某房地產(chǎn)項(xiàng)目?jī)?nèi)部環(huán)境整合方案

1、丹霞山1號(hào)內(nèi)部環(huán)境整合2011年8月24日謹(jǐn)呈中衍集團(tuán)內(nèi)部包裝整合1、項(xiàng)目入口、看樓通道環(huán)境整改2、廣場(chǎng)場(chǎng)地整改3、銷售中心整改4、樣板房整改5、商業(yè)氛圍的打造 廣告牌及橫幅：內(nèi)容為“淘金旺鋪0租金”，與新營(yíng)銷主題不符，且安放位置不夠醒目，不易被過往車輛及行人所關(guān)注，需更新內(nèi)容與調(diào)整位置； 入口欄桿有4處橫幅：內(nèi)容均關(guān)于酒店和商鋪方面（廣告牌較為陳舊），且與樓盤項(xiàng)目無關(guān)；項(xiàng)目入口環(huán)境存在問題橫幅陳舊，建議重新更換橫幅更換內(nèi)容，突出項(xiàng)目產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)（凸顯養(yǎng)生度假帶來的商業(yè)投資價(jià)值） 調(diào)整廣告牌，三角造型更顯立體性，令所有途經(jīng)客戶更直觀，快速關(guān)注該項(xiàng)目。彩球、彩燈、路旗的增設(shè)鍛造濃郁的營(yíng)銷氛圍項(xiàng)目入口

2、處：增設(shè)大型氣球及橫幅，營(yíng)造門庭若市喜慶熱鬧的氛圍。項(xiàng)目入口環(huán)境整改建議1號(hào)公館的立牌旁的園林：霸王棕葉子過少，欲枯萎狀，顯得活力不足； 項(xiàng)目入口環(huán)境整改建議建議修剪樹木，替換金布，懸掛彩燈，打造熱鬧的商業(yè)以及住宅氣氛，以提高潛在客戶的關(guān)注。通往樣板房的道路：沙石混雜，塵土飛揚(yáng)，人行道地面磚有部分已損毀，施工材料堆放不整，建議整改； 木模版圍蔽：木模版沒有完全圍蔽，木模板過于破舊，彩旗殘舊不堪，建議更新； 看樓通道環(huán)境存在問題現(xiàn)場(chǎng)雜物應(yīng)按條理歸置3、缺乏一些板房裝飾、宣傳及路牌指示。1、大椰樹有枯萎現(xiàn)象，林木沒有特色,樹下的花木太過矮小，讓整個(gè)場(chǎng)面過于通透而顯得空曠乏味?？礃峭ǖ拉h(huán)境存在問題2

3、、小區(qū)入口顧客服務(wù)意識(shí)不到位，銷售氛圍顯得冷清。4、細(xì)微之處見真跡（小物品擺設(shè)不合理，垃圾桶過多）。鍛造濃郁的營(yíng)銷氛圍 完成施工圍蔽工程，讓工程管理變得更專業(yè)，讓環(huán)境變得更美麗。彩旗、紅毯欲蓋昨日之塵囂升級(jí)看樓通道美化工程，讓每一處都成為視覺的盛宴看樓通道環(huán)境整改建議為豐富現(xiàn)場(chǎng)銷售氛圍，讓客戶直觀了解項(xiàng)目，建議在項(xiàng)目入口處添置植物盆栽以及項(xiàng)目規(guī)劃圖；入口增設(shè)保安亭（物業(yè)保安輪流站崗迎接客戶）鍛造濃郁的營(yíng)銷氛圍看樓通道環(huán)境整改建議花壇下加入顏色鮮艷小盆栽，整個(gè)項(xiàng)目顯得生氣勃勃，更強(qiáng)烈的視覺沖擊充分獲取客戶好感。不失格調(diào)，園林升級(jí)，讓環(huán)境更美完善導(dǎo)視系統(tǒng)（在拐角、顯眼處增設(shè)導(dǎo)視牌，細(xì)微的工作讓項(xiàng)目

4、更具人性化）看樓通道環(huán)境整改建議細(xì)微之處見真跡1、減少垃圾桶的擺放2、路燈可掛上盆栽吊籃作裝飾3、可添置石頭音箱，在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)環(huán)繞播放抒情曲，增加樓盤格調(diào)。廣場(chǎng)場(chǎng)地整改建議1、以商業(yè)作為客戶引導(dǎo)（廣場(chǎng)重新明確分布、以靠銷售中心入口作為長(zhǎng)期商鋪，招入商家長(zhǎng)駐廣場(chǎng)、另開辟位置安置流動(dòng)商家，階段性舉行美食節(jié)，產(chǎn)品交流會(huì)等一系列活動(dòng)）2、現(xiàn)場(chǎng)氣氛布置（廣場(chǎng)正中入口處擺布大型盤景雕塑，供客人觀賞留影）廣場(chǎng)場(chǎng)地整改1、現(xiàn)場(chǎng)氣氛布置（廣場(chǎng)正中入口處擺布大型植物雕塑，吸引客戶眼球，供客人觀賞留影）廣場(chǎng)場(chǎng)地整改廣場(chǎng)內(nèi)增設(shè)休閑場(chǎng)所廣場(chǎng)內(nèi)增添熱情喜慶氛圍廣場(chǎng)場(chǎng)地整改廣場(chǎng)場(chǎng)地整改2、以商業(yè)作為客戶導(dǎo)入。廣場(chǎng)重新明確分布

5、、以銷售中心入口一側(cè)廣場(chǎng)作為長(zhǎng)期展銷店，招入商家長(zhǎng)駐廣場(chǎng)。另開辟位置安置流動(dòng)商家，階段性舉行美食節(jié)，產(chǎn)品交流會(huì)等一系列活動(dòng)。借此帶旺銷售中心人氣，提高投資者置業(yè)信心。銷售中心整改1、氣氛營(yíng)造（視覺、聽覺）2、功能重新分區(qū)3、優(yōu)質(zhì)銷售服務(wù) 銷售中心是客戶對(duì)“丹霞山一號(hào)”最直接快速的第一感官認(rèn)識(shí)，若要吸引客戶購(gòu)買欲，必然要重新對(duì)銷售中心進(jìn)行徹底改造氣氛營(yíng)造（視覺篇）銷售中心門口掛牌太多，指導(dǎo)性不明確，誤導(dǎo)路過的潛在客戶。難以突出銷售中心的服務(wù)功能并且不利于營(yíng)造項(xiàng)目統(tǒng)一性。（建議修改“商務(wù)客房”字樣，玻璃門上方加以彩球營(yíng)造喜慶氛圍。在入口處增設(shè)“丹霞山一號(hào)銷售中心”指示牌)；銷售中心外部懸掛條幅、增

6、加空飄等裝飾 銷售中心入口兩旁擺鮮花盆栽或大型花籃加以點(diǎn)綴。營(yíng)造銷售熱烈的氛圍。透明玻璃窗圍上廣告牌加以利用，在保證私密性同時(shí)也可宣傳產(chǎn)品。建議：用桁架搭背景畫（以強(qiáng)銷期主題為內(nèi)容）建議：樓頂懸掛吊旗，將賣點(diǎn)完全羅列，配以與圖片讓客戶一目了然。偌大的銷售中心應(yīng)當(dāng)好好加以利用，借機(jī)宣傳樓盤正面形象以及優(yōu)勢(shì)氣氛營(yíng)造（視覺篇）氣氛營(yíng)造（視覺篇）項(xiàng)目沙盤園林與道路，樓宇間距的比例沒有適當(dāng)?shù)姆糯?，顯得壓抑擁擠。重做沙盤，重新樹立樓盤形象；沙盤布滿塵跡，聯(lián)系制作公司定時(shí)進(jìn)行上門清理。沙發(fā)顏色與樓盤整體格調(diào)不搭，建議替換成沉穩(wěn)式古典型沙發(fā)。區(qū)域圖形示意圖路線指示凌亂，目標(biāo)地方字體過細(xì)，比例不合理。底色過于低

7、沉。建議重新更換氣氛營(yíng)造（視覺篇）買賣合同展區(qū)擺布過于繁瑣，樣板間展示款式陳舊，擺布過于簡(jiǎn)單小氣，應(yīng)全部予以替換。建議：合同裝訂成冊(cè)，用立地書架擺放在茶水區(qū)旁邊，展示區(qū)用于擺放小區(qū)鳥瞰圖，此角位亦可安排茶藝或養(yǎng)生溫泉展示區(qū)。氣氛營(yíng)造（視覺篇）小細(xì)節(jié)的處理不盡理想。別墅盤應(yīng)該打造出高端，舒適的銷售氛圍。建議：原有的戶型報(bào)架比較小，展放的資料不是很多，與本項(xiàng)目高端高質(zhì)的形象不符，銷售前臺(tái)以及客戶洽談區(qū)每個(gè)茶幾都應(yīng)該擺放綠色小盤栽作為點(diǎn)綴，煙盅建議統(tǒng)一撤換為高檔大氣的厚重玻璃，洽談區(qū)消防門可用高大植物作為遮擋。氣氛營(yíng)造（聽覺篇）現(xiàn)場(chǎng)環(huán)繞播放樓盤解說過于沉悶氣氛營(yíng)造（觸覺篇）建議:1、換上輕音樂，對(duì)項(xiàng)

8、目打造別墅盤有高格調(diào)的提升。2、節(jié)假日或周末可聘請(qǐng)大提琴、小提琴師或古箏手在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拉彈。讓客戶感受到尊貴級(jí)的對(duì)待，獲得客戶的初步好感。)可在洽談區(qū)添置有利于刺激消費(fèi)者購(gòu)買欲的香薰精油好處：1、提高品質(zhì)、品味精致生活，凸顯氣氛優(yōu)雅。2、促進(jìn)客人購(gòu)買欲，增加消費(fèi)。優(yōu)質(zhì)銷售服務(wù)3、代理公司系統(tǒng)性對(duì)銷售人員進(jìn)行嚴(yán)格崗前培訓(xùn)，保證統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一口徑。讓客戶感受到“丹霞山一號(hào)”專業(yè)細(xì)致的人性化服務(wù)質(zhì)量。1、茶水接待處現(xiàn)時(shí)基本空置，擺布形同虛設(shè)。2、尊重客戶私密性。（客戶休息或洽淡區(qū)可用高大盆栽植物隔開，讓客戶的私密性內(nèi)容得到保證。)建議：重新清理加以利用，添置各種汽水、功夫茶具、糕點(diǎn)（周末或節(jié)假日安排）

9、，由物業(yè)公司增派人手服務(wù)客戶）。明確功能分區(qū)建議：重新調(diào)整銷售中心家具布局，合理安排功能位置，盡量將戶型模型集中展示，洽談區(qū)與休息區(qū)做到動(dòng)靜分區(qū)。現(xiàn)場(chǎng)戶型展示以及客戶洽談區(qū)與休息區(qū)呈對(duì)稱分布，功能分區(qū)過于分散。樣板房整改整體與局部裝修風(fēng)格不統(tǒng)一工程施工遺留的質(zhì)量細(xì)節(jié)維護(hù)與保潔缺乏相應(yīng)人員跟進(jìn)突出賣點(diǎn) 為項(xiàng)目升級(jí)整體與局部裝修風(fēng)格不統(tǒng)一戶內(nèi)園林宣揚(yáng)舒適養(yǎng)生，配以假山點(diǎn)綴，帶有濃厚中國(guó)風(fēng)味道。樣板房以豪華歐式風(fēng)格裝飾，并且設(shè)計(jì)過于金碧輝煌導(dǎo)致客戶眼花繚亂。住戶園林與樣板房難以協(xié)調(diào)與連貫，建議下一期樣板房裝修時(shí)統(tǒng)一打造。（每一個(gè)細(xì)處皆是功夫，讓我們的細(xì)節(jié)成為亮點(diǎn)，讓產(chǎn)品更美）裝修施工遺留較多細(xì)微的問

10、題，這些問題會(huì)直接影響產(chǎn)品的形象建立產(chǎn)品細(xì)節(jié)問題板房門口處雜物凌亂堆放板房?jī)?nèi)部保潔及外部園林維護(hù)缺乏人員跟進(jìn)陳舊物品加以打掃或替換樣板房整改1、入戶園林加以完善利用，配合廣告宣傳。2、樣板房風(fēng)格盡可能重新設(shè)計(jì)，形成統(tǒng)一風(fēng)格。3、工程管理要跟上，不足之處盡力彌補(bǔ)。假山水池內(nèi)可養(yǎng)殖金魚，豐富園區(qū)生活情趣。木質(zhì)地板看臺(tái)可配置桌椅供客戶休憩。假山水景噴泉正常時(shí)間保持開放。重塑養(yǎng)生概念，對(duì)溫泉池重新包裝。豐富園區(qū)內(nèi)綠化，令園林生氣勃勃。沿墻邊配以盆栽植物作裝飾4、樣板房整改(人性化管理更易打動(dòng)顧客）欠缺讓客人賓至如歸的服務(wù)意識(shí)由物業(yè)部聘請(qǐng)清潔阿姨常駐樣板房定期收拾鞋套，清理打掃以及維護(hù)板房潔凈；樣板房?jī)?nèi)

11、需添置空調(diào)，讓顧客在舒適的環(huán)境下參觀樣板間。營(yíng)造出濃厚的商業(yè)氛圍，以商業(yè)氛圍帶動(dòng)人流，為項(xiàng)目積聚人氣。商業(yè)氛圍的打造根據(jù)項(xiàng)目特殊的地理位置，可參考性引入以下商鋪：1、當(dāng)?shù)氐胤教禺a(chǎn)食品店；2、玉器以及金飾等一系列吊飾商鋪；3、旅游用品店（露營(yíng)等登山器材、山地車、戶外裝備）；4、汽車清洗保養(yǎng)店；5、小型超市；6、引入餐飲業(yè)（如M記、kfc、仙蹤林等）；可重點(diǎn)引入知名品牌，贏取客戶對(duì)項(xiàng)目的信心結(jié)束語(yǔ) 細(xì)節(jié)注定成敗，我司欲顧客在步履行間感受到產(chǎn)品質(zhì)量的非凡，欲顧客每到一處皆是美覺盛宴；我們?cè)谧龅牟⒉皇菄W眾取寵的奢華，而是為項(xiàng)目締造高質(zhì)卓越的形象，為企業(yè)造就品牌效應(yīng)。樹立質(zhì)量法制觀念、提高全員質(zhì)量意識(shí)。

12、02-8月-2202-8月-22Tuesday, August 2, 2022人生得意須盡歡，莫使金樽空對(duì)月。*8/2/2022 7:40:44 AM安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦繃。02-8月-22*Aug-2202-Aug-22加強(qiáng)交通建設(shè)管理，確保工程建設(shè)質(zhì)量。*Tuesday, August 2, 2022安全在于心細(xì)，事故出在麻痹。02-8月-2202-8月-22*02 August 2022踏實(shí)肯干，努力奮斗。2022年8月2日*02-8月-2202-8月-22追求至善憑技術(shù)開拓市場(chǎng)，憑管理增創(chuàng)效益，憑服務(wù)樹立形象。02 八月 2022*02-8月-22嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān)，讓生產(chǎn)更加有保障。八月 22*02-8