PMP工具與技術(shù)精心總結(jié)

1、互動(dòng)式討論引導(dǎo)式研討會(huì)把主要干系人召集在一起，通過(guò)集中討論來(lái)定義產(chǎn)品需求群體創(chuàng)新技術(shù)頭腦風(fēng)暴、名義小組技術(shù)、概念/思維導(dǎo)圖、親和圖、多標(biāo)準(zhǔn)決策分析群體決策技術(shù)對(duì)多個(gè)未來(lái)行動(dòng)方案進(jìn)行評(píng)估的過(guò)程。一致同意、大多數(shù)原則、相對(duì)多數(shù)原則、獨(dú)裁問(wèn)卷調(diào)查受眾多樣化，需要快速完成調(diào)查，受訪者地理4.3指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作專家判斷項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)事業(yè)環(huán)境因素的一部分,各種工具由收集、整合和傳播項(xiàng)目管理過(guò)程成果的工具和技術(shù)所組成的信息系統(tǒng)包括人工和自動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)度計(jì)劃工具、工作授權(quán)系統(tǒng)、配置管理系統(tǒng)、信息收集與發(fā)布系統(tǒng)，或進(jìn)入其他在線自動(dòng)化 系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)界面。本系統(tǒng)也可用于自動(dòng)收集和報(bào)告關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）會(huì)議4.4監(jiān)

2、督項(xiàng)目工作專家判斷分析技術(shù)用分析技術(shù)來(lái)預(yù)測(cè)潛在的后果回歸分析、分組方法、因果分析、根本原因分析、預(yù)測(cè)方法（如時(shí)間序列、情景構(gòu)建、模擬等）、失效模式與影響分析（FMEA、故障樹(shù)分析（FTA）、儲(chǔ)備分析、趨勢(shì)分析、掙值管理、差異分析項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)會(huì)議實(shí)施整體變更控制專家判斷會(huì)議變更控制工具結(jié)束項(xiàng)目或階段專家判斷分析技術(shù)用于項(xiàng)目收尾的分析技術(shù)有回歸分析、趨勢(shì)分析會(huì)議收集需求訪談焦點(diǎn)小組召集預(yù)定的干系人和主題專家，引導(dǎo)大家進(jìn)行位置分散，適合開(kāi)展統(tǒng) 計(jì)分析觀察原型標(biāo)桿對(duì)照系統(tǒng)交互圖對(duì)產(chǎn)品范圍的可視化描 繪，顯示業(yè)務(wù)系統(tǒng)（過(guò) 程、設(shè)備、計(jì)算機(jī)系統(tǒng) 等）及其與人和其他系 統(tǒng)（行動(dòng)者）之間的交 互方式文件分

3、析分析現(xiàn)有文檔，來(lái)挖掘 需求定義范圍專家判斷產(chǎn)品分析備選方案生成制定盡可能多的潛在可選方案的技術(shù)引導(dǎo)式研討會(huì)確認(rèn)范圍檢查群體決策技術(shù)控制范圍偏差分析測(cè)量結(jié)果與基準(zhǔn)對(duì)比，判斷是否采用糾正或預(yù)防措施定義活動(dòng)分解滾動(dòng)式規(guī)劃專家判斷排列活動(dòng)順序緊前關(guān)系繪圖法確定依賴關(guān)系強(qiáng)制性依賴關(guān)系、選擇性依賴關(guān)系、外部依賴關(guān)系、內(nèi)部依賴關(guān)系提前量與滯后量估算活動(dòng)資源專家判斷備選方案分析發(fā)布的估算數(shù)據(jù)定期發(fā)布最新的生產(chǎn)率信息與資源單位成本自下而上估算項(xiàng)目管理軟件估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間專家判斷類比估算參數(shù)估算三點(diǎn)估算群體決策技術(shù)儲(chǔ)備分析應(yīng)急儲(chǔ)備（時(shí)間儲(chǔ)備）并納入項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃中制定進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析緊前和緊后活動(dòng)的邏輯關(guān)系分

4、析關(guān)鍵路徑法關(guān)鍵鏈法資源優(yōu)化技術(shù)建模技術(shù)假設(shè)情景分析、模擬提前量與滯后量進(jìn)度壓縮進(jìn)度計(jì)劃編制工具控制進(jìn)度績(jī)效審查審查進(jìn)度績(jī)效。包括趨勢(shì)分析、關(guān)鍵路徑法、關(guān)鍵鏈法、掙值管理項(xiàng)目管理軟件資源優(yōu)化技術(shù)建模技術(shù)提前量與滯后量進(jìn)度壓縮進(jìn)度計(jì)劃編制工具估算成本專家判斷類比估算參數(shù)估算自下而上估算三點(diǎn)估算儲(chǔ)備分析質(zhì)量成本COQ在估算活動(dòng)成本時(shí),可能要用到關(guān)于質(zhì)量成本的各種假設(shè)項(xiàng)目管理軟件賣方投標(biāo)分析群體決策技術(shù)制定預(yù)算成本匯總從WBS自下而上匯算得出總成本儲(chǔ)備分析計(jì)算出應(yīng)急儲(chǔ)備與管理儲(chǔ)備專家判斷歷史關(guān)系參數(shù)估算或類比估算資金限制平衡平衡資金支出。如存在差異，調(diào)整進(jìn)度，在項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃中添加強(qiáng)制日期來(lái)實(shí)現(xiàn)控制成

5、本掙值管理預(yù)測(cè)對(duì)完工估算(EA。進(jìn)行預(yù)測(cè)，預(yù)測(cè)的果可能與完工預(yù)算(BAC存在差異完工尚需績(jī)效指數(shù)TCPI = (BAC - EV) / ( BAC-AC)績(jī)效審查項(xiàng)目管理軟件儲(chǔ)備分析規(guī)劃質(zhì)量管理成本效益分析達(dá)到質(zhì)量要求的主要效 益：減少返工、提高生 產(chǎn)率、降低成本、提升 干系人滿意度及提升贏 利能力。對(duì)每個(gè)質(zhì)量活 動(dòng)進(jìn)行成本效益分析， 就是要比較其可能成本 與預(yù)期效益質(zhì)量成本七種基本質(zhì)量工具因果圖、流程圖、核查認(rèn)可與獎(jiǎng)勵(lì)人事評(píng)測(cè)工具9.4管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)觀察和交談項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估沖突管理人際關(guān)系技能規(guī)劃溝通管理溝通需求分析溝通技術(shù)溝通模型溝通方法會(huì)議管理溝通溝通技術(shù)溝通模型溝通方法表、帕累托圖、直方圖

6、、控制圖、散點(diǎn)圖標(biāo)桿對(duì)照實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)DOE確定測(cè)試數(shù)量和類別對(duì)質(zhì)量成本的影響統(tǒng)計(jì)抽樣其他質(zhì)量管理工具頭腦風(fēng)暴、力場(chǎng)分析（顯示變更的推力和阻力的圖形）、名義小組技術(shù)、質(zhì)量管理和控制工具會(huì)議實(shí)施質(zhì)量保證質(zhì)量管理與控制工具親和圖、過(guò)程決策程序圖（PDP0關(guān)聯(lián)圖、樹(shù)形圖、優(yōu)先矩陣、活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)圖、矩陣圖質(zhì)量審計(jì)過(guò)程分析探究根本原因，制定預(yù)防措施控制質(zhì)量七種基本質(zhì)量工具統(tǒng)計(jì)抽樣檢查審計(jì)已批準(zhǔn)的變更要求規(guī)劃人力資源管理組織圖和職位描述人際交往組織理論專家判斷會(huì)議組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)預(yù)分派團(tuán)隊(duì)成員是事先選定的談判招募虛擬團(tuán)隊(duì)不面對(duì)面，通過(guò)通訊技術(shù)溝通多標(biāo)準(zhǔn)決策分析對(duì)候選團(tuán)隊(duì)成員定級(jí)或打分建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系技能培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

7、活動(dòng)基本規(guī)則集中辦公信息管理系統(tǒng)管理和分發(fā)項(xiàng)目信息報(bào)告績(jī)效指收集和發(fā)布績(jī)效信息10.3控制溝通信息管理系統(tǒng)專家判斷會(huì)議11.2識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)文檔審查信息收集技術(shù)頭腦風(fēng)暴，德?tīng)柗?，訪談，根本原因分析核對(duì)單分析假設(shè)分析圖解技術(shù)因果圖、系統(tǒng)或過(guò)程流程圖（各要素之間的相近期就需要應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)再評(píng)估互聯(lián)系及因果傳導(dǎo)機(jī)確定為更緊迫的風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)制）、影響圖（變量與結(jié)專家判斷偏差與趨勢(shì)分析果之間的因果關(guān)系、事11.4實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析技術(shù)績(jī)效測(cè)量件時(shí)間順序及其他關(guān)系）數(shù)據(jù)收集和展示技術(shù)儲(chǔ)備分析SWO9析定量風(fēng)險(xiǎn)分析和建模技術(shù)會(huì)議優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威敏感性分析、預(yù)期貨幣12.1規(guī)劃采購(gòu)管理脅，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行考察，價(jià)值分析、建模和模擬自制或外購(gòu)分析把內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)都包括在專家判斷專家判斷內(nèi)11.5規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)調(diào)研專家判斷消極風(fēng)險(xiǎn)或威脅的應(yīng)對(duì)策會(huì)議11.3實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析略12.2實(shí)施米購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)概率和影響評(píng)估積極風(fēng)險(xiǎn)或機(jī)會(huì)的應(yīng)對(duì)策投標(biāo)人會(huì)議概率和影響矩陣略建議書(shū)評(píng)價(jià)技人風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估應(yīng)急應(yīng)對(duì)策略獨(dú)立估算風(fēng)險(xiǎn)分類專家判斷專家判斷風(fēng)險(xiǎn)緊迫性評(píng)估11.6控制風(fēng)險(xiǎn)廣告12.4結(jié)束采購(gòu)采購(gòu)審計(jì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)采購(gòu)談判記錄管理系統(tǒng)管理干系人參與溝通方法人際關(guān)系技能管理技能控制干系人參與信息管理