湛江鴻智電器erp系統(tǒng)初步方案

1、.湛江鴻智電器ERP系統(tǒng)初步方案PAGE ：.；PAGE 36510640 廣州 華南理工大學(xué) 機(jī)械工程學(xué)院 光機(jī)電一體化技術(shù)研討所 述湛江鴻智電器位于湛江市官渡鎮(zhèn)，是一家面向國(guó)際市場(chǎng)，集技、工、貿(mào)于一體的外向型民營(yíng)企業(yè)。它由三位企業(yè)家集資建成后，在短短的幾年內(nèi)，開(kāi)展成為年產(chǎn)值超1.8億，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)超2000萬(wàn)元的湛江市利稅大戶。其產(chǎn)品主要銷往英國(guó)、西歐、美國(guó)、加拿大、南非、澳大利亞、以及一些亞洲國(guó)家，今年開(kāi)場(chǎng)開(kāi)辟國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。鴻智電器的的主要產(chǎn)品有燈類和煲類兩大類產(chǎn)品。其中的燈類產(chǎn)品又分為軌跡燈系列、任務(wù)燈系列、落地?zé)粝盗小U10燈系列；煲類產(chǎn)品雙分為慢燉煲系列、電飯

2、煲系列、高壓煲系列；此外，公司還消費(fèi)開(kāi)水壺系列。目前正在方案上一些其它工程，如醫(yī)療渣滓處置工程。鴻智電器公司共有中國(guó)市場(chǎng)部、海外市場(chǎng)部、研討開(kāi)發(fā)部、質(zhì)量部、物料部、注塑部、五金部、總裝部、財(cái)務(wù)部、行政部。 其消費(fèi)方式為以銷定產(chǎn)和銷售預(yù)測(cè)定產(chǎn)兩種方式，其中國(guó)外市拿到的訂單主要是以以銷定產(chǎn)的方式來(lái)進(jìn)展消費(fèi)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)是以銷售預(yù)測(cè)消費(fèi)為主。由于公司的開(kāi)展速度很快，訂單也比較多，所以公司的主要精神都放到完成訂單上來(lái)，還沒(méi)有進(jìn)展系統(tǒng)的管理規(guī)范化。但是隨著公司規(guī)模的一天天壯大，公司的管理方式赿來(lái)赿不能順應(yīng)消費(fèi)規(guī)模的擴(kuò)展，所以迫切希望進(jìn)展管理方式的晉級(jí)。為此，在公司內(nèi)部上ERP成為公司今年的一項(xiàng)艱苦任務(wù)。該工

3、程旨在提高公司的管理程度與效率、提高對(duì)客戶的效力質(zhì)量、提高產(chǎn)質(zhì)量量并縮短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期，從組織體系、管理機(jī)制、數(shù)據(jù)規(guī)范化、管理規(guī)范化和業(yè)務(wù)與技術(shù)培訓(xùn)等諸多方面入手，全面強(qiáng)化公司的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，提高公司在業(yè)務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)方面的優(yōu)勢(shì)。ERP和其它信息系統(tǒng)，如CAD、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等不同，不是買(mǎi)過(guò)來(lái)經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單培訓(xùn)就可以正常運(yùn)用的，ERP是和企業(yè)的管理流程、人員素質(zhì)、根底數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、管理方式等親密相關(guān)的。除了共性的一些根本模塊外，不同的企業(yè)有著不同的偏重點(diǎn)和個(gè)性化需求，所以在企業(yè)內(nèi)要?jiǎng)倮麑?shí)施ERP系統(tǒng)需求軟件供應(yīng)商和企業(yè)較長(zhǎng)期的嚴(yán)密配合，是充分按照企業(yè)的需求而定制性的一項(xiàng)企業(yè)管理系統(tǒng)改造工程，并且企業(yè)要運(yùn)用一段時(shí)間，

4、根據(jù)詳細(xì)運(yùn)轉(zhuǎn)情況進(jìn)展不斷調(diào)整，漸漸才干使系統(tǒng)和管理業(yè)務(wù)充分交融成一體，相對(duì)穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。在穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)期還要根據(jù)業(yè)務(wù)流程的變化進(jìn)展必要的系統(tǒng)改良和維護(hù)晉級(jí)。所以，上ERP絕不是經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單購(gòu)買(mǎi)和實(shí)施就能使企業(yè)稱心的“交鑰匙工程。實(shí)施ERP往往先進(jìn)展以業(yè)務(wù)流程重組BPR，Business Processing Reengineering為主要內(nèi)容的管理方式改良和提高。BPR就是以業(yè)務(wù)流程為中心，突破企業(yè)職能部門(mén)的分工，對(duì)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程進(jìn)展改革或重新組織，以求在消費(fèi)效率、本錢(qián)、質(zhì)量、效力等方面獲得顯著改善，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。其中心是要在徹底突破舊有的制度、流程的同時(shí)，理性地建造一個(gè)全新的系統(tǒng)框架，減少一切不

5、用要的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。經(jīng)過(guò)初步伐研分析，湛江鴻智電器目前具備了較好的ERP實(shí)施條件。該工程實(shí)施方案由華南理工大學(xué)機(jī)械工程學(xué)院光機(jī)電一體化技術(shù)研討所的現(xiàn)代制造信息系統(tǒng)科研團(tuán)隊(duì)及以華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院華南理工大學(xué)工業(yè)工程中心的企業(yè)管理流程課題組一同完成。工程由機(jī)械工程學(xué)院的孫延明副教授總擔(dān)任，軟件方案根據(jù)企業(yè)實(shí)踐業(yè)務(wù)需求，參考自創(chuàng)原來(lái)在其它企業(yè)實(shí)施的不同ERP系統(tǒng)的技術(shù)和方法，以長(zhǎng)期協(xié)作為目的，為湛江鴻智電器定制性重新開(kāi)發(fā)一套完全適宜企業(yè)需求的個(gè)性化ERP系統(tǒng)。BPR任務(wù)和人員管理方面的培訓(xùn)由工商管理學(xué)院的徐學(xué)軍教授擔(dān)任。三方面人員共同協(xié)作，以保證明現(xiàn)公司的預(yù)期目的。該方案可作為履行ERP系統(tǒng)開(kāi)發(fā)合

6、同的根據(jù)。2 需求分析華工機(jī)械學(xué)院的制造業(yè)信息化研討開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)對(duì)鴻智電器ERP作了初步的需求分析。2.1 系統(tǒng)總體需求企業(yè)的消費(fèi)、采購(gòu)、庫(kù)存、銷售等環(huán)節(jié)是消費(fèi)加工型企業(yè)本錢(qián)的重中之重，依托傳統(tǒng)的手段手工管理、傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)管理對(duì)這些環(huán)節(jié)進(jìn)展管理，無(wú)法使企業(yè)的消費(fèi)、采購(gòu)、庫(kù)存、銷售等環(huán)節(jié)的信息數(shù)據(jù)及時(shí)溝通、適時(shí)共享，呵斥原資料供應(yīng)質(zhì)量與效率低下、庫(kù)存積壓、消費(fèi)配比失衡等景象，不僅降低了質(zhì)量與效率，也為企業(yè)大大添加了不用要的本錢(qián)。根據(jù)對(duì)鴻智電器的管理和業(yè)務(wù)的調(diào)查和初步分析，鴻智電器企業(yè)各部門(mén)及崗位職責(zé)明確，分工較合理，思索到今后企業(yè)的開(kāi)展與實(shí)施計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理的要求，部份流程需求適當(dāng)重組，部分崗位的劃

7、分需求進(jìn)一步細(xì)化與調(diào)整，以滿足管理流程化、處置事務(wù)化、傳送電子化的需求。工程的主體是物流、資金流、信息流的電子化實(shí)現(xiàn)，消費(fèi)、銷售和倉(cāng)儲(chǔ)是一切消費(fèi)型企業(yè)運(yùn)作和運(yùn)營(yíng)的中心環(huán)節(jié)。同時(shí)系統(tǒng)還必需涉及到相關(guān)的領(lǐng)域，如：消費(fèi)監(jiān)控，采購(gòu)方案，應(yīng)收應(yīng)付帳款，客戶關(guān)系管理。鴻智電器之所以要進(jìn)展信息化改造，其主要緣由是企業(yè)在本身的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中逐漸認(rèn)識(shí)到了依托傳統(tǒng)的管理方法曾經(jīng)不能夠抑制這些困難，而信息化正是處理這些問(wèn)題的方法。鴻智電器實(shí)施ERP的目的是根據(jù)鴻智電器目前在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的主要問(wèn)題提出來(lái)的，概括如下：a. 提高信息的流轉(zhuǎn)速度，進(jìn)而提高任務(wù)效率，降低本錢(qián)；b. 提高產(chǎn)質(zhì)量量；c. 提高客戶效力質(zhì)量d. 提供決

8、策分析；f. 提供平安機(jī)制； g. 將管理提升一個(gè)檔次，完全到達(dá)ERP的檔次。2.2 已建系統(tǒng)現(xiàn)狀系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀目前，鴻智電器企業(yè)的主要辦公地點(diǎn)曾經(jīng)建立了內(nèi)部網(wǎng)，購(gòu)置了郵件效力器、OA辦公自動(dòng)化效力器。但目前的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境配置比較落后，可靠性及速度不高，為滿足ERP工程的需求，還需求進(jìn)一步的設(shè)計(jì)與擴(kuò)展，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的覆蓋面需求延伸。軟件現(xiàn)狀已開(kāi)發(fā)了OA系統(tǒng)及內(nèi)部BBS，消費(fèi)運(yùn)營(yíng)管理類軟件及運(yùn)用情況非常落后。2.3 企業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能根據(jù)我們對(duì)鴻智電器的初步伐查，機(jī)構(gòu)設(shè)置圖如下：CEO副總經(jīng)理副總經(jīng)理營(yíng)運(yùn)總經(jīng)理研討開(kāi)發(fā)部海外市場(chǎng)部國(guó)內(nèi)市場(chǎng)部行政部財(cái)務(wù)部物料部質(zhì)量部注塑部五金部總裝部各部分的職能概述如下

9、：經(jīng)理含總經(jīng)理、副總經(jīng)理：統(tǒng)籌管理整個(gè)企業(yè)的消費(fèi)、銷售和日常業(yè)務(wù)。海外市場(chǎng)部：擔(dān)任國(guó)外市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)，包括：客戶關(guān)系管理；合同、訂單的跟蹤與管理；出貨、結(jié)匯事務(wù)；售后效力；與財(cái)務(wù)部及倉(cāng)庫(kù)親密聯(lián)絡(luò)，及時(shí)溝通產(chǎn)、供、銷信息。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)部：客戶關(guān)系管理；市場(chǎng)預(yù)測(cè)并制定銷售方案；制定消費(fèi)方案，并下發(fā)給物料部門(mén)及消費(fèi)部門(mén)；出貨、結(jié)匯事務(wù)；售后效力；難銷產(chǎn)品的處置。物料部：采購(gòu)管理包括采購(gòu)訂貨管理，采購(gòu)驗(yàn)收貨管理，入庫(kù)管理，采購(gòu)應(yīng)預(yù)實(shí)付款，不合格品管理等；庫(kù)存管理包括原資料半廢品產(chǎn)品消費(fèi)剩余物入庫(kù)出庫(kù)退庫(kù)調(diào)庫(kù)借還清點(diǎn)等管理；消費(fèi)管理包括物料預(yù)定到貨期，消費(fèi)外協(xié)加工排產(chǎn)單，消費(fèi)環(huán)節(jié)義務(wù)完成登記，消費(fèi)加工外協(xié)加工

10、不良品登記，完工交貨付款結(jié)算等?？傃b部：擔(dān)任產(chǎn)品的裝配。研討開(kāi)發(fā)部：樣品開(kāi)發(fā)；產(chǎn)品設(shè)計(jì)。質(zhì)量部：進(jìn)貨檢驗(yàn)；廢品檢驗(yàn)；過(guò)程檢驗(yàn)；廢品月質(zhì)量報(bào)告來(lái)料統(tǒng)計(jì)。五金部：模具開(kāi)發(fā)；五金件的消費(fèi)；零件的外表處置；設(shè)備維護(hù)。注塑部：注塑件消費(fèi)；注塑模具試制。財(cái)務(wù)部：財(cái)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)貫穿消費(fèi)的過(guò)程的一直，日常業(yè)務(wù)包括：應(yīng)收帳、應(yīng)付帳、工資、現(xiàn)金、銷售和資料等的資產(chǎn)管理；本錢(qián)核算和財(cái)務(wù)報(bào)表與財(cái)務(wù)情況分析。財(cái)務(wù)部在以上的資產(chǎn)管理中有的需求外幣換算。行政部：擔(dān)任全廠的人事檔案管理，員工招聘、考核與培訓(xùn)，后勤包括食堂、宿舍和醫(yī)療保健，保安包括消防以及其它行政事務(wù)包括組織消費(fèi)任務(wù)用車(chē)、接待、文件打印、復(fù)印、廠容廠貌管理、思

11、想任務(wù)等。2.4 存在問(wèn)題目前，鴻智電器企業(yè)亟待處理的問(wèn)題可以概括為以下方面：目前企業(yè)大部分任務(wù)流程仍采用傳統(tǒng)的手工業(yè)務(wù)處置，降低了企業(yè)任務(wù)效率；缺乏對(duì)供應(yīng)鏈的有效管理與控制，進(jìn)貨時(shí)間及質(zhì)量難以滿足要求，加大了企業(yè)的本錢(qián)、風(fēng)險(xiǎn)，降低了產(chǎn)質(zhì)量量；市場(chǎng)部缺乏對(duì)企業(yè)的消費(fèi)才干、過(guò)程及數(shù)據(jù)的掌握，減低了對(duì)市場(chǎng)的呼應(yīng)速度及對(duì)客戶的效力質(zhì)量。消費(fèi)用根底數(shù)據(jù)復(fù)雜而繁多，企業(yè)傳統(tǒng)的消費(fèi)管理已不能順應(yīng)高效率的消費(fèi)資源耗費(fèi)、需求、貯藏動(dòng)態(tài)變化的要求；難以掌握準(zhǔn)確的資金流量和本錢(qián)情況，或者掌握的資料實(shí)時(shí)性差，真實(shí)性差。妨礙了公司對(duì)資金的高效利用和本錢(qián)的控制；物料的出入庫(kù)、物料挪動(dòng)、清點(diǎn)、貨物補(bǔ)訂、消費(fèi)補(bǔ)料等業(yè)務(wù)處置

12、過(guò)程，非常復(fù)雜而煩瑣，依托傳統(tǒng)的手工處置，不僅浪費(fèi)大量的人力、物力、時(shí)間，而且準(zhǔn)確程度低，加上一些盲目采購(gòu)景象，呵斥大量的庫(kù)存積壓或短缺；綜上所述，采購(gòu)、庫(kù)存、消費(fèi)等環(huán)節(jié)，作為消費(fèi)加工型企業(yè)本錢(qián)的最重要的組成，所采用的傳統(tǒng)的操作方式及業(yè)務(wù)流程已嚴(yán)重減弱了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。2.5 系統(tǒng)功能要求改造及擴(kuò)展現(xiàn)有的局域網(wǎng)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)日常業(yè)務(wù)的信息化、網(wǎng)絡(luò)化管理。建立企業(yè)數(shù)據(jù)中心，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)與知識(shí)的平安、一致、準(zhǔn)確、可共享；完善企業(yè)的供應(yīng)鏈：可以協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈中一切活動(dòng)，減少整個(gè)業(yè)務(wù)流程對(duì)人力資源的需求，并提高產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)速度，加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的考核與管理。明顯地提高企業(yè)呼應(yīng)客戶需求的速度。提供決策分析：經(jīng)過(guò)本系統(tǒng)可

13、以準(zhǔn)實(shí)時(shí)地獲取企業(yè)各部門(mén)、車(chē)間及倉(cāng)庫(kù)的消費(fèi)、庫(kù)存和銷售數(shù)據(jù)，同時(shí)可對(duì)企業(yè)客戶信息和產(chǎn)品本錢(qián)信息的搜集和分析，協(xié)助 企業(yè)擔(dān)任人及時(shí)掌握和控制產(chǎn)品的消費(fèi)、質(zhì)量、銷售情況、客戶分布情況、市場(chǎng)占有和消費(fèi)本錢(qián)情況，并在此根底上加以多角度的科學(xué)分析，為企業(yè)擔(dān)任人的決策提供支持。降低企業(yè)本錢(qián)，提高任務(wù)效率：減輕管理人員的任務(wù)強(qiáng)度和不用要的反復(fù)勞動(dòng)，對(duì)一些重要崗位可以經(jīng)過(guò)電腦化管理減少人為要素消費(fèi)的負(fù)面影響，提高消費(fèi)的平安性和穩(wěn)定性。真正實(shí)現(xiàn)人盡其責(zé)、物盡其用。系統(tǒng)操作便利。系統(tǒng)采用規(guī)范的Windows GUI界面，人性化設(shè)計(jì)，操作簡(jiǎn)單易學(xué)；系統(tǒng)操作點(diǎn)擊呼應(yīng)時(shí)間不超越3秒鐘，局域網(wǎng)絡(luò)內(nèi)聯(lián)機(jī)事務(wù)處置時(shí)間不超越1

14、0秒鐘。系統(tǒng)平安可靠。系統(tǒng)為不同級(jí)別員工提供不同操作權(quán)限，企業(yè)上層人員可以看到下層操作信息，下層人員看不到上層信息，同一級(jí)他人員在未授權(quán)情況下看不到相互業(yè)務(wù)；系統(tǒng)采用三層軟件架構(gòu)，具有較好的容錯(cuò)性，運(yùn)轉(zhuǎn)穩(wěn)定、可靠，可以到達(dá)商品化軟件的可靠性質(zhì)量。3 系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)思想3.1 方案總體思索鑒于鴻智電器的消費(fèi)管理現(xiàn)狀及目前的軟硬件設(shè)備情況，并且經(jīng)過(guò)對(duì)企業(yè)需求的充分調(diào)查，現(xiàn)提出對(duì)鴻智電器ERP系統(tǒng)的建立及改造方案。本方案本著總體規(guī)劃，分步實(shí)施的原那么。對(duì)企業(yè)管理中的各類系統(tǒng)，包括財(cái)務(wù)、銷售、消費(fèi)、人力資源、決策支持、質(zhì)量管理等等，按管理上的急需程度、實(shí)施中的難易程度等確定優(yōu)先次序，在效益驅(qū)動(dòng)、重點(diǎn)突破

15、的指點(diǎn)下，分階段、分步驟實(shí)施。本方案首先從對(duì)整個(gè)企業(yè)消費(fèi)中最為迫切、對(duì)全廠消費(fèi)能夠呵斥的影響最大的倉(cāng)庫(kù)管理、供應(yīng)商管理、消費(fèi)管理等問(wèn)題入手，提出了分階段開(kāi)發(fā)實(shí)施的處理方案，經(jīng)過(guò)整合全廠各個(gè)科室、部門(mén)、消費(fèi)車(chē)間的數(shù)據(jù)資源，建立一個(gè)一致、規(guī)范、開(kāi)放的企業(yè)資源數(shù)據(jù)庫(kù)，協(xié)助 企業(yè)提升現(xiàn)有的管理手段，進(jìn)一步提高消費(fèi)及中層管理部門(mén)的管理效率；在此根底上，建立一個(gè)產(chǎn)、供、銷信息的集成平臺(tái)，及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)地反映企業(yè)的物流、資金流情況，為企業(yè)高層管理者提供高效的信息查詢和決策支持工具。3.2 系統(tǒng)設(shè)計(jì)原那么企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)及信息系統(tǒng)建立是一個(gè)企業(yè)的“百年大計(jì)，系統(tǒng)的投資具有一定的規(guī)模，因此在設(shè)計(jì)時(shí)必需慎重，既要盡

16、能夠縮減投資額，又要獲得較高的性能，還要保證系統(tǒng)的長(zhǎng)期開(kāi)展?？偨Y(jié)華工制造業(yè)信息化研討中心在軟件開(kāi)發(fā)及系統(tǒng)集成中的閱歷，結(jié)合本系統(tǒng)的實(shí)踐需求，我們以為系統(tǒng)的設(shè)計(jì)必需遵照以下原那么：先進(jìn)性：系統(tǒng)的硬件及軟件功能具備當(dāng)時(shí)的先進(jìn)性，并具備隨時(shí)晉級(jí)換代要求，以提升企業(yè)的管理程度。平安性：對(duì)用戶權(quán)限進(jìn)展嚴(yán)厲管理，防止未授權(quán)訪問(wèn)，對(duì)于重要數(shù)據(jù)存儲(chǔ)具備高級(jí)嚴(yán)密性和平安性，對(duì)用戶可設(shè)定業(yè)務(wù)及數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限并對(duì)其操作進(jìn)程進(jìn)展日志記錄，同時(shí)防止災(zāi)禍及人為的破壞性并具備可恢復(fù)才干。數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)行雙機(jī)異地或異機(jī)備份，確保其平安性。適用性：系統(tǒng)具有友好的界面，可操作性強(qiáng)，便于維持和管理以提高操作人員的任務(wù)效率。重用性：對(duì)用戶當(dāng)

17、前硬件和軟件資源進(jìn)展整合，盡最大程度充分利用，以減少用戶的本錢(qián)投入。開(kāi)放性：系統(tǒng)軟件設(shè)計(jì)遵照通用規(guī)范具有靈敏的開(kāi)放性，便于用戶在原系統(tǒng)上作進(jìn)一步的開(kāi)發(fā)，根據(jù)用戶的業(yè)務(wù)需求可以與其現(xiàn)有或未來(lái)的其他系統(tǒng)兼容并相結(jié)合，如辦公室自動(dòng)化、企業(yè)外部網(wǎng)等。擴(kuò)展性：本系統(tǒng)一切軟件設(shè)計(jì)均采用面向組件的方式，以便滿足用戶系統(tǒng)容量的擴(kuò)容和業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)需求。3.3 業(yè)務(wù)特點(diǎn)分析鴻智電器屬于離散型制造企業(yè)，因此企業(yè)具有以下特征：1 消費(fèi)方案a) 影響方案的要素較多，消費(fèi)方案的制定比較復(fù)雜；b) 才干需求是根據(jù)每個(gè)產(chǎn)品混合建立，并且很難預(yù)測(cè)；c) 暫時(shí)性的訂單會(huì)極大的影響消費(fèi)方案的安排。2消費(fèi)過(guò)程控制a) 消費(fèi)義務(wù)多，消

18、費(fèi)過(guò)程控制比較困難；b) 消費(fèi)數(shù)據(jù)多，且數(shù)據(jù)的搜集、維護(hù)和檢索任務(wù)量大；c) 任務(wù)流根據(jù)特定產(chǎn)品的不同經(jīng)過(guò)不同的加工車(chē)間。因每個(gè)消費(fèi)義務(wù)對(duì)同一車(chē)間才干的需求不同，因此任務(wù)流經(jīng)常出現(xiàn)不平衡；d) 因產(chǎn)品的種類變化較多，非規(guī)范產(chǎn)品多，設(shè)備和工人必需有足夠靈敏的順應(yīng)才干；e) 通常情況下，一個(gè)產(chǎn)品的加工周期較長(zhǎng)，每項(xiàng)任務(wù)在任務(wù)中心前的排隊(duì)時(shí)間很長(zhǎng)，引起加工時(shí)間的延遲和在制品庫(kù)存的添加。3 本錢(qián)管理a) 原資料、半廢品、產(chǎn)廢品、廢品頻繁出入庫(kù)、本錢(qián)對(duì)象復(fù)雜，需求針對(duì)本錢(qián)對(duì)象并隨著消費(fèi)過(guò)程進(jìn)展本錢(qián)的歸集和分配； b) 運(yùn)用規(guī)范本錢(qián)法進(jìn)展本錢(qián)核算；c注重實(shí)踐本錢(qián)和規(guī)范本錢(qián)的差別比較和不同角度的本錢(qián)分析。3

19、.4 系統(tǒng)建立目的思索到行業(yè)及企業(yè)特點(diǎn)，整套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)目的模型如以下圖所示，本系統(tǒng)涉及到企業(yè)供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)于企業(yè)資源的方案和利用起到全局性指點(diǎn)和控制的作用。4 系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案以下方案是初步伐研的結(jié)果，還必需在進(jìn)一步伐研之后細(xì)化、修正。4.1系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)上面經(jīng)過(guò)系統(tǒng)分析，將企業(yè)的ERP系統(tǒng)按其實(shí)現(xiàn)的功能分為幾個(gè)子系統(tǒng)，各分系統(tǒng)既相對(duì)獨(dú)立又相互依存，共同實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)建立的總體目的。由于在分系統(tǒng)的劃分過(guò)程中不能完全表達(dá)系統(tǒng)的相對(duì)獨(dú)立性，且思索到今后系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的方便起見(jiàn)，須進(jìn)一步細(xì)化分系統(tǒng)，將一些功能、規(guī)模還較復(fù)雜、龐大的分系統(tǒng)進(jìn)一步劃分為多個(gè)模塊，以充分表達(dá)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)和實(shí)施的靈敏性。4.4.1 財(cái)務(wù)管理

20、接口由于財(cái)務(wù)系統(tǒng)的特殊位置，我們建議采用專業(yè)的財(cái)務(wù)軟件，系統(tǒng)各部分：倉(cāng)儲(chǔ)、消費(fèi)、銷售、固定資產(chǎn)、工資都利用財(cái)務(wù)軟件接口銜接，將每一筆買(mǎi)賣(mài)情況的資金流動(dòng)都在財(cái)務(wù)系統(tǒng)中反映。見(jiàn)以下圖：凡是發(fā)生資金流動(dòng)的買(mǎi)賣(mài)，都被系統(tǒng)自動(dòng)分門(mén)別類，在財(cái)務(wù)帳簿中計(jì)入相關(guān)科目，為整個(gè)系統(tǒng)的高度電子化、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化提供了良好的根底。當(dāng)然，一切這些任務(wù)都必需在公用財(cái)務(wù)軟件可以提供編程接口的前提下才能夠?qū)崿F(xiàn)。因此，在財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)的選型問(wèn)題上該當(dāng)慎重思索接口提供程度和可操作性。4.4.2 采購(gòu)管理 采購(gòu)管理直接關(guān)系到物料需求方案執(zhí)行的好壞，企業(yè)資源整體效益好壞，也是企業(yè)資源降低資金占用、降低庫(kù)存、降低本錢(qián)和滿足消費(fèi)需求的重要

21、環(huán)節(jié)和保證。采購(gòu)管理的根本目的可概括為：在需求的時(shí)間和地點(diǎn)向需求的部門(mén)提供符合要求(規(guī)格與質(zhì)量)的需求數(shù)據(jù)的物料；以最經(jīng)濟(jì)合理的價(jià)錢(qián)獲得上述物料；物料的來(lái)源應(yīng)是穩(wěn)定和可靠的。還應(yīng)思索：盡量縮短采購(gòu)周期和降低庫(kù)存；盡量利用供應(yīng)商的存貯空間，以減少本企業(yè)物料存貯空間的占用；盡量建立穩(wěn)定、長(zhǎng)期的供貨渠道，需求和有條件時(shí)，可向供應(yīng)商提供技術(shù)、資金等方面的協(xié)助 和支持；應(yīng)盡量配合消費(fèi)部門(mén)和設(shè)計(jì)部門(mén)審查和把握物料的質(zhì)量；應(yīng)盡量尋覓質(zhì)量更好、價(jià)錢(qián)更低、供貨更及時(shí)穩(wěn)定的新的代用物料的來(lái)源和渠道；應(yīng)盡量搜集、掌握、分析與采購(gòu)有關(guān)的信息的資料，預(yù)測(cè)有關(guān)物料未來(lái)市場(chǎng)供應(yīng)趨勢(shì)和走向；應(yīng)留意提高采購(gòu)人員的素質(zhì)，加強(qiáng)培育

22、和教育，使其能熟練有效地做好本職任務(wù)和順應(yīng)未來(lái)變化。采購(gòu)管理系統(tǒng)，是經(jīng)過(guò)采購(gòu)懇求、采購(gòu)訂貨、進(jìn)料檢驗(yàn)、倉(cāng)庫(kù)收料、采購(gòu)?fù)素?、?gòu)貨發(fā)票處置、供應(yīng)商管理、價(jià)錢(qián)及供貨信息管理、訂單管理、質(zhì)量檢驗(yàn)管理等功能綜合運(yùn)用的管理系統(tǒng)，對(duì)采購(gòu)物流和資金流的全過(guò)程進(jìn)展有效的雙向控制和跟蹤，實(shí)現(xiàn)完善的企業(yè)物資供應(yīng)信息管理。 該系統(tǒng)可以獨(dú)立執(zhí)行采購(gòu)管理，也可以制造其他子系統(tǒng)、應(yīng)付款管理系統(tǒng)等其他系統(tǒng)結(jié)合運(yùn)用，提供更完好、全面的企業(yè)物流業(yè)務(wù)流程管理和財(cái)務(wù)管理信息。4.4.3 物料需求方案在BOM的根底上，生成階段時(shí)間內(nèi)，用以滿足消費(fèi)需求的物料需求方案。When，What，How many幾個(gè)詞代表了物料需求方案MRP的精

23、華所在，含義是什么時(shí)間，需求什么和需求多少。它們不僅從數(shù)量上處理了缺料問(wèn)題，更重要的是從時(shí)間上來(lái)處理缺料的問(wèn)題。主要功能包括：提早期管理： 錄入、修正、刪除提早期加工時(shí)間預(yù)備時(shí)間采購(gòu)時(shí)間；查詢： 帳款實(shí)時(shí)查詢支持模糊查詢；方案消費(fèi)單的查詢；消費(fèi)進(jìn)度查詢；BOM表查詢；廢品倉(cāng)查詢；半廢品倉(cāng)查詢；物料需求方案： 根據(jù)方案消費(fèi)單查詢廢品庫(kù)存，確定每個(gè)產(chǎn)品需求 消費(fèi)的數(shù)量； 查詢方案消費(fèi)單中的每個(gè)產(chǎn)品的BOM表，再結(jié)合上一步得到的產(chǎn)品消費(fèi)數(shù)量，確定出構(gòu)成產(chǎn)品的每個(gè)零件或部件的需求數(shù)量；將整個(gè)訂單的零部件進(jìn)展匯總，統(tǒng)計(jì)出每個(gè)零部件需求采購(gòu)的數(shù)量；數(shù)據(jù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)打?。捍蛴∥锪锨鍐危淮蛴》桨赶M(fèi)單；生成及打印

24、消費(fèi)方案數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表；生成及打印商品采購(gòu)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表；生成及打印物料運(yùn)用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表；4.4.4 消費(fèi)管理消費(fèi)管理系統(tǒng)，是在財(cái)務(wù)、工業(yè)供需鏈、消費(fèi)方案各子系統(tǒng)的根底上，為工業(yè)企業(yè)提供從消費(fèi)義務(wù)、投料與領(lǐng)料、消費(fèi)檢驗(yàn)匯報(bào)、到產(chǎn)品入庫(kù)全過(guò)程監(jiān)視與控制的系統(tǒng)。旨在協(xié)助 企業(yè)提高業(yè)務(wù)管理效率與消費(fèi)效率、減少車(chē)間在制品、降低損耗與本錢(qián)、提高產(chǎn)質(zhì)量量與客戶稱心度。車(chē)間管理可以協(xié)助 企業(yè)實(shí)現(xiàn)過(guò)程管理：消費(fèi)什么？消費(fèi)多少？何時(shí)消費(fèi)？如何安排消費(fèi)？運(yùn)用什么物料來(lái)滿足消費(fèi)？運(yùn)用多少物料來(lái)滿足消費(fèi)？何時(shí)運(yùn)用物料？能不能滿足消費(fèi)？運(yùn)用什么資源來(lái)滿足消費(fèi)？運(yùn)用多少資源來(lái)滿足消費(fèi)？何時(shí)運(yùn)用資源？能不能滿足消費(fèi)？消費(fèi)了什么

25、？質(zhì)量如何？耗費(fèi)了多少物料？損耗率如何？耗費(fèi)了多少資源？利用率如何？效率如何？ 消費(fèi)義務(wù)單管理消費(fèi)義務(wù)單是消費(fèi)系統(tǒng)獨(dú)一的需求來(lái)源，可以手工輸入，也可由主消費(fèi)方案/物料需求方案系統(tǒng)自動(dòng)生成，同時(shí)系統(tǒng)提供MRP的模擬功能，根據(jù)指定的義務(wù)單消費(fèi)其下級(jí)義務(wù)單；經(jīng)過(guò)義務(wù)單的拆分，也可將一個(gè)義務(wù)單拆分成不同數(shù)量、不同加工單位的義務(wù)單。新增的義務(wù)單類型管理允許用戶自定義各種消費(fèi)類型并設(shè)置屬性，從而使義務(wù)單更加靈敏；允許用戶直接根據(jù)銷售定單生成義務(wù)單，特別適宜嚴(yán)厲按照銷售定單消費(fèi)的產(chǎn)品；提供對(duì)指定義務(wù)單可用物料的分析和義務(wù)單的拆分功能，便于用戶隨時(shí)對(duì)義務(wù)單調(diào)整和安排。 消費(fèi)、供應(yīng)才干涉測(cè)客戶需求的不平衡，決議

26、了工廠消費(fèi)的不平衡，怎樣合理安排消費(fèi)方案，充分利用關(guān)鍵資源，以及如何處理銷售部接單過(guò)多、過(guò)急的問(wèn)題。才干管理系統(tǒng)可以按資源計(jì)算才干利用率，并確保企業(yè)有足夠的才干以滿足您的消費(fèi)需求。才干管理提供兩層才干方案：1粗略才干方案可驗(yàn)證主消費(fèi)方案2詳細(xì)才干需求方案可驗(yàn)證物料需求方案 模具消費(fèi)管理查詢模料采購(gòu)進(jìn)度；查詢常用制模資料最低庫(kù)存；模具制造過(guò)程的質(zhì)量及進(jìn)度跟蹤；試模情況跟蹤；根據(jù)定制模具的客戶資料及要求，生成施工制造表；根據(jù)施工制造表，生成模具的編號(hào)及檔案資料；根據(jù)試模情況，經(jīng)確認(rèn)后入庫(kù)；4.4.5 倉(cāng)庫(kù)管理 原資料倉(cāng)管理原資料入庫(kù)：根據(jù)原資料采購(gòu)物料需求量確定應(yīng)入庫(kù)量、已入庫(kù)量和未入庫(kù)量；原資料

27、出庫(kù)：消費(fèi)線領(lǐng)取的出庫(kù)量定額，倉(cāng)庫(kù)結(jié)余量，損耗量；原資料退庫(kù)；原資料調(diào)庫(kù)；原資料借還；原資料倉(cāng)清點(diǎn)；原資料退換處置；短缺原資料的追補(bǔ)；原資料增購(gòu)處置；積壓原資料處置； 半廢品倉(cāng)管理半廢品入庫(kù)：根據(jù)半廢品采購(gòu)物料需求量確定應(yīng)入庫(kù)量、已入庫(kù)量和未入庫(kù)量；齊套半廢品領(lǐng)料：消費(fèi)線領(lǐng)取的出庫(kù)量定額，倉(cāng)庫(kù)結(jié)余量，損耗量；單件半廢品領(lǐng)料；半廢品退庫(kù)；半廢品調(diào)庫(kù)；半廢品借還；半廢品倉(cāng)清點(diǎn)；半廢品退換處置；短缺半廢品的追補(bǔ)；半廢品增購(gòu)處置；積壓半廢品處置； 廢品倉(cāng)管理廢品入庫(kù)：根據(jù)合同和訂單確定應(yīng)入庫(kù)量、已入庫(kù)量和未入庫(kù)量；廢品出庫(kù)：根據(jù)合同和訂單確定出庫(kù)量和倉(cāng)庫(kù)結(jié)余量；廢品調(diào)庫(kù)；廢品借還；廢品退庫(kù)；廢品倉(cāng)清點(diǎn)

28、； 試制品倉(cāng)管理包裝資料入庫(kù)；包裝資料出庫(kù)；包裝資料調(diào)庫(kù)；包裝資料借還；包裝資料倉(cāng)清點(diǎn)；4.4.6 本錢(qián)核算統(tǒng)計(jì)消費(fèi)本錢(qián)和損耗；分析統(tǒng)計(jì)加工效率本錢(qián)；根據(jù)消費(fèi)部門(mén)提供的消費(fèi)數(shù)據(jù)自動(dòng)分類匯總產(chǎn)廢品，并進(jìn)展工資的計(jì)提；根據(jù)物料部門(mén)提供的資料進(jìn)銷存數(shù)據(jù)自動(dòng)計(jì)算當(dāng)期資料本錢(qián)，自動(dòng)將資料本錢(qián)在當(dāng)月產(chǎn)廢品及在產(chǎn)品之間進(jìn)展分?jǐn)偅豢梢宰詣?dòng)計(jì)提和分配當(dāng)期各項(xiàng)消費(fèi)費(fèi)用；決策支持功能，包括：本錢(qián)的構(gòu)成分析；產(chǎn)品本錢(qián)升降的緣由分析；每一本錢(qián)類型在時(shí)間上的開(kāi)展趨勢(shì)分析；生成報(bào)表及分析圖表。4.4.7 銷售銷售管理系統(tǒng)，是經(jīng)過(guò)編制銷售方案、發(fā)貨流程的管理、銷售報(bào)價(jià)、銷售訂貨、倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨、銷售退貨、銷售發(fā)票處置、客戶管理、價(jià)

29、錢(qián)及折扣管理、訂單管理、信譽(yù)管理等功能綜合運(yùn)用的管理系統(tǒng)，對(duì)銷售全過(guò)程進(jìn)展有效控制和跟蹤，實(shí)現(xiàn)完善的企業(yè)銷售信息管理。 該系統(tǒng)可以獨(dú)立執(zhí)行銷售管理；與制造其他子系統(tǒng)、應(yīng)收款管理系統(tǒng)等其他系統(tǒng)結(jié)合運(yùn)用，將能提供更完好、全面的企業(yè)物流業(yè)務(wù)流程管理和財(cái)務(wù)管理信息。銷售系統(tǒng)主要應(yīng)包括以下模塊： 訂單管理銷售訂單不僅是銷售業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)處置源，更是工業(yè)系統(tǒng)整體的來(lái)源單據(jù)和最終目的，可以實(shí)現(xiàn)以銷定消費(fèi)、以銷售定方案、以銷定購(gòu)等多種業(yè)務(wù)方式，因此在整個(gè)銷售系統(tǒng)中處于中心位置。 訂單管理主要是訂單執(zhí)行的管理，即對(duì)訂單的情況的記錄、跟蹤和控制，包括針對(duì)銷售合同的執(zhí)行；控制定貨價(jià)錢(qián)、數(shù)量和客戶、業(yè)務(wù)員信譽(yù)管理；隨時(shí)對(duì)

30、訂單完成情況的跟蹤、控制定單的實(shí)踐執(zhí)行；根據(jù)實(shí)踐補(bǔ)貨情況實(shí)現(xiàn)追加執(zhí)行訂單；進(jìn)展比較并顯示訂單執(zhí)行差別，并經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)和分析報(bào)表進(jìn)展訂單執(zhí)行情況的反映。 假設(shè)企業(yè)有集團(tuán)內(nèi)部的購(gòu)銷業(yè)務(wù)，還要包括集團(tuán)內(nèi)部銷貨執(zhí)行情況。 出貨與結(jié)匯管理查詢廢品入庫(kù)情況；生成出貨通知單；自動(dòng)生成發(fā)票、裝箱單等；自動(dòng)生成報(bào)關(guān)系統(tǒng)；出貨匯總；貨款跟蹤；4.4.8 客戶關(guān)系 客戶管理客戶根本信息；與此客戶相關(guān)的根本活動(dòng)和活動(dòng)歷史；聯(lián)絡(luò)人的信息；訂單的輸入和跟蹤；客戶信譽(yù)、信譽(yù)額度的管理和跟蹤。 面向客戶、面向效力的銷售管理銷售管理系統(tǒng)中把營(yíng)銷活動(dòng)與業(yè)務(wù)、客戶、聯(lián)絡(luò)人建立關(guān)聯(lián)，控制義務(wù)完成進(jìn)度；售前的客戶交流資料；售后效力跟蹤。4

31、.4.9 消費(fèi)設(shè)備維護(hù)該系統(tǒng)提供功能強(qiáng)大的查詢，為企業(yè)管理者提供豐富的設(shè)備信息，保證消費(fèi)的順利進(jìn)展。它與采購(gòu)、庫(kù)存、消費(fèi)方案等子系統(tǒng)集成。 設(shè)備臺(tái)帳維護(hù)詳細(xì)記錄和定義每臺(tái)設(shè)備的根本信息，如設(shè)備編號(hào)、稱號(hào)、類別、購(gòu)置日期、效力年限、日常保養(yǎng)間隔期、大修周期等等。 設(shè)備保養(yǎng)和維修方案和預(yù)算根據(jù)設(shè)備臺(tái)帳信息可以自動(dòng)生成今后一段時(shí)間內(nèi)的設(shè)備保養(yǎng)和維修方案和資金預(yù)算，并自動(dòng)提示設(shè)備管理人員，方案消費(fèi)部門(mén)可以經(jīng)過(guò)本系統(tǒng)查詢?cè)O(shè)備情況。 設(shè)備歷史運(yùn)轉(zhuǎn)記錄記錄設(shè)備的歷史運(yùn)轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)，如維修情況、缺點(diǎn)情況、事故情況。 設(shè)備備配件管理可根據(jù)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況，生成設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)所需的備配件清單，可根據(jù)備配件的庫(kù)存情況自動(dòng)生成設(shè)備

32、的備配件采購(gòu)單傳送到采購(gòu)管理子系統(tǒng)。如當(dāng)前庫(kù)存低于最低庫(kù)存，那么自動(dòng)發(fā)出警告；4.4.10 辦公自動(dòng)化平臺(tái)它包括人事管理、后勤保證管理、行政事務(wù)管理等內(nèi)容。按任務(wù)對(duì)象分，它有如下模塊： 文檔管理文檔管理主要實(shí)現(xiàn)文件、信息的流轉(zhuǎn)、審批、催辦督辦等功能，并對(duì)文件、信息處置情況提供了簡(jiǎn)單易用的實(shí)時(shí)監(jiān)控機(jī)制，方便指點(diǎn)及時(shí)掌握任務(wù)人員的任務(wù)情況。信息流轉(zhuǎn)的處置范圍包括收文、發(fā)文、傳閱公文、簽報(bào)等。公文管理子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)員工收發(fā)文處置任務(wù)自動(dòng)化，處置過(guò)程計(jì)算機(jī)化，提高辦公效率。此外，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)本身的積累，完成業(yè)務(wù)系統(tǒng)相關(guān)工程和檔案的建立和歸檔管理，并逐漸完善成為一個(gè)業(yè)務(wù)管理信息庫(kù)，為今后的文件辦理提供閱歷和

33、自創(chuàng)。 人事管理員工的根本資料的錄入、修正、查詢、刪除；薪酬管理；學(xué)習(xí)及培訓(xùn)記錄及效果評(píng)價(jià)；工種管理；考勤管理；員工招聘；調(diào)動(dòng)及離任管理；人才貯藏信息管理； 后勤保證管理辦公用品的采購(gòu)、保管、領(lǐng)用；車(chē)輛運(yùn)用及維修資料；員工宿舍管理；員工食堂管理；員工醫(yī)療保健管理；水電油自動(dòng)結(jié)算； 行政事務(wù)管理：公司外部文件收取、傳送、催辦、編號(hào)、歸檔管理程序；公司內(nèi)部文件包括種類資料的草擬、制定、下發(fā)、督辦、編號(hào)、歸檔管理程序；對(duì)外聯(lián)絡(luò)、對(duì)外任務(wù)各項(xiàng)事務(wù)的接待、處置記錄程序；公司內(nèi)部贊揚(yáng)、爭(zhēng)議、糾紛的記錄及處置程序；公司平安消費(fèi)檢查情況、不平安隱患、工傷事故記錄程序。4.4.11 質(zhì)量管理1產(chǎn)質(zhì)量量檢驗(yàn)管理，

34、記錄一切相關(guān)的質(zhì)量數(shù)據(jù)。2原資料、外購(gòu)件檢驗(yàn)管理。3消費(fèi)工序質(zhì)量監(jiān)控。4測(cè)試管理。5決策支持功能，包括：能對(duì)供應(yīng)商各進(jìn)貨批次的質(zhì)量情況進(jìn)展月份、季度、年度的統(tǒng)計(jì)分析；對(duì)每月初次送檢合格率的統(tǒng)計(jì)；能根據(jù)供應(yīng)商的進(jìn)貨批次，消費(fèi)車(chē)間及供應(yīng)商的質(zhì)量反響，進(jìn)展誤判率統(tǒng)計(jì)；不合格緣由分析。4.2 系統(tǒng)軟件構(gòu)造方式管理信息系統(tǒng)平臺(tái)方式大體上分為4種：主機(jī)終端方式、文件效力器方式、客戶機(jī)/效力器方式(Client/Server，簡(jiǎn)稱C/S)和Web閱讀器/效力器方式(Browser/Server，簡(jiǎn)稱B/S)。主機(jī)終端方式由于硬件選擇有限，硬件投資得不到保證，系統(tǒng)處置速度滿足不了要求，已被逐漸淘汰。而文件效力

35、器方式只適用小規(guī)模的局域網(wǎng)，對(duì)于用戶多、數(shù)據(jù)量大的情況就會(huì)產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)瓶頸，特別是在互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用方面不能滿足用戶要求，如今也很少采用。因此，現(xiàn)代企業(yè)MIS系統(tǒng)平臺(tái)方式應(yīng)主要思索C/S方式和B/S方式。C/S方式主要由客戶運(yùn)用程序(Client)、效力器管理程序(Server)和中間件(middleware)三個(gè)部件組成?？蛻暨\(yùn)用程序是系統(tǒng)中用戶與數(shù)據(jù)進(jìn)展交互的部件。效力器程序擔(dān)任有效地管理系統(tǒng)資源，如管理一個(gè)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，其主要任務(wù)是當(dāng)多個(gè)客戶并發(fā)地懇求效力器上的一樣資源時(shí)，對(duì)這些資源進(jìn)展最優(yōu)化管理。中間件擔(dān)任結(jié)合客戶運(yùn)用程序與效力器管理程序，協(xié)同完成一個(gè)作業(yè)，以滿足用戶查詢管理數(shù)據(jù)的要求。B/S方式

36、是一種以Web技術(shù)為根底的新型的MIS系統(tǒng)平臺(tái)方式。把傳統(tǒng)C/S方式中的效力器部分分解為一個(gè)數(shù)據(jù)效力器與一個(gè)或多個(gè)運(yùn)用效力器(Web效力器)，從而構(gòu)成一個(gè)三層構(gòu)造的客戶效力器體系。第一層客戶機(jī)是用戶與整個(gè)系統(tǒng)的接口?？蛻舻倪\(yùn)用程序精簡(jiǎn)到一個(gè)通用的閱讀器軟件，如Netscape Navigator，微軟公司的IE等。閱讀器將HTML代碼轉(zhuǎn)化成圖文并茂的網(wǎng)頁(yè)。網(wǎng)頁(yè)還具備一定的交互功能，允許用戶在網(wǎng)頁(yè)提供的懇求表上輸入信息提交給后臺(tái)，并提出處置懇求。這個(gè)后臺(tái)就是第二層的Web效力器。第二層Web效力器將啟動(dòng)相應(yīng)的進(jìn)程來(lái)呼應(yīng)這一懇求，并動(dòng)態(tài)生成一串HTML代碼，其中嵌入處置的結(jié)果，前往給客戶機(jī)的閱讀器

37、。假設(shè)客戶機(jī)提交的懇求包括數(shù)據(jù)的存取，Web效力器還需與數(shù)據(jù)庫(kù)效力器協(xié)同完成這一處置任務(wù)。第三層數(shù)據(jù)庫(kù)效力器的義務(wù)類似于C/S方式，擔(dān)任協(xié)調(diào)不同的Web效力器發(fā)出的數(shù)據(jù)處置懇求，管理數(shù)據(jù)庫(kù)。C/S方式相對(duì)于B/S方式來(lái)說(shuō)開(kāi)展時(shí)間長(zhǎng)、技術(shù)成熟，具有以下幾方面的優(yōu)勢(shì)：交互性強(qiáng)。在C/S中，客戶端有一套完好的運(yùn)用程序，在出錯(cuò)提示、在線協(xié)助 等方面都有強(qiáng)大的功能，并且可以在子程序間自在切換。B/S雖然由JavaScript、VBScript提供了一定的交互才干，但與C/S的一整套客戶運(yùn)用相比是太有限了。 平安性好。由于C/S是配對(duì)的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的構(gòu)造方式，采用適用于局域網(wǎng)、平安性比較好的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議(例如：NT

38、的NetBEUI協(xié)議)，平安性可以得到較好的保證。而B(niǎo)/S采用點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)、多點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)這種開(kāi)放的構(gòu)造方式，并采用TCP/IP這一類運(yùn)用于Internet的開(kāi)放性協(xié)議，其平安性只能靠數(shù)據(jù)效力器上管理密碼的數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)保證。呼應(yīng)速度快。B/S采用了邏輯上的三層構(gòu)造，而在物理上的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造依然是原來(lái)的以太網(wǎng)或環(huán)形網(wǎng)。這樣，第一層與第二層構(gòu)造之間的通訊、第二層與第三層構(gòu)造之間的通訊都需占用同一條網(wǎng)絡(luò)線路。而C/S只需兩層構(gòu)造，網(wǎng)絡(luò)通訊量只包括Client與Server之間的通訊量。所以，C/S處置大量信息的才干是B/S所無(wú)法比較的。由于C/S在邏輯構(gòu)造上比B/S少一層，對(duì)于一樣的義務(wù)，C/S完成的速度總比B/S

39、快。使得C/S更利于處置大量數(shù)據(jù)。C/S與B/S相比也存在以下缺乏：客戶端要求安裝運(yùn)用程序。C/S方式在不同的客戶機(jī)上要安裝不同的客戶運(yùn)用程序，這樣不但占用客戶機(jī)的硬盤(pán)空間與內(nèi)存，而且使安裝和維護(hù)更加繁瑣。系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和維護(hù)性差。C/S系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)者必需為不同級(jí)別的用戶設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)不同的客戶運(yùn)用程序了，添加了系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的任務(wù)量，而B(niǎo)/S只需把一切的功能都實(shí)如今Web效力器上，并就不同的功能為各個(gè)組別的用戶設(shè)置權(quán)限就可以了。各個(gè)用戶經(jīng)過(guò)HTTP懇求在權(quán)限范圍內(nèi)調(diào)用Web效力器上不同處置程序，從而完成對(duì)數(shù)據(jù)的查詢或修正?，F(xiàn)代企業(yè)面臨著日新月異的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，對(duì)企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制的更新與調(diào)整也變得逐漸頻繁。相對(duì)于C

40、/S，B/S的維護(hù)具有更大的靈敏性。當(dāng)情勢(shì)變化時(shí)，它無(wú)須再為每一個(gè)現(xiàn)有的客戶運(yùn)用程序晉級(jí)，而只需對(duì)Web效力器上的效力處置程序進(jìn)展修訂。這樣不但可以提高公司的運(yùn)作效率，還省去了維護(hù)時(shí)協(xié)調(diào)任務(wù)的不少費(fèi)事。假設(shè)一個(gè)公司有上千臺(tái)客戶機(jī)，并且分布在不同的地點(diǎn)，那么便于維護(hù)將會(huì)顯得更加重要。用戶的操作復(fù)雜。C/S方式客戶運(yùn)用程序有本人特定的操作界面，運(yùn)用者需求接受專門(mén)培訓(xùn)。而采用B/S方式時(shí)，客戶端只是一個(gè)簡(jiǎn)單易用的閱讀器軟件。無(wú)論是決策層還是操作層的人員都無(wú)需培訓(xùn)，就可以直接運(yùn)用。B/S方式的這種特性，還使MIS系統(tǒng)維護(hù)的限制要素更少。經(jīng)過(guò)以上的對(duì)比，可以看出C/S比較適宜以下場(chǎng)所：平安性要求高； 要

41、求具有較強(qiáng)的交互性；運(yùn)用范圍小，地點(diǎn)固定；要求處置大量數(shù)據(jù)。例如，倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)中的入庫(kù)單、領(lǐng)料單的輸入功能，財(cái)務(wù)系統(tǒng)中的憑證輸入功能等等。而適宜采用B/S有：運(yùn)用范圍廣，地點(diǎn)靈敏；功能變動(dòng)頻繁；平安性、交互性要求不同。例如：企業(yè)內(nèi)部信息發(fā)布功能，辦公系統(tǒng)，意見(jiàn)箱輸入功能，公司財(cái)務(wù)分析表的查詢功能，指點(diǎn)決策支持系統(tǒng)中的查詢功能等等。根據(jù)C/S和B/S兩種系統(tǒng)的特點(diǎn)，結(jié)合公司的實(shí)踐情況，信息系統(tǒng)的平臺(tái)建議采用C/S方式與B/S方式相結(jié)合的方案。對(duì)于消費(fèi)管理、進(jìn)銷存管理、財(cái)務(wù)管理等平安性要求高、數(shù)據(jù)處置量大的部分采用C/S方式，而對(duì)于辦公自動(dòng)化、人事管理部分那么采用B/S方式。這種方案的優(yōu)點(diǎn)在于：保

42、證敏感數(shù)據(jù)的平安性，特別是對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的修正和新增記錄加強(qiáng)了控制；經(jīng)濟(jì)有效地利用企業(yè)內(nèi)部計(jì)算機(jī)的資源，簡(jiǎn)化了一部分可以簡(jiǎn)化的客戶端；既保證了復(fù)雜功能的交互性，又保證了普通功能的易用與一致；系統(tǒng)維護(hù)簡(jiǎn)便，規(guī)劃合理；網(wǎng)絡(luò)效率最高。系統(tǒng)采用C/S(客戶機(jī)/效力器)與B/S閱讀器/效力器構(gòu)造相結(jié)合的方式進(jìn)展開(kāi)發(fā)，B/S構(gòu)造模塊的詳細(xì)運(yùn)轉(zhuǎn)平臺(tái)為：數(shù)據(jù)庫(kù)效力器：Microsoft SQL SERVER 2000WEB效力器： Apache Tomcat 4.0客戶端閱讀器：Internet Explorer 6.04.3 系統(tǒng)硬件構(gòu)造方式 硬件由詳細(xì)的硬件供應(yīng)商處理，本方案只是從軟件需求角度提出一種可行的處理

43、方案，真正的處理方案要硬件供應(yīng)商根據(jù)最新技術(shù)開(kāi)展動(dòng)態(tài)和硬件產(chǎn)品市場(chǎng)情況確定。本系統(tǒng)硬件方案只是提供參考方案。4.3.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)目的 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建立主要到達(dá)以下目的：滿足信息管理軟件的要求；實(shí)現(xiàn)資源共享，包括文件、磁盤(pán)空間、打印機(jī)、掃描儀等資源的共享；方便內(nèi)部交流，員工之間可經(jīng)過(guò)共享文件、電子郵件、聊天室、視頻會(huì)議等方式進(jìn)展交流；接入互聯(lián)網(wǎng)，一切員工可共享同一條線路接入互聯(lián)網(wǎng)，方便員工查找資料。4.3.2組網(wǎng)技術(shù)的分析 當(dāng)前主要的組網(wǎng)技術(shù)有共享介質(zhì)SHARE MEDIA局域網(wǎng)，獨(dú)占介質(zhì)DEDICATED MEDIA局域網(wǎng)或LAN SWITCH、FDDI SWITCH和ATM SWITCH。 通常

44、的共享介質(zhì)局域網(wǎng)如以太網(wǎng)一旦站點(diǎn)添加或站點(diǎn)數(shù)據(jù)交換增多時(shí)，擁堵和重發(fā)就會(huì)頻繁發(fā)生，網(wǎng)絡(luò)性能隨之下降。由于早期的LAN與當(dāng)時(shí)的業(yè)務(wù)量相比有很大的帶寬余量，因此不會(huì)發(fā)生擁塞景象。隨著業(yè)務(wù)量的不斷添加，大量的任務(wù)站能夠?qū)е翷AN經(jīng)常出現(xiàn)嚴(yán)重的擁塞。在要求言語(yǔ)和視頻信息的傳輸時(shí)，這種景象會(huì)更為嚴(yán)重。 交換技術(shù)給這些共享介質(zhì)問(wèn)題提供了幾種處理方案。首先思索局域網(wǎng)交換，在這種方式中，銜接到LAN上的每個(gè)節(jié)點(diǎn)之間有條公用線路。兩個(gè)節(jié)點(diǎn)之間直接交換，其他節(jié)點(diǎn)不會(huì)遭到影響。因此節(jié)點(diǎn)相互間不再競(jìng)爭(zhēng)LAN容量。由于不用改換局域網(wǎng)適配卡，只需配置交換式集線器，在經(jīng)濟(jì)投入上來(lái)看也是可取的。在適當(dāng)?shù)臉?gòu)造配置下可使交換式L

45、AN的網(wǎng)絡(luò)容量提高到100Mbps甚至更高。1、FDDI的組網(wǎng)方式 FDDI 是一種 100 Mb/S 高速非碰撞網(wǎng)絡(luò), 它是一種非常成熟的技術(shù)。既可以采用樹(shù)狀構(gòu)造, 也可采用環(huán)形構(gòu)造。傳輸介質(zhì)可以是光纖, 也可以是雙絞線。 FDDI的特性：技術(shù)成熟，已有多年歷史各運(yùn)用；可靠性高；帶寬擴(kuò)展性較差；FDDI與以太網(wǎng)互聯(lián)，必需經(jīng)過(guò)FDDI-ETHERNET的路由器和橋；導(dǎo)致本錢(qián)大大添加；工程復(fù)雜，難度高；不易維護(hù)；與FDDI相關(guān)的一切網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品包括HUB、ROUTER和網(wǎng)卡等的價(jià)錢(qián)均比同類產(chǎn)品高出5倍以上；2、ATMATM 是一種速度可高達(dá) 155Mb/S,622Mb/s 的高速網(wǎng)絡(luò), 速度可達(dá)Gb

46、級(jí)，效率最高，主要用于做主干網(wǎng)。ATM特性：傳輸速率高；技術(shù)先進(jìn)；技術(shù)成熟；產(chǎn)品處于初級(jí)階段；尚未有一致的工業(yè)規(guī)范，各個(gè)廠家之間的產(chǎn)品互操作性差；3、快速交換以太網(wǎng)100BaseT快速以太網(wǎng)技術(shù)手段曾經(jīng)可靠地任務(wù)了十年多了，它保管了大家所熟習(xí)的CSMA/CD協(xié)議，使得LAN上10BaseT和100BaseT站點(diǎn)間數(shù)據(jù)通訊時(shí)不需求協(xié)議轉(zhuǎn)換。這就使得制造廠商可以提供造價(jià)較低的快速以太網(wǎng)產(chǎn)品，既可在10Mbps網(wǎng)運(yùn)用，也可在100Mbsp網(wǎng)上運(yùn)用，可以容易地將100BaseT，10BaseT網(wǎng)絡(luò)集成在一同。由于眾多廠商的支持，從而保證了有大量的高性能，低造價(jià)的快速以太網(wǎng)產(chǎn)品問(wèn)世。在高速網(wǎng)絡(luò)選擇中，1

47、00BaseT是性能價(jià)錢(qián)比最好的?？焖僖蕴W(wǎng)特性：可利用現(xiàn)有設(shè)備，價(jià)錢(qián)較廉價(jià)；產(chǎn)品處于運(yùn)用階段；技術(shù)成熟，是以太網(wǎng)技術(shù)的開(kāi)展；技術(shù)先進(jìn)，近年開(kāi)展極快；可擴(kuò)展性好，支持交換式以太網(wǎng)和ATM；低層網(wǎng)段互聯(lián)無(wú)需路由器，從而降低了本錢(qián)，減少了瓶頸的能夠性；易于維護(hù)，網(wǎng)上任何一點(diǎn)出現(xiàn)問(wèn)題不會(huì)影響其它節(jié)點(diǎn)；工程簡(jiǎn)單；可靠性高；本錢(qián)較低，約為FDDI的1/3左右； 其普通構(gòu)造如下：根據(jù)以上分析，建議本系統(tǒng)采用快速交換式以太網(wǎng)技術(shù)。快速交換式以太網(wǎng)Fast Switched Ethernet采用和以太網(wǎng)完全一樣的協(xié)議和介質(zhì)，但運(yùn)用和ATM相近的交換式線路Switch,處理了以太網(wǎng)因公用介質(zhì)導(dǎo)致效率低的問(wèn)題，性

48、價(jià)比高。4.3.3網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)整體設(shè)計(jì)及系統(tǒng)描畫(huà) 本系統(tǒng)采用以中心交換機(jī)為中心，以100M共享或可堆疊HUB為任務(wù)站網(wǎng)絡(luò)接口設(shè)備的覆蓋全公司的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，其中由中心交換設(shè)備與效力器組成網(wǎng)絡(luò)主干。1、網(wǎng)絡(luò)中心設(shè)計(jì) 中心主干網(wǎng)作為整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換中心，要求有非常強(qiáng)的數(shù)據(jù)交換才干。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的中心交換設(shè)備采用3COM Super Stack II 3300，采器具有12個(gè)10/100Mb BASE-TX 端口的3C16981用于銜接接入HUB、效力器等。2、INTERNET 接口設(shè)計(jì) 運(yùn)用Microsoft Proxy Server 在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)Intranet和Internet之間作為平安網(wǎng)關(guān)，它既提供

49、了Internet平安性，又改善了網(wǎng)絡(luò)呼應(yīng)時(shí)間和效率。在Proxy Server上安裝網(wǎng)絡(luò)適配卡用于銜接內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)安裝ISDN TA用于銜接Internet。目前，由于數(shù)據(jù)專線DDN、ISDN或幀中繼的月租金過(guò)高64K的專線月租將近，為了節(jié)省公司的開(kāi)支，暫時(shí)不思索用專線接入Internet的方式，采用撥號(hào)方式接入Internet。今后隨著業(yè)務(wù)的開(kāi)展，有必要時(shí)再添加DDN、ISDN或幀中繼專線。4.3.4網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)整體構(gòu)造整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)分為三層構(gòu)造：上層主要由效力器和交換機(jī)組成，構(gòu)成整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的中心。中間層主要由集線器HUB組成，起銜接作用。下層接入層主要由各種PC組成，提供實(shí)踐操作平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

50、構(gòu)造圖如下：5 實(shí)施方案5.1 實(shí)施組織5.1.1 實(shí)施小組ERP系統(tǒng)的實(shí)施涉及面廣，應(yīng)建立由分管經(jīng)理、各部門(mén)分廠指點(diǎn)組成的指點(diǎn)小組，同時(shí)建立由企業(yè)辦公室、信息中心擔(dān)任人、主管科室工程師、計(jì)算機(jī)工程師、業(yè)務(wù)專職工程師組成的實(shí)施小組。各小組采用例會(huì)制開(kāi)展任務(wù)，指點(diǎn)小組例會(huì)每月一次，實(shí)施小組每周一次。指點(diǎn)小組例會(huì)的主要內(nèi)容包括：確定任務(wù)方案和實(shí)施方案，落實(shí)實(shí)施中的人、財(cái)、物，監(jiān)視實(shí)施小組任務(wù)。實(shí)施小組例會(huì)的主要內(nèi)容包括：任務(wù)方案完成情況，管理規(guī)范化和技術(shù)實(shí)施的詳細(xì)落實(shí)。5.1.2 培訓(xùn)內(nèi)容在工程導(dǎo)入期提供 ERP知識(shí)培訓(xùn) 與 BPR知識(shí)培訓(xùn)，使鴻智電器公司的相關(guān)人員對(duì)ERP和BPR有一個(gè)全面的系統(tǒng)

51、的認(rèn)識(shí)，為公司ERP系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)施運(yùn)用掃清思想妨礙的同時(shí)，加強(qiáng)企業(yè)員工現(xiàn)代管理的思想與理念。在開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)期提供ERP推行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括：1業(yè)務(wù)流程重組業(yè)務(wù)流程重組戰(zhàn)略制定業(yè)務(wù)流程重組目的、范圍、方法規(guī)定關(guān)鍵業(yè)務(wù)處置流程識(shí)別與描畫(huà) 客戶業(yè)務(wù)現(xiàn)狀調(diào)研與診斷流程調(diào)整與優(yōu)化設(shè)計(jì) 績(jī)效目的制定與流程評(píng)價(jià) 繼續(xù)改良與優(yōu)化2企業(yè)資源方案ERP系統(tǒng)實(shí)施與培訓(xùn)ERP 原理與思想培訓(xùn) ERP 實(shí)施戰(zhàn)略制定ERP 軟件功能培訓(xùn)系統(tǒng)運(yùn)用指點(diǎn)客戶技術(shù)支持5.1.3培訓(xùn)方案培訓(xùn)內(nèi)容有三個(gè)方面：有關(guān)軟件系統(tǒng)的功能、安裝、操作、維護(hù)方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容：該子系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程重組情況；系統(tǒng)的功能；安裝方法；操作方法；常

52、見(jiàn)問(wèn)題的處理方法。培訓(xùn)時(shí)間：作為開(kāi)發(fā)后的系統(tǒng)推行培訓(xùn)，它在每一子系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完成并正式運(yùn)轉(zhuǎn)后進(jìn)展。培訓(xùn)對(duì)象：運(yùn)用該子系統(tǒng)的員工；與該子系統(tǒng)相關(guān)的部門(mén)的指點(diǎn)。培訓(xùn)次數(shù)：每個(gè)子系統(tǒng)的培訓(xùn)次數(shù)約為兩次或以上，次數(shù)不定，直至一切用戶及相關(guān)人員的一切疑問(wèn)得到解答。培訓(xùn)方式：集中學(xué)習(xí)，運(yùn)用多媒體手段，經(jīng)過(guò)演示運(yùn)轉(zhuǎn)該系統(tǒng)，進(jìn)展全過(guò)程講解及問(wèn)題實(shí)例展現(xiàn)。ERP知識(shí)培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容：ERP原理與思想；實(shí)施戰(zhàn)略。培訓(xùn)時(shí)間：作為開(kāi)發(fā)前培訓(xùn)，約在每一子系統(tǒng)的概要設(shè)計(jì)時(shí)進(jìn)展。培訓(xùn)對(duì)象：一切員工包括指點(diǎn)。培訓(xùn)次數(shù)：集中引見(jiàn)ERP原理與思想三次；印刷培訓(xùn)資料一本；交流座談會(huì)五次以上。培訓(xùn)方式：一是集中學(xué)習(xí)，運(yùn)用多媒體手段進(jìn)展講解；

53、二是印刷培訓(xùn)資料，由員工自學(xué)，并不定期舉行交流座談會(huì)以解答疑問(wèn)。BPR知識(shí)培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容：BPR實(shí)際；業(yè)務(wù)優(yōu)化與重組的需求；業(yè)務(wù)流程重組目的培訓(xùn)時(shí)間：作為開(kāi)發(fā)前培訓(xùn)，參見(jiàn)進(jìn)度方案。培訓(xùn)對(duì)象：需求進(jìn)展流程重組的子系統(tǒng)的操作員工；與該子系統(tǒng)相關(guān)的部門(mén)的指點(diǎn)；企業(yè)指點(diǎn)。培訓(xùn)次數(shù)： 集中引見(jiàn)BPR原理與思想、業(yè)務(wù)優(yōu)化與重組需求與重組目的兩次；印刷培訓(xùn)資料一本；交流座談會(huì)三次以上。培訓(xùn)方式：一是集中學(xué)習(xí)，運(yùn)用多媒體手段進(jìn)展講解；二是印刷培訓(xùn)資料，由員工自學(xué)，并不定期舉行交流座談會(huì)以解答疑問(wèn)。5.1.4 業(yè)務(wù)流程重組任務(wù)成立BPR工程小組制定BPR方案調(diào)查研討流程優(yōu)化與重組流程評(píng)審否經(jīng)過(guò)是規(guī)范化流程并構(gòu)成文

54、檔交付系統(tǒng)開(kāi)發(fā)小組各階段的主要任務(wù)描畫(huà)如下：1 成立BPR工程小組由實(shí)施指點(diǎn)小組指點(diǎn)，并建立包含各個(gè)部門(mén)熟習(xí)業(yè)務(wù)的員工、實(shí)施小組成員與我方成員共同組建的工程小組。2 制定方案 該過(guò)程要分析現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程，確定需求優(yōu)化與重組的業(yè)務(wù)，包括：識(shí)別優(yōu)化與重組的關(guān)鍵流程培訓(xùn)BPR工程小組擬制方案書(shū)并與高層管理人員在目的和范圍上獲得一致。3調(diào)查研討 對(duì)流程深化研討，可編制有關(guān)“業(yè)務(wù)流程與崗位職責(zé)調(diào)研問(wèn)卷，來(lái)協(xié)助 調(diào)研。調(diào)研。對(duì)公司進(jìn)展根底性的研討經(jīng)過(guò)與顧客和供應(yīng)商面談，識(shí)別當(dāng)前的需求與未來(lái)的需求與員工和經(jīng)理人員交流，了解業(yè)務(wù)虛際4流程的優(yōu)化與重組 運(yùn)用價(jià)值鏈思想、ECRS方法以及其他方法，對(duì)某些流程進(jìn)展優(yōu)

55、化或者重組。5流程評(píng)審與規(guī)范化流程 將優(yōu)化和重組過(guò)后的流程提交工程小組公開(kāi)討論，并將經(jīng)過(guò)的流程作為規(guī)范化流程，同時(shí)要構(gòu)成文檔，并且要求公司高層指點(diǎn)簽字。6交付系統(tǒng)開(kāi)發(fā)小組 將規(guī)范化的流程交付系統(tǒng)開(kāi)發(fā)小組作為系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的根據(jù)。5.1.5開(kāi)發(fā)人員安排整個(gè)系統(tǒng)的人員安排是以任務(wù)職責(zé)為根據(jù)進(jìn)展的劃分，詳細(xì)安排如下：序號(hào)姓名性別年齡學(xué)歷職稱擔(dān)任的任務(wù)內(nèi)容1孫延明男36博士副教授系統(tǒng)開(kāi)發(fā)全面管理2龔祝平男33碩士講師工程管理與系統(tǒng)分析3徐學(xué)東男28碩士生系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)及實(shí)施4黃志剛男26碩士生系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)及實(shí)施5張開(kāi)升男27博士生系統(tǒng)設(shè)計(jì)與測(cè)試6馬莉女24碩士生系統(tǒng)設(shè)計(jì)與測(cè)試7盧清華男25碩士生程序設(shè)計(jì)8安燦彬男24碩士生程序設(shè)計(jì)與界面風(fēng)格設(shè)計(jì)9萬(wàn)春女24碩士生程序設(shè)計(jì)10黃鶯女24碩士生程序設(shè)計(jì)11張國(guó)彬男24碩士生程序設(shè)計(jì)12蔣賢海男24碩士生程序設(shè)計(jì) BPR及管理培訓(xùn)人員安排：序號(hào)姓名性別年齡學(xué)歷職稱擔(dān)任的任務(wù)內(nèi)容1徐學(xué)軍男40博士教授工程管理2曾敏剛