徽映e家零售管理系統(tǒng)操作手冊(cè)(詳細(xì)版)

1、-徽映 e 家零售客戶經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)用戶使用手冊(cè)2012年 10 月安徽煙草營(yíng)銷服務(wù)管理平臺(tái)用戶手冊(cè)目 錄功能簡(jiǎn)介 1徽映 E 家管理系統(tǒng)安裝3客戶專賣許可證號(hào)注冊(cè)6系統(tǒng)操作手冊(cè) 9系統(tǒng)首頁(yè)9商品銷售10銷售開單10銷售管理14收支管理15購(gòu)進(jìn)管理17購(gòu)進(jìn)進(jìn)貨18卷煙商品到貨確認(rèn)19非煙商品到貨確認(rèn)194.3.2購(gòu)進(jìn)退貨204.3.3供應(yīng)商21庫(kù)存管理23庫(kù)存查詢23進(jìn)銷存查詢24庫(kù)存預(yù)警24預(yù)警設(shè)置25庫(kù)存盤點(diǎn)26北京中軟國(guó)際信息技術(shù)有限公司第 1 頁(yè) 共 2 頁(yè)安徽煙草營(yíng)銷服務(wù)管理平臺(tái)用戶手冊(cè)報(bào)表分析毛利分析27274.5.2銷售歷史284.5.3購(gòu)進(jìn)歷史294.5.4損溢歷史294.5.5

2、銷售統(tǒng)計(jì)304.5.6購(gòu)進(jìn)統(tǒng)計(jì)314.5.7損溢統(tǒng)計(jì)314.5.8日銷售額324.6 基礎(chǔ)資料324.6.1店鋪信息334.6.2商品信息344.6.3商品單位384.6.4會(huì)員管理404.6.5數(shù)據(jù)下載424.6.6數(shù)據(jù)上傳424.7 快捷方式434.8 系統(tǒng)設(shè)定444.8.1用戶管理454.8.2用戶角色474.8.3權(quán)限管理484.8.4角色管理494.8.5系統(tǒng)設(shè)置51北京中軟國(guó)際信息技術(shù)有限公司第 2 頁(yè) 共 2 頁(yè)安徽煙草營(yíng)銷服務(wù)管理平臺(tái)用戶手冊(cè)功能簡(jiǎn)介零售門店管理平臺(tái)軟件。我們這個(gè)系統(tǒng)是安徽煙草專門為卷煙零售戶定制開發(fā) 的一款平臺(tái)軟件，目的就是要把我們的零售戶和市公司之間的信息共

3、享，便于我們的零售戶進(jìn)行進(jìn)銷存管理，以及對(duì)自家經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的分析；另外：煙草公司服務(wù)端， 及時(shí)的了解市場(chǎng)上卷煙銷售情況以及社會(huì)庫(kù)存，為新品牌以及新經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)建打 下基礎(chǔ)。其次，我們的這款軟件實(shí)現(xiàn)了與煙草網(wǎng)上訂貨、配貨以及多元化商品訂購(gòu)平臺(tái)等的有效對(duì)接，真正做到了：讓我們的零售戶輕輕松松銷售，明明白白算 賬” 。那么對(duì)于我們市公司，可以通過我們的這個(gè)系統(tǒng)及時(shí)的了解市場(chǎng)上卷煙的銷售信息，這樣就便于我們市公司對(duì)新品牌以及新經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)建，另外，與之前市公司的采集相比較，通過我們的這套系統(tǒng)更便于對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)控， 無(wú)論從采集的方式還有獲取資料的準(zhǔn)確程度，都有了很大程度的提高。1、軟件設(shè)計(jì)的角度看：我們軟件提

4、供專業(yè)的進(jìn)銷存管理工具為客戶使用；（如購(gòu)進(jìn)、銷售、庫(kù)存管理的工具、以及經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的分析、還有熱門品牌的投放信息等），這樣便于提升零售戶的經(jīng)營(yíng)管理水平。2、軟件個(gè)性化設(shè)計(jì)給客戶帶來(lái)的便利，如：收支管理，可以對(duì)非營(yíng)業(yè)性收支明細(xì)進(jìn)行管理，網(wǎng)上訂貨，可以實(shí)現(xiàn)零售終端訂貨，還可以申 請(qǐng)網(wǎng)上配貨，多元化商品訂購(gòu)等，3、從零售戶的利益出發(fā)：以煙草卷煙價(jià)格信息作為基準(zhǔn)，從而保障零售戶的卷煙銷售利潤(rùn)4、大量的零售戶加入到我們這個(gè)徽映e 家管理系統(tǒng)中，延伸了煙草商業(yè)流通信息網(wǎng)，以終端采集代替客戶經(jīng)理采集：掌握了市場(chǎng)上的論是從工作量、精確程度、成本投入）、卷煙零售信息以及社會(huì)庫(kù)存（不讓零售戶更依賴于卷煙商業(yè)價(jià)值網(wǎng)的北

5、京中軟國(guó)際信息技術(shù)有限公司第 1 頁(yè)共 52 頁(yè)安徽煙草營(yíng)銷服務(wù)管理平臺(tái)用戶手冊(cè)零售戶方：保障零售戶的卷煙銷售利潤(rùn)、通過對(duì)零售商品進(jìn)行管理，提高零售戶的經(jīng)營(yíng)管理水平煙草公司服務(wù)端：有效的維護(hù)了市場(chǎng)價(jià)格的穩(wěn)定，低成本的獲取了市場(chǎng)信息（卷煙零售市場(chǎng)信息以及社會(huì)庫(kù)存等），通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，延伸煙草商業(yè)流通信息網(wǎng)絡(luò)， 提高零售戶對(duì)煙草商業(yè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的依賴，從而提升市場(chǎng)控制力?；沼?e 家零售客戶經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)，是安徽煙草專門為卷煙零售經(jīng)營(yíng)客戶定制開發(fā)的專用零售門店管理平臺(tái)軟件。系統(tǒng)旨在為卷煙批零兩端建立雙向信息共享機(jī)制：在零售端為客戶提供專業(yè)的進(jìn)銷存管理，以及詳細(xì)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析功能，并且通過與安徽煙草網(wǎng)上訂

6、貨平臺(tái)、網(wǎng)上配貨平臺(tái)、多元化商品訂購(gòu)平臺(tái)、網(wǎng)上營(yíng)銷平臺(tái)等信息化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)有效對(duì)接，使卷煙、非煙商品經(jīng)營(yíng)一站式服務(wù)，真真正正讓客戶“輕輕松松銷售， 明明白白算賬”。同時(shí)商業(yè)企業(yè)通過該系統(tǒng)了解卷煙零售市場(chǎng)信息， 為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策提供最原始準(zhǔn)確的資料， 進(jìn)一步創(chuàng)新營(yíng)銷模式和品牌策略， 從而構(gòu)建更加穩(wěn)定的卷煙商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，最終實(shí)現(xiàn)零售客戶與煙草企業(yè)共同發(fā)展的目標(biāo)。北京中軟國(guó)際信息技術(shù)有限公司第 2 頁(yè) 共 52 頁(yè)安徽煙草營(yíng)銷服務(wù)管理平臺(tái)用戶手冊(cè)徽映 e 家管理系統(tǒng)安裝客戶經(jīng)理從市公司FTP 服務(wù)器下載安裝程序，下載完成后雙擊“徽映e 家零售戶經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng).Net 版.exe ”程序進(jìn)行自動(dòng)安裝。啟動(dòng)零

7、售終端安裝程序圖 一上的零售終端圖標(biāo)，即可安裝零售終端程序。安裝程序截圖如：圖1圖 1雙擊安裝程序后進(jìn)入下界面。如：圖2圖 2點(diǎn)擊【下一步】按鈕進(jìn)入安裝組建選擇界面。如：圖3圖 3北京中軟國(guó)際信息技術(shù)有限公司第 3 頁(yè) 共 52 頁(yè)-安徽煙草營(yíng)銷服務(wù)管理平臺(tái)用戶手冊(cè)點(diǎn)擊【下一步】按鈕進(jìn)入安裝路徑選擇界面。如：圖4圖 4注意：系統(tǒng)默認(rèn)安裝在“徽映 e家零售客戶經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng).Net 版”路徑，建議更改程序安裝路徑把系統(tǒng)安裝到非系統(tǒng)盤內(nèi)，以免操作系統(tǒng)崩潰造成數(shù)據(jù)丟失。點(diǎn)擊【下一步】按鈕，程序根據(jù)更改后的路徑自動(dòng)安裝。如：圖5圖 5北京中軟國(guó)際信息技術(shù)有限公司第 4 頁(yè) 共 52 頁(yè)-安徽煙草營(yíng)銷服務(wù)

8、管理平臺(tái)用戶手冊(cè)程序安裝完成后會(huì)自動(dòng)彈出安裝完成界面，點(diǎn)擊【完成】按鈕完成系統(tǒng)安裝。如：圖 6圖 6程序安裝成功后，會(huì)自動(dòng)在桌面生成“徽映e 家零售客戶管理系統(tǒng)”快捷方式圖標(biāo)（如：圖7 ），雙擊圖標(biāo)后打開程序注冊(cè)頁(yè)面。圖 7北京中軟國(guó)際信息技術(shù)有限公司第 5 頁(yè) 共 52 頁(yè)安徽煙草營(yíng)銷服務(wù)管理平臺(tái)用戶手冊(cè)客戶專賣許可證號(hào)注冊(cè)系統(tǒng)安裝成功后需通過專賣許可證號(hào)注冊(cè)才能使用。啟動(dòng)徽映 e 家零售客戶經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)，雙擊桌面快捷方式（圖7）打開軟件進(jìn)行注冊(cè)。如：圖8圖 8備注：登陸界面左下側(cè)的注冊(cè)按鈕只在許可證號(hào)未注冊(cè)前出現(xiàn)。點(diǎn)擊【注冊(cè)】按鈕進(jìn)入許可證號(hào)注冊(cè)頁(yè)。如：圖9北京中軟國(guó)際信息技術(shù)有限公司第

9、6 頁(yè) 共 52 頁(yè)安徽煙草營(yíng)銷服務(wù)管理平臺(tái)用戶手冊(cè)圖 9在許可證號(hào)一欄里面，輸入許可證號(hào)之后，會(huì)在下方顯示出對(duì)應(yīng)的地市，如：圖錄入零售客戶許可證號(hào)碼，點(diǎn)擊【下一步】按鈕，顯示客戶基礎(chǔ)信息。如： 圖 10；北京中軟國(guó)際信息技術(shù)有限公司第 7 頁(yè) 共 52 頁(yè)-安徽煙草營(yíng)銷服務(wù)管理平臺(tái)用戶手冊(cè)此處為用戶登錄系統(tǒng)的管理員賬戶初始密碼為 1圖 10點(diǎn)擊【完成】按鈕完成許可證注冊(cè)，并自動(dòng)重啟“徽映e 家”系統(tǒng)，再次登錄時(shí)不再出現(xiàn)【注冊(cè)】按鈕，直接錄入賬號(hào)、密碼登錄系統(tǒng)開始使用。如：圖11注：系統(tǒng)默認(rèn)管理員賬號(hào)為客戶名稱，默認(rèn)密碼為：1；圖 11北京中軟國(guó)際信息技術(shù)有限公司第 8 頁(yè) 共 52 頁(yè)-安徽

10、煙草營(yíng)銷服務(wù)管理平臺(tái)用戶手冊(cè)系統(tǒng)操作手冊(cè)系統(tǒng)首頁(yè)登錄后進(jìn)入系統(tǒng)歡迎首頁(yè)，歡迎頁(yè)分為菜單導(dǎo)航欄、公告、快捷菜單區(qū)、經(jīng)營(yíng)信息展示區(qū)、商品宣傳區(qū)四個(gè)區(qū)域。如：圖12經(jīng)營(yíng)信息展示區(qū)促銷商品展示區(qū)圖 12菜單導(dǎo)航欄：系統(tǒng)所有功能模塊入口，通過菜單導(dǎo)航可快速定位系統(tǒng)功能。公告、快捷菜單區(qū)：查詢當(dāng)前最新公告信息，快速進(jìn)入系統(tǒng)功能操作頁(yè)面。經(jīng)營(yíng)信息展示區(qū)：展示客戶基礎(chǔ)信息，商品銷售排名等經(jīng)營(yíng)信息。促銷商品展示區(qū)：展示煙草投放的緊俏貨源；卷煙、多元化商品的新品、熱門、推薦等信息。北京中軟國(guó)際信息技術(shù)有限公司第 9 頁(yè) 共 52 頁(yè)-安徽煙草營(yíng)銷服務(wù)管理平臺(tái)用戶手冊(cè)商品銷售點(diǎn)擊【商品銷售】菜單，打開商品銷售頁(yè)面，

11、該頁(yè)面分為銷售開單、銷售退貨、收支管理三項(xiàng)功能。如：圖13圖 13銷售開單點(diǎn)擊【銷售開單】按鈕，進(jìn)入銷售界面。如：圖14圖 14北京中軟國(guó)際信息技術(shù)有限公司第 10 頁(yè) 共 52 頁(yè)-安徽煙草營(yíng)銷服務(wù)管理平臺(tái)用戶手冊(cè)掃碼槍掃碼銷售：用掃碼槍掃描待銷售的商品條碼，商品銷售信息顯示在銷售開單頁(yè)面。如：圖15圖 15助記碼銷售：在商品信息錄入框內(nèi)商品的拼音縮寫，進(jìn)行模糊查詢，選擇需要銷售的商品后，修改銷售量及銷售金額完成。如：圖16圖 16北京中軟國(guó)際信息技術(shù)有限公司第 11 頁(yè) 共 52 頁(yè)-安徽煙草營(yíng)銷服務(wù)管理平臺(tái)用戶手冊(cè)銷售開單頁(yè)面快捷鍵說明：【數(shù)量 F2 】：修改當(dāng)前銷售商品的銷售數(shù)量?！締?/p>

12、價(jià) F3 】：修改當(dāng)前銷售商品的銷售單間。【金額 F4 】：修改當(dāng)前銷售商品的合計(jì)金額?！菊劭?F5 】：修改當(dāng)前銷售商品的銷售折扣率。【新單 F6 】：取消當(dāng)前正在掃碼的單據(jù)，重新打開一張新單。【掛單 F7 】：將當(dāng)前正在操作單據(jù)進(jìn)行掛單處理，系統(tǒng)同時(shí)只允許掛1 張單據(jù)，再次按 F7 按鈕取出當(dāng)前掛單單據(jù)。【會(huì)員 F8 】：按 F8 鍵后可用掃碼槍掃描會(huì)員卡條碼或手工錄入會(huì)員信息， 將本次銷售記錄到會(huì)員銷售?！旧唐?F9 】：頁(yè)面焦點(diǎn)不在商品信息欄是可通過快捷鍵F8 將焦點(diǎn)切換到商品信息欄進(jìn)行掃碼銷售?！居?jì)算器 F10 】：打開 windows自帶計(jì)算快捷方式?！就素?F11 】：快速打開銷

13、售退貨操作頁(yè)面。【結(jié)賬 F12 】：商品銷售完成后結(jié)賬快捷鍵?！緞h除 DEL 】：刪除當(dāng)前選中的銷售記錄。本次銷售的商品掃碼完成后，按回車或快捷鍵F12 進(jìn)行結(jié)賬。如：圖17圖 17北京中軟國(guó)際信息技術(shù)有限公司第 12 頁(yè) 共 52 頁(yè)-安徽煙草營(yíng)銷服務(wù)管理平臺(tái)用戶手冊(cè)金額合計(jì)：指本張銷售單據(jù)所有商品金額合計(jì)。應(yīng)付金額：默認(rèn)與金額合計(jì)一致，可通過修改應(yīng)付金額對(duì)金額合計(jì)進(jìn)行抹零操作，或優(yōu)惠。實(shí)收金額：錄入消費(fèi)者付款總金額。找零金額：實(shí)收金額 - 應(yīng)付金額 = 找零金額。優(yōu)惠金額：金額合計(jì) - 應(yīng)付金額 = 優(yōu)惠金額。結(jié)賬：直接結(jié)賬，不打印銷售小票或發(fā)票。結(jié)賬并打小票：結(jié)賬的同時(shí)打印銷售小票或發(fā)票

14、（快捷鍵全拼“PgUp ”）。完成當(dāng)前交易后銷售金額自動(dòng)累加到今日營(yíng)業(yè)，銷售筆數(shù)加一。如：圖18溫馨小提示：圖 181、打開銷售開單頁(yè)面時(shí)會(huì)自動(dòng)關(guān)閉左側(cè)菜單導(dǎo)航欄，使銷售開單頁(yè)面放大，以完整顯示正在銷售的商品信息。2、徽映 e 家系統(tǒng)自帶掃碼槍自動(dòng)識(shí)別功能，可通過程序右下角的開關(guān)按鈕設(shè)置是否開啟此功能。如：附圖1掃碼槍自動(dòng)識(shí)別功能是在非銷售開單頁(yè)面，和其他條碼掃描功能頁(yè)（如在看電影、打游戲或與好友聊天時(shí)），通過掃碼槍掃描商品條碼，自動(dòng)打開銷售開單頁(yè)面，進(jìn)行商品銷售，為用戶即時(shí)銷售提供方便。附圖 1北京中軟國(guó)際信息技術(shù)有限公司第 13 頁(yè) 共 52 頁(yè)-安徽煙草營(yíng)銷服務(wù)管理平臺(tái)用戶手冊(cè)銷售管理實(shí)

15、現(xiàn)顧客購(gòu)買商品后的退貨處理操作，可按商品退貨或按單據(jù)退貨兩種方式進(jìn)行退貨。如：圖19圖 19按商品退貨：掃碼已銷售的商品條碼，生成退貨單，退貨商品的單位為掃碼條碼的包裝單位，不允許修改，退貨數(shù)量、退貨金額可手工修改，默認(rèn)退貨金額我商品銷售價(jià)（按商品脫貨快捷鍵【F8】），單據(jù)內(nèi)容修改完成后點(diǎn)擊【退貨 F1 】保存退貨單。如：圖20圖 20北京中軟國(guó)際信息技術(shù)有限公司第 14 頁(yè) 共 52 頁(yè)-安徽煙草營(yíng)銷服務(wù)管理平臺(tái)用戶手冊(cè)按單據(jù)退貨：錄入商品銷售單號(hào)，根據(jù)銷售單生成退貨單，退貨數(shù)量、品種、金額可進(jìn)行手工修改（按單據(jù)退貨快捷鍵【F4 】），單據(jù)內(nèi)容修改完成后點(diǎn)擊【退貨 F1 】保存退貨單。如：圖

16、21圖 21收支管理用來(lái)登記、管理日常發(fā)生的非商品購(gòu)進(jìn)、銷售費(fèi)用，如收入、水電費(fèi)、房租、廢品收入等日常收支賬目，點(diǎn)擊【添加F3 】按鈕，選擇收支項(xiàng)目、賬戶， 錄入收支金額后，點(diǎn)擊【保存】按鈕新增加一條收支情況記錄。如：圖22添加：增加一條心的收支賬目。圖 22修改：修改某一條已經(jīng)添加的收支賬目。刪除：刪除選中的收支賬目。查詢：查詢當(dāng)前或歷史收支情況。統(tǒng)計(jì)：以圖表形式展現(xiàn)某天或選擇時(shí)間段的收支情況。北京中軟國(guó)際信息技術(shù)有限公司第 15 頁(yè) 共 52 頁(yè)-安徽煙草營(yíng)銷服務(wù)管理平臺(tái)用戶手冊(cè)收支項(xiàng)目和收支賬戶可自行定制，點(diǎn)擊【添加F3】按鈕彈出添加收支賬目和收支項(xiàng)目、賬號(hào)的編輯頁(yè)面。如：圖23 （編輯

17、收支項(xiàng)目）、24 （編輯賬戶）圖 23在需要增加項(xiàng)目的層級(jí)點(diǎn)擊右鍵、然后點(diǎn)擊添加按鈕右側(cè)上級(jí)目錄默認(rèn)為選中的項(xiàng)目，選擇類型，為收入或支出，填寫項(xiàng)目名稱，點(diǎn)擊【添加】按鈕增加一個(gè)新的項(xiàng)目。如：圖23-1圖 23-1北京中軟國(guó)際信息技術(shù)有限公司第 16 頁(yè) 共 52 頁(yè)-安徽煙草營(yíng)銷服務(wù)管理平臺(tái)用戶手冊(cè)打開編輯賬目后點(diǎn)擊【添加】按鈕增加新的賬目信息，錄入賬目名稱，賬目初始金額，點(diǎn)擊【保存】按鈕添加新的賬目。圖 24購(gòu)進(jìn)管理購(gòu)進(jìn)管理模塊用來(lái)完成用戶商店的與購(gòu)進(jìn)相關(guān)操作，包括購(gòu)進(jìn)進(jìn)貨、購(gòu)進(jìn)退貨和供應(yīng)商管理三個(gè)功能。如：圖25圖 25北京中軟國(guó)際信息技術(shù)有限公司第 17 頁(yè) 共 52 頁(yè)-安徽煙草營(yíng)銷服

18、務(wù)管理平臺(tái)用戶手冊(cè)購(gòu)進(jìn)進(jìn)貨商品購(gòu)進(jìn)時(shí)在點(diǎn)擊【購(gòu)進(jìn)進(jìn)貨】菜單進(jìn)入商品購(gòu)進(jìn)操作頁(yè)面，直接用掃碼槍掃描商品條碼，產(chǎn)生商品購(gòu)進(jìn)單據(jù)，并選擇商品單位，錄入購(gòu)進(jìn)數(shù)量，修改購(gòu)進(jìn)單系統(tǒng)根據(jù)購(gòu)進(jìn)量自動(dòng)計(jì)算購(gòu)進(jìn)金額，或錄入購(gòu)進(jìn)金額自動(dòng)計(jì)算購(gòu)進(jìn)單價(jià)， 修改完成后繼續(xù)掃描其他商品條碼，重復(fù)以上操作，完成本次購(gòu)進(jìn)商品錄入 后，點(diǎn)擊【保存】按鈕完成購(gòu)進(jìn)商品入庫(kù)操作。如：圖26圖 26添加：打開購(gòu)進(jìn)進(jìn)貨頁(yè)面后后自動(dòng)進(jìn)入商品添功能。查詢：查詢當(dāng)前、歷史事件段內(nèi)的商品購(gòu)進(jìn)情況。到貨確認(rèn)：卷煙訂單下載到本地后，在送貨時(shí)通過到貨確認(rèn)核對(duì)送貨的卷煙，并添加系統(tǒng)庫(kù)存。非煙到貨確認(rèn)：通過多元化商品訂購(gòu)平臺(tái)都?jí)虻纳唐罚鶕?jù)實(shí)際收貨情況對(duì)多

19、元化商品進(jìn)行到貨確認(rèn)。北京中軟國(guó)際信息技術(shù)有限公司第 18 頁(yè) 共 52 頁(yè)安徽煙草營(yíng)銷服務(wù)管理平臺(tái)用戶手冊(cè)卷煙商品到貨確認(rèn)客戶訂單生成后提交到煙草公司進(jìn)行審核，審核通過后自動(dòng)生成客戶商品 購(gòu)進(jìn)單，并下發(fā)到徽映e 家系統(tǒng)，可通過購(gòu)進(jìn)歷史查詢來(lái)查看下載訂單的明細(xì)信息。如：圖27圖 27非煙商品到貨確認(rèn)從徽映e 家零售終端通過多元化商品訂購(gòu)采購(gòu)的商品，會(huì)自動(dòng)下載到用戶系統(tǒng)內(nèi)，在非煙商品到貨確認(rèn)頁(yè)面可對(duì)訂購(gòu)的非煙商品進(jìn)行到貨確認(rèn)，到貨數(shù)量、金額可進(jìn)行修改，以用戶最終修改的數(shù)量金額為準(zhǔn)，點(diǎn)擊【到貨確認(rèn)】按鈕后自動(dòng)將商品庫(kù)存添加到系統(tǒng)。如圖：28圖 28北京中軟國(guó)際信息技術(shù)有限公司第 19 頁(yè) 共 52

20、 頁(yè)安徽煙草營(yíng)銷服務(wù)管理平臺(tái)用戶手冊(cè)購(gòu)進(jìn)退貨購(gòu)進(jìn)退貨可按商品退貨，也可按單據(jù)退回，按商品退貨時(shí)直接掃描退貨商品條碼，修改退貨數(shù)量、退貨價(jià)格，在購(gòu)進(jìn)退貨操作中商品單位不可修改，需要退貨的商品錄入完成后點(diǎn)擊【保存】按鈕，保存購(gòu)進(jìn)退貨單據(jù)。如：圖29圖 29整單退貨是將最近一個(gè)時(shí)間段內(nèi)所有的購(gòu)進(jìn)單查詢出來(lái)，客戶選擇需要退貨的單據(jù)，雙擊后產(chǎn)生一張退貨單，退后商品的單位、數(shù)量與購(gòu)進(jìn)單一致，客戶可根據(jù)需要對(duì)單據(jù)的記錄進(jìn)行修改或刪除。如：圖30-1 （查詢近期購(gòu)進(jìn)單據(jù)）圖 30-1北京中軟國(guó)際信息技術(shù)有限公司第 20 頁(yè) 共 52 頁(yè)-安徽煙草營(yíng)銷服務(wù)管理平臺(tái)用戶手冊(cè)修改整張退貨單內(nèi)的退貨量、退貨金額，或刪

21、除某個(gè)不需要退貨的一個(gè)或多個(gè)購(gòu)進(jìn)記錄，修改完成后點(diǎn)擊【退貨】按鈕完成退貨。如：圖30-2圖 30-2供應(yīng)商通過供應(yīng)商信息維護(hù)，可方便快捷找到需要訂購(gòu)商品供應(yīng)商的基礎(chǔ)信息，商品購(gòu)進(jìn)時(shí)可通過供應(yīng)商把同種商品不同供應(yīng)商的商品加以區(qū)分。如：圖31圖 31北京中軟國(guó)際信息技術(shù)有限公司第 21 頁(yè) 共 52 頁(yè)-安徽煙草營(yíng)銷服務(wù)管理平臺(tái)用戶手冊(cè)添加：增加新的供應(yīng)商信息，其中帶“* ”符號(hào)的項(xiàng)目為必填項(xiàng)，將供應(yīng)商信息添加完成后，點(diǎn)擊【添加】按鈕增加此供應(yīng)商。如：圖32圖 32修改：已添加的供應(yīng)商信息變更后，選中變更的供應(yīng)商信息，點(diǎn)擊【修改】按鈕，對(duì)供應(yīng)商信息重新維護(hù)。禁用：添加的供應(yīng)商信息不用后可通過【禁用】將供應(yīng)商信息從列表中隱藏。查詢：根據(jù)不同條件查詢供應(yīng)商信息。查看禁用供應(yīng)商：已禁用的供應(yīng)商可通才【查看禁用供應(yīng)商】打開所有禁用信息，點(diǎn)擊“啟用”按鈕重新啟用選中供應(yīng)商。北京中軟國(guó)際信息技術(shù)有限公司第 22 頁(yè) 共 52 頁(yè)-安徽煙草營(yíng)銷服務(wù)管理平臺(tái)用戶手冊(cè)庫(kù)存管理庫(kù)存管理用來(lái)查詢與庫(kù)存相關(guān)的數(shù)據(jù)，設(shè)置庫(kù)存預(yù)警，對(duì)所有商品或某品類商品進(jìn)行盤點(diǎn)的功能，此模塊分為：庫(kù)存查詢、進(jìn)銷存查詢、庫(kù)存預(yù)警、預(yù)警設(shè)置、庫(kù)存盤點(diǎn)五項(xiàng)功能。如：圖33圖 33庫(kù)存查詢實(shí)時(shí)準(zhǔn)確的查詢系統(tǒng)內(nèi)當(dāng)前商品的庫(kù)存情