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文檔簡介
1、 . :.; 精品資料網(wǎng)cnshu25萬份精華管理資料,2萬多集管理視頻講座精品資料網(wǎng)cnshu 專業(yè)提供企管培訓資料績效考核體系第一章 總那么為了促進公司管理現(xiàn)代化,建立科學的管理制度,充分發(fā)揚公司每位員工的積極性和發(fā)明性,公司決議在全公司范圍內實行績效考核體系。推行績效考核的原那么建立全員參與、全員擔任的管理方式;經(jīng)過績效考核促進上下級溝通和各部門間的相互協(xié)作;績效考核中任務業(yè)績考核的中心是目的考核,以協(xié)商的方式訂立各級責任人目的,實行分級擔任;以正鼓勵為主,負鼓勵為輔??冃Э己说哪康?考核結果為績效工資與工程獎勵的核算及發(fā)放提供根據(jù);2為員工晉級、升遷、獎懲等提供根據(jù);3考核結果為員工教
2、育培訓任務提供支持??冃Э己藢ο鬄楣救w在崗員工??冃Э己艘匕ㄈ蝿湛冃?、任務態(tài)度、任務才干??冃Э己诉^程采用橫向評價、上下級評價相結合,定量考核與定性考核相結合的方式進展。第七條 績效考核時間非工程組人員每季度進展一次績效考核,一年4次。工程組人員參與工程考核,工程考核是在工程終了后進展。普通每季度績效考核時間安排如下:第一季度績效考核:4月1日7日;第二季度績效考核:7月1日7日;第三季度績效考核:10月1日7日;四第四季度績效考核:1月1日7日。第八條 績效考核的組織管理考核任務由人力資源部擔任組織實施??己私Y果由各部門匯總后交至人力資源部存檔,考核結果對被考核者本人公開。第二章 績
3、效考核要素設立的原那么 第九條 任務績效目的設立的要求 一重要性:目的項不宜過多,選擇對公司利潤/價值影響較大的目的,以3-5條為好,可視詳細情況酌情增減; 二挑戰(zhàn)性:目的值不宜過高或過低,應力求接近實踐,以使目的可以到達,并使目的具有一定的挑戰(zhàn)性; 三一致性:各層次的目的應堅持一致,下一級目的要以分解、完成上一級目的為基準; 四民主性:一切考核目的的制定均應由上下級人員共同商定,而不是由上級指定。 第十條 任務績效目的設立的步驟1由總經(jīng)理睬同經(jīng)理辦公會成員根據(jù)公司開展戰(zhàn)略、本年度亟需處理的問題、必需完成的任務、以往運營情況、未來市場預測等情況,協(xié)商擬定年度總目的方案,由公司董事會同意后作為公
4、司年度總目的加以實施。公司年度總體目確實立后,各級部門擔任人根據(jù)本人所在部門、崗位職責,分別與其分管副總經(jīng)理、總經(jīng)理協(xié)商,確定各人年內各季度任務績效考核目的。非工程組人員根據(jù)本人所在部門,結合崗位職責,經(jīng)與上級主管協(xié)商后確定個人年內各季度任務績效考核目的。工程組成員根據(jù)本人所在工程組,經(jīng)與工程經(jīng)理協(xié)商后確定個人在工程期間的任務績效考核目的。第十一條 任務態(tài)度目的設立的要求主要針對個人在任務中積極性、協(xié)助性、紀律性、責任性等方面的態(tài)度進展考評。第十二條 任務才干目的設立的要求主要針對員工個人在任務中表達的知識學習才干、了解判別力、開辟創(chuàng)新力、協(xié)調交涉力、指點統(tǒng)帥力、溝通協(xié)調效力才干、監(jiān)視指點等方
5、面的才干進展考評。第三章 績效考核的實施細那么第十三條 每季度首月1-7日檢查并考評公司每位被考核者績效情況,各部門擔任人績效考核結果將在公司內部網(wǎng)上公布。公司每半年召開一次績效考評會議,要求各級管理人員針對上一階段績效完成情況進展檢討、分析,找出差距產(chǎn)生的主要緣由,并提出處理方案,確定需求重點輔導的部門和人員。第十四條 績效考核體系考核過程采用橫向考評、上級考評、下級考評相結合的方式。上級考評:由直接上級在考核期期末,對下屬各績效考核要素完成情況進展考評??己酥饕厥侨蝿諛I(yè)績、任務態(tài)度和任務才干。橫向考評:根據(jù)崗位職責,選擇相關部門或同事進展考評,考評重點是協(xié)調才干和效力質量。部門擔任人的
6、橫向考核由其他部門擔任人參與考評,員工的橫向考核由其同部門的同事參與考評。3下級考評:由全部直接下級對上級進展考評,考核要素是任務才干,重點是溝通才干、監(jiān)視才干和協(xié)助 指點才干。4任務績效的考評參見。任務才干和態(tài)度的考評參見和。6考評結果送交人力資源部審核備案。第十五條 各績效考核人權重比例的調整根據(jù)公司各部門職責以及年度考核目的偏重的差別,各考核人權重的不同比例應定期調整,即上級、下級、橫向考核者權重的調整。詳細見。第十六條 績效考核要素權重比例的調整根據(jù)崗位的不同、公司的開展要求,績效考核要素的權重比例應定期調整,即確定各崗位任務業(yè)績考核目的、任務態(tài)度考核目的和任務才干考核目的所占比例。第
7、十七條 績效考核等級考核等級分為:S、A、B、C四個等級。85分以上為S優(yōu),7085分為A良,60分70分為B合格,60分以下為C不合格。根據(jù)考評總分所對應檔次決議評價等級和相應的系數(shù)??己朔謹?shù)的等級比例可根據(jù)公司的不同情況進展調整。第十八條 績效考核中的任務績效目的執(zhí)行進度落后或執(zhí)行發(fā)生困難時,應視該項問題的嚴重程度與影響大小,按以下情況酌情處置:該問題僅屬個別問題,與其它任務關聯(lián)度不大,由績效目的執(zhí)行人與其直接擔任人商定處理。該問題將影響其他任務績效目的的完成時,由直接擔任人協(xié)調有關單位商定處理或上報公司經(jīng)理辦公會/總經(jīng)理協(xié)商處理。由于客觀環(huán)境要素影響而使任務績效目的執(zhí)行發(fā)生困難,無法處理
8、時,可由任務績效目的執(zhí)行人提出修訂懇求,經(jīng)由上級擔任人同意后,對原目的進展修正,報人力資源部備案。第四章 績效考核的評價第十九條 評價步驟采取定量考核和定性考核相結合的方式進展。一評定任務績效任務業(yè)績中的“目的完成率是完成值與目的值的比率,分定量與定性兩種不同的評定方法。 1. 定量目的:完成目的是定量目的時,應以完成數(shù)量來計算完成率,并按S、A、B、C四個等級進展考核,即目的完成率是定量數(shù)字時,對照各部門的定量目的評分規(guī)范,超越目的S,到達目的A,低于目的B,遠低于目的C。 2. 定性目的:完成目的是定性目的時,以客觀判別進展評定,并按以下四個等級進展考核。 S 等:在考核期內,按時完成目的
9、方案,并到達預期效果。 A等:在考核期內,按時完成目的方案,但實踐效果與預期目的存在一定差距。 B 等:在考核期內,只完成目的方案的一半以上。 C等:在考核期終了時,目的仍處于起步階段。 (二) 評定任務態(tài)度根據(jù)個人對任務的積極性、協(xié)助性、紀律性、責任性的態(tài)度進展考評,結果按S、A、B、C劃分等級。 三評定任務才干 經(jīng)過任務行為,察看、分析和評價員工具有的才干,根據(jù)個人的知識學習力、了解判別力、開辟創(chuàng)新力、協(xié)調交涉力、指點統(tǒng)帥力、溝通協(xié)調效力才干、監(jiān)視指點才干等進展考評,結果按S、A、B、C劃分等級。 第二十條 綜合評價結果以各項考核最終評價得分表示,包括優(yōu)S、良A、合格B、不合格C四種,評價
10、級別是指對每種類型再劃分級次,采用在字母后標注“+、-號的方式表示。 優(yōu)S :綜合評價得分到達85分以上含85分 良A :綜合評價得分到達70分-85分含70分 合格B :綜合評價得分到達60分-70分含60分 不合格C:綜合評價得分到達60以下每種評價類型再劃分級別,分別是: 優(yōu) :S+、S+、S 良 :A+、A、A - 合格 :B 不合格:C當綜合評價得分屬于“優(yōu)、“良類型時,以本類分數(shù)段最低線為基準,每高出5分含5分,提高一個級別;當綜合評價得分屬于“合格、“不合格類型,不分級別,一概用“B、“C表示。 第二十一條 評價等級與得分系數(shù)的對應關系見下表評價等級S優(yōu)A良B合格C不合格S+S+
11、SA+AA-BC考核得分100-9594-9089-8584-8079-7574-7070-6060以下得分系數(shù)1.51.41.31.11.00.90.70.3 第二十二條 績效考核等級達優(yōu)的員工不超越考核單位總人數(shù)的15%,不滿1人時以1人計算,超越1人時按照四舍五入的原那么確定優(yōu)秀員工比例??冃Э己说燃壍钠渌壤鶕?jù)公司每年的實踐情況和開展的要求,在當年年初靈敏制定。 第二十三條 各要素評分規(guī)范、等級分值設置表參見和。 第二十四條 績效考核結果的表達公司根據(jù)季度考評結果,每季度兌現(xiàn)一次季度績效獎金,年終根據(jù)年內四次考評結果兌現(xiàn)年終獎。工程組成員的工程考核得分直接與工程獎勵掛鉤,季度考核得分
12、是被考核者每季度在一切工程當中的平均考核得分,與季度的績效獎金掛鉤。員工績效考核情況將作為職務評審的一個重要評價要素。年終時,公司對表現(xiàn)突出的個人可視情況分別給予xx獎、記功或嘉獎。獲獎人員在以后的提升、培訓、提薪時將優(yōu)先給予思索。第二十五條 全年四次績效考核中至少有兩次為“優(yōu)的員工,如其他條件同時滿足公司職務評審要求,有資歷參與公司年度各職務系列提升評審。第二十六條 全年四次季度考核成果中至少有二次為“不合格的員工,經(jīng)公司職務評審委員會年度評審,將遭到職務降級處分。 第二十七條 延續(xù)兩次遭到職務降級處分的員工,公司將給予開除處置。 第二十八條 績效考評表績效考評表運用目的:便于客觀公正獲取真
13、實的目的完成資料,提高考評的準確性??冃Э荚u表的填寫:工程組人員的考評在工程終了后的一星期內,由各部擔任人擔任監(jiān)視并協(xié)調工程組人員的績效評定,然后送交人力資源部備案。一切員工的考評在每季度第一個月的1-7日間,各級考核責任人擔任監(jiān)視并協(xié)調被考核者績效的評定,然后送交人力資源部匯總;普通要求該季度第一個月的7日前完成。第二十九條 員工的考核結果由部門主管反響給員工,員工可以在收到考核評價單七天內向人力資源部申訴,由人力資源部協(xié)調處置。第三十條 在季度考核終了的當周內,考核評定為優(yōu)秀的員工考核結果在公司內部網(wǎng)上公布。如出現(xiàn)對結果有異議的情況,人力資源部將全權擔任調查,并有權根據(jù)調查現(xiàn)實矯正失實考核
14、結果。第五章 附 那么 第三十一條 本規(guī)定由人力資源部擔任解釋。 第三十二條 本規(guī)定考核實施細那么由人力資源部制定和修正。 第三十三條 本規(guī)定報總經(jīng)理同意后執(zhí)行,修正須經(jīng)同樣的程序。 第三十四條 本規(guī)定自公布之日起實施。附件1:魯能積成果效考評要素定義表考核工程考核要素考核要點評定等級業(yè)績考核目的詳見各目的考核表態(tài)度考核指標積極性能否積極地學習業(yè)務、任務上所需求的知識對本人的任務能否有抵觸心情、嚴重程度如何能否自動承當一些額外義務能否經(jīng)常提出新的思緒和合理化建議10864協(xié)作性能否自動協(xié)助上級、同時做好任務能否能堅持與同事良好的協(xié)作關系10864責任性對任務的失誤能否往往逃避責任或分辯對上司能
15、否有敷衍的景象10864紀律性能否能遵守任務規(guī)那么,規(guī)范,以及其他規(guī)定能否可以保守公司的與技術成果10864能力考核指標知識學習力能否具備本職任務所必需的管理實際和知識。能否快速吸收并掌握新的實際和方法。10864了解判別力能否準確了解上級的意圖和指示,并在職權范圍內作出行動,制定出相應的任務方案。能否對任務中出現(xiàn)的問題,迅速把握其本質,隨機應變,作出正確的判別與決議,進而適宜地予以處置。10864開辟創(chuàng)新力能否勤于思索,擅長捕捉各種信息,不斷提出新的任務方法。能否發(fā)明性地處理任務中的問題。10864協(xié)調交涉力能否明晰、正確的表達本人的意圖,壓服對方,有效地實現(xiàn)目的。能否在上下級之間進展有效的
16、口頭或書面溝通。在交涉過程中能否存異求同,防止沖突,減少摩擦。10864指點統(tǒng)帥力能否掌握下屬的才干與性格,合理地分配義務,組織、一致下屬去實現(xiàn)目的。能否為實現(xiàn)目的而積極指點下屬任務。能否與下屬堅持良好的關系。10864溝通協(xié)調效力能否站在公司的立場上,選擇有效的溝通方法,協(xié)調處置本部門與相關部門間的任務關系,正確處理任務中遇到的問題;能否提供優(yōu)質高效的效力。10864溝通監(jiān)視指點能否經(jīng)常與下屬進展有效的溝通;能否根據(jù)下屬的個性和才干合理地分配任務,并給予及時必要的指點;能否關懷下屬的本身開展,并經(jīng)常提出改良的要求或建議。10864闡明:以上目的除溝通、協(xié)調、效力由相關部門或同事考核和溝通、監(jiān)
17、視、指點由下級考核外,其他目的均由直接上級考核。附件2:考核目的權重表部門稱號人員類型直接上級同事下級任務績效任務態(tài)度任務才干合計客服中心管理人員30%10%10%50%30%20%員工48%16%16%80%20%研發(fā)中心管理人員待定待定待定待定待定待定員工待定待定待定待定待定待定市場部銷售管理人員20%12%8%40%30%30%業(yè)務經(jīng)理25%15%10%50%50%營銷管理人員25%15%10%50%20%30%員工35%21%14%70%30%消費部管理人員42%6%12%60%20%20%員工49%7%14%70%30%質管部管理人員30%20%30%80%10%10%員工45%20
18、%25%90%10%供應部管理人員36%12%12%60%25%15%員工48%16%16%80%20%企劃部管理人員25%15%10%50%30%20%員工35%21%14%70%30%人力資源部管理人員20%15%15%50%30%20%員工28%21%21%70%30%財務部管理人員28%21%21%70%15%15%員工28%21%21%70%30%經(jīng)理辦管理人員40%10%10%60%15%25%員工40%30%30%100%證券辦管理人員40%10%10%60%15%25%員工40%30%30%100%附件3:任務績效考核實施細那么表市場部正副部長、片區(qū)經(jīng)理任務績效主要考核目的目的
19、類別指 標 項計量單位目的值評定等級目的等級備注優(yōu)秀良好合格不合格定量指標產(chǎn)品凈銷售額市場毛利率貨款回收率4、資金回籠天數(shù)5、費用額營銷活動費用業(yè)務接待費用交通差旅費用其它費用6、需求預測準確率7、市場占有率8、用戶贊揚率定性指標合理、充分地考核、鼓勵下屬員工培訓情況反響市場部員工的任務績效完成年度新產(chǎn)品推行方案把握競爭對手動向6、開辟完善營銷網(wǎng)絡情況7、完好搜集、歸檔營銷情報、數(shù)據(jù)8、正確作出市場銷售預測9、合理擬定年度銷售方案,分解目的10、合理擬定和分解年度銷售預算 11、客戶評價12、招聘合格員工13、合同的規(guī)范性、恰當性市場部業(yè)務經(jīng)理任務績效主要考核目的目的類別指 標 項計量單位目的
20、值評定等級目的等級備注優(yōu)秀良好合格不合格定量指標產(chǎn)品凈銷售額市場毛利率貨款回收率費用額 營銷活動費用業(yè)務接待費用交通差旅費用其它費用5、需求預測準確率6、市場占有率7、用戶贊揚次數(shù)8、完成招標年方案率9、開展新銷售人員的數(shù)量10、訪問客戶的次數(shù)定性指標反響市場及用戶信息正確、完好掌握競爭對手動向招標文件規(guī)范齊全4、在本片區(qū)進展市場開辟的情況5、對其他人員的支持情況客戶評價不測情況的處置和協(xié)調速度和效果估價單制造情況銷售報告的質量/上交及時性10、市場銷售建議的有效性研發(fā)中心管理人員任務績效主要考核目的目的類別指 標 項計量單位目的值評定等級目的等級備注優(yōu)秀良好合格不合格定量指標每年研發(fā)立項及完
21、成情況每年的在研工程研發(fā)履約率每年新品經(jīng)過鑒定率技術開發(fā)費用/方案費用:費用控制率新產(chǎn)品開發(fā)數(shù)量定性指標公平合理、充分地考核、鼓勵下屬員工整體績效3、正確制定產(chǎn)品開展規(guī)劃與研發(fā)謀劃4、及時制定工程實施的技術方案和任務方案5、及時完成技術開展報告6、正確評審工程立項的可行性/技術方案7、合理制定、規(guī)劃各項技術規(guī)范與規(guī)范8、為公司的市場拓展、工程與效力和客戶培訓任務提供充分技術支持9、工程的技術先進性10、質量記錄的有序及完好程度11、完好搜集本部門擔任領域的技術與市場信息,了解產(chǎn)品動態(tài)12、及時、圓滿地進展售前技術支持13、對部門所屬產(chǎn)品合理進展質量管理、控制 14、安排施工力量15、全程質量監(jiān)
22、控檢查或抽查,無質量返工。16、及時調實驗收17、員工培訓效果18、研發(fā)產(chǎn)品的市場表現(xiàn)研發(fā)中心技術人員任務績效主要考核目的目的類別指 標 項計量單位目的值評定等級目的等級備注優(yōu)秀良好合格不合格定量指標研發(fā)義務方案履約率技術開發(fā)費用/方案費用率3、產(chǎn)品生命周期內完善程度,更改設計缺陷的多少定性指標研發(fā)義務完成質量研發(fā)產(chǎn)質量量2、技術文檔正確、完好填寫,妥善保管 驗收報告規(guī)范完好 工程義務書規(guī)范完好任務完成程序合理、有效率4、了解相關技術領域最新信息5、對相關協(xié)作人員的支持情況6、工程設計的合理性7、產(chǎn)品生命周期內改良程度,該產(chǎn)品的順應性如何8、產(chǎn)品生命周期內該產(chǎn)品性能提高程度9、在規(guī)定時間內完成
23、相關產(chǎn)品的新技術研討10、對市場技術支持情況11、設計、維護產(chǎn)品開發(fā)的質量體系12、參與開發(fā)工程測試情況13、參與工程模塊測試情況14、確定工程的關鍵控制點15、對用戶售前技術咨詢質量客服中心管理人員任務績效主要考核目的目的類別指 標 項計量單位目的值評定等級目的等級備注優(yōu)秀良好合格不合格定量指標客戶贊揚次數(shù)/呼應及處理時間工程/任務義務定額完成率工程效力義務完成率工程工程完工合格率5、重要客戶回訪次數(shù)6、配置單、圖紙出錯率7、現(xiàn)場調試一次合格率8、用戶對系統(tǒng)的掌握程度及稱心度80%以上定性指標1、及時、圓滿地進展售后技術支持2、對部門所屬產(chǎn)品合理進展質量管理、控制3、合理協(xié)調工程實施4、對工
24、程工程結果清楚地審查追求工程工程的不斷改良人員調度合理性下屬員工培訓情況8、全程質量監(jiān)控提出質量監(jiān)控點:跟蹤質量檢查或抽查,無質量返工9、及時調實驗收審定驗收文件資料協(xié)調驗收交接手續(xù)完成驗收手續(xù)和憑證客服中心技術人員任務績效主要考核目的目的類別指 標 項計量單位目的值評定等級目的等級備注優(yōu)秀良好合格不合格定量指標1、工程工程完工合格率工程效力義務完成率調實驗收返工率4、額外需上級協(xié)調次數(shù)5、年客戶贊揚次數(shù)6、處置缺點及時、完善7、客戶效力中心內工程人員對調度管理稱心度8、現(xiàn)場調試一次合格率9、用戶對系統(tǒng)的掌握程度及稱心度80%以上10、產(chǎn)品資料維護完好度90%以上11、工程效力處理問題通報次數(shù)
25、12、工程維護一次合格率,能否帶來其他問題定性指標工程工程完成質量工程產(chǎn)品售后咨詢解答情況在部門內合同評審流轉有序、有效4、技術文檔正確、完好填寫,妥善保管,入庫資料及時完好 驗收報告規(guī)范完好 工程義務書規(guī)范完好財務主管任務績效主要考核目的目的類別指 標 項計量單位目的值評定等級目的等級備注優(yōu)秀良好合格不合格定量指標1、部門內管理費用控制率財務核算的準確度3、投資融資收益定性指標1、日常財務收支監(jiān)視有力,未發(fā)生艱苦違反財經(jīng)紀律的事件2、內部會計制度制定和執(zhí)行情況3、本錢分析與工程核算落實到每個工程4、財務預算編制的及時性5、財務分析的有效性財務部員工任務績效主要考核目的目的類別指 標 項計量單
26、位目的值評定等級目的等級備注優(yōu)秀良好合格不合格定量指標1、其他部門的贊揚次數(shù)財務核算的準確度定性指標1、文檔正確、完好填寫,妥善保管2、準確、及時登帳,制造會計報表3、及時上報、發(fā)放工資4、本錢分析與工程核算落實到每個工程5、對照公司財務制度進展報銷憑證核準和復核6、及時準確報稅7、財務預算編制的及時性8、財務分析的有效性9、保證公司享遭到應該享用的稅收優(yōu)惠政策,不多交稅10、日常財務收支監(jiān)視有力,未發(fā)生艱苦違反財經(jīng)紀律的事件人力資源部部長任務績效主要考核目的目的類別指 標 項計量單位目的值評定等級目的等級備注優(yōu)秀良好合格不合格定量指標1、部門內管理費用的控制率2、招聘效果、成果及費用3、培訓
27、費用4、培訓方案完成情況5、招聘方案完成情況6、工資獎金準時發(fā)放7、各項保險準時交納定性指標1、公正合理、充分的考核和鼓勵下屬及時反映公司人力資源情況提供合理人事建議4、對組織構造提出合理改良意見5、完成符合公司現(xiàn)狀及公司長久開展的人力資源規(guī)劃的方案6、專業(yè)技術職稱的評審、申報、引薦7、建立和維護公司人才信息庫8、職業(yè)生涯規(guī)劃情況9、企業(yè)人才庫的完好性、更新的及時性人力資源部員工任務績效主要考核目的目的類別指 標 項計量單位目的值評定等級目的等級備注優(yōu)秀良好合格不合格定量指標1、其他部門的贊揚次數(shù)2、招聘效果、成果及費用3、培訓費用4、審核醫(yī)療費報銷單準確無誤5、工資準時發(fā)放6、培訓方案準時完
28、成7、招聘方案準時完成8、各項保險準時交納定性指標1、文檔正確、完好填寫,妥善保管2、按照考勤制度,規(guī)范打卡、出差、請假等程序3、及時反映公司人力資源情況合理提供人事建議上崗手續(xù)辦理及時6、公司制度宣講無誤7、調離手續(xù)辦理完善8、完成公司的人力資源規(guī)劃方案9、專業(yè)技術職稱的評審、申報、引薦10、協(xié)助 員工進展職業(yè)生涯規(guī)劃11、企業(yè)人才庫的完好性、更新的及時性企劃部部長任務績效主要考核目的目的類別指 標 項計量單位目的值評定等級目的等級備注優(yōu)秀良好合格不合格定量指標1、部門內費用目的控制情況2、任務方案完成情況3、新聞媒體發(fā)表稿件數(shù)量4、網(wǎng)站信息更新速度5、工程申報勝利率6、法律事務失誤率定性指
29、標1、公司籠統(tǒng)宣傳效果2、合理提出公司戰(zhàn)略建議3、對組織構造提出合理改良意見4、公司宣傳活動效果5、搜集競爭對手信息完好性6、企業(yè)文化提升情況7、企劃部員工整體績效企劃部員工任務績效主要考核目的目的類別指 標 項計量單位目的值評定等級目的等級備注優(yōu)秀良好合格不合格定量指標1、其他部門的贊揚次數(shù)2、任務方案完成情況3、新聞媒體發(fā)表稿件數(shù)量4、網(wǎng)站信息更新速度5、工程申報勝利率6、法律事務失誤率定性指標1、公司籠統(tǒng)宣傳效果2、合理提出公司戰(zhàn)略建議3、對組織構造改良提出合理意見4、公司內外網(wǎng)站更新和管理5、合理制定公司宣傳方案6、企業(yè)公關活動效果7、歸口建立、管理企業(yè)識別系統(tǒng)CIS效果 8、完好搜集
30、競爭對手信息9、按要求起草、審核公司的法律文書,確保公司利益不受損害10、及時編寫公司年度運營方案、總結11、及時統(tǒng)計方案的執(zhí)行情況,做出運營分析報告經(jīng)理辦任務績效主要考核目的目的類別指 標 項計量單位目的值評定等級目的等級備注優(yōu)秀良好合格不合格定量指標1、郵電、印刷、復印、打字費、綠化費等2、任務方案完成情況定性指標1、保證辦公設備正常運用,辦公環(huán)境維護完好2、組織搜集、分析綜合全公司各方面的情況3、建立并維護好與重要社會關系的溝通渠道4、公司一切員工吃住、任務環(huán)境溫馨和平安感5、謀劃或協(xié)助公司指點的社交活動的效果6、及時進展公司有關文件的起草、發(fā)放任務7、做好各種會議的會務、記錄任務,編寫
31、會議紀要8、做好文件的資料立卷、歸檔任務9、辦公費用控制10、基建費用控制11、低值易耗品采購管理12、客戶接待13、票務管理:提供方便、準確、快捷的效力14、車輛行駛平安、提供及時,按時維護證券辦任務績效主要考核目的目的類別指 標 項計量單位目的值評定等級目的等級備注優(yōu)秀良好合格不合格定量指標1、其他部門的贊揚次數(shù)2、任務方案完成情況定性指標1、預備董事會、股東大會所需文件的齊全性,及時性2、國家證券市場政策信息搜集的完好性3、信息披露的及時、準確、合法、真實和完好性4、籌備上市過程中有無艱苦任務失誤5、各類會議文件、記錄、檔案保管的完好性6、協(xié)調處置公司與股東之間的相關事宜,擔任公司經(jīng)理層與董事會、監(jiān)事會之間有效的溝通,使達成共識機率提高消費部正、副部長任務績效主要考核目的目的類別指 標 項計量單位目的值評定等級目的等級備注優(yōu)秀良好合格不合格定量指標消費方案完成率產(chǎn)質量量合格率消費本錢控制達標率定性指標1、方案的合理性2、消費工序及工藝情況3、消費部內部根底建立情況ISO9000執(zhí)行情況團隊建立員工培訓消費管理情況定制管理、定
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