數(shù)控車床公司經(jīng)營管理手冊

1、泓域/數(shù)控車床公司經(jīng)營管理手冊數(shù)控車床公司經(jīng)營管理手冊xx有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110955306 一、 項目基本情況 PAGEREF _Toc110955306 h 3 HYPERLINK l _Toc110955307 二、 產業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc110955307 h 9 HYPERLINK l _Toc110955308 三、 行業(yè)基本風險特征 PAGEREF _Toc110955308 h 9 HYPERLINK l _Toc110955309 四、 必要性分析 PAGEREF _Toc110955309 h 1

2、0 HYPERLINK l _Toc110955310 五、 企業(yè)財務關系 PAGEREF _Toc110955310 h 10 HYPERLINK l _Toc110955311 六、 企業(yè)財務管理原則 PAGEREF _Toc110955311 h 12 HYPERLINK l _Toc110955312 七、 財務分析概述 PAGEREF _Toc110955312 h 14 HYPERLINK l _Toc110955313 八、 投資風險管理 PAGEREF _Toc110955313 h 29 HYPERLINK l _Toc110955314 九、 企業(yè)投資概念與分類 PAGER

3、EF _Toc110955314 h 33 HYPERLINK l _Toc110955315 十、 人力資源管理的主要內容 PAGEREF _Toc110955315 h 35 HYPERLINK l _Toc110955316 十一、 人力資源的特點 PAGEREF _Toc110955316 h 37 HYPERLINK l _Toc110955317 十二、 工作分析的程序 PAGEREF _Toc110955317 h 38 HYPERLINK l _Toc110955318 十三、 工作描述和工作說明書 PAGEREF _Toc110955318 h 39 HYPERLINK l

4、_Toc110955319 十四、 員工培訓與開發(fā) PAGEREF _Toc110955319 h 40 HYPERLINK l _Toc110955320 十五、 生產管理在企業(yè)管理中的地位和作用 PAGEREF _Toc110955320 h 44 HYPERLINK l _Toc110955321 十六、 生產管理的職能 PAGEREF _Toc110955321 h 45 HYPERLINK l _Toc110955322 十七、 企業(yè)的質量管理 PAGEREF _Toc110955322 h 46 HYPERLINK l _Toc110955323 十八、 企業(yè)的創(chuàng)新與風險管理 PA

5、GEREF _Toc110955323 h 51 HYPERLINK l _Toc110955324 十九、 法人治理結構 PAGEREF _Toc110955324 h 54 HYPERLINK l _Toc110955325 二十、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc110955325 h 66 HYPERLINK l _Toc110955326 二十一、 組織機構管理 PAGEREF _Toc110955326 h 69 HYPERLINK l _Toc110955327 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc110955327 h 70項目基本情況（一）項目承辦單位名稱xx有限公

6、司（二）項目聯(lián)系人許xx（三）項目建設單位概況公司注重發(fā)揮員工民主管理、民主參與、民主監(jiān)督的作用，建立了工會組織，并通過明確職工代表大會各項職權、組織制度、工作制度，進一步規(guī)范廠務公開的內容、程序、形式，企業(yè)民主管理水平進一步提升。圍繞公司戰(zhàn)略和高質量發(fā)展，以提高全員思想政治素質、業(yè)務素質和履職能力為核心，堅持戰(zhàn)略導向、問題導向和需求導向，持續(xù)深化教育培訓改革，精準實施培訓，努力實現(xiàn)員工成長與公司發(fā)展的良性互動。公司秉承“以人為本、品質為本”的發(fā)展理念，倡導“誠信尊重”的企業(yè)情懷；堅持“品質營造未來，細節(jié)決定成敗”為質量方針；以“真誠服務贏得市場，以優(yōu)質品質謀求發(fā)展”的營銷思路；以科學發(fā)展觀縱

7、觀全局，爭取實現(xiàn)行業(yè)領軍、技術領先、產品領跑的發(fā)展目標。 企業(yè)履行社會責任，既是實現(xiàn)經(jīng)濟、環(huán)境、社會可持續(xù)發(fā)展的必由之路，也是實現(xiàn)企業(yè)自身可持續(xù)發(fā)展的必然選擇；既是順應經(jīng)濟社會發(fā)展趨勢的外在要求，也是提升企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的內在需求；既是企業(yè)轉變發(fā)展方式、實現(xiàn)科學發(fā)展的重要途徑，也是企業(yè)國際化發(fā)展的戰(zhàn)略需要。遵循“奉獻能源、創(chuàng)造和諧”的企業(yè)宗旨，公司積極履行社會責任，依法經(jīng)營、誠實守信，節(jié)約資源、保護環(huán)境，以人為本、構建和諧企業(yè)，回饋社會、實現(xiàn)價值共享，致力于實現(xiàn)經(jīng)濟、環(huán)境和社會三大責任的有機統(tǒng)一。公司把建立健全社會責任管理機制作為社會責任管理推進工作的基礎，從制度建設、組織架構和能力建設等方

8、面著手，建立了一套較為完善的社會責任管理機制。當前，國內外經(jīng)濟發(fā)展形勢依然錯綜復雜。從國際看，世界經(jīng)濟深度調整、復蘇乏力，外部環(huán)境的不穩(wěn)定不確定因素增加，中小企業(yè)外貿形勢依然嚴峻，出口增長放緩。從國內看，發(fā)展階段的轉變使經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài)，經(jīng)濟增速從高速增長轉向中高速增長，經(jīng)濟增長方式從規(guī)模速度型粗放增長轉向質量效率型集約增長，經(jīng)濟增長動力從物質要素投入為主轉向創(chuàng)新驅動為主。新常態(tài)對經(jīng)濟發(fā)展帶來新挑戰(zhàn)，企業(yè)遇到的困難和問題尤為突出。面對國際國內經(jīng)濟發(fā)展新環(huán)境，公司依然面臨著較大的經(jīng)營壓力，資本、土地等要素成本持續(xù)維持高位。公司發(fā)展面臨挑戰(zhàn)的同時，也面臨著重大機遇。隨著改革的深化，新型工業(yè)化、城

9、鎮(zhèn)化、信息化、農業(yè)現(xiàn)代化的推進，以及“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”、中國制造2025、“互聯(lián)網(wǎng)+”、“一帶一路”等重大戰(zhàn)略舉措的加速實施，企業(yè)發(fā)展基本面向好的勢頭更加鞏固。公司將把握國內外發(fā)展形勢，利用好國際國內兩個市場、兩種資源，抓住發(fā)展機遇，轉變發(fā)展方式，提高發(fā)展質量，依靠創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新開辟發(fā)展新路徑，贏得發(fā)展主動權，實現(xiàn)發(fā)展新突破。（四）項目實施的可行性1、不斷提升技術研發(fā)實力是鞏固行業(yè)地位的必要措施公司長期積累已取得了較豐富的研發(fā)成果。隨著研究領域的不斷擴大，公司產品不斷往精密化、智能化方向發(fā)展，投資項目的建設，將支持公司在相關領域投入更多的人力、物力和財力，進一步提升公司研發(fā)實力，加快產品開發(fā)速度

10、，持續(xù)優(yōu)化產品結構，滿足行業(yè)發(fā)展和市場競爭的需求，鞏固并增強公司在行業(yè)內的優(yōu)勢競爭地位，為建設國際一流的研發(fā)平臺提供充實保障。2、公司行業(yè)地位突出，項目具備實施基礎公司自成立之日起就專注于行業(yè)領域，已形成了包括自主研發(fā)、品牌、質量、管理等在內的一系列核心競爭優(yōu)勢，行業(yè)地位突出，為項目的實施提供了良好的條件。在生產方面，公司擁有良好生產管理基礎，并且擁有國際先進的生產、檢測設備；在技術研發(fā)方面，公司系國家高新技術企業(yè)，擁有省級企業(yè)技術中心，并與科研院所、高校保持著長期的合作關系，已形成了完善的研發(fā)體系和創(chuàng)新機制，具備進一步升級改造的條件；在營銷網(wǎng)絡建設方面，公司通過多年發(fā)展已建立了良好的營銷服務

11、體系，營銷網(wǎng)絡拓展具備可復制性。2021年機床工具進出口雙雙快速增長，并且出口增幅接近進口增幅的兩倍。2021年的貿易順差比2020年擴大一倍以上。金屬加工機床的出口增幅大于進口增幅。（五）項目建設選址及建設規(guī)模項目選址位于xx（以最終選址方案為準），占地面積約60.00畝。項目擬定建設區(qū)域地理位置優(yōu)越，交通便利，規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設施條件完備，非常適宜本期項目建設。項目建筑面積76256.15，其中：主體工程45660.16，倉儲工程16107.52，行政辦公及生活服務設施10341.27，公共工程4147.20。（六）項目總投資及資金構成1、項目總投資構成分析本期項目總投資包括建

12、設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算，項目總投資28861.00萬元，其中：建設投資23118.53萬元，占項目總投資的80.10%；建設期利息264.81萬元，占項目總投資的0.92%；流動資金5477.66萬元，占項目總投資的18.98%。2、建設投資構成本期項目建設投資23118.53萬元，包括工程費用、工程建設其他費用和預備費，其中：工程費用20740.13萬元，工程建設其他費用1924.12萬元，預備費454.28萬元。（七）資金籌措方案本期項目總投資28861.00萬元，其中申請銀行長期貸款10808.58萬元，其余部分由企業(yè)自籌。（八）項目預期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標1、營業(yè)收

13、入（SP）：55700.00萬元。2、綜合總成本費用（TC）：42307.96萬元。3、凈利潤（NP）：9811.69萬元。4、全部投資回收期（Pt）：5.07年。5、財務內部收益率：26.54%。6、財務凈現(xiàn)值：13945.64萬元。（九）項目建設進度規(guī)劃本期項目按照國家基本建設程序的有關法規(guī)和實施指南要求進行建設，本期項目建設期限規(guī)劃12個月。（十）項目綜合評價主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1占地面積40000.00約60.00畝1.1總建筑面積76256.15容積率1.911.2基底面積25600.00建筑系數(shù)64.00%1.3投資強度萬元/畝377.262總投資萬元28861.

14、002.1建設投資萬元23118.532.1.1工程費用萬元20740.132.1.2工程建設其他費用萬元1924.122.1.3預備費萬元454.282.2建設期利息萬元264.812.3流動資金萬元5477.663資金籌措萬元28861.003.1自籌資金萬元18052.423.2銀行貸款萬元10808.584營業(yè)收入萬元55700.00正常運營年份5總成本費用萬元42307.966利潤總額萬元13082.257凈利潤萬元9811.698所得稅萬元3270.569增值稅萬元2581.5810稅金及附加萬元309.7911納稅總額萬元6161.9312工業(yè)增加值萬元20277.7613盈虧平

15、衡點萬元19122.39產值14回收期年5.07含建設期12個月15財務內部收益率26.54%所得稅后16財務凈現(xiàn)值萬元13945.64所得稅后產業(yè)環(huán)境分析堅持做大總量與優(yōu)化結構并重，傳統(tǒng)提升與新興壯大并舉，統(tǒng)籌全市產業(yè)布局。進一步培育壯大現(xiàn)代和新興產業(yè)，促進信息技術廣泛滲透，加快三次產業(yè)融合發(fā)展，推動產業(yè)邁向中高端，構建具有較強競爭力的新型產業(yè)體系。立足的資源稟賦，遵循產業(yè)發(fā)展規(guī)律，以產業(yè)轉型升級為主線，通過優(yōu)化產業(yè)布局和壯大產業(yè)集群，形成產業(yè)空間新格局。在優(yōu)化空間布局的基礎上，形成“定位明確、產業(yè)明晰、優(yōu)勢互補、錯位發(fā)展”的產業(yè)發(fā)展新格局。行業(yè)基本風險特征1、宏觀經(jīng)濟波動和經(jīng)濟周期性變動風

16、險國家宏觀經(jīng)濟景氣程度將直接影響行業(yè)的發(fā)展。機床行業(yè)對于下游企業(yè)的依賴較為明顯，下游企業(yè)的固定資產投資規(guī)模與對機械設備的需求量將直接影響機床行業(yè)的產值與規(guī)模。如果宏觀經(jīng)濟持續(xù)下滑或低迷，將直接影響機床行業(yè)的景氣程度，機床企業(yè)將面臨一定程度的經(jīng)營風險。2、原材料價格波動風險從機床產品的成本結構來看，原材料的成本占比較大，生鐵、冷軋板、熱軋板等基礎材料市場價格波動對行業(yè)成本影響較大。前述基礎材料價格較容易受國際鐵礦石的影響，而鐵礦石屬國際大宗原材料，其價格受國際經(jīng)濟形式、原礦石價格等多方面因素影響，波動幅度較大。必要性分析1、提升公司核心競爭力項目的投資，引入資金的到位將改善公司的資產負債結構，補

17、充流動資金將提高公司應對短期流動性壓力的能力，降低公司財務費用水平，提升公司盈利能力，促進公司的進一步發(fā)展。同時資金補充流動資金將為公司未來成為國際領先的產業(yè)服務商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅實支持，提高公司核心競爭力。企業(yè)財務關系企業(yè)財務關系是指企業(yè)資金在籌集、投放、日常管理和分配過程中，與有關各方所產生的經(jīng)濟利益關系。1、企業(yè)與所有者之間的財務關系。企業(yè)與所有者之間的財務關系是指企業(yè)所有者對企業(yè)投放資金，企業(yè)向所有者支付投資報酬所形成的經(jīng)濟利益關系，體現(xiàn)著所有權的性質。企業(yè)所有權主要有國家、個人和法人單位。一般而言，所有者的出資不同，他們各自對企業(yè)承擔的責任也不同，相應地對企業(yè)享有的權利也不相同。但他們

18、通常要與企業(yè)發(fā)生以下財務關系：所有者能對企業(yè)進行何種程度的控制；所有者對企業(yè)獲取的利潤能在多大的份額上參與分配；所有者對企業(yè)的凈資產享有多大的分配權；所有者對企業(yè)承擔怎樣的責任。所有者和企業(yè)均要依據(jù)這四個方面，實現(xiàn)雙方之間的利益均衡。2、企業(yè)與國家之間的財務關系。企業(yè)與國家之間的財務關系是指企業(yè)按照稅法規(guī)定向國家繳納稅金等形成的經(jīng)濟利益關系，是一種強制的無償?shù)姆峙潢P系3、企業(yè)與債權人之間的財務關系。企業(yè)與債權人之間的財務關系是指企業(yè)向債權人借入資金，并按借款合同的規(guī)定支付利息和歸還本金所形成的經(jīng)濟利益關系，體現(xiàn)的是債權債務關系。企業(yè)除利用資本金進行經(jīng)營活動外，還要借入一定數(shù)量的資金，以便降低企

19、業(yè)資金成本，擴大企業(yè)經(jīng)營規(guī)模。企業(yè)利用債權人的資金后，要按約定的利息率，及時向債權人支付利息；債務到期時，要合理調度資金，按時向債權人歸還本金。4、企業(yè)與債務人之間的財務關系。企業(yè)與債務人之間的財務關系是指企業(yè)將其資金以購買債券、提供借款或商業(yè)信用等形式出借給其他單位所形成的經(jīng)濟利益關系，體現(xiàn)的是債權債務關系。企業(yè)將資金借出后，有權要求其債務人按約定的條件支付利息和歸還本金。5、企業(yè)內部各單位之間的財務關系。企業(yè)內部各單位之間的財務關系是指企業(yè)內部各單位之間在生產經(jīng)營各環(huán)節(jié)中相互提供產品或勞務所形成的經(jīng)濟關系，體現(xiàn)著企業(yè)內部各單位之間的利益關系。企業(yè)內部、各職能部門既分工又合作，共同形成一個企

20、業(yè)系統(tǒng)。只有通過這些子系統(tǒng)的執(zhí)行與協(xié)調，整個企業(yè)系統(tǒng)才能實現(xiàn)預期的經(jīng)濟效益。6、企業(yè)與內部職工的財務關系。企業(yè)與內部職工的財務關系是指企業(yè)用其收入向職工支付工資、勞保及福利等方面的報酬所形成的經(jīng)濟利益關系，體現(xiàn)著企業(yè)與職工之間的按勞分配關系。職工是企業(yè)的勞動者，他們以自身提供的勞動作為參加企業(yè)分配的依據(jù)。這種分配關系還將直接影響所有者的權益，因為職工分配的多少最終會導致所有者利益的變動。企業(yè)財務管理原則企業(yè)財務管理原則是指企業(yè)組織財務活動、處理財務關系的準則。1、資金合理配置原則。財務管理的過程是資金配置的過程，資金配置是否合理，取決于理財主體是否遵循了財務活動的客觀規(guī)律，是否設定了正確的理財

21、目標，是否掌握了準確的財務信息，是否運用了科學的管理方法。資金合理配置，就是理財主體對財務活動的組織、協(xié)調、控制等措施達到資金的最優(yōu)結構比例關系和最佳的經(jīng)濟效益。2、價值最大化原則。在資金活動中，不僅要保持各種資金存量的平衡，協(xié)調各種資金流量的平衡，而且要用資金增量來盤活資金存量，促進資金的積極平衡。通過一系列方法，對資金運作進行科學的統(tǒng)籌安排，密切控制投入與產出、耗費與盈虧，努力使企業(yè)資產得以高效運行，實現(xiàn)所有者權益價值的最大化。3、盈利風險均衡原則。企業(yè)在經(jīng)營活動中必須兼顧和權衡盈利和風險兩個方面，要尊重盈利一般寓于風險之中的客觀現(xiàn)實，不能只追求盈利不顧風險，也不能害怕風險而放棄盈利，應該

22、趨利避險。因此，在企業(yè)的任何一項理財活動中，在客觀上都面臨著一個風險與所得的權衡問題。企業(yè)在籌資、投資活動中，必須掌握各種財務信息，分析各種因素，在風險與報酬之間進行權衡，以不斷提高企業(yè)的價值。4、成本一效益原則。以較少的成本支出，最大限度地實現(xiàn)目標，提高管理的效益。企業(yè)的任何產出都需要投入，任何經(jīng)濟活動都要發(fā)生勞動耗費，所以任何經(jīng)濟行為都要計算成本。在運用“成本一效益”原則評價財務管理的績效時，應把著重點放在成本的節(jié)約方面，尤其是在日常的企業(yè)內部財務管理上，特別要注意資金的運作成本。5、利益關系協(xié)調原則。企業(yè)財務管理涉及方方面面的關系。從根本上講就是經(jīng)濟利益關系，包括企業(yè)與國家、投資者、債權

23、人、債務人、企業(yè)內部各部門以及職工個人之間的關系。只有維護各方面的合法權益，合理公平地分配收益，協(xié)調好各方面的利益關系，調動各方面的積極性，企業(yè)才能持續(xù)、穩(wěn)定、健康的發(fā)展。財務分析概述1、財務分析的概念財務分析是利用企業(yè)財務報告提供的資料及其他相關資料，采取一定方法進行計算分析，以綜合反映和評價企業(yè)的財務狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量狀況。企業(yè)的財務分析同時肩負著雙重目的：一方面，剖析和洞察自身財務狀況與財務實力，分析判斷外部利害相關者的財務狀況與財務實力，從而為企業(yè)的經(jīng)營決策提供信息支持；另一方面，從價值形態(tài)方面對業(yè)務部門提供咨詢服務。2、財務分析的基本內容企業(yè)財務分析的內容可歸納為四個方面：營運

24、能力分析、盈利能力分析、償債能力分析和社會貢獻能力分析。（1）營運能力分析。營運能力分析是指通過企業(yè)生產經(jīng)營資金周轉的有關指標所反映出來的資金利用的效率，因此，也稱為資產管理能力。反映企業(yè)營運能力的指標包括應收賬款周轉率、存貨周轉率、流動資產周轉率、固定資產周轉率、總資產周轉率等。應收賬款周轉率。應收賬款周轉率是指企業(yè)本期發(fā)生的賒銷凈額與同期應收賬款平均余額的比率，反映應收賬款的流動程序，也稱收賬比率。考察應收賬款回收速度快慢，還可以利用應收賬款周轉天數(shù)這一指標。應收賬款周轉率主要反映企業(yè)應收賬款的流動程度，這一比率越高，說明企業(yè)應收賬款變現(xiàn)迅速，不易發(fā)生壞賬損失。存貨周轉率。存貨周轉率是指一

25、定期間的存貨平均余額與同期的銷貨成本的比例關系，用以衡量企業(yè)存貨周轉的速度，并可以測驗企業(yè)推銷商品的能力和經(jīng)營的成效。一般來說，存貨周轉率越高越好，說明企業(yè)經(jīng)營效率高，存貨數(shù)量適度。如過低則說明采購過量或產品積壓，應及時分析處理。流動資產周轉率。流動資產周轉率又叫流動資產周轉次數(shù)，是銷售收入凈額與全部流動資產平均余額的比率，反映全部流動資產的利用效率，用時間表示的流動資產周轉率就是流動資產周轉天數(shù)，表示流動資產平均周轉一次所需的時間。流動資產周轉率反映流動資產的周轉速度，周轉速度越快，同樣生產經(jīng)營規(guī)模所占用的流動資產越少，等于相對擴大資產投入，增強企業(yè)的盈利能力。固定資產周轉率。固定資產周轉率

26、是銷售收入與固定資產凈值平均額進行對比所確定的一個比率。固定資產周轉率用于分析固定資產的利用效率，比率越高說明利用率越高，管理水平越好?？傎Y產周轉率?？傎Y產周轉率又叫投資周轉率。是銷售收入與平均資產總額的比值。（2）盈利能力分析。盈利能力實際上就是指企業(yè)的資金增值能力，它通常體現(xiàn)在企業(yè)收益數(shù)額大小與水平的高低。一般來說，企業(yè)獲利能力的大小是由其經(jīng)常性的經(jīng)營理財業(yè)績決定的。反映盈利能力的指標很多，其中，主要有銷售凈利潤率、資產凈利潤率、資本凈利潤率、凈資產利潤率、成本費用利潤率、每股股利、普通股每股凈收益和市盈率等。銷售凈利潤率。銷售凈利潤率是指凈利潤與銷售收入凈額的比率。通過分析銷售凈利潤率的

27、升降變動，可以促使企業(yè)在擴大銷售的同時，注意改善經(jīng)營管理，提高盈利水平。資產凈利潤率。資產凈利潤率是企業(yè)凈利潤與資產平均總額的比率。通過分析資產凈利潤率反映企業(yè)資產利用的綜合效果，表示企業(yè)每占用的1元資產可以獲得多少凈利。資本收益率。資本收益率是企業(yè)凈利潤與實收資本的比率。會計期間，實收資本有變動時，公式中的實收資本應采用平均數(shù)。資本收益率越高，說明企業(yè)資本的獲利能力越強，對股份有限公司來說，意味著股票升值。影響這項指標的因素除了包括影響凈利潤的各項因素以外，還有一項重要因素，即企業(yè)負債經(jīng)營的規(guī)模。在不明顯增加財務風險的條件下，負債經(jīng)營規(guī)模的大小會直接影響這項指標的高低，分析時應特別注意。凈資

28、產收益率。凈資產收益率是凈利潤與平均所有者權益的比率。凈資產收益率比率越高，表明投資者權益的收益水平越高，獲利能力越強。成本費用利潤率。成本費用利潤率是企業(yè)利潤總額與成本費用的比率。成本費用利潤率也可以看做是投入產出的比率，其配比關系反映了企業(yè)每投入單位成本費用所獲取的利潤額。這一比例越高，說明企業(yè)為獲取收益而付出的代價越小。企業(yè)投入產出比率高，經(jīng)濟效益好。因此，該比率不僅可以用來評價企業(yè)獲利能力的高低，還可以評價企業(yè)對成本費用的控制能力和經(jīng)營管理水平。每股股利。每股股利是普通股每股股利，反映每股普通股獲得現(xiàn)金股利的水平。每股股利越多，說明每股獲利能力越強。影響該指標的因素有兩個方面：一是企業(yè)

29、的獲利水平；二是企業(yè)的股利發(fā)放政策。普通股每股凈收益。普通股每股凈收益是稅后利潤除以普通股流通在外的股數(shù)，如果發(fā)行了優(yōu)先股，則還要扣除優(yōu)先股應分的股利.在股市分析中，常以每股收益來衡量股性的優(yōu)劣。市盈率。市盈率是以普通股每股的現(xiàn)行市價除以每股收益所得出的一個比率。該比率是由上市公司普通股的每股當天成交價的加權平均數(shù)與上年每股收益之比計算得出。一般情況下，平均市盈率的數(shù)值應在1020。（3）償債能力分析。償債能力是企業(yè)對債務清償?shù)某惺苣芰虮ＷC程度。按債務償付期限（通常以1年為限）的不同，企業(yè)償債能力可分為短期償債能力和長期償債能力。短期償債能力分析。短期償債能力是指企業(yè)以流動資產支付流動負債的

30、能力，又稱支付能力。短期償債能力在財務比率分析中是非常重要的，在市場經(jīng)濟體制健全的條件下，短期償債能力是評價企業(yè)財務狀況的首選指標。評價企業(yè)短期償債能力的財務比率主要有流動比率、速動比率和現(xiàn)金比率。a.流動比率。流動比率是企業(yè)的流動資產總額與流動負債總額之比。一般來說，流動比率越高，說明資產的流動性越大，短期償債能力越強。但是，也應看到，流動比率作為用來衡量短期償債能力的指標，還存在一些不足。過高的流動比率，也許是存貨超儲積壓，存在大量應收未收賬款的結果。b.速動比率。速動比率也稱酸性測試比率，是剔除存貨后的流動資產與流動負債的比率，它比流動比率更能嚴格地測算企業(yè)短期償債能力。速動比率越大，其

31、償債能力就越高，一般認為速動比率維持在1：1左右較為理想。企業(yè)的速動比率應根據(jù)行業(yè)特征和其他因素加以評價，在對速動比率進行分析時，要注重對應收賬款變現(xiàn)能力這一因素的分析。c.現(xiàn)金比率。現(xiàn)金比率是指企業(yè)現(xiàn)金與流動負債的比率。這里所說的現(xiàn)金是指現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物，這項比率可顯示企業(yè)立即償還到期債務的能力。在一般情況下，企業(yè)沒有必要保留過多的現(xiàn)金類資產，但過低的現(xiàn)金比率反映企業(yè)支付能力存在問題，因此，保持合理的現(xiàn)金比率是很有必要的。長期償債能力分析。長期償債能力比率又稱為負債比率，是指債務和資產、凈資產的關系，它反映企業(yè)償付到期長期債務的能力。其分析指標主要有資產負債率、產權比率和利息保障倍數(shù)三項。a

32、.資產負債率。資產負債率又稱負債比率，它是企業(yè)負債總額對資產總額的比率。資產負債率表明企業(yè)資產總額中，債權人提供的資金所占的比重，以及企業(yè)資產對債權人權益的保障程度。資產負債率對債權人來說越低越好，而企業(yè)則希望盡可能高一些，但過高的資產負債率會影響企業(yè)的長期償債能力和進一步籌資的能力。當資產負債率大于100%時，表明企業(yè)已資不抵債，因而被視為破產警戒線。b.產權比率。產權比率是指負債總額與所有者權益的比率，是企業(yè)財務結構穩(wěn)健與否的重要標志，也稱資產負債率。產權比率越低，表明企業(yè)長期償債能力越強，債權人權益的保障程度越高，承擔的風險越小。產權比率與資產負債率對評價償債能力的作用基本相同，主要區(qū)別

33、是：資產負債率側重于分析債務償付安全性的物質保障程度，產權比率則側重于揭示財務結構的穩(wěn)健程度以及自有資金對償債風險的承受能力。c.利息保障倍數(shù)。利息保障倍數(shù)，又稱已獲得倍數(shù)，是企業(yè)息稅前利潤與利息費用的比率，反映企業(yè)用經(jīng)營所得支付債務利息的能力。這項指標越大，說明支付債務利息的能力越強，就一個企業(yè)某一時期的利息保障倍數(shù)來說，應與本行業(yè)該項指標的先進水平比較，或與本企業(yè)歷年該項指標的較高水平比較，評價企業(yè)目前的指標水平，一般來說，利息保障倍數(shù)至少應等于1。（4）社會貢獻能力分析?，F(xiàn)代企業(yè)或多或少地、自覺與不自覺地都要承擔許多社會責任，也要為社會作出一定的貢獻。企業(yè)在追求自身獲利能力不斷增長的過程

34、中，應該樹立社會效益的觀念，努力為社會作出應有的貢獻。這種能力就叫做社會貢獻能力。3、財務分析的方法現(xiàn)行財務分析，需要運用一定的方法，財務分析的方法有多種分類，但其主要方法有以下幾種。（1）比較分析法。比較分析法主要包括實際與計劃（定額）指標對比；本期實際與上期、年同期或歷史最高水平的實際指標對比；本單位實際與國內或國外同行業(yè)先進單位的同類指標對比。（2）比率分析法。比率分析法是用同一期內的有關數(shù)據(jù)相互比較，得出它們的比率，以說明財務報告所列各有關項目的相互關系，判斷企業(yè)財務的經(jīng)營狀況的好壞。比率分析法揭示了數(shù)據(jù)之間的內在聯(lián)系，同時也克服了絕對值給人們帶來的誤區(qū)。在比率分析中常用的財務比率有：

35、相關比率；效率比率；結構比率。（3）趨勢分析法。趨勢分析法是指通過比較企業(yè)連續(xù)若干期的財務報表中的相同指標或財務比率，分析它們的增減變動方向、數(shù)額和變動幅度的一種方法。采用這種分析方法，可以揭示企業(yè)財務狀況和生產經(jīng)營情況的變化，以便做出總的評價，分析引起變化的原因，預測企業(yè)未來的發(fā)展前景。4、主要財務報表（1）資產負債表。資產負債表表示企業(yè)在一定日期（通常為各會計期末）的財務狀況（即資產、負債和業(yè)主權益的狀況）的主要會計報表。資產負債表利用會計平衡原則，將合乎會計原則的“資產、負債、股東權益”交易科目分為“資產”和“負債及股東權益”兩大區(qū)塊，在經(jīng)過分錄、轉賬、分類賬、試算、調整等會計程序后，以

36、特定日期的靜態(tài)企業(yè)情況為基準，濃縮成一張報表。其報表功用除了企業(yè)內部除錯、經(jīng)營方向、防止弊端外，也可讓所有閱讀者于最短時間了解企業(yè)經(jīng)營狀況。資產負債表的基本結構：一般是按各種資產變化先后順序逐一列在表的左方，反映單位所有的各項財產、物資、債權和權利；所有的負債和業(yè)主權益則逐一列在表的右方。負債一般列于右上方分別反映各種長期和短期負債的項目，業(yè)主權益列在右下方，反映業(yè)主的資本和盈余。左右兩方的數(shù)額相等。資產負債表必須定期對外公布和報送外部與企業(yè)有經(jīng)濟利害關系的各個集團（包括股票持有者，長、短期債權人，政府有關機構）。當資產負債表列有上期期末數(shù)時，稱為“比較資產負債表”，它通過前后期資產負債的比較

37、，可以反映企業(yè)財務變動狀況。根據(jù)股權有密切聯(lián)系的幾個獨立企業(yè)的資產負債表匯總編制的資產負債表，稱為“合并資產負債表”。它可以綜合反映本企業(yè)以及與其股權上有聯(lián)系的企業(yè)的全部財務狀況。資產負債表根據(jù)資產、負債、所有者權益（或股東權益，下同）之間的鉤稽關系，按照一定的分類標準和順序，把企業(yè)一定日期的資產、負債和所有者權益各項目予以適當排列。它反映的是企業(yè)資產、負債、所有者權益的總體規(guī)模和結構。即，資產有多少；資產中，流動資產、固定資產各有多少；流動資產中，貨幣資金有多少，應收賬款有多少，存貨有多少，等等。所有者權益有多少；所有者權益中，實收資本（或股本，下同）有多少，資本公積有多少，盈余公積有多少，

38、未分配利潤有多少，等等。在資產負債表中，企業(yè)通常按資產、負債、所有者權益分類分項反映。也就是說，資產按流動性大小進行列示，具體分為流動資產、長期投資、固定資產、無形資產及其他資產；負債也按流動性大小進行列示，具體分為流動負債、長期負債等；所有者權益則按實收資本、資本公積、盈余公積、未分配利潤等項目分項列示。銀行、保險公司和非銀行金融機構由于在經(jīng)營內容上不同于一般的工商企業(yè)，導致其資產、負債、所有者權益的構成項目也不同于一般的工商企業(yè)，具有特殊性。但是，在資產負債表上列示時，對于資產而言，通常也按流動性大小進行列示，具體分為流動資產、長期投資、固定資產、無形資產及其他資產；對于負債而言，也按流動

39、性大小列示，具體分為流動負債、長期負債等；對于所有者權益而言，也是按實收資本、資本公積、盈余公積、未分配利潤等項目分項列示。資產負債表是反映企業(yè)在某一特定日期財務狀況的報表。例如，公歷每年12月31日的財務狀況，由于它反映的是某一時點的情況，所以，又稱為靜態(tài)報表。資產負債表主要提供有關企業(yè)財務狀況方面的信息。通過資產負債表，可以提供某一日期資產的總額及其結構，表明企業(yè)擁有或控制的資源及其分布情況，即，有多少資源是流動資產、有多少資源是長期投資、有多少資源是固定資產，等等；可以提供某一日期的負債總額及其結構，表明企業(yè)未來需要用多少資產或勞務清償債務以及清償時間，即，流動負債有多少、長期負債有多少

40、、長期負債中有多少需要用當期流動資金進行償還，等等；可以反映所有者所擁有的權益，據(jù)以判斷資本保值、增值的情況以及對負債的保障程度。資產負債表還可以提供進行財務分析的基本資料，如將流動資產與流動負債進行比較，計算出流動比率；將速動資產與流動負債進行比較，計算出速動比率等，可以表明企業(yè)的變現(xiàn)能力、償債能力和資金周轉能力，從而有助于會計報表使用者作出經(jīng)濟決策。（2）利潤及利潤分配表。利潤分配表是反映企業(yè)一定期間對實現(xiàn)凈利潤的分配或虧損彌補的會計報表，是利潤表的附表，說明利潤表上反映的凈利潤的分配去向。利潤分配表包括在年度會計報表中，是利潤表的附表。通過利潤分配表，可以了解企業(yè)實現(xiàn)凈利潤的分配情況或虧

41、損的彌補情況，了解利潤分配的構成，以及年末未分配利潤的數(shù)據(jù)。公司向股東分派股利，應按一定的順序進行。按照我國公司法的有關規(guī)定，利潤分配應按下列順序進行：第一步，計算可供分配的利潤。將本年凈利潤（或虧損）與年初未分配利潤（或虧損）合并，計算出可供分配的利潤。如果可供分配的利潤為負數(shù)（即虧損），則不能進行后續(xù)分配；如果可供分配的利潤為正數(shù)（即本年累計盈利），則進行后續(xù)分配。第二步，計提法定盈余公積金。按抵減年初累計虧損后的本年凈利潤計提法定盈余公積金。提取盈余公積金的基數(shù)，不是可供分配的利潤，也不一定是本年的稅后利潤。只有不存在年初累計虧損時，才能按本年稅后利潤計算應提取數(shù)。這種“補虧”是按賬面數(shù)

42、字進行的，與所得稅法的虧損后轉無關，關鍵在于不能用資本發(fā)放股利，也不能在沒有累計盈余的情況下提取盈余公積金。第三步，計提公益金。即按上述步驟以同樣的基數(shù)計提公益金。第四步，計提任意盈余公積金。第五步，向股東（投資者）支付股利（分配利潤）。公司股東大會或董事會違反上述利潤分配順序，在抵補虧損和提取法定盈余公積金、公益金之前向股東分配利潤的，必須將違反規(guī)定發(fā)放的利潤退還公司。（3）現(xiàn)金流量表?，F(xiàn)金流量表的出現(xiàn)，主要是要反映出資產負債表中各個項目對現(xiàn)金流量的影響，并根據(jù)其用途劃分為經(jīng)營、投資及融資三個活動分類?，F(xiàn)金流量表可用于分析一家機構在短期內有沒有足夠現(xiàn)金去應付開銷?，F(xiàn)金流量表是一份顯示于指定時

43、期（一般為一個月，一季。主要是一年的年報）的現(xiàn)金流入和流出的財政報告。這份報告顯示資產負債表及損益表如何影響現(xiàn)金和等同現(xiàn)金，以及根據(jù)公司的經(jīng)營、投資和融資角度做出分析。作為一個分析的工具，現(xiàn)金流量表的主要作用是決定公司短期生存能力，特別是繳付賬單的能力。過去的企業(yè)經(jīng)營都強調資產負債表與損益表兩大表，隨著企業(yè)經(jīng)營的擴展與復雜化，對財務資訊的需求日漸增長，更因許多企業(yè)經(jīng)營的中斷肇因于資金的周轉問題，漸漸地，報道企業(yè)資金動向的現(xiàn)金流量也獲得許多企業(yè)經(jīng)營者的重視，將之列為必備的財務報表?，F(xiàn)金流量表是反映一家公司在一定時期現(xiàn)金流入和現(xiàn)金流出動態(tài)狀況的報表。其組成內容與資產負債表和損益表相一致。通過現(xiàn)金流

44、量表，可以概括反映經(jīng)營活動、投資活動和籌資活動對企業(yè)現(xiàn)金流入流出的影響，對于評價企業(yè)的實現(xiàn)利潤、財務狀況及財務管理，要比傳統(tǒng)的損益表提供更好的基礎?，F(xiàn)金流量表為我們提供了一家公司經(jīng)營是否健康的證據(jù)。如果一家公司經(jīng)營活動產生的現(xiàn)金流無法支付股利與保持股本的生產能力，反而它得用借款的方式滿足這些需要，那么這就給我們一個警告，這家公司從長期來看無法維持正常情況下的支出。現(xiàn)金流量表通過顯示經(jīng)營中產生的現(xiàn)金流量的不足和不得不用借款來支付無法永久支撐的股利水平，從而揭示了公司內在的發(fā)展問題?，F(xiàn)金流量表是以收付實現(xiàn)制為編制基礎，反映企業(yè)在一定時期內現(xiàn)金收入和現(xiàn)金支出情況的報表。對現(xiàn)金流量表的分析，既要掌握該

45、表的結構及特點，分析其內部構成，又要結合損益表和資產負債表進行綜合分析，以求全面、客觀地評價企業(yè)的財務狀況和經(jīng)營業(yè)績。投資風險管理財務管理的一項重要原則就是風險與收益均衡原則。任何收益都伴隨著風險，企業(yè)的投資活動特別是長期投資，可能帶來較高的收益，但存在許多不確定因素，充滿風險。為此必須對投資進行風險管理。1、風險的基本概念風險是指在給定情況下和特定時間內，那些可能發(fā)生的結果之間的差異。財務活動是一種高度復雜而又充滿風險的金融活動，一方面，它可以給企業(yè)帶來一定的利益；另一方面，它也可能使企業(yè)承擔破產清算的風險，無論是籌資活動還是投資活動都是如此。風險是事情本身的不確定性，具有客觀性。風險的大小

46、隨著時間延續(xù)而變化，是“一定時期內”的風險，嚴格來說，風險和不確定性有區(qū)別，風險是事前可以知道所有可能的后果，以及每種后果的概率，不確定性是事前不知道所有可能的后果，或者雖然知道可能的后果，但不知道它們出現(xiàn)的概率。但是，在面對實際問題時，兩者很難區(qū)分，風險問題的概率往往不能準確知道，不確定問題也可以估計一個概率，因此在實務領域對風險和不確定性不作區(qū)分，都視為“風險”問題對待。把風險理解為可測定概率的不確定性。概率的測定有兩種：一種是客觀概率，根據(jù)大量歷史的實際數(shù)據(jù)推算出來的概率；另一種是主觀概率，是在沒有大量實際資料的情況下，人們根據(jù)有限資料和經(jīng)驗合理估計的。風險可能給投資人帶來超出預期的回報

47、，也可能帶來超出預期的損失，般來說，投資人對意外損失的關切比意外收益要強烈得多。因此，人們研究風險時側重減少損失，主要從不利的方面來考察風險，經(jīng)常把風險看成是不利事件發(fā)生的可能性。從財務的角度來說，風險主要指無法達到預期報酬的可能性。2、風險的分類（1）從個別投資主體的角度看，風險可以分為市場風險和企業(yè)特有風險兩類。市場風險。市場風險是指那些對所有的企業(yè)產生影響的因素引起的風險，這類風險涉及所有的投資對象，不能通過多角化投資來分散，因此又稱為不可分散風險或系統(tǒng)風險。企業(yè)特有風險。企業(yè)特有風險是指發(fā)生于個別企業(yè)的特有事件造成的風險。這類事件是隨機發(fā)生的，因而可以通過多角化投資來分散，即發(fā)生于一家

48、企業(yè)的不利事件可以被其他企業(yè)的有利事件所抵消，這類風險又可稱為可分散風險或非系統(tǒng)風險。（2）從風險來源可把風險分為經(jīng)營風險、投資風險和籌資風險三類。經(jīng)營風險。經(jīng)營風險又稱為商業(yè)風險。它是指企業(yè)因生產經(jīng)營的不確定性而導致的風險，主要有以下幾個方面：市場風險、生產風險、工藝技術風險、研究開發(fā)風險等?；I資風險。籌資風險又稱為財務風險。它是指在籌資過程中因負債而產生的企業(yè)收益的不穩(wěn)定性，以及按期不能償還到期債務進而引起破產的可能性。投資風險。投資風險是指企業(yè)從事對內和對外投資而產生的能否實現(xiàn)預期投資收益的風險。3、投資項目的風險分析投資項目的預測現(xiàn)金流量與其實際現(xiàn)金流量往往不一致。為了減少決策的風險和

49、不必要的損失，必須做好投資風險分析。投資項目不確定性及風險分析有幾種基本方法。（1）敏感性分析。敏感性分析是一種分析確定決策指標受某一特定變量影響的敏感程度，以便采取措施予以糾正的分析方法。通常是假定某一個因素發(fā)生變動，而其他因素不變，然后比較各因素變動前后凈現(xiàn)值或內部收益率的變動情況，從而找出最敏感性的因素，再對敏感性因素進一步分析或采取措施補救，以降低投資風險。（2）模擬分析。模擬分析是模擬整個項目的運作，對那些影響項目結果的參數(shù)按其概率隨機取值，然后匯總不同參數(shù)值，計算決策指標，反復重復這個過程，就可以得出投資項目凈現(xiàn)值或內部收益率的概率分布，以輔助決策。（3）盈虧分析。盈虧分析是根據(jù)銷

50、量、成本、利潤之間的數(shù)量關系，通過分析計算項目的盈虧臨界點，從而分析項目的承受能力和風險大小的一種方法。它可以確定在什么樣的銷售水平下項目不虧損，或者產品售價在什么范圍內項目盈利，從而為決策提供輔助依據(jù)。盈虧平衡點越低，項目投資的風險越小。（4）概率分析。影響項目現(xiàn)金流量的各種因素可能有各種不同的結果，從而使現(xiàn)金流量有許多可能的取值。概率分析就是將所有可能的結果用概率樹圖的形式表示出來，并用概率加權對現(xiàn)金流量進行調整，計算凈現(xiàn)值的一種分析方法。（5）風險調整分析。風險調整分析是通過計算經(jīng)調整的決策指標，進而作出決策的風險分析方法，風險調整有貼現(xiàn)率調整法和確定等值法兩種。在實際工作中，廣泛采用的

51、風險調整方法是貼現(xiàn)率調整法。企業(yè)投資概念與分類企業(yè)投資是指企業(yè)投入財力，以期在未來獲取收益的一種行為。在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)能否把籌集到的資金投放到收益高、回收快、風險小的項目上去，對企業(yè)的生存和發(fā)展是十分重要的。1、直接投資與間接投資按投資與企業(yè)生產經(jīng)營的關系，投資分為直接投資和間接投資兩種。直接投資是指把資金投放于生產經(jīng)營性資產，以便獲取利潤的投資。在非金融性企業(yè)中，直接投資所占比重較大。間接投資又稱證券投資，是指把資金投放于證券等金融性資產，以期獲得股利或利息收入的投資。隨著我國證券市場的完善和多渠道籌資的形成，企業(yè)的間接投資會越來越廣泛。2、長期投資與短期投資按投資回收時間的長短，投資

52、可分為短期投資和長期投資兩種。短期投資又稱為流動資產投資，是指準備在一年以內收回的投資，主要指對現(xiàn)金應收賬款、存貨、短期有價證券等的投資。長期投資是指一年以上才能收回的投資，主要指對房屋、建筑物、機器、設備等能夠形成生產能力物質技術基礎的投資，也包括對無形資產和長期有價證券的投資。一般而言，長期投資風險高于短期投資，與此對應，長期投資收益通常高于短期投資。長期投資中對房屋、建筑物、機器、設備等能夠形成生產能力物質技術基礎的投資，是一種以特定項目為對象，直接與新建或更新改造項目有關的長期投資行為，且投資所占比重較大，建設周期較長，所以稱為項目投資。3、對內投資和對外投資根據(jù)投資方向，投資可分為對

53、內投資和對外投資兩種。對內投資是指把資金投放在企業(yè)內部，購置各種生產經(jīng)營用資產的投資。對外投資是指企業(yè)以現(xiàn)金、實物、無形資產等方式或者以購買股票、債券等有價證券方式向其他單位的投資。從理論上講，對內投資都是直接投資，其風險要低于對外投資，對外投資主要是間接投資，其收益應高于對內投資，隨著企業(yè)橫向經(jīng)濟聯(lián)合的開展，企業(yè)對外投資越來越重要，機會也越來越多。4、初創(chuàng)投資和后續(xù)投資根據(jù)投資在生產過程中的作用，投資可分為初創(chuàng)投資和后續(xù)投資。初創(chuàng)投資是在建立新企業(yè)時進行的投資。它的特點是投入的資金通過建設形成企業(yè)的原始資產，為企業(yè)的生產、經(jīng)營創(chuàng)造必要的條件。后續(xù)投資則是指為鞏固和發(fā)展企業(yè)再生產所進行的各種投

54、資，主要包括：為維持企業(yè)簡單再生產所進行的更新性投資；為實現(xiàn)擴大再生產所進行的追加性投資；為調整生產經(jīng)營方向所進行的轉移性投資等。5、實體投資和金融投資根據(jù)投資對象的存在形式，投資可分為實體投資和金融投資。實體投資是指企業(yè)投資于具有物質形態(tài)的實物資產的投資活動，而金融投資是指企業(yè)投資于不具有實物形態(tài)的金融資產或金融工具如公司股票、債券等的投資活動。一般來說，金融投資的收益相對比實體投資要大，風險也相對比較大。人力資源管理的主要內容1、工作分析與設計為了實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標，人力資源管理部門要根據(jù)組織結構確定各職務說明書與員工素質要求，并結合組織、員工及工作的要求，為員工設計激勵性的工作。工作分析

55、是收集、分析和整理關于工作信息的一個系統(tǒng)性程序。工作分析的信息被用來規(guī)劃和協(xié)調幾乎所有的人力資源活動。2、員工的招聘與錄用根據(jù)人力資源的規(guī)劃或供需計劃而開展的招聘與選拔、錄用與配置等工作是人力資源管理的重要活動之一。要完成組織的目標，公司招聘和吸引申請具體職位的人，可能從內部或從外部招聘候選人。招聘的目標在于迅速地、合法地和有效地找到公司需要的合適求職者。在這個過程中，需要采用科學的方法手段對所需要的人員進行評估和選擇。3、員工培訓與開發(fā)員工培訓與開發(fā)是教導雇員如何完成其目前或未來的有計劃的學習，為將來工作做好準備。培訓重在目前的工作技能，而開發(fā)則是對員工未來的工作技能，以及員工職業(yè)開發(fā)。培訓

56、與開發(fā)主要目的在于通過提高員工們的知識和技能水平去改進組織的績效。4、績效管理組織通過績效管理工作衡量其員工的工作績效，并把這些評價傳達給他們。其目的在于激勵員工們繼續(xù)恰當?shù)男袨椴⒏恼磺‘數(shù)男袨?。績效評價結果可以給管理部門提供有關決策的依據(jù)，如：晉級、降級、解職和提薪等。5、薪酬管理薪酬包括工資和福利及獎金等。工資是員工所得的薪水；津貼是提供給員工的、在工資以外的某種報酬形式；獎金是獎勵員工恰當工作行為與超出勞動定額以外的工作結果。人力資源的特點1、兩重性人力資源同時具有生產性和消費性。2、再生性人力資源也存在消耗與磨損問題。生理的磨損與消耗主要靠身體休息、飲食營養(yǎng)和新人力資源補充來實現(xiàn)再生

57、；心理磨損與消耗主要靠良好的個人心理素質、和諧的人際關系、公正有效的企業(yè)制度和優(yōu)秀的企業(yè)文化，來使其恢復和再生；能力磨損與消耗主要靠個人終生學習、在職培訓和建立學習型組織來使其再生。3、社會性作為個體，個人與個人、個人與群體和團隊、個人與組織、個人與企業(yè)制度、個人與企業(yè)文化等都會有相互作用和相互影響；作為整體，人力資源與組織、民族、國家等緊密聯(lián)系在一起。4、能動性這是人力資源區(qū)別于其他資源的最根本所在。這種能動性主要表現(xiàn)在：是人的自我強化，即人通過學習能提高自身的素質和能力；二是選擇職業(yè)，人力資源通過市場來調節(jié)，選擇職業(yè)是人力資源主動與物質結合的過程；三是積極勞動，這是人力資源能動性的主要方面

58、，也是人力資源發(fā)揮潛能決定性因素。5、時效性人力資源存在于人的自然生命體之中，人力資源伴隨著人的自然生命體而運動。因此，人力資源的形成、開發(fā)和利用都或多或少地會受人的自然生命規(guī)律的限制，因此具有時效性。工作分析的程序1、準備階段準備階段的任務是熟悉情況、建立聯(lián)系和確定工作分析的樣本。2、調查階段這是對整個工作過程和工作環(huán)境等主要方面所作的正式的研究和調查。3、分析階段分析階段的主要任務是對有關工作特征和工作人員特征的調查結果進行深入全面的分析。4、完成階段本階段的任務則是根據(jù)以上三個階段的成果，編制出可供人力資源部門使用的工作描述和工作說明書。工作說明書即對工作的職責、活動、條件及工作對人身安

59、全危害等工作特性方面的書面描述。工作規(guī)范：全面反映工作對從業(yè)人員的品質、特點、技能及工作背景或經(jīng)歷等方面要求的書面文件。工作描述和工作說明書1、工作描述工作描述具體說明了工作的目的與任務，工作內容與特征，工作責任與權利，工作標準與要求，工作時間與地點，工作流程與規(guī)范，工作環(huán)境與條件等問題。規(guī)范的工作描述書一般應包含以下內容：（1）工作概況。它說明工作名稱、工作編號、所屬的部門、工作時間與地點、工作關系等。（2）工作目的。它是用簡短而精確的陳述來說明組織為什么要設立這一項工作。（3）工作職責。它是說明關于一項工作最終要取得的結果的陳述，換言之，為了完成本項工作的目標，任職人員應在哪些主要方面開展

60、工作活動并必須取得什么結果。（4）工作規(guī)模。（5）工作條件與物理環(huán)境。（6）社會環(huán)境。（7）聘用條件。2、工作說明書工作說明書就是對工作任職人要求的說明，即為完成特定工作必備的生理要求與心理要求。主要包括以下方面的內容。一般要求。生理要求。心理要求。員工培訓與開發(fā)（一）員工培訓的概念和目的1、培訓的概念。員工培訓是以改進員工的知識、技能、態(tài)度和社會行為，提高員工工作績效和組織效益為目的的一種學習過程。2、員工培訓的目的。向本企業(yè)員工傳授廣泛的技能，包括解決問題的技能、溝通技能，以及團隊建設技能等；強化員工的奉獻精神。（二）培訓的必要性和重要性（1）培訓是協(xié)調人事矛盾的重要手段。人與事的結合處在