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1、項目管理給企業(yè)帶來的經(jīng)營活力中國(雙法)項目管理研究委員會 秘書長IPMP中國認證委員會辦公室 主 任西北工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 教 授西安華鼎項目管理咨詢有限公司 總經(jīng)理白思俊企業(yè)發(fā)展中的幾個問題1)企業(yè)發(fā)展靠的是什么?資金技術(shù)人才2)企業(yè)發(fā)展中缺乏的是什么?項目:項目是企業(yè)擴張的主要載體企業(yè)發(fā)展中的幾個問題3)企業(yè)發(fā)展中的主要問題是什么?權(quán)力分散的問題責(zé)權(quán)對等的問題企業(yè)與員工共同發(fā)展的問題產(chǎn)品生命周期縮短的問題顧客需求多樣化的問題人員進出的問題組織形式變更的問題問題解決的辦法?IBM、花旗銀行(Citybank)、摩托羅拉(Motorola)、美國運通(American Express)、AT&
2、T等成功企業(yè)的經(jīng)驗是:企業(yè)項目化管理是企業(yè)迎接挑戰(zhàn),面向未來,增強競爭力的有力武器。這些成功的企業(yè)已經(jīng)學(xué)會如何駕馭項目管理的能力,并將它轉(zhuǎn)換成一套組織的哲學(xué),這些公司被視為由項目組合而成的動態(tài)企業(yè),并采用項目化的管理理念處理他們?nèi)粘5慕?jīng)營活動。1. 項目管理何為項目管理項目管理的發(fā)展歷史項目管理應(yīng)用的發(fā)展過程項目管理的核心內(nèi)容1.1何為項目管理?通俗的講:如果我們做一件事情,有一定的約束條件,諸如時間、資金、人力等,如何在這些約束條件下有效地達到我們預(yù)想的目標(biāo)就是項目管理。項目管理是一種對項目從論證、立項、籌資、計劃、組織、實施、控制到運營的一套系統(tǒng)管理方法。它通過一個臨時性的專門組織,對項目
3、進行有效的計劃、組織、指導(dǎo)和控制,以實現(xiàn)對項目全過程的動態(tài)管理和項目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)和優(yōu)化。項目管理的核心特征是“優(yōu)化組合、動態(tài)管理”項目管理的核心理念“以客戶為中心”和“注重計劃”成功項目管理的目標(biāo)是“利益相關(guān)者的滿意”1.2項目管理的發(fā)展歷史項目管理有悠久的實踐歷史:古代長城、埃及金字塔、古羅馬的供水渠項目和項目管理起源于工程和工程管理傳統(tǒng)的項目和項目管理起源于建筑業(yè)現(xiàn)代項目管理方法開始于大型國防工業(yè)美國“北極星”導(dǎo)彈的研制:在漢密爾頓及洛克菲勒公司的協(xié)助下,提出了“計劃評審技術(shù)”這樣一種控制進度的先進方法,使得“北極星”導(dǎo)彈的研制縮短了兩年時間。 美國杜邦公司為了管理公司內(nèi)不同業(yè)務(wù)部門的工
4、作,在蘭德公司的協(xié)助下提出了“關(guān)鍵線路法”,并應(yīng)用于新化工廠的建設(shè),以后又應(yīng)用于生產(chǎn)設(shè)備的維修,效果很顯著。杜邦公司在采用這種方法后的一年中就節(jié)約了萬美元,五倍于該公司用于研究發(fā)展所化經(jīng)費。 1.3項目管理應(yīng)用的發(fā)展過程美國在60年代只有航空、航天、國防和建筑工業(yè)才愿意采用項目管理;70年代項目管理在新產(chǎn)品開發(fā)領(lǐng)域中擴展到了中型企業(yè);到70年代后期和80年代,愈來愈多的中小企業(yè)也開始引入項目管理,將其靈活地運用于企業(yè)管理的各項活動中,項目管理技術(shù)及其方法也在此過程中逐步發(fā)展和完善;到80年代,項目管理已經(jīng)被公認為是一種有生命力并能實現(xiàn)復(fù)雜的企業(yè)目標(biāo)的良好方法。今天,項目管理的發(fā)展已相當(dāng)成熟,并
5、被廣泛應(yīng)用于各種類型的企業(yè)中。 1.4.項目的是一種廣義的概念自從有了人類,人們就開展了各種有組織的活動。隨著社會的發(fā)展,有組織的活動逐步分化為兩種類型:一類是連續(xù)不斷、周而復(fù)始的活動,人們稱之為“運作”(Operations),如企業(yè)日常的生產(chǎn)產(chǎn)品的活動;另一類是臨時性、一次性的活動,人們稱之為“項目”(Projects),如企業(yè)的技術(shù)改造活動、一項環(huán)保工程的實施。1.5現(xiàn)代項目的定義項目是一個特殊的將被完成的有限任務(wù),它是在一定時間內(nèi),滿足一系列特定目標(biāo)的多項相關(guān)工作的總稱。 此定義實際包含三層含義:項目具有一次性特征,是一項有待完成的任務(wù)項目具有一定的約束性,利用有限資源(人力、物力、財
6、力等)在規(guī)定的時間內(nèi)完成任務(wù)項目具有一定的目標(biāo)性,任務(wù)要滿足一定性能、質(zhì)量、數(shù)量、技術(shù)等要求。1.6項目管理與一般作業(yè)管理的區(qū)別項目管理: 充滿了不確定因素 跨越部門的界限 有嚴(yán)格的時間期限要求 項目管理必須通過不完全確定的過程,在確定的期限內(nèi)生產(chǎn)出不完全確定的產(chǎn)品,日程安排和進度控制常對項目管理產(chǎn)生很大的壓力。一般的作業(yè)管理: 注重對效率和質(zhì)量的考核 注重當(dāng)前執(zhí)行情況與前期進行比較 在典型的項目環(huán)境中,盡管一般的管理辦法也適用,但管理結(jié)構(gòu)須以任務(wù)(活動)定義為基礎(chǔ)來建立,以便進行時間、費用和人力的預(yù)算控制,并對技術(shù)、風(fēng)險進行管理。實施過程控制 過程計劃過程啟動過程收尾 過程1.7項目管理所涉
7、及的知識領(lǐng)域 1.8項目管理的階段劃分項目投資、決策和實施的全過程可以劃分為如下四個階段:概念階段規(guī)劃階段實施階段收尾階段概念階段及其核心工作明確需求、策劃項目調(diào)查研究、收集數(shù)據(jù)確立目標(biāo)進行可行性研究明確合作關(guān)系風(fēng)險分析擬訂戰(zhàn)略方案進行資源測算提出組建項目組方案提出項目建議書獲準(zhǔn)進入下一階段完成工作量C概念階段C D E F時間規(guī)劃階段及其核心工作確定項目組主要成員項目最終產(chǎn)品的范圍確定實施方案研究項目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的確定項目的資源保證項目的環(huán)境保證主進度計劃的制訂項目經(jīng)費及現(xiàn)金流量的預(yù)算項目的工作結(jié)構(gòu)分解(WBS)項目政策與程序的制訂風(fēng)險評估確認項目有效性提出項目概要報告獲準(zhǔn)進入下一階段D 開發(fā)階
8、段時間完成工作量實施階段及其核心工作建立項目組織建立與完善項目聯(lián)絡(luò)渠道實施項目激勵機制建立項目信息控制系統(tǒng)建立項目工作包,細化各項技術(shù)需求詳細執(zhí)行計劃的制定執(zhí)行WBS的各項工作獲得訂購物品及服務(wù)指導(dǎo)/監(jiān)督/預(yù)測/控制:范圍、質(zhì)量、進度、成本解決實施中的問題E 實施階段C D E F時間完成工作量結(jié)束階段及其核心工作最終交付物的完成評估與驗收清算最后帳務(wù)項目評估文檔總結(jié)資源清理轉(zhuǎn)換產(chǎn)品責(zé)任者解散項目組F結(jié)束階段C D E F時間完成工作量1.9項目管理的實施流程質(zhì)量控制體系ISO 9001質(zhì)量體系 P D C A 過程控制 責(zé)任分配,工作關(guān)系,時間估計質(zhì)量控制材料實際費用人工實際費用項目執(zhí)行報告
9、計算 SV / CV估算 EAC項目進度控制項目費用控制項目風(fēng)險控制 項目質(zhì)量管理信息溝通管理 范圍確認質(zhì)量驗收資料驗收計 劃 實 施 動 態(tài) 監(jiān) 控 掙值分析計劃一致執(zhí)行計劃計劃偏離調(diào)整計劃甘特圖計劃費用分解 網(wǎng)絡(luò)計劃人力資源配置組織機構(gòu)工作結(jié)構(gòu)分解里程碑計劃項目范圍確定項目總體目標(biāo)成果進度控制費用控制費用預(yù)算目標(biāo)費用累計曲線你的工作你的項目公司滿意老板滿意業(yè)主滿意員工滿意自己滿意1.10項目管理的組織形式職能制組織形式項目式組織形式矩陣制組織形式職能式組織形式執(zhí)行主管Chief Executive職能主管Functional Manager職員 Staff職員 Staff職員 Staff職
10、員 Staff職員 Staff職員 Staff職員 Staff職員 Staff職員 Staff職能主管Functional Manager職能主管Functional Manager項目協(xié)調(diào)項目式組織形式執(zhí)行主管Chief Executive項目主管Project Manager職員 Staff職員 Staff職員 Staff職員 Staff職員 Staff職員 Staff職員 Staff職員 Staff職員 Staff項目主管Project Manager項目主管Project Manager項目協(xié)調(diào)弱矩陣式組織形式執(zhí)行主管Chief Executive職能主管Functional Mana
11、ger職員 Staff職員 Staff職員 Staff職員 Staff職員 Staff職員 Staff職員 Staff職員 Staff職員 Staff職能主管Functional Manager職能主管Functional Manager項目協(xié)調(diào)平衡矩陣式組織形式執(zhí)行主管Chief Executive職能主管Functional Manager職員 Staff職員 Staff項目主管 Project Manager職員 Staff職員 Staff職員 Staff職員 Staff職員 Staff職員 Staff職能主管Functional Manager職能主管Functional Manage
12、r項目協(xié)調(diào)強矩陣式組織形式執(zhí)行主管Chief Executive項目經(jīng)理主管Manager of Project Managers職員 Staff職員 Staff職員 Staff職員 Staff職員 Staff職員 Staff職員 Staff職員 Staff職員 Staff職能主管Functional Manager職能主管Functional Manager項目協(xié)調(diào)職能主管Functional Manager項目經(jīng)理Project manager項目經(jīng)理Project manager項目經(jīng)理Project manager1.11項目成功的主要因素影響項目成功的因素很多,但波音公司總結(jié)出的使項
13、目最終獲得成功的主要因素包括以下幾個方面:方法切實可行,目標(biāo)合理管理過程嚴(yán)格科學(xué)合理的研究過程在項目實施過程中,周圍環(huán)境能夠提供必需的支持,同時,項目資源充足客戶、供應(yīng)商、管理層和團隊成員對于項目有相應(yīng)的承諾。 2、項目管理與企業(yè)發(fā)展新形勢下企業(yè)管理走向何方?項目與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略按項目進行管理 .2.1項目是實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的載體項目運作2.2新的商業(yè)環(huán)境的特點特點:不確定性的時代-瞬息萬變市場競爭日趨激烈化、國際化客戶類型日趨復(fù)雜化、需求日趨個性化技術(shù)發(fā)展日新月異。導(dǎo)致的變更:一種產(chǎn)品從創(chuàng)意到退出市場的全過程也就具備了項目的特性;而產(chǎn)品生產(chǎn)過程的組織也因為客戶需求的個性化及外協(xié)生產(chǎn)方式的采用也
14、可當(dāng)作一個項目來管理。在新的商業(yè)環(huán)境下,企業(yè)傳統(tǒng)的運作業(yè)務(wù)日趨具備了項目的特色,運作日趨項目化。 2.3新環(huán)境下企業(yè)管理所面臨的主要問題應(yīng)變能力問題:及時調(diào)整組織,適應(yīng)外部環(huán)境的變化;降低成本問題:產(chǎn)品生命周期縮短,固定資產(chǎn)投入應(yīng)慎重;權(quán)力分散問題:顧客的需求變化快,直接與顧客接觸的人需求有決策權(quán),以保證快速決策;降低風(fēng)險問題:產(chǎn)品結(jié)構(gòu)多元化趨勢。2.4項目管理是企業(yè)迎接挑戰(zhàn)的有力武器具體的講,項目管理能有效地解決:分權(quán)問題多元化管理問題資源共享問題人員的進出問題2.5企業(yè)項目管理(EPM)企業(yè)項目管理是伴隨著項目管理方法在長期性組織中的廣泛應(yīng)用而逐步形成的一種以長期性組織為對象的管理方法和模
15、式,其主導(dǎo)思想就是把任務(wù)當(dāng)作項目以實行項目管理,即“按項目進行管理”。企業(yè)項目管理就是站在企業(yè)高層管理者的角度對企業(yè)中各種各樣的任務(wù)實行項目管理,是一種以“項目”為中心的長期性組織管理方式,其核心是基于項目管理的組織管理體系。項目化管理模式的真正出現(xiàn)是在20世紀(jì)80年代末期開始的,特別是當(dāng)時信息技術(shù)類企業(yè)的飛速發(fā)展和技術(shù)的急速變化使得此類企業(yè)在管理模式上出現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。一批信息技術(shù)類的龍頭企業(yè),諸如IBM、朗訊、AT&T等紛紛采用項目化的管理模式,并為企業(yè)帶來了新的經(jīng)營活力。 EPM全方位觀點 策略性項目管理機制整合架構(gòu)2.6按項目進行管理(Management by Projects)按項目
16、進行管理將傳統(tǒng)的項目管理方法應(yīng)用于全面的企業(yè)運作, 是傳統(tǒng)項目管理方法和技術(shù)在企業(yè)所有項目上的綜合應(yīng)用,沖破了傳統(tǒng)的管理方式和界限。按項目進行管理將項目觀念滲透到企業(yè)所有的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,包括市場、工程、質(zhì)量管理、戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、組織變革、業(yè)務(wù)管理等。2.7項目管理為企業(yè)管理帶來的經(jīng)營活力 企業(yè)希望通過項目形式來保證:組織的靈活性;管理責(zé)任的分散;對復(fù)雜問題的集中攻關(guān);以目標(biāo)為導(dǎo)向解決問題的過程;個人及組織發(fā)展的機會。2.8項目管理給企業(yè)組織帶來的變革項目管理的矩陣式組織給傳統(tǒng)的職能式組織帶來了變革的活力資源的優(yōu)化整合和高效率發(fā)揮是矩陣式組織形式的最大特點責(zé)、權(quán)、利的有效結(jié)合是矩陣組織的基本
17、出發(fā)點員工成長與企業(yè)發(fā)展在矩陣組織中得到了最佳的結(jié)合2.9項目管理的重要性著名管理顧問Tom Peters指出:在當(dāng)今紛繁復(fù)雜的世界中,項目管理是成功的關(guān)鍵David Cleland認為:戰(zhàn)略管理和項目管理在這全球性的市場變化中起著關(guān)鍵的作用 2.10未來企業(yè)經(jīng)營管理的三大支柱戰(zhàn)略管理:面向未來,是企業(yè)發(fā)展的核心項目管理:面向過程,是企業(yè)發(fā)展的載體項目管理是戰(zhàn)略和營銷中間的載體和過渡,它既是一種思維方式和工作方法,也是一種先進的文化理念。營銷管理:面向成果,是企業(yè)發(fā)展的命脈3.一個經(jīng)典案例AT&T公司的項目管理背景:1988年AT&T公司為了應(yīng)對電話行業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展,重新組合公司,將公司分為19
18、個戰(zhàn)略單元,其商務(wù)通信系統(tǒng)(BCS)作為其中的一個業(yè)務(wù)單元,主要是開拓程控交換市場。當(dāng)時BCS意識到傳統(tǒng)的管理方式在新技術(shù)市場環(huán)境中,不再具有競爭力,為了更好地控制企業(yè)經(jīng)營狀況,提高企業(yè)競爭力,BCS決定成為行業(yè)中項目管理的領(lǐng)先者。3.1已有的觀念A(yù)T&T已經(jīng)使用了多年的項目管理方法強調(diào)協(xié)調(diào)管理,通過完成任務(wù)中的活動來達到完成項目的目的協(xié)調(diào)被看著是一種臨時性的工作對良好的項目參與者獎勵是提升其在職能部門的位置,然后脫離項目這種管理方式優(yōu)異嗎?3.2新的認識改變企業(yè)內(nèi)部項目管理現(xiàn)狀和現(xiàn)行的組織結(jié)構(gòu)培養(yǎng)職業(yè)化的項目經(jīng)理隊伍建立一整套的項目管理體系提高項目經(jīng)理的項目管理能力發(fā)展項目管理的職業(yè)化道路樹
19、立項目管理的職業(yè)榮譽感改變傳統(tǒng)的挽救項目的英雄,鼓勵項目經(jīng)理一開始就勝任工作BCS面臨的問題是如何安全的過度到這種純項目組織的轉(zhuǎn)變?3.3改革面臨的問題項目經(jīng)理候選人的選拔教育和培訓(xùn)職業(yè)發(fā)展組織重構(gòu)方法的開發(fā)解決辦法呢?3.4組織機構(gòu)3.5項目管理的職業(yè)道路項目管理成員:接受6個月的項目管理崗位培訓(xùn)成本/進度分析工程師:擔(dān)任618個月的項目經(jīng)理助理,直接向項目經(jīng)理匯報現(xiàn)場經(jīng)理:做6-12個月的現(xiàn)場經(jīng)理,負責(zé)一個大型的現(xiàn)場,向大項目經(jīng)理匯報小項目經(jīng)理:獨立負責(zé)一個100300萬美金的項目項目經(jīng)理:負責(zé)一個3002500萬美元的項目大項目經(jīng)理:負責(zé)一個長達多年的。2500萬元美金以上的項目3.6項
20、目經(jīng)理挑選標(biāo)準(zhǔn)人際領(lǐng)導(dǎo)技能口頭及書面溝通能力全局觀念政治敏感性樂觀精神敢作敢為不斷進取的精神統(tǒng)籌規(guī)劃的能力責(zé)任心和可靠性3.7目前的現(xiàn)狀項目管理組織包括總部的行政管理人員及遍布在全球的項目經(jīng)理群組負責(zé)著超過5億美元的項目項目規(guī)模從100萬美元到上億美元不等項目管理方式被認為是最適合該領(lǐng)域的工作方式4.項目管理應(yīng)用過程中的問題項目管理的四個約束條件項目管理中的工具、人和過程項目管理應(yīng)用中的問題應(yīng)用項目管理的觀念問題4.1項目管理的四個約束條件P-性能要求;C-項目成本;T項目時間要求;S-項目的規(guī)模與大小 P C T原則:你只能決定這些約束中的三個,另外一個將由事物本身的聯(lián)系決定。S永恒三角(不
21、是戀愛三角)4.2項目管理系統(tǒng)人的因素原則:項目很少因工具而失敗,卻常常因人而失敗文化:組織內(nèi)的價值觀、態(tài)度、傳統(tǒng)以及行為方式方法:緊緊強調(diào)方法的應(yīng)用也不夠,需要訓(xùn)練與經(jīng)驗組織:明確地劃分個人的權(quán)力、責(zé)任、義務(wù)控制對比項目的狀況和項目應(yīng)該完成的狀況,迸偏離目標(biāo)時采取糾正行動計劃與信息如果沒有計劃就不會有控制,信息是控制的基礎(chǔ)項目管理并非只是列進度表它不僅僅是一些工具它不僅是一個工作崗位或一個職位頭銜項目管理包含工具、人和過程:工具是指工作分解結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)計劃、甘特圖、掙值分析法、風(fēng)險分析法、進度表、軟件等過程和技巧更為重要,過程總是決定任務(wù)的成敗4.3項目管理中的工具、人和過程所以:項目管理就是
22、組織實施對實現(xiàn)項目目標(biāo)所必需的一切活動的計劃、安排與控制.4.4項目管理應(yīng)用中的問題速食布丁式的項目管理擁護的理論和使用的理論管理觀念:觀念決定我們的行為無權(quán)陷阱管理與做事陷阱:避免工作的項目經(jīng)理消除痛苦:變化引發(fā)的矛盾和對變化的抵觸是技術(shù)管理與還是項目管理的問題4.5應(yīng)用項目管理的觀念問題一種方法能適合所有項目嗎?原則:項目管理考慮問題的過程適合于任何項目,無論它的規(guī)?;蚍N類如何。我的項目太小了,用不著這個!原則:思考過程不同于制作書面文件如果你總是做你一直在做的事原則:如果你一直在做的事沒有什么成效的話,就需要改變做事的方式你如何定義項目的成功?原則:真正成功的項目是交付了預(yù)定標(biāo)的、得到想
23、要的結(jié)果,并符合干系人期望的項目5.如何成為職業(yè)項目經(jīng)理?-學(xué)習(xí)、實踐、認證項目管理人才的需求背景我國職業(yè)項目經(jīng)理的現(xiàn)狀項目經(jīng)理的實力來源項目經(jīng)理的選拔和培養(yǎng)項目經(jīng)理的素質(zhì)要求項目管理專業(yè)教育與培訓(xùn)項目管理專業(yè)資質(zhì)認證5.1項目管理人才的需求背景項目管理人才是21世紀(jì)的黃金職業(yè)經(jīng)濟全球化要求項目管理的國際標(biāo)準(zhǔn)化社會經(jīng)濟及企業(yè)發(fā)展的需求使得項目涉及到各行各業(yè)組織機構(gòu)的扁平化,需要大量的符合國際標(biāo)準(zhǔn)的項目管理人員 我國項目管理人員的極度匱乏使得項目管理人員倍受青睞5.2.我國職業(yè)項目經(jīng)理的現(xiàn)狀沒有確切的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,但數(shù)量龐大以建筑業(yè)為例, “近十多年來,.培訓(xùn)了近80萬項目經(jīng)理,其中獲得資質(zhì)的項目經(jīng)
24、理就有50萬之多,一、二級項目經(jīng)理有15萬多人.”主要來自以技術(shù)為主的專業(yè)骨干,缺乏系統(tǒng)的管理理念和必要的項目管理工具知識人多、項目管理水平低、與國際差距大是其總體特征.5.3.項目經(jīng)理的成長之路項目經(jīng)理必須牢固地樹立項目意識項目經(jīng)理必須努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代項目管理知識體系實踐是項目經(jīng)理的立業(yè)之本項目經(jīng)理必須努力提高自己的個人素質(zhì)5.4項目經(jīng)理的選拔與培養(yǎng)項目經(jīng)理的素質(zhì)要求較深的技術(shù)功底成熟的人格講求時效和高級主管有良好的關(guān)系使項目成員保持振奮在幾個不同的部門工作過臨危不懼把完成任務(wù)放在第一位5.4項目經(jīng)理的選拔與培養(yǎng)項目管理的專業(yè)培訓(xùn)與資格認證項目管理的專業(yè)培訓(xùn)學(xué)歷教育非學(xué)歷教育:是項目經(jīng)理教育的發(fā)
25、展主流項目管理資格證掌握項目管理知識的證明項目管理能力的證明項目管理實踐經(jīng)驗的證明5.5除了學(xué)歷證書,你還需要什么?企業(yè)爭奪的熱點人才將是一手有學(xué)位,一手有專業(yè)管理資格證書的人。 學(xué)歷代表知識,資質(zhì)代表能力,大學(xué)生更需要職業(yè)化能力的提高,而不僅僅是專業(yè)知識技能從未來的發(fā)展趨勢來看,學(xué)歷教育是基礎(chǔ),職業(yè)資格水平才是人們能夠靠某種職業(yè)謀生的證明。6.關(guān)于國際項目管理專業(yè)資質(zhì)認證項目管理專業(yè)證書發(fā)展IPMP證書體系簡介關(guān)于IPMP考核要素IPMP的個人價值與企業(yè)價值6.1項目管理專業(yè)證書發(fā)展研究知識體系標(biāo)準(zhǔn)教育與培訓(xùn)證書基礎(chǔ)基本構(gòu)架基于研究支持標(biāo)準(zhǔn)基于標(biāo)準(zhǔn)6.2 IPMA的IPMPIPMA在1987
26、年提出了IPMA的四級證書體系IPMP,1996年正式推廣IPMP認證的考核標(biāo)準(zhǔn)是ICB(International Competence Baseline )IPMP的運作是由加入其組織的會員國項目管理組織進行推廣,在會員國推行的兩個前提條件是:建立本國的PMBOK將ICB轉(zhuǎn)化為NCBICB與NCBICB包括項目管理中知識和經(jīng)驗的42個要素(28個核心要素和14個附加要素),個人素質(zhì)的8個方面和總體印象的10個方面。IPMA要求在一個NCB中應(yīng)接受全部28個核心要素和至少6個由該國挑選的附加要素,以及個人素質(zhì)及總體印象的各方面。但是,對于知識和經(jīng)驗的其中8個要素,在考慮進各國特征及項目管理的新發(fā)展時,可被刪除或由新的要素替代。 IPMA Certification Yearbook 1. Preface2. IPMA Certification Programme Status3. Four-Level Certification Programmes4. IPMA Competence Baseline (ICB)5. Number of Certificates6. Certificate
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