棉短絨公司經(jīng)營(yíng)管理方案

1、泓域/棉短絨公司經(jīng)營(yíng)管理方案棉短絨公司經(jīng)營(yíng)管理方案xx（集團(tuán)）有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110676620 一、 戰(zhàn)略制定的原則 PAGEREF _Toc110676620 h 2 HYPERLINK l _Toc110676621 二、 影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略選擇的因素 PAGEREF _Toc110676621 h 3 HYPERLINK l _Toc110676622 三、 企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 PAGEREF _Toc110676622 h 6 HYPERLINK l _Toc110676623 四、 企業(yè)的能力 PAGEREF _Toc110

2、676623 h 7 HYPERLINK l _Toc110676624 五、 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的內(nèi)容 PAGEREF _Toc110676624 h 9 HYPERLINK l _Toc110676625 六、 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的定義 PAGEREF _Toc110676625 h 21 HYPERLINK l _Toc110676626 七、 定價(jià)的策略 PAGEREF _Toc110676626 h 21 HYPERLINK l _Toc110676627 八、 影響定價(jià)的主要因素 PAGEREF _Toc110676627 h 24 HYPERLINK l _Toc110676628 九、 企業(yè)產(chǎn)品策

3、略 PAGEREF _Toc110676628 h 25 HYPERLINK l _Toc110676629 十、 人員推銷策略 PAGEREF _Toc110676629 h 31 HYPERLINK l _Toc110676630 十一、 促銷組合決策 PAGEREF _Toc110676630 h 32 HYPERLINK l _Toc110676631 十二、 公司簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc110676631 h 35 HYPERLINK l _Toc110676632 十三、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc110676632 h 36 HYPERLINK l _Toc11

4、0676633 十四、 行業(yè)發(fā)展趨勢(shì) PAGEREF _Toc110676633 h 37 HYPERLINK l _Toc110676634 十五、 必要性分析 PAGEREF _Toc110676634 h 38 HYPERLINK l _Toc110676635 十六、 項(xiàng)目概況 PAGEREF _Toc110676635 h 39 HYPERLINK l _Toc110676636 十七、 人力資源配置分析 PAGEREF _Toc110676636 h 42 HYPERLINK l _Toc110676637 勞動(dòng)定員一覽表 PAGEREF _Toc110676637 h 42 HY

5、PERLINK l _Toc110676638 十八、 法人治理 PAGEREF _Toc110676638 h 44戰(zhàn)略制定的原則（1）以社會(huì)需要為出發(fā)點(diǎn)。戰(zhàn)略制定應(yīng)當(dāng)有一個(gè)基本的出發(fā)點(diǎn)，這個(gè)出發(fā)點(diǎn)是不能憑主觀臆想，而應(yīng)該建立在客觀的社會(huì)需要的基礎(chǔ)上。一個(gè)企業(yè)只有不斷地滿足社會(huì)的某種持久的需求，才能生存下去。因此，滿足社會(huì)的需要是戰(zhàn)略制定的第一個(gè)原則。（2）把握時(shí)機(jī)。戰(zhàn)略的制定要充分利用可能發(fā)生的變化。（3）揚(yáng)長(zhǎng)避短。即充分利用自己的優(yōu)勢(shì)，不斷強(qiáng)化強(qiáng)勢(shì)地位。（4）集中資源。企業(yè)的資源總是有限的，要使有限的資源發(fā)揮最大的優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)去突破通往成功路上的重點(diǎn)和難點(diǎn)。（5）量力而行。即企業(yè)的戰(zhàn)略要和

6、企業(yè)本身的能力和規(guī)模相當(dāng)。影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略選擇的因素公司戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)的選擇會(huì)對(duì)企業(yè)的未來產(chǎn)生重大的影響，因而這一決策必須是非常慎重的。在企業(yè)戰(zhàn)略決策過程中，決策者在經(jīng)過綜合評(píng)價(jià)分析后，經(jīng)常面臨有多個(gè)各具優(yōu)缺點(diǎn)可行戰(zhàn)略方案而決定不下來，在這種情況下，有一些因素會(huì)對(duì)最后決策產(chǎn)生影響，當(dāng)然這些因素在不同的企業(yè)和不同的環(huán)境中起到的影響作用是不同的，但了解這些因素對(duì)企業(yè)管理者制定合適的戰(zhàn)略方案來說是非常必要的?？偟膩碚f，企業(yè)的影響因素有：（1）企業(yè)過去的戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)分析往往是從對(duì)過去戰(zhàn)略的回顧、審查現(xiàn)行戰(zhàn)略的有效性開始的，它對(duì)最后戰(zhàn)略選擇往往有相當(dāng)大的影響，由于在實(shí)施現(xiàn)行戰(zhàn)略中已投入了相當(dāng)可觀的時(shí)間

7、、精力和資源，人們對(duì)之都承擔(dān)了相應(yīng)的責(zé)任，而制定戰(zhàn)略的決策者又多半是現(xiàn)行戰(zhàn)略的締造者，因此，他們常常不傾向于改動(dòng)這些既定戰(zhàn)略，這就要求企業(yè)在必要時(shí)撤換某些管理人員，以削弱失敗的目前戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)未來戰(zhàn)略的影響。（2）管理者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的價(jià)值觀及對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度對(duì)戰(zhàn)略選擇影響極大。甘冒風(fēng)險(xiǎn)、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)持樂觀態(tài)度的決策者有較大的戰(zhàn)略選擇余地，最后會(huì)選擇風(fēng)險(xiǎn)較大、收益也較大的戰(zhàn)略方案；相反，不愿冒風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)持畏懼、反對(duì)態(tài)度的決策者，其戰(zhàn)略選擇余地較小，風(fēng)險(xiǎn)型方案就會(huì)受到排，斥，最后會(huì)選擇較為穩(wěn)妥的收益適中或較小的戰(zhàn)略方案。風(fēng)險(xiǎn)回避者相對(duì)來說更注重過去的戰(zhàn)略，而風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者則有著更為廣泛的選擇。（3

8、）企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的依賴性。全局性戰(zhàn)略意味著企業(yè)在更大的外部環(huán)境中的行為，公司必然要面對(duì)所有者、供應(yīng)商、顧客、政府、競(jìng)爭(zhēng)者及其聯(lián)盟等外部因素，這些環(huán)境因素從外部制約著企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。對(duì)環(huán)境的較高的依賴程度通常會(huì)減少企業(yè)在其戰(zhàn)略選擇過程中的靈活性。（4）企業(yè)文化和內(nèi)部權(quán)勢(shì)關(guān)系。任何企業(yè)都存在著或強(qiáng)或弱的文化。在前面我們就講過企業(yè)的文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的內(nèi)部條件的一部分，企業(yè)文化和戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)的選擇是一個(gè)動(dòng)態(tài)平衡，是相互影響的。一方面，企業(yè)在選擇戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)時(shí)不可避免地要受到企業(yè)文化的影響。另一方面，企業(yè)中總存在著一些非正式的組織。由于種種原因，某些組織成員會(huì)支持某些戰(zhàn)略，反對(duì)另一些戰(zhàn)略。這些成員的看法有時(shí)甚

9、至能夠影響戰(zhàn)略的選擇，因此在現(xiàn)實(shí)的企業(yè)中，戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)的決策或多或少的都會(huì)打上這些力量的烙印。（5）時(shí)期性。時(shí)間因素主要從幾個(gè)方面影響戰(zhàn)略的選擇：第一，有些戰(zhàn)略決策必須在某個(gè)時(shí)限前作出，在時(shí)間緊迫、來不及作全面仔細(xì)的評(píng)價(jià)分析的情況下，決策者往往著重考慮采用這種戰(zhàn)略方案產(chǎn)生的后果，而較少考慮接受這種戰(zhàn)略方案的效益，這時(shí)不得已而往往選擇防御性戰(zhàn)略；第二，戰(zhàn)略選擇也有一個(gè)時(shí)機(jī)問題，一個(gè)很好的戰(zhàn)略如果出臺(tái)時(shí)機(jī)不當(dāng)也會(huì)給企業(yè)帶來麻煩，甚至是災(zāi)難性后果；第三，戰(zhàn)略規(guī)劃期的長(zhǎng)短，戰(zhàn)略規(guī)劃期長(zhǎng)，則外界環(huán)境的預(yù)測(cè)相對(duì)復(fù)雜，因而在作戰(zhàn)略選擇時(shí)的不確定性因素更多，這會(huì)使戰(zhàn)略方案的決策的復(fù)雜性大大增加。（6）競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)

10、。企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)在做出戰(zhàn)略選擇時(shí)還要全面考慮分析和預(yù)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)本企業(yè)不同戰(zhàn)略方案的反應(yīng)，如果選擇的是一種進(jìn)攻型戰(zhàn)略，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成挑戰(zhàn)的態(tài)度，則很可能會(huì)引起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)烈反擊，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須考慮這種反應(yīng)，估計(jì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反擊能量，以及對(duì)戰(zhàn)略能否取得成功的可能影響。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力核心競(jìng)爭(zhēng)力也稱獨(dú)特能力和核心能力，是一個(gè)企業(yè)能夠比其他企業(yè)做得出色，使企業(yè)長(zhǎng)期、持續(xù)地?fù)碛心撤N競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。它是企業(yè)持續(xù)擁有某種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉，是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的中堅(jiān)力量，是企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)單位的“黏合劑”，更是新事業(yè)或業(yè)務(wù)發(fā)展的“根基”。通常表現(xiàn)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的累積性常識(shí)，尤其是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流的學(xué)識(shí)。

11、企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門擁有屬于自己的不同能力，在這些能力中，有的能力是一般能力，有的能力是核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)能力與一般能力的區(qū)別在于：核心能力對(duì)公司的競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力起著至關(guān)重要的作用。公司的核心競(jìng)爭(zhēng)能力可能指完成某項(xiàng)活動(dòng)所需要的優(yōu)秀技能，可能指公司技術(shù)訣竅的范圍和深度，也可能指那些能夠產(chǎn)生具有很大競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值的生產(chǎn)能力的一系列具體技能的組合。在實(shí)踐中，各個(gè)公司所表現(xiàn)出來的核心能力是多種多樣的：生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品的技能，創(chuàng)建和操作一個(gè)能夠快速而準(zhǔn)確的處理客戶訂單系統(tǒng)的訣竅，新產(chǎn)品的快速開發(fā)，提供很好的售后服務(wù)的能力，選擇良好的零售地點(diǎn)的技能，開發(fā)出受人歡迎的產(chǎn)品和革新能力，采購(gòu)和產(chǎn)品展銷的技能，在重要技

12、術(shù)上的特有知識(shí)，研究客戶需求和品位以及準(zhǔn)確尋求市場(chǎng)變化趨勢(shì)的良好方法的體系，同客戶就產(chǎn)品的新用途和使用方式進(jìn)行合作的技能，綜合使用多種技術(shù)創(chuàng)造一個(gè)全新的產(chǎn)品的能力。簡(jiǎn)而言之，核心能力使公司擁有某種競(jìng)爭(zhēng)能力，從而是公司的一種真正的強(qiáng)勢(shì)和資源。一個(gè)公司擁有的核心能力可能不止一種，但是，同時(shí)擁有好幾種核心能力的公司也是比較少見的。企業(yè)的能力企業(yè)能力是指企業(yè)協(xié)調(diào)資源并發(fā)揮其生產(chǎn)與競(jìng)爭(zhēng)作用的能力。這些能力存在于企業(yè)的日常工作之中。單獨(dú)一項(xiàng)資源并不能產(chǎn)生實(shí)際的能力，能力來自對(duì)各項(xiàng)資源進(jìn)行有效的組合。能力是企業(yè)若干資源有機(jī)組合后的結(jié)果和表現(xiàn)。企業(yè)能力由研發(fā)能力、生產(chǎn)能力、營(yíng)銷能力、組織能力等組成。1、研發(fā)能

13、力科研與開發(fā)能力是企業(yè)的一項(xiàng)十分重要的能力，企業(yè)科研與開發(fā)能力分析主要包括以下幾個(gè)方面：企業(yè)科研成果與開發(fā)成果分析。企業(yè)已有的科研與開發(fā)成果是其能力的。具體體現(xiàn)?？蒲信c開發(fā)組合分析。企業(yè)的科研與開發(fā)在科學(xué)技術(shù)水平方面有四個(gè)層次：即科學(xué)發(fā)現(xiàn)、新產(chǎn)品開發(fā)、老產(chǎn)品的改進(jìn)、設(shè)備工藝的技術(shù)改造。一個(gè)企業(yè)的科研與開發(fā)水平處于哪個(gè)層次或哪個(gè)層次的組合，決定著企業(yè)在科研、開發(fā)方面的長(zhǎng)處和短處、也決定著企業(yè)開發(fā)的方向?？蒲信c開發(fā)能力分析。企業(yè)科技隊(duì)伍的現(xiàn)狀和變化趨勢(shì)從根本上決定著企業(yè)的科研開發(fā)能力和水平。分析科研隊(duì)伍的現(xiàn)狀和趨勢(shì)就是要了解他們是否有能力根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需要開發(fā)和研制新產(chǎn)品，是否有能力改進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備的

14、生產(chǎn)工藝?？蒲薪?jīng)費(fèi)分析。企業(yè)的科研設(shè)施、科研人才和科研活動(dòng)要有足夠的科研經(jīng)費(fèi)予以支持，因而應(yīng)根據(jù)企業(yè)的財(cái)務(wù)實(shí)力作出預(yù)算。2、生產(chǎn)能力生產(chǎn)是企業(yè)進(jìn)行資源轉(zhuǎn)換的中心環(huán)節(jié)，它必須在數(shù)量、質(zhì)量、成本和時(shí)間等方面符合要求的條件下形成有競(jìng)爭(zhēng)性的生產(chǎn)能力。3、營(yíng)銷能力企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力是適應(yīng)市場(chǎng)變化、積極引導(dǎo)消費(fèi)、爭(zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的能力，它是企業(yè)決策能力、應(yīng)變能力、競(jìng)爭(zhēng)能力和銷售能力的綜合體現(xiàn)。而市場(chǎng)營(yíng)銷能力的強(qiáng)弱是決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的優(yōu)劣、影響企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵，因此掌握和分析企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力是分析企業(yè)內(nèi)部條件的中心工作。營(yíng)銷能力的分析主要包括：企業(yè)是否對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了有效的細(xì)分；在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中是否

15、進(jìn)行了合理定位；市場(chǎng)份額是否在擴(kuò)大；目前的分銷渠道是否可靠和經(jīng)濟(jì)；是否擁有有效的銷售組織；是否進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研；產(chǎn)品質(zhì)量和用戶服務(wù)是否良好；其定價(jià)是否適當(dāng)；企業(yè)是否具有有效的促銷、廣告、公共關(guān)系戰(zhàn)略；市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃和預(yù)算是否有效；企業(yè)營(yíng)銷人員是否受過足夠的培訓(xùn)，是否有豐富的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。4、組織能力企業(yè)的一切活動(dòng)說到底都是組織的活動(dòng)，組織是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工具，是進(jìn)行有效管理的手段。分析組織效能、發(fā)現(xiàn)制約企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的組織管理問題并加，以改進(jìn)，則為企業(yè)戰(zhàn)略的正確制定和成功實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。良好的組織應(yīng)符合以下基本原則：目標(biāo)明確、組織有效、統(tǒng)一指揮、責(zé)權(quán)對(duì)等、分工合理、協(xié)作明確、信息通暢、溝通有效、管

16、理幅度與管理層次有機(jī)結(jié)合、有利于人才成長(zhǎng)和合理使用、有良好的組織氛圍。組織能力分析主要包括：組織結(jié)構(gòu)是否適應(yīng)戰(zhàn)略及變化的要求，組織結(jié)構(gòu)類型是否適當(dāng)，是否實(shí)行了合理的授權(quán)及必要的集權(quán)。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的內(nèi)容企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略不是簡(jiǎn)單的制定幾項(xiàng)任務(wù)，確定幾個(gè)目標(biāo)就可以了，而是由戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略對(duì)策組成的一個(gè)完整的戰(zhàn)略方案系統(tǒng)。1、戰(zhàn)略思想戰(zhàn)略思想是指企業(yè)正確認(rèn)識(shí)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件、指導(dǎo)企業(yè)決策、企業(yè)方針、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)、求得企業(yè)生存和發(fā)展的思想，是企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的指導(dǎo)思想，是企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)的靈魂，也是企業(yè)制定戰(zhàn)略方案的靈魂。它反映了戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)者的思想意識(shí)和價(jià)值觀念。每個(gè)企業(yè)，每個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)時(shí)期都有各個(gè)不

17、相同的戰(zhàn)略思想，企業(yè)的戰(zhàn)略思想一般應(yīng)具備八個(gè)觀念或意識(shí)，即系統(tǒng)、信息、時(shí)機(jī)、競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)新、遠(yuǎn)視、效益及質(zhì)量。（1）系統(tǒng)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)人員或企業(yè)經(jīng)營(yíng)研究人員必須以系統(tǒng)觀念或意思，著眼和把握企業(yè)全局性的發(fā)展方向，樹立整體、層次、結(jié)構(gòu)意思，謀求整體功能的充分發(fā)揮和整體利益最大化。具體來說，整體就是要以全局為重，以整體利益為上；層次就是不要把整體視為鐵板一塊，而要把整體視為是有賦予作用、功能、任務(wù)各異的各個(gè)子系統(tǒng)和元素組成的；結(jié)構(gòu)就是要把各層次子系統(tǒng)和元素有機(jī)結(jié)合起來，構(gòu)成各吹各的號(hào)，共彈一個(gè)調(diào)的高效系統(tǒng)。（2）信息。企業(yè)經(jīng)營(yíng)人員或企業(yè)經(jīng)營(yíng)研究人員必須保持高度的信息觀念或意識(shí)觀念，敏捷地掌握和有效地利用有關(guān)

18、企業(yè)外部環(huán)境信息和企業(yè)內(nèi)部信息特別是企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)即企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)的信息。信息是正確進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策的基礎(chǔ)，只有掌握準(zhǔn)確而及時(shí)的信息才能做出正確的判斷和決策，錯(cuò)誤的或過時(shí)的信息將導(dǎo)致錯(cuò)誤的判斷和決策。因此對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者來講，就要求他們既要有邏輯思維能力，能夠根據(jù)搜集到的信息進(jìn)行邏輯判斷和預(yù)測(cè)，還要有形象思維能力，富于聯(lián)想，勇于創(chuàng)新，這樣才能提高信息的加工、處理、利用的效能，使其能發(fā)揮更大的經(jīng)濟(jì)效益。在日本，他們就不惜耗費(fèi)巨資建立了全國(guó)及全世界的經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)，收集與分析當(dāng)天世界各地金融市場(chǎng)及進(jìn)出口貿(mào)易的信息，了解國(guó)內(nèi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況，從而能及時(shí)準(zhǔn)確地分析企業(yè)的外部環(huán)境，做出恰當(dāng)?shù)臎Q策，使日本的一些大公司

19、的競(jìng)爭(zhēng)力大大增強(qiáng)。（3）時(shí)機(jī)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)人員或企業(yè)經(jīng)營(yíng)研究人員應(yīng)具有敏銳發(fā)現(xiàn)并緊緊抓住企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境中出現(xiàn)的有利于本企業(yè)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)的時(shí)間和機(jī)會(huì)，及時(shí)地有針對(duì)性地制定企業(yè)的戰(zhàn)略的觀念或意識(shí)。時(shí)機(jī)是一種可以利用的寶貴的無形資源，只有通過開發(fā)和利用，才能變成直接財(cái)富。對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來說，比發(fā)現(xiàn)和抓住時(shí)機(jī)更為重要的是創(chuàng)造時(shí)機(jī)。企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)為企業(yè)提供的可能的條件并不是盡如人意，往往有很多不合適的地方。這時(shí)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者不能坐等環(huán)境變化，時(shí)機(jī)成熟，而應(yīng)該積極考慮能否通過企業(yè)自身的努力，改善或補(bǔ)充環(huán)境所不具備的條件，使之成為企業(yè)可利用的時(shí)機(jī)。時(shí)機(jī)就是市場(chǎng)、就是優(yōu)勢(shì)，是時(shí)間和機(jī)會(huì)的統(tǒng)一體，即任何機(jī)會(huì)都是在一定的時(shí)間

20、范圍里出現(xiàn)的。它作為物質(zhì)運(yùn)動(dòng)的某種形態(tài)，是有壽命的。它也有其自身發(fā)生、發(fā)展、消亡的過程，有時(shí)時(shí)機(jī)的壽命十分短暫，稍縱即逝，所謂“機(jī)不可失，時(shí)不再來”。人們只能認(rèn)識(shí)時(shí)機(jī)，掌握及時(shí)利用時(shí)機(jī)的規(guī)律，更好地為社會(huì)及企業(yè)發(fā)展服務(wù)。（4）競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)人員或企業(yè)經(jīng)營(yíng)研究人員處理企業(yè)自身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的關(guān)系的觀念或意識(shí)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中是競(jìng)爭(zhēng)普遍存在的。其原因主要有這樣四點(diǎn)。第一，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中不僅有整體利益的存在，而且有個(gè)別物質(zhì)利益的存在，這就使企業(yè)具有了參與競(jìng)爭(zhēng)的動(dòng)力；第二，機(jī)會(huì)的有限性，對(duì)于同樣的產(chǎn)品其市場(chǎng)的需求是有限的，企業(yè)與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間都想占有其市場(chǎng)份額，這就使企業(yè)之間具備了參與競(jìng)爭(zhēng)的客觀條件；第三，

21、是企業(yè)之間存在著個(gè)體差異，有差異就有優(yōu)劣之分，如果企業(yè)之間都不分伯仲，沒有特有的優(yōu)勢(shì)，即使機(jī)會(huì)是有限也無須通過競(jìng)爭(zhēng)來分配，這就使企業(yè)之間具備了參與競(jìng)爭(zhēng)的主觀條件；第四，商品交換過程中供求雙方都具有自主選擇權(quán)和充分的選擇余地，企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中能否取勝，不單取決于企業(yè)自身的主觀愿望，而主要取決于社會(huì)判斷，社會(huì)的判斷是通過交換雙方的自主而充分的選擇實(shí)現(xiàn)的。交換雙方的自由選擇這就使企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)有了實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。（5）創(chuàng)新。企業(yè)經(jīng)營(yíng)人員或企業(yè)經(jīng)營(yíng)研究人員處理企業(yè)現(xiàn)狀和變革之間的關(guān)系的觀念或意識(shí)。創(chuàng)新是企業(yè)家抓住市場(chǎng)的潛在機(jī)會(huì)，對(duì)生產(chǎn)要素、生產(chǎn)條件和生產(chǎn)組織進(jìn)行重新組合，以建立效能更強(qiáng)、效率更高的新的生產(chǎn)體系

22、的活動(dòng)過程。企業(yè)的創(chuàng)新觀念主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：一是技術(shù)創(chuàng)新，包括新產(chǎn)品開發(fā)、老產(chǎn)品的改造、新技術(shù)和新工藝的采用以及新資源的利用；二是市場(chǎng)創(chuàng)新，包括擴(kuò)大原有市場(chǎng)份額及開拓新的市場(chǎng)；三是組織創(chuàng)新，包括變革原有的組織形式，建立新的經(jīng)營(yíng)組織。創(chuàng)新是企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然選擇。在商品經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)若想在競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì)，不依靠創(chuàng)新的推動(dòng)是不可想象的，創(chuàng)新是企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的迫切需要。創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的根本要求。企業(yè)的發(fā)展不是一勞永逸的，不創(chuàng)新就意味著倒退。企業(yè)要永葆青春活力就必須接受來自各個(gè)方面的創(chuàng)新，加速新技術(shù)成果的應(yīng)用和現(xiàn)有產(chǎn)品的更新?lián)Q代，以增強(qiáng)企業(yè)的應(yīng)變能力，使其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地

23、。（6）遠(yuǎn)視。企業(yè)經(jīng)營(yíng)人員或企業(yè)經(jīng)營(yíng)研究人員處理企業(yè)自身近期利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展關(guān)系的觀念或意識(shí)。戰(zhàn)略不是為了某次事件的成敗或短期發(fā)展而制定的，是一個(gè)較長(zhǎng)歷史時(shí)期內(nèi)的相對(duì)穩(wěn)定的行動(dòng)指南，它需要一屆或幾屆企業(yè)經(jīng)營(yíng)者堅(jiān)韌不拔的長(zhǎng)期奮斗，因此要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)人員或企業(yè)研究人員必須具有超越自己的任期來從長(zhǎng)計(jì)議企業(yè)發(fā)展的觀念或意識(shí)。近期利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是一對(duì)矛盾統(tǒng)一體，有的事情，盡管從眼前看是有利的，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看卻大為有害。當(dāng)然，未來是以當(dāng)前為出發(fā)點(diǎn)的，未來發(fā)展趨勢(shì)的推測(cè)也要以過去和當(dāng)前作為依據(jù)，因此立足當(dāng)前放眼未來，兼顧當(dāng)前和未來的關(guān)系，是戰(zhàn)略研究的基礎(chǔ)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者如何兼顧這對(duì)矛盾，是遠(yuǎn)視觀念的核心。遠(yuǎn)視的觀念或意

24、識(shí)包含兩層含義：第一，要以國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略為前提，深刻領(lǐng)會(huì)和貫徹黨和國(guó)家一系列方針政策，然后根據(jù)企業(yè)自身?xiàng)l件選擇經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)；第二，要處理好眼前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系。要重視長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，也要兼顧眼前利益，有時(shí)不得不割舍一部分眼前利益，而向企業(yè)更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展方面投資，但有時(shí)又不得不適當(dāng)減少一些長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方向上的投資，以滿足職工的近期利益，因此長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與眼前利益要努力做到有機(jī)地統(tǒng)一。（7）效益。企業(yè)經(jīng)營(yíng)人員或企業(yè)經(jīng)營(yíng)研究人員處理企業(yè)自身投入與產(chǎn)出之間的關(guān)系的觀念或意識(shí)。企業(yè)可視為一個(gè)資源轉(zhuǎn)換器，以一定的資源投入，經(jīng)過內(nèi)部的轉(zhuǎn)移技術(shù)，轉(zhuǎn)換出社會(huì)和市場(chǎng)所需要的產(chǎn)品。經(jīng)濟(jì)效益是產(chǎn)出和投入之比，這個(gè)比率越大，經(jīng)濟(jì)

25、效益就越高。效益觀念的本質(zhì)就是以較少的投入（資金、人、財(cái)、物）帶來較大的產(chǎn)出（產(chǎn)量、銷售收入和利潤(rùn)）。因此，企業(yè)的效益觀念涉及處理好投入、轉(zhuǎn)化和產(chǎn)出的綜合平衡，解決好投入、轉(zhuǎn)換的經(jīng)濟(jì)、高效和產(chǎn)品的適銷對(duì)路的產(chǎn)品。（8）質(zhì)量。企業(yè)經(jīng)營(yíng)人員或企業(yè)經(jīng)營(yíng)研究人員對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)滿足規(guī)定或潛在需要的特征和特性的總和的要求的觀念或意識(shí)。質(zhì)量應(yīng)具有社會(huì)觀念即產(chǎn)品的質(zhì)量不只著眼于直接使用者的利益，而且涉及整個(gè)社會(huì)的利益。例如工廠中機(jī)器設(shè)備如果質(zhì)量不好，可能會(huì)造成設(shè)備和人身事故，產(chǎn)生大量廢品，甚至使生產(chǎn)中斷，也可能排出大量廢氣、廢水和廢渣，造成環(huán)境污染和各種社會(huì)公害；質(zhì)量應(yīng)具有經(jīng)濟(jì)觀念產(chǎn)品最優(yōu)的質(zhì)量就是使社會(huì)總

26、耗費(fèi)最少的情況下確保對(duì)社會(huì)的最大的效果。這就是質(zhì)量的優(yōu)化觀念，即產(chǎn)品質(zhì)量不僅要同其技術(shù)性能而且要同它的制造和使用成本聯(lián)系起來；質(zhì)量應(yīng)具有可靠性觀念，可靠性是指一個(gè)產(chǎn)品（系統(tǒng)，設(shè)備或元部件）在規(guī)定條件下和規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成規(guī)定功能的能力。所謂規(guī)定的條件是產(chǎn)品所處的環(huán)境條件、維護(hù)條件、操作或使用條件；所謂規(guī)定的時(shí)間通常是指產(chǎn)品的保險(xiǎn)期，所謂規(guī)定的功能是：產(chǎn)品完成預(yù)定的工作時(shí)不發(fā)生故障，同時(shí)要達(dá)到規(guī)定的性能指標(biāo)。2、戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo)是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)者在戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下，根據(jù)對(duì)企業(yè)外部環(huán)境和自身實(shí)力的分析和研究而確定的企業(yè)在一定事情內(nèi)應(yīng)該達(dá)到的總體水平。它是經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)，在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略體系中居主導(dǎo)地位

27、，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的核心。它反映了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想，表達(dá)了企業(yè)的期望，指明了企業(yè)今后較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)的發(fā)展方向和奮斗目標(biāo)。下面我們分別從戰(zhàn)略目標(biāo)的作用，要求及核心內(nèi)容三方面對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)做進(jìn)一步的理解。（1）戰(zhàn)略目標(biāo)的作用。通常來說戰(zhàn)略目標(biāo)的作用有以下四點(diǎn)：第一，戰(zhàn)略目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)在企業(yè)外部環(huán)境、內(nèi)部條件和企業(yè)目標(biāo)三者之間獲得動(dòng)態(tài)平衡，使企業(yè)獲得長(zhǎng)期、穩(wěn)定和協(xié)調(diào)的發(fā)展。第二，戰(zhàn)略目標(biāo)能夠使企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)具體化和數(shù)量化。如果不將企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)落實(shí)為定量化的戰(zhàn)略目標(biāo)，則企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)就有落空的危險(xiǎn)。有了戰(zhàn)略目標(biāo)，企業(yè)就有了更加具體的定量的目標(biāo)，也就有了更大的前進(jìn)動(dòng)力。第三，戰(zhàn)略目標(biāo)為戰(zhàn)略方案的決策和實(shí)施提供了評(píng)價(jià)

28、標(biāo)準(zhǔn)和考核依據(jù)。戰(zhàn)略方案是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的手段，有了戰(zhàn)略目標(biāo)，就為評(píng)價(jià)和擇優(yōu)選取戰(zhàn)略方案提供了標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)，也為戰(zhàn)略方案的實(shí)施結(jié)果提供了考核的依據(jù)，從而促進(jìn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。第四，戰(zhàn)略目標(biāo)描繪了企業(yè)發(fā)展的遠(yuǎn)景，可以把企業(yè)各單位、部門、各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及全體員工有機(jī)地連接成一個(gè)整體，發(fā)揮企業(yè)的整體功能，提高經(jīng)營(yíng)管理的效率。（2）戰(zhàn)略目標(biāo)的要求。第一，科學(xué)性。企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)關(guān)系到企業(yè)未來的生存和發(fā)展，因此，必須確保其嚴(yán)肅性和科學(xué)性，不能帶有主觀的臆想，更不能脫離客觀實(shí)際，必須在全面、認(rèn)真地分析企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上，按照經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀規(guī)律和實(shí)際可能，制定出企業(yè)未來發(fā)展的大綱。第二，可實(shí)現(xiàn)性。企業(yè)

29、目標(biāo)既不可高不可攀，也不能妄自菲薄定得過低。過高的目標(biāo)會(huì)挫傷員工的積極性，浪費(fèi)企業(yè)資源；過低的目標(biāo)會(huì)被員工忽視，錯(cuò)過市場(chǎng)機(jī)會(huì)。第三，挑戰(zhàn)性。戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該能夠體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和員工發(fā)展的一致性，應(yīng)略高于企業(yè)和個(gè)人的能力，使其具有超前性和感召力，激勵(lì)員工感到充滿挑戰(zhàn)和希望。但是挑戰(zhàn)性不是不可能達(dá)到的，它是限定在主客觀條件所允許的范圍內(nèi)，是人們經(jīng)過努力能夠?qū)崿F(xiàn)的。第四，明確和具體性。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)不能太籠統(tǒng)，更不能模糊不清，要最大限度地量化。具體說明將在何時(shí)達(dá)到何種結(jié)果，便于事后檢驗(yàn)。量化的戰(zhàn)略目標(biāo)有三個(gè)好處：便于分解。未來的戰(zhàn)略目標(biāo)可以按年度分解為年度目標(biāo)，然后再把年度目標(biāo)分解為業(yè)務(wù)單元的目標(biāo)及各職能部

30、門、各車間、班組的目標(biāo)，這樣戰(zhàn)略任務(wù)才能夠得到落實(shí)。便于檢查。量化指標(biāo)便于比較，便于檢查，若沒有完成，也便于查找原因。便于動(dòng)員全體員工為之奮斗。全體員工如果明確自己每年應(yīng)當(dāng)完成的任務(wù)目標(biāo)，可以激發(fā)起每個(gè)員工的創(chuàng)造性、積極性和主動(dòng)性，為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而努力奮斗。第五，突出重點(diǎn)。企業(yè)在新的戰(zhàn)略期內(nèi)要解決的問題往往有很多，但戰(zhàn)略目標(biāo)不宜過多過細(xì)，應(yīng)該突出重點(diǎn)。企業(yè)的重點(diǎn)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)中對(duì)企業(yè)未來發(fā)展具有長(zhǎng)期和廣泛影響的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)。在戰(zhàn)略目標(biāo)中我們應(yīng)當(dāng)指出哪些目標(biāo)是關(guān)鍵性的、必須實(shí)現(xiàn)的，哪些目標(biāo)是經(jīng)過努力，爭(zhēng)取達(dá)到的。不同的企業(yè)可以根據(jù)本企業(yè)的特點(diǎn)，選擇不同的重點(diǎn)目標(biāo)。對(duì)于選擇出

31、來的重點(diǎn)目標(biāo)，企業(yè)應(yīng)集中主要資源，全力以赴地進(jìn)行突破和攻關(guān)，以保證戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（3）戰(zhàn)略目標(biāo)的核心結(jié)構(gòu)。企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是多元化的，既包括經(jīng)濟(jì)性目標(biāo)，也包括非經(jīng)濟(jì)性目標(biāo)。一般企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的核心結(jié)構(gòu)包括市場(chǎng)目標(biāo)、創(chuàng)新目標(biāo)、盈利目標(biāo)和社會(huì)目標(biāo)四個(gè)方面。第一，市場(chǎng)目標(biāo)。一個(gè)企業(yè)在制定戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)最重要的決策是企業(yè)在市場(chǎng)上的相對(duì)地位，它常常反映企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位。企業(yè)所預(yù)期達(dá)到的市場(chǎng)地位應(yīng)該是最優(yōu)的市場(chǎng)份額。第二，創(chuàng)新目標(biāo)。在環(huán)境變化加劇、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)里，創(chuàng)新概念受到重視是必然的。創(chuàng)新作為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)之一，它能使企業(yè)獲得生存和發(fā)展的生機(jī)和活力。在每一個(gè)企業(yè)中，基本上存在著三種創(chuàng)新：技術(shù)創(chuàng)新、制度

32、創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。第三，盈利目標(biāo)。這是企業(yè)的一個(gè)基本目標(biāo)，企業(yè)必須獲得經(jīng)濟(jì)效益。作為企業(yè)生存和發(fā)展的必要條件和限制因素的利潤(rùn)，既是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的檢驗(yàn)，又是企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬，也是整個(gè)企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)發(fā)展的資金來源。盈利目標(biāo)的達(dá)成取決于企業(yè)的資源配置效率及利用效率，包括人力資源、生產(chǎn)資源、資本資源的投入產(chǎn)出目標(biāo)。第四，社會(huì)目標(biāo)?，F(xiàn)代企業(yè)越來越多的認(rèn)識(shí)到自己對(duì)用戶及社會(huì)的責(zé)任，一方面，企業(yè)必須對(duì)本組織造成的社會(huì)影響負(fù)責(zé)；另一方面，企業(yè)還必須承擔(dān)解決社會(huì)問題的部分責(zé)任。企業(yè)日益關(guān)心并注意良好的社會(huì)形象，既為自己的產(chǎn)品或服務(wù)爭(zhēng)得信譽(yù)，又促進(jìn)組織本身獲得認(rèn)同。企業(yè)的社會(huì)目標(biāo)反映企業(yè)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)程度，如環(huán)境保

33、護(hù)、節(jié)約能源、參與社會(huì)活動(dòng)、支持社會(huì)福利事業(yè)和地區(qū)建設(shè)活動(dòng)等。3、戰(zhàn)略對(duì)策戰(zhàn)略對(duì)策是指為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的重要措施和手段。它是戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)的重要組成部分，它對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起著重要的支持和保障作用。戰(zhàn)略對(duì)策具有以下幾個(gè)特點(diǎn)。（1）針對(duì)性。戰(zhàn)略對(duì)策不是企業(yè)中各種各樣的措施和手段，而是與實(shí)際戰(zhàn)略目標(biāo)有密切關(guān)系的關(guān)鍵措施和手段。它是為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略思想和戰(zhàn)略目標(biāo)而制定的，其目的是保證未來戰(zhàn)略任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。（2）預(yù)見性。作為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的戰(zhàn)略對(duì)策，有的是根據(jù)已經(jīng)出現(xiàn)的問題而采取的應(yīng)急性措施，但是在更多的場(chǎng)合下，它依據(jù)收集到的信息，分析和預(yù)測(cè)未來可能出現(xiàn)的矛盾或問題，并制定出相應(yīng)的防范措施和辦法。這種預(yù)見性對(duì)實(shí)現(xiàn)

34、戰(zhàn)略目標(biāo)意義重大。（3）靈活性。戰(zhàn)略對(duì)策與戰(zhàn)略目標(biāo)不同。戰(zhàn)略目標(biāo)具有長(zhǎng)期性和相對(duì)穩(wěn)定性，不宜經(jīng)常做較大的變動(dòng)。而戰(zhàn)略對(duì)策則不同，它屬于短期決策，必須隨時(shí)根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化，從多種對(duì)策中選擇其中一種或幾種有效方法。（4）多重性。為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，企業(yè)可以采取的措施和方法是多種多樣的。作為戰(zhàn)略對(duì)策，它不應(yīng)該是單一的，而應(yīng)該是多種對(duì)策同時(shí)采用，形成一個(gè)科學(xué)的對(duì)策群體。面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的外部環(huán)境、變化多端的市場(chǎng)狀況和激烈對(duì)抗的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，企業(yè)若僅僅采用單一的戰(zhàn)略對(duì)策，往往難以奏效。如果采取配套戰(zhàn)略對(duì)策體系，則能夠取得更好的效果。因此，為了保證戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，企業(yè)往往將多種戰(zhàn)略對(duì)策綜合起來使用。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)

35、略的定義喬爾羅斯和邁克爾卡米曾說過：“沒有戰(zhàn)略的企業(yè)就像一艘沒有舵的航船一樣只會(huì)在原地轉(zhuǎn)圈，它又像一個(gè)流浪漢一樣無家可歸?！痹诒緯校瑧?zhàn)略特指企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。從現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理論來看，企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是由企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、企業(yè)最高管理者根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境及可獲得資源的情況，為適應(yīng)未來環(huán)境的變化，尋求長(zhǎng)期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的總體性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略，是制訂企業(yè)規(guī)劃和計(jì)劃的基礎(chǔ)，在這個(gè)戰(zhàn)略的定義中我們可以知道：第一，戰(zhàn)略的制定者是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、企業(yè)最高管理者；第二，制定戰(zhàn)略的依據(jù)是企業(yè)內(nèi)外環(huán)境及可獲得資源的情況；第三，制定戰(zhàn)略的目的是使企業(yè)適應(yīng)未來環(huán)境的變化，為企業(yè)尋求長(zhǎng)期生存和穩(wěn)定發(fā)展；第四，制定戰(zhàn)略的最終成果是

36、獲得總體性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略；第五，戰(zhàn)略的作用是做企業(yè)規(guī)劃和計(jì)劃的基礎(chǔ)。通過對(duì)戰(zhàn)略的定義我們可以看出，戰(zhàn)略具有兩個(gè)本質(zhì)屬性：一是戰(zhàn)略是在企業(yè)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之前制定的；二是戰(zhàn)略是有意識(shí)有目的開發(fā)的。定價(jià)的策略做好產(chǎn)品定價(jià)是營(yíng)銷環(huán)節(jié)中至關(guān)重要的一環(huán)，我們?cè)诙▋r(jià)過程中實(shí)施的相關(guān)策略主要包括：1、心理定價(jià)策略第一，整數(shù)定價(jià)策略，即在定價(jià)時(shí)把商品的價(jià)格定成整數(shù)，不帶尾數(shù)。這是一些名優(yōu)產(chǎn)品、緊俏產(chǎn)品常采用的一種定價(jià)策略。第二，聲望定價(jià)策略，是指為了提高產(chǎn)品地位而有意識(shí)給產(chǎn)品制定較高價(jià)格的定價(jià)策略。第三，尾數(shù)定價(jià)策略，是指在商品定價(jià)時(shí)，有意識(shí)地留有小數(shù)點(diǎn)，避免整數(shù)的定價(jià)策略。使消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)在心理上產(chǎn)生大為便

37、宜的感覺。第四，招徠定價(jià)策略，是將某些商品定低價(jià)以吸引顧客進(jìn)店購(gòu)買，待顧客進(jìn)店后，勸說顧客購(gòu)買其他價(jià)格較高或正常價(jià)格的商品。2、折扣定價(jià)策略折扣定價(jià)策略，是指為了鼓勵(lì)顧客大量購(gòu)買、淡季購(gòu)買，酌情降低產(chǎn)品基本價(jià)格，這種價(jià)格調(diào)整叫做價(jià)格折扣。它包括：（1）數(shù)量折扣：當(dāng)購(gòu)買者的購(gòu)買達(dá)到一定數(shù)量或金額時(shí)，企業(yè)給予一定折扣。（2）推廣津貼：制造商給予承擔(dān)櫥窗布置、宣傳推廣、刊登地方廣告等任務(wù)中間商的津貼。（3）商業(yè)折扣：根據(jù)各類渠道成員在產(chǎn)品銷售中承擔(dān)的功能不同而給予不同的折扣。（4）以舊換新折扣：顧客購(gòu)買新貨時(shí)交回舊貨便給予一定折扣或降價(jià)。（5）季節(jié)性折扣：為鼓勵(lì)顧客在淡季消費(fèi)而給予購(gòu)買過季產(chǎn)品和服務(wù)

38、顧客的一種減價(jià)。3、地區(qū)定價(jià)策略地區(qū)定價(jià)策略的實(shí)質(zhì)，就是決定對(duì)于賣給不同地區(qū)顧客的某種產(chǎn)品，是分別制定不同的價(jià)格還是制定相同的價(jià)格。（1）產(chǎn)地定價(jià)：顧客按照出廠價(jià)購(gòu)買某種產(chǎn)品。賣方負(fù)責(zé)將產(chǎn)品送到產(chǎn)地的運(yùn)輸工具上。運(yùn)輸工具的費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)由買方負(fù)責(zé)。（2）統(tǒng)一交貨定價(jià)：賣方將產(chǎn)品送到買者所在地，對(duì)不論遠(yuǎn)近的購(gòu)買者收取相同的運(yùn)費(fèi)。適用于運(yùn)費(fèi)占產(chǎn)品價(jià)格比例小的產(chǎn)品如電子元器件。（3）區(qū)域定價(jià)：銷售者將整個(gè)市場(chǎng)劃分為若干個(gè)大區(qū)域，相同區(qū)域收取相同的運(yùn)費(fèi)。（4）津貼運(yùn)費(fèi)定價(jià)：生產(chǎn)企業(yè)給較遠(yuǎn)地區(qū)的顧客津貼部分或全部運(yùn)費(fèi)，或降低商品價(jià)格。（5）目的地交貨定價(jià)：由賣方承擔(dān)從產(chǎn)地到目的地的運(yùn)費(fèi)及保險(xiǎn)費(fèi)的價(jià)格。4、產(chǎn)

39、品組合定價(jià)策略（1）產(chǎn)品大類定價(jià)：是指對(duì)一組相互關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品，依照每個(gè)產(chǎn)品的不同特色確定這類商品的價(jià)格差異。（2）互補(bǔ)產(chǎn)品定價(jià)：是指將互補(bǔ)產(chǎn)品中的基本產(chǎn)品定低價(jià)、配套產(chǎn)品定高價(jià)的定價(jià)策略。（3）成套產(chǎn)品定價(jià)：是指以低于單個(gè)出售的價(jià)格將互相關(guān)聯(lián)、互相配套的產(chǎn)品按套出售，吸引顧客成套購(gòu)買，從而擴(kuò)大銷售、節(jié)約費(fèi)用、增加利潤(rùn)的定價(jià)策略。影響定價(jià)的主要因素影響商品定價(jià)決策的因素有很多，包括商品本身的價(jià)值、客觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、國(guó)家政策、法律等。這里可以把影響企業(yè)定價(jià)的因素大致分為內(nèi)部因素和外部因素兩類。1、內(nèi)部因素（1）生產(chǎn)成本。成本是定價(jià)的基礎(chǔ)，它包括固定成本和可變成本，企業(yè)必須在總成本（即固定成本與可變成本之

40、和）基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品的定價(jià)。（2）企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)。企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)在于實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，因此，企業(yè)通常以利潤(rùn)為中心來實(shí)施定價(jià)策略。（3）企業(yè)營(yíng)銷組合。營(yíng)銷組合中的其他要素是影響定價(jià)決策的內(nèi)部因素之一，如，較好的售后服務(wù)和知名度較高的品牌商品一般定價(jià)也較高。2、外部因素（1）市場(chǎng)需求。市場(chǎng)需求狀況會(huì)直接影響企業(yè)的定價(jià)，企業(yè)定價(jià)時(shí)產(chǎn)品的需求彈性是企業(yè)必須考慮的因素之一。（2）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、成本和價(jià)格。企業(yè)在定價(jià)時(shí)，一般要以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手生產(chǎn)的相同產(chǎn)品或具有替代關(guān)系的產(chǎn)品的價(jià)格作為參考。（3）國(guó)家政策、法律。由于各國(guó)制定了針對(duì)企業(yè)定價(jià)行為的相關(guān)法律、法規(guī)，所以，在實(shí)施定價(jià)策略時(shí)，國(guó)家的政策和法律也是企業(yè)必須考慮

41、的因素之一。企業(yè)產(chǎn)品策略在企業(yè)營(yíng)銷策略中，產(chǎn)品策略處于核心地位，它是制定其他營(yíng)銷組合策略的基礎(chǔ)。所以，企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求，決定生產(chǎn)和銷售什么產(chǎn)品，并制定合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及相應(yīng)的營(yíng)銷策略，是企業(yè)的一項(xiàng)重大決策。（一）產(chǎn)品整體概念產(chǎn)品是能滿足一定的消費(fèi)需求并能通過交換實(shí)現(xiàn)其價(jià)值的物品和服務(wù)。從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度來認(rèn)識(shí)產(chǎn)品的整體概念，應(yīng)包括核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品三個(gè)層次。1、核心產(chǎn)品核心產(chǎn)品是指顧客購(gòu)買某種產(chǎn)品時(shí)所追求的基本利益，它是顧客真正要買的東西。消費(fèi)者購(gòu)買某種產(chǎn)品，中心就是為了獲取核心產(chǎn)品、滿足某種需要的效用或利益，并不是為了占有或獲取產(chǎn)品本身。2、有形（形式）產(chǎn)品有形（形式）產(chǎn)品是核心產(chǎn)品借

42、以實(shí)現(xiàn)的形式，即向市場(chǎng)提供的實(shí)體物品和服務(wù)的形象。它是核心產(chǎn)品的載體。形式產(chǎn)品是通過產(chǎn)品的質(zhì)量、款式、特色、品牌和包裝等特征表現(xiàn)出來的。3、附加產(chǎn)品附加產(chǎn)品是指顧客購(gòu)買企業(yè)產(chǎn)品時(shí)所獲得的全部附加服務(wù)和附加利益。如提供信貸、免費(fèi)送貨、保證、售后服務(wù)等。（二）產(chǎn)品組合1、產(chǎn)品組合的概念產(chǎn)品組合是指當(dāng)一企業(yè)向市場(chǎng)提供多種產(chǎn)品時(shí)其全部產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)或構(gòu)成。它通常由若干產(chǎn)品線和產(chǎn)品項(xiàng)目組成。產(chǎn)品線是指企業(yè)所經(jīng)營(yíng)的核心內(nèi)容相同的一組密切相關(guān)的產(chǎn)品；產(chǎn)品項(xiàng)目是產(chǎn)品線中一個(gè)明確的產(chǎn)品單位。產(chǎn)品組合包括四個(gè)變數(shù)：寬度、長(zhǎng)度、深度和一致性（相關(guān)性）。所謂產(chǎn)品組合的寬度，是指企業(yè)擁有的產(chǎn)品線條數(shù)，即企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品大類有

43、多少。它反映的是企業(yè)市場(chǎng)服務(wù)面的寬窄程度和分散投資風(fēng)險(xiǎn)的能力。所謂產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度，是指企業(yè)每條產(chǎn)品線上的產(chǎn)品項(xiàng)目數(shù)。它反映的是企業(yè)在同一市場(chǎng)中滿足顧客不同需求的程度。產(chǎn)品組合的深度，是指產(chǎn)品大類中每種產(chǎn)品有多少花色、品種和規(guī)格。產(chǎn)品組合的一致性（相關(guān)性），是指企業(yè)的各個(gè)產(chǎn)品大類在最終用途、生產(chǎn)條件、銷售渠道以及其他方面的密切相關(guān)程度。2、產(chǎn)品組合決策企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品組合時(shí)，將涉及產(chǎn)品項(xiàng)目增減、修改和產(chǎn)品線擴(kuò)充、刪除等問題。企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品組合決策時(shí)應(yīng)該遵循既有利于促進(jìn)銷售、又有利于增加企業(yè)的總利潤(rùn)這個(gè)基本原則，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品組合的動(dòng)態(tài)平衡。即企業(yè)應(yīng)隨著市場(chǎng)環(huán)境和資源條件的變動(dòng)，不斷增加應(yīng)開發(fā)的新產(chǎn)品和淘

44、汰應(yīng)退出的衰退產(chǎn)品。產(chǎn)品組合的動(dòng)態(tài)平衡策略，一般包括以下策略：第一，擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略。擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略是開拓產(chǎn)品組合的廣度和加強(qiáng)產(chǎn)品組合的深度。即增添產(chǎn)品線，擴(kuò)展產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)范圍和在原有的產(chǎn)品線內(nèi)增加新的產(chǎn)品項(xiàng)目。具體方式包括：增加與原產(chǎn)品相類似的產(chǎn)品；增加同一產(chǎn)品的規(guī)格、型號(hào)和款式；增加不同品質(zhì)和不同價(jià)格的同一種產(chǎn)品；增加與原產(chǎn)品毫不相關(guān)的產(chǎn)品。這一策略有利于滿足不同消費(fèi)者多方面需求，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率；有利于分散市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)；能夠充分利用企業(yè)資源和剩余生產(chǎn)能力完善產(chǎn)品系列，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。第二，產(chǎn)品線或產(chǎn)品項(xiàng)目削減策略。是指為集中力量經(jīng)營(yíng)獲利大的產(chǎn)品線和產(chǎn)品項(xiàng)目，對(duì)那些獲利小的產(chǎn)品進(jìn)行削減甚至取消

45、。產(chǎn)品線或產(chǎn)品項(xiàng)目削減的方式有：減少產(chǎn)品線數(shù)量，實(shí)現(xiàn)專業(yè)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)；減少產(chǎn)品項(xiàng)目，停止生產(chǎn)某類產(chǎn)品。這種策略的實(shí)施有利于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的專業(yè)化，使企業(yè)能夠集中資源和技術(shù)力量改進(jìn)保留產(chǎn)品的品質(zhì)，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品商標(biāo)的知名度，加速企業(yè)的縱向發(fā)展。第三，高檔產(chǎn)品策略。是指在原產(chǎn)品線內(nèi)增加檔次較高、價(jià)格較高的產(chǎn)品項(xiàng)目。這一策略有利于提高企業(yè)的產(chǎn)品聲望和市場(chǎng)地位，也有利于企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)水平和管理水平的提高。第四，低檔產(chǎn)品策略。是指在原有的產(chǎn)品線中增加低檔次、低價(jià)格的產(chǎn)品項(xiàng)目。與高檔產(chǎn)品策略一樣，低檔產(chǎn)品策略的實(shí)行能夠迅速為企業(yè)尋求新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，同時(shí)也會(huì)帶來一定的風(fēng)險(xiǎn)，即可能會(huì)影響企業(yè)原有產(chǎn)品的市場(chǎng)聲譽(yù)和名

46、牌產(chǎn)品的市場(chǎng)形象。此外，這一策略的實(shí)施需要有一套相應(yīng)的營(yíng)銷系統(tǒng)和促銷手段與之配合，這些必然會(huì)加大企業(yè)營(yíng)銷費(fèi)用的支出。3、產(chǎn)品生命周期及營(yíng)銷策略產(chǎn)品生命周期（PLC），產(chǎn)生于20世紀(jì)60年代中期，主要代表人物是美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家雷蒙德費(fèi)農(nóng)。它主要是指產(chǎn)品從投入生產(chǎn)到退出市場(chǎng)的整個(gè)過程，主要經(jīng)歷導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期等發(fā)展時(shí)期。導(dǎo)入期的營(yíng)銷策略。商品的導(dǎo)入期，一般是指新產(chǎn)品試制成功到進(jìn)入市場(chǎng)試銷的階段。在商品導(dǎo)入期，由于消費(fèi)者對(duì)商品十分陌生，企業(yè)必須通過各種促銷手段把商品引入市場(chǎng)，力爭(zhēng)提高商品的市場(chǎng)知名度，因此導(dǎo)入期的生產(chǎn)成本和銷售成本相對(duì)較高，企業(yè)在給新產(chǎn)品定價(jià)時(shí)不得不考慮這個(gè)因素，企業(yè)營(yíng)銷的

47、重點(diǎn)主要集中在促銷和價(jià)格方面。采取高價(jià)格的并配合大量的宣傳推銷活動(dòng)，把新產(chǎn)品推入市場(chǎng)。其目的在于先聲奪人，搶先占領(lǐng)市場(chǎng)，并希望在競(jìng)爭(zhēng)還沒有大量出現(xiàn)之前就能收回成本，獲得利潤(rùn)。在采用低價(jià)格的同時(shí)做出巨大的促銷努力。其特點(diǎn)是可以使商品迅速進(jìn)入市場(chǎng)，有效的限制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的出現(xiàn)，為企業(yè)帶來巨大的市場(chǎng)占有率。該策略的適應(yīng)性很廣泛。成長(zhǎng)期的營(yíng)銷策略。商品的成長(zhǎng)期是指新產(chǎn)品試銷取得成功以后，轉(zhuǎn)入成批生產(chǎn)和擴(kuò)大市場(chǎng)銷售額的階段。在商品進(jìn)入成長(zhǎng)期以后，有越來越多的消費(fèi)者開始接受并使用，企業(yè)的銷售額直線上升，利潤(rùn)增加。在此情況下，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也會(huì)紛至沓來，威脅企業(yè)的市場(chǎng)地位。因此，在成長(zhǎng)期，企業(yè)的營(yíng)銷重點(diǎn)應(yīng)該放在保持并

48、且擴(kuò)大自己的市場(chǎng)份額，加速銷售額的上升方面。如，積極籌措和集中必要的人力，物力和財(cái)力，進(jìn)行基本建設(shè)或者技術(shù)改造，以利于迅速增加或者擴(kuò)大生產(chǎn)批量；進(jìn)一步開展市場(chǎng)細(xì)分，積極開拓新的市場(chǎng)，創(chuàng)造新的用戶，以利于擴(kuò)大銷售；努力疏通并增加新的流通渠道，擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售面。成熟期的營(yíng)銷策略。商品的成熟期是指商品進(jìn)入大批量生產(chǎn)，而在市場(chǎng)上處于競(jìng)爭(zhēng)最激烈的階段。在成熟期中，有的弱勢(shì)產(chǎn)品應(yīng)該放棄，以節(jié)省費(fèi)用開發(fā)新產(chǎn)品；但是同時(shí)也要注意開發(fā)原來的產(chǎn)品的新用途或者新的功能以延長(zhǎng)其生命周期。企業(yè)應(yīng)該有系統(tǒng)的考慮市場(chǎng)，對(duì)產(chǎn)品及其營(yíng)銷組合進(jìn)行修正和調(diào)整。衰退期的營(yíng)銷戰(zhàn)略。衰退期是指商品逐漸老化，退出市場(chǎng)的時(shí)期。當(dāng)商品進(jìn)入衰退

49、期時(shí)，企業(yè)必須根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際情況進(jìn)行靈活經(jīng)營(yíng)，以獲取能夠獲取的利潤(rùn)。我們可以繼續(xù)維持企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)、價(jià)格、銷售渠道、促銷等方面的現(xiàn)狀，延長(zhǎng)退出市場(chǎng)的時(shí)間或者根據(jù)市場(chǎng)變動(dòng)的情況做出適當(dāng)?shù)氖湛s。人員推銷策略人員推銷是指企業(yè)推銷人員直接向消費(fèi)者推銷產(chǎn)品和服務(wù)的一種促銷活動(dòng)。推銷人員是企業(yè)一線營(yíng)銷者，利用他們的活動(dòng)，直接面對(duì)面地勸說或引導(dǎo)顧客購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù)，擴(kuò)大企業(yè)銷售，是促銷組合的重要方式。1、人員推銷的基本形式上門推銷。上門推銷是最常見的人員推銷形式。它是由推銷人員攜帶產(chǎn)品樣品、說明書和訂單等走訪顧客，推銷產(chǎn)品。這種推銷形式可以針對(duì)顧客的需要提供有效的服務(wù)，方便顧客，故為顧客廣泛認(rèn)可和接受。柜臺(tái)推

50、銷。又稱門市，是指企業(yè)在適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)設(shè)置固定門市，由營(yíng)業(yè)員接待進(jìn)入門市的顧客，推銷產(chǎn)品。門市的營(yíng)業(yè)員是廣義的推銷員。柜臺(tái)推銷與上門推銷正好相反，它是等客上門式的推銷方式。會(huì)議推銷。會(huì)議推銷是指利用各種會(huì)議向與會(huì)人員宣傳和介紹產(chǎn)品，開支推銷活動(dòng)。2、人員推銷的程序?qū)ふ翌櫩?。尋找顧客就是尋找可能?gòu)買的潛在顧客。接近準(zhǔn)備。接近準(zhǔn)備是指推銷人員在接近某一潛在顧客之前進(jìn)一步了解該顧客情況的過程，接近顧客。接近顧客是指推銷人員直接與顧客發(fā)生接觸，以便成功地轉(zhuǎn)入推銷面談。推銷面談。推銷面談是指推銷人員運(yùn)用各種方法說服顧客購(gòu)買的過程。處理異議。顧客異議是指顧客針對(duì)銷售人員提示或演示的商品或勞務(wù)提出的反面意見和看法

51、。達(dá)成交易。達(dá)成交易是指顧客購(gòu)買的行動(dòng)過程。推銷人員應(yīng)把握時(shí)機(jī)，促成顧客的購(gòu)買行為。跟蹤服務(wù)。跟蹤服務(wù)是指推銷人員為已購(gòu)商品的顧客提供各種售后服務(wù)。促銷組合決策促銷組合決策，就是決定如何選擇和組合應(yīng)用以上這幾種溝通方式，達(dá)到企業(yè)有效進(jìn)行促銷的目的。（1）促銷目標(biāo)。促銷目標(biāo)，是指企業(yè)促銷活動(dòng)所要達(dá)到的目的。在不同時(shí)期和不同的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)開展的促銷活動(dòng)都有著特定的促銷目標(biāo)。促銷目標(biāo)不同，促銷組合也有差異。（2）目標(biāo)市場(chǎng)和產(chǎn)品類型。目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)是影響促銷組合決策的重要因素之一。目標(biāo)市場(chǎng)在銷售范圍大、涉及面多的情況下，應(yīng)以廣告促銷為主，輔以其他溝通方式；目標(biāo)市場(chǎng)相對(duì)集中，銷售范圍較小，需求量較大

52、的應(yīng)以人員溝通為主，輔以其他溝通方式。如果目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者文化水準(zhǔn)較高、經(jīng)濟(jì)收入寬裕，應(yīng)較多運(yùn)用廣告和公關(guān)溝通為主的促銷組合；反之，應(yīng)多用人員推銷和營(yíng)業(yè)推廣為主的促銷組合。產(chǎn)品可以根據(jù)不同類型選擇不同的促銷組合方式，生產(chǎn)資料以人員推銷為主的促銷組合，因?yàn)樯a(chǎn)資料產(chǎn)品技術(shù)性較強(qiáng)，購(gòu)買者數(shù)量較少，但購(gòu)買數(shù)量大且金額較高；生活資料以廣告為主的促銷組合，因?yàn)樯钯Y料市場(chǎng)購(gòu)買者人數(shù)眾多，產(chǎn)品技術(shù)性較簡(jiǎn)單，標(biāo)準(zhǔn)化程度較高。在生產(chǎn)者市場(chǎng)和消費(fèi)者市場(chǎng)上，公關(guān)促銷和營(yíng)業(yè)促銷都處于次要地位。當(dāng)然，也不能把問題絕對(duì)化。一般產(chǎn)品技術(shù)性能復(fù)雜、價(jià)格較高的產(chǎn)品銷售，應(yīng)以人員推銷為主，輔以其他溝通方式的促銷組合；一般化的、價(jià)

53、格較低的產(chǎn)品，應(yīng)以廣告溝通為主，輔以其他溝通方式的促銷組合。（3）“推”或“拉”策略。在促銷中，企業(yè)一般采用“推”策略或“拉”策略?！巴啤辈呗允前阎虚g商作為主要的促銷對(duì)象，把產(chǎn)品推進(jìn)分銷渠道，推上最終市場(chǎng)。“拉”策略是把消費(fèi)者作為促銷對(duì)象，引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買，從而拉動(dòng)中間商進(jìn)貨。兩者不同的促銷策略采用的是不同的促銷組合，“推”策略采用的是以人員推銷為主的促銷組合，而“拉”策略采用以廣告為主的促銷組合。企業(yè)對(duì)兩種策略有不同的偏好，有些偏重“推”策略，有些偏重“拉”策略。（4）產(chǎn)品的生命周期。在產(chǎn)品生命周期的不同階段，有不同的促銷目標(biāo)，因而應(yīng)采取不同的促銷組合策略。在產(chǎn)品投入期，新產(chǎn)品剛剛打入市場(chǎng)，應(yīng)

54、采用廣告溝通為主的促銷策略，重點(diǎn)宣傳產(chǎn)品的性質(zhì)、功能、服務(wù)等，以引起消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的注意。在產(chǎn)品成長(zhǎng)期，在消費(fèi)者已對(duì)產(chǎn)品有所了解的基礎(chǔ)上，廣告宣傳應(yīng)轉(zhuǎn)向以宣傳企業(yè)產(chǎn)品特色，樹立品牌為主，從而使消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品形成偏好。這時(shí)應(yīng)增加促銷費(fèi)用，并配合人員推銷，以擴(kuò)大銷售渠道。當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成熟期，即產(chǎn)品已全部打入市場(chǎng)，銷售從鼎盛轉(zhuǎn)而呈下降趨勢(shì)。這時(shí)廣告促銷應(yīng)和營(yíng)業(yè)推廣等方式配套使用以達(dá)到更好的促銷效果。在產(chǎn)品衰退期階段，同行競(jìng)爭(zhēng)已到了白熱化程度，替代產(chǎn)品已出現(xiàn)，消費(fèi)者的興趣已轉(zhuǎn)移，這時(shí)企業(yè)應(yīng)該削減原有產(chǎn)品的促銷費(fèi)用，少量采用提示性廣告，對(duì)于一些老用戶，營(yíng)業(yè)推廣方式仍要保持。公司簡(jiǎn)介（一）公司基本信息1、

55、公司名稱：xx（集團(tuán)）有限公司2、法定代表人：白xx3、注冊(cè)資本：880萬元4、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：xxxxxxxxxxxxx5、登記機(jī)關(guān)：xxx市場(chǎng)監(jiān)督管理局6、成立日期：2016-2-117、營(yíng)業(yè)期限：2016-2-11至無固定期限8、注冊(cè)地址：xx市xx區(qū)xx（二）公司簡(jiǎn)介公司滿懷信心，發(fā)揚(yáng)“正直、誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“追求卓越，回報(bào)社會(huì)” 的企業(yè)宗旨，以優(yōu)良的產(chǎn)品服務(wù)、可靠的質(zhì)量、一流的服務(wù)為客戶提供更多更好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)。本公司秉承“顧客至上，銳意進(jìn)取”的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。公司堅(jiān)持“責(zé)任+愛心”的服務(wù)理念，將誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)作為企業(yè)

56、立世之本，在服務(wù)社會(huì)、方便大眾中贏得信譽(yù)、贏得市場(chǎng)?！皾M足社會(huì)和業(yè)主的需要，是我們不懈的追求”的企業(yè)觀念，面對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展步入快車道的良好機(jī)遇，正以高昂的熱情投身于建設(shè)宏偉大業(yè)。產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析鄭州，簡(jiǎn)稱鄭，古稱商都，是河南省省會(huì)、特大城市、中原城市群核心城市，國(guó)務(wù)院批復(fù)確定的中國(guó)中部地區(qū)重要的中心城市、國(guó)家重要的綜合交通樞紐。截至2019年，全市下轄6個(gè)區(qū)、1個(gè)縣、代管5個(gè)縣級(jí)市，總面積7446平方千米，常住人口1035.2萬人，城鎮(zhèn)人口772.1萬人，城鎮(zhèn)化率74.6%，地區(qū)生產(chǎn)總值11589.7億元。鄭州地處中國(guó)華中地區(qū)、黃河下游、中原腹地、河南中部偏北，位于黃河中下游和伏牛山脈東北翼向黃淮平原

57、過渡的交接地帶，西部高，東部低，中部高，東北低或東南低；屬北溫帶大陸性季風(fēng)氣候，四季分明。鄭州是聯(lián)勤保障部隊(duì)鄭州聯(lián)勤保障中心駐地，全國(guó)重要的鐵路、航空、電力、郵政電信主樞紐城市，擁有亞洲作業(yè)量最大的貨車編組站。鄭州航空港區(qū)是中國(guó)唯一一個(gè)國(guó)家級(jí)航空港經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)，鄭州商品交易所是中國(guó)首家期貨交易所，鄭州也是中國(guó)（河南）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)核心組成部分。鄭州是華夏文明的重要發(fā)祥地、國(guó)家歷史文化名城、國(guó)家重點(diǎn)支持的六個(gè)大遺址片區(qū)之一、世界歷史都市聯(lián)盟成員。鄭州歷史上曾五次為都，擁有不可移動(dòng)文物近萬處，其中世界文化遺產(chǎn)2處，全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位74處80項(xiàng)。2017年1月，國(guó)家發(fā)展改革委復(fù)函支持鄭州建設(shè)國(guó)

58、家中心城市。行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)1、國(guó)家政策支持，促進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展發(fā)改委發(fā)布的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)目錄（2019年本），對(duì)棉籽油生產(chǎn)線規(guī)模進(jìn)行了指導(dǎo)，其中棉籽產(chǎn)區(qū)日處理棉籽300噸及以上，噸料溶劑消耗2公斤以下的棉籽油生產(chǎn)線為鼓勵(lì)類。東、中部地區(qū)單線日處理棉籽200噸及以下的油料加工項(xiàng)目、西部地區(qū)單線日處理棉籽等油料100噸及以下的加工項(xiàng)目為限制類。國(guó)家糧食局發(fā)布的糧油加工業(yè)“十三五”發(fā)展規(guī)劃中提出：在新疆、湖北、河北等棉籽主產(chǎn)區(qū)和山東、河南、安徽、湖南、江蘇、陜西等棉籽集中產(chǎn)區(qū)，升級(jí)改造一批棉籽油加工項(xiàng)目，并淘汰落后產(chǎn)能；開發(fā)用于煎炸食品的專用棉籽油，推廣棉籽脫酚技術(shù)，提高棉籽蛋白利用價(jià)值。上述政策有

59、助于優(yōu)化棉籽加工行業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，升級(jí)棉籽加工行業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。2、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化逐步完善，促進(jìn)行業(yè)進(jìn)步隨著機(jī)采棉的普及和棉籽蛋白應(yīng)用范圍的擴(kuò)大，現(xiàn)有棉副產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)體系已經(jīng)跟不上產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求：首先，部分產(chǎn)品尚無標(biāo)準(zhǔn)，如用作培養(yǎng)基發(fā)酵的棉籽蛋白粉標(biāo)準(zhǔn)；其次，部分標(biāo)準(zhǔn)需要修改與其他行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)對(duì)接，如棉籽低聚糖相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)需要與食品加工行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接；再次，標(biāo)準(zhǔn)需與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌，應(yīng)對(duì)脫酚棉籽蛋白、棉籽油、棉短絨和棉籽殼的出口需要。近年來棉籽油的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、棉籽殼的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相繼推出，未來隨著棉籽產(chǎn)品相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制定和逐步完善，行業(yè)棉籽加工行業(yè)的整體質(zhì)量將會(huì)不斷提高。3、行業(yè)工業(yè)化程度提升，促進(jìn)行業(yè)規(guī)?；l(fā)展早期的棉籽

60、加工工藝以壓榨、預(yù)榨技術(shù)為主，技術(shù)工藝簡(jiǎn)單，對(duì)設(shè)備和技術(shù)要求不高，棉籽加工企業(yè)普遍規(guī)模小，工業(yè)化程度低。目前最新的棉籽脫酚加工工藝更為復(fù)雜，對(duì)設(shè)備和技術(shù)有較高要求，大大提高了行業(yè)進(jìn)入門檻，原材料、市場(chǎng)逐步向資金雄厚、研發(fā)能力強(qiáng)的大型棉籽加工企業(yè)集中。4、行業(yè)科技進(jìn)步，促進(jìn)行業(yè)向產(chǎn)業(yè)化發(fā)展隨著新技術(shù)的應(yīng)用，棉籽產(chǎn)品品種愈加多樣化，產(chǎn)品價(jià)值不斷提升。除脫酚棉籽蛋白和精煉棉籽油外，棉酚、棉籽低聚糖、單寧等越來越多的高附加值產(chǎn)品被有效提取。這些產(chǎn)品有著極大的利用價(jià)值，在醫(yī)藥、功能性食品、化妝品等領(lǐng)域有廣泛的應(yīng)用前景。必要性分析1、提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目的投資，引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)，補(bǔ)