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文檔簡介
1、7信息管理工作方法信息管理的工作任務(wù)信息管理包括信息的收集、傳遞與處理、存儲、發(fā)布等方面,根 據(jù)建筑工程款額巨大,建設(shè)期長,質(zhì)量要求高,各種合同多,使用人 工、機(jī)械、設(shè)備、材料數(shù)量大的特點(diǎn),信息管理采取人工決策和計(jì)算 機(jī)輔助管理相結(jié)合的手段。信息管理,尤其是利用計(jì)算機(jī)準(zhǔn)確及時(shí)地 收集、處理、傳遞 存儲大量數(shù)據(jù),并進(jìn)行工程進(jìn)度、質(zhì)量、費(fèi)用的 動(dòng)態(tài)分析與管理,使工程監(jiān)理高效、迅速、準(zhǔn)確地運(yùn)轉(zhuǎn)。各類工作信息采用微機(jī)自動(dòng)收集、整理及歸檔保存。定期整理各種監(jiān)理報(bào)表。建立工程例會制度,整理各類會議記錄。督促設(shè)計(jì)、施工、材料和設(shè)備供應(yīng)單位,及時(shí)整理工程技 術(shù)、經(jīng)濟(jì)資料。信息管理的工作目標(biāo)嚴(yán)格認(rèn)真按照監(jiān)理委托
2、合同和施工承包合同的規(guī)定, 按期送報(bào)各 種表格和報(bào)告,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好監(jiān)理的各項(xiàng)記錄工作, 并利用計(jì)算機(jī) 輔助管理系統(tǒng)進(jìn)行費(fèi)用和合同管理, 以及處理各種文字工作,確保交 工和竣工驗(yàn)收數(shù)據(jù)能及時(shí)、準(zhǔn)確地提供給業(yè)主及檔案館。建設(shè)工程項(xiàng)目信息分類投資控制信息各種估算指標(biāo)、類似工程造價(jià)、物價(jià)指數(shù);設(shè)計(jì)概算、預(yù)算定額; 施工圖預(yù)算、預(yù)算定額;工程項(xiàng)目投資估算;合同價(jià)組成;投資目標(biāo) 體系;計(jì)劃工程量、已完工程量、單位時(shí)間付款報(bào)表、工程量變化表、 人工、材料調(diào)差表;索賠費(fèi)用表;投資偏差、已完工程結(jié)算;竣工結(jié)算、施工階段的支付賬單;原材料價(jià)格、機(jī)械設(shè)備臺班費(fèi)、人工費(fèi)、 運(yùn)雜費(fèi)等。質(zhì)量控制信息國家有關(guān)的質(zhì)量法規(guī)、
3、政策及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目建設(shè)標(biāo)準(zhǔn);質(zhì)量目 標(biāo)體系和質(zhì)量目標(biāo)的分解;質(zhì)量控制工作流程、質(zhì)量控制的工作制度、 質(zhì)量控制的方法;質(zhì)量控制的風(fēng)險(xiǎn)分析;質(zhì)量抽樣檢查的數(shù)據(jù);各個(gè) 環(huán)節(jié)工作的質(zhì)量(工程項(xiàng)目決策的質(zhì)量、設(shè)計(jì)的質(zhì)量、施工的質(zhì)量 ); 質(zhì)量事故記錄和處理報(bào)告等。進(jìn)度控制信息施工工期定額;項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃、進(jìn)度目標(biāo)分解、項(xiàng)目年度計(jì)劃、 工程總網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃和子網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃、 計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度偏差;網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃 的優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的調(diào)整情況;進(jìn)度控制的工作流程、進(jìn)度控制的工 作制度、進(jìn)度控制的風(fēng)險(xiǎn)分析等。合同管理信息國家有關(guān)法律規(guī)定;建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)管理辦法;工程招投標(biāo)文 件;工程建設(shè)施工承包合同,物資設(shè)備供應(yīng)合同,咨
4、詢、監(jiān)理合同; 合同的指標(biāo)分解體系;合同簽訂、變更、執(zhí)行情況;合同的索賠等。安全管理信息國家有關(guān)的安全法規(guī)、政策及標(biāo)準(zhǔn);安全管理體系;安全管理目 標(biāo)分解、安全風(fēng)險(xiǎn)分析;安全管理的工作流程、制度、方法;安全檢 查記錄數(shù)據(jù);安全事故記錄和處理報(bào)告等。工程建設(shè)技術(shù)信息立項(xiàng)批準(zhǔn)文件;建設(shè)規(guī)劃許可證;建設(shè)用地許可證;工程施工許 可證;施工圖紙;工程地質(zhì)勘察報(bào)告;施工技術(shù)資料;施工安全資料; 工程驗(yàn)收資料等。行政事務(wù)管理信息上級主管部門、建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位、材料設(shè)備供應(yīng) 商、公用市政部門等的來往函件;會議紀(jì)要等。信息管理的工作方法工程項(xiàng)目在整個(gè)項(xiàng)目施工階段,每天都發(fā)生各種各樣的情況,相 應(yīng)地包含
5、著各種各樣的信息資料, 需要及時(shí)地收集整理。因此工程施 工階段可以說是大量信息資料發(fā)生、傳遞和處理的階段,監(jiān)理工程師 的信息管理工作,也主要集中在這一段時(shí)間。信息來源業(yè)主承包人專業(yè)監(jiān)理工程師監(jiān)理旁站其他信息來源監(jiān)理信息的類型合同信息合同信息是業(yè)主與承包人在招標(biāo)過程中合同文件的信息,它們是監(jiān)理工程師開展監(jiān)理工作的主要依據(jù),包括:同協(xié)議書;中標(biāo)通知書;投標(biāo)文件;合同通用及專用條件;技術(shù)規(guī)范;標(biāo)價(jià)的工程量清單;圖紙;投標(biāo)書附表;其他有關(guān)文件(包括補(bǔ)遺書)。過程信息過程信息在監(jiān)理及施工過程中產(chǎn)生的動(dòng)態(tài)信息,包括:監(jiān)理信息;監(jiān)理信息包括監(jiān)理過程中,監(jiān)理工程師的一切指令、指示、審核、 審批意見、監(jiān)理文件等
6、等。承包人信息;承包人信息是反映施工過程中,有關(guān)進(jìn)度、質(zhì)量、變更、索賠、 延期、單價(jià)、計(jì)量、支付、報(bào)表及其他方面的信息。質(zhì)檢信息;質(zhì)檢信息是監(jiān)理工程師對施工過程的質(zhì)量檢查、 驗(yàn)收的有關(guān)記錄 和報(bào)告等信息,主要包括重要部位或隱蔽部位的照片、錄像。試驗(yàn)信息;試驗(yàn)信息是對材料、混合料、半成品和成品等性能試驗(yàn)信息。原始記錄;原始記錄包括記錄的工作日記,現(xiàn)場檢查記錄,會議記錄,來往 函件等等。上級及業(yè)主信息;在信息記錄過程中,上級的有關(guān)指示,業(yè)主的有關(guān)意見,決定等等的相關(guān)信息。環(huán)境信息;環(huán)境信息包括沿線有關(guān)單位,人民群眾對建設(shè)項(xiàng)目的意見、建議 及之間關(guān)系等信息,天氣氣候信息信息管理及計(jì)算機(jī)應(yīng)用信息處理信
7、息處理采取人工決策加以計(jì)算機(jī)輔助管理的辦法, 計(jì)算機(jī)軟件 采用同望公路工程軟件,其中包括公路工程造價(jià)系統(tǒng)、工程項(xiàng)目管理 系統(tǒng)、計(jì)量與支付管理系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)和合同管理系統(tǒng)等。計(jì)算機(jī)輔助管理系統(tǒng)的流程模式計(jì)算機(jī)輔助管理系統(tǒng)與監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)相對應(yīng),其主要內(nèi)容包括工 程施工的進(jìn)度管理,質(zhì)量管理,費(fèi)用管理,合同管理及行政管理。分 別擁有各相應(yīng)的子系統(tǒng)。各子系統(tǒng)包容各業(yè)務(wù)子系統(tǒng),根據(jù)工程需要 進(jìn)一步進(jìn)行詳細(xì)的細(xì)目管理。原始信息的校核信息采集員對收集到的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行校核, 由計(jì)算機(jī)輔助管理部 門(合約工程師)輸入計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫。計(jì)算機(jī)中央處理系統(tǒng)對信息的分析處理質(zhì)量控制子程序系統(tǒng)質(zhì)量控制子程序系統(tǒng)推行全員質(zhì)
8、量管理,提供各主要分項(xiàng)工程和 施工工序的質(zhì)量控制子程序,包括地基與基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程、 建筑屋面工程、外墻保溫工程、建筑裝飾裝修工程、建筑給排水工程、 采暖工程、電氣工程、智能建筑工程、電梯工程等。各子程序通過對 各專業(yè)監(jiān)理工程師提供的材料、檢測數(shù)據(jù)及工程質(zhì)量檢測數(shù)據(jù)的分析、 測算、判斷出各施工工序的質(zhì)量狀況是否合格, 提供給監(jiān)理工程師以 準(zhǔn)確的判斷依據(jù)。進(jìn)度控制子程序系統(tǒng)進(jìn)度控制子程序系統(tǒng)提供工程進(jìn)度計(jì)劃橫道圖、單(雙)代號網(wǎng) 絡(luò)圖,包括對時(shí)間參數(shù)的計(jì)算、進(jìn)度計(jì)劃的調(diào)整、進(jìn)度計(jì)劃變化趨勢 的預(yù)測分析等,供監(jiān)理工程師、業(yè)主決策。費(fèi)用控制子程序系統(tǒng)費(fèi)用控制子程序系統(tǒng)的目的是控制費(fèi)用不超過預(yù)算
9、及控制付款。系統(tǒng)可按工程合同段和分項(xiàng)工作兩種情況進(jìn)行分塊,以實(shí)施工程 計(jì)量與具體支付的計(jì)算機(jī)管理。程序包括了對價(jià)格的調(diào)整、費(fèi)用索賠、 工程最終結(jié)算的業(yè)務(wù)子程序??蓪θ斯?、材料價(jià)格調(diào)整進(jìn)行計(jì)算,對 變更設(shè)計(jì)及額外工程對合同價(jià)格調(diào)整的計(jì)算, 并打印相應(yīng)的結(jié)論表格, 同時(shí)可編制完整的工程計(jì)量支付表,包括工地材料預(yù)付款匯總表。同時(shí)提供計(jì)量臺帳,準(zhǔn)確、細(xì)致監(jiān)控投資執(zhí)行情況。合同管理子程序系統(tǒng)合同管理子程序系統(tǒng)提供各種合同文件范本、工程變更、工程延 期、索賠處理、價(jià)格調(diào)整、分包與分包管理等合同管理的文字、圖表。整個(gè)中央處理系統(tǒng)具有多種方便靈活的查詢功能, 并能自動(dòng)將各 項(xiàng)目完成的工程量與合同清單量相比較,
10、 避免錯(cuò)誤的計(jì)量與支付。同 時(shí)系統(tǒng)具備多種統(tǒng)計(jì)圖形顯示功能,為監(jiān)理工程師的決策及時(shí)提供準(zhǔn) 確的依據(jù)。信息發(fā)布經(jīng)過計(jì)算機(jī)輔助管理和監(jiān)理工程師決策處理的各項(xiàng)信息結(jié)論, 由 監(jiān)理組下達(dá)給各承包人和專業(yè)監(jiān)理工程師, 反饋給業(yè)主,并保證其及 時(shí)性和準(zhǔn)確性。采用監(jiān)理月報(bào)等方式,定期發(fā)布有關(guān)工程建設(shè)質(zhì)量、進(jìn)度、投資 等階段信息。信息存儲信息存儲采取文檔管理和計(jì)算機(jī)存儲管理兩種方式。計(jì)算機(jī)進(jìn)行項(xiàng)目控制,定期提供各種報(bào)表在工程建設(shè)過程中,自始至終,無時(shí)無刻都在產(chǎn)生大量的信息資料,面對如此大量的信息資料,要實(shí)現(xiàn)高效快速的管理,使監(jiān)理工作 流程程序化,監(jiān)理記錄標(biāo)準(zhǔn)化,必須利用計(jì)算所進(jìn)行管理。我單位已在監(jiān)理實(shí)踐采用了
11、計(jì)算機(jī)管理,利用計(jì)算機(jī)編制各種報(bào) 表,利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行文字處理,并且與因特網(wǎng)進(jìn)行了聯(lián)網(wǎng),在工地現(xiàn) 場管理中,我們利用監(jiān)理之星軟件進(jìn)行管理,收到了時(shí)效快,自動(dòng)化、 標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的效果。建立信息編碼體系為了加強(qiáng)信息管理,公司制定了信息編碼體系一一文件資料編號 辦法。如該工程能夠中標(biāo),我單位將依據(jù)ISO9001質(zhì)量體系的要求,按 照所建立的信息編碼體系,做好信息管理工作。文件、資料編號辦法XX (XX) XXXX XX部門簡稱 文件、資料名縮寫 年度玄 同類文件、腐料流水號文件、資料編號辦法說明文件、資料編號系統(tǒng)由“部門簡稱”、“文件、資料名縮寫”、“年 度號”、“同類文件、資料流水號”四部
12、分組成。所有收到或編寫的文 件、資料均應(yīng)編號。部門簡稱:以能代表文件、資料編寫部門或公司內(nèi)部最初的轉(zhuǎn)發(fā) 部門的漢語簡稱表示。如“公司”、“總工辦”、“XXX目”等。文件、資料名縮寫:以能代表該文件、資料的漢語簡稱表示。如:“通知”、“規(guī)劃”、“細(xì)則”、“聯(lián)系單”等。年度號:以四位數(shù)表示的該文件或資料發(fā)出的年號。同類文件、資料流水號:同一類文件、資料以時(shí)間先后順序從01開始向后排列。編號位置:所有編號均按要求填寫在文件、資料封面(或第一頁) 的編號提示處或右上角。編號舉例:總工辦(通知)一 2014 06;XXX項(xiàng)目(規(guī)劃)一201401。發(fā)出文件時(shí)應(yīng)注明該文件或資料的編號。文件資料分發(fā)號編號說
13、明所有分發(fā)(轉(zhuǎn)發(fā))的文件均應(yīng)編寫分發(fā)號,同一種文件的分發(fā)號 從01開始順序編號,編號不得跳躍。分發(fā)號的格式為:“分發(fā)號XX,“XX”代表分發(fā)號。分發(fā)號的編寫位置在文件、資料編號的下方。編號舉例:如:“分發(fā)號一06”建立工程會議制度,整理各類會議記錄監(jiān)理例會是項(xiàng)目施工監(jiān)理準(zhǔn)備階段的一項(xiàng)重要的監(jiān)理工作內(nèi)容, 是執(zhí)行監(jiān)理工作制度和原則,各單位進(jìn)行相互協(xié)調(diào)的重要環(huán)節(jié)。監(jiān)理例會每周進(jìn)行一次,由項(xiàng)目監(jiān)理部人員、業(yè)主方代表、承建 單位管理班子人員共同參加。由項(xiàng)目總監(jiān)主持,會議的內(nèi)容,一是對 工程項(xiàng)目施工及監(jiān)理情況進(jìn)行總結(jié), 提出上周計(jì)劃執(zhí)行情況,對未實(shí) 現(xiàn)的計(jì)劃,找出原因提出落實(shí)措施,二是各單位提出目前工作
14、中須協(xié) 調(diào)解決的內(nèi)容以及存在的困難,由監(jiān)理方和業(yè)主共同協(xié)商解決。 并且 提出下周工作計(jì)劃安排。項(xiàng)目監(jiān)理部負(fù)責(zé)做好與會人員登記,并對會議情況及內(nèi)容認(rèn)真做 好記錄。項(xiàng)目監(jiān)理部整理會議記錄,經(jīng)項(xiàng)目總監(jiān)審核后,下發(fā)參加會議各 單位,按要求進(jìn)行登記、編號,做好發(fā)放記錄,并上報(bào)業(yè)主和公司領(lǐng)導(dǎo)。督促各相關(guān)單位及時(shí)整理上報(bào)各類工程技術(shù)資料監(jiān)理工程師進(jìn)駐現(xiàn)場后,必須對施工單位嚴(yán)格要求,熱情服務(wù), 一切與工程有關(guān)的事情以書面方式進(jìn)行, 對于口頭交待,監(jiān)理工程師 可不予理睬,這樣通過一段時(shí)間的運(yùn)行后,施工單位習(xí)慣了監(jiān)理的工 作方式,就會主動(dòng)與之配合,隨時(shí)整理資料,從而避免了資料的遺漏。監(jiān)理工程師必須以身作則,與施工
15、單位一切聯(lián)系通過書面進(jìn)行來 往,充分利用監(jiān)理協(xié)會規(guī)定的 A、R C三種表格對監(jiān)理過程進(jìn)行記錄。 這樣也為監(jiān)理資料的準(zhǔn)備和整理創(chuàng)造了條件。建立各類工程技術(shù)資料上報(bào)目錄,規(guī)定好各類工程技術(shù)資料的上 報(bào)時(shí)間,并明確過期上報(bào)的處罰措施,嚴(yán)格執(zhí)行處罰規(guī)定。要求技術(shù) 資料目錄上墻、上桌,以便隨時(shí)提醒??⒐n案資料的檢查及移交監(jiān)理檔案資料是指工程建設(shè)法規(guī)性文件、 工程項(xiàng)目文件、監(jiān)理資 料等工程項(xiàng)目專業(yè)資料,它是記錄和反映監(jiān)理業(yè)務(wù)的重要資料和證據(jù)。 我們必需加強(qiáng)對監(jiān)理檔案資料的管理工作,建立和健全監(jiān)理檔案資料 的立卷、歸檔、保管、調(diào)閱和銷毀等管理制度,切實(shí)地把監(jiān)理檔案資 料管理好。監(jiān)理部對監(jiān)理檔案資料必須進(jìn)行
16、科學(xué)管理, 做到妥善保管,存放 有序,查找方便。同時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,不得隨意堆放,嚴(yán)防毀 損、散失和泄密。各項(xiàng)目監(jiān)理部和資料管理員必須按期將歸檔的監(jiān)理檔案資料,工程項(xiàng)目竣工一個(gè)月內(nèi)由項(xiàng)目監(jiān)理部資料管理員整理裝訂后,全部移交總工辦進(jìn)行審查,經(jīng)審查批準(zhǔn)后,由項(xiàng)目監(jiān)理部移交一套給業(yè)主,公 司檔案室留存一套。本工程的信息管理由副總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé), 通過微機(jī)做好信息的 收集、處理和反饋等工作。監(jiān)理檔案資料保管期滿,需要銷毀時(shí),按文件和資料控制程序 由總工辦提出銷毀意見,會同工程監(jiān)理部共同鑒定,嚴(yán)格審查,編制 監(jiān)理檔案資料銷假清冊,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后銷毀。監(jiān)理文件資料內(nèi)容監(jiān)理文件資料應(yīng)包括的主要內(nèi)容勘察
17、設(shè)計(jì)文件、建設(shè)工程監(jiān)理合同及其他合同文件。監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。設(shè)計(jì)交底和圖紙會審會議紀(jì)要。施工組織設(shè)計(jì)、(專項(xiàng))施工方案、施工進(jìn)度計(jì)劃報(bào)審文件資料。分包單位資格報(bào)審文件資料。施工控制測量成果報(bào)驗(yàn)文件資料??偙O(jiān)理工程師任命書,開工令、暫停令、復(fù)工令,工程開工或復(fù) 工報(bào)審文件資料。工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備報(bào)驗(yàn)文件資料。見證取樣和平行檢驗(yàn)文件資料。工程質(zhì)量檢查報(bào)驗(yàn)資料及工程有關(guān)驗(yàn)收資料。工程變更、費(fèi)用索賠及工程延期文件資料。工程計(jì)量、工程款支付文件資料。監(jiān)理通知單、工作聯(lián)系單與監(jiān)理報(bào)告。第一次工地會議、監(jiān)理例會、專題會議等會議紀(jì)要。監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理日志、旁站記錄。工程質(zhì)量或生產(chǎn)安全事故處理文件資料。
18、工程質(zhì)量評估報(bào)告及竣工驗(yàn)收監(jiān)理文件資料監(jiān)理工作總結(jié)。監(jiān)理文件資料編寫的基本內(nèi)容監(jiān)理日志應(yīng)包括的主要內(nèi)容:天氣和施工環(huán)境情況。當(dāng)日施工進(jìn)展情況。當(dāng)日監(jiān)理工作情況,包括旁站、巡視、見證取樣、平行檢驗(yàn)等情 況。當(dāng)日存在的問題及處理情況。其他有關(guān)事項(xiàng)。監(jiān)理月報(bào)應(yīng)包括的主要內(nèi)容:本月工程實(shí)施情況。本月監(jiān)理工作情況。本月施工中存在的問題及處理情況。下月監(jiān)理工作重點(diǎn)。監(jiān)理通知單的內(nèi)容:事由:填寫通知內(nèi)容的主題詞。內(nèi)容:應(yīng)寫明發(fā)生問題的具體部位、具體內(nèi)容,及相關(guān)監(jiān)理工程 師的要求和依據(jù)。一般可由專業(yè)監(jiān)理工程師簽發(fā),但發(fā)出前必須經(jīng)過總監(jiān)理工程師同意,重大問題應(yīng)由總監(jiān)理工程師簽發(fā)。監(jiān)理通知回復(fù)單的內(nèi)容:承包單位接
19、到監(jiān)理工程師通知單,并已完成了監(jiān)理工程師 通知單上的工作后,報(bào)請專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行核查的表示。專業(yè)監(jiān) 理工程師應(yīng)對監(jiān)理工程是通知回復(fù)單所述完成的工作進(jìn)行核查, 簽署意見,批復(fù)給承包單位。直到整改到符合要求為止。監(jiān)理工作總結(jié)應(yīng)包括的主要內(nèi)容:工程概況。項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)。建設(shè)工程監(jiān)理合同履行情況。監(jiān)理工作成效。監(jiān)理工作中發(fā)現(xiàn)的問題及其處理情況。說明和建議。設(shè)備采購文件資料包括的主要內(nèi)容設(shè)備采購合同。設(shè)備采購招投標(biāo)文件。工程設(shè)計(jì)文件和圖紙。市場調(diào)查、考察報(bào)告。設(shè)備采購方案。設(shè)備采購工作總結(jié)。設(shè)備監(jiān)造文件資料應(yīng)包括的主要內(nèi)容設(shè)備采購合同。設(shè)備監(jiān)造工作計(jì)劃。設(shè)備制造工藝方案報(bào)審資料。設(shè)備制造的檢驗(yàn)計(jì)劃和檢驗(yàn)要求。分包單位資格報(bào)審資料。原材料、零配件的檢驗(yàn)報(bào)告。工程暫停令、開工或復(fù)工報(bào)審資料。檢驗(yàn)記錄及試驗(yàn)報(bào)告。變更資料。會議紀(jì)要。來往函件。監(jiān)理通知單與工作聯(lián)系單。監(jiān)理日志。監(jiān)理月報(bào)。質(zhì)量事故處理文件。索賠文件。設(shè)備驗(yàn)收文件。設(shè)備交接文件。支付證書和設(shè)備制造結(jié)算審核文件。設(shè)備監(jiān)造工作總結(jié)。監(jiān)理工作基本表格表格分類A類表(工程監(jiān)理單位用表)總監(jiān)理工程師任命書工程開工令監(jiān)理通知監(jiān)理報(bào)告工程暫停令旁站記錄工程復(fù)工令工程款支付證
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