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文檔簡介
1、結(jié)構(gòu)化面試常用題型分析什么是結(jié)構(gòu)化面試結(jié)構(gòu)化面試是公務(wù)員面試最常見的形式,其考官組成固定、面試 流程穩(wěn)定、考題組成科學(xué)、評價標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。通過考官與考生之間的交 流,來考查考生綜合分析能力、言語表達能力、組織協(xié)調(diào)能力、人際 溝通能力、應(yīng)急應(yīng)變能力與個性特征。結(jié)構(gòu)化面試題型有哪些結(jié)構(gòu)化面試題目大體分為以下幾類:綜合分析、組織管理、人際 關(guān)系、應(yīng)急應(yīng)變以及情景模擬等。近年來,為防止考生答題模式化、 套路化,各種題型的復(fù)合化變形越來越多,題目越考越活,難度越來 越大,對考生素質(zhì)的要求也越來越高。1綜合分析類例題:某市為便民親民,領(lǐng)導(dǎo)干部每個月要掃大街,但有人質(zhì)疑 作秀,你怎么看?社會現(xiàn)象類題主要考查考生
2、對于社會中的某個具體現(xiàn)象的看法, 并且由看法引出相關(guān)的解決對策。例題:有人說奉獻才是幸福,有人說財富才是幸福,有人說放下 才是幸福,你怎么看?態(tài)度觀點類題更注重對抽象觀點的考查,包括對名言警句、領(lǐng)導(dǎo) 人講話、故事寓言等的考查。答題時要注意觀點明確,見解深刻,角 度新穎,論證充實,內(nèi)容多元。2組織管理類例題:政府要設(shè)立電動汽車充電樁,要求合理布局,讓你去調(diào)查, 你怎么調(diào)查。組織管理類題目主要考查學(xué)生的規(guī)劃能力。按照活動類型可以分 為調(diào)研類、宣傳類、培訓(xùn)類、比賽類、宣傳類、會議類、接待類和活 動策劃類,按照考查角度又可分為宏觀類(如調(diào)研、宣傳等)和微觀 類(如邀請人員等)??忌谕怀鲋攸c環(huán)節(jié)的同時
3、,也要有全面的兼 顧。3應(yīng)急應(yīng)變類例題:本村買農(nóng)藥,不了解使用,導(dǎo)致農(nóng)作物大面積死亡。作為 大學(xué)生村官,如何處理?應(yīng)急應(yīng)變類題按緊急場景可分為一般性突發(fā)事件(如突然停電)、 公共突發(fā)事件(如自然災(zāi)害)、特殊場景突發(fā)事件(如群眾投訴)等, 要求考生在答題時對自己的身份權(quán)限作精準(zhǔn)把握,找出矛盾點并按輕 重緩急、層層假設(shè)來處理矛盾。4人際關(guān)系類例題:你負(fù)責(zé)一個研發(fā)項目,小林特別具備新產(chǎn)品任務(wù)開發(fā)的技 能,但是她和同事關(guān)系不太好,領(lǐng)導(dǎo)不太想任用她,你怎么辦?人際溝通類題往往設(shè)置了特殊場景和特殊身份,要求考生駕馭復(fù) 雜矛盾,處理復(fù)雜關(guān)系,展現(xiàn)溝通和協(xié)調(diào)能力。答題時要注意堅持工 作為重、理解別人、適度陽光
4、、權(quán)責(zé)意識十六字原則,靈活處理。5情景模擬類例題:小宋和小李是新同事,小宋因為沒將材料匯報,導(dǎo)致小李 被批評,你是小宋,怎么向小李解釋,請現(xiàn)場模擬。情景模擬類題的處理原則與應(yīng)急應(yīng)變、人際關(guān)系題類似,通過特 殊場景的設(shè)置,考查考生的駕馭復(fù)雜場面、言語表達以及抗壓能力, 只不過此類題強調(diào)以模擬的方式來進行答題,對現(xiàn)場感的要求較 高。6復(fù)合化類例題:欣賞是用眼睛去觀察,用耳朵去聆聽,用心靈去感悟,請 以學(xué)會欣賞為題,發(fā)表一篇演講。復(fù)合化類題一般是兩種題目的形式結(jié)合,主要包括自我認(rèn)知(在 北京、國家部委等考查中相對比較常見,一般是介紹優(yōu)缺點、個人的 經(jīng)歷與崗位結(jié)合等)、演講、漫畫、串詞編故事、排序類、
5、材料類等 等。這類題目需要考生快速捕捉題目的本質(zhì),展開流暢自信的表達?!奥忝妗眲偎阌卸啻??機會總是屬于有準(zhǔn)備的人。在當(dāng)前考生都比較重視面試的情況 下,毫無準(zhǔn)備地走上面試考場,勝算懸而又懸。目前,一些省份對面 試也限定了最低分?jǐn)?shù)線,沒有達到最低分?jǐn)?shù)線的考生將被否決,這也 大大增加了“裸面取勝的難度。對大多數(shù)考生來說,要么對公務(wù)員工 作不甚了解,要么語言表達不甚流暢,要么答題缺乏條理,需要在正 式面試前進行練習(xí),從而提升答題的水平,增強答題的自信。??碱}型的應(yīng)對技巧其實,結(jié)構(gòu)化面試對于能力的考查基本是分為幾部分,現(xiàn)在比較 新興的題型可能有部分能力復(fù)合化的展現(xiàn),把考查的能力綜合化,但 實際上呢,還是
6、換湯不換藥,所以咱們把握住幾種要考查的方向,做 到對癥下藥、見招拆招就行啦。01考查分析能力及思維的全面性和深刻性主要包含兩類題型,社會現(xiàn)象類及態(tài)度觀點類。社會現(xiàn)象類主要 描述社會上的一些現(xiàn)象,可以圍繞事件本身展開論述,在論述的過程 中可以表達對于事件的看法、分析其內(nèi)在的關(guān)聯(lián),比如引發(fā)的社會影 響、存在的問題等;而態(tài)度觀點類主要是針對某個現(xiàn)象、政策、問題 等從不同角度提出觀點,在表達個人觀點時可以從單一角度來看,也 可以從多個維度進行全面剖析,通過不同形式的論證方式去佐證,比 如舉例論證、道理論證、對比論證等。最后無論是哪種題型,都可以 給予一些行之有效的建議優(yōu)化事件或觀點,繼而讓整體描述變得
7、更為 全面。02考查計劃、組織和協(xié)調(diào)能力答題時要注意展示自己的規(guī)劃能力,注意事物發(fā)展的邏輯性,能 夠更好的把握細(xì)節(jié)。無論題目的問法是什么,都更應(yīng)注意破除形式上 的束縛,要能抓住題干表述的主題,結(jié)合生活、工作中的經(jīng)驗突出對 于組織內(nèi)容的層次性、豐富性、有效性,避免答題過于模板化。03考查處理突發(fā)事件的能力答題時注意要把握好自己的角色定位,也就是個人身份,對于解 決問題的權(quán)限大小、考慮范圍起著關(guān)鍵作用。此外,最重要的就是要 抓準(zhǔn)題目中的矛盾點,現(xiàn)階段出現(xiàn)的題目往往是多個矛盾點雜糅在一 起,更要注意處理問題的先后順序,牢牢把握住輕重緩急、先公后私 的大原則。04考查人際交往的意識和技巧答題時注意自己
8、面對不同的對象更要保持得體的儀態(tài)和做法,通 常要做到化解矛盾、工作為重、團結(jié)友愛等。在人際交往中,學(xué)會換 位思考,對待上級,要能做到尊重且不卑不亢;對待同事,要做到真 誠、謙虛,互相幫助,取長補短。要保持著陽光心態(tài),看待人與事能 夠有更為積極的處理態(tài)度。結(jié)構(gòu)化面試的注意事項短短20分鐘的面試要能夠讓考官留下較為良好的印象,需要發(fā) 揮個人的智慧和能力,無論是從穿著儀態(tài),還是溝通交流上的態(tài)度、 表達,更要做到對于整個過程的適當(dāng)拿捏,做好合理的時間分配工作。 具體要注意以下幾點:01保持謙遜禮貌,切勿心急躁作面試的各個環(huán)節(jié)都要禮貌待人,進入考場后,主動向考官們問好, 要注意把握度,避免不自信或過度自信影響考官的“第一印象。面試 開始前,主考官會簡單介紹面試的流程,注意存在疑問可以在主考官 介紹完畢后再做詢問,切忌打斷考官發(fā)言,更好地做好傾聽。02保持客觀冷靜,切勿不懂裝懂在考試過程中,面試的題型千變?nèi)f化,可能會遇到不熟悉或者不 太懂的問題,要注意思維的發(fā)散性,聯(lián)系題干主題詞,實在不懂的, 在表達時也要注意適度,防止考官有牽強解釋的感官,做到有理有據(jù)。03合理把控時間,適當(dāng)加強交流考試過程中會有規(guī)定時間,并且
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