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文檔簡介

1、人員招聘與錄用 目 錄1. 人力資源管理中的招聘2. 招聘的基礎3. 招聘程序4. 內部招聘與外部招聘5. 人員選拔方法6. 員工的錄用第四章 內部招聘與外部招聘確定人力資源招聘方式內部招聘與外部招聘外部招聘途徑的選擇 李強是某大型民營企業(yè)的老總,最近遇到了一件棘手的事情,在企業(yè)干了5年的制造部劉經理突然申請辭職。這讓他措手不及,要知道劉經理是他一手培養(yǎng),從最初的工人一步一步提拔到經理的位置上的。面對如此情況,李強不免有點惋惜。而在經理會上討論新的經理人選時,營銷部和財務部的負責人激烈討論起來,就經理來源問題,是“外部引進”還是“本部制造”鬧得不歡而散,最后不得不休會下次再議。第二天,李強就要

2、在經理會上就此問題作出最終決策了,在看了大量人力資源相關資料后,他漸漸進入了沉思。一、確定人力資源招聘方式外部引進還是本部制造內部招聘外部招聘優(yōu)點:組織對候選人的能力有清晰的認識;候選人了解工作要求和組織;鼓勵高績效、有利于鼓舞員工士氣;組織僅僅需要在基本水平上雇傭;更低的成本。優(yōu)點:更大的候選人選擇空間;會把新的技能和想法帶入組織;比培訓內部員工成本低;降低徇私的可能性;激勵老員工保持競爭力,發(fā)展技能。缺點:會導致“近親繁殖”狀態(tài);會導致為了提升的“政治性”行為;需要有效的培訓和評估系統(tǒng);可能會因操作不公或心理因素導致內部矛盾。缺點:增加與招聘和甄選相關的難度和風險;需要更長的培訓和適應階段

3、;內部的員工可能感到自己被忽略;新的候選人可能并不適應企業(yè)文化;增加搜尋成本。內部招聘P97 當企業(yè)出現(xiàn)了職位空缺的時候,優(yōu)先考慮企業(yè)內部員工并調整到該崗位的方法。企業(yè)內部的e-hr系統(tǒng)主管或相關人士推薦職業(yè)生涯開發(fā)與管理系統(tǒng)競聘上崗二、內部招聘與外部招聘可信性高;忠誠度高; (事業(yè)共同體)適應能力強;組織效率高;激勵性更佳;費用率低內部招聘的優(yōu)點可能造成內部矛盾容易造成“近親繁殖”易導致為了提升的“政治性行為”失去選取外部優(yōu)秀人才的機會彼得原理內部招聘的缺點 彼得原理(The Peter Principle),是彼得根據(jù)千百個有關組織中不能勝任的失敗實例的分析而歸納出來的。其具體內容是:“在

4、一個等級制度中,每個職工趨向于上升到他所不能勝任的地位”。勞倫斯彼得 彼得指出,每一個職工由于在原有職位上工作成績表現(xiàn)好(勝任),就將被提升到更高一級職位;其后,如果繼續(xù)勝任則將進一步被提升,直至到達他所不能勝任的職位。由此導出的彼得推論是,“每一個職位最終都將被一個不能勝任其工作的職工所占據(jù)。層級組織的工作任務多半是由尚未達到不勝任階層的員工完成的?!泵恳粋€職工最終都將達到彼得高地,在該處他的提升商數(shù)(PQ)為零。至于如何加速提升到這個高地,有兩種方法。其一,是上面的“拉動”,即依靠裙帶關系和熟人等從上面拉;其二,是自我的“推動”,即自我訓練和進步等,而前者是被普遍采用的。主要的內部招聘方式

5、提拔晉升工作調換工作輪換人員重聘內部招聘應注意的問題減少主觀影響不要求全責備不要將人才固定化全方位地發(fā)現(xiàn)人才要使工作合理化人員錄用是招聘的重要環(huán)節(jié)外部招聘P102 根據(jù)一定的標準和程序,從企業(yè)外部的眾多候選人中選拔符合空缺職位工作要求的人員。外部招聘外部人員有其外部優(yōu)勢 (新視野、創(chuàng)新精神)引入新的價值觀和新觀點、新思路、新方法有利于樹立形象對組織原有成員施加壓力,激發(fā)起斗志有利于招到優(yōu)秀人才 (鯰魚效應 引進一匹狼,激活一群羊 ,帶出一群羊)有利于平息和緩和內部競爭者之間的緊張關系在全社會范圍內優(yōu)化HR配置外部招聘的優(yōu)點篩選時間長,難度大進入角色慢引入成本高決策風險大影響內部員工的積極性“中

6、轉站”的風險外部招聘人員之間、外部招聘人員和內部招聘人員之間易形成矛盾外部招聘的缺點高級管理人才選拔應遵循內部優(yōu)先原則外部環(huán)境劇烈變化時,企業(yè)必須采取內外結合的人才選拔方式快速成長期的企業(yè),應當廣開外部渠道企業(yè)文化類型的變化決定了選拔方式選擇外部招聘時應遵循的原則廣告就業(yè)服務機構獵頭公司校園招聘人才交流市場/招聘洽談會網(wǎng)絡招聘海外招聘其他招聘渠道外部招聘的途徑媒體種類優(yōu)勢缺陷廣播電視招募信息讓人難以忽略可傳達到一些并不很想找到工作的人創(chuàng)造的余地大自我形象宣傳昂貴只能傳送簡短的信息缺乏永久性為無用的傳播付錢報紙廣告大小彈性可變傳播周期短可以限定特定的招募區(qū)域分類廣告為求職者與供職者提供方便競爭較

7、激烈容易被人忽略沒有特定的讀者群印刷質量不理想雜志印刷質量好保存期長,可不斷重讀廣告大小彈性可變有許多專業(yè)性雜志,可將信息傳遞到特定的職業(yè)領域域傳播周期較長難以在短時間內達到招募效果地區(qū)傳播較廣互聯(lián)網(wǎng)廣告制作效果好信息容量大,傳遞速度快可統(tǒng)計瀏覽人數(shù)可單獨發(fā)布招募信息,也可以集中發(fā)布地域傳播廣信息過多容易被忽略有一些人不具備上網(wǎng)條件,或沒有計算機使用能力AIDAA-Attention 能夠引起求職者對廣告的注意I-Interest 能引起求職者對工作的興趣D-Desire 能引起求職者申請工作的愿望A-Action 能鼓勵求職者積極采取行動招聘廣告設計原則廣告題目公司簡介審批機關招聘崗位人事政

8、策聯(lián)系方式其他注意事項招聘廣告的內容應聘者一般關注什么?工作是否具有挑戰(zhàn)性待遇與福利工作地點工作環(huán)境靈活的工作時間公司聲望行業(yè)的發(fā)展性和前景是否具有良好的人際關系和雇傭關系領導開明與否是否存在快捷的晉升機會是否有繼續(xù)深造、培訓機會子女保育就業(yè)服務機構優(yōu)勢和劣勢借助就業(yè)服務機構完成招聘工作的四種情況企業(yè)需要做什么獵頭公司價值及缺陷原則獵頭公司的辦事程序和收費標準人才交流市場/招聘洽談會注意事項 選擇對自己有價值的招聘會(檔次、對象、組織者、信息宣傳) 招聘會的準備(展位、資料、設備、人員、宣傳) 招聘會上的表現(xiàn) 會后工作 重點考核安排在下午 “滿勤”招聘才能達到最佳效果網(wǎng)絡招聘網(wǎng)絡招聘讓我感覺好

9、似閑庭勝步! 網(wǎng)絡招聘的優(yōu)勢 覆蓋面廣 方便、快捷、時效性強 成本低 針對性強 應聘人員素質高、具有初步篩選功能 提高招聘工作效率 不受地點限制網(wǎng)絡招聘的劣勢 人才層次受到局限 信息處理復雜 虛假信息的大量存在網(wǎng)絡招聘的管理功能招聘者自己發(fā)布招聘信息簡歷的自動管理招聘過程的跟蹤招聘效果的監(jiān)控利用公司自己的網(wǎng)站不斷變化、有吸引力的公司網(wǎng)站在網(wǎng)站上提供專業(yè)的內容要設有專門的招聘網(wǎng)頁或專區(qū)在招聘網(wǎng)頁上為特殊的群體開設專欄為招聘網(wǎng)頁做廣告2022/8/9302022/8/931網(wǎng)絡招聘簡歷搜索的藝術確切理解到底要招什么人將職位描述改寫為簡歷從小量開始不斷改善簡歷搜尋工作不要草率收場保持耐心其他招聘渠道

10、退休人員、下崗員工、殘疾人的招聘不要忽視我們的力量哦不同人才的不同招聘來源基層員工知識型員工、中層管理人員高級管理和專業(yè)技術人員熟人推薦案例 歐萊雅的招聘渠道 摩托羅拉的招聘渠道1、想要體面生活,又覺得打拼辛苦;想要健康身體,又無法堅持運動。人最失敗的,莫過于對自己不負責任,連答應自己的事都辦不到,又何必抱怨這個世界都和你作對?人生的道理很簡單,你想要什么,就去付出足夠的努力。2、時間是最公平的,活一天就擁有24小時,差別只是珍惜。你若不相信努力和時光,時光一定第一個辜負你。有夢想就立刻行動,因為現(xiàn)在過的每一天,都是余生中最年輕的一天。3、無論正在經歷什么,都請不要輕言放棄,因為從來沒有一種堅

11、持會被辜負。誰的人生不是荊棘前行,生活從來不會一蹴而就,也不會永遠安穩(wěn),只要努力,就能做獨一無二平凡可貴的自己。4、努力本就是年輕人應有的狀態(tài),是件充實且美好的事,可一旦有了表演的成分,就會顯得廉價,努力,不該是為了朋友圈多獲得幾個贊,不該是每次長篇贅述后的自我感動,它是一件平凡而自然而然的事,最佳的努力不過是:但行好事,莫問前程。愿努力,成就更好的你!5、付出努力卻沒能實現(xiàn)的夢想,愛了很久卻沒能在一起的人,活得用力卻平淡寂寞的青春,遺憾是每一次小的挫折,它磨去最初柔軟的心智、讓我們懂得累積時間的力量;那些孤獨沉寂的時光,讓我們學會守候內心的平和與堅定。那些脆弱的不完美,都會在努力和堅持下,改

12、變模樣。6、人生中總會有一段艱難的路,需要自己獨自走完,沒人幫助,沒人陪伴,不必畏懼,昂頭走過去就是了,經歷所有的挫折與磨難,你會發(fā)現(xiàn),自己遠比想象中要強大得多。多走彎路,才會找到捷徑,經歷也是人生,修煉一顆強大的內心,做更好的自己!7、“一定要成功”這種內在的推動力是我們生命中最神奇最有趣的東西。一個人要做成大事,絕不能缺少這種力量,因為這種力量能夠驅動人不停地提高自己的能力。一個人只有先在心里肯定自己,相信自己,才能成就自己!8、人生的旅途中,最清晰的腳印,往往印在最泥濘的路上,所以,別畏懼暫時的困頓,即使無人鼓掌,也要全情投入,優(yōu)雅堅持。真正改變命運的,并不是等來的機遇,而是我們的態(tài)度。

13、9、這世上沒有所謂的天才,也沒有不勞而獲的回報,你所看到的每個光鮮人物,其背后都付出了令人震驚的努力。請相信,你的潛力還遠遠沒有爆發(fā)出來,不要給自己的人生設限,你自以為的極限,只是別人的起點。寫給渴望突破瓶頸、實現(xiàn)快速跨越的你。10、生活中,有人給予幫助,那是幸運,沒人給予幫助,那是命運。我們要學會在幸運青睞自己的時候學會感恩,在命運磨練自己的時候學會堅韌。這既是對自己的尊重,也是對自己的負責。11、失敗不可怕,可怕的是從來沒有努力過,還怡然自得地安慰自己,連一點點的懊悔都被麻木所掩蓋下去。不能怕,沒什么比自己背叛自己更可怕。12、跌倒了,一定要爬起來。不爬起來,別人會看不起你,你自己也會失去

14、機會。在人前微笑,在人后落淚,可這是每個人都要學會的成長。13、要相信,這個世界上永遠能夠依靠的只有你自己。所以,管別人怎么看,堅持自己的堅持,直到堅持不下去為止。14、也許你想要的未來在別人眼里不值一提,也許你已經很努力了可還是有人不滿意,也許你的理想離你的距離從來沒有拉近過.但請你繼續(xù)向前走,因為別人看不到你的努力,你卻始終看得見自己。15、所有的輝煌和偉大,一定伴隨著挫折和跌倒;所有的風光背后,一定都是一串串揉和著淚水和汗水的腳印。16、成功的反義詞不是失敗,而是從未行動。有一天你總會明白,遺憾比失敗更讓你難以面對。17、沒有一件事情可以一下子把你打垮,也不會有一件事情可以讓你一步登天,慢慢走,慢慢看,生命是一個慢慢累積的過程。18、努力也許不等

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