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1、醫(yī)院年終工作總結(jié) 1200字 2010年是一個(gè)不平凡的一年,董事會(huì)換屆選舉、院領(lǐng)導(dǎo)班子重組、三級(jí)心血管病醫(yī)院申報(bào)、心內(nèi)科核心醫(yī)師力量離職、心胸外科多發(fā)事件、各地區(qū)新農(nóng)合政策的變化、國(guó)際金融危機(jī)等,對(duì)我院是一個(gè)嚴(yán)峻考驗(yàn)。2010年,我們堅(jiān)持“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)為契機(jī),以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線,明確崗位職責(zé),工作程序,制定崗位規(guī)范,落實(shí)目標(biāo)責(zé)任,使醫(yī)院管理工作邁上了新的臺(tái)階,主要做了以下幾方面工作:一、是進(jìn)一步完善管理組織,規(guī)范管理制度。業(yè)務(wù)科室堅(jiān)持每周辦公會(huì)制度,每月召開(kāi)一次質(zhì)量安全會(huì)議,針對(duì)具體問(wèn)題,研究和落實(shí)整改措施,有力地減少了醫(yī)療差錯(cuò),保障了醫(yī)
2、療安全。二、把醫(yī)療質(zhì)量管理放在首位,制定了“醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)方案”,建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理各級(jí)組織,調(diào)整“醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)”組成,明確職責(zé)及規(guī)章并加以認(rèn)真落實(shí)。完善了第一、二、三級(jí)醫(yī)療質(zhì)控組織,落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量定期檢查考評(píng)制度,三級(jí)質(zhì)控組織對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查完成率100%,并針對(duì)查出的問(wèn)題及時(shí)做了整改。三、堅(jiān)持強(qiáng)化首診負(fù)責(zé)制、疑難病例、死亡病例討論制、三查七對(duì)制度等12項(xiàng)醫(yī)療核心制度。各科重新建立完善了疑難、危重、大手術(shù)病人會(huì)診和術(shù)前討論登記本等,月考核時(shí)嚴(yán)格檢查各項(xiàng)記錄,進(jìn)行獎(jiǎng)罰;建立健全了“醫(yī)院查房制度”、“醫(yī)療差錯(cuò)事故登記、報(bào)告處理制度”、“處方制度”、“門(mén)診部、急診科、放射科”“護(hù)理
3、業(yè)務(wù)查房制度”、“護(hù)理缺陷、事故登記報(bào)告制度”、“護(hù)理質(zhì)量檢查、考評(píng)制度”、“護(hù)理會(huì)診制度”等。四、強(qiáng)化三級(jí)查房制度。堅(jiān)持院長(zhǎng)行政、業(yè)務(wù)查房制,每月不定期、有重點(diǎn)、有計(jì)劃地檢查各科醫(yī)療質(zhì)量管理工作。今年進(jìn)行院長(zhǎng)大查房5次,護(hù)理大查房10次,護(hù)理督查50次。五、加強(qiáng)病案質(zhì)量管理。嚴(yán)格按照病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求進(jìn)行書(shū)寫(xiě),重新印制了患者滿意度調(diào)查表,住院宣教手冊(cè)等,患者入院時(shí),根據(jù)病情的變化和需要等,分別進(jìn)行談話并按要求填寫(xiě),醫(yī)患溝通制得到了進(jìn)一步落實(shí)。認(rèn)真組織實(shí)施“三級(jí)心血管病醫(yī)院”的申報(bào)、復(fù)審和“管理年”活動(dòng),堅(jiān)持“醫(yī)療質(zhì)量第一”,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平。2010年,我院根據(jù)自身發(fā)展和未來(lái)發(fā)展目標(biāo),于三月份向安徽省衛(wèi)生廳提出將我院設(shè)置為三級(jí)心血管病專(zhuān)科醫(yī)院的申請(qǐng),并遞送相關(guān)申
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