公共文化服務(wù)校園行晉江中國(guó)文明網(wǎng)課件

1、公共文化服務(wù)校園行調(diào)動(dòng)和整合社會(huì)公共文化服務(wù)資源服務(wù)城鄉(xiāng)中小學(xué)校一、類(lèi)別學(xué)校用戶(hù)是指各級(jí)各類(lèi)中小學(xué)，該用戶(hù)可在供需對(duì)接系統(tǒng)中申請(qǐng)預(yù)約服務(wù)項(xiàng)目。服務(wù)單位是指各級(jí)各類(lèi)公共文化服務(wù)單位，該用戶(hù)可在供需對(duì)接系統(tǒng)中發(fā)布服務(wù)項(xiàng)目并確定服務(wù)日程。普通管理員是指各級(jí)各類(lèi)公共文化服務(wù)單位的上級(jí)主管單位，主要負(fù)責(zé)服務(wù)項(xiàng)目的可行性審核，處理針對(duì)下屬服務(wù)單位的投訴和建議等工作。（一）學(xué)校用戶(hù)-P4（二）服務(wù)單位-P26（三）普通管理員-P40二、使用說(shuō)明（一）學(xué)校用戶(hù)1.賬號(hào)注冊(cè)在瀏覽器地址欄中輸入網(wǎng)址/123/即可訪問(wèn)公共文化服務(wù)校園行供需對(duì)接系統(tǒng)的首頁(yè)。（如圖1）圖1點(diǎn)擊注冊(cè)按鈕，進(jìn)入注冊(cè)頁(yè)面，填寫(xiě)相關(guān)信息。圖2

2、圖3所屬類(lèi)別請(qǐng)選擇“學(xué)校用戶(hù)”，并根據(jù)實(shí)際情況選擇學(xué)校所在的設(shè)區(qū)市。注冊(cè)“邀請(qǐng)碼”請(qǐng)向市委文明辦申請(qǐng)。填寫(xiě)完所有信息后，點(diǎn)擊“提交”按鈕完成注冊(cè)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)進(jìn)入簡(jiǎn)易操作流程圖頁(yè)面。該頁(yè)面顯示了使用本系統(tǒng)的基本操作流程。點(diǎn)擊“開(kāi)始選擇”按鈕，即可進(jìn)入后臺(tái)操作頁(yè)面正式開(kāi)始使用本系統(tǒng)。2.網(wǎng)站登錄如果已經(jīng)擁有本系統(tǒng)的注冊(cè)賬號(hào)，則可以在公共文化服務(wù)校園行供需對(duì)接系統(tǒng)首頁(yè)的登錄窗口直接輸入“用戶(hù)名”、“密碼”和“驗(yàn)證碼”等相關(guān)信息。點(diǎn)擊“登錄”按鈕，進(jìn)入后臺(tái)操作頁(yè)面。3.項(xiàng)目搜索在后臺(tái)操作頁(yè)面點(diǎn)擊左側(cè)“項(xiàng)目查詢(xún)”按鈕，右側(cè)將出現(xiàn)項(xiàng)目搜索頁(yè)面，默認(rèn)顯示所有服務(wù)項(xiàng)目?？梢愿鶕?jù)需要輸入搜索關(guān)鍵字或在下拉菜

3、單中選擇備選關(guān)鍵詞，點(diǎn)擊“查詢(xún)”按鈕，系統(tǒng)將在窗口中顯示查詢(xún)結(jié)果點(diǎn)擊查詢(xún)到的項(xiàng)目名稱(chēng)，系統(tǒng)將彈窗顯示該項(xiàng)目的聯(lián)系人、聯(lián)系方式和項(xiàng)目簡(jiǎn)介等內(nèi)容。4.待預(yù)約列表待預(yù)約列表類(lèi)似于在購(gòu)物時(shí)使用的購(gòu)物車(chē)，可以把想要的項(xiàng)目（商品）先添加到列表（購(gòu)物車(chē)）中，最后再一次性批量預(yù)約（統(tǒng)一付款）。在每個(gè)項(xiàng)目條目的右側(cè)有一個(gè)“加入待預(yù)約列表”按鈕，點(diǎn)擊該按鈕即可將項(xiàng)目添加到待預(yù)約列表中，需要預(yù)約的多個(gè)項(xiàng)目都加入“待預(yù)約列表”后，可以在“待預(yù)約列表”中一次性批量完成所有項(xiàng)目的預(yù)約。5.直接預(yù)約直接預(yù)約是一種快速預(yù)約某個(gè)項(xiàng)目的方式。在每個(gè)項(xiàng)目條目的右側(cè)有一個(gè)“直接預(yù)約”按鈕，點(diǎn)擊該按鈕即可直接向相應(yīng)的服務(wù)單位申請(qǐng)預(yù)約該

4、項(xiàng)目。6.我的項(xiàng)目在“我的項(xiàng)目”頁(yè)面中可以看到所有預(yù)約項(xiàng)目的情況。服務(wù)單位未確認(rèn)接受預(yù)約申請(qǐng)的，項(xiàng)目狀態(tài)欄將顯示“預(yù)約中”。服務(wù)單位已確認(rèn)接受預(yù)約申請(qǐng)的，項(xiàng)目狀態(tài)欄將顯示“已成功預(yù)約”。服務(wù)單位已確認(rèn)不接受預(yù)約申請(qǐng)的，項(xiàng)目狀態(tài)欄將顯示“預(yù)約失敗”。7.服務(wù)評(píng)價(jià)預(yù)約成功的項(xiàng)目，在服務(wù)單位完成服務(wù)后，學(xué)校需對(duì)服務(wù)單位的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。在“我的項(xiàng)目”頁(yè)面中已對(duì)接成功的項(xiàng)目，在操作欄中有“評(píng)價(jià)”按鈕。點(diǎn)擊該按鈕，將彈出評(píng)價(jià)對(duì)話(huà)框。對(duì)服務(wù)項(xiàng)目的評(píng)價(jià)分為一星到五星五個(gè)不同等級(jí)，學(xué)校用戶(hù)還可以對(duì)服務(wù)單位的服務(wù)提出意見(jiàn)和建議。8.項(xiàng)目投訴預(yù)約成功的項(xiàng)目，如果不滿(mǎn)意服務(wù)單位的服務(wù)，可以進(jìn)行投訴。在“我的項(xiàng)目”頁(yè)面

5、中，已對(duì)接成功的項(xiàng)目在操作欄中有“投訴”按鈕。點(diǎn)擊該按鈕，將彈出投訴對(duì)話(huà)框，填寫(xiě)相應(yīng)的投訴內(nèi)容并提交即可，服務(wù)單位的上級(jí)主管單位將收到學(xué)校用戶(hù)的投訴信息。9.我的主頁(yè)當(dāng)用戶(hù)登錄系統(tǒng)時(shí)，系統(tǒng)將直接進(jìn)入“我的主頁(yè)”頁(yè)面。頁(yè)面上將顯示目前“預(yù)約成功的項(xiàng)目”、“預(yù)約失敗的項(xiàng)目”、“預(yù)約中的項(xiàng)目”，相關(guān)內(nèi)容均可以打印輸出。（二）服務(wù)單位1.賬號(hào)注冊(cè)在瀏覽器地址欄中輸入網(wǎng)址/123即可訪問(wèn)公共文化服務(wù)校園行供需對(duì)接系統(tǒng)的首頁(yè)。圖1點(diǎn)擊注冊(cè)按鈕，進(jìn)入注冊(cè)頁(yè)面，填寫(xiě)相關(guān)信息。（如圖2、3）圖2圖3所屬類(lèi)別請(qǐng)選擇“服務(wù)單位”，并選擇本單位所在的設(shè)區(qū)市和上級(jí)主管單位注冊(cè)“邀請(qǐng)碼”請(qǐng)向上級(jí)主管單位申請(qǐng)。填寫(xiě)完所有信

6、息后，點(diǎn)擊“提交”按鈕完成注冊(cè)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)進(jìn)入簡(jiǎn)易操作流程圖頁(yè)面。該頁(yè)面顯示了使用本系統(tǒng)的基本操作流程。點(diǎn)擊“開(kāi)始選擇”按鈕，即可進(jìn)入后臺(tái)操作頁(yè)面正式開(kāi)始使用本系統(tǒng)。2.網(wǎng)站登錄如果已經(jīng)擁有本系統(tǒng)的注冊(cè)賬號(hào)，則可以在公共文化服務(wù)校園行供需對(duì)接系統(tǒng)首頁(yè)的登錄窗口直接輸入“用戶(hù)名”、“密碼”和“驗(yàn)證碼”等相關(guān)信息。點(diǎn)擊“登錄”按鈕，進(jìn)入后臺(tái)操作頁(yè)面。3.發(fā)布服務(wù)項(xiàng)目在后臺(tái)操作頁(yè)面點(diǎn)擊左側(cè)主菜單的“發(fā)布項(xiàng)目”按鈕，右側(cè)將出現(xiàn)項(xiàng)目發(fā)布頁(yè)面。填寫(xiě)所能提供服務(wù)項(xiàng)目的相關(guān)信息，其中“服務(wù)時(shí)間”可多選。填寫(xiě)完信息后，點(diǎn)擊右下方的“提交”按鈕，提交待發(fā)布的項(xiàng)目，等待主管單位審核。成功提交待發(fā)布的項(xiàng)目后，可進(jìn)

7、入“我的項(xiàng)目”頁(yè)查看所提交的服務(wù)項(xiàng)目，等待主管單位對(duì)所申報(bào)的項(xiàng)目進(jìn)行審核。審核通過(guò)的服務(wù)項(xiàng)目，在“主管單位審核”欄中將顯示“審核通過(guò)”，未通過(guò)審核的將顯示“審核不通過(guò)”。只有主管單位審核通過(guò)的服務(wù)項(xiàng)目才能正式發(fā)布在本系統(tǒng)中供學(xué)校用戶(hù)選擇。4.審核預(yù)約申請(qǐng)?jiān)诤笈_(tái)操作頁(yè)面點(diǎn)擊左側(cè)主菜單的“預(yù)約情況匯總”按鈕，右側(cè)窗口將顯示所有學(xué)校用戶(hù)對(duì)本服務(wù)單位服務(wù)項(xiàng)目的預(yù)約情況。同意學(xué)校預(yù)約申請(qǐng)的，可點(diǎn)擊操作欄中的“同意對(duì)接”，對(duì)接狀態(tài)將顯示“已對(duì)接”，表示服務(wù)單位愿意在約定時(shí)間到項(xiàng)目申請(qǐng)學(xué)校開(kāi)展相應(yīng)的公共文化服務(wù)項(xiàng)目。不同意學(xué)校預(yù)約申請(qǐng)的，可點(diǎn)擊操作欄中的“不同意對(duì)接”，對(duì)接狀態(tài)將顯示“對(duì)接失敗”，表示服務(wù)單

8、位拒絕了項(xiàng)目申請(qǐng)學(xué)校對(duì)相應(yīng)項(xiàng)目的服務(wù)申請(qǐng)。5.我的主頁(yè)當(dāng)用戶(hù)登錄系統(tǒng)時(shí)，系統(tǒng)將直接進(jìn)入“我的主頁(yè)”頁(yè)面。頁(yè)面上將顯示目前“預(yù)約成功的項(xiàng)目”，可以打印輸出。（三）普通管理員1.網(wǎng)站登錄普通管理員賬號(hào)由系統(tǒng)管理員生成，無(wú)需自行注冊(cè)，賬號(hào)可向系統(tǒng)管理員申請(qǐng)。獲得賬號(hào)后可以在公共文化服務(wù)校園行供需對(duì)接系統(tǒng)首頁(yè)的登錄窗口直接輸入“用戶(hù)名”、“密碼”和“驗(yàn)證碼”等相關(guān)信息。點(diǎn)擊“登錄”按鈕，進(jìn)入后臺(tái)操作頁(yè)面。1.網(wǎng)站登錄普通管理員賬號(hào)由系統(tǒng)管理員生成，無(wú)需自行注冊(cè)，賬號(hào)可向系統(tǒng)管理員申請(qǐng)。獲得賬號(hào)后可以在公共文化服務(wù)校園行供需對(duì)接系統(tǒng)首頁(yè)的登錄窗口直接輸入“用戶(hù)名”、“密碼”和“驗(yàn)證碼”等相關(guān)信息。點(diǎn)擊“

9、登錄”按鈕，進(jìn)入后臺(tái)操作頁(yè)面。2.資料修改普通管理員登錄后首先要修改相關(guān)單位資料，點(diǎn)擊左側(cè)主菜單的“賬戶(hù)信息”按鈕，右側(cè)窗口將相關(guān)的單位信息點(diǎn)擊右側(cè)窗口“資料修改”按鈕后，彈出修改資料窗口，修改完成后點(diǎn)擊確認(rèn)即可。3.賬戶(hù)管理在后臺(tái)操作頁(yè)面點(diǎn)擊左側(cè)主菜單的“賬戶(hù)管理”按鈕，右側(cè)窗口將顯示所有下屬服務(wù)單位的賬號(hào)信息?！?”按鈕為賬戶(hù)編輯按鈕，點(diǎn)擊該按鈕，將彈出賬戶(hù)編輯對(duì)話(huà)框，在該窗口中可以對(duì)賬戶(hù)進(jìn)行激活、禁用、修改密碼等操作.“ ”按鈕為禁用賬戶(hù)按鈕，點(diǎn)擊該按鈕可直接禁用該賬戶(hù)4.項(xiàng)目管理在后臺(tái)操作頁(yè)面點(diǎn)擊左側(cè)主菜單的“項(xiàng)目管理”按鈕，右側(cè)窗口將顯示所有下屬服務(wù)單位提交審核的服務(wù)項(xiàng)目信息。點(diǎn)擊項(xiàng)

10、目名稱(chēng)，系統(tǒng)將彈窗顯示該項(xiàng)目的聯(lián)系人、聯(lián)系方式和項(xiàng)目簡(jiǎn)介等內(nèi)容普通管理員需對(duì)下屬服務(wù)單位提交的待發(fā)布服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行審核，確實(shí)可行的予以審核通過(guò)。只有審核通過(guò)的服務(wù)項(xiàng)目才會(huì)發(fā)布在本系統(tǒng)中供學(xué)校用戶(hù)選擇。普通管理員在確認(rèn)服務(wù)項(xiàng)目可行性后，可點(diǎn)擊“審核設(shè)置”，選擇審核通過(guò)或?qū)徍瞬煌ㄟ^(guò)。在同一個(gè)學(xué)期內(nèi)，同一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目可在幾個(gè)不同的時(shí)間多次開(kāi)展，系統(tǒng)會(huì)顯示多條不同開(kāi)展時(shí)間的項(xiàng)目條目，普通管理員只需任選其中一個(gè)條目審核即可，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)同步審核結(jié)果。普通管理員只需注重服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容的審核把關(guān)即可。5.投訴管理在后臺(tái)操作頁(yè)面點(diǎn)擊左側(cè)主菜單的“投訴管理”按鈕，右側(cè)窗口將顯示所有下屬服務(wù)單位的服務(wù)項(xiàng)目被投訴情況。點(diǎn)擊操作欄中的“詳細(xì)”按鈕，可以查看學(xué)校用戶(hù)的投訴內(nèi)容。普通管理員對(duì)學(xué)校用戶(hù)的投訴詳細(xì)了解之后，可點(diǎn)擊操作欄中的“投訴處理”按鈕，對(duì)投訴進(jìn)行認(rèn)定，并填寫(xiě)認(rèn)定理由，最后向投訴方說(shuō)明處理結(jié)果。6.我的主頁(yè)當(dāng)用戶(hù)登錄系