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文檔簡介
1、項目部會議制度1.目的為加強信息溝通與交流,保障問題及時解決與處理,提高工作績效,結(jié)合公司會議管理制度,針對項目部制定本制度。2適用范圍公司各項目部。3.管理內(nèi)容3.1案場晨會3.1.1每天早上上班30分鐘內(nèi),由案場經(jīng)理或助理主持,經(jīng)理休假時可提前將次日的工作一并安排或委托指定人主持,當(dāng)天上班(包括項目經(jīng)理、案場經(jīng)理、銷售助理、駐場策劃、置業(yè)顧問、外聯(lián)經(jīng)理等項目部所有人員)參加。備注:考慮項目經(jīng)理對接事務(wù)較多,允許項目經(jīng)理有3次機會因公不能參加會議3.1.2會議內(nèi)容:3.1.2.1集合項目部所有工作人員,檢查員工的儀容,衣著。應(yīng)到多少人,實到多少人,未到人員的原因。3.1.2.2主持大家,激情
2、演練,出操站姿訓(xùn)練。3.1.2.3總結(jié)昨天的工作,客戶量是多少,成交多少。以及服務(wù)禮儀、整理等方面發(fā)生的問題。3.1.2.4業(yè)務(wù)交流:各置業(yè)顧問主動提出接待客戶的資訊、多方交流、分析客戶來訪情況。3.1.2.5宣布當(dāng)天工作重點及注意事項。宣布進(jìn)入工作崗位。認(rèn)真做好每天的會議記錄。3.1.2.6駐場策劃總結(jié)廣告安排、策劃進(jìn)度,總結(jié)銷售數(shù)據(jù)并對銷售進(jìn)行分析。3.2每日例會3.2.1每天下班前,由項目經(jīng)理/案場經(jīng)理或銷售主管主持,銷售助理及當(dāng)天值班置業(yè)顧問參加。3.2.2會議內(nèi)容:3.2.2.1當(dāng)天銷售情況總結(jié)。3.2.2.2銷售過程中出現(xiàn)的問題的分析及解決。3.2.2.3第二天人員及工作安排。3.
3、2.2.4廣告安排和策劃工作安排。3.2.2.5總結(jié)當(dāng)天的人事入職離職和異動情況3.3銷售周例會3.3.1每周一(各項目自行安排固定時間并到銷售督導(dǎo)部備案),由項目經(jīng)理主持,案場經(jīng)理、駐場策劃、銷售主管、助理及全體置業(yè)顧問參加。3.3.2會議內(nèi)容:3.3.2.1本周銷售情況及當(dāng)月銷售指標(biāo)完成情況;3.3.2.2上周出現(xiàn)問題的解決情況;3.3.2.3本周銷售部的工作安排;3.3.2.4本周媒體及銷售動作安排等。3.4月度例會3.4.1每月一日(各項目自行安排固定時間并到銷售督導(dǎo)部備案),由項目經(jīng)理主持,案場經(jīng)理,駐場策劃、主管、助理及全體置業(yè)顧問參加3.4.2會議內(nèi)容:3.4.2.1上月銷售及月指標(biāo)完成情況總結(jié);3.4.2.2當(dāng)月銷售計劃及銷售指標(biāo)下達(dá)3.4.2.3上月部門出現(xiàn)的問題以及解決方案3.4.2.4銷售策略討論;3.4.2.5當(dāng)月媒體及銷售動作安排;3.4.2.6上月部門獎勵及懲罰情況通報3.4.3會前準(zhǔn)備報表:3.4.3.1周工作報告3.4.3.2月工作報告3.4.3.3月推廣計劃3.4.3.4月度銷售指標(biāo)3.4.3.5獎懲單4.附則4.1對本辦法的規(guī)定有疑
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