中發(fā)行線年終總結(jié)

1、中發(fā)行線年終總結(jié)2013年中發(fā)行線年終總結(jié)2013年是不平凡的一年，也是公司改革的重要一年。新的改革浪潮，新的押運(yùn)業(yè)務(wù)。中發(fā)行線在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在班組員工的配合下，始終堅(jiān)持公司“安全、高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨，堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的工作態(tài)度，完成公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。有成績(jī)，也有不足。下面就中發(fā)行線全年押運(yùn)工作總結(jié)如下：一、行線基本情況：1.中發(fā)行線現(xiàn)有班組77組，其中押運(yùn)線路7條。隊(duì)員28人，包括：班長(zhǎng)長(zhǎng)7名、司機(jī)兼業(yè)務(wù)員8名名、押運(yùn)員14名。7輛押押鈔車。2.中發(fā)行線業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作線路覆蓋了中行、廣發(fā)行、匯豐、中信、共共4家銀行40處營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)，其中中行25個(gè)、廣發(fā)發(fā)行13個(gè)，中信銀行

2、1個(gè)個(gè)，匯豐銀行1個(gè)。4.中間業(yè)務(wù)：（1）上門門收款點(diǎn)30個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。中油油、中石化24個(gè)，廣賀高高速3個(gè)，加德士1個(gè)，中中化匯通1個(gè)，安利1個(gè)。（2）atm自助設(shè)備備40個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。中行36個(gè)個(gè)點(diǎn)、廣發(fā)行4個(gè)點(diǎn)。廣發(fā)發(fā)行4個(gè)atm自助網(wǎng)點(diǎn)全全部由中發(fā)行線廣發(fā)行班組組負(fù)責(zé)清機(jī)及進(jìn)行維護(hù)。二、全年主要工作情況（一）、加強(qiáng)押運(yùn)隊(duì)伍管理理，確保押運(yùn)、清機(jī)業(yè)務(wù)工工作安全開展。2013年年度，中發(fā)行線分別從重管管理、重防范、重教育等方方面加強(qiáng)押運(yùn)隊(duì)伍管理。1、重管理理，加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)針對(duì)押運(yùn)員工工作的性質(zhì)，行線牢固樹立立“管理促規(guī)范，管理出效效益，管理保安全”的思想想，從嚴(yán)治隊(duì)，建立健全人人員管理、槍支管理

3、、車輛輛管理，規(guī)范押運(yùn)、清機(jī)業(yè)業(yè)務(wù)操作規(guī)程。堅(jiān)持依靠公公司制度促管理，結(jié)合行線線的實(shí)際情況，從而進(jìn)一步步規(guī)范操作規(guī)程，明確崗位位職責(zé)，真正做到了用制度度管人，用制度管事。堅(jiān)持持安全責(zé)任到人，不留空白白，不留死角，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題絕絕不放過(guò)，以談心交流的方方式把事故苗頭杜絕在萌芽芽狀態(tài);對(duì)工作積極和和違反制度的人員,行行線根據(jù)公司規(guī)章制度,堅(jiān)持做到優(yōu)者表?yè)P(yáng).違者必罰,從而樹立立一線職工的正確榮辱觀，增強(qiáng)了隊(duì)伍凝聚力和集體體觀念。2、重防范，確保押運(yùn)、清清機(jī)業(yè)務(wù)工作絕對(duì)安全押運(yùn)員工作責(zé)任任重大，決不允許有絲毫閃閃失。因此行線一切工作圍圍繞安全展開，確保押運(yùn)、清機(jī)業(yè)務(wù)工作的安全 。第一 ，嚴(yán)格武器裝備管管理

4、 ，加強(qiáng)押運(yùn)員素質(zhì)教教育， 確保槍支彈藥的安安全。第二，嚴(yán)格控制運(yùn)鈔鈔車的行駛速度，加強(qiáng)對(duì)駕駕駛員的思想教育，減少安安全交通事故。第三，加強(qiáng)強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)員的職業(yè)道德教育育和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，以優(yōu)質(zhì)的服服務(wù)來(lái)滿足客戶的要求。（二）、了解隊(duì)伍動(dòng)態(tài)，熟悉押運(yùn)業(yè)務(wù)和委托清機(jī)機(jī)業(yè)務(wù)，積極與銀行業(yè)務(wù)部部門溝通聯(lián)系，加強(qiáng)對(duì)押運(yùn)運(yùn)員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作1、通過(guò)日常安全檢查和走訪訪客戶單位，了解員工平時(shí)時(shí)的工作情況。堅(jiān)持每月一一次行線會(huì)議、每周一次班班長(zhǎng)會(huì)議，及時(shí)傳達(dá)公司最最新工作精神和糾正在檢查查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。還利利用各種方式對(duì)員工談心、對(duì)新來(lái)的員工進(jìn)行家訪，及時(shí)了解了押運(yùn)隊(duì)伍的思思想動(dòng)態(tài)及個(gè)人家庭情況。同時(shí)對(duì)有違紀(jì)違規(guī)行

5、為的的人員第一時(shí)間找其談話教教育、了解核實(shí)情況，對(duì)發(fā)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題苗頭及時(shí)制止，及時(shí)處理，絕不姑息。2、對(duì)今年7月份新增廣發(fā)發(fā)行atm自助設(shè)備清機(jī)業(yè)業(yè)務(wù)做到及時(shí)跟蹤，掌握第第一手資料。針對(duì)新業(yè)務(wù)產(chǎn)產(chǎn)生的改革方案，因勢(shì)利導(dǎo)導(dǎo)，認(rèn)真做好清機(jī)人員的思思想工作，鼓勵(lì)清機(jī)人員熟熟練掌握技能，穩(wěn)定隊(duì)伍的的思想動(dòng)態(tài)。并組織了attm清機(jī)人員到廣發(fā)行進(jìn)行行系統(tǒng)培訓(xùn)，建立健全清機(jī)機(jī)人員個(gè)人檔案，建立一系系列的atm清機(jī)管理制度度和嚴(yán)格管理自助設(shè)備鎖匙匙和密碼，有效的保證了清清機(jī)業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行，為以以后公司開展全面清機(jī)業(yè)務(wù)務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。3、今年行線線走訪銀行業(yè)務(wù)部門20多多次，對(duì)實(shí)際工作中產(chǎn)生的的問(wèn)題，積極與銀行

6、保衛(wèi)和和運(yùn)營(yíng)部門部門溝通聯(lián)系，準(zhǔn)確了解實(shí)際情況，積極極配合銀行協(xié)調(diào)好各班組的的任務(wù)，對(duì)工作中存在的問(wèn)問(wèn)題及隱患及時(shí)糾正并解決決。 4、結(jié)結(jié)合線路實(shí)際運(yùn)作情況，重重新優(yōu)化整合了高新區(qū)工行行、建行、廣發(fā)行、中行共共5個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)的押運(yùn)任務(wù)務(wù)，全部由行線廣賀線路班班組負(fù)責(zé)執(zhí)行。優(yōu)化整合線線路后，從而降低了公司運(yùn)運(yùn)作成本，以及縮短了各班班組的運(yùn)作時(shí)間，提高了工工作效率。三、存在的問(wèn)問(wèn)題1、全年交通事故55起，均為全責(zé)，主要是部部分駕駛員交通意識(shí)薄弱，對(duì)交通安全重視程度不夠夠，個(gè)別駕駛員在執(zhí)行任務(wù)務(wù)過(guò)程中抱有僥幸心理，對(duì)對(duì)押運(yùn)規(guī)章制度的安全執(zhí)行行積極性不高。2、對(duì)隊(duì)隊(duì)伍管理細(xì)化不夠，沒(méi)有有有效提高工作效率

7、。體現(xiàn)在在個(gè)別班長(zhǎng)不能夠大膽管理理，實(shí)際工作中遇到一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)問(wèn)題就打退堂鼓，沒(méi)有真真正發(fā)揮公司骨干作用。3、今年7月月份新增廣發(fā)行離行式attm自助設(shè)備專職清機(jī)任務(wù)務(wù)至今，共出現(xiàn)機(jī)器故障555次，主要是國(guó)際網(wǎng)點(diǎn)、新一院網(wǎng)點(diǎn)的故障率較高高，亦有多次在夜晚對(duì)attm自助設(shè)備進(jìn)行維護(hù)檢修修。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能盡快與與銀行協(xié)商，如何降低attm自助設(shè)備的故障率。4、個(gè)別員工仍有遲到和違違反公司規(guī)章制度的發(fā)生，全年共9人次遲到，被安安全檢查時(shí)查處違規(guī)操作55人次。個(gè)別員工在組織紀(jì)紀(jì)律方面沒(méi)有引起重視，嚴(yán)嚴(yán)重影響行線及班組的運(yùn)作作。四、2014年工作作思路1、抓好安全全管理，安全工作始終是搞搞好押運(yùn)工作的前提和

8、保證證。通過(guò)開展各種形式的學(xué)學(xué)習(xí)、教育、整頓等活動(dòng)，進(jìn)一步落實(shí)和完善安全管管理制度規(guī)定，采取定人，定崗、定位等方法，責(zé)任任到人，具體到位，切實(shí)加加強(qiáng)對(duì)人員、槍支、彈藥和和押運(yùn)物品的安全管理，以以及加強(qiáng)司機(jī)文明駕駛、安安全行車的管理，及時(shí)消除除各種安全隱患，確保在安安全上不出問(wèn)題。 2、 加強(qiáng)員工思想想教育，打牢思想基礎(chǔ)，結(jié)結(jié)合隊(duì)伍實(shí)際，經(jīng)常性思想想教育，培養(yǎng)隊(duì)員高尚思想想道德情操，提升個(gè)人思想想品格修養(yǎng)。搞好隊(duì)員愛崗崗敬業(yè)教育，引導(dǎo)隊(duì)員統(tǒng)一一思想，認(rèn)清公司發(fā)展方向向，認(rèn)清自身職責(zé)使命，強(qiáng)強(qiáng)化隊(duì)員扎根押運(yùn)，建功立立業(yè)的思想，使隊(duì)員形成熱熱愛本職工作，關(guān)心集體、維護(hù)集體榮譽(yù)的自覺(jué)行為為。 3、 堅(jiān)堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主主”的工作方針，貫徹執(zhí)行行“安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)”提高每每名隊(duì)員安全意識(shí)，提高業(yè)業(yè)務(wù)水平，努力建設(shè)一支高高素質(zhì)的押運(yùn)隊(duì)伍。通過(guò)不不斷的學(xué)習(xí)、教育、檢查、監(jiān)督，使全體隊(duì)員的思想想素質(zhì)和規(guī)范的操作流