企業(yè)經營哲學3課件

1、（六）學習企業(yè)經營的方法兩個重要的東西：學規(guī)律，找感覺。1學規(guī)律。 “故其戰(zhàn)勝不復，而應形于無窮。” 孫子兵法虛實篇孫子兵法：戰(zhàn)勝不復。 因為每一次作戰(zhàn)取勝所采用的戰(zhàn)術都不是簡單的重復，而是針對不同的敵情靈活運用、變化無窮?，F今常用在企業(yè)經營方面上，意思就是：別人用過的招，而且是打勝仗的招，你不一定能夠重復的！這個思路叫做戰(zhàn)勝不復。不僅別人用過的招，你用過的招一定能重復嗎？也是不一定的。 過去成功的原因？中國改革開放30幾年，我們的企業(yè)家要把自己為什么成功，什么因素成功，原因找一找。有環(huán)境因素、機會因素、個人能力因素。如果環(huán)境變了、機會沒了，重復過去的做法就不會成功。 戰(zhàn)勝不復：比爾蓋茨講過一

2、句話：成功不總是一位引導我們向前的向導。 案例環(huán)境因素，舉例說明，2003年7月SARS一完，煤、電、油、運，突然漲起來了，鋼鐵企業(yè)都掙錢了，產值1億多的鋼鐵企業(yè)1年上繳稅收也有一兩千萬。于是各個企業(yè)家就開始瘋狂地出學習體會，出經驗了。這家說，我是五項修煉搞得好，那家說，科學管理抓的緊。我的觀點，根本不是那么回事，是環(huán)境變了，總供給小于總需求，你不想掙錢都不行，重要的不是那一招兩招。產業(yè)社會200年，總結出很多規(guī)律，人是不能和規(guī)律相抗衡的。 德隆案例唐萬新1964年出生于新疆烏魯木齊市一個支邊干部家庭，在兄妹五人中排行最小。唐氏四兄弟中，大哥唐萬里、二哥唐萬平、三哥唐萬川及姐夫王恩奎，后來均加

3、入唐萬新創(chuàng)辦的德隆。 德隆案例1986年，懷著成為“理論物理學家”和“發(fā)明家”夢想的大學生唐萬新，因為所修專業(yè)與夢想相距甚遠，先后從華東石油學院和新疆石油學院輟學。在其兄，新疆八一中學化學教師唐萬里的協助下湊足400元，在烏魯木齊的路邊開了個名叫“朋友彩擴社”的照片沖洗店，把從新疆客戶手上收來的膠卷拿到廣東沖印成照片，僅1年時間賺了100萬元。在大部分人的每月工資只有幾十元的年代，100萬簡直就是天文數字。 德隆案例24歲的唐萬新用這100萬前后辦了10幾個企業(yè)，搞過服裝批發(fā)、小掛面廠小化肥廠等多種經營；1988年從事電腦軟件開發(fā)等業(yè)務，這些后來被唐萬新形容為“連鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)都不如”的創(chuàng)業(yè)探索，都

4、失敗了。到1990年，100萬虧的干干凈凈，還欠了一屁股債。還款態(tài)度很好，然而還款能力不濟，許多債權人慢慢失去信心。德隆案例1990年新疆油田開發(fā)和口岸開放，“朋友公司”代理電腦銷售，一口氣賺回幾十萬元。掙錢后第一件事就是還債，“還款后的唐萬新在當地贏得了口碑，也體會到生意場上資金籌劃和誠信的重要?！钡侣“咐?990年，中國資本市場的大門歷史性地開啟，深圳、上海證券交易所先后成立。唐萬新兄弟們開始炒股，由于年輕，有知識，有遠見，有多年經商的敏銳嗅覺，幾十萬元迅速變成幾千萬元。從此一旦聽說哪里企業(yè)將要發(fā)行股票，他們就像獵豹一樣飛奔過去。最大膽的一次，掏出1000萬受讓了“西北軸承”的1000萬法

5、人股，幾個月后以4000萬元賣出，凈賺3000萬。到1994年，1992年注冊成立的新疆德隆實業(yè)公司已有幾億元資本實力。 德隆案例1994年，唐氏兄弟在上海旅游，發(fā)現上海JJ迪斯科舞廳非常火爆，他們果斷地到北京成立JJ迪斯科舞廳，火爆之極，每年純利潤超過3000萬元。同時進入房地產業(yè)、農牧業(yè)。到1996年，新疆德隆股東們已經擁有十幾億元身價。這種成功，源自于德隆聰明地抓住了中國改革開放每個階段最關鍵的機會，包括早期相關法規(guī)的空白，躍進式地完成原始積累。 德隆案例1996年中國股市創(chuàng)下兩年新低，獨具眼光的唐氏兄弟暗暗鎖定一只不被人看好的冷門股湘火炬。1996年7月購買了湘火炬70%的流通股，使湘

6、火炬股價從2.3元上漲60%，漲至4元，但是唐氏兄弟并不滿足。因為同期的四川長虹、深發(fā)展的龍頭股長了400%。他們悟出一個股市真理：要想大幅拉升股價，光持有流通股還不夠，還必須獲得公司決策權。于是從短線“投機”轉向長線“投資”。 德隆案例唐萬新這樣評價這個轉變：“如果我只想做個財主，那時候的錢已經足夠花了?！彼氖聵I(yè)伙伴之一黃平說：“單純投資于股市，剛剛賺了幾百萬元，你可能會很興奮。當你有了一兩億元，就不會再有激情了，你會覺得很虛，必須有個產業(yè)，有個根基?！?德隆案例1996年1997年，通過銀行貸款、從已控制的公司拆借資金、聯合更多的投資者受讓新疆屯河法人股，組建新疆屯河集團；受讓沈陽合金法

7、人股，進入家用戶外維護設備、電動工具制造領域；受讓湘火炬法人股，進入汽車零部件制造領域。接著收購更多的企業(yè)，開始搞產業(yè)整合，使沈陽合金成為中國電動工具生產量和出口量雙冠王，使湘火炬成為中國最大的重型卡車生產商。 德隆案例毫無疑問，唐萬新是才華橫溢的，熟悉他和他的“德隆帝國”的人士都有一個共識：他的經營理念非常先進。其實，早在1990年前后，據稱唐就讀遍了烏魯木齊南門新華書店中的管理學書籍。 （好學：他曾耗時數月研究發(fā)明一種賣冰棍的老太太都能買得起的冰箱；2006年還在專心研修他北京大學考古專業(yè)的函授課程。） 德隆案例1998年成立深圳明思克航母世界實業(yè)有限公司，建成大型軍事主題公園“明思克航母

8、世界”；成立中國民族旅行有限公司，進入旅游業(yè)；1999年成立北京喜洋洋文化發(fā)展有限公司和北京國武體育有限公司，進入文體產業(yè)，成功舉辦“中國武術散打王爭霸賽”常年賽事德隆案例從2000年開始，德隆進入金融業(yè)。同時控股新疆金心信托，參股德恒證券、北方證券、泰陽證券、廈門聯合信托、西北證券、新疆金融租賃公司、新世紀金融租賃公司等等。直接進入深圳發(fā)展銀行、南昌市商業(yè)銀行、迂回收購昆明市商業(yè)銀行、株洲市商業(yè)銀行和長沙市商業(yè)銀行。德隆案例通過證券公司、銀行融資，進入更多的長期才能出效益的產業(yè)。融資手段包括違規(guī)關聯交易、違規(guī)擔保、虛假出資、挪用資金等大量違法違規(guī)現象，通過這些非正常手段，大股東大量侵占上市公

9、司資金或將其挪為他用。例如通過金新信托、德恒證券等六家股權托管公司，以向客戶承諾按期還本并支付高于銀行同期利率的固定收益率的方法，變相吸收公眾存款437億余元，其中未兌付資金余額為167億余元。德隆案例再如，先后利用金新信托、德恒證券、中企東方三個公司操作新疆屯河、沈陽合金、湘火炬A三只股票。新疆德隆、德隆國際集中資金，利用資金優(yōu)勢、持股優(yōu)勢，采取連續(xù)買賣、自買自賣等手法，長期大量買賣新疆屯河、合金投資、湘火炬A股票，造成三只股票價格波動異常，股票價格長期居高，獲取大量不正當利益。德隆案例發(fā)展到2003年，唐氏兄弟控制5家上市公司，控制217億元人民幣的上市公司市值；德隆名下擁有177家“子公

10、司”和“孫公司”，跨制造業(yè)、流通業(yè)、服務業(yè)等領域。行業(yè)和產品涉及汽車零配件、重型車、電動工具、番茄醬及經濟作物深加工、水泥、城市商品流通業(yè)、農村農資超市、金融、證券和旅游文化服務等。 德隆案例2003年9月29日，在全國工商聯成立50周年論壇上，德隆唐萬里宣稱：“再有3到5年，德隆將進入世界500強?！钡侣“咐?，2004年4月14日，新疆德隆資金鏈（現金流）斷裂，控股的三支股票，屯河股份、沈陽合金、湘火炬集體跳水，8月份全部資產被凍結，委托華融資產公司進入破產清盤程序。德隆案例唐萬里：德隆資金鏈的斷裂初始于2004年3月2日，一家地方財經類雜志有關德隆的一篇不負責任的報道，危言聳聽，并被一

11、些網站和100多家媒體轉載。接著有300多篇報道提及德隆資金鏈斷裂。這造成了惡劣影響，最終致使所有與德隆沾邊的公司遭遇融資困難。銀根趨緊、監(jiān)管加強是德隆資金鏈斷裂的間接原因。 德隆案例2006年7月29日，在唐萬新的“拯救德隆計劃”失敗兩年之后，德隆主案在武漢公開宣判，唐萬新因非法吸收公眾存款罪和操縱證券交易價格罪獲刑8年，并被罰40萬元，德隆國際等3家公司被罰103億。非?？上В粋€時代的神話破滅了。德隆案例啟示經濟學家郎咸平的總結。德?。旱乖谡T惑的門檻上。http:/zt/index.htm德隆案例啟示德隆通過金融公司融資，從資本市場切入，搞產業(yè)整合本身沒有錯，垮在違背了做企業(yè)的最一般的

12、規(guī)律。 德隆案例啟示第一條，也是最重要的一條，就是今天在中國做企業(yè)，機會一定要和能力匹配。中國的企業(yè)當初能做起來，很大一部分原因是膽子大，敢于把握機會，有那個氣魄。可是創(chuàng)業(yè)的時候機會重要，守成的時候那些機會可能就會變成陷阱。德隆最典型，如果說發(fā)現好的行業(yè)機會，中國沒有幾個企業(yè)家可以和唐氏兄弟比的。 德隆案例啟示95年工商聯開會，德隆唐萬里在臺上講了一句話，別的企業(yè)家是做企業(yè)的，我不是，我是做行業(yè)的。當時大家都聽不懂，什么叫行業(yè)？到96年大家看明白了。96年德隆把眼光盯住了新疆南疆、北疆的一些番茄醬制造企業(yè)。在新疆有全世界最好的番茄基地、最好的番茄醬，大大小小幾十家企業(yè)，沒有一家產能超過1萬噸的

13、，價格戰(zhàn)打的頭破血流。 德隆案例啟示德隆來了，當這些小企業(yè)資不抵債時，他從資本市場進入，一家一家收購，然后整合成功，就擁有了亞洲第一、世界第二的番茄醬制造產業(yè)。全世界份額10%，在行業(yè)里就有話語權了，他說漲就得漲、他說降就得降了。接著把眼光盯住市場，并購了兩家公司，意大利的甘奪佛、美國新銳公司，占領國際番茄醬市場。德隆用資本運作的手段打通了番茄醬生產、流通、消費整個一條產業(yè)價值鏈，成功了。 德隆案例啟示又整合了沈陽合金。以此類推，又整合了湘火炬，都成功了?？墒浅晒Σ⒉豢偸且晃灰龑覀兿蚯暗南驅А３晒α酥蟀蜒酃舛⒆×烁嗟男袠I(yè)：乳業(yè)、鉀鹽、亞麻、旅游、水泥等等。把那些產業(yè)往桌子上一攤，剛好整出

14、一副麻將牌，叫13不靠，一個不挨一個。 德隆案例啟示單獨看，德隆的產業(yè)如果整合成功了，個個具有世界級競爭優(yōu)勢，眼光超前。以鉀鹽為例，華墾集團是搞化肥農藥的。我國04年自產的鉀鹽、鉀肥只能占到我國需求的6%，94%要進口。德隆把眼光盯住了新疆羅布泊，優(yōu)質的鉀礦，投了幾個億進去，一旦成功，世界級競爭優(yōu)勢。個個都是好機會。相當于一個三歲的小男孩兒，看上了一大群美女，他想把一群美女都娶回家，各方面的能力都不夠。 德隆案例啟示能力不夠怎么辦？做企業(yè)的第二個陷阱，犧牲主業(yè)。永遠不要拿主業(yè)來賭，分清主次。偌大的德隆最后看，沒有主業(yè)，主業(yè)（湘火炬、沈陽合金、新疆屯河）產生的現金都去扶持未來產生效益的項目了。還

15、不夠，關聯擔保，把有形資產和無形資產透支干凈。 德隆案例啟示自然而然就落入了做企業(yè)的第三個陷阱，短融長投。短期融資，三個月、六個月的融資投三年、五年見效益的項目。勢必導致一個結果，拆了東墻補西墻。宏觀環(huán)境一變，銀行一收口，現金融不到了?，F金流斷了，龐大的德隆用莊子的話，叫“如土委地”，沒了。 德隆案例啟示這是做企業(yè)最一般的規(guī)律，過去的成功不等于掌握了一個通向未來的鑰匙。用莊子的話叫“道隱于小成”。企業(yè)經營大道往往被我一次一次小的成功所遮蓋了，因為一次次小的成功，自以為掌握了成功大道。所以要學規(guī)律。 學規(guī)律學會了規(guī)律就能把企業(yè)搞好嗎？答案是否定的。假如說是，那大學教授個個是高手。遺憾地告訴大家，

16、多數大學講營銷的老師一輩子連一支筆都沒賣過。但這不是老師的問題，因為知道和做到是兩碼事。對于老師來講，要知道；對于老板來講，要做到。 學規(guī)律許多企業(yè)里的人用幾年、甚至十幾年時間去證明是錯誤的觀念或做法，回過頭來發(fā)現大學課本里，老師早講清楚了。電視劇大染坊里，山東周村的乞丐陳六子一個大字都不識，中國機器印染開山鼻祖，什么都做到了。他的拍檔劉家駒，留德的博士，什么都懂，啥都不會干。他倆的配合就非常好。 孔子把人分成四類：第一類，生而知之者，上也。一生出來就懂，最牛，天才；第二類，學而知之者，次也。通過學習懂了，次一等了，圣人；第三類，困而學之，又次也。碰到困難來學習，又次一等了；第四類，困而不學，

17、民斯謂之下。無藥可就。 2找感覺。 學規(guī)律找感覺，感覺太重要了。因為人類知識相對于浩瀚的宇宙來講，我們永遠處在無知狀態(tài)。西方有一句諺語：人類一思考，上帝就發(fā)笑。我們一想問題，上帝為什么樂？想的太簡單了。沒關系，“上蒼有好生之德”，給了我們人類一個本領，讓我們憑借有限的知識去把握事物的本質，這就是我們做事情的感覺，它快。 案例娃哈哈的總裁宗慶厚： 我憑借我十多年來在一線的感覺，它是有效的。 3學規(guī)律、找感覺。 學規(guī)律、找感覺。毛主席說： 感覺到的東西我們并不能很好地理解它，只有深刻理解的東西才能更好地去感覺它。 學規(guī)律、找感覺。所以要把感覺上升到理性的高度，再來更好地指導我們實踐。實踐論告訴我們

18、，實踐、認識，再實踐、再認識，循環(huán)往復，以至于無窮。 怎么學？ 通過案例學，各行各業(yè)的案例。行業(yè)內的創(chuàng)新，常常是行業(yè)外的經驗帶來的。 案例福特做汽車，1908年產量1500輛，每輛黑色T型車價格850美元，當時其他公司生產的汽車平均價格2318美元，美國普通工人每月工資70美元。于是其他做汽車的老板就說了，汽車是有錢人的奢侈品。唯獨福特說，我想讓我的工人也能開上汽車，就這點差別。工人怎么能開的起？車便宜點，勞動生產率提高，成本降低。生產率怎么提高？三個字：不知道。 案例福特的車在汽車行業(yè)里已經最便宜了，你跟誰學？所以環(huán)境逼著他跟各行各業(yè)學了。他跟醫(yī)院學過，外科手術式的，主刀的醫(yī)生往病人旁一站，

19、旁邊一排醫(yī)生、一排護士，一伸手要什么手術刀有什么手術刀。好，老師傅裝配，徒弟站兩排，一伸手，輪胎，一伸手，螺絲，一伸手，扳手。生產率倒是大幅提高，不能用，裝配一輛汽車占地面積一個足球場大。 案例有一天，福特帶著幾個隨從參觀一家屠宰廠。一頭牛，哞，進來了，第一道工序，啪，吊起來；第二道工序，呲，頭沒了；第三道工序，呼，皮沒了最后一道工序，噼里啪啦，牛肉罐頭出來了。福特說，這個好，神奇，你看，牛進來，罐頭出去。他旁邊一個隨從說，沒啥了不起，有本事罐頭進來，牛出去。這就叫一個字：牛。 案例說者無心，聽者有意。對呀，做汽車不就這樣嘛，零件、器件、配件叫罐頭，最后整車叫牛，開出去了。受啟發(fā)了，引進屠宰廠

20、流水線經驗，發(fā)明了汽車裝配生產線。大幅提高勞動生產率，降低成本。1924年1分鐘做一輛汽車，同時汽車的零售價降到了265美元，工人買的起汽車了。 案例啟示這在管理學上是個劃時代的革命。從泰羅提高一個點的效率，叫科學管理，過渡到了福特面向流程的線效率。從點效率到線效率，恰恰是行業(yè)外的經驗帶來的。這就是為什么主張大家多看看。 “心誠求知，雖不中，不遠矣?！?大學曾子 小結學習企業(yè)經營有兩個重要的東西：學規(guī)律，找感覺；感覺到的東西我們并不能很好地理解它，只有深刻理解的東西才能更好地去感覺它；通過各行各業(yè)的案例學。 （七）企業(yè)經營與現金流與其把眼光盯住高額的利潤，不如把眼光放在企業(yè)的現金流更現實。 拉

21、姆查蘭 好生意的三個標準： 能否產生現金？能否獲得一個好的資產收益率？能否持續(xù)地成長？ 1能否產生現金？ 案例一家瀝青企業(yè)相當大，年銷售收入99億，在全中國戰(zhàn)略布局很好。我國從98年到現在實行積極的財政政策和穩(wěn)定的貨幣政策，通過投資、基礎設施的建設拉動內需。各個省都在修高速公路，做瀝青的，如果做直銷，把瀝青賣給高速公路施工部門，賺的最多?？墒侨思夷昧四愕臑r青不給你付現，叫什么銷？賒銷。案例可怕，一個年銷售99億的公司，應收帳款能堆到20幾個億。收不回來的應收帳款，壞掉的全是企業(yè)的純利潤。這時擺在企業(yè)面前了，魚和熊掌不可兼得。最后決定，廢話少說，先把現金拿回來再說。當一個企業(yè)把眼光盯住如何把現金

22、流拿回來，他的做法和思路就完全不一樣了。 案例他就發(fā)現渠道里有這個力量，渠道里有很多的貿易公司，他們和高速公路的開發(fā)者、建設者有著千絲萬縷的聯系。我把瀝青賣給這些貿易公司，最大的利潤讓你去賺，但是你必須把現金給我。例如貿易公司老板是高速公路建設者的小舅子，我把瀝青賣給你小舅子開的公司，利潤讓你小舅子去賺，剩下的問題變的簡單了。 案例烏魯木齊一位中學教師下海，代理銷售當地一個品牌酒，阿山酒。中等品牌，大超市別進，進去找死，入場費就是幾萬；小超市別進，品牌力不強。價格不貴，口感不錯，做城鄉(xiāng)結合部的農村小店。新疆烏魯木齊外圍都是戈壁灘，一塊塊綠洲，家樂福爪子再長，伸不到農村小店去。 案例把幾萬家農村

23、小店抓住，有一條，絕對不賒銷。哪怕進貨少，1000元、500元都把貨送去，承諾賣不掉退貨。高度酒，50度、60度，不壞呀，怕啥。把絕不賒銷這點原則抓住了，結果1年，鳥槍換炮了，做了120萬。3000家小店把貨鋪進去了。他說，就我這120萬，多少廠家跟我談，哎喲，老板，幫我包個牌子吧，談判主動權全在他手上。 案例抓現金流，個頭不大，競爭優(yōu)勢體現出來了。他現在代理銷售大頭酒，喝了頭還能不大嗎？原來的阿山酒垮了，因為抓現金速度慢，老板不干，什么時候把我的酒鋪下去啊，換了一個職業(yè)經理人。鋪下去還不容易，賒銷，回款成問題了，而且酒越不好賣越難回款。結果完了，企業(yè)垮了。 2能否獲得一個好的資產收益率？ 資

24、產收益率利潤率周轉率。 全部賺錢的秘密都在這兒。利潤總額賺回來變成資產放到口袋里叫掙錢了。利潤總額有時與利潤率關系并不大，與資產收益率密切相關。并非高額利潤率一定能帶來高額利潤回報的，還有另外一個變量，叫周轉率。 案例臺灣宏基電腦前董事長施振榮，華人“IT教父”，退休了。全世界作演講，就講他的經營哲學咸鴨蛋經營哲學。案例施振榮3歲喪父，從小與母親相依為命，小時候家里窮，沒錢，媽媽借高利貸做生意。當時有兩單生意可供選擇：第一單生意，咸鴨蛋，零售價每斤3元，毛利率10%，缺點是咸鴨蛋容易破損，不容易運輸；第二單生意，書寫用的筆記本，筆記本不吃草不吃料還不壞，毛利率50%。案例如果僅看利潤率，做筆記

25、本生意，但是他媽媽毅然選擇做咸鴨蛋生意。為什么？及時回收現金，周轉快。沒有什么生意比現金生意好。周轉快，2天賣一次。筆記本倒是好，半年賣一本，獲得的所謂高額利潤讓利息吃得個干干凈凈。 案例要算算帳，1塊錢資產1年周轉幾次？沃爾瑪東西賣這么便宜怎么掙錢？1塊錢資產周轉1次2分錢利潤，1年周轉24次，4毛8分錢，年資產收益率48%。沃爾瑪信息化戰(zhàn)略、零庫存戰(zhàn)略，都是圍繞一個目標：如何加快周轉率。案例我國藥品流通行業(yè)基本上都是國有企業(yè)，湖北九州通2000年5月成立，銷售額3.97億，2004年銷售額22億，一家民營企業(yè)能做到第3名。董事長劉樹林說，沒什么了不起，我這個行業(yè)資產平均1年周轉23次，我15次，僅此而已。九州通做快批生意。他知道做大經銷商，跟他們談判，自己討價還價能力比較弱，不賒銷賣不掉，所以把眼光盯住小批發(fā)商、小零售藥店。 案例我國對醫(yī)藥體制抓的很嚴格，要求小零售藥店規(guī)?；洜I、連鎖經營、品種齊全、供貨及時，價格低廉。小藥店不具備這些條件，我有配送體系，跟我合作，加盟到我的體系里來，供貨及時、品種齊全、價格低廉，