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1、校園卡使用說明及常見問題處理一、登錄校園一卡通網(wǎng)上自助系統(tǒng)方法:在南京曉莊學(xué)院主頁左側(cè)“信息服務(wù)”的下拉選項中點(diǎn)擊“校園一卡通”即可登錄?;蛟贗E瀏覽器地址欄中輸入或50二、 農(nóng)行卡:離學(xué)校較近農(nóng)業(yè)銀行:莫愁校區(qū):農(nóng)行漢中西路支行(乘68路到漢中門大街東站下向東約100米)或農(nóng)行茶亭分理處(水西門大街和北圩路交叉十字路口向西約50米)方山校區(qū):農(nóng)行江寧支行網(wǎng)點(diǎn)(乘地鐵到天印大道站或區(qū)3路到書香名門站)1、 農(nóng)行卡遺失:請先撥打農(nóng)行自助服務(wù)電話95599口頭掛失,然后持本人身份證到就近的農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理書面掛失補(bǔ)辦手續(xù)(只要是本市農(nóng)行卡均可在校園一卡通平臺中正常使用),當(dāng)場可拿,回校后持本人有效
2、身份證件、新辦銀行卡和銀行辦卡業(yè)務(wù)回單到校財務(wù)處登記新卡號。重要提醒:口頭掛失過的農(nóng)行卡如果找到,須持本人身份證和農(nóng)行卡到就近的農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理解掛手續(xù)。2、 農(nóng)行卡損壞:持本人身份證和壞卡到就近的農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理換卡手續(xù),回校后持本人有效身份證件、新辦銀行卡和銀行辦卡業(yè)務(wù)回單到校財務(wù)處登記新卡號。3、 農(nóng)行卡失磁:持本人身份證和農(nóng)行卡到就近較大的農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理補(bǔ)磁手續(xù)。4、 農(nóng)行卡密碼鎖定:持本人身份證和農(nóng)行卡到就近的農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理解鎖手續(xù)(重要提醒:有時農(nóng)行卡密碼鎖定是因為失磁造成的,因此請順便補(bǔ)磁)5、 農(nóng)行卡密碼遺失:持本人身份證和農(nóng)行卡到就近的農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼重置手續(xù)。6、
3、農(nóng)行卡新辦:持本人身份證到就近的農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理開卡手續(xù),回校后持本人有效身份證件、新辦銀行卡和銀行辦卡業(yè)務(wù)回單到校財務(wù)處登記新卡號。7、 方山校區(qū)校內(nèi)農(nóng)行自助服務(wù)區(qū)有關(guān)說明:(1)、重要提醒:在自動存款機(jī)上進(jìn)行“無卡存款”時,請務(wù)將農(nóng)行卡插入存款機(jī),否則會被吞卡;(2)、如果遇到吞卡、不吐鈔、存款機(jī)卡鈔、錯帳等情況,請盡快到學(xué)生事務(wù)大廳進(jìn)行登記,辦公電話86178348。領(lǐng)取被吞農(nóng)行卡請帶本人有效身份證件。(3)、請勿輕信自助設(shè)備旁張貼的紙質(zhì)印刷品上所謂的銀行或財務(wù)處的聯(lián)系電話,以免上當(dāng)受騙。三、 校園卡:1、 校園卡掛失:(1)、可到食堂或財務(wù)處辦理(2)、可登錄校園一卡通網(wǎng)上自助系統(tǒng)自助
4、掛失(3)、可編輯短信“gs*校園卡卡號*校園卡密碼#發(fā)送 提醒:校園卡賬戶掛失的同時,請到圖書館辦理條碼掛失手續(xù)2、 校園卡解掛:持本人有效身份證件到財務(wù)處辦理,第二天可正常使用3、 校園卡補(bǔ)辦:持本人有效身份證件到財務(wù)處辦理,第二天可正常使用,校園卡補(bǔ)辦的同時,請到圖書館辦理新條碼登記手續(xù)4、 圈存款未到帳:請到學(xué)校財務(wù)處查詢,若數(shù)據(jù)庫中已圈存成功則隔日就會到帳;若銀行卡上款已減少而錢未到校園卡,請到就近的農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)柜面打印交易流水(圈存交易代碼是1398),到財務(wù)處核實無誤后后補(bǔ)圈存;若銀行卡上款未減少,則肯定圈存交易沒有成功。5、 校園卡卡號或密碼遺失:持本
5、人有效身份證件到財務(wù)處辦理有關(guān)手續(xù)。學(xué)校財務(wù)處地址:莫愁校區(qū):2號樓1樓,電話:86569161方山校區(qū):學(xué)生事務(wù)大廳,電話:86178348重要提醒:以上農(nóng)行卡和校園卡業(yè)務(wù)均須本人持本人有效身份證件辦理,不得代辦。四、 使用圈存機(jī)進(jìn)行圈存的說明:如果圈存機(jī)報“非本系統(tǒng)卡”錯誤信息,請先檢查自己是否在按照圈存機(jī)的正確使用方法使用(注意銀行卡的方向、正反),并在多臺圈存機(jī)上都試一試,若依然報錯,請參看以下的解決方法: 你的銀行卡缺磁解決方法:請帶上你的銀行卡和身份證去中國農(nóng)業(yè)銀行補(bǔ)磁(一般規(guī)模稍大的農(nóng)行都可以提供補(bǔ)磁業(yè)務(wù))注意:因為ATM(自動柜員機(jī))的讀卡性能比圈存機(jī)要強(qiáng),所以用ATM可以轉(zhuǎn)帳
6、、取款的銀行卡不一定可以圈存!為了不影響你的圈存,請盡快去辦理補(bǔ)磁業(yè)務(wù)。 你自己掛失補(bǔ)辦、更換或新辦了銀行卡解決方法:請帶上你的銀行卡和身份證來財務(wù)處結(jié)算中心登記一下你新辦的銀行卡卡號。 你的銀行卡過于陳舊、有彎折,磁條部位有污漬、油跡等解決方法:建議去中國農(nóng)業(yè)銀行去辦理換卡手續(xù)(本人持本人身份證去親自辦理),新卡換到手后,參見第2條的解決方法。由于網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸?shù)脑?,網(wǎng)絡(luò)使用繁忙的原因,圈存機(jī)自身因素等,都會造成圈存不成功,報“非本系統(tǒng)卡”錯誤的情況。如果你的卡的狀況良好(沒有彎折,磁條面沒有污漬、油膩),一旦出現(xiàn)了“非本系統(tǒng)卡”的情況,我們首先建議你不要著急,請過一段時間(最好是早晨或者晚
7、上)再去圈存。在一次圈存不成功的情況下,不要連續(xù)地嘗試圈存操作,那樣反而更加不容易成功。 如果你的銀行卡有彎折,請一定不要再使用ATM和圈存機(jī)!請及時去銀行換卡,否則,對你造成的不便甚至是損失將由你個人承擔(dān)五、 短信圈存使用說明:1、 使用短信圈存與使用圈存機(jī)不同,校驗的是校園卡密碼,而不是銀行卡密碼,所以請妥善保管好農(nóng)行卡和校園卡卡片本身及卡號、密碼;盜用他人農(nóng)行卡和校園卡是違法行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將進(jìn)行嚴(yán)肅處理;2、 使用短信圈存請先登錄校園一卡通網(wǎng)上自助系統(tǒng)進(jìn)行初始設(shè)置:(1)、登錄校園一卡通網(wǎng)上自助系統(tǒng)方法:在南京曉莊學(xué)院主頁左側(cè)“信息服務(wù)”的下拉選項中點(diǎn)擊“校園一卡通”即可登錄,或在IE瀏覽器地址欄中輸入或50(2)、必須修改校園卡密碼;(3)、手機(jī)號碼必填,如果是小靈通,請在號碼前加025;(4)、因受到移動公司短信發(fā)送限制,圈存結(jié)果無法回信,請登錄校園一卡通網(wǎng)上自助系統(tǒng)查詢。3、 短信圈存格式:編輯“qc*校園卡卡號*校園卡密碼*圈存金額#”發(fā)送例如qc*03320202140112*123456*100#)短信圈存每筆金額限制10-300元,只限整數(shù),小數(shù)不取4、 短信掛失格式:編輯“gs
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