京東商城POP移動商鋪方案DOC

1、 京東商城pop-移動商鋪APP及微網(wǎng)站需求方案1項目背景隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來越多的消費者通過互聯(lián)網(wǎng)了解生活服務，取代了過去熟人之間的傳統(tǒng)口碑傳播和DM、傳統(tǒng)媒體廣告等方式；越來越多的消費者通過互聯(lián)網(wǎng)購買和預訂，取代了部分到門店再購買的方式。尤其，網(wǎng)上消費本來就是在移動當中產(chǎn)生的行為，移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為消費者提供了通過手機APP在網(wǎng)上購買和預訂的便利。網(wǎng)上交易越來越大，網(wǎng)上店鋪也越來越重要。生活服務商家迫切需要建立自有的網(wǎng)上店鋪，與網(wǎng)下實體店鋪協(xié)同，實現(xiàn)網(wǎng)上直銷和會員運營，提高競爭力。2種商家的經(jīng)營方式團購網(wǎng)站的APP及微網(wǎng)站和品牌展示商家營方式2.公司介紹南京思柏瑞信息科技有限公司以自主

2、研發(fā)創(chuàng)新為核心，以多年所積累的物聯(lián)網(wǎng)和通信系統(tǒng)研發(fā)經(jīng)驗和技術為依托，于2012年引入高新研發(fā)資源和技術，公司擁有一流的軟硬件研發(fā)、方案設計和系統(tǒng)集成的專業(yè)技術團隊，憑借在移動互聯(lián)網(wǎng)領域的專業(yè)水平和技術，集移動互聯(lián)網(wǎng)研發(fā)、移動APP定制、移動信息化服務為一體，伴隨成長型企業(yè)發(fā)展，提供企業(yè)客戶移動信息化服務針對性解決方案，隨著思柏瑞科技在安卓/IOS/WINPHONE技術創(chuàng)新應用，發(fā)展成為集微門戶、微賬號、微建站于一體的聚門戶服務提供商。與客戶攜手，結(jié)合雙方在不同領域各自的專業(yè)、品牌以及資源優(yōu)勢等，使客戶的移動端產(chǎn)品擴大用戶群通過優(yōu)勢資源有效執(zhí)行企業(yè)營銷策略，全方位地提升企業(yè)知名度和下載量。根據(jù)客

3、戶的實際情況與需求出發(fā)策劃、研發(fā)手機客戶端軟件、手機網(wǎng)站、聚合引擎平臺和微營銷平臺等服務。聚門戶-微網(wǎng)站概念聚門戶是一款為政府企業(yè)單位實現(xiàn)在移動互聯(lián)終端（手機、PAD、展示終端）上實現(xiàn)信息發(fā)布、展現(xiàn)本單位及行業(yè)相關信息的移動終端門戶系統(tǒng)。能夠?qū)崿F(xiàn)實時同步客戶指定網(wǎng)站（包括B/S結(jié)構(gòu)信息化系統(tǒng)）信息并經(jīng)過聚合和轉(zhuǎn)換后在客戶的終端APP及微信公共帳號上推送呈現(xiàn)。同時，也對沒有網(wǎng)站的政企單位提供簡捷的建站發(fā)布工具，實現(xiàn)網(wǎng)站、APP、微信公共帳號的信息同步發(fā)布。企業(yè)級配置管理針對每一企業(yè)客戶的配置操作管理（1）信息源（云聚合引擎）配置：URL、關鍵詞、爬取規(guī)則等（2）組件配置：按鈕、菜單、模板、APP

4、功能模塊等，可根據(jù)吸引提供的界面圖片庫、按鈕圖標圖片庫選擇，或者自行上載（3）門戶（APP）配置：每一企業(yè)或者使用一個通用的APP/微信公號，或者按照不同客戶群體對應不同的APP/微信公號。本菜單實現(xiàn)該企業(yè)所擁有一個或若干個APP/微信公號的所提供功能組件配置。（4）企業(yè)下屬客戶配置（企業(yè)會員）：對企業(yè)下屬客戶的增刪改，分配客戶ID,劃歸不同群組。為不同群組（或不同客戶）分配相應APP/微信公共帳號（5）微建站：企業(yè)信息自建發(fā)布和發(fā)布參數(shù)（發(fā)布周期、時間、對象（群發(fā)或分組發(fā)）設置。3移動商鋪APP及微網(wǎng)站設計規(guī)劃移動商鋪APP及微網(wǎng)站就是商家自有的網(wǎng)上店鋪，可以為商家實現(xiàn)網(wǎng)上直銷和用戶運營，包

5、括商家自有的移動店鋪APP、京東專賣店、微信店等。3.1移動POP商鋪功能模塊3.1.1功能模塊一、注冊和開通：1.注冊2.賬戶開通：由POP工作人員對商家進行審核3.賬戶信息維護二、店鋪管理：1.店鋪管理2.店鋪裝修設置3.服務訂購4.店內(nèi)公告海報三、商品與發(fā)布：1.商品發(fā)布2.商品管理四、訂單管理：1.訂單發(fā)貨2.訂單查詢與跟蹤3.關閉訂單4.異常訂單處理五、倉儲管理：1.租倉與入庫2.入庫管理六、我的配送：1.物流公司管理2.運費模板3.特別提醒七、促銷推廣：1.我要促銷2.我的促銷移動商鋪APP及微網(wǎng)站功能說明11SS品牌商品優(yōu)惠展示信息活動互動服務營銷預約3.2移動店鋪功能介紹界面管

6、理品牌推廣會員管理與互動廠r商戶介紹I會員傳播APP推廣I業(yè)務加盟直銷服務33移動商鋪APP及微網(wǎng)站設計內(nèi)容管理廠“商品/服務F1商戶分店K優(yōu)惠活動精選推薦3.3.1品牌展示全部商龜展示向會員展顧多款商品澈足不同需求；高低鎖馳促銷商品展示吸引會員到您的專賣店里。品牌及店面信息展7E會員會對您店面有直觀的感覺,只堆品牌發(fā)展的冥體情況有所了輒3.3.2首頁樣式支持多種首頁樣式的選擇；信息式、圖標九宮格、單列背景圖、雙列背景圖、背景九宮格、菜單式等6種;滿足不同行業(yè)商戶的品牌、形象展示需求；個人中心=商家介紹ER份店侑息1于商品購國上門服務：招商加盟（熱門推薦北京V悅己視覺22%屯.BELL?4:2

7、1PM3.3.3皮膚顏色E3Zlt=商竝于aSgrUjDon”gBELL爺4：21PM悅己視覺ttsNr譽壺3.3.4靈活配置：=號HE3.3.5用戶注冊支持用戶通過商戶APP進行在線注冊和登錄；商戶可在移動店鋪運營后臺，進行注冊用戶的信息資料查看與管理;3.3.6會員管理商戶可以進行會員等級和權益的設置，并配置每個用戶所對應的會員等級;啤號會昂髯稱會買曙鐮會昌號生目手機號須會民炳效期1vivi昔通用戶aaiocoga?立1906M213B1887654無2至怡i級會員SS10B7655立191-11-0213523345S67.2014-030201506-295kackIt通用戶50102

8、637如0417137M57B342無4A2級會員SS10C8&81立192-02-0413B109aa7652014-04-23M2d15X34-22$W39盤員881095123男195815-14136163343222C14-O5-17M201MS-166jack譽通用戶&a1065439男1905-07-2613529883453無7謝慮881017645男1990-10-151391B4556772C14-O7-C6M2O1M7-O5aandy普通用戶8&1019354男19B2-12-28136135frB4無2014-CI5-01S2014013是201407-05否20140

9、4-13是2014-04-29是2O14-O3-D9否2014-07-02是2DI4-05-1S否設対合員査看說為會員設淘會員查看取清會員設為會員誼為會員查看設為會臭晝看設為令員S#円戶典里VtBlV會阜強V這詢3.3.7推送消息APP移動店鋪的推送消息推送，直達用戶手機界面，時時提醒，提高營銷效果;推送消息配合優(yōu)惠活動、促銷商品、投票等營銷方式、可提升綜合營銷效果;推送消息點擊直達營銷詳情界面，刺激用戶到店重復消費，深度挖掘客戶價值3.3.8有獎投票支持商戶進行各種消費者參與的投票活動發(fā)布，限定投票參與者的資格，可進行用戶互動營銷，或收集消費者的建議；商戶可在移動店鋪運營后臺，進行投票結(jié)果和

10、用戶信息的查看與管理；ooBELL令4：21PM*22%CZh投票活動已結(jié)束進行中ooBELL守4：21PM*22%匸二投票詳情您喜歡悅己的恒愛系列么對于悅己視覺堆出的恒愛系列姬紗攝形;系列嚴品.您是否st歡這個套系您最喜歡悅己的那款攝影在悅己視覺眾多的婚紗13影套系產(chǎn)品您最喜歡悅己的那款攝影還有24時24分25秒結(jié)束已有24人卷與您對悅己的服務是否滿意對于悅己視覺的整體定妝、婚紗和拍攝過程中的整體廢務.以及最后的您喜歡去哪拍婚紗照在國內(nèi)眾多的婚如影熱門城市中您和優(yōu)的愛人品害歡去哪個城市拍在悅己視覺眾多的婚紗攝影套系產(chǎn)品中,您最喜歡哪款產(chǎn)品？更多信息VIs悅己視覺-戀愛2、悅己視覺-恒愛3、悅

11、己視覺-魅愛4、悅己視覺-深愛Q投累后才慳看到結(jié)果投票驗證碼12345673.3.9會員反饋評價用戶可在商戶移動店鋪APP上直接進行意見反饋提交,實現(xiàn)商戶與會員之間零距離溝通；商戶可實時在后臺進行會員反饋意見的查看，及時調(diào)整商品、服務或優(yōu)惠促銷等在線直銷策略；3.3.10會員服務支持企業(yè)、商戶通過圖文的方式，進行會員相關服務介紹，會員權益的說明;支持會員資格或會員卡辦理的企業(yè)，可以進行相關會員辦理流程及標準介紹;183%110:56會員服務s|N(espirit會員申請明細vip會員卡：1.持卡至本公司旗下所有連鎖店消費可享受8.8折優(yōu)惠（酒水，海鮮，套餐除外）同時也可享受積分優(yōu)消費一元可積1

12、分，每次消費所得積分可累積。所得積分可在本公司旗下所有連鎖店兌換各種禮品及特色菜（詳情見會員卡手冊及公司網(wǎng)站）。VIP會員卡每張售150元（淘寶店售價140元）VIP會員卡使用有效期為：辛香匯各連鎖店經(jīng)營期間禮品兌換積分滿：1000分送本店例份招牌菜任選一。（饞嘴牛蛙、盆盆蝦、口味豬蹄、碳惰蛔魚、蔥爆河蝦、小米椒愛上小公雞、口水蛉魚、酸菜魚、干鍋蝦、盆盆毛血旺、麻辣鴨頭）3.4商品訂單模塊3.4.1在線購買用戶可通過商戶APP進行在線的商品或服務購買和支付；移動店鋪支持“物流商品”和“服務項目”的在線售賣；每個商品或服務，支持三種支付方式的配置選擇，在線支付、貨到付款、到店付款APP為用戶提供

13、了便捷的訂單管理功能，便于用戶進行訂單的查看和管理；“齧”貯獨具，麻辣法國蝸牛r精選特制蠶豆豆瓣醫(yī),特選30余種香料悉心調(diào)味,經(jīng)3小時熬盹成口感香濃的秘制醬料等選白玉蝸牛,純手工挑選,20-30g體齡甄選標準，為您帶來超凡的新鮮品質(zhì)與泡滿的口感。消費有效期：2C114U7-D1=2C15-OV3.1法國蝸牛98.00中S第加仍19:55詳情J0y川9礎20:09我的訂單在純支付貨到忖款到店付款訂單編號:20140729033613福壽螺總金額：160.00數(shù)雖:4未消費訂單騙號:20140729605467毛血旺總金額：232.00數(shù)雖：4未消費訂單編號:20140729182348福壽螺總金

14、額.：80.00數(shù)量：2未消費訂單編號；20140729323854法國蝸?？偨痤~：2&00數(shù)雖:2未消費訂單編號:20140729637054法國蝸?？偨痤~：98.00數(shù)雖：13.4.2訂單管理在移動店鋪運營后臺，企業(yè)、商戶可進行用戶購買訂單的管理，訂單發(fā)貨狀態(tài)及消費狀態(tài)的操作和管理；己支村訂單1慈而卑1全聲號摩號訂單第號購買戡國型呦是舌為促睛低謂旳訂金誤用戶色悔下單閔問盍何方式訂昨惡1201071253014014999.004999.004999.00166101539382014-7-12lS:20t21在甥支時章河賀確認満費2201071182$44715叭-DO否5999.0059

15、99.00135523L3CCC2014-7-11175:23卻S村救未消霆確認澗費査看32010621527516（悅己視黨-舉愛】靜事套系1&999.D0是5999.00599900158107110002014-6-2112:23:11在線支村未荊!！確認i斑査看42OUC613568QJ0HS己視3E-恒配】靜事套系15999.00否5999.CC5999.0013552313020201413175:23到店柯救未消變52OUC6O6142314悅己規(guī)就盤冕】捋葛套殺19999.QQ9?99009999.002014062D=lkl3劃店村寂BMfts垂看h2OUC6O1071252

16、悅己很曲疫】憐”套稱110999.00量9999.009999.00136113623452014-6-G111:1222左線支傅已消貫*w_12O14C529676331111999.00ft10999.0010999.00137162207777Q15-S2912:119SIBItR已消賞宜看820105210824431B999.D0否的販003999.00139011301332015-5-2110:20:22到店柯頼已消!S3.4.3服務預約支持配置和顯示商戶預約服務的服務項目信息；支持根據(jù)不同的分公司、分店進行預約服務項目的查找;支持一鍵撥打，及時便捷獲得預約服務；申零預勾服務f”

17、阿20;26O麻辣誘磁f上地華聯(lián)店）C麻辣誘惑新申黃廟）r罔苗中仁4:麻錄曹撥打電話010-82S16797麻藏O麻辣詳取消(L麻辣請磁（君衣店1曰7礙麻辣鐫惑（搜秀店）FJ|9?119:48西墟區(qū)弗單T匕丸世176號is臥2:耳墳B樓麻痕誘惑（君太店）西城區(qū)西單北丈拓13H號甘J；:百旨了愷麻揀誘惑（擬秀店）樂眩反淞立T】悴女鉗40固拙3.4.4商戶介紹及會員傳播企業(yè)、商戶品牌在多個模塊進行展示，強化客戶對于品牌的認知度；支持使用圖片和文字的展現(xiàn)方式，進行企業(yè)、商戶的品牌故事、發(fā)展歷史或經(jīng)營特色介紹；微信、微信朋友圈、新浪微博、QQ空間等主流社交平臺分享，實現(xiàn)全覆

18、蓋；優(yōu)惠活動、促銷商品、投票等多種營銷內(nèi)容，支持用戶一鍵分享，幫助企業(yè)完成用戶的自媒體傳播；3.5商品/服務支持商戶進行商品和服務項目的發(fā)布；可進行商品圖片信息和文字介紹信息的編輯展示；首界面支持進行“精選/熱銷”商品或服務項目的推薦、支持進行促銷商品或服務項目的重點營銷；商品、服務項目的展示，支持根據(jù)企業(yè)、商戶的業(yè)務特征，進行手工排序顯示；支持進行商戶、服務項目的分類設置，前端支持用戶根據(jù)分類進行篩選和查找；可對每個商品進行銷售庫存、銷售及促銷價格、限制購買進行設置；您屮右色曰17:47商品詳情【悅己視覺-魅愛】特惠套系i9999.00悅視天下】大型實蚪珀攝影城之鑒家萍騎館、柏歸沽、爰麗斯莊園、布拉格小鎮(zhèn)-【圣瑪利亞至爰找堂】1比1還原韓國苜爾看名實景鞍阜【帶王之竝】尊脂署華大型取貳皇家影視拍撮星地專業(yè)眼務團賦首庸級搦影師全程1對I貼心專首席級譴型師采用專業(yè)化妝品全程】對1貼心專屬脈務資深禮服師金程1對1貼心指轉(zhuǎn)琳紗禮服挑選服勢首席級數(shù)碼設計師全程1對1貼心專屬服勢商品全部日7,nfB11:31【悅己視覺-戀叢】特惠套系V499900【悅己視覺-怛爰】特恿董系【悅己視覺-摯愛】特患套系6999.00【悅己桃覺永蟲】特席套系8999.00【悅己視覺-魅愛】特惠套系9999.005999.00【悅己視覺-扱愛】特惠負系悅奧養(yǎng)壬】去型戛姪把壇些燮苔m令店3.6優(yōu)惠活動根據(jù)商