職業(yè)生涯規(guī)劃與管理

1、卓越的排練者職業(yè)生涯規(guī)劃與管理從這里走向成功1 不管你是否愿意，你將面臨更加波瀾壯闊的變化，也將面臨更具挑戰(zhàn)與更加復(fù)雜的困惑。 致全體挑戰(zhàn)未來(lái)的管理者2目錄序一、職業(yè)發(fā)展與職業(yè)規(guī)劃概述二、員工職業(yè)化進(jìn)行曲三、職業(yè)生涯發(fā)展中常見(jiàn)問(wèn)題四、職業(yè)生涯發(fā)展危機(jī)對(duì)策五、找到你職業(yè)生涯的北斗星3 為什么優(yōu)秀的人才愿意選擇這家公司？ 為什么他們?cè)敢忾L(zhǎng)久地留在公司？為什么 序:人才戰(zhàn)爭(zhēng)帶來(lái)的思考“在殘酷競(jìng)爭(zhēng)的職場(chǎng)叢林里，我們提供的不是食物，而是生存之道”。4我要什么？每一個(gè)職場(chǎng)人從一開始就要問(wèn)自己：我要的是什么？目標(biāo)是什么？我現(xiàn)在有什么？我自身所具備的是什么？專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能、溝通能力、學(xué)習(xí)能力5我還缺少什么

2、？（這些對(duì)我的將來(lái)會(huì)有什么影響？我要通過(guò)什么渠道，借助什么手段才能獲得？）我的溝通能力足夠嗎？我的專業(yè)技能足夠運(yùn)用到我的工作中去嗎？我要怎么做才能完善我的所缺？學(xué)習(xí)？培訓(xùn)？實(shí)戰(zhàn)？煉磨6經(jīng)營(yíng)之神的話：看一個(gè)人有什么成就，可以看他晚上的時(shí)間在做什么。學(xué)習(xí)力您的發(fā)展一個(gè)能夠善用時(shí)間、懂得學(xué)習(xí)的人，他的成就將比一般人高出不止兩倍。7準(zhǔn)備好你的備胎了嗎？再高級(jí)的奔馳汽車都會(huì)在后車箱上放置一顆備胎 你準(zhǔn)備好你的備胎了嗎？你是選擇: 在失意時(shí)、困惑時(shí)急急忙忙地尋找出路， 還是在得意的時(shí)候先想退路 8目錄序一、職業(yè)發(fā)展與職業(yè)規(guī)劃概述二、員工職業(yè)化進(jìn)行曲三、職業(yè)生涯發(fā)展中常見(jiàn)問(wèn)題四、職業(yè)生涯發(fā)展危機(jī)對(duì)策五、找到

3、你職業(yè)生涯的北斗星9概 述Career: 職業(yè)生涯是指一個(gè)人在一生中所從事的各種職位、工作、職業(yè)的過(guò)程或軌跡；它不僅指工作本身，也包括培訓(xùn)、教育以及旨在提高成功完成工作技能和準(zhǔn)備個(gè)人未來(lái)發(fā)展的一系列開發(fā)過(guò)程。職業(yè)生涯分為外職業(yè)生涯和內(nèi)職業(yè)生涯。外職業(yè)生涯:是指從事職業(yè)時(shí)的工作單位、工作地點(diǎn)、工作內(nèi)容、工作職務(wù)、工作環(huán)境、工資待遇等因素的組合及其變化過(guò)程。外職業(yè)生涯的構(gòu)成因素通常是由別人給予的，也容易被別人收回。內(nèi)職業(yè)生涯:是指從事一項(xiàng)職業(yè)時(shí)所具備的知識(shí)。觀念、心理素質(zhì)、能力。內(nèi)心感受等因素的組合及其變化過(guò)程。內(nèi)職業(yè)生涯是自己能控制的一種生涯規(guī)劃。10生涯發(fā)展與規(guī)劃生涯發(fā)展:是一個(gè)終生過(guò)程,在這

4、個(gè)過(guò)程中,通過(guò)我們所從事的職業(yè)角色,讓我們可以發(fā)展個(gè)人的信念,價(jià)值觀,能力,興趣,人格特征以及對(duì)工作世界的認(rèn)識(shí)。社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、心理、教育、生理及機(jī)遇等因素都影響個(gè)人的生涯發(fā)展。生涯規(guī)劃:是一個(gè)有意識(shí)地計(jì)劃個(gè)人全部生活的過(guò)程,包括主要的生活領(lǐng)域,工作,學(xué)習(xí),閑暇及各種關(guān)系,同時(shí)積極采取行動(dòng)步驟,在自己所處的社會(huì)環(huán)境中實(shí)施這些計(jì)劃生涯管理Career Management:職業(yè)管理是由個(gè)人或組織實(shí)施的，促進(jìn)個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃并協(xié)助個(gè)人達(dá)成職業(yè)目標(biāo)的系統(tǒng)的、持續(xù)不斷的過(guò)程 。 11人生發(fā)展生命周期 發(fā)展階段的_及發(fā)展任務(wù)_生命周期 _生命周期生物單向性，不可逆性社會(huì)多項(xiàng)選擇性，可重復(fù)性劃分12孔子人生七

5、階段法0-15歲15-30歲30-40歲40-50歲50-60歲60-70歲2134567從學(xué)初期_與_時(shí)期_時(shí)期不惑時(shí)期知天命時(shí)期耳順時(shí)期從心所欲不逾矩時(shí)期立志學(xué)習(xí)自立13沃特恩人生十階段法年齡階段主要特征0-7歲幻想7-14歲想象14-21歲青春期 人生觀形成21-28歲發(fā)現(xiàn)和把握人生機(jī)會(huì)28-35歲證實(shí)和強(qiáng)化已發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì)，形成核心競(jìng)爭(zhēng)力35-42歲第二青春期 按內(nèi)心召喚重新調(diào)整方向42-49歲狂躁抑郁49-56歲與自己的衰老搏斗56-63歲思想成熟63-70歲第二童年期 有意識(shí)地接受，引向新的更高起點(diǎn)14不同階段與不同人生需求生理的需求安全的需求友愛(ài)和歸屬的需求受尊重的需求_ 的需求_

6、的需求 _的需求“_”的境界求 知求 美自我實(shí)現(xiàn)天人合一15人生價(jià)值價(jià)值人格_價(jià)值_價(jià)值社會(huì)自我16自 我_半徑能力貢獻(xiàn)區(qū)觀價(jià)值17職業(yè)生涯規(guī)劃定義職業(yè)生涯職業(yè)生涯規(guī)劃與管理一個(gè)人一生的工作經(jīng)歷，特別是職業(yè)、職位的變動(dòng)及工作理想實(shí)現(xiàn)的整個(gè)過(guò)程。具體設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn)個(gè)人合理的職業(yè)生涯計(jì)劃定義：【針對(duì)個(gè)人職業(yè)選擇的主觀和客觀因素進(jìn)行分析和測(cè)定，確定個(gè)人的奮斗目標(biāo)并選擇實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。要求根據(jù)自身的興趣、特點(diǎn)，將自己定位在一個(gè)最能發(fā)揮自己長(zhǎng)處的位置，選擇最適合自己能力的事業(yè) 】定義意義流程技巧18人生規(guī)劃長(zhǎng)期規(guī)劃中期規(guī)劃短期規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃的分類19成功標(biāo)準(zhǔn) 職業(yè)生涯規(guī)劃中的成功標(biāo)準(zhǔn)是規(guī)劃者個(gè)人對(duì)自己職業(yè)生

7、涯目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的認(rèn)可描述，反映其本人的價(jià)值觀。20思考成功標(biāo)準(zhǔn)如果您的職業(yè)生涯是成功的，在您退休的那一天，您會(huì)很滿意，這是因?yàn)槟殉晒Φ刈钪匾氖悄狞c(diǎn)？如果您的職業(yè)生涯是失敗的，在您退休的那一天，您會(huì)很遺憾，這是因?yàn)槟鷽](méi)有成功地最主要的一點(diǎn)是什么？（在您職業(yè)生涯開始和退休這天的兩點(diǎn)之間劃出您的職業(yè)生涯路線）“在這些點(diǎn)之間，您看到了什么聯(lián)系？對(duì)您的職業(yè)生涯而言，您能從中做出什么決定？目前，您處在什么位置？您怎樣解釋這種選擇？前面的軌跡和后面的軌跡有什么關(guān)系？這條線的哪些特點(diǎn)與您相適應(yīng)?哪些特點(diǎn)是您希望改進(jìn)的，怎樣改進(jìn)？21工作中最重要的因素是什么？1.能夠做令自己感覺(jué)良好的工作2.能夠成就一些有

8、價(jià)值的事3.能夠?qū)W到新東西4.有機(jī)會(huì)發(fā)展自己的技能5.工作中有一定的自由度6 .能做自己最擅長(zhǎng)的事7.擁有完成工作所需的資源8 .受到同事的尊敬229. 取得有關(guān)工作業(yè)績(jī)的反饋信息10 .能夠參與決策11 .有工作保障12 .工資數(shù)額13 .得到同事的善待14 . 同事是否友好15 .良好業(yè)績(jī)是否受到表彰16 .福利待遇情況17 .有升職機(jī)會(huì)18 .工作的物質(zhì)環(huán)境23職業(yè)錨理論職業(yè)規(guī)劃實(shí)際上是一個(gè)持續(xù)不斷的探索過(guò)程。在這一過(guò)程中，每個(gè)人都在根據(jù)自己的天資、能力、動(dòng)機(jī)、需要、態(tài)度和價(jià)值觀等慢慢地形成較為明晰的與職業(yè)有關(guān)的自我概念所謂職業(yè)錨就是指當(dāng)一個(gè)人不得不做出選擇的時(shí)候，他或她無(wú)論如何都不會(huì)放

9、棄的職業(yè)中的那種至關(guān)重要的東西或價(jià)值觀新員工在早期工作中逐漸對(duì)自我加以認(rèn)識(shí)，發(fā)展出更加清晰全面的職業(yè)自我觀；職業(yè)錨是個(gè)人與工作環(huán)境互動(dòng)的產(chǎn)物：從工作價(jià)值觀、動(dòng)機(jī)、能力、才干，到經(jīng)驗(yàn)、評(píng)價(jià)、態(tài)度，要經(jīng)過(guò)不斷的刺激、強(qiáng)化，才能形成較為穩(wěn)定的職業(yè)觀24職業(yè)錨由三部分內(nèi)容組成自省的_自省的_自省的_我到底_干什么？我到底_什么干？我到底_干什么？動(dòng)機(jī)和需要態(tài)度和價(jià)值觀才干和能力想為能25你每天在干什么？_？受累遭罪 養(yǎng)家糊口_？上班掙錢 安全保障_？社會(huì)地位 專業(yè)技能_？社會(huì)貢獻(xiàn) 人生價(jià)值干活事業(yè)職業(yè)工作26技術(shù)/功能型職業(yè)錨傾向于選擇那些能夠保證自己在既定的技術(shù)或功能領(lǐng)域中不斷發(fā)展的職業(yè)（Speci

10、fic），而不愿意選擇那些帶有一般性管理性質(zhì)的職業(yè)（General）持有這種職業(yè)錨的人認(rèn)為自己的職業(yè)成長(zhǎng)只有在特定的技術(shù)或功能領(lǐng)域才意味的持續(xù)的進(jìn)步財(cái)務(wù)分析員、會(huì)計(jì)員或設(shè)計(jì)員、財(cái)務(wù)總監(jiān)的職業(yè)選擇路徑在由傳統(tǒng)的單一功能型向全面管理型（也稱“復(fù)合型”）發(fā)展時(shí)，持有這種“職業(yè)錨”的個(gè)體會(huì)產(chǎn)生哪些反應(yīng)？如何解決？27管理型職業(yè)錨必須承擔(dān)較高責(zé)任的管理性職位是持有這種職業(yè)錨的個(gè)體的最終目標(biāo)；個(gè)體具備三種能力的強(qiáng)強(qiáng)組合，它們分別是：分析能力；人際能力和情感能力；能夠?yàn)楦星槲C(jī)和人際危機(jī)所激勵(lì)，而不是被打倒；能承受高水平的責(zé)任，而不是變得軟弱無(wú)力；能使用權(quán)力而不感到內(nèi)疚或羞怯；28安全/穩(wěn)定型職業(yè)錨個(gè)體重視

11、長(zhǎng)期的職業(yè)穩(wěn)定和工作的保障性安全、有保障的工作，體面的收入以及可靠的未來(lái)生活（退休計(jì)劃和退休金）安全表現(xiàn)為地理安全性和組織安全性兩種如國(guó)家公務(wù)員就是一種組織安全型職業(yè)錨的個(gè)體所優(yōu)先選擇的職業(yè)；在經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)定的地區(qū)選擇就業(yè)工作，可能是地理安全型職業(yè)錨的個(gè)體所優(yōu)先考慮的；29創(chuàng)造型職業(yè)錨個(gè)體有這樣的需要，即建立或創(chuàng)立某種完全屬于自己的東西一件署著他們名字的產(chǎn)品或工藝，一家他們自己的公司或一批反映他們成就的個(gè)人財(cái)富等等；不斷地創(chuàng)造是核心；成功的企業(yè)家大多出自這種錨型；而他們大多無(wú)法成為出色的總經(jīng)理；在創(chuàng)業(yè)或創(chuàng)建組織時(shí)，他們會(huì)克服重重困難而樂(lè)此不疲；而一旦創(chuàng)造活動(dòng)結(jié)束，他們就會(huì)厭倦或不適應(yīng)正規(guī)的工作而

12、退出30自主/獨(dú)立型職業(yè)錨個(gè)體追求的主要目標(biāo)是隨心所欲地制訂自己的步調(diào)、時(shí)間表、生活方式和工作習(xí)慣，盡可能少地受組織的限制和制約自主性較強(qiáng)的大學(xué)教授，自由撰稿人，或是小資產(chǎn)所有者，小型組織成員；31對(duì)個(gè)人對(duì)公司深刻理解員工的興趣、愿望、理想產(chǎn)生積極的心態(tài)，發(fā)揮更大作用了解員工的目標(biāo)，根據(jù)情況安排培訓(xùn)引導(dǎo)進(jìn)入工作領(lǐng)域，個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一使員工看到希望，從而達(dá)到團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定的目的確立人生方向和奮斗的策略突破并塑造清新充實(shí)的自我準(zhǔn)確評(píng)價(jià)個(gè)人特點(diǎn)和強(qiáng)項(xiàng)評(píng)估個(gè)人目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)差距，準(zhǔn)確定位認(rèn)識(shí)自身的價(jià)值，發(fā)現(xiàn)新的機(jī)遇，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力職業(yè)生涯規(guī)劃的意義32目錄序一、職業(yè)發(fā)展與職業(yè)規(guī)劃概述二、（新）員工職業(yè)化進(jìn)行曲

13、三、職業(yè)生涯發(fā)展中常見(jiàn)問(wèn)題四、職業(yè)生涯發(fā)展危機(jī)對(duì)策五、找到你職業(yè)生涯的北斗星33修煉良好心態(tài) 34引子:誰(shuí)敢喝馬桶里的水？日本人的工作認(rèn)真態(tài)度舉世推崇，但有時(shí)候卻讓一些“聰明”的朋友不屑一顧。可你是否想過(guò)這或許是日本汽車的電子產(chǎn)品暢銷全球的核心秘密呢？下面我們講一個(gè)五六十年代發(fā)生在日本的一個(gè)小故事。她是一個(gè)妙齡少女，步入社會(huì)的第一份工作就是到一家旅館刷馬桶。起初她根本適應(yīng)不了，當(dāng)抹布伸向馬桶的時(shí)候，她本能地想嘔吐。她實(shí)在不想干了。這時(shí)一位前輩沒(méi)有跟她講什么人生之路應(yīng)該走之類的大道理，他只是拿起抹布，一遍遍地擦洗馬桶，直到擦得光亮照人。接著他用茶杯從馬桶里兜了一杯水，然后一飲而盡，好像喝一杯可口

14、可樂(lè)一樣。沒(méi)有一句話，卻使這位少女從身體到靈魂都在顫抖。她從未想到人們眼中的馬桶，竟可以洗得這樣干凈！一個(gè)馬桶。竟顯示出了人生的最高深的哲理：只要你有激情刻苦敬業(yè)，任何事情都能創(chuàng)造奇跡。她痛下決心：“就算一生刷馬桶，也要做一個(gè)最出色的潔廁員！“35馬桶水給我們的啟示 她以這樣的心態(tài)邁出了人生第一步。后來(lái)，她成為了日本政府的重要大臣郵局大臣！她的名字叫野田圣子。 馬桶里的水可以讓人來(lái)喝，這也許是生活中的你從未想象過(guò)的?？墒牵绻R桶能被刷得一塵不染，和我們平常喝茶的杯子沒(méi)什么兩樣時(shí)，誰(shuí)說(shuō)馬桶里的水不能被喝下去呢？所以，問(wèn)題的關(guān)鍵在于，你是否有足夠的勇氣和毅力，堅(jiān)持把一個(gè)充滿污垢的馬桶，洗刷得光潔

15、可鑒一塵不染？如果這家旅館連馬桶都刷得這么干凈，客人住在這里還有什么不放心的呢？ 只要我們抱著一顆積極熱情的心，為工作和事業(yè)去努力去耕耘，我們就可以讓一只世界上最臟的馬桶吸引所有的目光.36課堂討論積極的心態(tài)能給人生帶來(lái)什么好處？消極的心態(tài)會(huì)給人生帶來(lái)什么壞處？ 37積極心態(tài)的好處激發(fā)熱情。增強(qiáng)創(chuàng)造力。獲得更多資源。38消極心態(tài)的壞處 喪失機(jī)會(huì)。使希望破滅。限制潛能發(fā)揮。消耗掉很大的精力。失道寡助。不能充分享受人生。39墨非定律 “墨非定律”產(chǎn)生于美國(guó)，事情發(fā)生在1949年。一位名叫墨非的空軍上尉工程師，認(rèn)為他的一位同事是個(gè)倒霉蛋，不經(jīng)意地說(shuō)了句笑話：“如果一件事情有可能被弄糟，讓他去做就一定

16、會(huì)弄糟?！边@句笑話在美國(guó)迅速流傳，并擴(kuò)散到世界各地，最后演變成如下墨非定律：“如果事情可能向壞的方向發(fā)展，它一定會(huì)這樣?！?可見(jiàn)，消極心態(tài)的破壞力是巨大的40作為企業(yè)新晉員工應(yīng)該具備的四種心態(tài)我有必定成功公式；做事先做人；過(guò)去不等于未來(lái);是的,我準(zhǔn)備好了； 41第一種心態(tài)：我有必定成功公式 大部分新晉員工走上工作崗位時(shí)的一種心態(tài)：擔(dān)心或疑慮。走上工作崗位后心態(tài)：困惑與迷茫。如： 我不知道我會(huì)做什么？我不知道能否勝任公司的工作？我已經(jīng)很優(yōu)秀了，下一步怎么辦、那里去？ 42美國(guó)現(xiàn)代成功學(xué)代表人物安東尼.羅賓在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)時(shí)寫道：“知道目標(biāo)，找出好的方法，起身去做，觀察每個(gè)步驟的結(jié)果，不斷修正調(diào)整，以達(dá)

17、到目標(biāo)為止?！闭?qǐng)大家常常保持這樣的心態(tài)：我有必定成功公式 安東尼.羅賓如是說(shuō)43第二種心態(tài)：做事先做人 勇于承擔(dān)責(zé)任:不要說(shuō)我以為善于學(xué)習(xí)有向心力了解組織與他人的需要:換位思考、利益融通具有團(tuán)隊(duì)精神 新晉員工在步如社會(huì)時(shí)還會(huì)有這樣的一種心態(tài)：我只要把自己的工作做好就行了，不用理會(huì)其他人。但是，根據(jù)對(duì)國(guó)際100家大公司的調(diào)查：他們?cè)谟萌藭r(shí)考慮的不僅僅是做事的能力，他們考量的標(biāo)準(zhǔn)絕大部分集中在以下幾點(diǎn)： 44什么是團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)有著共同目標(biāo),對(duì)整個(gè)生產(chǎn)或進(jìn)程負(fù)責(zé)的,共同工作并共同產(chǎn)生高質(zhì)量結(jié)果的群體,它的行為特征是全體團(tuán)隊(duì)成員的交流,參與和合作.組建團(tuán)隊(duì)的目的在于實(shí)現(xiàn)“1+12”的成效45團(tuán)隊(duì)的文

18、化“狼”性文化協(xié)作性、攻擊性、持續(xù)性46技術(shù)專家完美者凝聚者監(jiān)督者信息者創(chuàng)新者推進(jìn)者協(xié)調(diào)者實(shí)干者團(tuán)隊(duì)角色診斷與管理47世間萬(wàn)物各有功用創(chuàng)新者首先提出觀點(diǎn)； 信息者及時(shí)提供炮彈；實(shí)干者開始運(yùn)籌計(jì)劃推進(jìn)者希望散會(huì)后趕緊實(shí)施；協(xié)調(diào)者在想誰(shuí)干合適？ 監(jiān)督者開始潑冷水；完美者吹毛求疵！ 凝聚者潤(rùn)滑調(diào)適。48第三種心態(tài)：過(guò)去不等于未來(lái) 企業(yè)新晉員工還會(huì)有另一種極端的心態(tài)我是大學(xué)生，是天之驕子，沒(méi)有什么是我干不了的，企業(yè)得滿足我的要求。其實(shí)，過(guò)去的你很成功，是天之嬌子，也并不代表你在未來(lái)就一定成功；同樣，過(guò)去的你如果失敗了，并不表示你將來(lái)不會(huì)成功。49第四種心態(tài)：是的，我已經(jīng)準(zhǔn)備好了企業(yè)新人常常還會(huì)有這樣的

19、心態(tài)在心理上認(rèn)為自己是一個(gè)新人，一切都毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)，公司應(yīng)該給予更多的照顧與寬容。 50“是的，我已經(jīng)準(zhǔn)備好了”意味著： “我虛心地接受公司主管的指示，全力以赴”“我已準(zhǔn)備好要全心全力地學(xué)習(xí)完成工作的技巧”“我已準(zhǔn)備好將挫折和失敗當(dāng)作價(jià)值無(wú)窮的經(jīng)驗(yàn)”“我已準(zhǔn)備好接受各項(xiàng)挑戰(zhàn)，以增長(zhǎng)我的能力”“我已準(zhǔn)備好要全心全力地服務(wù)我的客戶”“我已準(zhǔn)備好以積極進(jìn)取的態(tài)度迎接每一天”“我已準(zhǔn)備好在某一個(gè)領(lǐng)域要成為專家”“不以新人、弱者的姿態(tài)自居”51思考與討論 工作場(chǎng)所(職場(chǎng))是什么？ 52總結(jié) 1、學(xué)習(xí)的場(chǎng)所 2、個(gè)性、能力發(fā)揮的場(chǎng)所3、人際關(guān)系的場(chǎng)所4、競(jìng)爭(zhēng)的場(chǎng)所5、獲得生活費(fèi)用的場(chǎng)所6、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的場(chǎng)所

20、53新晉人員的職業(yè)化素質(zhì) 敬業(yè)協(xié)作規(guī)范創(chuàng)新精神服務(wù)意識(shí) 職業(yè)意識(shí)54敬業(yè) 敬業(yè)是職場(chǎng)從業(yè)者最基本的素質(zhì) 55協(xié)作 大雁有一種合作的本能，它們飛行時(shí)都呈“人”字型或“一”字型。這些雁飛行時(shí)定期變換領(lǐng)導(dǎo)者，因?yàn)闉槭椎难阍谇懊骈_路，能幫助它后面的雁形成局部的真空?？茖W(xué)家發(fā)現(xiàn)，雁以這種形式飛行，要比單獨(dú)飛行節(jié)省12%的力氣。同樣，協(xié)作在現(xiàn)代企業(yè)中也是非常重要。 56規(guī)范 行為方式的規(guī)范化是跨國(guó)公司、大型國(guó)企、新興民企一貫倡導(dǎo)的方向和原則，行為不規(guī)范意味著不懂規(guī)矩或不守規(guī)矩。 57創(chuàng)新 3M公司副總裁哈斯特說(shuō)：“自從本公司推出透明膠帶之后，20多年來(lái)，沒(méi)有一項(xiàng)產(chǎn)品那么簡(jiǎn)單，用途卻那么廣?！敝挥凶兓攀遣?/p>

21、變的。對(duì)企業(yè)而言，能否創(chuàng)新是生死存亡的大事。對(duì)個(gè)人而言，沒(méi)有創(chuàng)新意味著職業(yè)價(jià)值的淪落和職業(yè)生涯的終結(jié)。58服務(wù)意識(shí) 服務(wù)意識(shí)包括兩方面:一是服務(wù)顧客，一是服務(wù)你的同事，是否具有服務(wù)意識(shí)，將是你是否職業(yè)化的一個(gè)標(biāo)簽。 GM的例子59基礎(chǔ)素養(yǎng)歸零的心態(tài)、空杯的心態(tài)在此之前您可能有豐富的閱歷,有過(guò)較高的成就,但是您一定要有歸零的心態(tài),只有這樣您才能快速成長(zhǎng),學(xué)到對(duì)你的發(fā)展非常重要的技巧與方法.“自已唯一知道的事情就是我一無(wú)所知.” 蘇格拉底60活在當(dāng)下：活在當(dāng)下的真正涵義來(lái)自禪.什么是活在當(dāng)下?禪師回答,吃飯就是吃飯,睡覺(jué)就是睡覺(jué).“當(dāng)下”:你現(xiàn)在正在做的事、呆的地方、周圍一起工作和生活的人; “活

22、在當(dāng)下”:要你把關(guān)注的焦點(diǎn)集中在這些人、事、物上面,全心全意去接納、品嘗、投入和體驗(yàn)這一切.活在當(dāng)下是一種全心地投入人生的生活方式.61如何走向成功普通員工需要具備的五項(xiàng)能力:第一項(xiàng):適應(yīng)力第二項(xiàng):學(xué)習(xí)力第三項(xiàng):執(zhí)行力第四項(xiàng):人際力第五項(xiàng):思維力62優(yōu)秀員工需要具備的五項(xiàng)能力:第一項(xiàng):溝通力第二項(xiàng):巿場(chǎng)力第三項(xiàng):服務(wù)力第四項(xiàng);信息力第五項(xiàng):團(tuán)隊(duì)力63職業(yè)化員工需要具備的五項(xiàng)能力:第一項(xiàng):戰(zhàn)略力第二項(xiàng):領(lǐng)導(dǎo)力第三項(xiàng):人才力第四項(xiàng):創(chuàng)新力第五項(xiàng):洞察力從普通到職業(yè)化更重要的一項(xiàng)能力 職業(yè)化程度64如何管理自已走向成功？對(duì)職業(yè)化素養(yǎng)的關(guān)注程度,往往決定你的成就更有效率地做事別把惰性當(dāng)作原諒自己的理由

23、職業(yè)化的過(guò)程,就是和不良習(xí)慣做斗爭(zhēng)的過(guò)程天下大事,必做于細(xì)職業(yè)化塑造都是簡(jiǎn)單的道理,可在往往會(huì)制約你的成功65如何進(jìn)行您的工作 66接受命令的三個(gè)步驟 步驟1 立刻回答“是”，迅速走向主管步驟2 記下主管交辦事項(xiàng)的重點(diǎn)步驟3 理解命令的內(nèi)容和含義 67注意點(diǎn)1 不清楚的地方，詢問(wèn)清楚為止注意點(diǎn)2 盡量以具體化的方式，向主 管確認(rèn)命令的內(nèi)容注意點(diǎn)3 要讓主管把話說(shuō)完后，再提 出意見(jiàn)或疑問(wèn) 68職業(yè)化基礎(chǔ)素養(yǎng)20項(xiàng)修煉序素養(yǎng)主要表現(xiàn)領(lǐng)悟序素養(yǎng)主要表現(xiàn)領(lǐng)悟1認(rèn)真一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)2年11目標(biāo)關(guān)注目標(biāo),堅(jiān)定信念3月2敬業(yè)敬重工作,懂得付出2年12計(jì)劃縝密計(jì)劃,有條不紊3月3責(zé)任絕不推委,承擔(dān)責(zé)任1年1

24、3激情快樂(lè)工作,全神貫注3月4自信永葆信心,追求卓越6月14智慧用心工作,積極思考3月5主動(dòng)積極主動(dòng),自動(dòng)自發(fā)6月15忠誠(chéng)保守機(jī)密,風(fēng)雨同舟3月6服從服從上級(jí),積極執(zhí)行3月16合作團(tuán)結(jié)互動(dòng),相互協(xié)作6月7務(wù)實(shí)腳踏實(shí)地,細(xì)節(jié)精神3月17效率科學(xué)方法,高效工作3月8反省反躬自省,不斷完善3月18效益關(guān)注目標(biāo),創(chuàng)造業(yè)績(jī)3月9學(xué)習(xí)終身學(xué)習(xí),積極進(jìn)取3月19求新持續(xù)改善,創(chuàng)新突破3月10規(guī)范不依規(guī)矩,不成方圓3月20完美做人卓越,做事到位3月69目錄序一、職業(yè)發(fā)展與職業(yè)規(guī)劃概述二、員工職業(yè)化進(jìn)行曲三、職業(yè)生涯發(fā)展中常見(jiàn)問(wèn)題四、職業(yè)生涯發(fā)展危機(jī)對(duì)策五、找到你職業(yè)生涯的北斗星70常見(jiàn)職場(chǎng)危機(jī) 常見(jiàn)職場(chǎng)危機(jī)類

25、型:序號(hào)主要表現(xiàn)序號(hào)主要表現(xiàn)1忙忙碌碌缺乏效率的危機(jī)11無(wú)法再上臺(tái)階的危機(jī)2找不到前進(jìn)方向的危機(jī)12不愿意適應(yīng)新環(huán)境的危機(jī)3企圖脫穎而出的危機(jī)13沒(méi)有一技之長(zhǎng)的危機(jī)4職業(yè)與專業(yè)關(guān)聯(lián)度不大14知識(shí)守舊,學(xué)不到東西,缺乏更新危機(jī)5缺乏執(zhí)行力的危機(jī)15生活變化影響工作的危機(jī)6缺乏工作激情的危機(jī)16因循守舊,拒絕變革危機(jī)7職業(yè)遭遇玻璃天花板 17年齡增大逐漸變老的危機(jī)8人際關(guān)系的危機(jī)18心理失衡、失調(diào)的危機(jī)9虛度光陰的危機(jī)19生活工作太過(guò)舒適的危機(jī)10外職業(yè)生涯遭遇寒流20同業(yè)跳槽現(xiàn)象71職業(yè)倦怠的征兆態(tài)度與命運(yùn)基本表現(xiàn)1.宿命對(duì)工作無(wú)法掌握的感覺(jué)2.無(wú)趣從工作中得不到樂(lè)趣3.不滿在工作中覺(jué)得不快樂(lè),

26、抵制公司變化4.消極貶低工作與報(bào)酬的價(jià)值,簡(jiǎn)單應(yīng)對(duì)環(huán)境變化5.匱乏無(wú)法達(dá)成目標(biāo)的感覺(jué)6.抵觸討厭變革,抵制新事物7.挫敗貶低個(gè)人工作表現(xiàn),覺(jué)得自己工作效率差8.工作過(guò)量覺(jué)得工作太多或時(shí)間不夠9.難以相處對(duì)同事不禮貌或不悅10.不滿足覺(jué)得付出與報(bào)酬之間不成比例11.逃避想要放棄或是離開72目錄序一、職業(yè)發(fā)展與職業(yè)規(guī)劃概述二、員工職業(yè)化進(jìn)行曲三、職業(yè)生涯發(fā)展中常見(jiàn)問(wèn)題四、職業(yè)生涯發(fā)展危機(jī)對(duì)策五、找到你職業(yè)生涯的北斗星73個(gè)人職業(yè)生涯的管理職業(yè)化應(yīng)對(duì)危機(jī)法寶74個(gè)人職業(yè)生涯早期階段的管理職業(yè)生涯早期階段是指一個(gè)人由學(xué)校進(jìn)入企業(yè)并在企業(yè)內(nèi)逐步“組織化”，并為企業(yè)所接納的過(guò)程。這一階段一般發(fā)生在2030

27、歲之間 。在這一階段，個(gè)人的組織化以及個(gè)人與企業(yè)的相互接納是個(gè)人和企業(yè)共同面臨的、重要的職業(yè)生涯管理任務(wù)。 75職業(yè)生涯早期階段的管理個(gè)人的主要任務(wù)：進(jìn)入企業(yè)，學(xué)會(huì)工作。學(xué)會(huì)獨(dú)立，并尋找職業(yè)錨。個(gè)人特征： 進(jìn)取心強(qiáng)、成功的心理要求強(qiáng)烈、組建家庭并有了養(yǎng)家的動(dòng)機(jī)和責(zé)任心。個(gè)人的組織化：由一個(gè)自由人向組織人轉(zhuǎn)化 。76個(gè)人組織化的任務(wù)掌握職業(yè)技能，學(xué)會(huì)如何工作弄清崗位職責(zé)，明確工作任務(wù)克服依賴性心理，學(xué)會(huì)自主地開展工作從小事做起，樹立良好職業(yè)形象 適應(yīng)組織環(huán)境，學(xué)會(huì)與人相處要接受企業(yè)現(xiàn)實(shí)的人際關(guān)系 要尊重上司，學(xué)會(huì)與上司融洽相處尋找個(gè)人在企業(yè)中的位置，建立心理認(rèn)同正確面對(duì)困難，學(xué)會(huì)如何進(jìn)步 77員

28、工職業(yè)生涯中期階段的管理 兩種表現(xiàn)形態(tài)：獲得晉升，進(jìn)入更高一層的領(lǐng)導(dǎo)或技術(shù)職位。薪資福利增加，在選定的職業(yè)崗位上成為穩(wěn)定的貢獻(xiàn)者。一個(gè)很寬闊的職業(yè)生涯階段：時(shí)間周期長(zhǎng)（年齡跨度一般是從2560歲，長(zhǎng)達(dá)30多年）、富于變化，既有可能獲得職業(yè)生涯成功（甚至達(dá)到頂峰），又有可能出現(xiàn)職業(yè)生涯危機(jī)。78職業(yè)生涯中期階段的個(gè)人特征個(gè)人總體生命空間特征個(gè)人心理特質(zhì) 職業(yè)認(rèn)同感受到?jīng)_擊，青春期的心理沖突復(fù)活家庭結(jié)構(gòu)和內(nèi)部關(guān)系改變，“空巢”現(xiàn)象時(shí)間、機(jī)會(huì)有限產(chǎn)生焦慮個(gè)人能力和職業(yè)生涯特征職業(yè)能力提升、成熟發(fā)展軌跡呈倒“U”型。79職業(yè)生涯中期危機(jī)與管理面臨的問(wèn)題：缺乏明確的組織認(rèn)同和個(gè)人職業(yè)認(rèn)同現(xiàn)實(shí)與職業(yè)理想不

29、一致職業(yè)工作發(fā)生急劇轉(zhuǎn)折或下降管理任務(wù)：積極進(jìn)取精神、樂(lè)觀心態(tài)新職業(yè)與職業(yè)角色選擇抉擇維護(hù)職業(yè)工作、家庭生活、自我發(fā)展三者的均衡80職業(yè)生涯后期階段的管理個(gè)人特征： 個(gè)人家庭與心理特征（家庭景況變化自我意識(shí)上升、進(jìn)取心下降）個(gè)人職業(yè)特征：進(jìn)取心、競(jìng)爭(zhēng)力和職業(yè)能力下降權(quán)力、責(zé)任和中心地位下降，角色變化優(yōu)勢(shì)尚存81職業(yè)生涯后期階段個(gè)人的任務(wù)學(xué)會(huì)接受和發(fā)展新角色學(xué)會(huì)接受權(quán)力、責(zé)任和中心地位下降學(xué)會(huì)應(yīng)付“空巢”問(wèn)題回顧自己整個(gè)職業(yè)生涯，著手準(zhǔn)備退休82與危機(jī)賽跑自然界這種適者生存、勝者生存的法則,同樣適用于人類社會(huì).隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,我們每個(gè)員工與經(jīng)理人,我們的企業(yè)也正面臨一場(chǎng)激烈的賽事與危機(jī)賽

30、跑為了生存和發(fā)展,我們必須跑在最前面,贏取這場(chǎng)賽事的勝利想要保持領(lǐng)先,獲得勝利,我們必須擁有決勝之本職業(yè)化職業(yè)化83職業(yè)化欠缺的18種表現(xiàn) 經(jīng)理人與員工職業(yè)化程度差主要表現(xiàn):序號(hào)主要表現(xiàn)序號(hào)主要表現(xiàn)1就業(yè)精神不足10心智模式障礙2嚴(yán)重缺乏責(zé)任心11好高鶩遠(yuǎn),忽視細(xì)節(jié)3推諉與扯皮現(xiàn)象嚴(yán)重12做事做不到位4缺乏科學(xué)工修技巧13時(shí)間觀念不強(qiáng)5自制性不強(qiáng)14缺乏工作激情6職業(yè)心態(tài)修煉不夠15團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力較差7缺乏主動(dòng)性16缺乏職業(yè)道德8缺乏執(zhí)行力17不重視溝通9缺乏創(chuàng)新意識(shí)18人際關(guān)系處理不善84小心變成“植物人”避免成為“植物人”，我們要問(wèn)自己的10個(gè)問(wèn)題:是否能夠正確的自我認(rèn)知?在公司中存在的核心

31、價(jià)值是什么?是否了解自己的工作目標(biāo),我是否能夠勝任自己的工作?85薪酬以外的工作動(dòng)力和快樂(lè)感是什么?是否在低率的工作,有沒(méi)有更好的辦法?是否每天都在使用自己的才華?是否關(guān)注整體目標(biāo),是否善于協(xié)助他人?什么可以成為我們下一步的奮斗目標(biāo)?為了達(dá)到目標(biāo), 我必須進(jìn)行哪些準(zhǔn)備?預(yù)期差距或一旦出現(xiàn)了任何問(wèn)題,我該怎么辦?86職業(yè)化到底是怎樣的?交流與思考:職業(yè)化很重要。 “職業(yè)”、“職業(yè)化程度高”到底意味著什么？究竟什么是職業(yè)化？職業(yè)化有哪些表現(xiàn)？87職業(yè)化程度高的表現(xiàn)（1）訓(xùn)練有素的直接體現(xiàn)效率與效果協(xié)同能夠在合適的時(shí)間，用合適的方式，做合適的事情精于此道，別人不能輕易替代職業(yè)技能與素養(yǎng)是職業(yè)人的價(jià)值

32、根本細(xì)微之外體現(xiàn)職業(yè)精神不以惡小而為之，關(guān)注細(xì)節(jié)品質(zhì)每天保持激情工作，熱愛(ài)自己的工作88職業(yè)化程度高的表現(xiàn)（2）理性態(tài)度對(duì)待工作個(gè)性發(fā)展要符合共性原則思想要奔放，行為要約束持續(xù)改善意識(shí)高效率高效果地工作在合適的環(huán)境里做合適的事團(tuán)隊(duì)精神敬業(yè)精神與責(zé)任意識(shí)其它行為表現(xiàn)89職業(yè)化常見(jiàn)的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)90職業(yè)化的傳統(tǒng)概念按時(shí)上班聽(tīng)上級(jí)的話遵守規(guī)范遵守制度上級(jí)讓干什么就干什么職業(yè)化就是穿著與行為規(guī)范職業(yè)化的內(nèi)涵這些概念已經(jīng)過(guò)時(shí)了！91職業(yè)化是什么？“職業(yè)化”就是訓(xùn)練有素“職業(yè)化”是國(guó)際化的職場(chǎng)準(zhǔn)則“職業(yè)化”是職場(chǎng)專用語(yǔ)言和行為規(guī)范“職業(yè)化”是職業(yè)精神、態(tài)度和價(jià)值觀“職業(yè)化”是成為優(yōu)秀職業(yè)人的歷程“職業(yè)化”是按

33、職業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化塑造自己“職業(yè)化”追求高效率和高效果“職業(yè)化”是精于此道，樂(lè)于此道92常見(jiàn)國(guó)際化職場(chǎng)準(zhǔn)則主動(dòng)積極，自動(dòng)自發(fā)認(rèn)真敬業(yè)，承擔(dān)責(zé)任恪守誠(chéng)信，說(shuō)到做到換位思考，善解人意自尊自愛(ài)，平等待人團(tuán)隊(duì)精神，學(xué)會(huì)分享欣賞他人，寬容待人陽(yáng)光心態(tài)，樂(lè)于付出嚴(yán)格守時(shí)，尊重他人微笑應(yīng)對(duì)，注重禮儀93職業(yè)化員工必備十二種動(dòng)物精神盡職責(zé)的牧羊犬團(tuán)結(jié)合作的蜜蜂堅(jiān)韌執(zhí)著的鮭魚目標(biāo)遠(yuǎn)大的鴻雁目標(biāo)銳利的老鷹腳踏實(shí)地的大象忍辱負(fù)重的駱駝嚴(yán)格守時(shí)的化雞感恩圖報(bào)的山羊勇敢挑戰(zhàn)的獅子機(jī)智應(yīng)變的猴子善解人意的海豚94冰山模型與職業(yè)化內(nèi)容顯性職業(yè)素質(zhì)職業(yè)資質(zhì)職業(yè)技能職業(yè)規(guī)范隱性職業(yè)素質(zhì)職業(yè)心態(tài)職業(yè)道德職業(yè)意識(shí)職業(yè)化六大核心模塊95目

34、錄序一、職業(yè)發(fā)展與職業(yè)規(guī)劃概述二、員工職業(yè)化進(jìn)行曲三、職業(yè)生涯發(fā)展中常見(jiàn)問(wèn)題四、職業(yè)生涯發(fā)展危機(jī)對(duì)策五、找到你職業(yè)生涯的北斗星96找到你職業(yè)生涯的北斗星97職業(yè)生涯規(guī)劃四步曲： 職業(yè)生涯 實(shí)施管理1、職業(yè)生涯發(fā)展方案2、職業(yè)生涯發(fā)展文件1、自我分析2、環(huán)境分析3、關(guān)鍵成就因素分析4、關(guān)鍵問(wèn)題分析5、診斷方法職業(yè)生涯診斷 職業(yè)生涯 目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn) 職業(yè)生涯 發(fā)展策略1、職業(yè)發(fā)展周期2、職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)3、職業(yè)生涯成功標(biāo)準(zhǔn)1、職業(yè)生涯發(fā)展策略2、職業(yè)生涯角色轉(zhuǎn)換3、職業(yè)生涯能力轉(zhuǎn)換職業(yè)生涯規(guī)劃的流程98自我分析個(gè)人部分事業(yè)部分家庭部分自我充實(shí)健康情形休閑管理生活品質(zhì)家庭關(guān)系家人健康財(cái)富所得社會(huì)階層自我

35、實(shí)現(xiàn)1、自我分析2、環(huán)境分析3、關(guān)鍵成就因素分析4、關(guān)鍵問(wèn)題分析5、診斷方法職業(yè)生涯診斷職業(yè)生涯規(guī)劃一步曲：99未來(lái)環(huán)境預(yù)測(cè)現(xiàn)存環(huán)境分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)個(gè)人面臨的機(jī)會(huì)與威脅內(nèi)部環(huán)境分析 內(nèi)部外部 因素因素優(yōu)勢(shì)（S）弱點(diǎn)（W）機(jī)會(huì)（O）SO策略：發(fā)揮優(yōu)勢(shì)并利用機(jī)會(huì)WO策略：通過(guò)克服弱點(diǎn)利用機(jī)會(huì)威脅（T）ST策略：利用優(yōu)勢(shì)來(lái)規(guī)避威脅WT策略：將弱點(diǎn)減至最小并規(guī)避威脅個(gè)人自我分析的SWOT法100經(jīng)濟(jì)條件企業(yè)條件社會(huì)條件地區(qū)條件行業(yè)條件環(huán)境分析1、自我分析2、環(huán)境分析3、關(guān)鍵成就因素分析4、關(guān)鍵問(wèn)題分析5、診斷方法職業(yè)生涯診斷職業(yè)生涯規(guī)劃一步曲：1011、自我分析2、環(huán)境分析3、關(guān)鍵成就因素分析4、關(guān)鍵問(wèn)題分析5、診斷方法職業(yè)生涯診斷金脈人脈知脈 金脈：理財(cái)、合作、能力條件及職位 知脈：知識(shí)、技術(shù)、企劃及洞察力 人脈：溝通與自我推銷職業(yè)生涯規(guī)劃一步曲：1021、自我分析2、環(huán)境分析3、關(guān)鍵成就因素分析4、關(guān)鍵問(wèn)題分析5、診斷方法職業(yè)生涯診斷職業(yè)生涯規(guī)劃一步曲：發(fā)生的領(lǐng)域問(wèn)題的難度組織的配合家庭問(wèn)題、自我問(wèn)題還是工作問(wèn)題；或是共同作用？是否學(xué)習(xí)新技能？是否需要全神貫注？是否需要個(gè)人改變態(tài)度與價(jià)值觀？自己是否作出貢獻(xiàn)，是否學(xué)會(huì)在適合的職業(yè)領(lǐng)域中發(fā)揮專長(zhǎng)，與其它人員協(xié)作怎樣？自己的職業(yè)生