周鄧紀(jì)念館的人力資源建設(shè)

1、PAGE PAGE 3周鄧紀(jì)念館的人力資源建設(shè)辦公室 王震姍人力資源對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展起著決定性的作用。戴爾.卡耐基曾經(jīng)說過：“假如我的企業(yè)被燒掉了，但把人留住，我20年后還是鋼鐵大王?！蓖瑯樱粋€(gè)事業(yè)單位要發(fā)展、要進(jìn)步，關(guān)鍵也在于人力資源的建設(shè)和管理，要樹立人力資源是重要資源、人才資源是第一資源的觀念。周鄧紀(jì)念館自從建館以來一直重視人力資源建設(shè)，并因此取得了優(yōu)良的業(yè)績(jī)，為紀(jì)念館各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們的主要做法是：實(shí)行全員聘用制；制定周密的培訓(xùn)計(jì)劃；培育優(yōu)秀的紀(jì)念館文化。適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)新要求，實(shí)行全員聘用制1998年2月，周鄧紀(jì)念館落成開放，面對(duì)全新的場(chǎng)館，我們?cè)谌肆Y源管理上實(shí)

2、行了“新人新辦法，老人老辦法”的管理方法，即對(duì)新入館人員實(shí)施有期限的勞動(dòng)合同；對(duì)原周恩來青年時(shí)代在津革命活動(dòng)紀(jì)念館的職工，在經(jīng)過短期過渡后，也按照事業(yè)單位實(shí)施聘用合同制試行辦法的精神實(shí)行了全員聘用制，從而有力地調(diào)動(dòng)了全體員工的積極性。2004年在實(shí)施第一次全員聘用制的基礎(chǔ)上，我們進(jìn)一步完善措施，合理定崗，在全面調(diào)研基礎(chǔ)上推出了第二次全員聘用制。這次全員聘用制體現(xiàn)了以下幾個(gè)顯著特點(diǎn)：一是民主參與。在聘用過程中，全館每個(gè)職工都根據(jù)自身的專業(yè)特長(zhǎng)積極競(jìng)聘適合自己的工作崗位。如：在中層干部競(jìng)聘過程中，有19位同志積極報(bào)名參與競(jìng)聘7個(gè)部門的主任、副主任崗位。這19位同志認(rèn)真準(zhǔn)備、積極調(diào)研、規(guī)劃未來，充分

3、展示自己的任職優(yōu)勢(shì)和專長(zhǎng)，勇于自薦，對(duì)未來的工作目標(biāo)提出了新穎的工作思路和可操作性的措施，特別是他們大膽的工作設(shè)想、富有感染力的演講，贏得了大家的好評(píng)。同時(shí)，一些競(jìng)聘人員的合理化建議也在日后的工作中被館里采納，調(diào)動(dòng)了廣大員工民主建館的積極性和主動(dòng)性。二是競(jìng)爭(zhēng)上崗。第二次全員聘用制采取的是層層聘用的辦法，即館級(jí)領(lǐng)導(dǎo)由上級(jí)單位任命，中層領(lǐng)導(dǎo)由館領(lǐng)導(dǎo)聘用，一般工作人員由中層領(lǐng)導(dǎo)聘。在競(jìng)聘工作開展以前，紀(jì)念館領(lǐng)導(dǎo)就根據(jù)館內(nèi)的實(shí)際工作需要，科學(xué)合理地設(shè)置了若干崗位，做到了變以前的因人設(shè)崗為現(xiàn)在的因事設(shè)崗。明確每個(gè)崗位的崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位要求及任職條件，并公布于眾，實(shí)行競(jìng)聘上崗，從而為公平競(jìng)爭(zhēng)提供了

4、保證。在競(jìng)聘過程中，很多競(jìng)聘者最大限度地展示了自己的能力和專長(zhǎng)，出現(xiàn)了一人競(jìng)聘兩個(gè)崗位，一個(gè)崗位多人競(jìng)聘的局面，使聘用制工作達(dá)到了預(yù)期的效果。三是措施得力。為了保證聘用制工作的順利實(shí)施，根據(jù)我館的具體情況及實(shí)施聘用制過程中遇到的一些問題，紀(jì)念館通過召開黨員、群眾座談會(huì)、職代會(huì)、館務(wù)會(huì)等，進(jìn)行層層討論，充分聽取了各方意見和建議，在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，本著積極、穩(wěn)妥、慎重的方針，結(jié)合我館的實(shí)際情況，制定了周鄧紀(jì)念館第二期全員聘用制總體方案等七個(gè)規(guī)章制度，為聘用制工作的順利進(jìn)行打下了良好的基礎(chǔ)。正是因?yàn)橄嚓P(guān)制度比較切合實(shí)際，行之有效，保證了我館第二期全員聘用制的順利實(shí)施。第二次全員聘用制的實(shí)施，可以說

5、為每一個(gè)人的成長(zhǎng)成才開辟了廣闊天地，為各類人才施展才華提供了實(shí)現(xiàn)平臺(tái)，較好地發(fā)揮了每個(gè)人的積極性、創(chuàng)造性，起到了管好人、用好人、培養(yǎng)人、激勵(lì)人的作用。二、制定良好的培訓(xùn)機(jī)制，切實(shí)抓好人力資源隊(duì)伍建設(shè)加強(qiáng)人才資源能力建設(shè)，是人才資源開發(fā)的主題，也是實(shí)施人才強(qiáng)館戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。周恩來鄧穎超紀(jì)念館的隊(duì)伍由原周恩來青年時(shí)代在津革命活動(dòng)紀(jì)念館人員整體轉(zhuǎn)入、企業(yè)調(diào)入、大中專畢業(yè)生接收、上級(jí)調(diào)配等幾部分人員組成，人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平參差不齊。為了滿足紀(jì)念館建設(shè)和發(fā)展的需要，在開館之初，我們就將培訓(xùn)工作作為提高員工素質(zhì)、豐富人力資源的重要舉措，旨在建立起能夠長(zhǎng)期激發(fā)員工活力的人才培訓(xùn)機(jī)制，最大限度地激發(fā)每個(gè)人的活

6、力。根據(jù)這一思路，十年來我們通過制定科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃，確立了政治教育集中培訓(xùn)，業(yè)務(wù)知識(shí)專題培訓(xùn)，崗位技能重點(diǎn)培訓(xùn)，工作需要隨時(shí)培訓(xùn)的原則，下大力氣狠抓職工的教育和培訓(xùn)，收到了較好的效果。（一）從強(qiáng)化培訓(xùn)意識(shí)入手，增強(qiáng)員工參加培訓(xùn)的自覺性在現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展過程中，如何建立一種切實(shí)有效的利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制和激勵(lì)方案來調(diào)動(dòng)員工的積極性，如何使員工能自覺地創(chuàng)造性地開展工作，是擺在每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者面前的一個(gè)非常重要和現(xiàn)實(shí)的問題。十年來，周恩來鄧穎超紀(jì)念館堅(jiān)持輿論先行，在員工中開展教育引導(dǎo)，啟發(fā)大家發(fā)現(xiàn)自身的差距和不足，增強(qiáng)了再學(xué)習(xí)再提高的自覺性，調(diào)動(dòng)起每個(gè)員工提高素質(zhì)、跟上發(fā)展、不斷進(jìn)步的內(nèi)在動(dòng)力。（二）以提高員

7、工綜合素質(zhì)為主線，突出培訓(xùn)的實(shí)用性由于紀(jì)念館各部門分工不同、工作性質(zhì)不同，故在培訓(xùn)內(nèi)容上也應(yīng)有所區(qū)別。在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，我們將培訓(xùn)內(nèi)容分為思想道德、綜合知識(shí)、專業(yè)知識(shí)三大類，力求培訓(xùn)形式靈活，不搞一刀切，突出實(shí)用性，采取了必備知識(shí)統(tǒng)一培訓(xùn)，專業(yè)知識(shí)分散培訓(xùn)的方式。如對(duì)有關(guān)思想道德建設(shè)的內(nèi)容集中授課，對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)進(jìn)行單獨(dú)培訓(xùn)。幾年來，我們分門別類地組織了多種培訓(xùn)。針對(duì)我館中年段職工計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)缺乏的實(shí)際，我們自編教材，安排館里計(jì)算機(jī)操作水平高的年輕人為他們講課，普遍提高了我館中年段職工的計(jì)算機(jī)水平；邀請(qǐng)了博物館專家梁吉生教授、書畫鑒定專家劉光啟、以及我館的業(yè)務(wù)館長(zhǎng)李愛華對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的培

8、訓(xùn)；為了提高講解員的業(yè)務(wù)水平，聘請(qǐng)了博物館專家王繼宏為我館的講解員專門授課，從基礎(chǔ)發(fā)聲到講解員應(yīng)具備的形態(tài)、神態(tài)進(jìn)行了培訓(xùn)；聘請(qǐng)了市委接待處的同志就接待中的禮儀、程序等對(duì)中層以上領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了培訓(xùn)；此外，我們還對(duì)一線員工進(jìn)行了普通話的培訓(xùn)，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了消防知識(shí)和檔案知識(shí)的培訓(xùn)，對(duì)進(jìn)入紀(jì)念館的新職工進(jìn)行了紀(jì)念館規(guī)章制度的培訓(xùn)等，有效提高了全員的綜合素質(zhì)。（三）創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容和形式，提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和科研能力教育培訓(xùn)的主體是員工，提高員工的整體素質(zhì)是我們培訓(xùn)的著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)。我們將培訓(xùn)的重點(diǎn)放在各個(gè)崗位人員專業(yè)技能的提高上，在培訓(xùn)形式上實(shí)施集中辦班的專業(yè)培訓(xùn)，以老帶新的實(shí)踐培訓(xùn)，業(yè)余學(xué)習(xí)的社會(huì)

9、培訓(xùn)，選送外出的進(jìn)修培訓(xùn)，以盡快培養(yǎng)起一批具備各類專業(yè)技術(shù)的拔尖人才，適應(yīng)我館發(fā)展的需要。針對(duì)我館研究水平不高、研究力量薄弱的實(shí)際，加大培養(yǎng)力度。按照周鄧館人才培養(yǎng)五年計(jì)劃（20072012年）的要求，我館精選出10名本科以上學(xué)歷的中青年專業(yè)技術(shù)人員作為重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象，依托中央文獻(xiàn)研究室的研究力量進(jìn)行學(xué)術(shù)研究，有效地提高了我館專業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和研究能力。（四）實(shí)行政策傾斜，鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間提高學(xué)歷層次多年來，紀(jì)念館積極鼓勵(lì)員工學(xué)知識(shí)，學(xué)技能，千方百計(jì)為員工繼續(xù)教育創(chuàng)造條件，并在政策上給與一定的傾斜。如我們對(duì)取得研究生以上學(xué)歷的人員的學(xué)費(fèi)給與一定比例的報(bào)銷。領(lǐng)導(dǎo)的重視和各項(xiàng)鼓勵(lì)政策，調(diào)動(dòng)起我

10、館員工參加繼續(xù)教育的積極性和主動(dòng)性。截止到目前，我館利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修、并取得本科學(xué)歷以上的職工由開館之初的2人增加到現(xiàn)在的13人，大本、大專在學(xué)的有8人。現(xiàn)在紀(jì)念館具有副研以上職稱的人員6人，有中級(jí)職稱的10人。我們還重視和鼓勵(lì)員工在各種大賽中接受鍛煉，2006年和2007年，我們幫助我館擬參加全國(guó)大賽和天津市導(dǎo)游員（講解員）大賽的選手尋找適宜的才藝項(xiàng)目，聘請(qǐng)指導(dǎo)教師對(duì)其進(jìn)行一對(duì)一的訓(xùn)練，有效地提高了選手的參賽實(shí)力，使他們?cè)诖筚愔腥〉昧藘?yōu)異的成績(jī)，在2007天津市導(dǎo)游員（講解員）大賽中，我館選送的5名選手全部進(jìn)入前十名，其中第一名被我館選手獲得。三、加強(qiáng)紀(jì)念館文化建設(shè)，努力創(chuàng)造和諧的文化氛圍紀(jì)

11、念館文化的根本目的在于為紀(jì)念館創(chuàng)造一個(gè)寬松、和諧、向上的人文環(huán)境，培養(yǎng)員工對(duì)紀(jì)念館的歸屬感、忠誠感和現(xiàn)身精神。若想實(shí)現(xiàn)這一目的，紀(jì)念館首先應(yīng)在制度和具體措施上創(chuàng)造條件，通過人力資源管理的政策與實(shí)踐，推動(dòng)紀(jì)念館文化建設(shè)的深入。為此，我們做了如下工作：（一）堅(jiān)持公平公正公開的原則，強(qiáng)化員工的主人翁意識(shí)紀(jì)念館在制定每一項(xiàng)人力資源管理政策和制度的時(shí)候，都堅(jiān)持“人力資源是第一資源”的價(jià)值觀，尊重員工的民主權(quán)力，虛心聽取大家的意見和建議，并將這一觀念貫穿于具體的工作實(shí)踐中。我們相信，每一個(gè)員工都具有創(chuàng)造力和進(jìn)取心，只要能夠創(chuàng)造一種和諧的環(huán)境，職工就會(huì)以紀(jì)念館為家，想紀(jì)念館所想，急紀(jì)念館所急，同心協(xié)力促進(jìn)近

12、紀(jì)念館的建設(shè)和發(fā)展。十年來，我們堅(jiān)持尊重人、關(guān)心人、信任人的原則，在制定、出臺(tái)各項(xiàng)政策、重大決定和關(guān)系到職工切身利益的各種問題時(shí)都做到了發(fā)揚(yáng)民主，充分征求職工的意見和建議，使職工深切感受到自己的主人翁地位，珍惜自己的崗位，自覺自愿地為紀(jì)念館的發(fā)展建設(shè)貢獻(xiàn)力量。例如，在2004年實(shí)施全員聘用制的過程中，我們召開了職工座談會(huì)聽取大家的意見，并對(duì)合理的意見和建議予以采納；再如，在每年3%的工資晉級(jí)中，我們召開全館職工大會(huì)，將政策向大家公布，由各部門推薦候選人，經(jīng)職代會(huì)討論通過；每年職稱評(píng)定時(shí)我們都對(duì)參評(píng)人員進(jìn)行公示。（二）運(yùn)用典型激勵(lì)手段，調(diào)動(dòng)員工的積極性樹立先進(jìn)典型就是立起一根標(biāo)桿，打出一面旗幟，

13、倡導(dǎo)一種精神，多年來，我們?cè)谌肆Y源管理中，始終堅(jiān)持選樹典型，以身邊人的先進(jìn)事跡來激勵(lì)和鼓舞員工，使大家學(xué)有方向，趕有目標(biāo)。在評(píng)選工作中，堅(jiān)持向一線員工和埋頭苦干、不事聲張的員工傾斜，在紀(jì)念館形成了一種實(shí)實(shí)在在做事，規(guī)規(guī)矩矩做人的良好風(fēng)尚，收到了“點(diǎn)著一盞燈，照亮一大片”的效果。2007年年初，我們召開了“弘揚(yáng)正氣，樹立新風(fēng)，構(gòu)建和諧紀(jì)念館”懇談會(huì)，會(huì)上受表彰的同志們介紹了自己在工作中的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，一方面增強(qiáng)了這些先進(jìn)典型的價(jià)值感和成就感，另一方面也為廣大員工樹立起了身邊的榜樣。（三）通過各種文娛活動(dòng)，創(chuàng)造溫馨和諧的“家”的氛圍通過各種文娛活動(dòng)努力創(chuàng)造溫馨的工作環(huán)境，使職工感受到生活的樂趣和紀(jì)念館的關(guān)愛。豐富多彩的職工文化活動(dòng)不僅可以愉悅職工身心，而且還可以增加職工的團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力。每年紀(jì)念館都組織多種多樣的文娛活動(dòng)，如組織乒乓球比賽、棋牌比賽等；組織職工