朱巖：精辟分析互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)模式

1、.：.；朱巖：精辟分析互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)方式由清華大學(xué)中國金融研討中心、清華大學(xué)中國創(chuàng)業(yè)研討中心和清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院EMBA教育中心共同主辦的“第二屆清華大學(xué)中國創(chuàng)業(yè)者訓(xùn)練營于2021年12月8日-12日在深圳舉行。下面是清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院教授朱巖在訓(xùn)練營上講話，小左覺得講得非常精辟，所以分享一下。 各位訓(xùn)練營的同窗們，大家好，今天我給大家演講的標題叫做。對互聯(lián)網(wǎng)大家都不陌生，最初接觸互聯(lián)網(wǎng)的時候都會懷揣夢想，我記得我在第一家互聯(lián)網(wǎng)的時候也是在1998年，當初想法很簡單，假設(shè)每個人在我的網(wǎng)站上花1塊錢那就是10多億，這個想法很幼稚，10年過去了，互聯(lián)網(wǎng)上給我們帶來的不是給我們帶來什么市場這樣的東

2、西，而是給我們改動了一種行為，帶來了行為上的徹底的改動，所以我今天演講主要是從這樣的行為角度入手，看看行為的變化能給我們帶來什么樣的啟示，這是我們想要的想法。大家來深圳開這樣的訓(xùn)練營更是要關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)工程，由于深圳是互聯(lián)網(wǎng)夢最完美的公司作為代表，這個就是騰訊。騰訊的崛起有很多的偶爾，也有很多的必然，不知道在座的有沒有出自騰訊的創(chuàng)業(yè)者，騰訊在生長中，無意中改動了中國整整一代人的生活習(xí)慣，這個就是它最大的優(yōu)勢，這里面列舉一串數(shù)字也好，或者是南山的新地標也好，闡明的都是一群網(wǎng)民的行為發(fā)生改動之后它所能帶來的價值是什么樣子的，但是不是這個樓，而是對4億人，對7億人，甚至是13億人的改動，我想這才是真正價

3、值的所在。網(wǎng)上最大限制的擴展了我們商業(yè)的觸覺，把我們的產(chǎn)品和效力延伸到每一點。這個是我們基于QQ所熟知的商業(yè)所在。我們對比一下，從工業(yè)時代到我們?nèi)缃窕ヂ?lián)網(wǎng)時代，我們會看到這樣的變化是有它的必然性的，就像在工業(yè)化初期，在初期有多少人找到了發(fā)財?shù)臅r機，我們又在了迅速變革的時期，我們看到工業(yè)時代到互聯(lián)網(wǎng)時代有什么樣的共性和不一樣。當然共性都是這樣的時期。不同之處，我們工業(yè)時期是以傳輸才干為主，我們是利用電力和原資料做產(chǎn)品，這里面就本錢高，如何獲利？我們就要進展規(guī)?；M。在網(wǎng)絡(luò)時代的時候我們看到經(jīng)濟的根底都不太一樣，以物質(zhì)為根底的物流、能源等等，還很重要，我們補充了一個新的東西，這就是信息，傳輸信息

4、本身是網(wǎng)絡(luò)時代非常的一項根底義務(wù)，這項根底義務(wù)和傳輸能源就不一樣了，它沒有那么高的本錢，沒有那么高的本錢就帶來了一個效益，叫做網(wǎng)絡(luò)規(guī)模經(jīng)濟，大家可以思索一下，只需網(wǎng)絡(luò)這里面我們前面10幾年的開展，有很多好的東西，也有很多糟粕在里面，尤其熟習(xí)互聯(lián)網(wǎng)黑幕的，大家更清楚。確實有這樣那樣的一些問題，但是不能否認的一點是，它確實是動搖我們經(jīng)濟運營的根底性的東西，由于信息共享、由于信息低本錢傳送帶來的規(guī)模效益，它會成為一切商品所共有的經(jīng)濟效益，這是在工業(yè)時代不可想象的事情。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)凡是學(xué)過經(jīng)濟學(xué)的人都知道，是指我們賣出去的產(chǎn)品給我們帶來的收益并不止是產(chǎn)品本身的價值，還有連通的價值，我們以前連通產(chǎn)品才有這樣

5、的價值。如今我們看到很多其他的產(chǎn)品，隨著網(wǎng)上效力的延伸，它也都具有了這樣的效應(yīng)，原來是賣給他一個手機號碼，他知道這個號碼除了交話費之后還和他人通話，但是假設(shè)賣給他一瓶水，他怎樣知道有效應(yīng)呢？就是他賣的水不止是這個1塊錢，我制水企業(yè)帶來其他的效益呢？我們怎樣有連通價值呢？這個是可以的，產(chǎn)品本身沒有連通的效應(yīng)，但是效力有這樣的效應(yīng)，我賣給他水的同時可以賣給他網(wǎng)站密碼，他可以用這個密碼進入飲水安康的網(wǎng)站上去，他可以了解如何飲水安康，這個效力本身就是有連通效應(yīng)呢，這樣就可以影響到他人了，這樣就可以構(gòu)成我們所說的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)一旦構(gòu)成之后，它的這種市場價值就表達出來了，我們清楚它會帶來需求性的規(guī)模效

6、應(yīng)，我們我它稱之為需求方規(guī)模經(jīng)濟，假設(shè)一旦能構(gòu)成規(guī)模方的經(jīng)濟的時候，就不同于傳統(tǒng)的消費方式了，這個是我們做了簡單的對比之后，我們在網(wǎng)絡(luò)上創(chuàng)業(yè)的根本的思緒，就是要去做和傳統(tǒng)的工業(yè)經(jīng)濟不一樣的事情，我們利用它的信息傳輸需求方的規(guī)模經(jīng)濟的特性來發(fā)明規(guī)模價值。詳細一點我們可以看到，在工業(yè)時代的時候我們是一種短缺經(jīng)濟，我們消費的產(chǎn)品種類是很有限的，我們不敢做太多種類的產(chǎn)品，假設(shè)做得太多的話，由于需求太小，他根本不知道需求作哪里，我們掌握的本錢不高，而在網(wǎng)絡(luò)里面我們找到小需求的能夠性大大添加，我們在網(wǎng)上做了簡單的宣傳網(wǎng)站，我們看到成百上千的人參與我們的活動，沒有互聯(lián)網(wǎng)之前我們沒有方法想象這么多人會在這里做

7、創(chuàng)業(yè)的訓(xùn)練營，這就是網(wǎng)絡(luò)帶來的富饒的經(jīng)濟效應(yīng)，或者說產(chǎn)品多樣性變好，我們敢于提供多產(chǎn)品的效力，以及產(chǎn)品再多都可以用網(wǎng)絡(luò)低本錢銷售。我們做的一切商業(yè)方式我們都期望能做到這一點，低本錢的賣掉獲得高額的利潤，這個就賺錢了，任何商業(yè)方式都希望可以很快、很容易的實現(xiàn)盈利，不論是多變市場的哪一邊，我們都希望能做到這一點。當然對應(yīng)短缺經(jīng)濟的是搶手經(jīng)濟的根本原那么，這個大家都很熟習(xí)，就是28原那么，我們都想做20%的優(yōu)質(zhì)的市場，賺取80%的利潤，做手機都想做Iphone，但是真正的并不是這樣的搶手市場，而真正有生命的是在草根上，像微博去年剛剛出現(xiàn)的時候，大家都質(zhì)疑微博的價值時候，我們看到了它如今是什么樣子，它

8、讓我們看到了這樣的過程，它自然而然產(chǎn)生了宏大的集合經(jīng)濟效益，這種集合經(jīng)濟效益的說法叫做98原那么，就是集合經(jīng)濟，只需產(chǎn)品消費出來，就可以和搶手產(chǎn)品一樣的銷售價錢在網(wǎng)上賣掉，這樣我們就敢去做稀奇古怪的產(chǎn)品了，正由于我們敢做這樣的空間，敢做這樣稀奇古怪的產(chǎn)品，互聯(lián)網(wǎng)才給我們提供了大量的時機，所以我們看到的像這樣的集合經(jīng)濟也是尾部市場的非常重要的經(jīng)濟方式。利益驅(qū)動，想方法怎樣用高薪挖人才，用好的產(chǎn)品去賺取高額的利潤，那是那個時候的根本思緒，但在如今的集合思想上，又變了，不僅僅是利益的驅(qū)動，大家玩開心網(wǎng)，開心網(wǎng)沒有付他多少錢，他還在那上面干得很辛勞，這些人都在干什么呢？這些是一種興趣和喜好在里面發(fā)揚了

9、宏大的東西，所以說網(wǎng)絡(luò)讓興趣也成為了消費力，讓我們額外的除了任務(wù)以外的時間都變成了珍貴的消費時間，我們所做的很多創(chuàng)意都可以圍繞這一點去做，也就是說怎樣可以去讓大家去感興趣，讓大家免費的奉獻，免費的參與到企業(yè)中來，這樣我們就可以在大家的免費參與中獲取價值。我想這是這種利益驅(qū)動到生理驅(qū)動上比較大的轉(zhuǎn)變。回到企業(yè)的本身，剛剛回來的時候很多同窗給了我一些他們做的網(wǎng)站的名片，五花八門，寫的名字也很不錯，有一個是蓋樓了，我們做起來之后是要做網(wǎng)絡(luò)管理方式上的改動，再沿襲思緒上的，拉就是明星式的方法，我們要塑造網(wǎng)絡(luò)明星、產(chǎn)品明星、員工明星，但當我們真正把本人定位在普通網(wǎng)民的時候，這里面沒有明星，都是草根，我們

10、要做的是搜索式的方法，最重要的是為適宜的產(chǎn)品找到適宜的購買者，為適宜的參與者找到適宜的義務(wù)，讓他們完成，完成之后就為我們發(fā)明了價值，我想這是這種詳細到企業(yè)管理上的才干上也有這樣的變化。但是大家想想我們學(xué)組織行為學(xué)里面的想法，一切的扁平化，在搜索管理上這才是一個神話，一個人能夠管理的就是整個企業(yè)，這就是個體在生活中的作用是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的非常重要的時機，我們可以發(fā)揚出每一個個體在里面的作用的時候就發(fā)明出新的價值。我也管它叫做多變市場效益下的個體經(jīng)濟時機。前兩天360和QQ大戰(zhàn)的時候，我們知道360不是靠產(chǎn)品賺錢，他們靠別的來獲取利潤來賺錢，我們發(fā)揚到興趣喜好，讓他們參與進來我們就有能夠在邊上賺錢了，

11、這個就是個體的。信息時代大大加強了我們個體參與經(jīng)濟的才干。2007年時代周刊把2006年的時代人物獻給了每一個人，它是以個體為單位的這樣的時代的到來，我們大家都在網(wǎng)上面見到了很多類似的名詞。我這里面列舉了一些各種各樣的“客，這些“客無非闡明的是我們正在閱歷的是以個體為單位的經(jīng)濟時代，每一個詞后面都有市場價值，都有商業(yè)方式，當然也存在創(chuàng)業(yè)時機。就像博客本身，微博有趨勢把博客打掉了，但是它里面的商業(yè)方式還遠遠不夠，很多人沒有把博客作為一個媒體，博客是作為一個時時的媒體，它給我們提供了全新媒體的方式，這種全新的媒體曾經(jīng)有7、8年的時間了，我們看到了它的創(chuàng)新和表現(xiàn)，所以他們才出現(xiàn)了沒興趣寫長篇的博客了

12、，而改寫微博了，假設(shè)博客做好的話，讓個人出版報紙，那這里面就有更多的時機，就是以個體為單位。之前看到了一篇文章，是去年2021年3月份的文章，它還在講博客怎樣樣改動我們的商業(yè)，它不是昨日黃花，而在于怎樣發(fā)掘更新的商業(yè)時機和商業(yè)點。這里面基于博客營銷帶來的時機也是非常多的，這里面舉的例子大家可以看到是POLO轎車做的營銷，它做到的同樣是要發(fā)揚每一個人，讓每一個人都能參與到營銷中來，我們就可以花很少的錢干很多的事。微博的出現(xiàn)加劇了博客的媒體性，使得它的影響力越來越大。剛剛我一進來就看大家都在微博上墻，微博的時機也是蠻宏大的，這里面蘊含的新的市場時機，不是如今的名人微博和企業(yè)微博能做到的，碎片化的信

13、息里面的知識會是未來微博很重要的市場前景，每一句話實踐上都有前景，這一部分信息的才干是要有技術(shù)的保證的，不是說做媒體就可以了，我們?nèi)缃褡霾坏礁鶕?jù)每一個關(guān)鍵詞每一句話來做市場，但是未來一定可以做到，這里面給出的說法大家都比較熟習(xí)，當大家能真正有1億、2億微博人群的時候，他會看到，這帶來的絕對不只是媒體，而是商業(yè)的，影響的面能夠更廣，詳細怎樣用就仁者見仁智者見智，八仙過海了，我希望每一個想要做網(wǎng)絡(luò)的人都要想一下，要想一下在微博背后真正有價值的東西，當然我說到了就是看起來毫無價值的無聊的一些只言片語，但實踐上背后的價值才是最大的，他可以用各種各樣的方法來利用它，這里面的時機是無限的。我們從這樣的博客

14、到微博上可以看到個體經(jīng)濟在其中起到的作用是多少的大。同樣播客(視頻分享)也是一樣的，像大家看到的土豆和youtube都在上市，這些企業(yè)真正的價值在于它把開電視臺的能夠性降低到了不能再低，但是我們不能夠大家都隨便的開電視臺，那就壞了，那就影響到了媒體傳統(tǒng)的規(guī)定，這里面要符合一些規(guī)定，符合了規(guī)定之后，我們能找到一些什么時機，大家說我做土地、做youtube太燒錢了，但是我們不一定非要做門戶式的網(wǎng)站，可以從個體電視臺的角度入手的話，他也可以找到很多時機。比如說對于廣告方式，可以不做傳統(tǒng)的廣告公司，如今有很多傳統(tǒng)的廣告公司在轉(zhuǎn)型，我們就可以做播客廣告，利用群眾的利用來做，一樣能構(gòu)成宏大的市場。其他的詞

15、也有背后的商業(yè)時機，由于時間有限我就不再多說，大家回去可以找一下，任何一個詞的背后都蘊含著宏大的市場信息。我再舉一個例子，就是威客，剛開場的時候，很多人都覺得還行，過后幾年就不做了，像剛開場的豬八戒之類的事情，這里面不多，但是最近這一兩年的時間，不僅僅是這些企業(yè)本身的營業(yè)收入大有改觀，包括中央電視臺都曾經(jīng)留意到了這種商業(yè)方式，所以今年6月15日新聞聯(lián)播里面就專門報道了威客商業(yè)方式，所以說為什么威客新聞聯(lián)播會報道它呢，它最重要就是能釋放個體才干。這個是K68的截屏，這里面有個人起名，原來是家里人來幫他想名字，這個是很有限的，假設(shè)他花100塊錢要起名字的話，大家顯然不會為了100塊錢而參與，但是如

16、今有大量的人在參與，起名不光給他起出來叫各種名字，而且人家是按照各種方法來起，比如說按周易，有的按姓名學(xué)等等，所以我們看威客的時候，我們就想它為什么這么廉價，比如說要一個裝修設(shè)計，我在這500塊錢就可以搞定，這里面的智力就不值錢嗎？之所以這么廉價，是由于沒有把興趣和喜好折價，假設(shè)把999個人的興趣喜好折價，把最后中標的人加在一同售價的話，那價錢并不低，只不過這里有999個人情愿免費給他創(chuàng)意，我們可以利用這些人免費的智慧來發(fā)明價值。今年年初的時候，深圳一家企業(yè)讓我們來參與分店剪彩的儀式，是做電動窗簾的，我問他為什么要我來參與，他說整個電動窗簾的設(shè)計，我都是在微客平臺上完成的，從店起名字，到后來的

17、裝修等等，都是在這上面完成的，做出來的窗簾非常受歡迎，所以他要我來參與開幕的儀式，但是我沒有時間沒去。我問他全部花了多少錢，他說8萬塊錢。這就是大家在這個空間里奉獻的價值，我們叫做網(wǎng)絡(luò)人的價值，也就是前面見到的這些商業(yè)方式的本質(zhì)性的內(nèi)涵所在，在網(wǎng)絡(luò)不斷開展的同時，我們也看到，它給我們帶來的挑戰(zhàn)越多，我們創(chuàng)業(yè)的時機也就越多，最近這段時間，我們留意到的就是這種對于政府的執(zhí)政才干的挑戰(zhàn)，尤其是網(wǎng)絡(luò)媒體對它的挑戰(zhàn)越來越大，這里面就蘊含著宏大的商業(yè)時機，這個時代我們叫做W麥克風(fēng)的時代，每個人都有很多的話語權(quán)。我們列舉的就是河北大學(xué)生撞人的事件，引發(fā)了最流行的流行語，就是我爸爸叫李剛，假設(shè)沒有群眾媒體的話

18、，這個就是不可想象的事情。所以政府部門也在想方法怎樣應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)媒體的變化。這里面列舉一個例子，今年3月11日，江蘇常州環(huán)保局設(shè)立了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視獎，政府曾經(jīng)認識到網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)視了，政府介入到里面來，就引導(dǎo)了我們的規(guī)范化。到5月18日的時候，我們看到廣州公安開通微博，這也是最早的開通微博的公安之一，這個目的是征集線索，早期的時候沒有設(shè)回復(fù)功能，如今就有了回復(fù)功能，有了回復(fù)功能之后，就相當于每個人都是線民，每個人都可以提供無數(shù)的線索出來，這個給公安人員辦案提高了效率，這個是政府的方式。去年人民網(wǎng)研討網(wǎng)絡(luò)媒體對我們的影響究竟是什么樣子，胡總書記講過，互聯(lián)網(wǎng)曾經(jīng)成為了思想文化的放大器，我們要注重這里面新問題的研討

19、。這里面列舉人人網(wǎng)在去年三季度地方政府應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)的輿情才干排行榜，我們經(jīng)過這個榜不是評價這個事件，主要是看這樣一種應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情方式是什么樣子的，到今年的6月份，它把榜單細化了，細化為6個目的，政府相應(yīng)，信息透明，政府公信力、動態(tài)反響，官員問責(zé)，網(wǎng)絡(luò)技巧這6個方面，我們怎樣能讓公眾和社會變得更加的桂平，實踐上都是我們可以出發(fā)的創(chuàng)意點，在今年我走訪一家傳統(tǒng)企業(yè)的時候，這家傳統(tǒng)企業(yè)和我講我一致以為互聯(lián)網(wǎng)是雙刃劍，我讓他們珍愛生命遠離互聯(lián)網(wǎng)，過一段時間就不行，他是一個車企，受網(wǎng)絡(luò)的影響很大了，新出一個車，然后網(wǎng)絡(luò)上發(fā)出一個信息，說車后面看像果凍一樣，這個帖子出來之后，網(wǎng)民覺得好玩，韓寒的第一條微博就第一

20、個字就火了，他的車就沒有銷路了，然后他雇了三個壇主來給他們作應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情這樣的任務(wù)，擔任的就是在里面除了刪帖子之外，還要發(fā)帖子，不利的帖子要刪掉，這個職業(yè)曾經(jīng)逐漸的多起來了，這3個小伙子和我說，這半年以來過著非人的生活，天天就在網(wǎng)絡(luò)論壇上泡，我刪帖子沒有人理我，如今只需我一露頭就知道廠家的托來了，我如今就跟過街老鼠一樣，尤其是一些大事件很難處置。有一個廣東的網(wǎng)民，是一個富二代，他剛買了一輛車，什么事都怕琢磨，他琢磨這新車，他就覺得這個車有系統(tǒng)性的缺陷，系統(tǒng)性的缺陷就要召回了，一個人找廠家就沒有問題，但是他有號召力，他號召了150位買這個車的車主找廠家，這個廠家就損失大了，銷售部門的人就和這個壇

21、主就說了，要他就是為了把事情處理掉，他怎樣能讓這么大的事情發(fā)生呢，小伙子問我怎樣處置，我很擔任的通知他，我不知道，我真想不出來太好的方法來處理，我問他怎樣處理的呢？他說處理了，真的處理了，我說處理的方法是什么，小伙子不說了，他眼里含著淚花，這個是怎樣處理的，他說教師不敢和他講，這個網(wǎng)民未婚，我也未婚，我是這么把她處理掉的。我們也看到了這個小伙子的無法，這種處理方式是不可復(fù)制性的，我們可以復(fù)制，既然網(wǎng)上有黑社會，我們?yōu)槭裁淳筒豢梢宰霭咨鐣?，讓企業(yè)在里面有公平的待遇呢，完成可以，關(guān)鍵是怎樣設(shè)置，怎樣了解這樣的網(wǎng)絡(luò)，怎樣了解其中透明的雙刃劍的作用，發(fā)揚其好的方面，丟棄其差的方面，任何東西都不能指望

22、它永遠是好的方面，像剛剛說的微客，看著是好東西，但是高中生在上面懸賞，出20塊誰把今天的作業(yè)做了，這個就是要去其糟粕，取其精華。我們看science雜志的方向表，它發(fā)表了一個文章，是一個過于科學(xué)化的文章，大家看一下經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)的視角，它可以通知我們未來商業(yè)時機在哪，我覺得還是蠻有用的，一個是魔獸的游戲，一個是第二人生，這個虛擬的環(huán)境對我們不陌生，但是怎樣在虛擬環(huán)境中找到和現(xiàn)實環(huán)境一樣的商業(yè)時機，這是擺在我們每個人面前很好的一個課題，實踐上把這樣的虛擬世界和現(xiàn)實銜接起來，起碼有這樣3點途徑。首先我們做植入式的廣告，首先看這樣的廣告遠遠不夠的，在有些游戲里是有的，但是大多數(shù)的市場上遠遠沒有賣游戲

23、幣吸引人，我們還沒有看到這樣的價值，這個是模擬人生的場景，這個女主人公用的睫毛膏，可以直接用SILK的品牌，那在現(xiàn)實中也可以用這個牌子的睫毛膏，這個里面就有一個游戲廣告的行業(yè)，這個很少有人做。這是第一個銜接的途徑。第二個是我們成百上千的人在這里面玩游戲，魔獸注冊用戶曾經(jīng)接近千萬了，像這里面的人口數(shù)量曾經(jīng)到達了1760萬，幾千萬人在魔獸，這不就是一個世界，深圳也就一千萬人的樣子，北京就兩千萬人，這個就是商業(yè)時機，只需有人聚集的地方就是有商業(yè)時機，這里面有開辟新市場的能夠性，所以第二銜接的途徑，我們就可以直接到里面做戶外廣告。既然兩千多萬人天天在這里面溜達，我們就可以做建筑物上的廣告，這種廣告的益

24、處很大，客流量非常的集中，大家都會到這個街頭來看這個東西，如今做都是現(xiàn)實中的企業(yè)這樣的廣告，比如說汽車，馬上就可以換成迪奧的，運營這樣的公司非常的簡單，有些廣告公司在轉(zhuǎn)型，往這方面做。第三個途徑，既然是幾千萬人在里面生活的世界，我們就可以直接從事這一千萬人的消費資料的消費，它要穿衣服，要開汽車，要耗費很多的東西，我們直接做這些東西就可以了，這也是時機，這里面做的衣服和現(xiàn)實中的衣服是不一樣的，在經(jīng)濟學(xué)角度來講，最大的差別是邊沿本錢為零，我們想想在創(chuàng)業(yè)的時候，我們不斷在尋覓的，尋尋覓覓的是邊沿本錢最低的東西，要真能找到邊沿本錢為零的東西，這絕對是好東西，所以我們一些企業(yè)是想方設(shè)法的降低本人的邊沿本

25、錢，最有名的就是中華鱉精，就是一池水養(yǎng)蹩，然后用水來賣東西。這里面就有現(xiàn)成的東西，我們在這里面做虛擬人群的虛擬物品的消費的話，這里面的商業(yè)時機也是擔任宏大的。我們知道，國內(nèi)有一家企業(yè)在這方面做的曾經(jīng)不錯了，這個就是征途，關(guān)于征途大家是了解的，這個游戲里面它的這種真正的盈利并不是于我們看到的這種游戲幣，或者是賣時長和點卡，而是靠虛擬品牌，大家感興趣的同窗可以看一下征途整個的過程，從2006年出線到2007年上市的過程是什么樣子的，它是樣的生長，大家知道他們老總做每一個行業(yè)都有一個過程，他做征途的時候只需7000萬，最后上市的時候他就靠這樣的虛擬物品，一年之后一年的純收入是17個億，他在納斯達克上

26、市的時候有350億人民幣，這里面看似不值錢的東西，商業(yè)價值有多大。這個是虛擬和現(xiàn)實銜接起來的可以看見的途徑，我們大家可以多思索一些銜接的途徑，只需想到了就能夠發(fā)明新的商業(yè)方式。在任何的商業(yè)里面，我們都可以畫出行業(yè)的曲線，這個是對這個行業(yè)重新的思索，賣得好的產(chǎn)品，做的大的企業(yè)永遠是少數(shù)，做的普通的永遠是多數(shù)，也就是說尾部很大，頭部很小，我們創(chuàng)業(yè)的立足點是立足于頭部來做這樣的大市場呢？還是立足于尾部？實踐上今天的演講中我曾經(jīng)講到我的觀念，個體才干加強之后，我們應(yīng)該逐漸把精神從頭部放在尾部上，強調(diào)的是版權(quán)經(jīng)濟，是精英文化，這個是需求實力、需求資源的，資源掌控到一定的程度才干做這樣的事情，在尾部不見得

27、如此，在尾部是草根的文化，更表達的是創(chuàng)意的價值，是熱情的價值，作為創(chuàng)業(yè)者所可以把本人的力量使出來的價值，所以我們說尾部空間是更加適宜創(chuàng)業(yè)者人才的空間。在頭部空間里面我們看到最主要的是做喬布斯這樣的廠家才可以，像IPHONE這樣的廠家有幾家，諾基亞如今曾經(jīng)遭到了很大的影響，諾基亞高層的總經(jīng)理和我聊天的時候說到，目前諾基亞在低端市場中損失的份額是很大的，最重要的緣由是山寨，正規(guī)軍是打不過游擊隊的，所以他就想方法，一個行業(yè)假設(shè)想要進入尾部，或者是想要山寨的話，必需求滿足兩個必要的條件，一個必要條件是技術(shù)進入門檻要足夠的低，手機行業(yè)也不例外，假設(shè)像諾基亞那樣的高技術(shù)門檻，那就沒有山寨了，MTK的出現(xiàn)，

28、使得我們可以在市面上大量的采購芯片，接下來就是要思索如何做出適宜大家個性需求的手機，這里面的時機就太多，能裝香煙的手機我們可以賣給煙民，我們做四川災(zāi)區(qū)的調(diào)查，可以看出來，一手抓香煙，一手抓手機，我們就做出兩手一同抓的產(chǎn)品，節(jié)約時間就是挽救生命，這不就是市場，這不就是時機嘛。所以我們就可以進入這樣的尾部空間來做運營。這個是手機行業(yè)，其他的行業(yè)，我們要去其糟粕，取其精華，不能做四大債主這樣的，我們更多的是要想方法怎樣發(fā)掘市場，當然在發(fā)掘個性化市場在手機消費領(lǐng)域做得比較好的是天語，在其他領(lǐng)域里面我們也可以找到無窮的個性化市場。不要把消費者看成上帝了，一定要把它看作他身邊的朋友，看成是共同的創(chuàng)業(yè)者，看

29、成是和我們互動的同伴，這才是尾部空間創(chuàng)業(yè)的根本思緒。也就是說在互聯(lián)網(wǎng)時代，我們利用新經(jīng)濟的思想來去做商業(yè)方式的選擇，沿襲老的一些思緒比較快的生長。在任何市場中，利基永遠多于搶手產(chǎn)品，尤其是如今互聯(lián)網(wǎng)的時代更是如此，我們可以瞄準他們來做商業(yè)的創(chuàng)意，網(wǎng)絡(luò)獲得利基產(chǎn)品的空間在逐漸的下降，尤其是像自動推介，會使得我們的產(chǎn)品往長尾開展，這樣長尾空間就會便大，剛剛的圖形就會出現(xiàn)扁平的景象，他會發(fā)如今頭部越來越困難，在尾部路就會越來越寬，這個是需求同化的趨勢。我們到了一定的臨界點的時候，利基就可以和大市場抗衡了，我們要在臨界點到達之前就要到這細分市場里面來，到細分市場里找到更多的人來參與，當這條曲線完全變平

30、的時候就到了理想形狀了，這個是開展的趨勢，美國人為了描畫這種趨勢，發(fā)明了新的英文單詞，就是消費者和消費者放在一同的詞，叫做消費消費者，未來的經(jīng)濟是利用消費消費者發(fā)明價值。我們可以想想，我們是不是預(yù)備好了，我們是不是可以本人做消費消費者，同時也利用更多的消費消費者幫我們發(fā)明價值，當然這樣的做法需求有一定的思緒?；叵牖ヂ?lián)網(wǎng)的開展歷史，在這樣的思緒當中，這種創(chuàng)新更多表達的是新的價值的發(fā)明方式，我們對互聯(lián)網(wǎng)最初的價值不是創(chuàng)新，這種新的價值的發(fā)明引薦給大家的根本四個步驟，第一個步驟是構(gòu)建平臺讓人人變得平等，一定要把大家都集中過來，讓每一個人都做奉獻，人人為我，我為人人，這樣大家都能發(fā)明價值了，有了這個平臺之后，我們做什么？網(wǎng)絡(luò)做的不是傳送商品，網(wǎng)絡(luò)最適宜做的是傳送知識和文化，所以要做這里面創(chuàng)業(yè)的話，一定要發(fā)明、搜索發(fā)現(xiàn)知識，并且發(fā)明和傳送文化，他要真能做出一種文化，這里面就是網(wǎng)絡(luò)需求的東西，可以構(gòu)成需求方規(guī)模效益的東西。我們舉一個例子，就是絨毛玩具消費企業(yè)，叫做橫客，它不是絨毛玩具做得多好，是買玩具的時候，拿到一個密碼，到社區(qū)里去構(gòu)成一個互動的空間，在迪士尼的絨毛玩具有30%的下降，這個就是傳送文化。第三個步驟是做商場的買賣，第四個是充分的思索客戶的定制，我們回想一下商業(yè)精英所做的事情，這四個步驟