòng)模式推式供應(yīng)鏈和拉式供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的主要內(nèi)容（續(xù)）供應(yīng)鏈管理第3版 馬士華 林 勇 編著44供應(yīng)鏈管理信息支持

16、技術(shù)的戰(zhàn)略績效測量與評價(jià)把供應(yīng)鏈管理看作企業(yè)間資源集成的橋梁從MRPII到ERPCIMS的概念和含義的延伸現(xiàn)代集成制造系統(tǒng)(Contemporary Integrated Manufacturing System )建立供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略系統(tǒng)的主要內(nèi)容組織戰(zhàn)略改革企業(yè)的經(jīng)營思想共享信息戰(zhàn)略利用先進(jìn)技術(shù)的戰(zhàn)略績效度量問題供應(yīng)庫(Supply base)戰(zhàn)略供應(yīng)鏈管理第3版 馬士華 林 勇 編著45全球經(jīng)濟(jì)一體化下的福特汽車本章重點(diǎn) 供應(yīng)鏈的定義 供應(yīng)鏈管理的定義 傳統(tǒng)管理模式的弊端 供應(yīng)鏈的特征 作業(yè)第二章 供應(yīng)鏈管理的相關(guān)理論第一章 供應(yīng)鏈管理的相關(guān)理論第一節(jié) 價(jià)值鏈第二章 供應(yīng)鏈管理的相關(guān)理論第

17、一節(jié) 價(jià)值鏈價(jià)值鏈的概念邁克爾 波特 哈佛教授 被譽(yù)為“戰(zhàn)略管理之父”價(jià)值鏈：一個(gè)企業(yè)用來進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營銷、交貨及維護(hù)其產(chǎn)品的各種活動(dòng)的集合。公司基礎(chǔ)設(shè)施 人力資源管理技術(shù)開發(fā)采購內(nèi)部物流生產(chǎn)外部物流市場&銷售服務(wù)基本活動(dòng)邊際邊際輔助活動(dòng)第二章 供應(yīng)鏈管理的相關(guān)理論第一節(jié) 價(jià)值鏈價(jià)值鏈的特征價(jià)值鏈：雖涉及其它企業(yè)但主要關(guān)注企業(yè)內(nèi)部 發(fā)覺企業(yè)自身供應(yīng)鏈：強(qiáng)調(diào)節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間第一章 供應(yīng)鏈管理的相關(guān)理論第一節(jié) 價(jià)值鏈價(jià)值鏈分析第一章 供應(yīng)鏈管理的相關(guān)理論第一節(jié) 價(jià)值鏈價(jià)值鏈分析企業(yè)內(nèi)部價(jià)值鏈分析步驟：1，識別價(jià)值活動(dòng) 2，確定活動(dòng)類型目標(biāo)：創(chuàng)造客戶價(jià)值 獲得競爭優(yōu)勢第二章 供應(yīng)鏈管理的相關(guān)理論第一

18、節(jié) 價(jià)值鏈價(jià)值鏈分析行業(yè)價(jià)值鏈分析A、 美的模式批發(fā)商帶動(dòng)零售商：美的空調(diào)廠=美的分公司（省級）=批發(fā)商=大商場/零售商美的空調(diào)的批發(fā)商必須在淡季的時(shí)候給美的支付預(yù)付款，才能獲得旺季的進(jìn)貨權(quán)和更多優(yōu)惠。批發(fā)商不一定具有穩(wěn)定的銷售網(wǎng)絡(luò)，而是利用大量資金爭取到進(jìn)貨權(quán)和優(yōu)惠政策，再利用這些優(yōu)勢攬一批零售商組成銷售網(wǎng)絡(luò)。B、海爾模式零售商為主導(dǎo)：海爾空調(diào)公司=海爾工貿(mào)公司=（批發(fā)商=）專賣店/大商場/零售商海爾更多的利用其幾乎遍布全國各省的工貿(mào)公司，直接與零售商做生意以及建立專賣店，而批發(fā)商的地位已經(jīng)是微乎其微了。C、格力模式廠商股份合作制：格力空調(diào)公司=合資銷售公司=合資分公司=零售商格力則選擇各個(gè)

19、地區(qū)空調(diào)銷售大戶，組成股份制銷售公司，這顯然是制造商前向一體化戰(zhàn)略的體現(xiàn)。D、蘇寧模式前店后廠：飛歌空調(diào)公司=蘇寧連鎖公司蘇寧電器集團(tuán)原是南京市一家空調(diào)經(jīng)銷商，后通過后向一體化控股飛歌空調(diào)。利用其分銷網(wǎng)絡(luò)銷售飛歌空調(diào)為其定牌生產(chǎn)的蘇寧牌空調(diào)，從而形成前店后廠的經(jīng)營模式。E、志高模式區(qū)域總代理制：志高空調(diào)公司=省級總代理公司=批發(fā)商=零售商志高空調(diào)相對于其他空調(diào)巨頭沒有品牌優(yōu)勢，所以選擇“農(nóng)村包圍城市”的戰(zhàn)略，于個(gè)中小城市、城鄉(xiāng)結(jié)合部選擇批發(fā)商、零售商，許諾銷售志高空調(diào)可以比銷售其他牌子空調(diào)獲得更高的回報(bào)。第二章 供應(yīng)鏈管理的相關(guān)理論第一節(jié) 價(jià)值鏈價(jià)值鏈分析行業(yè)價(jià)值鏈分析以下是各中品牌空調(diào)價(jià)格分

20、析，選擇各個(gè)品牌產(chǎn)品系列中處于同一地位的一個(gè)型號空調(diào)機(jī)進(jìn)行對比。品牌 成本 出廠價(jià)（廠商利潤） 批發(fā)價(jià)（批發(fā)商利潤） 零售價(jià)（零售商利潤）海爾 1700 3200（1500） 3325（125） 3610（285）美的 1700 2240（540） 2390（150） 2530（140）格力 1750 2250（500） 2530（180） 2616（86）志高 1450 1700（250） 1950（250） 2180（230）蘇寧 1450 1600（150） 1600（0） 2000（400）通過價(jià)格比較，各個(gè)品牌的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中，生產(chǎn)商與銷售商的利潤分配存在著相當(dāng)大的差異。最有品牌號召力

21、的海爾，在起產(chǎn)業(yè)鏈中攫取了近80%的利潤份額。較有品牌優(yōu)勢的美的和格力，也在產(chǎn)業(yè)鏈中獲得60-70%的利潤。而品牌較弱的志高，僅能獲得34%的利潤份額。同樣沒有品牌優(yōu)勢的蘇寧，卻通過其一體化戰(zhàn)略，囊括了產(chǎn)業(yè)鏈全部的利潤。各個(gè)企業(yè)采取不同的渠道策略獲得各自的利潤份額，完全是競爭以及各自在產(chǎn)業(yè)中所處地位不同使然。第二節(jié) 企業(yè)的核心競爭力及業(yè)務(wù)外包企業(yè)的核心競爭力核心競爭力：企業(yè)借以在市場競爭中取得并獲得擴(kuò)大優(yōu)勢的決定性力量核心競爭力的特征第二章 供應(yīng)鏈管理的相關(guān)理論第二節(jié) 企業(yè)的核心競爭力及業(yè)務(wù)外包企業(yè)的核心競爭力第二章 供應(yīng)鏈管理的相關(guān)理論案例：鎖定目標(biāo)集中資源動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)第二章 供應(yīng)鏈管理相關(guān)理論

22、第二節(jié) 企業(yè)的核心競爭力及業(yè)務(wù)外包構(gòu)建企業(yè)的核心競爭力戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)作業(yè)SWOTAHP動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)第二章 供應(yīng)鏈管理相關(guān)理論第二節(jié) 企業(yè)的核心競爭力及業(yè)務(wù)外包非核心業(yè)務(wù)外包成本與財(cái)務(wù)優(yōu)勢分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn).加速重構(gòu)優(yōu)勢的形勢使用企業(yè)不擁有的資源動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)第二章 供應(yīng)鏈管理相關(guān)理論第二節(jié) 企業(yè)的核心競爭力及業(yè)務(wù)外包業(yè)務(wù)外包的主要方式研發(fā)外包生產(chǎn)外包物流外包腦力資源外包應(yīng)用服務(wù)外包臨時(shí)服務(wù)外包第二節(jié) 企業(yè)的核心競爭力及業(yè)務(wù)外包實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)外包第二章 供應(yīng)鏈管理的相關(guān)理論第二節(jié) 企業(yè)的核心競爭力及業(yè)務(wù)外包外包風(fēng)險(xiǎn)管理第二章 供應(yīng)鏈管理的相關(guān)理論外包風(fēng)險(xiǎn)對應(yīng)措施連帶風(fēng)險(xiǎn)具有備選供應(yīng)商技術(shù)外泄的風(fēng)險(xiǎn)核心技術(shù)保密員工士氣的傷害

23、妥善安置質(zhì)量和服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)加強(qiáng)管理、動(dòng)態(tài)選擇案例：鎖定目標(biāo)集中資源動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)第二章 供應(yīng)鏈管理相關(guān)理論第二節(jié) 企業(yè)的核心競爭力及業(yè)務(wù)外包構(gòu)建企業(yè)的核心競爭力戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)作業(yè)SWOTAHP第二章 供應(yīng)鏈管理相關(guān)理論第三節(jié) 集成化供應(yīng)鏈管理集成：將功能各異的模塊集中在一起并將其進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合并發(fā)揮作用第二章 供應(yīng)鏈管理相關(guān)理論第三節(jié) 集成化供應(yīng)鏈管理集成化供應(yīng)鏈：供應(yīng)鏈上的節(jié)點(diǎn)企業(yè)摒棄傳統(tǒng)的管理思想和觀念，通過信息技術(shù)把所有供應(yīng)鏈成員的采購、生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，并看做一個(gè)整體的功能過程而開發(fā)的供應(yīng)鏈管理功能資源集成形成競爭力第二章 供應(yīng)鏈管理相關(guān)理論第三節(jié) 集成化供應(yīng)鏈管理實(shí)施集成化供應(yīng)鏈準(zhǔn)備

24、 部門之間的沖突 目標(biāo)重構(gòu) 產(chǎn)品壽命周期變短 外部競爭加劇 經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不確定性增加 價(jià)格和匯率的影響 用戶多樣化需求，等等（1）整體著眼，內(nèi)部優(yōu)化；（2）轉(zhuǎn)變思維，改變戰(zhàn)略；（3）信息技術(shù)，信息通暢；（4）頭腦風(fēng)暴，目標(biāo)明確（5）風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)與利益共享。問題對策第二章 供應(yīng)鏈管理相關(guān)理論第三節(jié) 集成化供應(yīng)鏈管理實(shí)施供應(yīng)鏈集成化一般步驟第二章 供應(yīng)鏈管理相關(guān)理論本章重點(diǎn)價(jià)值鏈定義 P23 價(jià)值鏈基本內(nèi)容 P24 （注意區(qū)分基本職能和輔助職能）核心競爭力特征 P31簡述如何構(gòu)建企業(yè)核心競爭力 P32外包的意義 P34外包的主要方式 P35集成化供應(yīng)鏈的5個(gè)階段 P42Hot TipHow do I i

25、ncorporate my logo to a slide that will apply to all the other slides? On the View menu, point to Master, and then click Slide Master or Notes Master. Change images to the one you like, then it will apply to all the other slides. Image information in product Image : Note to customers : This image ha

26、s been licensed to be used within this PowerPoint template only. You may not extract the image for any other use. Click to edit title styleThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guil

27、d Design Inc.ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.Click to add Text Content Title Content Title Content TitleDiagramRealityIdentityCreativityDescribe a vision of company or strategic contents.Describe a vision of company or strategic contents.Describ

28、e a vision of company or strategic contents.RealityIdentityCreativityThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.A title about contentDiagramText in hereText in hereText in hereTitleTitleThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by

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44、ription of the sub contents2.Describe contents for a Step2 - Description of the sub contents - Description of the sub contents3.Describe contents for a Step3 - Description of the sub contents - Description of the sub contentsText in hereClick to edit title styleThemeGallery is a Design Digital Conte

45、nt & Contents mall developedby Guild Design Inc.ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developedby Guild Design Inc.ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developedby Guild Design Inc.A GroupC GroupB GroupClick to edit title styleLevel 1Level 2Level 3Level 4Level

46、5 Description of the contents Description of the contents Description of the contents Description of the contents Description of the contents ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.Click to edit title style2004TextTextText20052006Text in hereText in hereText in hereText in hereText in hereText in hereClick to edit title styleText in hereTitle in hereText in hereTex