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文檔簡介
1、Word 銷售店長月總結(jié)怎么寫范文大全5篇 銷售店長月總結(jié)怎么寫范文大全篇1 伴隨著新年鐘聲的接近,我們依依惜別了緊急、勞碌的20 xx年,滿懷熱忱和期盼的迎來了光明絢爛、布滿盼望和激情的20 xx年。 一轉(zhuǎn)瞬,一年立刻就過去了,在今年的工作中,付出了許多努力,在自己的工作崗位上也取得過好成果。像x店的斷碼銷量條數(shù)始終都是幾個店當中的,xx店的斷碼銷量條數(shù)也在不斷的上升,對與每個月的斷品種更是特別的關(guān)注,每個月都能完成任務。對與店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴格的執(zhí)行中,店面的員工穩(wěn)定性也比較強,平均都在公司工作了一年以上了,對公司也是比較認可的。 但還是沒有用100%的心去工作,所
2、以感到特別慚愧,今年整體來說店面業(yè)績沒有完成30%,銷售單價雖然比去年是上升了40%,但整體條數(shù)只上升了16%。 回顧這一年以來所做的工作,心里頗有幾份感受。在過去的時間里,首先感謝公司賜予我這樣一個進展的平臺,和專心培育;感謝領(lǐng)導賜予工作上的鼓舞和督促。讓我學到了許多的銷售和溝通管理技巧,并順當?shù)臑橄乱徊降墓具M展邁出了第一步。個人簡歷其次感謝我的這個團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓舞和協(xié)作。他們?nèi)咳硕加兄档梦胰W習地方,我從他/她們身上學到了不少學問,讓自己更加的成熟。 通過今年來不斷與公司銷售管理模式進行磨合,我也更加的熟悉到了,一個做銷售店長的學問面、社交力量和熟識產(chǎn)品學問技巧打算了
3、一個店長及銷售人員的銷售力量。為此,通過這么久的工作積累。我熟悉到自己現(xiàn)有的不足和特長?,F(xiàn)將全年來的工作和感受總結(jié)如下: 客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在: 1)銷售工作最基本的顧客維護量太少。記載的貴賓顧客有626個,其中有389個老貴賓今年一年沒消費過,加上辦過貴賓就來消費一次的概括為100個,從上面的數(shù)字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒能準時的了解貴賓不來的緣由。導致銷售量也不是太抱負。 2)溝通不夠深化。員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產(chǎn)品的價值非常清楚的介紹給顧客,只是意味的在糾結(jié)價位提升,沒能說出產(chǎn)品的價值。也沒了解顧客的真正想法
4、和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能準時賜予完善的解答。 3)工作每天/每月沒有一個明確的目標和具體的方案。沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和方案的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的安排,工作局面混亂等各種不良的后果。 4)對店面要求也不嚴格,特殊是門崗這塊,站崗不準時,在員工面前缺少勸說力,沒有起到號召力的作用。工作責任心和工作方案性不強,這些問題都是下一步需要盡快改進的。 5)由于個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己,所以沒有好好的關(guān)注庫存銷量。xx店從x月x日開業(yè)-x月份xx始終占比都比較高73%;xx只占27%后來意味的要求提高xx比例,這樣想著同樣也
5、在提高銷量,結(jié)果在這后來的幾個月男褲是提上去了女褲卻在始終下降,這是自己不關(guān)注庫存銷售導致的,現(xiàn)在就開頭改進這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進的問題,望領(lǐng)導賜予監(jiān)督,關(guān)心和提珍貴看法。 銷售店長月總結(jié)怎么寫范文大全篇2 鐘表,可以回到起點,卻已不是昨天。日歷,撕下一頁簡潔,把握一天卻很難。轉(zhuǎn)瞬間,20 xx年只有不到一個月的時間了!感謝這一年的尚不如意,這是下一年必需努力的理由。感謝這一年的辛苦,這是成長路上不行或缺的閱歷。感謝接納我工作的企業(yè);感謝我的領(lǐng)導;感謝我的同事們;感謝我的伴侶;感謝我的客戶由于是他們的關(guān)心、信任、認可、鼓舞才能使我更加喜愛我的工作、更加努力工作!
6、20 xx年,愿全部的淚水與挫折,成為過往,讓我們進入新的一年一20 xx年,新的一年是一個布滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開頭的一年,出來工作已過了6個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和仔細學習。在此,確定了工作目標,特訂立了本年度工作方案,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成果。 一、制定學習目標 學習對于銷售人員來說至關(guān)重要,由于它直接關(guān)系到一個銷售人員來說至關(guān)重要,由于它直接關(guān)系到一個銷售人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力,我會適時的依據(jù)需要調(diào)整我的學習方一直補充新的能量、專業(yè)學問、綜合力量等,都是我要把握的內(nèi)容。 二、增加責任感 增加服務意識,增加團隊意識,樂觀主動地把工作做到點上
7、,落實到實處,我將盡我的力量減輕老板的壓力。 三、堅持每天做好當日方案 一周一小結(jié),每月一大結(jié)。多了解客戶狀態(tài)和需求,做到忠誠對待每位客戶。 四、與公司員工要有良好的溝通 有團隊意識,每天多溝通,多探究才能不斷增長業(yè)務技能。 五、要更加自信 自信是特別重要的,要常常對自己說你是的!你是獨一無二的!擁有健康和樂觀樂觀向上的工作態(tài)度才能更好的完成每天的銷售任務。 作為一名家具銷售員,不論在工作支配還是處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨當一面,這些都是銷售員不行推卸的職責。要做一名合格的銷售人員: 首先,要對自己所銷售的產(chǎn)品特別熟識,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點,適合哪些客戶群體才能更好的向客戶展現(xiàn)自己
8、與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任,當然對競爭對手也不能忽視,要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢和劣勢,在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量介紹自己產(chǎn)品的獨特性,當然同行中存在的缺點與不足也不要惡意攻擊與批判,要引導客戶去分析推斷,建議客戶通過實地考察。其次,要進入角色,俗話說的好“做一行,愛行”,做什么事情都要有狀態(tài),更要有狀態(tài),還要有肯定的承受力量,一步一個腳印,留意細節(jié)問題,仔細對待本職工作,上司交辦的事定要仔細對待,準時處理。做到不拖延、不誤事、不敷衍。 展望20 xx年,我會更加努力,仔細負責的對待每一筆業(yè)務,也力爭贏得機會去尋求更多的客戶,爭取開更多的大單!20 xx年,或許有些緊急,但我愿以
9、百倍努力迎接你!20 xx年。愿幸運與陽光灑滿前程。 銷售店長月總結(jié)怎么寫范文大全篇3 由于之前從事了三年保健食品會議營銷,也在德維康生物工程有限公司做過保健養(yǎng)分品專賣店店長和區(qū)域銷售經(jīng)理,所在公司非常注意培訓,自己也非常注意學習,所以有肯定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒有遲到,早退,礦工過,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,留意同事之間的關(guān)系,不議*司及同事的是非,維護公司的形象,特殊是遵守公司財務上的制度,不貪一分不屬于自己的東西。所關(guān)注的是自己力量上的提高,有合適的平臺發(fā)揮自己的特長,但同時自己也有許多不足 1.認為自己專業(yè)學問還不完善和精熟,所以以后會的看一些關(guān)于天麻,石斛的書籍。
10、2.營銷和管理方面上的學問還遠遠不夠,所以后期會加強這方面的學習。 3.提高自身業(yè)務水平,熟識各崗位的工作流程,提高自己發(fā)覺問題、分析問題、解決問題的力量。 培育常常總結(jié)的習慣,每天總結(jié),沒周總結(jié),每月總結(jié),發(fā)覺自己的不足,通過改進方法提高工作效率及效績,提高談判技能,管理力量,專業(yè)學問,執(zhí)行力等等,總之在以后會致力于學習,總結(jié),改進。 銷售店長月總結(jié)怎么寫范文大全篇4 回首今年,是播種盼望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領(lǐng)導的正確指導下,在公司各部門的通力協(xié)作下,在我們XXX櫥柜全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成果。 一、指導思想 作為一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作閱歷,讓我明
11、白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說, 一是要有一個專業(yè)的管理者; 二是要有良好的專業(yè)學問做后盾; 三是要有一套良好的管理制度。 二、本年度總結(jié) 專心去觀看,專心去與顧客溝通,你就可以做好。詳細歸納為以下幾點: 1、仔細貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并準時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。 2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的樂觀性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增加本店的分散力,使之成為一個團結(jié)的集體。 3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,
12、從而避開因此而帶來的不必要的損失。 4、以身作則,做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益動身。 5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到樂觀的“我要干”。 為了給顧客制造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。 首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境; 其次,樂觀主動的為顧客服務,盡可能的滿意消費者需求; 最終,要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿足的離開本店。 6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷
13、,多一些熱忱,客觀的去看待工作中的問題,并以樂觀的態(tài)度去解決。 三、下年方案 現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,嫻熟的業(yè)務將關(guān)心我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開頭了,成果只能代表過去。我將以更精湛嫻熟的業(yè)務治理好我們門店。 面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持糊涂的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫: 1.加強日常管理,特殊是抓好基礎工作的管理; 2.對內(nèi)加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素養(yǎng); 3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。 4.加強和各部門、各兄弟
14、公司的團結(jié)協(xié)作,制造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱忱,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。 銷售店長月總結(jié)怎么寫范文大全篇5 伴隨著新年鐘聲的接近,我們依依惜別了緊急,勞碌的20 xx,滿懷熱忱和期盼的迎來了光明絢爛,布滿盼望和激情的20 xx年。 一轉(zhuǎn)瞬,來xx已經(jīng)一年了,擔當?shù)觊L工作也已大半年,回顧這一年以來所做的工作,心里頗有幾分感受,在過去大半年的時間里,首先要感謝公司賜予我這樣一個進展的平臺,和專心的培育。感謝區(qū)域經(jīng)理,督導賜予我工作的鼓舞,引導,與督促,讓我學會了許多帶店的學問,和管理銷售等多方面的技巧,讓我?guī)У甑姆椒ǜM,成熟了許多,并順當?shù)臑楣镜匿N售進展
15、邁出了第一步。 半年來不斷與區(qū)域的管理模式進行磨合,與店鋪員工銷售的多樣性進行磨合,這一路來讓我更加的熟悉到自己的不足和特長,通過這么長時間的工作積累,整體上對店鋪的業(yè)績是不滿足,主要表現(xiàn)在店員對連帶銷售的認知度缺乏,目標不夠明確,銷售技巧有待突破,盼望在新年里能夠盡快提高自己的不足之處,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,跟進自己的自信念和帶店的多種技巧。 xx店的管理模式也在不斷的加強與跟進,這個功勞也歸中大鱷魚區(qū)域各位領(lǐng)導和一線的各位店長全部,由于區(qū)域組織的每周店長會,賜予大家一個相互學習,相互溝通,相互影響,相互跟進不足之處的機會,讓大家明白在這個大家庭里各自肩上擔負著的責任,有問題大家商討解決,當大家心朝一個方向時基層的員工也能通過會議了解和感受到有分散力的團隊核心,就是信任,堅持與沖刺。在這種人脈涌泉的團隊里,我們的團隊也會努力去打造出更好的個終端店鋪。 20 xx年的展望與規(guī)劃 20 xx立刻就要過去,雖然對自己的工作狀況不是很滿足,但人總要往前看,一年之計在于春,在新的一年來臨之際,要為店鋪播好種,做好規(guī)劃,期盼明年做年終總結(jié)時能更好的表現(xiàn)。 公司在進展進程中,我認為要成為一名優(yōu)秀的
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