規(guī)劃中心業(yè)務(wù)架構(gòu)及人員匯編辦法

1、XX集團(tuán)營(yíng)銷策劃中心業(yè)務(wù)架構(gòu)及人員編制批 準(zhǔn) 人：版 次： 第 X版公布日期： XXXX年X月第一部分 前言手冊(cè)講明編寫目的通過建立規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度體系，塑造良好的企業(yè)運(yùn)行體制和運(yùn)作機(jī)制，在按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律、供求關(guān)系和價(jià)值規(guī)律經(jīng)營(yíng)時(shí)，真正成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體。手冊(cè)治理審批本手冊(cè)由春光集團(tuán)營(yíng)銷策劃中心負(fù)責(zé)編寫。執(zhí)行本手冊(cè)所建立的營(yíng)銷體系架構(gòu)適用于春光集團(tuán)自有項(xiàng)目及由春光集團(tuán)營(yíng)銷主導(dǎo)的合作項(xiàng)目。各分子公司人員招聘及營(yíng)銷體系架構(gòu)需按此手冊(cè)執(zhí)行。修改本手冊(cè)中的架構(gòu)為營(yíng)銷體系的最簡(jiǎn)人員編制方案。項(xiàng)目依照實(shí)際體量大小不同，會(huì)對(duì)營(yíng)銷架構(gòu)產(chǎn)生阻礙，保留在一定范圍內(nèi)需依照工作量適當(dāng)增加人手的彈性。第二部分 營(yíng)銷

2、策劃中心組織架構(gòu)營(yíng)銷策劃中心組織架構(gòu)及編制營(yíng)銷策劃中心組建原則思路按照房地產(chǎn)開發(fā)時(shí)期推導(dǎo)所得，即市場(chǎng)調(diào)研土地評(píng)估定位策劃策劃執(zhí)行治理銷售執(zhí)行治理客戶服務(wù)治理，設(shè)置策略研究部，策劃推廣部，北京區(qū)域營(yíng)銷治理部，海南區(qū)域營(yíng)銷治理部，客戶服務(wù)部，項(xiàng)目案場(chǎng)營(yíng)銷部營(yíng)銷策劃中心要緊職責(zé)負(fù)責(zé)向各地區(qū)公司下達(dá)有關(guān)的營(yíng)銷治理目標(biāo)、治理制度、工作規(guī)范等；負(fù)責(zé)對(duì)重要都市房地產(chǎn)市場(chǎng)的分析、研究，為集團(tuán)公司拓展新市場(chǎng)提供客觀、有力的決策依據(jù)；組織進(jìn)行產(chǎn)品研究與收集，為項(xiàng)目提供前期產(chǎn)品定位意見及物業(yè)進(jìn)展建議；對(duì)公司項(xiàng)目的前期規(guī)劃設(shè)計(jì)方案提出修改意見和市場(chǎng)意見；負(fù)責(zé)集團(tuán)品牌全國(guó)性的推廣工作，統(tǒng)籌治理、業(yè)務(wù)督導(dǎo)、協(xié)調(diào)服務(wù)各區(qū)域

3、公司的品牌推廣工作；參與項(xiàng)目的前期策劃, 對(duì)項(xiàng)目的開發(fā)論證、銷售推廣提供市場(chǎng)預(yù)策分析、可行性建議及銷售推廣策劃建議；營(yíng)銷供方選擇、治理、監(jiān)督；依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)打算，總體操縱各個(gè)項(xiàng)目的銷售進(jìn)度，銷售策略，銷售方案；配合集團(tuán)銷售回款總目標(biāo)，核準(zhǔn)子公司案場(chǎng)營(yíng)銷部提交的銷售打算，并予以追蹤操縱，協(xié)調(diào)服務(wù)各地區(qū)的銷售工作；匯總分析項(xiàng)目公司的銷售情況，進(jìn)行分析，針對(duì)項(xiàng)目公司提出營(yíng)銷整改建議; 春光集團(tuán)客戶服務(wù)CRM系統(tǒng)的籌備及建立；負(fù)責(zé)項(xiàng)目相關(guān)產(chǎn)權(quán)的辦理，負(fù)責(zé)公司物業(yè)治理方案的研究及策劃，組織物業(yè)公司的選定、項(xiàng)目存留資產(chǎn)的統(tǒng)一治理工作。案場(chǎng)營(yíng)銷策劃部負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)銷售，策劃，客服，售樓處治理的全部工作。營(yíng)銷策劃

4、中心各部門設(shè)置目的及關(guān)鍵職能策略研究部設(shè)置目的全面負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)研究策略工作，依照公司進(jìn)展的總體戰(zhàn)略，總體操縱各個(gè)項(xiàng)目的前期調(diào)研，為公司項(xiàng)目提供市場(chǎng)數(shù)據(jù)支持，可行性研究分析，參與公司開發(fā)模式分析，物業(yè)進(jìn)展建議，參與進(jìn)行產(chǎn)品研究與開發(fā)工作，為項(xiàng)目提供前期產(chǎn)品定位意見，參與公司項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)和方案設(shè)計(jì)，保障所有項(xiàng)目按打算順利進(jìn)展。參與公司新業(yè)務(wù)拓展，針對(duì)不同項(xiàng)目的具體要求，為公司提供市場(chǎng)化的競(jìng)爭(zhēng)策略建議。將公司進(jìn)展經(jīng)營(yíng)機(jī)密，轉(zhuǎn)化為企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)加以愛護(hù)，為企業(yè)高層服務(wù)。關(guān)鍵職能1組織目標(biāo)區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)研與分析，提交市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，土地評(píng)估報(bào)告和項(xiàng)目定位方案2組織進(jìn)行國(guó)內(nèi)外產(chǎn)品研究與收集，為項(xiàng)目提供前期產(chǎn)品

5、定位意見及物業(yè)進(jìn)展建議3進(jìn)行區(qū)域規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、旅游地產(chǎn)、都市更新、軌道交通、大盤等項(xiàng)目定位策劃研究4對(duì)公司項(xiàng)目的前期規(guī)劃設(shè)計(jì)方案提出修改意見和市場(chǎng)意見5項(xiàng)目創(chuàng)新、案例、模型、工作方法等方面的知識(shí)沉淀與分享6搭建公司房地產(chǎn)專業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、監(jiān)測(cè)與分析系統(tǒng)，組織收集專業(yè)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，形成數(shù)據(jù)分析報(bào)告7負(fù)責(zé)消費(fèi)者需求研究的打算安排8負(fù)責(zé)制定部門內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、制度、標(biāo)準(zhǔn)的建立與執(zhí)行策劃推廣部設(shè)置目的全面負(fù)責(zé)公司策劃推廣工作，依照公司進(jìn)展的總體戰(zhàn)略，總體操縱各個(gè)項(xiàng)目的營(yíng)銷推廣工作，為實(shí)現(xiàn)公司銷售目標(biāo)制定營(yíng)銷策略方案并指導(dǎo)和監(jiān)督項(xiàng)目營(yíng)銷推廣工作，為集團(tuán)品牌形象推廣承擔(dān)要緊責(zé)任，參與公司項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)和方案設(shè)計(jì)，

6、保障所有項(xiàng)目按打算順利進(jìn)展。關(guān)鍵職能1組織制訂公司各項(xiàng)目年度策劃推廣方案，組織項(xiàng)目營(yíng)銷總案的制定及實(shí)施等2指導(dǎo)和督促項(xiàng)目策劃部按期完成項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)策劃推廣的各項(xiàng)預(yù)備工作，審批策劃推廣打算3負(fù)責(zé)依照公司戰(zhàn)略編制本部門的業(yè)務(wù)規(guī)劃、年度、季度、月度打算，并監(jiān)督打算的落實(shí)，負(fù)責(zé)部門治理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程的建立、完善和監(jiān)督執(zhí)行；4對(duì)項(xiàng)目策劃推廣效果進(jìn)行績(jī)效考核及治理5負(fù)責(zé)責(zé)任范圍內(nèi)營(yíng)銷費(fèi)用的預(yù)算和操縱。6制定項(xiàng)目產(chǎn)品線品牌推廣方案和品牌治理規(guī)范并組織實(shí)施，開展產(chǎn)品線形象的全方位宣傳和項(xiàng)目品牌的維護(hù)工作；7營(yíng)銷供方選擇、治理、監(jiān)督8對(duì)公司項(xiàng)目的前期規(guī)劃設(shè)計(jì)方案提出修改意見和市場(chǎng)意見區(qū)域營(yíng)銷治理部設(shè)置目的

7、全面負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)目銷售治理工作，依照公司進(jìn)展的總體戰(zhàn)略，依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)打算，總體操縱各個(gè)項(xiàng)目的銷售進(jìn)度，銷售策略，銷售方案，配合公司銷售回款總目標(biāo)，核準(zhǔn)子公司銷售治理部提交的銷售打算，并予以追蹤操縱，以確保其達(dá)成或超越，實(shí)現(xiàn)具體項(xiàng)目的銷售打算的監(jiān)控，參與公司項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)和方案設(shè)計(jì)并給予產(chǎn)品建議，保障所有項(xiàng)目按打算順利進(jìn)展。關(guān)鍵職能1組織制訂公司各項(xiàng)目年度銷售方案，包括項(xiàng)目銷售目標(biāo)、銷售進(jìn)度、銷售費(fèi)用及操縱意見、指導(dǎo)均價(jià)及價(jià)格策略、銷售操縱性指導(dǎo)意見等2指導(dǎo)和督促項(xiàng)目銷售部按期完成項(xiàng)目開盤的各項(xiàng)預(yù)備工作，審批開盤打算及樓盤價(jià)格表3組織擬訂銷售合同及補(bǔ)充協(xié)議，銷售講辭制定，制定銷售現(xiàn)場(chǎng)治理流程和規(guī)

8、范4第三方銷售代理公司治理及考核、公司銷售人員治理方案及負(fù)責(zé)審核銷售傭金內(nèi)部分配方案的執(zhí)行。5整合各類銷售渠道及銷售資源，組織開展銷售活動(dòng)并拓展銷售資源、配合推廣活動(dòng)實(shí)施6對(duì)項(xiàng)目銷售部進(jìn)行績(jī)效考核及治理7收集項(xiàng)目公司銷售信息及客戶信息，并匯總分析（CRM系統(tǒng)）8深入了解本行業(yè)，把握最新市場(chǎng)銷售信息，為企業(yè)提供業(yè)務(wù)進(jìn)展戰(zhàn)略依據(jù)客戶服務(wù)部設(shè)置目的全面負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)工作，依照公司進(jìn)展的總體戰(zhàn)略，總體操縱各個(gè)項(xiàng)目的工作，負(fù)責(zé)健全完善公司客戶服務(wù)治理體系；負(fù)責(zé)項(xiàng)目相關(guān)按揭及產(chǎn)權(quán)辦理方面的監(jiān)控工作，負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)治理方案的研究及策劃，組織物業(yè)公司的選定、項(xiàng)目存留資產(chǎn)的統(tǒng)一治理工作。關(guān)鍵職能KPI1負(fù)責(zé)集團(tuán)

9、項(xiàng)目大產(chǎn)權(quán)辦理，負(fù)責(zé)在建工程解抵押辦理，面積預(yù)測(cè)監(jiān)督治理2負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目公司客服部的小產(chǎn)權(quán)辦理工作3負(fù)責(zé)對(duì)獲得銷售許可證的項(xiàng)目到當(dāng)?shù)亟灰姿膫浒?，銷售合同登記4協(xié)助客戶辦理產(chǎn)權(quán)交易手續(xù)，負(fù)責(zé)房屋所有權(quán)證的辦理及備檔5組織完成客戶中意度調(diào)查，客戶關(guān)系治理體系建設(shè)6受理業(yè)主投訴及保修，跟蹤監(jiān)督處理工作7春光會(huì)籌備及后期組織，客戶信息治理及客戶活動(dòng)治理8物業(yè)公司監(jiān)督治理案場(chǎng)營(yíng)銷部設(shè)置目的全面負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的實(shí)際營(yíng)銷工作，依照集團(tuán)制定的銷售打算，回款打算，總體操縱項(xiàng)目的銷售進(jìn)度，負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)際操作時(shí)期的營(yíng)銷策劃工作，負(fù)責(zé)完善項(xiàng)目客戶服務(wù)治理體系，收集分析并整理客戶需求，負(fù)責(zé)項(xiàng)目相關(guān)按揭及產(chǎn)權(quán)辦理方面的監(jiān)控工

10、作。關(guān)鍵職能1案場(chǎng)銷售執(zhí)行及現(xiàn)場(chǎng)治理2競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷策劃工作的監(jiān)測(cè)3營(yíng)銷推廣方案的撰寫及現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行4區(qū)域市場(chǎng)研究監(jiān)測(cè)，針對(duì)項(xiàng)目銷售價(jià)格建議5現(xiàn)場(chǎng)客戶活動(dòng)策劃執(zhí)行6客戶需求的收集分析及客戶信息治理7協(xié)助客戶辦理產(chǎn)權(quán)交易手續(xù)，負(fù)責(zé)房屋所有權(quán)證的辦理及備檔8客戶投訴響應(yīng)與處理，組織完成客戶中意度調(diào)查，客戶關(guān)系治理體系建設(shè)集團(tuán)層面營(yíng)銷職位講明書營(yíng)銷策劃中心總經(jīng)理職位講明書職位名稱營(yíng)銷策劃中心總經(jīng)理所屬部門集團(tuán)營(yíng)銷策劃中心直接上級(jí)董事長(zhǎng)，總裁直接下級(jí)中心副總經(jīng)理考核指標(biāo)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)度完成率集團(tuán)品牌形象美譽(yù)度客戶服務(wù)中意度營(yíng)銷費(fèi)用操縱率銷售指標(biāo)完成率集團(tuán)打算執(zhí)行達(dá)到率。職位目的負(fù)責(zé)協(xié)助集團(tuán)擬訂戰(zhàn)略規(guī)劃依照集團(tuán)年

11、度經(jīng)營(yíng)治理的要求，在總裁的領(lǐng)導(dǎo)下，組織搭建集團(tuán)營(yíng)銷策劃治理體系，全面統(tǒng)籌中心所有工作，確保集團(tuán)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)銷售及回款目標(biāo)及品牌形象良好。工作職責(zé)業(yè)務(wù)治理參與集團(tuán)公司的經(jīng)營(yíng)治理，對(duì)相關(guān)重大經(jīng)營(yíng)治理活動(dòng)提出建議并參與決策部門治理：依照集團(tuán)年度經(jīng)營(yíng)打算，安排中心整體工作打算；統(tǒng)籌健全策略研究、營(yíng)銷體系，組織編制，治理流程與制度； 負(fù)責(zé)中心重點(diǎn)工作安排，督導(dǎo)相關(guān)人員完成各項(xiàng)工作關(guān)于中心重要職位人員的終極復(fù)試；負(fù)責(zé)直接下屬的績(jī)效治理工作，關(guān)心下屬提高工作績(jī)效；市場(chǎng)調(diào)查：組織對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的調(diào)查分析，準(zhǔn)確把握消費(fèi)者的消費(fèi)需求和消費(fèi)傾向，提出策略性方向，提交公司決策層參考；產(chǎn)品策劃：依照目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)和需求、土地地

12、塊狀況，組織確定集團(tuán)新項(xiàng)目的概念定位，并提交董事會(huì)討論決定；提出項(xiàng)目建筑規(guī)劃方面的建議；第三方策劃推廣公司選擇的最終確定；營(yíng)銷策劃：統(tǒng)籌所開發(fā)項(xiàng)目總體定位方向，由策略推廣部執(zhí)行完成，經(jīng)總裁批準(zhǔn)后實(shí)施； 負(fù)責(zé)策劃和推廣機(jī)構(gòu)制定公司所屬項(xiàng)目的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃總體方案的最終審批； 各區(qū)域公司在總體營(yíng)銷策劃方案的基礎(chǔ)上制定具體的營(yíng)銷推廣打算的最終審批；銷售治理：負(fù)責(zé)各項(xiàng)目的總體銷售目標(biāo)和銷售打算的最終審批，適時(shí)指導(dǎo)各項(xiàng)目公司的銷售治理工作； 依照銷售打算完成狀況向項(xiàng)目公司銷售部門簽字下發(fā)改進(jìn)意見；項(xiàng)目銷售定價(jià)和銷售策劃方案的最終審核；客戶服務(wù)：針對(duì)CRM客戶數(shù)據(jù)庫(kù)提出方向性建議；提出春光會(huì)進(jìn)展模式及方向；

13、人事治理依照集團(tuán)架構(gòu)編制，主持?jǐn)M定體系內(nèi)重點(diǎn)人員配置及重點(diǎn)考核指標(biāo)；向總裁及人力行政中心提交人員的任免建議；財(cái)務(wù)遵照公司權(quán)限規(guī)定，行使公司相關(guān)費(fèi)用與合同的審批權(quán)；部門內(nèi)部治理費(fèi)用支出的審批。崗位聘任人集團(tuán)營(yíng)銷策劃中心副總經(jīng)理職位講明書職位名稱營(yíng)銷策劃中心副總經(jīng)理所屬部門集團(tuán)營(yíng)銷策劃中心直接上級(jí)營(yíng)銷策劃中心總經(jīng)理直接下級(jí)中心各部總監(jiān)考核指標(biāo)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)度完成率中心組織架構(gòu)搭建完成率銷售指標(biāo)完成率客戶服務(wù)中意度集團(tuán)品牌形象美譽(yù)度營(yíng)銷費(fèi)用操縱率職位目的協(xié)助中心總經(jīng)理擬訂集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃；依照集團(tuán)年度經(jīng)營(yíng)治理的要求，在中心總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)搭建集團(tuán)營(yíng)銷策劃治理體系執(zhí)行工作，監(jiān)督推動(dòng)中心所有工作，確保集團(tuán)項(xiàng)

14、目實(shí)現(xiàn)銷售及回款目標(biāo)及品牌形象良好。工作職責(zé)業(yè)務(wù)治理參與集團(tuán)公司的經(jīng)營(yíng)治理，對(duì)相關(guān)重大經(jīng)營(yíng)治理活動(dòng)提出建議部門治理：依照集團(tuán)年度經(jīng)營(yíng)打算，推動(dòng)中心整體工作打算，并負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)；協(xié)助中心總經(jīng)理健全策略研究、營(yíng)銷體系，組織編制，治理流程與制度，并負(fù)責(zé)監(jiān)督貫徹執(zhí)行；負(fù)責(zé)部門內(nèi)部日常工作安排，指導(dǎo)下屬人員完成各項(xiàng)工作；協(xié)助組織下屬人員的招聘、培訓(xùn)和職業(yè)進(jìn)展等工作，提升下屬人員素養(yǎng)和能力；關(guān)于中心重要職位人員的終極復(fù)試；負(fù)責(zé)直接下屬的績(jī)效治理工作，關(guān)心下屬提高工作績(jī)效；市場(chǎng)調(diào)查：組織對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的調(diào)查分析，準(zhǔn)確把握消費(fèi)者的消費(fèi)需求和消費(fèi)傾向，中心總經(jīng)理提出的策略性方向轉(zhuǎn)化為執(zhí)行打算，下達(dá)至策略研究部，并監(jiān)

15、督執(zhí)行完成進(jìn)度；監(jiān)督策略研究部宏觀政策，市場(chǎng)研究方向性工作；監(jiān)督策略研究部關(guān)于行業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的分析研究工作；產(chǎn)品策劃：依照目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)和需求、土地地塊狀況，協(xié)助中心總經(jīng)理確定所開發(fā)樓盤的概念定位和負(fù)責(zé)監(jiān)督（或與外部策劃公司合作制定）項(xiàng)目總體策劃方案完成；將營(yíng)銷策劃中心針對(duì)項(xiàng)目建筑規(guī)劃方面的建議與規(guī)劃設(shè)計(jì)中心進(jìn)行溝通轉(zhuǎn)達(dá)；第三方策劃推廣公司的過程篩選監(jiān)督。營(yíng)銷策劃：負(fù)責(zé)組織制定所開發(fā)項(xiàng)目總體定位、推廣及維護(hù)工作；組織策劃推廣部制定營(yíng)銷推廣方案及打算，經(jīng)中心總經(jīng)理審核總裁批準(zhǔn)后實(shí)施；負(fù)責(zé)策劃和推廣機(jī)構(gòu)制定公司所屬項(xiàng)目的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃總體方案的過程審批； 各區(qū)域公司在總體營(yíng)銷策劃方案的基礎(chǔ)上制定具體的

16、營(yíng)銷推廣打算的過程審批；銷售治理：監(jiān)督銷售治理部組織制定項(xiàng)目的總體銷售目標(biāo)和銷售打算，適時(shí)指導(dǎo)各項(xiàng)目公司的銷售治理工作；對(duì)項(xiàng)目銷售執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控，依照打算完成狀況向項(xiàng)目公司銷售部門提出相關(guān)改進(jìn)意見；組織項(xiàng)目銷售定價(jià)和銷售策劃方案的過程審核?？蛻舴?wù)：監(jiān)督客戶服務(wù)部建立CRM客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，建立完整的售前、售中及售后服務(wù)體系；監(jiān)督春光會(huì)組建及執(zhí)行進(jìn)度；人事治理主持?jǐn)M定體系內(nèi)各主管人員的職位配置、職位講明書及業(yè)績(jī)考評(píng)指標(biāo)；向中心總經(jīng)理提交人員的任免建議；負(fù)責(zé)對(duì)部門人員實(shí)施績(jī)效考評(píng)（關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)和其他能力指標(biāo)），并提出獎(jiǎng)懲建議；財(cái)務(wù)遵照公司權(quán)限規(guī)定，行使公司相關(guān)費(fèi)用與合同的審批權(quán)；部門內(nèi)部治理費(fèi)用支出

17、的過程審批。崗位聘任人營(yíng)銷策劃中心策略研究部總監(jiān)職位講明書職位名稱策略研究部部門總監(jiān)所屬部門策略研究部直接上級(jí)中心副總經(jīng)理直接下級(jí)專業(yè)總監(jiān)（高級(jí)經(jīng)理）層級(jí)考核指標(biāo)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)度完成率中心組織架構(gòu)搭建完成率研究工作完成率及深度調(diào)研費(fèi)用操縱率項(xiàng)目定位建議可行性研究數(shù)據(jù)庫(kù)搭建完成率中心制度制定及執(zhí)行職位目的全面負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)研究策略工作，依照公司進(jìn)展的總體戰(zhàn)略，總體操縱各個(gè)項(xiàng)目的前期調(diào)研，為公司項(xiàng)目提供市場(chǎng)數(shù)據(jù)支持，可行性研究分析，參與公司開發(fā)模式分析，物業(yè)進(jìn)展建議，參與進(jìn)行產(chǎn)品研究與開發(fā)工作，為項(xiàng)目提供前期產(chǎn)品定位意見，參與公司項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)和方案設(shè)計(jì)，保障所有項(xiàng)目按打算順利進(jìn)展。參與公司新業(yè)務(wù)拓展，

18、針對(duì)不同項(xiàng)目的具體要求，為公司提供市場(chǎng)化的競(jìng)爭(zhēng)策略建議。工作職責(zé)業(yè)務(wù)治理依照目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)和需求、土地地塊狀況，協(xié)助中心副總經(jīng)理確定所開發(fā)樓盤的概念定位和負(fù)責(zé)監(jiān)督（或與外部策劃公司合作制定）項(xiàng)目總體策劃方案完成；組織目標(biāo)區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)研與分析，提交市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告和項(xiàng)目定位方案組織進(jìn)行國(guó)內(nèi)外產(chǎn)品研究與收集，為項(xiàng)目提供前期產(chǎn)品定位意見及物業(yè)進(jìn)展建議進(jìn)行區(qū)域規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、旅游地產(chǎn)、都市更新、軌道交通、大盤等項(xiàng)目定位策劃對(duì)公司項(xiàng)目的前期規(guī)劃設(shè)計(jì)方案提出修改意見和市場(chǎng)意見項(xiàng)目創(chuàng)新、案例、模型、工作方法等方面的知識(shí)沉淀與分享，為中心搭建起營(yíng)銷類資料庫(kù)系統(tǒng)。搭建公司房地產(chǎn)專業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、監(jiān)測(cè)與分析系統(tǒng)，組織收集

19、專業(yè)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，形成數(shù)據(jù)分析報(bào)告負(fù)責(zé)消費(fèi)者需求研究的打算安排部門治理負(fù)責(zé)依照公司戰(zhàn)略編制本部門的業(yè)務(wù)規(guī)劃、年度、季度、月度打算，并監(jiān)督打算的落實(shí)負(fù)責(zé)部門治理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程的建立、完善和監(jiān)督執(zhí)行；健全策略研究，組織編制，治理流程與制度，并負(fù)責(zé)監(jiān)督貫徹執(zhí)行；負(fù)責(zé)部門內(nèi)部日常工作安排，指導(dǎo)下屬人員完成各項(xiàng)工作；協(xié)助組織下屬人員的招聘、培訓(xùn)和職業(yè)進(jìn)展等工作，提升下屬人員素養(yǎng)和能力；人事治理主持?jǐn)M定體系內(nèi)各主管人員的職位配置、職位講明書及業(yè)績(jī)考評(píng)指標(biāo)；向中心副總經(jīng)理提交人員的任免建議；負(fù)責(zé)對(duì)部門人員實(shí)施績(jī)效考評(píng)（關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)和其他能力指標(biāo)），并提出獎(jiǎng)懲建議；關(guān)于中心相關(guān)職位人員的初試；負(fù)責(zé)直接下

20、屬的績(jī)效治理工作，關(guān)心下屬提高工作績(jī)效；財(cái)務(wù)遵照公司權(quán)限規(guī)定，行使公司相關(guān)費(fèi)用與合同的審批權(quán)；部門內(nèi)部治理費(fèi)用支出的過程審批。任職資格任職講明具備準(zhǔn)確地運(yùn)用中文、外文進(jìn)行對(duì)專業(yè)文獻(xiàn)、國(guó)外案例的深入研究能力。熟悉區(qū)域規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、旅游地產(chǎn)、都市更新、軌道交通、土地運(yùn)營(yíng)、大規(guī)模房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)、都市綜合體等專業(yè)方向，提供都市進(jìn)展戰(zhàn)略、區(qū)域進(jìn)展定位、區(qū)域開發(fā)策略、都市營(yíng)銷等工作。教育背景本科及以上，區(qū)域經(jīng)濟(jì)、都市規(guī)劃、經(jīng)濟(jì)地理、土地資源治理、產(chǎn)業(yè)研究、房地產(chǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷等與社會(huì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)5年以上房地產(chǎn)前期顧問、定位策劃經(jīng)驗(yàn)。具有國(guó)家大型研究機(jī)構(gòu)、知名地產(chǎn)顧問機(jī)構(gòu)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先能力素養(yǎng)深入

21、了解市場(chǎng)研究，前期策劃的運(yùn)做流程,對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)展有深刻理解。良好的文字功底；較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力及邏輯考慮能力，對(duì)行業(yè)見解有書面性發(fā)表文章優(yōu)先。熟練掌握PPT、Word、Excel、能使用AutoCAD看圖軟件。現(xiàn)任職者集團(tuán)營(yíng)銷策劃中心策略研究部研究經(jīng)理職位講明書職位名稱策略研究部研究經(jīng)理所屬部門策略研究部直接上級(jí)中心部門總監(jiān)直接下級(jí)專業(yè)總監(jiān)（高級(jí)經(jīng)理）層級(jí)考核指標(biāo)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)度完成率模塊搭建完成率及深度項(xiàng)目定位建議可行性項(xiàng)目專題研究深度研究數(shù)據(jù)庫(kù)搭建完成率中心打算制度執(zhí)行職位目的協(xié)助部門總監(jiān)負(fù)責(zé)公司專業(yè)市場(chǎng)研究策略執(zhí)行工作為公司項(xiàng)目提供市場(chǎng)數(shù)據(jù)支持，可行性研究分析參與公司開發(fā)模式分析，物業(yè)進(jìn)展

22、建議，參與進(jìn)行產(chǎn)品研究與開發(fā)工作為項(xiàng)目提供前期產(chǎn)品定位意見完成專項(xiàng)課題研究參與公司新業(yè)務(wù)拓展，針對(duì)不同項(xiàng)目的具體要求，為公司提供市場(chǎng)化的競(jìng)爭(zhēng)策略建議。工作職責(zé)業(yè)務(wù)治理針對(duì)目標(biāo)區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)研與分析，提交市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告和項(xiàng)目定位方案進(jìn)行國(guó)內(nèi)外產(chǎn)品研究與收集，為項(xiàng)目提供前期產(chǎn)品定位意見及物業(yè)進(jìn)展建議進(jìn)行區(qū)域規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、旅游地產(chǎn)、都市更新、軌道交通、大盤等項(xiàng)目定位策劃對(duì)公司項(xiàng)目的前期規(guī)劃設(shè)計(jì)方案提出修改意見和市場(chǎng)意見項(xiàng)目創(chuàng)新、案例、模型、工作方法等方面的知識(shí)沉淀與分享；搭建公司房地產(chǎn)專業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、監(jiān)測(cè)與分析系統(tǒng)，組織收集專業(yè)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，形成數(shù)據(jù)分析報(bào)告負(fù)責(zé)消費(fèi)者需求研究的執(zhí)行部門治理協(xié)助部門總監(jiān)，建立

23、、完善部門治理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程并執(zhí)行；協(xié)助部門總監(jiān)，健全策略研究，組織編制，治理流程與制度，并貫徹執(zhí)行；任職資格任職講明具備準(zhǔn)確地運(yùn)用中文、外文進(jìn)行對(duì)專業(yè)文獻(xiàn)、國(guó)外案例的深入研究能力。熟悉區(qū)域規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、旅游地產(chǎn)、都市更新、軌道交通、土地運(yùn)營(yíng)、大規(guī)模房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)、都市綜合體等專業(yè)方向，提供都市進(jìn)展戰(zhàn)略、區(qū)域進(jìn)展定位、區(qū)域開發(fā)策略、都市營(yíng)銷等工作。教育背景本科及以上，區(qū)域經(jīng)濟(jì)、都市規(guī)劃、經(jīng)濟(jì)地理、土地資源治理、產(chǎn)業(yè)研究、房地產(chǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷等與社會(huì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)5年以上房地產(chǎn)前期顧問、定位策劃經(jīng)驗(yàn)。具有國(guó)家大型研究機(jī)構(gòu)、知名地產(chǎn)顧問機(jī)構(gòu)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先能力素養(yǎng)深入了解市場(chǎng)研究，

24、前期定位的運(yùn)做流程,對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)展有深刻理解。良好的文字功底；較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力及邏輯考慮能力。熟練掌握PPT、Word、Excel、能使用AutoCAD看圖軟件?，F(xiàn)任職者集團(tuán)營(yíng)銷策劃中心策略研究部主管（專員）職位講明書職位名稱市場(chǎng)研究主管 (專員)所屬部門策略研究部直接上級(jí)中心總監(jiān)直接下級(jí)層級(jí)考核指標(biāo)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)度完成率市場(chǎng)監(jiān)測(cè)完成情況及深度市場(chǎng)研究深度研究數(shù)據(jù)庫(kù)搭建完成率中心打算制度執(zhí)行職位目的要緊負(fù)責(zé)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)分析政策動(dòng)態(tài)研究工作為公司項(xiàng)目提供市場(chǎng)數(shù)據(jù)支持參與公司開發(fā)項(xiàng)目策劃工作完成市場(chǎng)研究專項(xiàng)課題研究工作職責(zé)業(yè)務(wù)治理對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)及市場(chǎng)的進(jìn)展變化情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè)，定期對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)相關(guān)信

25、息進(jìn)行采集、歸納，進(jìn)行分析研究，撰寫市場(chǎng)分析報(bào)告，并定期組織市場(chǎng)分析結(jié)果的公布會(huì)或討論會(huì)，為業(yè)務(wù)拓展和業(yè)務(wù)決策提供專業(yè)支持。對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)及市場(chǎng)相關(guān)政策、熱點(diǎn)問題等進(jìn)行即時(shí)性的專題研究，撰寫專題研究報(bào)告。 參與公司項(xiàng)目的策劃工作,協(xié)助經(jīng)理總監(jiān)完成項(xiàng)目策劃方案報(bào)告的撰寫.負(fù)責(zé)建立企業(yè)市場(chǎng)研究數(shù)據(jù)庫(kù).負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。部門治理協(xié)助部門經(jīng)理總監(jiān)，建立、完善市場(chǎng)研究工作標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程并執(zhí)行；任職資格任職講明對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)有較好的理解和敏稅的洞察力，良好的分析能力；了解區(qū)域規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、旅游地產(chǎn)、都市更新、軌道交通、土地運(yùn)營(yíng)、大規(guī)模房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)、都市綜合體等專業(yè)方向，提供都市房地產(chǎn)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)

26、分析政策分析等相關(guān)工作;能夠?qū)卷?xiàng)目開發(fā)提供正確的市場(chǎng)分析資料.教育背景本科及以上學(xué)歷、一年或以上房地產(chǎn)市場(chǎng)研究工作經(jīng)驗(yàn)；區(qū)域經(jīng)濟(jì)、都市規(guī)劃、經(jīng)濟(jì)地理、土地資源治理、產(chǎn)業(yè)研究、房地產(chǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷等與社會(huì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上房地產(chǎn)市場(chǎng)研究顧問、策劃工作經(jīng)驗(yàn)。具有國(guó)家大型研究機(jī)構(gòu)、知名地產(chǎn)顧問機(jī)構(gòu)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先能力素養(yǎng)深入了解市場(chǎng)監(jiān)測(cè)研究，數(shù)據(jù)分析政策分析的運(yùn)做流程,對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)展有較好的理解。良好的文字功底；較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力及邏輯考慮能力。熟練掌握PPT、Word、Excel、能使用AutoCAD看圖軟件?，F(xiàn)任職者集團(tuán)營(yíng)銷策劃中心策略研究部產(chǎn)品策劃經(jīng)理（主管）職位講明書職位名稱產(chǎn)

27、品策劃經(jīng)理(主管)所屬部門策略研究部直接上級(jí)中心總監(jiān)直接下級(jí)層級(jí)考核指標(biāo)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)度完成率產(chǎn)品研究完成情況及深度市場(chǎng)研究深度研究數(shù)據(jù)庫(kù)搭建完成率中心打算制度執(zhí)行職位目的參與項(xiàng)目前期策劃的產(chǎn)品研究、定位、策劃等工作負(fù)責(zé)各項(xiàng)目的產(chǎn)品策劃報(bào)告的撰寫及制圖工作參與公司開發(fā)項(xiàng)目策劃工作完成市場(chǎng)研究專項(xiàng)課題研究工作職責(zé)熟練進(jìn)行方案的強(qiáng)排方案負(fù)責(zé)產(chǎn)品策劃全方面工作，項(xiàng)目產(chǎn)品定位研究、戶型研究、立面效果研究、社區(qū)配套項(xiàng)目研究、概念性規(guī)劃等，組織和參與項(xiàng)目市場(chǎng)定位研究報(bào)告的撰寫，撰寫設(shè)計(jì)建議書；參與編制公司要緊不動(dòng)產(chǎn)產(chǎn)品類不的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)； 標(biāo)桿案例研究，參與組織標(biāo)桿案例研討會(huì)； 配合市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目調(diào)研。參與公司項(xiàng)

28、目的策劃工作,協(xié)助經(jīng)理總監(jiān)完成項(xiàng)目策劃方案報(bào)告的撰寫.負(fù)責(zé)建立企業(yè)產(chǎn)品研究數(shù)據(jù)庫(kù).負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。任職資格教育背景全日制本科及以上學(xué)歷限建筑學(xué)，都市規(guī)劃專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)有在建筑設(shè)計(jì)公司相關(guān)經(jīng)歷者優(yōu)先具有三年以上工作經(jīng)驗(yàn)有設(shè)計(jì)院工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先能力素養(yǎng)對(duì)市場(chǎng)格局和進(jìn)展沿革有所了解，對(duì)產(chǎn)品塑造具有極強(qiáng)的認(rèn)知度，熟練使用AUTOCAD、Sketch up、PowerPoint等軟件；具備全面的建筑規(guī)劃知識(shí)，熟悉產(chǎn)品市場(chǎng)趨勢(shì)，具有獨(dú)立完成項(xiàng)目前期策劃經(jīng)驗(yàn)具有較強(qiáng)的歸納、總結(jié)能力，對(duì)市場(chǎng)具有一定的敏感度，對(duì)國(guó)內(nèi)優(yōu)秀住宅項(xiàng)目有深刻認(rèn)知；具有較強(qiáng)的文字組織能力及溝通能力；具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)的責(zé)任心

29、及主動(dòng)服務(wù)意識(shí)團(tuán)隊(duì)，協(xié)作能力強(qiáng)，能適應(yīng)高強(qiáng)度工作壓力。具有較好的鑒賞水平和美學(xué)造詣熟悉建筑規(guī)范，能適應(yīng)出差?，F(xiàn)任職者集團(tuán)營(yíng)銷策劃中心策劃推廣部總監(jiān)職位講明書職位名稱策劃推廣部總監(jiān)所屬部門策劃推廣部直接上級(jí)中心副總經(jīng)理直接下級(jí)策劃推廣經(jīng)理（專業(yè)總監(jiān)）層級(jí)考核指標(biāo)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)度完成率中心組織架構(gòu)搭建完成率推廣工作完成率集團(tuán)品牌形象美譽(yù)度營(yíng)銷費(fèi)用操縱率中心制度制定及執(zhí)行職位目的全面負(fù)責(zé)公司策劃推廣工作，依照公司進(jìn)展的總體戰(zhàn)略，總體操縱各個(gè)項(xiàng)目的營(yíng)銷推廣工作，為實(shí)現(xiàn)公司銷售目標(biāo)制定營(yíng)銷策略方案并指導(dǎo)和監(jiān)督項(xiàng)目營(yíng)銷推廣工作，為集團(tuán)品牌形象推廣承擔(dān)要緊責(zé)任，參與公司項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)和方案設(shè)計(jì)，保障所有項(xiàng)目按打

30、算順利進(jìn)展。參與公司新業(yè)務(wù)拓展，針對(duì)不同項(xiàng)目的具體要求，為公司提供市場(chǎng)化的競(jìng)爭(zhēng)策略建議。工作職責(zé)業(yè)務(wù)治理組織制訂公司各項(xiàng)目年度策劃推廣方案，組織項(xiàng)目營(yíng)銷總案的制定及實(shí)施等指導(dǎo)和督促項(xiàng)目策劃部按期完成項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)策劃推廣的各項(xiàng)預(yù)備工作，審批策劃推廣打算負(fù)責(zé)責(zé)任范圍內(nèi)營(yíng)銷費(fèi)用的預(yù)算和操縱。制定公司品牌推廣方案和品牌治理規(guī)范并組織實(shí)施，開展公司形象的全方位宣傳和項(xiàng)目品牌的維護(hù)工作；營(yíng)銷供方選擇、治理、監(jiān)督對(duì)公司項(xiàng)目的前期規(guī)劃設(shè)計(jì)方案提出修改意見和市場(chǎng)意見負(fù)責(zé)策劃和推廣機(jī)構(gòu)制定公司所屬項(xiàng)目的策劃推廣方案的過程監(jiān)督； 部門治理負(fù)責(zé)依照公司戰(zhàn)略編制本部門的業(yè)務(wù)規(guī)劃、年度、季度、月度打算，并監(jiān)督打算的落實(shí)負(fù)責(zé)部

31、門治理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程的建立、完善和監(jiān)督執(zhí)行；健全策略研究，組織編制，治理流程與制度，并負(fù)責(zé)監(jiān)督貫徹執(zhí)行；負(fù)責(zé)部門內(nèi)部日常工作安排，指導(dǎo)下屬人員完成各項(xiàng)工作；協(xié)助組織下屬人員的招聘、培訓(xùn)和職業(yè)進(jìn)展等工作，提升下屬人員素養(yǎng)和能力；人事治理主持?jǐn)M定體系內(nèi)各主管人員的職位配置、職位講明書及業(yè)績(jī)考評(píng)指標(biāo)；向中心副總經(jīng)理提交人員的任免建議；負(fù)責(zé)對(duì)部門人員實(shí)施績(jī)效考評(píng)（關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)和其他能力指標(biāo)），并提出獎(jiǎng)懲建議；關(guān)于中心相關(guān)職位人員的初試；負(fù)責(zé)直接下屬的績(jī)效治理工作，關(guān)心下屬提高工作績(jī)效；財(cái)務(wù)遵照公司權(quán)限規(guī)定，行使公司相關(guān)費(fèi)用與合同的審批權(quán)；部門內(nèi)部治理費(fèi)用支出的過程審批。任職資格任職講明具備優(yōu)

32、秀的項(xiàng)目策劃推廣經(jīng)驗(yàn)，能夠?qū)⒅袊?guó)一線開發(fā)商策劃推廣經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于公司項(xiàng)目。關(guān)于公司品牌推廣有豐富的運(yùn)作能力。具備優(yōu)秀的審美能力，關(guān)于廣告設(shè)計(jì)的調(diào)性方向能夠?qū)ｉT好的把握。教育背景本科及以上，房地產(chǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告、經(jīng)濟(jì)治理等與營(yíng)銷類學(xué)科等相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)6年以上房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷策劃經(jīng)驗(yàn)，3年以上房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷策劃部門治理經(jīng)驗(yàn)具有知名開發(fā)商或代理公司策劃推廣經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰λ仞B(yǎng)深入了解策劃推廣進(jìn)展方向，收集其他公司廣告策劃案，后期策劃推廣的運(yùn)做流程，對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)展有深刻理解。良好的文字功底；較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力及邏輯考慮能力，對(duì)行業(yè)見解有書面性發(fā)表文章優(yōu)先。熟練掌握PPT、Word、Excel、PHOTOSHO

33、P等軟件，能使用AutoCAD軟件看圖?，F(xiàn)任職者集團(tuán)營(yíng)銷策劃中心策劃推廣部策劃推廣經(jīng)理職位講明書職位名稱項(xiàng)目策劃推廣經(jīng)理所屬部門營(yíng)銷部直接上級(jí)項(xiàng)目營(yíng)銷總監(jiān)直接下級(jí)主管層級(jí)考核指標(biāo)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)度完成率中心組織架構(gòu)搭建完成率推廣工作完成率項(xiàng)目品牌形象美譽(yù)度營(yíng)銷費(fèi)用操縱率中心制度制定及執(zhí)行職位目的依照項(xiàng)目進(jìn)展的總體戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的營(yíng)銷推廣工作，為實(shí)現(xiàn)公司銷售目標(biāo)制定營(yíng)銷策略方案并指導(dǎo)和監(jiān)督項(xiàng)目營(yíng)銷推廣工作，參與公司新業(yè)務(wù)拓展，針對(duì)不同項(xiàng)目的具體要求，為公司提供市場(chǎng)化的競(jìng)爭(zhēng)策略建議。工作職責(zé)業(yè)務(wù)治理撰寫項(xiàng)目的總體營(yíng)銷推廣方案，包括營(yíng)銷策略、形象策略、媒介策略、銷售策略、營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算、實(shí)施營(yíng)銷創(chuàng)新等，現(xiàn)場(chǎng)

34、監(jiān)督各項(xiàng)具體的營(yíng)銷推廣活動(dòng)； 按期完成項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)策劃推廣的各項(xiàng)預(yù)備工作，提交策劃推廣打算，經(jīng)上級(jí)審核批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)組織實(shí)施；負(fù)責(zé)責(zé)任范圍內(nèi)營(yíng)銷費(fèi)用的預(yù)算和操縱。營(yíng)銷供方建議、治理、監(jiān)督組織對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的調(diào)查分析，研究分析目標(biāo)市場(chǎng)房地產(chǎn)產(chǎn)品類型、價(jià)格、熱銷戶型等信息，準(zhǔn)確把握消費(fèi)者的消費(fèi)需求和消費(fèi)傾向，撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告； 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)制作的執(zhí)行工作。部門治理負(fù)責(zé)依照公司戰(zhàn)略編制本部門的業(yè)務(wù)規(guī)劃、年度、季度、月度打算，并監(jiān)督打算的落實(shí)負(fù)責(zé)部門治理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程的建立、完善和監(jiān)督執(zhí)行；健全策略研究，組織編制，治理流程與制度，并負(fù)責(zé)監(jiān)督貫徹執(zhí)行；負(fù)責(zé)部門內(nèi)部日常工作安排，指導(dǎo)下屬人員完成各項(xiàng)工作；協(xié)助組

35、織下屬人員的招聘、培訓(xùn)和職業(yè)進(jìn)展等工作，提升下屬人員素養(yǎng)和能力；任職資格任職講明具備優(yōu)秀的項(xiàng)目策劃推廣經(jīng)驗(yàn)，能夠?qū)⒅袊?guó)一線開發(fā)商策劃推廣經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于公司項(xiàng)目。具備良好的審美能力，關(guān)于廣告設(shè)計(jì)的調(diào)性方向能夠?qū)ｉT好的把握。熟悉印刷、噴繪等制作物材料和工藝流程。熟悉廣告公司工作流程，善于溝通表達(dá)，能夠獨(dú)立指導(dǎo)廣告公司工作，并對(duì)最終成品提出專業(yè)意見。教育背景本科及以上，房地產(chǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告、經(jīng)濟(jì)治理等與營(yíng)銷類學(xué)科等相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)4年以上房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃經(jīng)驗(yàn)，2年以上房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃部門治理經(jīng)驗(yàn)具有知名開發(fā)商或代理公司策劃推廣經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰λ仞B(yǎng)深入了解策劃推廣進(jìn)展方向，收集其他公司廣告策劃案，后期策劃推廣的運(yùn)做

36、流程，對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)展有深刻理解。良好的文字功底；較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力及邏輯考慮能力，對(duì)行業(yè)見解有書面性發(fā)表文章優(yōu)先。熟練掌握PPT、Word、Excel、PHOTOSHOP等軟件，能使用AutoCAD軟件看圖?，F(xiàn)任職者集團(tuán)營(yíng)銷策劃中心策劃推廣部策劃專員職位講明書職位名稱策劃專員所屬部門策劃推廣部直接上級(jí)策劃推廣經(jīng)理直接下級(jí)無考核指標(biāo)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)度完成率市場(chǎng)調(diào)研的正確率市場(chǎng)信息監(jiān)測(cè)的及時(shí)率市場(chǎng)信息監(jiān)測(cè)的正確率職位目的市場(chǎng)調(diào)研，市場(chǎng)監(jiān)測(cè)等方面工作工作職責(zé)監(jiān)控區(qū)域市場(chǎng)重點(diǎn)項(xiàng)目，定期出具市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。 每日關(guān)注各類行業(yè)相關(guān)政策，定期出具政策匯編并有自己的理解。協(xié)助策劃推廣經(jīng)理及策劃主管進(jìn)行日常工作。任職

37、資格教育背景本科及以上，房地產(chǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告、設(shè)計(jì)、經(jīng)濟(jì)治理等與營(yíng)銷類學(xué)科等相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)控及營(yíng)銷策劃經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰λ仞B(yǎng)良好的軀體、心理素養(yǎng)，能承受高負(fù)荷的工作量有吃苦耐勞精神，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，有一定的組織治理能力。熟練使用電腦、電話、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀、傳真機(jī)、照相器材等熟練掌握PPT、Word、Excel等軟件，文字錄入速度較快集團(tuán)營(yíng)銷策劃中心區(qū)域營(yíng)銷治理部總監(jiān)職位講明書職位名稱銷售治理部總監(jiān)所屬部門銷售治理部直接上級(jí)中心副總經(jīng)理直接下級(jí)專業(yè)總監(jiān)（經(jīng)理）層級(jí)考核指標(biāo)銷售指標(biāo)完成率關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)度完成率中心組織架構(gòu)搭建完成率銷售體系培訓(xùn)合格率銷售打算及方案

38、合理性及可操作性銷售利潤(rùn)最大化中心制度制定及執(zhí)行職位目的全面負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)目銷售治理工作，依照公司進(jìn)展的總體戰(zhàn)略，依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)打算，總體操縱各個(gè)項(xiàng)目的銷售進(jìn)度，銷售策略，銷售方案，配合公司銷售回款總目標(biāo)，核準(zhǔn)子公司銷售治理部提交的銷售打算，并予以追蹤操縱，以確保其達(dá)成或超越，實(shí)現(xiàn)具體項(xiàng)目的銷售打算的監(jiān)控，參與公司項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)和方案設(shè)計(jì)并給予產(chǎn)品建議，保障所有項(xiàng)目按打算順利進(jìn)展。參與公司新業(yè)務(wù)拓展，針對(duì)不同項(xiàng)目的具體要求，為公司提供市場(chǎng)化的競(jìng)爭(zhēng)策略建議。工作職責(zé)業(yè)務(wù)治理組織制訂公司各項(xiàng)目年度銷售方案，包括項(xiàng)目銷售目標(biāo)、銷售進(jìn)度、銷售費(fèi)用及操縱意見、指導(dǎo)均價(jià)及價(jià)格策略、銷售操縱性指導(dǎo)意見等。指導(dǎo)和

39、督促項(xiàng)目銷售部按期完成項(xiàng)目開盤的各項(xiàng)預(yù)備工作，審批開盤打算及樓盤價(jià)格表。組織擬訂銷售合同及補(bǔ)充協(xié)議，銷售講辭制定，制定銷售現(xiàn)場(chǎng)治理流程和規(guī)范。第三方銷售代理公司治理及考核、公司銷售人員治理方案及負(fù)責(zé)審核銷售傭金內(nèi)部分配方案的執(zhí)行。整合各類銷售渠道及銷售資源，組織開展銷售活動(dòng)并拓展銷售資源、配合推廣活動(dòng)實(shí)施。對(duì)項(xiàng)目銷售部進(jìn)行績(jī)效考核及治理。收集項(xiàng)目公司銷售信息及客戶信息，并匯總分析。深入了解本行業(yè)，把握最新市場(chǎng)銷售信息，為企業(yè)提供業(yè)務(wù)進(jìn)展戰(zhàn)略依據(jù)。建立深厚的房地產(chǎn)人脈關(guān)系，以利于公司營(yíng)銷工作的開展。部門治理負(fù)責(zé)依照公司戰(zhàn)略編制本部門的業(yè)務(wù)規(guī)劃、年度、季度、月度打算，并監(jiān)督打算的落實(shí)負(fù)責(zé)部門治理制

40、度、工作標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程的建立、完善和監(jiān)督執(zhí)行；健全集團(tuán)銷售治理體系研究，組織編制，治理流程與制度，并負(fù)責(zé)監(jiān)督貫徹執(zhí)行；負(fù)責(zé)部門內(nèi)部日常工作安排，指導(dǎo)下屬人員完成各項(xiàng)工作；協(xié)助組織下屬人員的招聘、培訓(xùn)和職業(yè)進(jìn)展等工作，提升下屬人員素養(yǎng)和能力；人事治理主持?jǐn)M定體系內(nèi)各主管人員的職位配置、職位講明書及業(yè)績(jī)考評(píng)指標(biāo)；向中心副總經(jīng)理提交人員的任免建議；負(fù)責(zé)對(duì)部門人員實(shí)施績(jī)效考評(píng)（關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)和其他能力指標(biāo)），并提出獎(jiǎng)懲建議；關(guān)于中心相關(guān)職位人員的初試；負(fù)責(zé)直接下屬的績(jī)效治理工作，關(guān)心下屬提高工作績(jī)效；財(cái)務(wù)遵照公司權(quán)限規(guī)定，行使公司相關(guān)費(fèi)用與合同的審批權(quán)；部門內(nèi)部治理費(fèi)用支出的過程審批。任職資格任職講明熟

41、悉房地產(chǎn)開發(fā)流程，銷售培訓(xùn)，產(chǎn)權(quán)辦理，營(yíng)銷策劃，銷售治理經(jīng)驗(yàn)。熟練掌握網(wǎng)上簽約、備案，CRM軟件等與銷售直接相關(guān)的平臺(tái)工具。具備較強(qiáng)的策劃能力，能夠與其他平級(jí)部門相配合。教育背景?？萍耙陨希康禺a(chǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷等與營(yíng)銷類學(xué)科等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先工作經(jīng)驗(yàn)6年以上房地產(chǎn)營(yíng)銷治理經(jīng)驗(yàn)，3年以上部門治理經(jīng)驗(yàn)具有集團(tuán)銷售治理管控經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先能力素養(yǎng)深入了解客戶需求，極強(qiáng)的執(zhí)行把控能力，對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)展有深刻理解。極強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力及邏輯考慮能力，良好的文字功底。配合客服部進(jìn)行項(xiàng)目產(chǎn)權(quán)等相關(guān)手續(xù)的辦理熟練掌握PPT、Word、Excel等成果表達(dá)軟件，能夠使用AutoCAD進(jìn)行看圖?，F(xiàn)任職者集團(tuán)營(yíng)銷策劃中心客戶服務(wù)部

42、總監(jiān)職位講明書職位名稱客戶服務(wù)部總監(jiān)所屬部門客戶服務(wù)部直接上級(jí)中心副總經(jīng)理直接下級(jí)客戶服務(wù)經(jīng)理層級(jí)考核指標(biāo)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)度完成率中心組織架構(gòu)搭建完成率客戶服務(wù)中意度產(chǎn)權(quán)及相關(guān)手續(xù)完成率春光會(huì)搭建完成率客戶信息治理搭建完成率中心制度制定及執(zhí)行職位目的全面負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)工作依照公司進(jìn)展的總體戰(zhàn)略，總體操縱各個(gè)項(xiàng)目的工作，負(fù)責(zé)健全完善公司客戶服務(wù)治理體系；負(fù)責(zé)項(xiàng)目相關(guān)產(chǎn)權(quán)的辦理，負(fù)責(zé)公司物業(yè)治理方案的研究及策劃，組織物業(yè)公司的選定、項(xiàng)目存留資產(chǎn)的統(tǒng)一治理工作。工作職責(zé)業(yè)務(wù)治理負(fù)責(zé)集團(tuán)項(xiàng)目大產(chǎn)權(quán)辦理，負(fù)責(zé)在建工程解抵押辦理，面積預(yù)測(cè)負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目公司客服部的小產(chǎn)權(quán)辦理工作負(fù)責(zé)對(duì)獲得銷售許可證的項(xiàng)目到當(dāng)?shù)亟?/p>

43、易所的備案，銷售合同登記協(xié)助客戶辦理產(chǎn)權(quán)交易手續(xù)，負(fù)責(zé)房屋所有權(quán)證的辦理及備檔組織完成客戶中意度調(diào)查受理業(yè)主投訴，跟蹤監(jiān)督處理工作客戶關(guān)系治理體系建設(shè)、客戶信息治理及客戶活動(dòng)治理物業(yè)公司監(jiān)督治理部門治理負(fù)責(zé)依照公司戰(zhàn)略編制本部門的業(yè)務(wù)規(guī)劃、年度、季度、月度打算，并監(jiān)督打算的落實(shí)負(fù)責(zé)部門治理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程的建立、完善和監(jiān)督執(zhí)行；健全客戶服務(wù)體系研究，組織編制，治理流程與制度，并負(fù)責(zé)監(jiān)督貫徹執(zhí)行；負(fù)責(zé)部門內(nèi)部日常工作安排，指導(dǎo)下屬人員完成各項(xiàng)工作；協(xié)助組織下屬人員的招聘、培訓(xùn)和職業(yè)進(jìn)展等工作，提升下屬人員素養(yǎng)和能力；人事治理主持?jǐn)M定體系內(nèi)各主管人員的職位配置、職位講明書及業(yè)績(jī)考評(píng)指標(biāo)；向

44、中心副總經(jīng)理提交人員的任免建議；負(fù)責(zé)對(duì)部門人員實(shí)施績(jī)效考評(píng)（關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)和其他能力指標(biāo)），并提出獎(jiǎng)懲建議；關(guān)于中心相關(guān)職位人員的初試；負(fù)責(zé)直接下屬的績(jī)效治理工作，關(guān)心下屬提高工作績(jī)效；財(cái)務(wù)遵照公司權(quán)限規(guī)定，行使公司相關(guān)費(fèi)用與合同的審批權(quán)；部門內(nèi)部治理費(fèi)用支出的過程審批。任職資格任職講明關(guān)于政府相關(guān)手續(xù)辦理具備豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。具備極強(qiáng)的監(jiān)督把控能力，關(guān)于項(xiàng)目公司客服部的工作熟悉掌握。對(duì)客戶進(jìn)行多方位的服務(wù)，增強(qiáng)客戶對(duì)集團(tuán)的中意度能極好的與銷售治理部進(jìn)行工作的推進(jìn)配合教育背景?？萍耙陨?，房地產(chǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)治理等與營(yíng)銷類學(xué)科等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先工作經(jīng)驗(yàn)6年以上房地產(chǎn)企業(yè)銷售客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，3年以上銷售客

45、戶服務(wù)部門治理經(jīng)驗(yàn)具有知名開發(fā)商或代理公司客服經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰λ仞B(yǎng)較強(qiáng)的交際親和力和交際能力。較好的客戶服務(wù)意識(shí)良好的文字功底；較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力及邏輯考慮能力。熟練掌握PPT、Word、Excel等辦公軟件?，F(xiàn)任職者集團(tuán)營(yíng)銷策劃中心客戶服務(wù)部客服經(jīng)理職位講明書職位名稱客服經(jīng)理所屬部門客戶服務(wù)部直接上級(jí)客戶服務(wù)總監(jiān)直接下級(jí)主管層級(jí)考核指標(biāo)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)度完成率客戶服務(wù)中意度產(chǎn)權(quán)及相關(guān)手續(xù)完成率春光會(huì)搭建完成率客戶信息治理搭建完成率職位目的協(xié)助總監(jiān)負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作依照公司進(jìn)展的總體戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)健全完善公司客戶服務(wù)治理體系；負(fù)責(zé)項(xiàng)目相關(guān)產(chǎn)權(quán)的辦理，負(fù)責(zé)公司物業(yè)治理方案的研究及策劃，組織物業(yè)公司的選定、項(xiàng)目存留資

46、產(chǎn)的統(tǒng)一治理工作。工作職責(zé)業(yè)務(wù)治理負(fù)責(zé)項(xiàng)目面積預(yù)測(cè)負(fù)責(zé)小產(chǎn)權(quán)辦理工作負(fù)責(zé)對(duì)獲得銷售許可證的項(xiàng)目到當(dāng)?shù)亟灰姿膫浒?，銷售合同登記協(xié)助客戶辦理產(chǎn)權(quán)交易手續(xù)，負(fù)責(zé)房屋所有權(quán)證的辦理及備檔組織完成客戶中意度調(diào)查受理業(yè)主投訴，跟蹤監(jiān)督處理工作客戶關(guān)系治理體系建設(shè)、客戶信息治理及客戶活動(dòng)治理物業(yè)公司監(jiān)督治理部門治理負(fù)責(zé)依照公司戰(zhàn)略編制本部門的業(yè)務(wù)規(guī)劃、年度、季度、月度打算，并監(jiān)督打算的落實(shí)負(fù)責(zé)部門治理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程的建立、完善和監(jiān)督執(zhí)行；健全客戶服務(wù)方案與制度，并負(fù)責(zé)監(jiān)督貫徹執(zhí)行；負(fù)責(zé)部門內(nèi)部日常工作安排，指導(dǎo)下屬人員完成各項(xiàng)工作；協(xié)助組織下屬人員的招聘、培訓(xùn)和職業(yè)進(jìn)展等工作，提升下屬人員素養(yǎng)和

47、能力；任職資格任職講明關(guān)于政府相關(guān)手續(xù)辦理具備豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。具備極強(qiáng)的監(jiān)督把控能力，關(guān)于客服部的工作熟悉掌握。對(duì)客戶進(jìn)行多方位的服務(wù)，增強(qiáng)客戶對(duì)集團(tuán)的中意度能極好的與銷售治理部進(jìn)行工作的推進(jìn)配合工作經(jīng)驗(yàn)4年以上房地產(chǎn)項(xiàng)目客服經(jīng)驗(yàn)，具備2年以上部門治理經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰λ仞B(yǎng)較強(qiáng)的交際親和力和交際能力。較好的客戶服務(wù)意識(shí)良好的文字功底；較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力及邏輯考慮能力。熟練掌握PPT、Word、Excel等辦公軟件?，F(xiàn)任職者集團(tuán)營(yíng)銷策劃中心客戶服務(wù)部客服主管職位講明書職位名稱客服主管所屬部門客戶服務(wù)部直接上級(jí)客服經(jīng)理直接下級(jí)無考核指標(biāo)相關(guān)證件辦理完成率客戶信息整理正確率職位目的完成公司開發(fā)項(xiàng)目的合同辦理完

48、成公司開發(fā)項(xiàng)目的按揭辦理工作職責(zé)業(yè)務(wù)治理負(fù)責(zé)項(xiàng)目的商品房預(yù)售許可證的辦理工作。負(fù)責(zé)對(duì)已簽約商品房買賣合同的備案工作。負(fù)責(zé)督促需貸款客戶辦理個(gè)人住房貸款（公積金、按揭）工作。負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目商品房現(xiàn)房銷售許可證的辦理。負(fù)責(zé)辦理房屋所有權(quán)證、國(guó)有土地使用權(quán)證負(fù)責(zé)項(xiàng)目已銷售物業(yè)移交給夠房業(yè)主，辦理入伙手續(xù)。按合同約定的時(shí)刻，向業(yè)主發(fā)出入伙通知書。完成要求：嚴(yán)格依照合同約定時(shí)效執(zhí)行。項(xiàng)目開發(fā)完成后，負(fù)責(zé)將有關(guān)客戶資料移交給物業(yè)公司。任職資格教育背景專科及以上工作經(jīng)驗(yàn)3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰λ仞B(yǎng)熟悉相關(guān)行政審批流程有吃苦耐勞精神，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，具有較強(qiáng)的政府公關(guān)能力。集團(tuán)營(yíng)銷策劃中心

49、客戶服務(wù)部客服專員（助理）職位講明書職位名稱客服專員（助理）所屬部門客服營(yíng)銷策劃中心部直接上級(jí)客服經(jīng)理直接下級(jí)無層級(jí)考核指標(biāo)日常工作嚴(yán)謹(jǐn)性及完成率；工作執(zhí)行力及完成率；工作的主動(dòng)性與創(chuàng)新性。職位目的負(fù)責(zé)加強(qiáng)集團(tuán)自主項(xiàng)目及客戶資料的治理；負(fù)責(zé)公司內(nèi)外行文、報(bào)批的流轉(zhuǎn)；統(tǒng)計(jì)自主項(xiàng)目客戶投訴及信息統(tǒng)計(jì)與分析；完成本部門及本中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù)性工作。工作職責(zé)業(yè)務(wù)治理協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)完成對(duì)集團(tuán)各自主項(xiàng)目基礎(chǔ)資料的收集與整理工作，并將各類文檔資料的登記、整理、存檔；客戶服務(wù)部日常 HYPERLINK /z/Search.e?sp=S%E6%96%87%E7%A7%98&ch=link t _blank 文

50、秘、資料治理工作，負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部與相關(guān)部門之間的各類文件的報(bào)批傳遞；協(xié)助 HYPERLINK /z/Search.e?sp=S%E9%83%A8%E9%97%A8%E7%BB%8F%E7%90%86&ch=link t _blank 部門主管領(lǐng)導(dǎo)處理本部門日 HYPERLINK /z/Search.e?sp=S%E5%B8%B8%E4%BA%8B&ch=link t _blank 常事務(wù)以及領(lǐng)導(dǎo)安排的 HYPERLINK /z/Search.e?sp=S%E5%85%B6%E4%BB%96%E5%B7%A5%E4%BD%9C&ch=link t _blank 其他工作；配合相關(guān)單位或部門做好協(xié)

51、調(diào)工作；協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)完成對(duì)那香山項(xiàng)目北京分銷公司督導(dǎo)、治理工作；負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)目集中上報(bào)的客戶資料進(jìn)行整理并統(tǒng)計(jì)，為相關(guān)決策提供數(shù)據(jù)支持；接聽客戶熱線，登記受理來自不同渠道的關(guān)于房屋質(zhì)量、 HYPERLINK /z/Search.e?sp=S%E8%A7%84%E5%88%92%E8%AE%BE%E8%AE%A1&ch=link t _blank 規(guī)劃設(shè)計(jì)、裝修質(zhì)量、銷售、合同、付款等方面的客戶投訴、建 HYPERLINK /z/Search.e?sp=S%E8%AE%AE%E5%92%8C&ch=link t _blank 議和申請(qǐng)，將反映事項(xiàng)進(jìn)行分類，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)處理；完成中心領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)交辦

52、的其他各項(xiàng)工作。任職資格任職講明有良好的對(duì)外、對(duì)內(nèi)溝通能力及危機(jī)公關(guān)能力。具備良好的文字處理處理能力。工作主動(dòng)性強(qiáng)、工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、高效。工作經(jīng)驗(yàn)2年以客服、文秘類工作經(jīng)驗(yàn)。 能力素養(yǎng)較強(qiáng)的交際親和力和交際能力。較好的客戶服務(wù)意識(shí)良好的文字功底；較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力及邏輯考慮能力。熟練掌握PPT、Word、Excel等辦公軟件?，F(xiàn)任職者項(xiàng)目層面營(yíng)銷職位講明書營(yíng)銷總監(jiān)職位講明書職位名稱項(xiàng)目營(yíng)銷總監(jiān)所屬部門集團(tuán)營(yíng)銷策劃中心直接上級(jí)集團(tuán)營(yíng)銷策劃中心副總經(jīng)理，銷售治理部總監(jiān)直接下級(jí)系統(tǒng)內(nèi)經(jīng)理考核指標(biāo)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)度完成率項(xiàng)目營(yíng)銷系統(tǒng)組織架構(gòu)搭建完成率銷售指標(biāo)完成率客戶服務(wù)中意度集團(tuán)品牌形象美譽(yù)度銷售系統(tǒng)人員培

53、訓(xùn)合格率職位目的協(xié)助集團(tuán)銷售治理部擬訂項(xiàng)目營(yíng)銷策略規(guī)劃；依照集團(tuán)年度經(jīng)營(yíng)治理的要求，在中心副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)搭建項(xiàng)目營(yíng)銷策劃治理體系執(zhí)行工作，推動(dòng)營(yíng)銷系統(tǒng)所有工作，確保項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)銷售及回款目標(biāo)及品牌形象良好。工作職責(zé)業(yè)務(wù)治理參與項(xiàng)目公司的經(jīng)營(yíng)治理，對(duì)相關(guān)重大經(jīng)營(yíng)治理活動(dòng)提出建議；建立當(dāng)?shù)厣詈竦姆康禺a(chǎn)人脈關(guān)系，以利于公司營(yíng)銷工作的開展；部門治理：依照集團(tuán)年度經(jīng)營(yíng)打算，推動(dòng)項(xiàng)目整體工作打算，并負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)；協(xié)助集團(tuán)營(yíng)銷策劃中心健全策略研究、營(yíng)銷體系，組織編制，治理流程與制度，并負(fù)責(zé)監(jiān)督貫徹執(zhí)行；協(xié)助組織下屬人員的招聘、培訓(xùn)和職業(yè)進(jìn)展等工作，提升下屬人員素養(yǎng)和能力；關(guān)于項(xiàng)目銷售人員的初次面試；負(fù)責(zé)

54、直接下屬的績(jī)效治理工作，關(guān)心下屬提高工作績(jī)效；負(fù)責(zé)案場(chǎng)所有人員的治理工作，以有利于項(xiàng)目的順利銷售市場(chǎng)調(diào)查：依照集團(tuán)中心要求，協(xié)助策略研究部，組織人員對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的調(diào)查分析，準(zhǔn)確把握消費(fèi)者的消費(fèi)需求和消費(fèi)傾向，上交至策略研究部，并監(jiān)督執(zhí)行完成進(jìn)度；營(yíng)銷策劃：負(fù)責(zé)組織制定所在項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)查，客戶分析，銷售策略，總體定位、推廣及維護(hù)工作，最終形成營(yíng)銷策劃報(bào)告，上交至集團(tuán)審核協(xié)助集團(tuán)策劃推廣部，將集團(tuán)制定的營(yíng)銷策劃方案的落地執(zhí)行；銷售治理：依照集團(tuán)銷售治理部要求，執(zhí)行項(xiàng)目的總體銷售目標(biāo)和銷售打算；對(duì)項(xiàng)目銷售執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控，動(dòng)態(tài)向集團(tuán)匯報(bào)銷售狀況，及依照打算完成狀況向集團(tuán)提出相關(guān)改進(jìn)意見；組織完成項(xiàng)目銷

55、售定價(jià)和銷售策劃方案?？蛻舴?wù)：執(zhí)行集團(tuán)客戶服務(wù)部建立CRM系統(tǒng)相關(guān)工作，執(zhí)行的售前、售中及售后服務(wù)體系；客戶辦理產(chǎn)權(quán)交易手續(xù)，負(fù)責(zé)房屋所有權(quán)證的辦理及備檔；依照集團(tuán)要求，完成項(xiàng)目會(huì)員組織的組建；初步篩選及考察物業(yè)公司，并形成完成匯報(bào)文件人事治理主持?jǐn)M定體系內(nèi)各主管人員的職位配置、職位講明書及業(yè)績(jī)考評(píng)指標(biāo)；向上級(jí)提交人員的任免建議；負(fù)責(zé)對(duì)部門人員實(shí)施績(jī)效考評(píng)（關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)和其他能力指標(biāo)），并提出獎(jiǎng)懲建議；財(cái)務(wù)遵照公司權(quán)限規(guī)定，行使公司相關(guān)費(fèi)用與合同的審批權(quán)；部門內(nèi)部治理費(fèi)用支出的過程審批。任職資格任職講明熟悉房地產(chǎn)案場(chǎng)治理，營(yíng)銷流程，銷售培訓(xùn)，產(chǎn)權(quán)辦理，銷售治理經(jīng)驗(yàn)。對(duì)案場(chǎng)營(yíng)銷部進(jìn)行強(qiáng)有力的把

56、控。熟練掌握網(wǎng)上簽約、備案，CRM軟件等與銷售直接相關(guān)的平臺(tái)工具。具備較強(qiáng)的銷售策劃能力，能夠與其他平級(jí)部門相配合。教育背景專科及以上，房地產(chǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告、經(jīng)濟(jì)治理等與營(yíng)銷類學(xué)科等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先工作經(jīng)驗(yàn)6年以上銷售經(jīng)驗(yàn)3年以上營(yíng)銷領(lǐng)域業(yè)務(wù)板塊全面治理經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰λ仞B(yǎng)具備敏銳的觀看力優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力及邏輯考慮能力，親和力較好。掌握PPT、Word、Excel等辦公軟件，能使用AutoCAD軟件看圖。銷售經(jīng)理職位講明書職位名稱項(xiàng)目銷售經(jīng)理所屬部門項(xiàng)目營(yíng)銷部直接上級(jí)項(xiàng)目營(yíng)銷總監(jiān)直接下級(jí)系統(tǒng)內(nèi)主管及銷售秘書考核指標(biāo)項(xiàng)目營(yíng)銷系統(tǒng)組織架構(gòu)搭建完成率銷售指標(biāo)完成率集團(tuán)品牌形象美譽(yù)度銷售系統(tǒng)人員培訓(xùn)合格率案場(chǎng)

57、治理制度化，規(guī)范化職位目的協(xié)助項(xiàng)目營(yíng)銷總監(jiān)擬訂項(xiàng)目銷售策略規(guī)劃；依照集團(tuán)年度經(jīng)營(yíng)治理的要求，協(xié)助項(xiàng)目營(yíng)銷總監(jiān)搭建項(xiàng)目人員架構(gòu)，協(xié)助人力面試招聘銷售人員，推動(dòng)銷售系統(tǒng)所有工作，確保項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)銷售及回款目標(biāo)。工作職責(zé)業(yè)務(wù)治理熟練掌握網(wǎng)上簽約、備案，CRM軟件等與銷售直接相關(guān)的平臺(tái)工具。依照集團(tuán)年度經(jīng)營(yíng)打算，推動(dòng)項(xiàng)目整體銷售工作打算，并負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)；協(xié)助項(xiàng)目營(yíng)銷總監(jiān)，組織制訂項(xiàng)目年度銷售方案，包括項(xiàng)目銷售目標(biāo)、銷售進(jìn)度、銷售費(fèi)用及操縱意見、指導(dǎo)均價(jià)及價(jià)格策略、銷售操縱性指導(dǎo)意見等協(xié)助項(xiàng)目營(yíng)銷總監(jiān)，整合各類銷售渠道及銷售資源，組織開展銷售活動(dòng)并拓展銷售資源、配合推廣活動(dòng)實(shí)施部門治理：協(xié)助項(xiàng)目營(yíng)銷總監(jiān)健全

58、銷售組織編制，治理流程與制度，并負(fù)責(zé)監(jiān)督貫徹執(zhí)行；負(fù)責(zé)部門內(nèi)部日常工作安排，指導(dǎo)下屬人員完成各項(xiàng)工作；協(xié)助組織下屬人員的招聘、培訓(xùn)和職業(yè)進(jìn)展等工作，提升下屬人員素養(yǎng)和能力；協(xié)助項(xiàng)目營(yíng)銷總監(jiān)，組織擬訂銷售合同及補(bǔ)充協(xié)議，銷售講辭制定，制定銷售現(xiàn)場(chǎng)治理流程和規(guī)范市場(chǎng)調(diào)查：協(xié)助集團(tuán)策略研究部，定期組織銷售人員對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的調(diào)查分析，準(zhǔn)確把握消費(fèi)者的消費(fèi)需求和消費(fèi)傾向，上交至策略研究部，并監(jiān)督執(zhí)行完成進(jìn)度；建立當(dāng)?shù)厣詈竦姆康禺a(chǎn)人脈關(guān)系，獵取市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)信息，以利于公司營(yíng)銷工作的決策；銷售治理：協(xié)助項(xiàng)目營(yíng)銷總監(jiān)，治理案場(chǎng)營(yíng)銷部按期完成項(xiàng)目時(shí)期銷售回款任務(wù)對(duì)項(xiàng)目銷售執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控，動(dòng)態(tài)向集團(tuán)匯報(bào)銷售狀況，

59、及依照打算完成狀況向集團(tuán)提出相關(guān)改進(jìn)意見；銷售人員的現(xiàn)場(chǎng)治理。協(xié)助銷售人員進(jìn)行客戶的談判治理銷售人員按時(shí)錄入客戶信息至CRM系統(tǒng)，并負(fù)責(zé)審核錄入質(zhì)量任職資格任職講明熟悉房地產(chǎn)營(yíng)銷流程，銷售培訓(xùn)，產(chǎn)權(quán)辦理，銷售治理經(jīng)驗(yàn)。對(duì)案場(chǎng)營(yíng)銷部進(jìn)行強(qiáng)有力的把控。熟練掌握網(wǎng)上簽約、備案，CRM軟件等與銷售直接相關(guān)的平臺(tái)工具。具備較強(qiáng)的銷售策劃能力，能夠與其他平級(jí)部門相配合。教育背景?？萍耙陨希康禺a(chǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告、經(jīng)濟(jì)治理等與營(yíng)銷類學(xué)科等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先工作經(jīng)驗(yàn)4年以上銷售經(jīng)驗(yàn)（包含1年以上部門治理經(jīng)驗(yàn)）具有案場(chǎng)銷售治理管控經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先能力素養(yǎng)優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力及邏輯考慮能力，親和力較好。掌握PPT、Word、E

60、xcel等辦公軟件，能使用AutoCAD軟件看圖。項(xiàng)目策劃推廣經(jīng)理職位講明書職位名稱策劃推廣經(jīng)理所屬部門營(yíng)銷部直接上級(jí)項(xiàng)目營(yíng)銷總監(jiān)直接下級(jí)主管考核指標(biāo)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)度完成率中心組織架構(gòu)搭建完成率推廣工作完成率項(xiàng)目品牌形象美譽(yù)度營(yíng)銷費(fèi)用操縱率中心制度制定及執(zhí)行職位目的依照項(xiàng)目進(jìn)展的總體戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的營(yíng)銷推廣工作，為實(shí)現(xiàn)公司銷售目標(biāo)制定營(yíng)銷策略方案并指導(dǎo)和監(jiān)督項(xiàng)目營(yíng)銷推廣工作，參與公司新業(yè)務(wù)拓展，針對(duì)不同項(xiàng)目的具體要求，為公司提供市場(chǎng)化的競(jìng)爭(zhēng)策略建議。工作職責(zé)業(yè)務(wù)治理撰寫項(xiàng)目的總體營(yíng)銷推廣方案，包括營(yíng)銷策略、形象策略、媒介策略、銷售策略、營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算、實(shí)施營(yíng)銷創(chuàng)新等，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督各項(xiàng)具體的營(yíng)銷推廣活動(dòng)；