網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理解

1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理解一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本概念概念：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以現(xiàn)代營(yíng)銷理論為基礎(chǔ)，借助網(wǎng)絡(luò)、通信和數(shù)字媒體技術(shù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo) 的商務(wù)活動(dòng)；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上，借 助于互聯(lián)網(wǎng)特性來(lái)實(shí)現(xiàn)一定的營(yíng)銷目的的營(yíng)銷手段。簡(jiǎn)單的說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要平臺(tái)進(jìn)行的，為達(dá)到一定營(yíng)銷目的的全面營(yíng)銷活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷三個(gè)層面（1）戰(zhàn)略層（2）策略層（3）戰(zhàn)術(shù)層3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷特征：（1）具有鮮明的理論；（2）市場(chǎng)的全球性；（3）資源的整合性；（4）明顯的經(jīng)濟(jì)性；（5）市場(chǎng)的沖擊性。二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的前景（1）據(jù)數(shù)據(jù)了解，截至2009年底，中國(guó)的網(wǎng)站數(shù)，即域名注冊(cè)者在中國(guó)境內(nèi)的網(wǎng)站數(shù)（包

2、括在境內(nèi)接入和境外接入）達(dá)到287.8萬(wàn)個(gè)，較2008年增長(zhǎng)91.4%，是2000年以來(lái)增長(zhǎng)最 快的一年。2007年中國(guó)的域名注冊(cè)查詢量大幅增長(zhǎng)之后，經(jīng)過(guò)一年的沉淀，域名增量在網(wǎng) 站上的帶動(dòng)作用開(kāi)始顯現(xiàn)。國(guó)內(nèi)大部分企業(yè)也開(kāi)始建立了自己的網(wǎng)站，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)尋找自己的 客戶、尋找需要的產(chǎn)品，這已經(jīng)成為了習(xí)慣。（2）實(shí)際上目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷從業(yè)人員數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了企業(yè)的需求，缺口特別大。并且企業(yè) 已經(jīng)越來(lái)越重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，可以說(shuō)，在當(dāng)下，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)成為了企業(yè)不可或缺的一部分。三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式1.網(wǎng)絡(luò)廣告（1）概念：比如網(wǎng)站中的橫幅廣告、文人在各種互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上投放的廣告，即稱之為網(wǎng)絡(luò) 廣告。最基本的推廣方式。

3、鏈接廣告、視頻廣告等。這是互聯(lián)網(wǎng)上一種最常見(jiàn)、最基本的推 廣方式。（2）特點(diǎn)：傳播范圍廣；性價(jià)比高；表現(xiàn)形式多樣；互動(dòng)性強(qiáng)；靈活性好；精準(zhǔn)度高；效 果精確統(tǒng)計(jì)；（3）形式：網(wǎng)幅廣告文本鏈接廣告富媒體廣告插播式廣告視頻廣告搜索引擎競(jìng)價(jià)廣告包月CPMCPCCPAK.CPSQQ營(yíng)銷（1）特點(diǎn)：高適用性；精準(zhǔn)，有針對(duì)性；易于操作；近乎零成本；持續(xù)性；高效率（2）適合的推廣：針對(duì)特定人群推廣；針對(duì)固定人群推廣；低流量指標(biāo)推廣；推廣有針對(duì) 性的項(xiàng)目；對(duì)現(xiàn)有用戶進(jìn)行維護(hù)；對(duì)潛在用戶的深入挖掘（3）QQ魚塘營(yíng)銷法：盡量多建高級(jí)群；群的主題要鮮明；群名要有針對(duì)性；男女比例要 適當(dāng)；保持群的活躍性；關(guān)懷群?jiǎn)T；提升

4、群的排名（4）QQ空間營(yíng)銷法：優(yōu)勢(shì)：與QQ產(chǎn)品互通；到達(dá)率好作用：帶來(lái)新顧客；長(zhǎng)期影響新老顧客c .使用技巧：日志、說(shuō)說(shuō)、相冊(cè)（5）設(shè)置技巧：頭像正規(guī)；昵稱真實(shí)；資料豐富；互聯(lián)網(wǎng)上多留名軟文營(yíng)銷（1）概念：所謂軟文營(yíng)銷，就是指通過(guò)特定的概念訴求，以擺事實(shí)、講道理的方式使消費(fèi) 者進(jìn)企業(yè)設(shè)定的思維圈”，以強(qiáng)有力的針對(duì)性心理攻擊迅速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售的文字模式和口頭 傳播。比如新聞、第三方評(píng)論、訪談、采訪、口碑。軟文是基于特定產(chǎn)品的概念訴求與間題 分析，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行針對(duì)性心理引導(dǎo)的一種文字模式。本質(zhì)上說(shuō)，它是企業(yè)軟性滲透的商業(yè)策略在廣告形式上的實(shí)現(xiàn)，通常借助文字表達(dá)與輿論傳 播使消費(fèi)者認(rèn)同某種概念觀點(diǎn)和分

5、析思路，從而達(dá)到企業(yè)品牌宣傳、產(chǎn)品銷售的目的。（2）策略：新聞攻略；概念攻略；經(jīng)驗(yàn)攻略；技術(shù)攻略；話題攻略；權(quán)威攻略（3）類型：新聞?lì)悾盒侣勍ǜ澹恍侣剤?bào)道；媒體訪談行業(yè)類：經(jīng)驗(yàn)分享；觀點(diǎn)交流；權(quán)威資料；人物訪談；第三方評(píng)論用戶類：知識(shí)型；經(jīng)驗(yàn)型；娛樂(lè)型；爭(zhēng)議型；爆料型；懸念型；故事型；恐嚇型；情感型； 資源型；促銷型；綜合型微博營(yíng)銷（1）概念：以微博這種網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)為渠道，通過(guò)微博客的形式進(jìn)行推廣，以提升品牌、 口碑、美譽(yù)度等為目的的活動(dòng)，就叫微博推廣。（2）特點(diǎn)：操作簡(jiǎn)單；互動(dòng)性強(qiáng)；低成本（3）策略：企業(yè)官方微博；微博自媒體營(yíng)銷；微博事件炒作；微博活動(dòng)營(yíng)銷；微博精準(zhǔn)營(yíng) 銷；微博粉絲通廣告；微博大數(shù)據(jù)營(yíng)銷；微博輿情公關(guān)；微博矩陣營(yíng)銷微信營(yíng)銷（1）概念：微信營(yíng)銷是通過(guò)工具與客戶之間心與心的互動(dòng)，利用微信這個(gè)溝通工具促成交 易，而這個(gè)過(guò)程就是微信營(yíng)銷