圓通的人際關(guān)系2課件

1、圓通的 人際關(guān)系講師：熊娉婷什么是人際關(guān)系？人際關(guān)系指社會人群中因交往而構(gòu)成的相互聯(lián)系的社會關(guān)系，屬于社會學(xué)的范疇。常指人與人交往關(guān)系的總稱，也被稱為“人際交往”。包括親屬關(guān)系、朋友關(guān)系、學(xué)友（同學(xué)）關(guān)系、師生關(guān)系、雇傭關(guān)系、戰(zhàn)友關(guān)系、同事及領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系等。小組討論 人際交往的規(guī)則： 要求：每組討論三條規(guī)則，并進(jìn)行講解。人際交往的前提 正確認(rèn)識自己人的自我結(jié)構(gòu)父母自我成人自我兒童自我父性自我母性自我順從童心自由童心父性自我積極的父性自我：保持傳統(tǒng)、重視規(guī)范理想遠(yuǎn)大、正義感強責(zé)任心強有領(lǐng)導(dǎo)能力辦事有魄力消極的父性自我：經(jīng)驗至上、忽視事實獨斷專行、心懷偏見攻擊性、排他性強容易非難、斥責(zé)他人易怒

2、、頭腦頑固過于自信母性自我積極的母性自我：溫和親切、有同情心好助人為樂、易親近有人情味兒保護(hù)、支持、鼓勵善解人意消極的母性自我：過于偏愛某些人多管閑事、易干涉人過度包容越俎代庖、讓人失去自尊成人自我積極的成人自我：客觀、現(xiàn)實、合乎邏輯理性、注重數(shù)據(jù)從多個角度審視問題公平處事能夠?qū)ψ约盒袨樨?fù)責(zé)重視調(diào)研和工作效率消極的成人自我：枯燥、缺乏情趣沒人情味兒、冷漠缺少詩意和夢想缺少傳統(tǒng)美德過分公事公辦自由童心積極的自由童心：好奇心強、富于想象富有創(chuàng)造力積極探索、精力旺盛天真爛漫、自由開放明朗清澈坦率地表達(dá)感情消極的自由童心：愛沖動、為所欲為、散漫自我中心、人性執(zhí)拗自由放縱、感情用事責(zé)任心不強、毅力不足自

3、治、自控能力差順從童心積極的順從童心：避免摩擦、協(xié)調(diào)性好與人關(guān)系融洽遵從、溫順善于忍辱負(fù)重謹(jǐn)慎小心謙虛、不愛炫耀消極的順從童心：忍氣吞聲、壓抑合理需要容易消沉、自責(zé)缺少獨立性、看眼色行事較為封閉缺少個人觀點不善于表達(dá)自己的感情理想自我構(gòu)建診斷自我發(fā)現(xiàn)并鞏固積極自我分析突發(fā)事件中自我的表現(xiàn)監(jiān)控消極自我 中西方人際關(guān)系的比較 比較主體比較因素西方人中國人崇尚對象神本位人本位責(zé)任擔(dān)當(dāng)個人主義家庭本位人際關(guān)系中不同主體所處的地位生而平等合理的不平等為人處世的標(biāo)準(zhǔn)單一標(biāo)準(zhǔn)雙重標(biāo)準(zhǔn)社會環(huán)境的約束力有形且剛性無形且彈性人與人之間的關(guān)系維系出于好奇基于關(guān)懷利害關(guān)系的程度單純復(fù)雜 圓通人際關(guān)系概述中國式人際關(guān)系

4、的要點歸納 中國式人際關(guān)系的要點 構(gòu)成示意圖1.人際關(guān)系的起點 （1）一表人才 ；（2） 兩套西裝 2.人際關(guān)系的媒介（1）三杯酒量 ；（2）四圈麻將 3.人際關(guān)系的交往（1） 五方交友 ；（2）六出祁山 4.人際關(guān)系的技巧 （1）七術(shù)打馬；（2）八口吹牛 5.人際關(guān)系的修養(yǎng)（1）九分努力 ；（2） 十分忍耐 人際關(guān)系起點之“一表人才”對“一表人才”的深入理解（一）“一表人才”帶來的省思1.避免以“第一印象”來論斷別人2.適應(yīng)以“第一印象”為標(biāo)準(zhǔn)的旁人眼光3.相由心生，相隨心轉(zhuǎn)（二）把握人際關(guān)系真正的起點1.承認(rèn)并接受“個別差異” 2.學(xué)好人生的第一課自我定位 （三）修煉成為“一表人才”的建議

5、 1.保持健康 2.保持良好的心態(tài)和心情 （1）自然為本，避免矯揉造作 ； （2）以“適可而止”的態(tài)度戰(zhàn)勝最大的敵人 人際關(guān)系起點之“兩套西裝”對“兩套西裝”的合理把握1.“佛要金裝，人要衣裝”2.服飾打扮應(yīng)符合身份3.裝扮需與場合相適應(yīng)，不違禁忌4.避免外在的多變5.不要勉強自己盲從時尚人際關(guān)系媒介之“三杯酒量”（一）運用人際關(guān)系媒介的必要性1.解決“求人難”的困擾2.排除中國人之間難于了解的障礙3.經(jīng)營人際關(guān)系的需要 每年更新朋友的聯(lián)系方式（三）善用人際關(guān)系媒介的原則1.主控性原則2.正當(dāng)性原則3.適度性原則4.“和而不同”原則善用人際關(guān)系媒介的注意事項：（一）三杯酒量1.喝酒不能讓自己醉

6、2.認(rèn)清“不說實話欺騙”的道理3.酒桌上的具體應(yīng)對手段 （1）了解自己的酒量，在可控范圍內(nèi)喝酒 （2）是否主動敬酒根據(jù)場合而定 （3） 如何應(yīng)對別人的勸酒 （4）如何勸別人喝酒 （5）酒令 人際關(guān)系媒介之“四圈麻將” （二）四圈麻將1.關(guān)于輸贏的哲學(xué)2.避免占小便宜3.不要主動倡導(dǎo)4.切忌急于求成 【案例】如何與企業(yè)家結(jié)識人際關(guān)系交往之“五方交友”在人際關(guān)系的交往中 樹立正確的觀念（一）五方交友：擴(kuò)大人際交往的范圍1.“五方交友”的作用 （1）爭取“貴人”的賞識 （2）增廣見聞2.“五方交友”的重點要義 （1）冷廟燒香 （2）恰到好處地使用人際關(guān)系的資源 （3） 端正對“貴人”的認(rèn)知 （4）朋友相處應(yīng)擇善互勉 （5）勤于請教，讓別人多說話 人際關(guān)系交往之“六出祁山”1.不以成敗論英雄2.通過平時的試探結(jié)交真心的朋友3.幫助朋友應(yīng)“救急不救窮” 人際關(guān)系技巧之“七術(shù)打馬”（一）“七術(shù)打馬”1.認(rèn)清“拍馬屁能夠成功”是騙人的謊言2.通過適當(dāng)?shù)墓ЬS讓別人聽進(jìn)去自己的話3.把握中國人的“面子”觀念4.領(lǐng)會“異曲同工”的講話藝術(shù) 人際關(guān)系技巧之“八口吹?！保ǘ┌丝诖蹬?.避免自吹自擂2.恭維別人或者講話適度為宜 人際關(guān)系修養(yǎng)之“九分努力”（一）“九分努力”的態(tài)度1.努力是必須的2.“努力”的背后是用心 3.把握“努力”與“運氣”的內(nèi)在聯(lián)系 （1）對“