說話演講好口才

1、說話演講好口才1絎竴閮垎 第1節(jié)：說話演講好口才(1)2 前言3 世界上沒有任何一個(gè)正常人不需要講話、不需要交流，也沒有任何一種工作不需要和別人打交道。而人與人之間交流思想、溝通感情，最直接、最方便的途徑就是語言。通過出色的語言表達(dá)，可以使相互熟識(shí)的人情更濃、愛更深；可以使陌生的人產(chǎn)生好感、結(jié)成友誼；可以使相互有分歧的人互相理解，使矛盾化為烏有；可以使互相仇恨的人化干戈為玉帛，友好相處。在工作和事業(yè)上，敢于說話又善于說話的人，可以充分用自己的語言交際能力來征服他人，使工作順利進(jìn)行。4 一句話，語言能力是一個(gè)現(xiàn)代人才必備的素質(zhì)之一。說話不僅僅是一門學(xué)問，還是你贏得事業(yè)成功的常變常新的資本。好口才

2、會(huì)給你帶來好的運(yùn)氣和財(cái)氣，所以擁有好口才，就等于擁有了輝煌的前程。一個(gè)人，不管你生性多么聰穎、接受過多么高深的教育、穿著多么漂亮的衣服、擁有多么雄厚的資產(chǎn)，如果你無法流暢、恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的思想，你仍就無法真正實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。5 因此，在商海中打拼的人們，要下苦功增強(qiáng)自己的說話信心，提高自己的說話能力。只有如此，才會(huì)避免社交失敗、避免工作上的麻煩，才能促使自己的事業(yè)取得成功，使自己的生活變得色彩繽紛、舒心愉悅。6 當(dāng)今社會(huì)，口才之類的圖書汗牛充棟，但人們?nèi)韵Ｍ行碌陌姹境霈F(xiàn)，可見這是一種時(shí)代的需求。本書與以往的口才讀本不同，它具有更強(qiáng)的針對(duì)性，對(duì)于商務(wù)領(lǐng)域及現(xiàn)代職場(chǎng)中經(jīng)常遇到的社交應(yīng)酬、商務(wù)演講

3、、生意談判等需要施展口才技巧的環(huán)節(jié)，逐一進(jìn)行了精當(dāng)?shù)闹v述，充滿了智慧的火花。讀過之后，書中內(nèi)容會(huì)在你的腦海中留下清晰而深刻的印象，在實(shí)際工作中只要稍加回憶，恰到好處的巧言妙語就會(huì)油然而到口邊，使你的難題迎刃而解。7 為了使更多的人相信我們所堅(jiān)信的真理，為了大家可以過上相互了解、互相合作的快樂日子，為了這些高尚的目的，讓我們好好鍛煉我們的口才吧！8 編者9 第一章敢于開口就是贏家10 如果你能和任何一個(gè)人連續(xù)談上十分鐘而使對(duì)方產(chǎn)生興趣，你就是一流的交際人才。11 交際開端12 無疑每一個(gè)人都希望自己具有從容自如的說話信心，謀求自己能展示超凡脫俗的說話魅力。但是，我們須知，說話的信心和魅力如何，與

4、說話的水平和技巧是休戚相關(guān)的。敢于說話而不善于說話不行；善于說話而不敢說話，也不行。只有既敢于說話又善于說話，這樣才會(huì)如虎添翼、錦上添花，產(chǎn)生良好的交際效果。13 然而，不知我們?cè)穹垂詥枺骸拔視?huì)說話嗎？”這是一個(gè)看似十分簡(jiǎn)單而又頗為深刻的問題。14 此所謂“會(huì)說話”，亦即善于說話，意指說話者能夠準(zhǔn)確自如、恰到好處地表達(dá)出自己的思想、感情、意圖等；能夠把道理講得條分縷析、形象生動(dòng)；能夠輕松自然，簡(jiǎn)潔明了地使他人聽清和理解自己的話語。同時(shí)，善于說話者能夠從與他人的交談之中，測(cè)定他人說話的意圖，得到有益的信息；而且還能夠通過談話，增多自己對(duì)他人的了解，跟他人建立起良好、和諧的關(guān)系。由此可見，是否

5、善于說話與是否敢于說話，二者均舉足輕重，不可偏廢。15 是否敢說又善言，對(duì)我們每個(gè)人的生活、事業(yè)乃至閑暇娛樂都起著至關(guān)重要的作用。在生活中，敢于說話又善于說話的人，處處都受人喜愛和歡迎。他能使許多本不相識(shí)的陌路人走到一起，攜手共進(jìn)；能夠排難解憂，消除人與人之間的誤會(huì)與隔閡；能使苦悶、郁郁寡歡者得到安慰，使悲觀厭世、不思進(jìn)取者得到鼓勵(lì)，能夠使自己周圍的人變得更快樂、更聰明、更美好、更有作有為。16 在工作及事業(yè)上，敢于說話又善于說話的人，可以充分利用自己的語言交際能力來說服他人，使工作順利進(jìn)行、左右逢源。可以說，說話的自信心與說話的魅力，是一個(gè)事業(yè)出色的成功人士的必備條件。17 在閑暇娛樂中，敢

6、于說話又善于說話的，能隨時(shí)隨地給生活增添樂趣，無論與朋友結(jié)伴，還是與家人相聚，他都可以使人快樂，讓大家感到比上電影院、歌舞廳還能得到更多的樂趣。18絎竴閮垎 第2節(jié)：說話演講好口才(2)19 同時(shí)，我們也?？吹皆S多不敢說話、不善言辭的人所遇到的尷尬情形。他們的話語不能準(zhǔn)確、完全地表達(dá)出自己的意圖，讓聽者覺得十分吃力費(fèi)神，更談不上能使對(duì)方產(chǎn)生共鳴或心悅誠(chéng)服地接受其意見，這樣就造成了交際上的種種困難，影響工作，影響生活，同時(shí)也給自己帶來諸多苦惱。20 敢于說話又善于說話的人，總是使人清清楚楚地明白自己的意圖；不敢說話又不善于說話的人，則經(jīng)常使人產(chǎn)生誤解。敢于說話又善于說話的人，總可以很愉快地在各種

7、場(chǎng)合取得成功；敢于說話卻不善于說話的人，不容易在談話中使人信服，因而往往成為失敗者，十分狼狽。由此可見，如何提高自己的說話信心和增強(qiáng)自己的說話魅力，對(duì)我們每個(gè)人來說都是十分重要的。21 我們今天所生活的社會(huì)，是一個(gè)文化、科技與信息高度發(fā)達(dá)的時(shí)代，社會(huì)生活變得愈來愈復(fù)雜，人與社會(huì)變得愈來愈密切，人們相互合作的需要也變得愈來愈增強(qiáng)。同時(shí)，社會(huì)往來已是必不可少，“離群獨(dú)處”更是很不現(xiàn)實(shí)。因而，說話的信心與語言表達(dá)能力，對(duì)任何人來說都顯得愈來愈舉足輕重。22 從微觀來看，我們每天、每時(shí)、每刻都可能會(huì)出現(xiàn)在一些不同的場(chǎng)合，而在這些場(chǎng)合我們都需要說上幾句適當(dāng)?shù)脑?。如果這幾句話的確說得恰到好處，那就能幫我們

8、很大的忙，幫我們解決許多問題、克服許多困難、消除許多麻煩，對(duì)我們的工作、生活都大有裨益。23 總之，我們每個(gè)人都要下苦功增強(qiáng)自己的說話信心，提高一下自己的說話魅力。只有這樣，才會(huì)避免在社交活動(dòng)中出現(xiàn)失敗，才會(huì)避免工作、生活上遇到很多困難，才能促進(jìn)自己事業(yè)的成功，使自己的生活變得五彩繽紛、舒心愉悅。24 不要怕人笑25 人與人之間本應(yīng)該互相尊重、相互理解、相互幫助，而不應(yīng)相互輕視、相互譏笑，甚至相互欺侮。但是，在我們的生活圈子里，往往有些人總是愛在別人的言談中找出他認(rèn)為可笑的地方。你錯(cuò)，他固然要笑；你對(duì)，他仍然要笑。無論你說得好說得壞，他都似乎執(zhí)意跟你過意不去，要笑話你。正是由于這種“缺德”者的

9、存在，往往使有些人因怕被譏笑而不敢說話，致使交際出現(xiàn)困難。26 的確，在我們周圍有些人，沒開口便怕人笑，若與陌生人在一起更是閉口無言，結(jié)果是有話不敢說，甚至事事無成。造成這種不敢說話的原因，不僅僅是因?yàn)榕氯俗I笑，也有可能是因其他許多原因：其一，可能是因?yàn)閺男∪狈w生活，孤獨(dú)慣了，對(duì)人不太了解，也不作努力去了解；其二，可能是因?yàn)樵谀硞€(gè)場(chǎng)合說話產(chǎn)生了不好的效果，便吸取“經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)”、因噎廢食，酷似“一朝被蛇咬，十年怕井繩”；其三，也可能是自己覺得口才不好，往往詞不達(dá)意、言不中的，因而產(chǎn)生了少說為佳或者干脆不開口的想法。27 不敢說話是人際交往中的一大心理障礙，一定要有勇氣和膽量堅(jiān)決克服。這里首先要

10、求說話者客觀分析自己的交際情況，找出產(chǎn)生說話膽怯心理的原因，然后對(duì)癥下藥。下面不妨介紹幾種非常簡(jiǎn)單而又行之有效的方法。28 (1)仔細(xì)回憶，把以前自己被人笑過的事實(shí)追憶出來。不敢說話的人也許在某個(gè)年齡的時(shí)候，在某些人面前，因?yàn)槭裁词拢粍e人所笑，使自己受了某種刺激。如果他把那以前笑過他的人或使他人笑話的某些話，在回憶中找出來，讓自己認(rèn)識(shí)清楚怕羞的來源，挖出怕羞的根，這樣就不覺得有什么可怕了。29 (2)解剖事實(shí)，分析情理，尋求解決途徑。說話怕羞的人可以這樣想想：如果某一個(gè)人取笑了你說話，不等于每一個(gè)人都取笑過你；如果你的話可笑，那并不是你所說的每一句話都會(huì)讓人取笑；如果你的話可笑，那別人笑的只

11、是那句話，而不是你本人；而且，誰都知道，誰都被他人笑過，這是很平常的事。還有，如果那個(gè)笑你的人是一個(gè)以取笑別人為樂的人，那么大部分錯(cuò)則不在你身上；而在喜歡取笑人的那個(gè)人身上，要想擺脫這種處境，最好是以后盡量避免在這個(gè)人面前說話。30絎竴閮垎 第3節(jié)：說話演講好口才(3)31 (3)把自己在現(xiàn)實(shí)生活中的遭遇，特別是關(guān)于說話之類的事反復(fù)地想一想，認(rèn)真地清醒一下自己的頭腦，正確地對(duì)待一些是非問題。比如，自己可以反省一下：自己為什么怕人笑呢?自己說的話真的值得被人取笑嗎?怎樣才能避免被人笑話呢?是不是自己說話本來就缺乏自信而致使別人笑話呢?究竟怎樣才能克服自己的弊端、提高自己的語言交際能力呢?如果說話

12、者能夠真正地把這些問題分析清楚了，查出了問題的癥結(jié)，一切也就容易解決了。32 取笑他人的人總想用壓低別人的方法來抬高自己，總以打擊別人的自尊心、摧毀別人的自信心為榮。這是一種十分卑劣的行徑。如果我們因怕人取笑而不敢說話，那么不僅會(huì)給交際帶來困難，而且還會(huì)使自己的性格和心理受到影響；如果我們不能克服這種怕羞、膽怯、自卑、優(yōu)柔寡斷的心理障礙，那就更會(huì)有口難言、欲表不達(dá)。所以，一個(gè)有修養(yǎng)的人，一方面不要因?yàn)閯e人取笑就什么都不敢說；另一方面千萬要告誡自己不要沾染上隨便取笑別人的惡習(xí)。33 最后值得注意的是，遇到那些因?yàn)榕滦叨聊蜒缘娜?，我們?yīng)當(dāng)體貼他們、同情他們、尊敬他們、鼓勵(lì)他們，使他們大膽地開口

13、、自由地說話。切忌以為他們不敢說話，便是一無所知，其實(shí)在他們心中也不乏真知灼見，藏著許多閃光的東西。34 如何克服羞怯心理35 一說話就臉紅，一笑就捂嘴，一出門就低頭，這是許多天性羞怯者的共同表現(xiàn)。雖然屢下決心，卻總是不能夠大見成效，怎么辦呢?這里有一張包治羞怯心理的社交處方，照此辦理吧。36 想像自己是完美的化身。這是許多名模、影星在表演之前慣用的“伎倆”，同樣適用于工作職場(chǎng)。面對(duì)大客戶或提案前，先靜坐，心中默想曾有的愉悅感受，譬如曾經(jīng)聆聽的悠揚(yáng)樂章，愈具體效果愈好。以擁有者的態(tài)度走入每間屋子，昂首闊步，抬頭挺胸，仿佛一切都在你的掌握之中。學(xué)習(xí)你所仰慕的人所有的美好特質(zhì)，只要她(他)具備你所

14、希望擁有的特質(zhì)，都可以模仿。37 大膽表現(xiàn)自我，把自信心視為肌肉，需要定時(shí)持之以恒地鍛煉，如果稍有懈怠，它很快會(huì)松弛。改善外表，換一套新洗過的衣服，去理發(fā)店吹個(gè)發(fā)型，這些辦法會(huì)使你覺得煥然一新，因而增強(qiáng)自信。38 進(jìn)行想像練習(xí)。想像你正處在你最感羞怯的場(chǎng)合，然后設(shè)想你該如何應(yīng)付。這樣在腦海里把你害怕的場(chǎng)合先練習(xí)一下，有助于臨場(chǎng)表現(xiàn)。39 相信天下人誰都或多或少地有羞怯心理。40 逐漸接近目標(biāo)，可以減少你的焦慮。掌握害怕的根源和知道害怕時(shí)會(huì)有的生理反應(yīng)，如冒冷汗或呼吸急促，當(dāng)它們出現(xiàn)時(shí)你就可以通過一些放松的小技巧來克服它。說話時(shí)語氣要堅(jiān)定。沒有自信的人都有說話過于急促、細(xì)聲細(xì)氣的毛病。說話的訣竅

15、在于音量適中、語調(diào)平穩(wěn)，速度不緩不急，此舉顯示你對(duì)說話的內(nèi)容信心十足，利用呼吸換氣時(shí)斷句，內(nèi)容則顯得流暢有條理，切忌以疑問句結(jié)束陳述事實(shí)的語句，以免影響語氣的堅(jiān)定。41 專心傾聽別人的講話，例如在輪到你講話之前，先專心聽別人怎么講。一來可以分心，不再一心掛念自己；二來當(dāng)你講話時(shí)，別人也會(huì)專心聽你的。42 多提“問答題”、少提“是非題”，可以使你處于主宰的地位，這一技巧應(yīng)多加演練。例如你要出席一個(gè)舞會(huì)，就在事前先練習(xí)一下當(dāng)前流行的舞步，可以減少到時(shí)出現(xiàn)尷尬。43 多找你不認(rèn)識(shí)的人談話，例如在排隊(duì)買東西時(shí)，多與人攀談，這可以增加你的膽量和技巧，又不至于在熟人面前出丑。44 要避免不利的字眼，例如與

16、其自己對(duì)自己說“我感到很緊張”，不如說“我感到很興奮。”45 確信一個(gè)事實(shí)：其實(shí)在別人的心目中，你并不像你想像的那樣害羞。設(shè)法避免緊張時(shí)的動(dòng)作，例如你演講時(shí)手會(huì)發(fā)抖，就把講演稿放在講臺(tái)上。46 事情做好了，不忘自己慶祝一番，這樣有助于增進(jìn)你的自信。47 平常不要拘泥，要多多參與，多參加活動(dòng)，多與人接觸，對(duì)克服羞怯心理很有幫助。確信自己一定會(huì)成功，摒棄一切不利的想法。要知道：人無完人。不要因?yàn)樽约旱娜觞c(diǎn)而自怨自艾。48絎竴閮垎 第4節(jié)：說話演講好口才(4)49 克服說話緊張癥的方法50 不少人在眾多的人面前說話時(shí)，表情十分不自然，除了容易怯場(chǎng)之外，還常常說出幾句自己也沒想到的難聽的話或詞匯，這令

17、他們自己也大為吃驚。其實(shí)，導(dǎo)致這種現(xiàn)象出現(xiàn)的原因主要是缺乏心理準(zhǔn)備和實(shí)際訓(xùn)練，通過下列訓(xùn)練法完全可以克服。51 1努力使自己放松52 在人前說話緊張的人大都是想要說話時(shí)呼吸紊亂，氧氣的吸入量減少，頭腦一時(shí)陷于癡呆狀態(tài)，從而不能按照把所想的詞語說出來。53 在某種意義上說，“呼吸”和“氣息”是一個(gè)意思，因而調(diào)整呼吸就是“使氣息安靜下來”。54 說話時(shí)發(fā)生不正常情況通常都是這樣的順序：怯場(chǎng)呼吸紊亂頭腦反應(yīng)遲鈍說支離破碎的話。因此調(diào)整呼吸會(huì)使這些情況恢復(fù)正常。55 說話時(shí)全身處于松弛狀態(tài)，靜靜地進(jìn)行深呼吸，在吐氣時(shí)稍微加進(jìn)一點(diǎn)力氣。這樣一來，心就踏實(shí)了。此外，笑對(duì)于緩和全身的緊張狀態(tài)有很好的作用。微

18、笑能調(diào)整呼吸，還能使頭腦的反應(yīng)靈活、話語集中。56 2練習(xí)一些好的話題57 在平時(shí)應(yīng)酬中，我們可以隨時(shí)注意觀察人們的話題，哪些吸引人而哪些不吸引人?為什么?原因是什么?自己開口時(shí)，便自覺地練習(xí)講一些能引起別人興趣的事情，同時(shí)避免引起不良效果的話題。58 3訓(xùn)練回避不好的話題59 哪些話題應(yīng)該避免呢?從你自身來說，首先應(yīng)該避免你不完全了解的事情。一知半解、似懂非懂、糊里糊涂地說一遍，不僅不會(huì)給別人帶來什么益處，反而給人留下虛浮的壞印象。若有人就這些對(duì)你發(fā)起提問而你又回答不出，則更為難堪。其次是要避免你不感興趣的話題，試想連你對(duì)自己所談的都不感興趣，怎么能期望對(duì)方隨你的話題而興奮起來呢?如果強(qiáng)打精

19、神故作昂揚(yáng)，只能是自受疲累之苦，別人還可能看出你的不真誠(chéng)。60 4訓(xùn)練豐富話題內(nèi)容61 有了話題，還得有言談下去的內(nèi)容。內(nèi)容來自于生活，來自于你對(duì)生活的觀察和感受。我們往往可以從一個(gè)人的言談看出他豐富的內(nèi)涵及對(duì)生活的熾烈感情。這樣的人總是對(duì)周圍的許多人和事物充滿熱情，很難想像一個(gè)冷漠而毫無情致的人會(huì)興致勃勃地與你談街上正流行的一種長(zhǎng)裙。62 5訓(xùn)練自我評(píng)價(jià)語言方式63 詞意是否委曲婉轉(zhuǎn)?話題是否恰到好處?言談是否中肯、把握要領(lǐng)?口齒是否清晰明白?說話是否嘮叨瑣碎?說話音量是否大小適度?說話速度是否不急不緩?話中是否不帶口頭禪?說話是否簡(jiǎn)潔有力?措辭是否恰如其分、不卑不亢?話中是否帶多余連接詞?

20、說話是否真實(shí)具體?是否能充分表達(dá)說話目的?言談時(shí)是否能設(shè)身處地為對(duì)方著想?說話是否心無旁騖、專心一致?話中是否含有自我吹噓成分?是否一人滔滔不絕地說個(gè)不停?是否出口傷人?是否能真誠(chéng)地與人寒暄客套?說話是否能參酌量情?是否能掌握說話技巧?是否能巧妙掌握說話契機(jī)?是否能專心一意地聽人說話?64 雖然，我們?cè)诤腿藨?yīng)酬交談當(dāng)中，不可能時(shí)時(shí)都能使對(duì)方感到既愉快又有趣，但是訓(xùn)練有素的談話方法的確能幫你給人留下好印象。在公共場(chǎng)合與人交談是一種社會(huì)行為，像其他社會(huì)行為一樣，談話也有一定的規(guī)矩，每個(gè)有教養(yǎng)的人都應(yīng)該遵從。與人談話，哪些可說，哪些不可說，也都有很多講究。65 這些，有專家將其歸納為以下幾項(xiàng)：不談對(duì)

21、方深以為憾的缺點(diǎn)和弱點(diǎn)；不談上司、同事以及一些朋友們的壞話；不談人家的秘密；不談不景氣、手頭緊之類的話；不談一些荒誕離奇、黃色淫穢的事情；不詢問婦女的年齡、婚否、家庭財(cái)產(chǎn)等事情；不訴個(gè)人恩怨和牢騷；不述一些尚未明辨的隱衷是非；避開令人不愉快的疾病詳情；忌夸自己的成就和得意之處。66 如何自己激勵(lì)自己67 與人談話，對(duì)自己的心理有沒有影響?當(dāng)然是有的。我們談話時(shí)，過去只是注意他人的心理接受程度，卻忽略了對(duì)自己心理的影響，這是不可取的。下面幾條方法會(huì)對(duì)講話人的口才有著激勵(lì)作用。68絎竴閮垎 第5節(jié)：說話演講好口才(5)69 1凡是不利于自己的措辭，可以省略或改用代名詞70 在我們?nèi)粘Ｉ钪校苊?/p>

22、反復(fù)使用含有負(fù)面意味的無益措辭。盡量少用負(fù)面與無益的刺激性措辭，甚至根本不用此類措辭，更能獲得別人的好感。71 我們常?？匆娔橙藶榭荚囂嵝牡跄懀议_口閉口表示可能會(huì)考不及格，結(jié)果不幸而言中。由此可知，諸如此類具有負(fù)面作用的言語，還是不說為妙。倘若不幸名落孫山，你還口口聲聲說“留級(jí)”“慘了”等負(fù)面措辭，那你就非?？赡艹蔀榻K生的留級(jí)生，或是個(gè)窩囊廢；倘若碰到非說不可的時(shí)候，那你最好改用“那件事”“那個(gè)事件”，或“從那以后”等代名詞，或是一些可以替代的措辭，這樣自然可把不愉快的事實(shí)或氣氛擺脫掉。72 2“暫且不談”可以醫(yī)好“懶言癥”73 有些人總是悶悶不樂，做起事來不能干凈利落，如果有人問他何以會(huì)

23、如此窩囊?對(duì)方可能回答說原因很多，而不能一一解答。事實(shí)上，他所說的原因，往往不是“由于思考以后，仍然不能解決”，而是因?yàn)椴荒芙鉀Q，才開始思考問題。換句話說，為了要使不能解決的事情正?；鹨?，才開始思考問題的核心。74 由此看來，這是為了要圓滿解決問題，可惜卻想不出對(duì)策來。當(dāng)然，由于想不出對(duì)策，就苦惱得很，倘若不去思考問題，那就是根本談不上如何采取正確的行動(dòng)。本來，一個(gè)人在做事以前，根本無法完全考慮到可能發(fā)生的事情，所以，我們主張某些問題應(yīng)該暫時(shí)擱在一旁，這是讓人不為事情所困擾的最好方法。大體上說，人可分為“行動(dòng)型”與“熟慮型”兩種類型。行動(dòng)型的人反應(yīng)迅速，可惜錯(cuò)誤很多；熟慮型的人反應(yīng)緩慢，但錯(cuò)

24、誤較少，這兩種類型各有優(yōu)劣，倘若都能學(xué)習(xí)“暫時(shí)擱置”的技巧，則可以吸取兩者之長(zhǎng)。當(dāng)然，事情有輕重之分，故大家在動(dòng)手之前，應(yīng)該好好考慮。所謂暫時(shí)擱在一旁，并非把事情忘得一干二凈。如此一來，即使是一個(gè)非常優(yōu)柔寡斷的人，也能安心采取行動(dòng)。75 3“反正”與“畢竟”是喪失斗志的口語習(xí)慣76 當(dāng)工作或讀書不順利的時(shí)候，一般人常常會(huì)說“反正”“畢竟”或“總之”之類的話。例如：“反正我認(rèn)為不行，畢竟是不行的”，“總之，我是無能為力了”，“我畢竟是比不上他”。因?yàn)檫@些話已經(jīng)說出了口，使得本來可以做好的事也做不好了。一開口就說“反正”“畢竟”“沒辦法”或“不得已”的話，這表示的是要放棄努力，或停止思考的意思。所

25、以，當(dāng)這些話說完之后，也等于自己的缺點(diǎn)被原諒了，迫使自己無法向外踏出一步，而被囿于一個(gè)框框里。77 4用卑俗的稱呼能使自己的恐懼意識(shí)消失78 報(bào)紙上經(jīng)常出現(xiàn)政治漫畫，例如把某某部長(zhǎng)畫成動(dòng)物，某國(guó)的宰相畫成小姐等等，這些滑稽幽默的情景，使讀者捧腹不已。在我們的眼光里，掌握政權(quán)的人，無疑是令人敬畏的人物，我們對(duì)于這種人，一面懷著親近感，一面覺著他是一個(gè)偉人，相形之下，自己難免產(chǎn)生恐懼感或劣等意識(shí)。在這種情況之下，上述的政治漫畫，無疑對(duì)于鎮(zhèn)定心情具有極大的作用。79 個(gè)人的綽號(hào)有時(shí)也含有同樣的效果。通常我們對(duì)于那些會(huì)給人心理上產(chǎn)生壓迫感的人，也喜歡給他起個(gè)滑稽或幽默感的綽號(hào)，借此沖淡我們心理上的壓迫

26、感，例如在初中和高中時(shí)代，經(jīng)常被同學(xué)們?nèi)⊥馓?hào)的人，無非是那些“惹人討厭”的老師。80 “我昨天被廠長(zhǎng)叫去訓(xùn)了一頓”和“我被那個(gè)老頑固叫去談話”很明顯地，這兩個(gè)人所受到的心理壓力大小不同。換句話說，我們?nèi)缒芙o棘手的強(qiáng)敵取一個(gè)粗俗的名稱，則可糾正彼此間心理上的不平衡，進(jìn)而維持對(duì)等性的關(guān)系。81 因此，綽號(hào)可消除自己對(duì)于某人而產(chǎn)生的被壓迫感，而代之以親近感或優(yōu)越感。如果能有意識(shí)地利用此種效果，那么，即使碰到再難纏或咄咄逼人的家伙，我們照樣能使他跟自己處在相同的地位，甚至比自己更低下的位置。82 如從另一方面來研究這一心理時(shí)，不妨將動(dòng)物的名稱加諸對(duì)方，則可使我們對(duì)他留下“愚蠢”或“遲鈍”等印象，這樣一

27、來，更能減輕對(duì)方給予我們的壓迫感。83絎竴閮垎 第6節(jié)：說話演講好口才(6)84 利用語言的“魔方”85 在口語表達(dá)中，不同的語序排列能改變?nèi)藗兯枷敫星樾畔⒌男再|(zhì)和力度，并對(duì)交際后果產(chǎn)生不同的影響。換句話說，口語表達(dá)的效果不僅與所表達(dá)內(nèi)容本身的性質(zhì)和分量有關(guān)，而且與這些內(nèi)容展開時(shí)的語言順序和結(jié)構(gòu)方式相聯(lián)系。語序的變化組合如同智力魔方一樣，巧妙地轉(zhuǎn)動(dòng)它，可以變換出多種花樣、形式，把說者的思想感情色彩淋漓盡致地表達(dá)出來，最終征服對(duì)手。常見語序變化技巧有如下一些方面。86 1顛倒詞序，建構(gòu)口語的閃光點(diǎn)87 有些詞組本來有著固定的位置，表達(dá)特定的含義。如果把其詞語的位置加以變換、顛倒，其意義就會(huì)發(fā)生質(zhì)

28、變，或使強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移，因而能獲得強(qiáng)化表達(dá)的效果。比如，在中央電視臺(tái)組織的一次迎奧運(yùn)文藝晚會(huì)上，主持人這樣勉勵(lì)中國(guó)足球隊(duì)：“中國(guó)足球隊(duì)雖然屢戰(zhàn)屢敗，但影響不了他們屢敗屢戰(zhàn)的意志和精神”在這里把“屢戰(zhàn)屢敗”這個(gè)詞組中的詞序加以顛倒，改成“屢敗屢戰(zhàn)”，意義就發(fā)生了重大變化。在說明客觀事實(shí)的同時(shí)，將足球隊(duì)不屈不撓的拼搏精神突出出來，給人以信心和力量。有時(shí)，個(gè)別詞語順序的顛倒、變化，如果孤立地看似乎沒有什么不同，但是，一旦納入到特定的口語表達(dá)的語境中，就能產(chǎn)生神奇的作用。88 2調(diào)換成分，突出思想感情色彩89 按照一般的表達(dá)習(xí)慣，句子成分是有一定位置的。為了表達(dá)特殊的思想感情，可以把句中的某些成分加以互

29、換、位移，以創(chuàng)造特定的表達(dá)效果。比如，說“你怎么了?”表達(dá)的是疑問和責(zé)備之意，顯得比較生硬。改成倒裝句“怎么了，你?”則著重表達(dá)關(guān)切之意，顯得和藹可親?！澳憧禳c(diǎn)!”表示命令、催促?！翱禳c(diǎn)，你!”則表示不耐煩、斥責(zé)之情。很顯然，句子成分位置的變化，會(huì)帶來所表達(dá)思想感情的微妙的變化。90 3語句變序，增強(qiáng)整體表達(dá)效果91 為了謀求理想的表達(dá)效果，不僅需要對(duì)口語表達(dá)中的個(gè)別詞序和句子的順序加以考慮，而且還應(yīng)從宏觀上對(duì)表達(dá)內(nèi)容的先后順序做通盤的策劃和設(shè)計(jì)，可以使表達(dá)更切題旨。名作家蓋達(dá)爾旅行時(shí)，有個(gè)學(xué)生認(rèn)出了他，便搶著為他扛皮箱，可是當(dāng)發(fā)現(xiàn)皮箱有些破舊時(shí)，學(xué)生說：“先生是大名鼎鼎的，為什么用的皮箱是隨

30、隨便便的?”蓋達(dá)爾接過對(duì)方的話，巧妙措辭說道：“這樣難道不好嗎?如果皮箱是大名鼎鼎的，而我卻是隨隨便便的，那豈不更糟?”他的答對(duì)十分有趣，又寓意深刻，學(xué)生笑了。有時(shí)長(zhǎng)篇講話更要精心謀篇，安排層次邏輯順序，以追求強(qiáng)烈的整體表達(dá)效果。92 掌握和運(yùn)用語序變化的技巧，要為交際宗旨服務(wù)，絕不是無目的地玩弄文字游戲。如果離開了交際宗旨的需要，任意顛倒說話的語序，不但不能增強(qiáng)表達(dá)的效果，反而讓人感到語無倫次、不知所云，那就事與愿違了。93 善于臨場(chǎng)發(fā)揮94 雖然人人都可能會(huì)有說話膽怯的心理，但造成這種心理的原因卻又可能是千差萬別、各種各樣的。比如，有的人可以跟親朋好友聊上一兩個(gè)小時(shí)；有的人跟人打起電話來一

31、聊就是老半天，且話題源源不絕、越說越起勁；有的人經(jīng)常能說出一些讓人大笑或讓人感興趣的事，可謂是相當(dāng)會(huì)說話，但是，真正到了正式場(chǎng)合，面對(duì)一大群人(或是廣播的麥克風(fēng))他們就不知所措了，這是為什么呢？95 有的學(xué)者通過長(zhǎng)期觀察發(fā)現(xiàn)，造成這種緊張、恐懼心理的原因主要有兩種。96 (1)不想獻(xiàn)丑。這些人的想法是，只要我不在他人面前暴露自己的短處，別人也就不會(huì)知道我的缺點(diǎn)。但是一旦在眾人面前說話，自己的粗淺根底、拙劣看法都會(huì)暴露出來了，那么從此以后，還有自己的立足之地嗎？所以不說話更穩(wěn)妥。97 不過持有這種想法的人應(yīng)該想一想，一個(gè)人盡量不暴露自己的短處，那其長(zhǎng)處又怎能充分發(fā)揮？如果自己的長(zhǎng)處發(fā)揮受到影響，

32、無疑也會(huì)影響到別人對(duì)你的看法，因而別人有時(shí)會(huì)以較低的水平來評(píng)價(jià)你。其實(shí)，只要你認(rèn)真地發(fā)揮全力，誠(chéng)誠(chéng)懇懇地把話說出來，不必踞高足尖來充內(nèi)行，相信必會(huì)有不錯(cuò)的表現(xiàn)。98絎竴閮垎 第7節(jié)：說話演講好口才(7)99 同時(shí)，現(xiàn)代社會(huì)人與人之間需具有高度的社會(huì)化，一個(gè)人無論是生活還是工作都絕對(duì)免不了要與社會(huì)接觸、與他人接觸，而說話則是人與社會(huì)接觸、與他人交流的最重要手段。所以，可想而知，一個(gè)不想說話的人則肯定會(huì)為現(xiàn)代社會(huì)所不容，被現(xiàn)代社會(huì)所淘汰，事實(shí)證明，就連聾啞人也需要用一種特殊的語言手語來進(jìn)行交際。100 (2)不知道該如何組織說話的內(nèi)容，就像被硬拉到一個(gè)陌生的世界一樣，所以會(huì)感到驚惶。101 其實(shí)，

33、只要我們看清造成自己緊張、恐懼心理的原因，科學(xué)地分析它，就會(huì)意外地發(fā)現(xiàn)根本沒有什么好怕的。102 有的人怕自己的才疏學(xué)淺被別人知道，于是就裝出一副什么都懂的樣子，結(jié)果弄巧成拙，被人貽笑，實(shí)在可憐可鄙，而且根本沒有必要。103 試想，一個(gè)不善言辭的人和一個(gè)一流的演說家，同樣在人前發(fā)表意見時(shí)，誰的壓力比較大呢？對(duì)于一個(gè)不善言辭的人，社會(huì)上的人士或聽眾并不會(huì)對(duì)他有多大的期待，想想這點(diǎn)，就不應(yīng)該緊張了，就可以安心了。然而，對(duì)知識(shí)廣博、談吐自如的演說家，大家卻都寄望于他，會(huì)對(duì)他的演說作錄音、記筆記，這樣高度的關(guān)心和注意，理所當(dāng)然會(huì)造成臺(tái)上的人心中巨大的壓力。因此，那些被視為大人物者，在上臺(tái)演講或致詞前，

34、自己的心情經(jīng)常是非常緊張的，只不過別人很難看得出而已。104 如果一位知名人物，在承受巨大的壓力時(shí)，卻一點(diǎn)也不緊張的話，那只能說他對(duì)這種壓力毫不在乎，因?yàn)橹挥挟?dāng)一個(gè)人幾乎看破了一切，他才能真正保持鎮(zhèn)靜，但是，對(duì)于一位說話技巧不夠嫻熟的人來說，恐怕還很難達(dá)到這種心境。他很可能在上臺(tái)之前想著：我一定要成功，不能出丑，不能失敗。有時(shí)候甚至祈禱：愿上帝保佑我的說話成功。然而，一流的演說家上臺(tái)前，唯一想到的是：一定得上臺(tái)，如果演講中出了什么差錯(cuò)，應(yīng)該像以前那樣輕松自如、不知不覺地盡快挽救，切不可因出錯(cuò)而慌了手腳。105 這是值得我們每一個(gè)害怕說話者所應(yīng)思考的、借鑒的。106 體態(tài)就是信息107 口才要靠

35、口，這是不容置疑的，但是，口才還包括一般的傳情達(dá)意和交際才能?？诓挪粌H僅是口中的說話，他還包括人的無聲語言表情。一般情況下，表情是伴隨著口頭語言出現(xiàn)的，脫離語言，表情便成了心領(lǐng)神會(huì)的啞語，但是，當(dāng)兩者結(jié)合起來，你會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn)，它比語言更能表達(dá)人的內(nèi)心世界，“情動(dòng)于中，而形于外”。從人的外部表情，可以判斷人內(nèi)在的思想感情。有一首愛情詩，很奇妙地表述這個(gè)問題：“愛情不可言傳，我整日向她傾吐我的愛慕，可是她卻一聲不吭。然而那天出現(xiàn)了意外，我經(jīng)過她的身邊，只嘆息了一聲，姑娘就跟在我的身旁?！薄罢諆A吐”愛神沒有反應(yīng)，“一聲嘆息”即可以達(dá)到神奇的效果。所以，表情雖然是無聲的語言，但卻是“口才”中的一個(gè)重

36、要組成部分，它大大地豐富了傳情達(dá)意的生動(dòng)性和真實(shí)性。108 而面部表情，則是表情動(dòng)作的突出代表，如：擠眉則表示戲謔，橫眉則表示鄙視，豎眉則表示憤怒，低眉則表示順從。眼的表情更為豐富，是面部表情的突出代表。當(dāng)你說話時(shí)，也必須報(bào)以目光，以便維系與聽者的感情交流，這是一種巧妙的默契，是一種相互刺激以達(dá)成目的的舉動(dòng)。109 最常見的是一些人對(duì)此不大重視，在小范圍的交談中，如討論、聚會(huì)時(shí)，旁若無人，眼光到處瞄，有時(shí)看天花板，有時(shí)看桌上的擺設(shè)之類，給人的印象是故意避開別人的視線。這是一種膽怯、心虛的表現(xiàn)，說話的效果將大為減弱。110 所以，說話時(shí)要抬起頭，把目光轉(zhuǎn)向?qū)Ψ?，達(dá)到默契。111 如果你在整個(gè)談話

37、中，只是偶爾地注視人們，這是不適宜的。因?yàn)檫@表明你有怯場(chǎng)的態(tài)度和心理，非但使人尷尬，而且會(huì)使人對(duì)你的話產(chǎn)生懷疑，因?yàn)槟愕谋砬檎f明你并沒有自信心。因此，偶爾注視是不行的，應(yīng)該是不斷地注視在你目光所及的范圍內(nèi)的聽者。人們才會(huì)感到你的話是對(duì)他們說的。不過要注意的是，注視對(duì)方要避免目光與目光直接接觸，這是需要練習(xí)的。像貓頭鷹似的目光盯住不放，會(huì)造成對(duì)方內(nèi)心的不安，即使你本意不想真正注視他，但他當(dāng)然不明白這一點(diǎn)，反而會(huì)誤解為自己外表有什么瑕疵。特別對(duì)于剛認(rèn)識(shí)的異性朋友，對(duì)方會(huì)產(chǎn)生更大的誤會(huì)。112絎竴閮垎 第8節(jié)：說話演講好口才(8)113 在較大的場(chǎng)合說話，要說話者對(duì)每個(gè)人都顧及到，顯然是不可能的、不

38、現(xiàn)實(shí)的，不過說話先要明確一個(gè)思想，即所有的人都是你的聽眾，所以不能只向著某幾個(gè)人或某一角落，從而排除其他聽者于外。所以，目光應(yīng)當(dāng)顧及大家，另外，在一些時(shí)候，依照說話內(nèi)容的重點(diǎn)，分別在適當(dāng)時(shí)機(jī)照顧某一部分人，使聽者感到你和那一群人融合在一起。如果你能在一定時(shí)間內(nèi)照顧各個(gè)角落，向各部分聽者行注目禮，那么，在場(chǎng)的人就會(huì)感到你和他們作個(gè)別談話一樣，報(bào)以點(diǎn)頭、微笑等反應(yīng)，你不妨大膽講下去?；蛘呗犝弑砬槔涞蛘咂渌涿畹呐e動(dòng)，那么，說明你的內(nèi)容沒有價(jià)值。聽者的各種反應(yīng)，包括贊成或反對(duì)，都是在說者的不斷注視中才能挖掘出來。目光流露要自然，不要用眼角瞥人，也不要像日光燈那樣不停地眨眼。114 面部表情有多

39、種多樣的變化，很難規(guī)定。人們不要刻板地按照一個(gè)模式去做，一切都要自然流露，但不能放任，人是有理智的，你要學(xué)會(huì)控制自己，按照不同的社交需要處理。在這當(dāng)中，最常用、最普遍的表情是微笑，它體現(xiàn)人與人之間融洽的關(guān)系。如乘電梯，不妨向身邊的乘客笑一笑。在餐廳吃飯，對(duì)面坐著一個(gè)沉默的人，那也可以讓微笑來傳達(dá)你友好的情誼。即使對(duì)方無善意，也不妨，起碼人家對(duì)你產(chǎn)生的是好感。115 假定情況恰恰相反，有一位希望與你微笑，那么，除了處在一種特殊環(huán)境中，否則，你應(yīng)以禮相待。但如果你性情內(nèi)向，或因其他原因不愿接觸，可以有禮貌地、坦白地說，你希望看報(bào)，或者說你很疲倦，想休息一下，每個(gè)人都有獨(dú)處的權(quán)利。這樣人家會(huì)諒解的。

40、116 你不要在任何場(chǎng)合里，都板起一副道貌岸然的樣子，儼然不可一世的面孔。要知道，像撲克牌人物那幾張沒有表情的臉孔，等于告訴別人自己對(duì)談話的內(nèi)容沒有什么樂趣。如果你對(duì)自己所說的一切都不感興趣，就更無法指望聽者會(huì)對(duì)你的講話發(fā)生興趣。117 就一般而言，面部沒有表情，多半是緊張、害怕的自然表現(xiàn)。但聽者可能會(huì)錯(cuò)誤地認(rèn)為是你故意顯示出來的優(yōu)越感。118 面部表情不是單方面的事，你的面部表情表現(xiàn)得當(dāng)，會(huì)使你與聽者的心理距離消失，以便更好地進(jìn)行語言交流。119 在生活中充實(shí)自己120 有一位學(xué)者曾經(jīng)說過這樣一句話：“如果你能和任何一個(gè)人連續(xù)談上十分鐘而使對(duì)方產(chǎn)生興趣，你就是一流的交際人才?！?21 因?yàn)榫?/p>

41、“任何人”來說，這個(gè)范圍是很廣的。也許是個(gè)工程師，也許是個(gè)律師，或是教師、藝術(shù)家等等?？傊?，無論三教九流、各個(gè)階層的人物，你能和他談十分鐘并使他感到有興趣，真不是一件容易的事。122 工欲善其事，必先利其器。這雖然是一句老話，但至今仍然適用。所以首先必須充實(shí)自己，做到“利其器”。123 一個(gè)胸?zé)o點(diǎn)墨的人當(dāng)然不能希望他應(yīng)對(duì)如流。學(xué)問是一個(gè)利器，有了這個(gè)寶貝，一切皆可迎刃而解。你雖然不可能對(duì)各種專門學(xué)問都有精湛的研究，但是，一些常識(shí)卻是必須具備的。如果能巧妙地運(yùn)用一般常識(shí)，那么應(yīng)付他人十分鐘有趣的談話，想必并不困難。124 你不能對(duì)每一個(gè)人都談?wù)撏瑯右患虑?，同樣一個(gè)專門學(xué)問。一個(gè)學(xué)術(shù)工作者，不會(huì)

42、對(duì)做生意感興趣；同樣，一個(gè)生意人，對(duì)他談?wù)軐W(xué)的大道理，他也不一定有興趣。125 某君以口才伶俐見長(zhǎng)，有人向他求教有什么訣竅，他說：“很簡(jiǎn)單，看他是什么人，就跟他說什么話。例如，同屠夫就談豬肉，對(duì)廚師就談菜肴?！蹦俏磺蠼痰娜擞謫枺骸叭绻婪蚝蛷N師都在座，你談些什么呢？”他說：“我就談紅燒肉。”126 因此，要應(yīng)付社會(huì)上形形色色的人，就應(yīng)該具備多方面的知識(shí)。你不懂法律，但遇到律師時(shí)，你不妨和他談?wù)勛罱l(fā)生的某件案子，這全是報(bào)紙上看來的，其余的問題就讓他來發(fā)表意見。127 有一家美容院，有人問他們生意興隆的原因，店主人回答乃是美容師善于和顧客攀談之故。怎樣使工作人員善于說話呢？“簡(jiǎn)單得很！”店主人說

43、：“我把各種報(bào)紙雜志都買回來，規(guī)定職員在每天早上工作前一定要閱讀，就當(dāng)日常功課一樣，那樣他們自然會(huì)獲得最新鮮的談話材料，以博顧客的歡心?！?28絎竴閮垎 第9節(jié)：說話演講好口才(9)129 這不過是千百個(gè)例子中的一個(gè)，知識(shí)是任何事業(yè)的根本，你的談吐能影響你的事業(yè)，經(jīng)常讀報(bào)和書刊，將各種知識(shí)存在腦海中，一旦要應(yīng)用的時(shí)候，你就可以有選擇地打開話匣子，與人對(duì)答如流了。130 在你看報(bào)的時(shí)候，拿一支紅藍(lán)鉛筆，把每天最有興趣的新聞，或是所看的好文章勾出來，要是能剪下來則更好。寫下其中的一兩句你認(rèn)為很有意義的話，每天只要一兩句，兩三個(gè)月就發(fā)現(xiàn)你的思想比以前豐富得多了。談話的時(shí)候，你就很容易想起它們，運(yùn)用自

44、己的方式加以發(fā)揮，說得自然一點(diǎn)、順口一些，在聽別人談話時(shí)，隨時(shí)都可以聽到表現(xiàn)人類智能的警言或是諺語，日積月累下來，你的口才會(huì)越來越純熟，甚至可以出口成章，隨便說什么都生動(dòng)有趣、有條有理。131 充實(shí)自己相當(dāng)重要，你可以因此而能與各式各樣的人談話。每天所遇到的各種事件都可以作為談話的題材，絕不僅僅是談話的題材和資料而已，它們的每一個(gè)事實(shí)、每一句話，都向你說明了什么，都向你提供了一些對(duì)人和事物的看法，都在影響你對(duì)人生的觀點(diǎn)和態(tài)度。在你吸收它們的時(shí)候，你不是毫無主見地去吸收的，在你應(yīng)用它們的時(shí)候，也不是毫無目的地去應(yīng)用的。132 同樣地，在你應(yīng)用它們的時(shí)候，你也必然帶著你自己的看法。所以，每說出一句

45、話的時(shí)候，你并不是像背書一樣，或者像鸚鵡學(xué)舌一樣把記得的話重述一遍，而是利用這句話說明你對(duì)人和事物的看法或觀點(diǎn)，支持別人，或證明你認(rèn)為對(duì)的道理。133 訓(xùn)練口才、運(yùn)用口才，也要看你的人生態(tài)度，并沒有常規(guī)可循；充實(shí)自己的知識(shí)，加上謙遜的學(xué)習(xí)態(tài)度，絕對(duì)是成功的基石。134 有空和家人朋友聊聊天135 我們很清楚地看到，善于談話的人，真是能把生活過得隨時(shí)隨地都很快樂。他們?cè)跇I(yè)余時(shí)間，和他們的朋友或是他們的家人，可以快快樂樂地一起度過，大家比上電影院得到的樂趣還多。136 善于談話的人，到處都受人歡迎。他能使許多不相識(shí)的人攜起手來，他能使許多本來彼此不發(fā)生興趣的人互相了解，互相感覺很需要。他們能夠排難

46、解紛，消除人與人之間的誤會(huì)。他們能安慰愁苦煩悶的人，他們能鼓勵(lì)悲觀厭世的人，能夠清除別人的疑慮和迷惑，能夠使別人更聰明、更快樂、更振作有為。137 在工作及事業(yè)上能言善辯之人，可利用自己的口才來說服人，使業(yè)務(wù)順利進(jìn)行，事運(yùn)亨通。一個(gè)出色的成功人士，口才能力是他成功的必備條件。因此，提高自己的交際口才能力是非常重要的。138 是的，我們很想練習(xí)一下自己的口才。有了很好的口才之后，才不會(huì)做一個(gè)言不達(dá)意的愚人，才不會(huì)在生活上、工作上遇到很多困難，才能促進(jìn)自己事業(yè)的成功，使自己的生活順利而愉快。139 “冰凍三尺，非一日之寒?！蹦阆Ｍ泻芎玫目诓?，你就要不斷地練習(xí)。140 練習(xí)口才，很方便、很省事、機(jī)

47、會(huì)也很多。到處都是練習(xí)的機(jī)會(huì)，每天都有練習(xí)的機(jī)會(huì)。因?yàn)槟忝刻於家c人打交道，都要說話。千萬不要以為日常的說話，不需要什么口才。141 例如練習(xí)書法的人，必須每個(gè)字都要寫好。一個(gè)書法好的人，一動(dòng)筆，就是一手好字?？诓乓彩且粯?，練習(xí)口才的人，每談一句話都要說好?？诓藕玫娜?，一開口，就是一句好話、好聽的話。142 不要看輕你日常的對(duì)話，日常那些極為簡(jiǎn)單的話，口才好的人和口才不好的人，說起來也大不相同，甚至“哼”一聲的效果都不大相同。143 當(dāng)你在家里的時(shí)候，你能給你七歲的小女兒講一個(gè)小熊的故事么？如果不能，就得去找一本兒童文學(xué)看看，再加講些有用的知識(shí)來講給你的女兒聽，使之覺得有趣，又喜歡聽。144

48、還有，你可就家庭經(jīng)濟(jì)問題、子女教育問題、房間布置問題等等，好好地跟你的家人談一談，提供些有益的意見，幫助他們解決或大或小的家庭困難。145 男人和女人合作，家庭和社會(huì)才能得到真正的幸福。這樣你不但可以訓(xùn)練口才，還可以幫助自己建立起男女間、夫婦間的良好合作關(guān)系。146絎竴閮垎 第10節(jié)：說話演講好口才(10)147 你的家庭是你練習(xí)口才的第一個(gè)場(chǎng)所。練習(xí)了一段時(shí)間之后，就可以出去找你的朋友。148 相信你不只有一個(gè)朋友，人有許多朋友，而每個(gè)朋友都有許多問題：梁最近被人敲了一筆錢；張的學(xué)校走了個(gè)好教員；王的商店后天要開業(yè)了；趙的舊摩托車賣掉了，要買一部新的；李的大兒子就要結(jié)婚了149 每個(gè)人都有每

49、個(gè)人的快樂與苦惱、失敗與成功。你能夠找他們好好地談?wù)劽矗窟@時(shí)你為了訓(xùn)練口才，就得去了解你的朋友的各種情況，想出如何幫助、開導(dǎo)、啟發(fā)的談話內(nèi)容來。150 這樣，無形之中你同情的人、你了解的事漸漸地就多起來了，陌生的人，對(duì)你不像以前那樣陌生了。你每天在街上遇見了很多人，雖然沒有打招呼，甚至對(duì)你連看都沒有看一下，可是你總覺得對(duì)他多少有一點(diǎn)了解。這時(shí)，你不妨去找一些陌生人談?wù)勗?。只要你肯先開口，只要你知道怎樣開口才是最合適的，沒有人會(huì)拒絕你友好的笑容和悅耳的聲調(diào)。151 以前，你不是見了人就一句話也說不出來么？現(xiàn)在你卻有了能使你跟人互相了解的說話口才。152 以前，有所謂“病從口入，禍從口出”，什么“

50、見人三緘其口”啦，“慎言”啦，“多言必?cái)　崩驳鹊龋愃频牡赖陆虠l還真不少，且深入人心，普遍流傳?？傊际墙腥俗詈貌灰_口，不要說話，不要發(fā)表意見。但是，你有沒有想一想這些教條，都是有社會(huì)背景的。封建社會(huì)平民沒有言論自由，誰要是言語不慎，得罪了權(quán)貴，常常招致殺身之禍。這樣相襲相沿，人們便把“不說話”當(dāng)作一種美德，當(dāng)作一種安全之道?？墒且粋€(gè)合理的社會(huì)，不說話，不但不是一種美德，而且也不是安全之道。為什么呢？153 在合理的社會(huì)里，人人都有發(fā)表意見的權(quán)利和義務(wù)，對(duì)于一切社會(huì)上的事情，是利是弊，應(yīng)興應(yīng)革，都應(yīng)該提出批評(píng)、提出建議，誰要是一聲不響、坐視不言，那就是一方面放棄了公民的權(quán)利，一方面也是沒有

51、盡公民的義務(wù)。如果遇到自己應(yīng)享有的權(quán)利受到侵害，或是自己的行為被人誤解時(shí)，不去申辯，不去解釋，那更是不能保護(hù)自己的利益了。154 “多做事，少說話?！边@句話，也是有它的社會(huì)背景的。在某一個(gè)時(shí)候，許多不做事的人在那里哇啦哇啦，空口說白話，高談闊論，卻于事無補(bǔ)。所以多說話，還不如多做事。155 現(xiàn)在，說話的人，就是做事的人，要做事，就不得不說話，說話也是為了把事情做得更快更好，例如臺(tái)上的司儀，學(xué)校的教師，公共衛(wèi)生的宣傳員，展覽會(huì)的講解員這些人都是用他們的說話的才能服務(wù)于社會(huì)，推動(dòng)社會(huì)各方面事業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展。156 至于一般辦事的人，一面做事一面也要說話。交流經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候要說話，交換意見時(shí)要說話，有所

52、報(bào)告、有所詢問、有所批評(píng)時(shí)，都不免要說話。沒有這種種類似的說話，或者是應(yīng)該說而不說，應(yīng)該多說而懶得說，都會(huì)妨礙事情的進(jìn)行與發(fā)展的。157 第二章使你的談吐更動(dòng)人158 一個(gè)人是否具有說話的魅力，直接影響到他是否對(duì)對(duì)方具有吸引力，關(guān)系到他是否具有良好的人際關(guān)系。159 舉足輕重160 口才，在人際交往中非常重要，起著關(guān)鍵性的作用。人際交往，實(shí)際上就是人生生活的磨練。如果你不會(huì)應(yīng)酬，人們覺得你是個(gè)呆子。所謂應(yīng)酬，其實(shí)也沒有什么神秘，而是在長(zhǎng)期的實(shí)際生活中磨練所獲得的經(jīng)驗(yàn)，我們常見到許多人會(huì)面的時(shí)候，開始像下面類似的說話方式，甲：“哈哈，你好!”乙：“你好，你很忙嗎？哈哈！”這樣的開場(chǎng)白，看起來相當(dāng)

53、平淡，似乎沒有什么實(shí)際內(nèi)容，但是，假如你仔細(xì)注意一下，他們的實(shí)質(zhì)態(tài)度，他們的語調(diào)，這哈哈的兩聲，就是表達(dá)著特殊的情感，這情感既不冷淡，也不熱烈，而是從生活實(shí)踐中磨煉出來的世故經(jīng)驗(yàn)，是一種經(jīng)驗(yàn)的自然表現(xiàn)。人們所說的閱歷、經(jīng)驗(yàn)，就是指這方面應(yīng)付自如的表現(xiàn)。161 如果你和人們交往，你在社會(huì)上跟一系列的人交際、接觸，自然，你會(huì)衡量別人，而別人也會(huì)衡量你。不知道你是用什么標(biāo)準(zhǔn)去衡量別人，但是可以明確地對(duì)你說，別人是如何衡量你的。當(dāng)每個(gè)人第一次見面的時(shí)候，他們的腦筋中立即出現(xiàn)了一種印象，仔細(xì)注意到你的一舉一動(dòng)，注意你的一切，無論你笑一下、走動(dòng)一下，或是微咳一聲，人家都會(huì)相當(dāng)注意，當(dāng)作一種新奇事，從而判斷

54、出你是一個(gè)怎樣的人。162絎竴閮垎 第11節(jié)：說話演講好口才(11)163 有時(shí)候，人們?cè)谝娒鏁r(shí)，尤其是第一次會(huì)見時(shí)，都盡量表現(xiàn)出好的一面，掩飾自己平時(shí)不足的一面。這樣，人們?yōu)榱艘@得比較真實(shí)的結(jié)果，他便含著微笑，婉轉(zhuǎn)地，一面用眼光不停地打量著你，一面又和婉地同你交談：“您貴姓？您是您這是”多么有意思！他自然地讓你自己招供出來，這里面的答話，就是衡量你的最有效、最方便，同時(shí)又是最厲害的尺度。如果你能從容不迫地向他還個(gè)禮，然后再和婉地對(duì)答他的問話，你作了自我介紹之后，你再詢問對(duì)方的一切，這樣，你將被他所重視、所欽敬。在人與人的交往中，有些人老練、持重；有些人輕浮、狡猾；有些人圓滑、冷漠；有些人口

55、是心非，有些人口蜜腹劍；有些人則人情世事什么也不懂。所有這些都是由每個(gè)人的口才與舉動(dòng)所顯示出來的，時(shí)間稍長(zhǎng)一點(diǎn)，就全部暴露無遺了，是無法掩飾的。164 在社會(huì)的交際場(chǎng)合里，你若能稍微留心注意，就可以看出許多人當(dāng)中，有的很會(huì)說話，有的愛聽人說話，有的不愛說話也不愛聽人說話。會(huì)說話、愛說話的人，只要你輕輕用一兩句話逗起他，他便會(huì)一直說下去，你只要具備忍耐涵養(yǎng)的功夫，不管他說得有無趣味，仍能耐心聽著，那么他就會(huì)大為滿意，即便是你一句話也不說，也會(huì)使他把你視為知己。愛聽不愛說的人，這類人對(duì)談話很感興趣，可是，他卻生性不大好說話，但又愛聽人家說話，只有到了非不得已時(shí)，才說上兩句，以少說話為佳的心態(tài)，來適

56、應(yīng)社會(huì)生活。聽話當(dāng)然較容易，但是說話又能說得生動(dòng)有趣、討人喜歡卻是不容易的事。165 你可以從頭到尾包辦說話的義務(wù)，但是，你要牢牢記住，你說話，是說給別人聽的，而不是說給自己聽的。因此，說話不在于貪圖自己說得痛快，而必須顧全大局，顧及對(duì)方的興趣。166 由于你的話是專說給別人聽的，所以你就必須時(shí)刻為聽者著想，而后選擇對(duì)方感興趣的話題談開。別人愿意聽你的話，大概因?yàn)槟闼劦膬?nèi)容能吸引人，或有價(jià)值，或者是在他的心里產(chǎn)生了共鳴，或者你的奮斗經(jīng)驗(yàn)值得注意，或者因你對(duì)某些問題有獨(dú)到的見解，或者是一些特殊新聞。所以，對(duì)方才愿意認(rèn)真聽你說話，當(dāng)你了解到對(duì)方的興趣焦點(diǎn)時(shí)，你就可以一直說下去。167 培養(yǎng)良好的

57、說話風(fēng)度168 一個(gè)人是否具有說話的魅力，直接影響到他是否對(duì)對(duì)方具有吸引力，關(guān)系到他是否具有良好的人際關(guān)系。同時(shí)，還影響到他能否在與別人說話時(shí)表現(xiàn)出自信，能否具有自如說話的勇氣。所以，我們?cè)谟?xùn)練自己說話的自信心時(shí)，要注意增強(qiáng)自己說話的魅力。169 組成說話魅力的內(nèi)容是十分廣泛的。每個(gè)人說話的內(nèi)容，說話時(shí)選詞造句與構(gòu)篇布局的材料、手段，說話的語氣、語調(diào)，說話的身姿、手勢(shì)、表情都可以折射出他是否具有說話的魅力。170 我們先來談?wù)務(wù)f話的風(fēng)度。171 所謂風(fēng)度，是指美好的舉止、姿態(tài)及表情等。說話的風(fēng)度是一個(gè)人內(nèi)在氣質(zhì)的言語表現(xiàn)，是一個(gè)人的涵養(yǎng)的外化。使自己的說話具有風(fēng)度，是增強(qiáng)自己說話魅力的重要途徑

58、。良好的說話風(fēng)度，往往具有很大的吸引力。無論是男士說話中那剛毅穩(wěn)健的氣質(zhì)，還是女子說話中那風(fēng)姿綽約的魅力；不論是外交官那彬彬有禮的談吐，還是政治家那穩(wěn)重雄健的言論，都會(huì)令人仰慕不已、傾心無比。正如德國(guó)戲劇家萊辛所說：“風(fēng)度是美的特殊再現(xiàn)形式?！?72 孔子說：“文質(zhì)彬彬，然后君子?！憋L(fēng)度正是外在語言和內(nèi)在氣質(zhì)的恰當(dāng)配合。首先，風(fēng)度是一種品格和教養(yǎng)的體現(xiàn)。如果一個(gè)人沒有高尚的道德情操，沒有一定的文化修養(yǎng)，沒有優(yōu)雅的個(gè)性情趣，其說話必然是粗俗鄙陋、瑣穢不雅。其次，風(fēng)度是一種性格特征的表現(xiàn)。比如性格溫柔寬容、沉靜多思的人，往往寥寥無句的輕聲細(xì)語就能包含濃烈的感情成分；而粗獷豪放、性情耿直者，則說話開

59、門見山、直來直去。再次，風(fēng)度是涵養(yǎng)的一種表現(xiàn)。這主要表現(xiàn)在處理人際關(guān)系時(shí)，不卑不亢，雍容大度。最后，風(fēng)度是一個(gè)人說話的選詞造句、語氣腔調(diào)、手勢(shì)表情等等的綜合表現(xiàn)。如法官在法庭說話時(shí)，則正襟危坐、不茍言笑、咬文嚼字、邏輯縝密。173絎竴閮垎 第12節(jié)：說話演講好口才(12)174 說話的風(fēng)度是多種多樣、豐富多彩的。洋洋灑灑、侃侃而談是風(fēng)度，只言片語、適時(shí)而發(fā)也是風(fēng)度；談笑風(fēng)生、神采飛揚(yáng)是風(fēng)度，溫文爾雅、含而不露也是風(fēng)度；解疑答難、沉吟再三是風(fēng)度，話題飛轉(zhuǎn)、應(yīng)對(duì)如流也是風(fēng)度；輕聲慢語、彬彬有禮是風(fēng)度，慷慨陳詞、英風(fēng)豪氣也是風(fēng)度。每個(gè)人在培養(yǎng)自己的說話風(fēng)度時(shí)，應(yīng)根據(jù)自己的性格特征、情趣愛好、思維能力

60、、知識(shí)結(jié)構(gòu)等有所選擇。另外，同樣一個(gè)人，在不同的場(chǎng)合、不同的環(huán)境下，其說話的風(fēng)度也是有所不同的。比如教師在課堂上講課與在家里跟家人閑聊時(shí)，則表現(xiàn)為兩種相差甚遠(yuǎn)的風(fēng)度。175 說話的風(fēng)度是人的一種自然特色，是與時(shí)代相吻合的。我們反對(duì)脫離時(shí)代追求風(fēng)度；我們也反對(duì)脫離自己的個(gè)性、身份去講究風(fēng)度。任何東施效顰、搔首弄姿、沒有個(gè)性的說話都毫無風(fēng)度可言。176 在日常的說話、判斷或講座中，我們可能會(huì)遇到這種情況：同樣的話，這個(gè)人說，我們就很愿意接受，而換成另一個(gè)人說，我們就不但不愿接受，而且還會(huì)產(chǎn)生一些反感情緒。為何會(huì)出現(xiàn)這兩種截然相反的結(jié)果呢？這實(shí)際上牽涉到一個(gè)人說話的態(tài)度問題，而說話態(tài)度又是說話人風(fēng)度