軟件研發(fā)各崗位考核指標設計、績效考核細則

1、軟件研發(fā)崗位軟件研發(fā)經理考核指標設計通過對軟件研發(fā)經理主要職責的分析，可以從財務類、運營類、客戶類、學習進展類這 四個方面設計其績效考核指標，詳細如表5-1所示。軟件研發(fā)經理考核指標設計表被考核者考核者部 門職位考核期限考核日期關鍵績效指標權重績效目標值考核得分指標得分加權得分財務 類軟件研發(fā)本錢費用掌握率軟件研發(fā)本錢費用掌握率達到%管理費用預算節(jié)約率軟件研發(fā)部管理費用預算節(jié)約率到達%新軟件利潤貢獻率新軟件利潤總額占全部利潤達%運營 類軟件研發(fā)立項申請 勝利率軟件立項申請勝利率達%軟件研發(fā)各階段方 案達成率軟件研發(fā)各階段方案達成率達%軟件質量牢靠性投放市場后軟件修改一次客戶 類用戶滿足度用戶投

2、訴次數在一次以下員工滿足度員工滿足度評價到達分以上誤率每發(fā)生一次延誤，減分；延誤率超過%, 此項得分為0軟件漏洞(Bug)數每有一項漏洞(Bug)存在，減分；超過項，此項得分為015%培訓方案完成率實際培訓次數inno/計劃培訓次數每削減虬減分；低于%,此項得分為010%研發(fā)資料歸檔率研發(fā)資料完整且無泄漏狀況發(fā)生;研發(fā)資料每缺 失一項，減分；每發(fā)生一次資料泄漏，減 分；缺失資料無法尋回或發(fā)生重大泄漏狀況，此 項得分為010%工作力量問題解決力量等級標準定義得分區(qū)間10%A快速并有效地解決了突發(fā) 的或疑難的問題90 （含）100B準時有效地解決了突發(fā)的或疑難的問題80 （含）90C不能按時但在造

3、成損失前解決突發(fā)的或疑難的問題70 （含）80D造成稍微損失但有效地解決突發(fā)的或疑難的問題60 （含）70E不能解決突發(fā)的或疑難的問題60以下創(chuàng)新力量等級標準定義得分區(qū)間10%A提出建設性意見，研發(fā)工作具有顯著的創(chuàng)新性90 （含）100B提出較好的改進意見，研發(fā)工作有肯定創(chuàng)新性80 （含）90C提出改進方案，但效果不 顯著70 （含）80D一般常規(guī)性工作60 （含）70E工作中存在錯誤狀況60以下工作態(tài)度工作紀律性等級標準定義得分區(qū)間5%A從未請假、遲到或早退，無違反公司制度現象90 （含）100B請假次數不超過一次, 無遲到、早退等違紀現象80 （含）90C間或有遲到、早退等違紀現象，不超過

4、一次70 （含）80D常常遲到或早退，次數在次之間60 （含）70E遲到或早退等違紀現象超過次60以下職業(yè)道德每發(fā)生一次貪污、私下交易或泄漏公司技術和學 問產權的狀況，此項得分為015%五、考核結果應用考核結果分為5等，是人力資源部進行薪酬調整、員工培訓、崗位調整、人事變動等 的客觀依據。然后，依據軟件研發(fā)設計主管的績效考核結果，對軟件研發(fā)設計主管的薪資 和職位等級進行調整，如下表所示。軟件研發(fā)設計主管考核結果等級劃分及應用表考核得分評價等級考核結果應用90 （含）100 分A職位晉升或工資上調10%,獎金全額發(fā)放80 （含）9。分B工資上調5%,獎金發(fā)放80%70 （含）8。分C工資不變，獎

5、金發(fā)放70%60 （含）70分D工資不變，獎金發(fā)放50% 60%60分以下E職位降級或工資扣減20%,無獎金編制日期審核日期批準日期修改標記修改處數修改日期軟件研發(fā)設計工程師考核指標設計(-)軟件研發(fā)設計工程師目標管理卡軟件研發(fā)設計工程師的考核指標接受目標管理卡進行設計。目標管理卡是依據被考核者 上期績效自我評價和直屬領導的評價，與上級直屬領導爭論后制定下期目標的一種考核方 法，下期目標主要從工作目標和個人進展目標2個方面進行設定。軟件研發(fā)設計工程師目標 管理卡的詳細內容如表5-4所示。軟件研發(fā)設計工程師目標管理卡考核期限姓名職位員工簽字實施時間部門負責人主管簽字1 .上期實績自我評價(目標執(zhí)

6、行人紀錄后交直屬主管評價)2.直屬主管評價相對于目標的實際完成程度自我評分主管評分(1)目標實際達成結果依據軟件研發(fā)設計方案及進度支配，開展軟 件研發(fā)工作，按時完成分工任務。軟件研發(fā) 任務按時完成率到達%,與預期目標相 比，提高了%依據軟件研發(fā)設計有關標準與規(guī)定，嚴格掌 握研發(fā)軟件質量，研發(fā)軟件缺陷率達 到%,與預期目標相比，降低了%編寫軟件研發(fā)設計的工作總結報告，并準時 上交，報告上交準時率到達%,與預期 目標相比，提高了%準時解決研發(fā)過程中的技術問題。問題解決 準時率到達%,與預期目標相比，提高（-）軟件研發(fā)設計工程師績效考核表了%3 .下期目標設定（與直屬主管爭論后記入）（2）與目前職位

7、要求相比力量素養(yǎng)差異工程方案目標完成時間權重工 作 目 標研發(fā)任務按時完成率到達%研發(fā)軟件缺陷率到達%研發(fā)報告上交準時率到達%問題解決準時率到達%（3）力量素養(yǎng)差異提升方案研發(fā)團隊成員滿足度到達分個 人 進 展 目標參與研發(fā)專業(yè)技術學問培訓次數到達一次軟件研發(fā)設計工程師績效考核表主要從工作完成狀況、工作態(tài)度和工作力量3個方面 動身，對軟件研發(fā)設計工程師進行績效考核，詳細的績效考核如表5-5所示。軟件研發(fā)設計工程師績效考核表員工姓名：職位：部 門： 地點：評估期限：自年 月 日至 年 月 日1.主要工作完成狀況序號主要工作內容考核內容目標兀成狀況考核分數分值考核得分1依據軟件研發(fā)設計 方案，按時

8、完成研 發(fā)任務軟件研發(fā)任務按時完成率2依據研發(fā)標準，嚴格掌握研發(fā)質量研發(fā)缺陷率3參與軟件的升級換 代工作，提出改進 建議和方案有效的改進建議和方案數4編與并準時上交軟件研發(fā)總結報告研發(fā)報告上交準時率5保管與工作相關的技術資料技術資料完整性6做好與研發(fā)團隊其 他成員的協調、溝 通工作研發(fā)團隊成員滿足度2.工作力量3.工作態(tài)度考核工程考核內容分值考核得分自評考核人考核得分團隊合作力量與研發(fā)團隊成員進行協調合作的力量問題解決力量對日常工作發(fā)生的問題，進行分析并提出應對方案的力量考核工程考核內容分值考核得分自評考核人考核得(1)請把您認為合適的數填寫在相應方格內，如涂改，請涂改者在涂改處簽字，評后準時

9、分工作紀律 性出勤率、遲到率、曠工率忠誠度忠實于公司，不泄露軟件研發(fā)信息與公 司機密，不私下交易或出賣公司的學問 技術產權送交人力資源部。(2)被考核者(自評人)簽名：直接上級簽名：績效考核細那么F面是某公司軟件研發(fā)設計工程師績效考核細那么，可供讀者參考。考核細那么軟件研發(fā)設計工程師績效考核實施細那么受控狀態(tài)編 號執(zhí)行部門監(jiān)督部門考證部門一、考核目的.為法律規(guī)范軟件研發(fā)設計工程師的工作，確保研發(fā)任務按時完成。.作為軟件研發(fā)設計工程帥薪資調整、職務調整的依據。二、考核周期從研發(fā)工程啟動之日起到研發(fā)工程評估日止，考核在工程結束后的一個工作日內 完成。三、軟件研發(fā)設計工程師的職責與目標.嚴格執(zhí)行公司

10、與研發(fā)部各項管理制度與法律規(guī)范，無違章違紀等狀況發(fā)生。.依據研發(fā)方案支配，按時完成研發(fā)任務。.掌握研發(fā)質量，到達研發(fā)零缺陷。.準時解決研發(fā)中遇到的問題。.編寫并準時上交研發(fā)總結報告。四、考核內容及考核指標軟件研發(fā)設計工程師的績效考核指標及考核標準如下所示。軟件研發(fā)設計工程師考核指標及考核標準表考核指標權重考核標準得分規(guī)章制度執(zhí)行 狀況10%每發(fā)生一次違章違紀行為，減分，消失重 大違紀現象，減分研發(fā)任務按時 完成率20%研發(fā)按時完成的階段數 x 00%研發(fā)總階段數每發(fā)生一階段未按時完成狀況，減分，研發(fā)任務按時率低于%,此項得分為0研發(fā)成果缺陷率20%研發(fā)成果測試缺陷項數1nA。/研發(fā)成果測試總項

11、數每卷一項缺陷，減分,缺陷率超過%,此項得分為0問題解決力量20%說明：對研發(fā)過程中消失的問題解決力量進行評價等級標準定義得分區(qū)間A快速并有效地解決了突發(fā)的或疑難的問題90 （含）100B準時有效地解決了突發(fā)的或疑難的問題80 （含）90C不能按時但在造成損 失前解決突發(fā)的或疑 難的問題70 （含）80D造成稍微損失但有效地解決突發(fā)的或疑難的問題60 （含）70E不能解決突發(fā)的或疑難的問題60以下研發(fā)報告上交 準時性20%研發(fā)報告在軟件研發(fā)工程結束后一天內上交，此項得分為總分值；每增加天，減分；超過一天，此項得分為0說明：對工作紀律性等進行評價工作態(tài)度10%等級標準定義得分區(qū)間A從未請假、遲到

12、或早 退，無違反公司制度現 象90 （含）100B請假次數不超過 次，無遲到、早退等違 紀現象80 （含）90C間或有遲到、早退等違 紀現象，不超過一次70 （含）80D常常遲到或早退，次數 在次之間60 （含）70E遲到或早退等違紀現象超過次60以下五、考核結果應用考核結果分為5等，是人力資源部進行薪酬調整、員工培訓、崗位調整、人事變動等 的客觀依據。然后，依據軟件研發(fā)設計工程師的績效考核結果，對軟件研發(fā)設計工程師的 薪資和職位等級進行調整，如下表所示。軟件研發(fā)設計工程師考核結果等級劃分及應用表考核得分評價等級考核結果應用90 （含）100分A職位晉升或工資上調10%80 （含）90分B工資

13、上調5%70 （含）80分C工資不變60 （含）70分D工資不變，留職查看60分以下E職位降級或辭退編制日期審核日期批準日期修改標記修改處數修改日期學習進展類關鍵員工流失率關鍵員工流失率掌握在%以內培訓方案完成率培訓方案完成率到達100%員工績效考核結果員工績效考核結果平均值在分以上合計被考核者考核者復核者簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：績效考核細那么5面是某公司軟件研發(fā)經理的目標責任書，可供讀者參考。文本名稱軟件研發(fā)經理目標責任書受控狀態(tài)編 號甲方：XX公司乙方：一、雙方的權利與義務.甲方擁有對乙方的監(jiān)督考核權，并有指導、幫助乙方開展必要工作的義務。.乙方全面負責軟件研發(fā)管理，依據研發(fā)方

14、案保質保量地完成研發(fā)任務，并在工作 上聽從甲方的支配。二、考核期限年月日年月日。三、薪酬構成乙方年薪=固定工資+浮動年薪。四、崗位職責與目標軟件研發(fā)經理的工作一般有軟件研發(fā)部制度建設、軟件研發(fā)工程管理等，其績效目標 見下表。軟件研發(fā)經理崗位職責與績效目標一覽表崗位職責績效目標軟件研發(fā)部制度建軟件研發(fā)部各項制度法律規(guī)范、完善，并嚴格執(zhí)行設軟件研發(fā)工程管理軟件研發(fā)方案合理，立項科學，立項勝利率達%以上，研發(fā)成 本掌握率達100%,軟件研發(fā)各階段方案達成率達100%研發(fā)軟件管理研發(fā)的軟件牢靠性強，投放市場后修改低于一次，用戶投訴低 于一次，新軟件利潤貢獻率達%以上培訓管理軟件研發(fā)人員培訓完成率達10

15、0%五、考核指標與考核標準依據軟件研發(fā)經理的崗位職責與目標，研發(fā)經理的績效考核指標與標準如下表所示。軟件研發(fā)經理績效考核表考核工程考核指標指標說明/評分標準權重得分制度建設制度法律規(guī)范狀況每有1項制度不法律規(guī)范，減 分；制度存在重大漏洞，減 分軟件研發(fā)工程管理軟件研發(fā)立項勝利率軟件研發(fā)立項成功數Xi。軟件研發(fā)立項申請總數目標值為%以上，每削減%,減分軟件研發(fā)本錢掌 握率實際研發(fā)本錢XI。計劃研發(fā)本錢目標值為80%100%,超過100%,每增加1%,減5分；低于80%,每削減1猊減5分軟件研發(fā)各階段方案達成率各階段實際完成率各階段計劃完成率每有階段低于100%,減5分/次；低于80%,再減10分

16、/次研發(fā)軟件管理軟件牢靠性投放市場后修改次數低于次，每增加一次，減分用戶投訴次數用戶每投訴一次減5分，一次以上，此項得分為0新軟件利潤貢獻新軟件年度利潤總額x 公司年度利潤總額X 率目標值為一%,每削減%,減分；每增加%,加分培訓管理培訓方案完成率實際培訓時間XI。計劃培訓時間低于100%,每削減5%,減分；超過%,此項得分為0六、獎懲標準依據考核結果制定相應的獎懲方法，詳細如下。.考核得分在90 （含）100分之間，享受100%固定工資，80%100%浮動年薪。.考核得分在70 （含）90分之間，享受100%固定工資，50%80%浮動年薪。.考核得分在60 （含）70分之間，享受100%固定

17、工資，30%50%浮動年薪。.考核得分低于60分，只享受固定工資，無浮動年薪。.在考核期內假設消失重大失誤，經研發(fā)總監(jiān)與總經理評定，有權降級使用或解聘， 給公司造成損失的依法追究其經濟責任。.因瀆職給公司造成損失的，公司依法追究其刑事責任和經濟責任。七、附那么.本公司在經營環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生其他狀況時，有權修改本責任書。.本責任書自甲乙雙方簽訂之日起生效，責任書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具 有同等法律效力。甲方：日期:年月日乙方：日期：年月日相關說明編制人員一審核人員一批準人員一編制日期編制日期審核日期批準日期軟件研發(fā)設計主管考核指標設計(-)軟件研發(fā)設計主管目標管理卡軟件研發(fā)設計主管的

18、考核指標接受目標管理卡進行設計。目標管理卡是依據被考核者上 期績效自我評價和直屬領導的評價，與上級直屬領導爭論后制定下期目標的一種考核方法, 下期目標主要從工作目標和個人進展目標2個方面進行設定。軟件研發(fā)設計主管目標管理 卡的詳細內容如表5-2所示。軟件研發(fā)設計主管目標管理卡考核期限姓名職位員工簽字實施時間部門負責人經理簽字1 .上期實績自我評價(目標執(zhí)行人紀錄后交直屬經理評價)2.直屬經理評價相對于目標的實際完成程度自我評分經理評分(1)目標實際達成結果依據軟件研發(fā)設計方案的需要，組織開展研 發(fā)設計工作，按時完成研發(fā)任務。軟件研發(fā) 任務按時完成率到達%,與預期目標相 比，提高了%依據研發(fā)有關

19、標準，試運行軟件，嚴格掌握 軟件質量，研發(fā)軟件漏洞(Bug)數為 項，與預期目標相比，削減了一項完善企業(yè)軟件研發(fā)設計系統(tǒng)，提出并被接受 的改進方案數為一項，與預期目標相比， 增加了項準時解決研發(fā)過程中的各種問題，并為研發(fā) 供應技術支持。問題解決準時率到達%, 技術支持有效性到達%,與預期目標相（二）軟件研發(fā)設計主管績效考核表比，分別提高了%和%做好與軟件研發(fā)團隊成員的協調、溝通工 作，團隊成員滿足度問卷的平均得分為 分，與預期目標相比，提高了一分3 .下期目標設定（與直屬經理爭論后記入）（2）與目前職位要求相比力量素養(yǎng)差異工程方案目標完成時間權重工 作目標研發(fā)任務按時完成率到達%軟件漏洞（Bu

20、g）數出2項提出并被接受的改進方案數到達項問題解決準時率到達%（3）力量素養(yǎng)差異提升方案技術支持有效性到達%團隊成員滿足度到達分個 人 進 展 目標參與軟件研發(fā)專業(yè)技術學問培訓次數到達一次參與軟件研發(fā)管理學問培訓次數到達一次軟件研發(fā)設計主管績效考核表主要從工作完成狀況、工作態(tài)度和工作力量3個方面動身，對軟件研發(fā)設計主管進行績效考核，詳細的績效考核如表5-3所示。軟件研發(fā)設計主管績效考核表員工姓名：職位：部 門： 地點：評估期限：自年 月 日至 年 月 日1.主要工作完成狀況序號主要工作內容考核內容目標兀成狀況考核分數分值考核得分1進行軟件研發(fā)可行 性分析，提出立項 申請立項申請數2依據軟件研發(fā)

21、方 案，按時完成研發(fā) 任務軟件研發(fā)任務按時完成率3完善軟件研發(fā)設計系統(tǒng)提出并被接受的改進方案 數4依據研發(fā)標準，嚴格掌握研發(fā)質量軟件漏洞(Bug)數5對研發(fā)資料進行準 時整理歸檔，防止 信息泄露研發(fā)資料歸檔率6指導、監(jiān)督、檢查軟 件研發(fā)團隊成員的 工作團隊成員滿足度7組織開展團隊培 訓，提高團隊研發(fā) 力量培訓方案完成率2.工作力量考核工程考核內容分值考核得分自評考核人考核得分規(guī)劃與統(tǒng)籌支配力量對軟件研發(fā)工程進行合理規(guī)劃，并統(tǒng)籌支配工作任務的力量問題解決力量對日常工作發(fā)生的問題，進行分析并提 出嚴密、恰當的應對方案的力量技術支持有效性對研發(fā)過程中消失的技術難題，供應準時有效的技術支持的力量溝通力量針對不同聽眾，調整適當的語言和表達方式以取得全都性結論3.工作態(tài)度(1)請把您認為合適的數填寫在相應方格內，如涂改，請涂改者在涂改處簽字，評后準時考核工程考核內容分值考核得分自評考核人考核得分工作紀律性出勤率、遲到率、曠工率職業(yè)道德能以身作那么，樂觀引導團隊成員遵循公 司行為準那么，不貪污、不私下交易或泄 露