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文檔簡介
1、醫(yī)院醫(yī)療質量及安全管理未學習醫(yī)療質量及安全管理概述1、醫(yī)院醫(yī)療質量管理定位應當:DA、保證學科定位、硬件發(fā)展和人才培養(yǎng)配套B、構筑科學、有效的質量監(jiān)控體系,理順醫(yī)院管理人員崗位層級 關系,提高執(zhí)行力C、構建全員醫(yī)療質量和安全文化和核心價值觀D、以上都是2、現(xiàn)代醫(yī)院管理體系基本組成要素不包括:DA、人員B、資產(chǎn)C、部門D、以上都是3、科學管理方法的基本原理不包括:BA、科學管理代替經(jīng)驗管理,提高生產(chǎn)效率B、無秩序的個人行動C、追求個人和公司獲益最大化D、追求員工潛能發(fā)揮最大化4、關于醫(yī)療安全的說法不正確的是:BA、發(fā)生在醫(yī)院的診療過程中B、因為醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員責任心不強導致患者C、醫(yī)療設備問
2、題屬于醫(yī)療缺陷D、對患者造成不良影響或損害、一般組織的管理特點:5A、提供醫(yī)療服務的組織B、針對明確目標所進行一系列協(xié)作活動C、運營、管理受外界環(huán)境制約D、以上都是6、醫(yī)院長期可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標的核心部分:AA、醫(yī)療質量B、醫(yī)院效益C、患者滿意D、患者醫(yī)療費用7、醫(yī)療管理說法不正確的是:AA、泰勒醫(yī)療質量管理理論奠基人B、多納比第安研究核心問題是醫(yī)療服務質量C、公認醫(yī)療質量評估和監(jiān)測為醫(yī)療質量研究領域的“圣經(jīng)”D、多納比第安創(chuàng)造了醫(yī)療質量“結構一過程一結果”三維理論8、關于醫(yī)療服務質量說法不正確的是:BA、醫(yī)療服務質量指廣義的醫(yī)療質量B、不包括診療的內(nèi)容C、醫(yī)療服務質量包括醫(yī)療的連續(xù)性和系統(tǒng)性
3、D、醫(yī)療費用是否合理屬于醫(yī)療服務質量9、廣義醫(yī)療質量強調(diào):BA、醫(yī)療服務工作效率B、滿意度C、醫(yī)療的連續(xù)性和系統(tǒng)性D、醫(yī)療費用是否合理10、關于管理的說法不正確的是:BA、人類組織活動的一個基本手段B、先有管理,后有組織C、創(chuàng)新是管理的基本職能D、有效地利用人、財、物、時間、方法、信息等基本要素手術安全管理流程設計1、關于影響手術安全管理的因素包括D:A、確定影響醫(yī)療服務工作流程的瓶頸B、思想和目標上的認同C、構筑全員的核心價值觀D、以上都是2、關于流程的說法不正確的是:BA、指一個或一系列連續(xù)有規(guī)律的行動B、圖框表示各種操作的內(nèi)容C、這些行動以確定的方式發(fā)生或執(zhí)行D、行政或司法程序中,可以分
4、為若干環(huán)節(jié)的總和、總稱3、有效管理投入包括:DA、配備監(jiān)控人員一-覆蓋面B、授予一定權力一-監(jiān)控力度C、建立科學體系一-管理人員能力和素質D、以上都是4、手術安全管理重點部門不包括:BA、ICU、急診B、化驗科頃手術科室、輸血科D、消毒供應中心5、對交接單監(jiān)控項目填寫情況實施抽查的內(nèi)容包括:D、麻醉恢復狀況評分一一是否準確、合理AB、交接時間記錄是否有空項C、責任者簽字一一是否空項、執(zhí)業(yè)資質D、以上都是6、全麻病人術后管理流程設計采用的模式是:AA、“自律、提示、監(jiān)督”一體化的“捆綁式”模式B、“零缺陷”質量管理模式C、醫(yī)療模式D、主任模式7、Donabedian醫(yī)療服務質量評價體系包括:DA
5、、結構質量B、過程質量C、結果質量D、以上都是8、手術安全管理的目的不包括:CA、醫(yī)療安全B、醫(yī)患滿意C、流程優(yōu)化D、診療連續(xù)9、手術安全管理流程設計的特點:AA、一段醫(yī)療服務的重點過程B、選擇幾個重要的銜接點C、要求明確、無歧義D、整個過程有科學依據(jù)C、全麻病人術后管理流程設計要點不正確的是:10A、技術流程和管理流程結合B、涵蓋醫(yī)學科學理論、專業(yè)共識或循證醫(yī)學C、醫(yī)療效益是基準線。、圍手術期病人管理規(guī)定保證管理到位醫(yī)療安全相關文書的設計原則1、醫(yī)護人員職業(yè)角色和責任不正確的是:CA、完成患者本人和授權人對醫(yī)療服務需求B、履行法律賦予公民的權力C、維護病人健康、尊嚴、隱私,直接告知,不需要技
6、巧性告知D、促進整個社會群體的健康水平和社會發(fā)展2、醫(yī)療技術鑒定或司法鑒定的主要依據(jù):CA、患者陳述B、醫(yī)生陳述C、病歷D、檢查記錄3、醫(yī)療文書“以人為本”的服務理念不包括:AA、醫(yī)院效益為基點B、強調(diào)“生物-社會-心理”一體化C、體現(xiàn)溝通有效性D、言簡意賅、通俗易懂,不引起歧義4、醫(yī)療文書設計書寫中問題:DA、格式/內(nèi)容設計不規(guī)范B、重要項目缺失C、涂改(法律上視為無效)D、以上都是5、醫(yī)療文書書寫要求不正確的是:DA、文字工整、表述準確B.C、個性化體現(xiàn)D、字跡無關緊要6、提供服務的科學依據(jù)不包括:DA、對診治風險告知應有科學依據(jù)B、對診治效果和風險告知要真實C、行業(yè)協(xié)會認可的技術指南D、
7、探索性技術應用可不告知患者避免恐慌7、醫(yī)療文書在醫(yī)院管理中的地位不正確的是:DA、醫(yī)療文書是醫(yī)生觀察診療的效果和調(diào)整治療方案的重要依據(jù)B、體現(xiàn)醫(yī)生的專業(yè)特點、學術發(fā)展水平和醫(yī)療內(nèi)涵質量的法律憑 證C、醫(yī)療侵權訴訟實行醫(yī)療過錯和因果關系的舉證責任倒置,需要 醫(yī)療機構提供病歷D、無法追溯患者安全管理8、維護義務人員自身權利體現(xiàn)在:DA、正確評估學科的學術地位B、嚴格執(zhí)行有關法律和操作規(guī)范C、文獻報道信息謹慎對待,尤其治療方式D、以上都是9、醫(yī)療文書常見的種類不包括:AA、醫(yī)療服務信息B、檢查申請單C、臨床記錄單D、告知同意書10、體現(xiàn)倫理要求的方面不包括:BA、器官移植B、常規(guī)檢查C、新藥品D、新
8、技術醫(yī)療安全管理與病歷書寫要點、完全民事行為能力人是指:CA、小于10歲者B、不能辨認自己行為的精神病人C、16-18周歲,以自己的勞動收入為主要生活來源者D、昏迷的病人2、操作規(guī)范不包括:CA、國家承認的教科書B、國家或行業(yè)指定的指南C、最新文獻推薦D、國家或行業(yè)指定的操作規(guī)程3、關于病歷的說法不正確的是:CA、寫你所做B、認真C、省略D、謹慎4、書寫下列文書的人員對應錯誤的是:BA、住院志、各類報告單-執(zhí)業(yè)資質B、診斷、治療意見-執(zhí)業(yè)資質C、麻醉藥品和精神藥品-有資質的醫(yī)生D、手術記錄-術者書寫5、病歷影響真實性的問題不包括:C、捏造病史或體檢情況AB、計算機打印病歷出現(xiàn)拷貝錯誤C、輔檢報
9、告單未歸入病歷中D、涂改(法律上視為無效)6、醫(yī)療安全管理在病歷中的體現(xiàn):DA、技術及安全質量保障B、診治過程的銜接C、各種應急處理及時性D、以上都是7、維護病人權益不包括:BA、享有公民的權力B、主治醫(yī)師C、患者本人D、授權人8、輸血治療同意書的注意事項:DA、輸血者在輸血前必須完成輸血治療同意書B、輸血前九項檢測C、輸血記錄單要填寫規(guī)范D、以上都是9、近親屬不包括:AA、關系密切的朋友B、兄弟姐妹C、爺爺奶奶D、孫子孫女D、法定代理人包括:10A、父母B、配偶C、成年兄妹D、以上都是患者安全目標未學習1、我國患者安全目標技術:DA、監(jiān)控措施標準化B、克服督查人員非專業(yè)性和隨機性C、累積數(shù)據(jù)
10、和有效的持續(xù)改進手段D、以上都是2、關于安全的醫(yī)療服務及和諧的醫(yī)患關系說法不正確的是:DA、促進整個社會穩(wěn)定的一個重要因素B、體現(xiàn)醫(yī)療機構、服務受益者文化及文明程度C、體現(xiàn)了醫(yī)療機構和醫(yī)務人員依法執(zhí)業(yè)、依法管理、行業(yè)自律行為D、以醫(yī)療效益為前提的醫(yī)療質量和服務效率是整個醫(yī)療行業(yè)永恒的目標3、20世紀90年代中期震驚全社會的美國三大嚴重醫(yī)療事故除外下列哪個:DA、Betsy Lehman 事件B、Willie King 事件C、Ben Kolb 事件D、Greg House 事件4、患者安全解決方案說法不正確的是:BA、名似或音似的藥品名稱B、定義為可在醫(yī)療程序中防止或減輕患者的傷害的任何制度設
11、計或干預C、濃電解質溶液控制D、準確部位實施正確的手術5、WHO患者安全事實包括:D、改進患者安全的經(jīng)濟利益迫在眉睫A.B、像航空和核電站類的高風險行業(yè)的安全紀錄好于醫(yī)療服務C、患者的經(jīng)歷和他們的健康是患者安全運動的中心D、以上都是6、WHO患者安全解決方案中不正確:CA、2007年5月2日WHO華盛頓/日內(nèi)瓦推出九項患者安全解決方案B、幫助降低影響全世界數(shù)百萬患者的健康服務相關傷害比率C、由中國和聯(lián)合國負責發(fā)起和協(xié)調(diào)患者安全解決方案的制定和推廣D、包括名似或音似的藥品名稱、患者身份識別等九項7、JCAHO制定的美國國家安全目標中始終沒有變化的除外:BA、改進患者識別的準確性B、改進對患者狀況變化的認識和反應性C、改進服務提供者溝通的有效性D、改進使用高度警惕藥品的安全8、患者安全的核心內(nèi)容:CA、杜絕醫(yī)療事故B、消滅部位錯誤、患者錯誤、程序錯誤的外科手術C、避免、預防及減少患者在醫(yī)療服務過程中所產(chǎn)生之不良反應與傷害D、改進服務提供者溝通的有效性9、全球患者安全管理策略發(fā)展說法正確的是:DA、從單純的強調(diào)醫(yī)療
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