!某物業(yè)管理公司內(nèi)部管理制度

1、.PAGE ：.；第 PAGE 44 頁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈袈羀膄蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薇膆肀蚅蚇袆芆薁蚆羈聿蕆蚅肀芄蒃蚄袀肇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄蟻膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈袈羀膄蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薇膆肀蚅蚇袆芆薁蚆羈聿蕆蚅肀芄蒃蚄袀肇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄蟻膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀膈膆

2、蒂衿袈莂莈袈羀膄蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薇膆肀蚅蚇袆芆薁蚆羈聿蕆蚅肀芄蒃蚄袀肇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄蟻膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈袈羀膄蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薇膆肀蚅蚇袆芆薁蚆羈聿蕆蚅肀芄蒃蚄袀肇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄蟻膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈袈羀膄蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薇膆肀

3、蚅蚇袆芆薁蚆羈聿蕆蚅肀芄蒃蚄袀肇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄蟻膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈袈羀膄蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薇膆肀蚅蚇袆芆薁蚆羈聿蕆蚅肀芄蒃蚄袀肇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄蟻膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈袈羀膄蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薇膆肀蚅蚇袆芆薁蚆羈聿蕆蚅肀芄蒃蚄袀肇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄蟻膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇

4、薇螇羃芀蒃螆肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈袈羀膄蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薇膆肀蚅蚇袆芆薁蚆羈聿蕆蚅肀芄蒃蚄袀肇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄蟻膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈袈羀膄蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薇膆肀蚅蚇袆芆薁蚆羈聿蕆蚅肀芄蒃蚄袀肇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄蟻膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀膈膆蒂衿袈莂

5、莈袈羀膄蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薇膆肀蚅蚇袆芆薁蚆羈聿蕆蚅肀芄蒃蚄袀肇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄蟻膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈袈羀膄蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薇膆肀蚅蚇袆芆薁蚆羈聿蕆蚅肀芄蒃蚄袀肇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄蟻膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈袈羀膄蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薇膆肀蚅蚇袆芆

6、薁蚆羈聿蕆蚅肀芄蒃蚄袀肇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄蟻膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈袈羀膄蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薇膆肀蚅蚇袆芆薁蚆羈聿蕆蚅肀芄蒃蚄袀肇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄蟻膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈袈羀膄蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薇膆肀蚅蚇袆芆薁蚆羈聿蕆蚅肀芄蒃蚄袀肇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄蟻膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀

7、蒃螆肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈袈羀膄蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薇膆肀蚅蚇袆芆薁蚆羈聿蕆蚅肀芄蒃蚄袀肇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄蟻膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈袈羀膄蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薇膆肀蚅蚇袆芆薁蚆羈聿蕆蚅肀芄蒃蚄袀肇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄蟻膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈袈羀膄

8、蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薇膆肀蚅蚇袆芆薁蚆羈聿蕆蚅肀芄蒃蚄袀肇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄蟻膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈袈羀膄蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薇膆肀蚅蚇袆芆薁蚆羈聿蕆蚅肀芄蒃蚄袀肇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄蟻膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈袈羀膄蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薇膆肀蚅蚇袆芆薁蚆羈聿

9、蕆蚅肀芄蒃蚄袀肇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄蟻膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈袈羀膄蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薇膆肀蚅蚇袆芆薁蚆羈聿蕆蚅肀芄蒃蚄袀肇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄蟻膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈袈羀膄蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薇膆肀蚅蚇袆芆薁蚆羈聿蕆蚅肀芄蒃蚄袀肇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄蟻膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆肅蒆

10、荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈袈羀膄蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薇膆肀蚅蚇袆芆薁蚆羈聿蕆蚅肀芄蒃蚄袀肇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄蟻膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈袈羀膄蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薇膆肀蚅蚇袆芆薁蚆羈聿蕆蚅肀芄蒃蚄袀肇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄蟻膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈袈羀膄蚆袇肅莀

11、薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薇膆肀蚅蚇袆芆薁蚆羈聿蕆蚅肀芄蒃蚄袀肇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄蟻膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈袈羀膄蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薇膆肀蚅蚇袆芆薁蚆羈聿蕆蚅肀芄蒃蚄袀肇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄蟻膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈袈羀膄蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薇膆肀蚅蚇袆芆薁蚆羈聿蕆蚅肀芄

12、蒃蚄袀肇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄蟻膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈袈羀膄蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薇膆肀蚅蚇袆芆薁蚆羈聿蕆蚅肀芄蒃蚄袀肇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄蟻膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈袈羀膄蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薇膆肀蚅蚇袆芆薁蚆羈聿蕆蚅肀芄蒃蚄袀肇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄蟻膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆肅蒆荿螆膈艿

13、蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈袈羀膄蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薇膆肀蚅蚇袆芆薁蚆羈聿蕆蚅肀芄蒃蚄袀肇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄蟻膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈袈羀膄蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薇膆肀蚅蚇袆芆薁蚆羈聿蕆蚅肀芄蒃蚄袀肇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄蟻膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈袈羀膄蚆袇肅莀薂羆膅膃

14、蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薇膆肀蚅蚇袆芆薁蚆羈聿蕆蚅肀芄蒃蚄袀肇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄蟻膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈袈羀膄蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薇膆肀蚅蚇袆芆薁蚆羈聿蕆蚅肀芄蒃蚄袀肇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄蟻膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈袈羀膄蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薇膆肀蚅蚇袆芆薁蚆羈聿蕆蚅肀芄蒃蚄袀肇

15、荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄蟻膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈袈羀膄蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薇膆肀蚅蚇袆芆薁蚆羈聿蕆蚅肀芄蒃蚄袀肇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄蟻膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈袈羀膄蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薇膆肀蚅蚇袆芆薁蚆羈聿蕆蚅肀芄蒃蚄袀肇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄蟻膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁

16、薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈袈羀膄蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薇膆肀蚅蚇袆芆薁蚆羈聿蕆蚅肀芄蒃蚄袀肇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄蟻膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈袈羀膄蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薇膆肀蚅蚇袆芆薁蚆羈聿蕆蚅肀芄蒃蚄袀肇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄蟻膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈袈羀膄蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈

17、莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薇膆肀蚅蚇袆芆薁蚆羈聿蕆蚅肀芄蒃蚄袀肇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄蟻膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈袈羀膄蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薇膆肀蚅蚇袆芆薁蚆羈聿蕆蚅肀芄蒃蚄袀肇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄蟻膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈袈羀膄蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薇膆肀蚅蚇袆芆薁蚆羈聿蕆蚅肀芄蒃蚄袀肇荿蚃羂莃

18、蚈螞肄膅薄蟻膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈袈羀膄蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薇膆肀蚅蚇袆芆薁蚆羈聿蕆蚅肀芄蒃蚄袀肇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄蟻膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈袈羀膄蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薇膆肀蚅蚇袆芆薁蚆羈聿蕆蚅肀芄蒃蚄袀肇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄蟻膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇

19、葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈袈羀膄蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薇膆肀蚅蚇袆芆薁蚆羈聿蕆蚅肀芄蒃蚄袀肇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄蟻膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈袈羀膄蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薇膆肀蚅蚇袆芆薁蚆羈聿蕆蚅肀芄蒃蚄袀肇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄蟻膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈袈羀膄蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁

20、莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薇膆肀蚅蚇袆芆薁蚆羈聿蕆蚅肀芄蒃蚄袀肇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄蟻膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈袈羀膄蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薇膆肀蚅蚇袆芆薁蚆羈聿蕆蚅肀芄蒃蚄袀肇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄蟻膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈袈羀膄蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薇膆肀蚅蚇袆芆薁蚆羈聿蕆蚅肀芄蒃蚄袀肇荿蚃羂莃蚈螞肄膅

21、薄蟻膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈袈羀膄蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薇膆肀蚅蚇袆芆薁蚆羈聿蕆蚅肀芄蒃蚄袀肇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄蟻膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈袈羀膄蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薇膆肀蚅蚇袆芆薁蚆羈聿蕆蚅肀芄蒃蚄袀肇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄蟻膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀

22、蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈袈羀膄蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薇膆肀蚅蚇袆芆薁蚆羈聿蕆蚅肀芄蒃蚄袀肇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄蟻膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈袈羀膄蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薇膆肀蚅蚇袆芆薁蚆羈聿蕆蚅肀芄蒃蚄袀肇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄蟻膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈袈羀膄蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆

23、蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薇膆肀蚅蚇袆芆薁蚆羈聿蕆蚅肀芄蒃蚄袀肇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄蟻膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈袈羀膄蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薇膆肀蚅蚇袆芆薁蚆羈聿蕆蚅肀芄蒃蚄袀肇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄蟻膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈袈羀膄蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薇膆肀蚅蚇袆芆薁蚆羈聿蕆蚅肀芄蒃蚄袀肇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄蟻膇莁

24、蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈袈羀膄蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薇膆肀蚅蚇袆芆薁蚆羈聿蕆蚅肀芄蒃蚄袀肇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄蟻膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈袈羀膄蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薇膆肀蚅蚇袆芆薁蚆羈聿蕆蚅肀芄蒃蚄袀肇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄蟻膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅

25、芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈袈羀膄蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薇膆肀蚅蚇袆芆薁蚆羈聿蕆蚅肀芄蒃蚄袀肇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄蟻膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈袈羀膄蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薇膆肀蚅蚇袆芆薁蚆羈聿蕆蚅肀芄蒃蚄袀肇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄蟻膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈袈羀膄蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿

26、薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薇膆肀蚅蚇袆芆薁蚆羈聿蕆蚅肀芄蒃蚄袀肇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄蟻膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈袈羀膄蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薇膆肀蚅蚇袆芆薁蚆羈聿蕆蚅肀芄蒃蚄袀肇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄蟻膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈袈羀膄蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薇膆肀蚅蚇袆芆薁蚆羈聿蕆蚅肀芄蒃蚄袀肇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄蟻膇莁蒀蟻袆膄

27、莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀膈膆蒂衿袈莂莈袈羀膄蚆袇肅莀 前 言為加強公司正規(guī)化管理，強化對員工的管理，使各項任務有章可循、有據(jù)可依，特制定本，各部門員工應根據(jù)本部門任務分工，加強對本制度的學習和領會，仔細執(zhí)行本規(guī)章制度中公共制度和相應制度，并嚴厲加以實施。本規(guī)章制度連同、公司文件及相關管理制度，具有同等的效能，各職能部門、管理處應按照本制度對所屬員工加以管理和考核，違反本規(guī)章制度將在公司考核中予以相應處分。不盡之處，公司將適時予以補充。本規(guī)章制度從下發(fā)之日起執(zhí)行。簽發(fā)人：年 月 日第一部分 崗位職責公司總經(jīng)理崗位職責1、

28、嚴厲執(zhí)行國家、省、市有關物業(yè)管理的方針、政策。2、帶著全體員工對物業(yè)轄區(qū)實行全方位管理，保證物業(yè)完好形狀，提高運用效益。3、留意經(jīng)濟效益，精心思財，開源節(jié)流，滿足業(yè)主需求。4、抓好精神文明建立，維護業(yè)主合法權益，樹立良好的企業(yè)籠統(tǒng)。5、制定和完善公司各項規(guī)章制度，建立良好的任務次序。6、制定年度任務方案，明確目的、義務，督促所屬部門履行崗位職責，堅持年終考核。7、注重人才，合理運用干部，按照德、勤、能、績定期進展考核。8、調(diào)動各方積極要素，共同管好物業(yè)。定期向總公司匯報任務及運營收支情況，以各種方式聽取業(yè)主和運用人的建議、意見和要求，并及時回答，仔細處理。9、關懷員工生活，努力提高員工工資福利

29、，改善任務條件。10經(jīng)常與上級公司和政府相關部門溝通，理順關系，發(fā)明良好的外部環(huán)境。公司副總經(jīng)理崗位職責1、在總經(jīng)理指點下，協(xié)助經(jīng)理抓好全面任務。2、主要抓好設備設備維修、保養(yǎng)方案的制定和落實任務。帶著全體員工對物業(yè)轄區(qū)實行全方位管理，保證物業(yè)完好形狀，提高運用效益。3、制定和完善公司各項規(guī)章制度，建立良好的任務次序。4、制定年度任務方案，明確目的、義務，督促所屬部門履行崗位職責，堅持年終考核。5、調(diào)動各方積極要素、共同管好物業(yè)。定期向總經(jīng)理匯報分管理任務情況，以各種方式聽取業(yè)主和運用的建議、意見和要求，并及時回答、仔細處理。6、關懷員工生活，努力提高員工工資福利，改善任務條件。7、經(jīng)濟與上級

30、公司和政府相關部門順關系，發(fā)明良好的外部環(huán)境。職能部門經(jīng)理崗位職責1、在公司總經(jīng)理室的指點下，全面實施本部門的各項任務。2、擔任制定本部門的任務方案，組織各項任務的開展。3、擔任配合辦公室進展本部門員工的招聘。4、擔任制定本部門員工的業(yè)務培訓方案，定期開展員工培訓。5、擔任指點、監(jiān)視、檢查本部門各項任務，定期對本部門員工進展考核。管理處主任崗位職責在總經(jīng)理直接指點下，貫徹執(zhí)行公司各項方針、政策，全面擔任擔任管理處的日常事務和管理任務。1、建立、健全各項規(guī)章制度，檢查督促崗位責任制的執(zhí)行情況，不斷提高效力質(zhì)量，落實獎懲制度；2、安排和調(diào)整本部門人員任務，擔任制定本部門的任務方案，并組織編寫管理報

31、告和各種通知、公函；3、擔任傳達公司文件、通知及會議精神；4、檢查監(jiān)視本轄區(qū)工程維修、保安清衛(wèi)人員以及管理員任務情況并進展考核，按的要求抓好管理；5、熟習國家有關法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定，掌握各業(yè)主情況，檢查督促各責任區(qū)管理的實踐操作；6、隨時掌握租金、管理費、水電費等交納情況，及時做好物業(yè)管理費催交的組織任務，并組織處理好有關贊揚，不斷改良效力質(zhì)量；7、抓好本部門的組織任務和思想任務，主持日常和定期任務會議，研討擬定下一步任務方案；8、加強各班的團結協(xié)作，樹立整體思想，親密與其他部門的聯(lián)絡，相互溝通、協(xié)調(diào)；9、仔細完成公司交給的其他義務。內(nèi)勤員崗位職責內(nèi)勤員在管理處主任一致安排下，擔任文檔資料的保

32、管和管理，做好各項根底性任務。1、按照物業(yè)效力的需求，編制采購方案，并實施采購；2、對倉庫物資和其他物資進展管理，建立物資臺帳；3、協(xié)助主任組織開展社區(qū)文化效力；4、做好本部門員工的考勤、考核管理；5、擔任管理轄區(qū)內(nèi)業(yè)主檔案和物業(yè)檔案，做好嚴密任務，防止遺失、損壞；6、擔任本部門各類通知、公函、報告的收發(fā)；7、擔任接聽效力，屬于業(yè)主贊揚及報修的要做好記錄，并及時轉交處置，對于緊急突發(fā)事件及時向本部門擔任人或公司指點匯報；8、熟習各種收費程序，擔任接待上門的交費的業(yè)主，并做好收費記錄；9、熱情接待來訪的業(yè)主及其他人士，對他們的咨詢事項給予熱情、周到的回答和解釋；10、完本錢部門安排的其他任務。管

33、理員崗位職責在管理處主任的直接指點下開展日常管理效力任務。1、熟習掌握物業(yè)轄區(qū)業(yè)主和物業(yè)的根本情況；2、建立收費臺帳，掌握收費動態(tài)，及時收取、催交各項應收費用；3、擔任辦理業(yè)主入住、遷出手續(xù)，監(jiān)視管理裝修事務；4、擔任巡視物業(yè)運用情況，以及保安、清潔、維修人員的任務情況；5、擔任對外包效力過程進展監(jiān)視管理；6、擔任與業(yè)主溝通、回訪，有效處置業(yè)主的贊揚。文員崗位職責1、擔任部門的文件撰寫、整理任務；2、擔任員工考勤、收發(fā)傳達文件等日常任務，妥善保管管理處的各類來文；3、擔任辦理各類外來人員的出入證件；4、協(xié)助主任組織由管理處發(fā)起的會議，并做好會議記錄；5、接待來訪的業(yè)主，對其提出的問題及意見，予

34、以解釋解答，并將詳細內(nèi)容記錄在案；6、擔任做好文件、記錄、卡的管理任務，并保證檔案完好、齊全、嚴密；7、向各業(yè)主發(fā)出書面繳交各項費用的通知書；8、經(jīng)過各種媒介做好宣傳任務；9、擔任組織業(yè)主意見咨詢活動和社區(qū)文化活動；出納崗位職責1、清點匯總部門交來的款項；2、審核原始憑證能否完好；3、發(fā)放工資、獎金，支付符合手續(xù)的費用；4、處置銀行存款收入和支出業(yè)務；5、填制記帳憑證，交會計記帳；6、正確運用發(fā)票，保證現(xiàn)金和銀行支票運用平安。保安人員崗位職責一、總那么1、貫徹執(zhí)行公安機關和上級部門制定的各項法規(guī)和制度，努力維護好物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的治安平安；2、遵守公司規(guī)章制度和，服從指點，完成公司交給的其它任務義務

35、；3、擔任做好對轄區(qū)內(nèi)的巡查、值班任務，做好大宗物品出物業(yè)轄區(qū)的登記任務；4、擔任做好機動車輛的管理和收費任務；5、擔任做好綜合管理費收取任務；6、熟習樓宇情況、以動態(tài)、巡查等方式預防、發(fā)現(xiàn)、制止各類事故如：打架斗毆、盜竊等事件，提高應急處置才干；7、按規(guī)定著裝，文明值勤，嚴厲交接班手續(xù)，仔細做好值班記錄和交接班記錄；8、講究文明、禮貌待人，耐心壓服、教育住戶遵守物業(yè)轄區(qū)各項管理規(guī)定。 二、保安隊隊長崗位職責保安隊長在管理處主任的直接指點下，全面擔任保安隊的各項管理任務。1、了解和掌握保安隊的情況，根據(jù)管理處指點的要求和意圖，結合實踐，建立和健全各項任務細那么的獎懲條例，抓好實施組織和監(jiān)視任務

36、，對物業(yè)轄區(qū)的治安、消防、車輛交通任務全面實施管理；2、主持保安業(yè)務任務會議，督促檢查各項規(guī)章制度的落實，重點是及保安相關規(guī)定的落實情況，組織隊員學習業(yè)務知識和形體儀表訓練，仔細做好培育和業(yè)務訓練，提高全體隊員的整體素質(zhì)。；3、經(jīng)常定期不定期檢查保安隊員的任務情況，做好監(jiān)視、檢查和考評任務，落實崗位責任制和獎懲條例；4、掌握隊員的思想動態(tài)，仔細做好思想任務，抓好保安隊伍的思想建立，關懷隊員的生活情況和業(yè)務程度，做好全體隊員的思想教育、法制教育和職業(yè)精神教育，協(xié)助 下屬正確處置好任務中的各種問題，為下屬處理實踐問題；5、教育培育所屬班長，不斷培育他們的組織指揮才干和管理程度；6、處置有關保安方面

37、的事務，艱苦治安問題和事故及時向指點匯報，并采取果斷措施，控制事態(tài)開展。7、完成公司交辦的收費等其它任務義務。三、保安班長崗位職責保安班長在保安隊長的直接指點下，擔任保安隊日常事務的實施任務。1、擔任組織當班的保安任務，監(jiān)視和指點仔細做好執(zhí)勤任務，及時糾正和登記違紀違章景象；2、檢查本班人員的著裝儀容、內(nèi)務衛(wèi)生，保管好配備的通訊器材、保安設備、自衛(wèi)武器等物品；3、擔任填寫，登記本班獎罰情況，檢查各巡查點情況；4、按照保安部隊制定的培訓方案搞好組織實施任務，定期召開班務會，經(jīng)常對隊員進展詳細的業(yè)務指點和崗位培訓，提高本人和全班的整體素質(zhì)和業(yè)務程度，能及時處理當班時間內(nèi)的各種突發(fā)事件。5、及時做好

38、上傳下達和請示匯報任務，與轄區(qū)業(yè)主搞好關系；6、熟習在緊急情況下本班的組織指揮，處置好普通性的治安事件和業(yè)主的贊揚，落實平安措施，預防各種事故，任務中有處置不當?shù)氖聭皶r向上級請示匯報；7、團結本班人員，堅持做好經(jīng)常性思想任務，熟習和掌握隊員的思想動態(tài)、任務表現(xiàn)和任務才干。8、完成公司下達的其他義務。四保安員崗位職責1、門崗熟習物業(yè)轄區(qū)的概略、平面規(guī)劃及樓幢分布情況；堅持威嚴可敬的儀表儀容，樹立良好的精神風貌；擔任做好大宗物品出物業(yè)轄區(qū)的管理任務，對住戶裝修人員及裝修物品的出入進展管理，制止閑雜人員隨意進入物業(yè)轄區(qū)；擔任做好對機動車輛的出入管理和收費任務。熟習保安設備設備的操作規(guī)程及報警設備的

39、運用方法；做好本崗位的清潔衛(wèi)生和交接班任務。擔任回答處理住戶及來訪人員提出屬于本崗職責內(nèi)的問題；對任何有損物業(yè)轄區(qū)物業(yè)管理的行為，及時進展奉勸和制止。2、巡查崗嚴厲遵守公司規(guī)章制度，實行24巡視巡查制度，嚴厲執(zhí)行隊列行走規(guī)范，樹立公司良好籠統(tǒng)和個人品德風范；樹立劇烈的責任感，全面做好物業(yè)轄區(qū)的治安、消防、車輛、收費、以及住戶求援、報警等任務，確保物業(yè)轄區(qū)治安平安，次序井然；熟知本人責任區(qū)域內(nèi)住戶情況，了解物業(yè)轄區(qū)內(nèi)其它區(qū)域房屋的地形以及各條通道的規(guī)劃，做到勤巡查、勤檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處置；熟習物業(yè)轄區(qū)消防設備的配置，并能熟練運用各種消防器材，掌握防火自救知識；巡查公共設備設備運用和公共衛(wèi)生保潔

40、情況，發(fā)現(xiàn)設備受損及時上報，對任何有損物業(yè)轄區(qū)物業(yè)管理的行為，及時進展奉勸和制止；加強對物業(yè)轄區(qū)的機動車輛管理，維持車輛停放次序；積極參與職業(yè)品德和業(yè)務、消防培訓，努力提高本身素質(zhì)。消防員保安員兼崗位職責1、真實貫徹“預防為主，防消結合的指點方針，仔細學習有關消防知識，掌握各種滅火器的運用方法；2、積極做好防火宣傳和教育，建立消防值班和消防設備臺帳定期進展平安檢查，一旦發(fā)現(xiàn)火警即可投入運用；3、物業(yè)轄區(qū)一旦發(fā)生火警，全體員工必需全力投入搶險任務，履行義務消防員的職責，不得臨陣借故逃避；4、發(fā)生火警事故時，迅速報告有關指點，撥打火警119，向消防部門報警，組織人員搶救險情，組織住戶撤離危險地帶，

41、并做好妥善安排，做好現(xiàn)場平安捍衛(wèi)任務，嚴防趁火打劫撈取不義之財，協(xié)助有關部門查清起火緣由；5、加強轄區(qū)內(nèi)動用明火的控制和管理。監(jiān)控值班員崗位職責1、嚴密監(jiān)視保安對象的各種情況，發(fā)現(xiàn)可疑或不平安跡象，及時通知值班保安處置，并及時經(jīng)過對講機或向隊長報告，且隨時匯報變動情況直到問題處置終了。2、熟習所管理設備的性能、操作程序，能獨立進展操作，并能進展簡單的維修；3、出現(xiàn)異常情況時，堅持、確認、匯報，并做好情況記錄；4、擔任設備的日常巡視、情況記錄；5、堅持機房干凈、整潔；做好交接班任務。維修人員崗位職責1、執(zhí)行公司決議，服從管理、遵守紀律，樹立良好的效力認識；2、熟習物業(yè)轄區(qū)內(nèi)樓宇的樓幢號、單元、戶

42、數(shù)和房屋構造、水施、電施等管線走向；3、嚴厲遵守效力內(nèi)容與效力規(guī)范，及時受理業(yè)主提出的各種報修；4、積極為業(yè)主提供多項便民效力，并做到效力周到、熱情、規(guī)范，無贊揚；5、任務時間按規(guī)定著裝，佩戴任務牌，嚴厲遵守操作規(guī)程以確保平安，預防不測事故的發(fā)生；6、任務終了及時清理施工現(xiàn)場雜物，效力過程須請業(yè)主簽字認可； 7、維護工具，杜絕浪費，按規(guī)定領用工具和維修資料。8、擔任對共用部位設備的巡視和保養(yǎng)。9、按月做好報修、維修記錄的匯總和資料采購的方案編制。清衛(wèi)工崗位職責1、遵守公司制定的各類規(guī)章制度和；2、尊重指點，服從分配，及時完成任務義務；3、上崗佩戴好任務證，穿戴好服裝，并堅持整潔；4、文明效力，

43、作風廉潔，拾金不昧；5、按照效力內(nèi)容和效力規(guī)范對物業(yè)轄區(qū)進展清潔衛(wèi)生清掃，維護物業(yè)轄區(qū)的良好的衛(wèi)生環(huán)境次序；6、及時清洗公共部位的亂涂、亂畫、亂張貼的廣告、標語等；7、對保潔范圍內(nèi)物業(yè)的異常情況及時行保安員或管理員匯報；8、對亂扔廢棄物的景象應予以制止，并及時去除；9、妥善運用并保管好清掃、保潔的工具，做到節(jié)省節(jié)約、以舊換新，對無故損壞的酌情賠償。綠化工崗位職責1、遵守公司的規(guī)章制度和；2、服從公司指點和管理人員的檢查監(jiān)視，任務時佩戴好上崗證；3、綠化養(yǎng)護操作場地及道路兩旁整潔有序，無危及車輛、行人的景象；4、對住戶說話和勸阻有損綠化的行為要溫暖有禮；5、正確并熟練操作運用園林器械，妥善保管好

44、綠化工具設備、農(nóng)藥、化肥及其他用品，嚴厲運用化肥和農(nóng)藥；6、花草樹木及時澆水，防止過旱和過澇；7、對花草樹木定期培土、施肥、除雜草和除病蟲害，對新栽的花草樹木要及時修剪、補苗、澆水，保證成活率達90以上；8、熟習物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的綠化概略，充分利用綠地面積，合理規(guī)劃、種植花草、樹木；9、對任務過程中發(fā)現(xiàn)的物業(yè)轄區(qū)的異常情況及時向保安或管理員匯報。第二部分 公共制度全體員工均為公司物業(yè)轄區(qū)的管理人員，無論其任務崗位、分工，需共同遵照以下制度。接待來信來訪來電贊揚制度為了實現(xiàn)“管理無盲點，效力無挑剔，業(yè)主無怨言的管理目的，不斷完善管理體系，提高員工素質(zhì)，不斷改良效力質(zhì)量，嚴厲仔細對待業(yè)主住戶反響的每一信

45、息，特制定本制度：1、實行“首問責任制，公司每一位員工，無論其部門分工，均有義務接受業(yè)主的任何來訪來電、贊揚，屬于本人職權范圍內(nèi)或可以給予處理的，該當場予以處理；不屬于本人職權范圍內(nèi)或不能予以處理的，不得任何理由推托、逃避，應將業(yè)主住戶反響的問題當場予以接待，而后轉告相應部門。2、每一位員工都有責任搜集業(yè)主住戶關于小區(qū)管理的看法、建議、意見等。3、公司員工接聽一切來電時，第一句必需為：“您好，某某物業(yè)。4、受理贊揚時，必需熱情接待，自動訊問，面帶淺笑，不得推諉、無理回絕，并做到一視同仁。5、當被贊揚者受理贊揚時，受理者必需照實記錄，不得提出逃避。6、對贊揚內(nèi)容要仔細記錄，及時派人處置或向主管匯

46、報并在24小時內(nèi)予以處理或回答，做到事事有下落，件件有回音。7、凡由市政設備如水、電、氣、道路、郵電、通訊等所引起的住戶贊揚，應努力做好解釋任務,積極同市政有關部門辦理交涉,盡早為業(yè)主排憂解難,決不允許推托了事.8、員工應仔細做好本職任務，積極為業(yè)主提供稱心管理效力，減小贊揚，把矛盾消滅在贊揚之前。9、對業(yè)主的贊揚應及時進展分析總結，對反復出現(xiàn)的問題，應組織有關部門進展深化討論并找出處理方法，防止反復發(fā)生。10、對贊揚要記錄，贊揚資料要存檔。管理人員文明效力規(guī)范1、熱愛本職任務，努力學習管理技術，提高管理程度，樹立“業(yè)主至上，效力第一理念。2、上班時間一致著裝，佩戴任務牌，堅持儀表端莊，精神豐

47、滿，不得有不雅觀的舉止。3、自動向來訪客人問好，待人彬彬有禮，端莊大方，解答提問掌握適度。4、任務中堅持原那么，秉公辦事，不徇私情，自覺抵抗不正之風，嚴守法紀，不以權謀私。5、遵守制度，精簡辦事程序，團結協(xié)作，相互配合，相互監(jiān)視，按質(zhì)按量完本錢職任務。6、對業(yè)主應熱情，遇個別業(yè)主無理言行時，做到耐心壓服，曉之以理，動之以情，不以惡言相待，不得與業(yè)主發(fā)生打罵行為。7、真熱情處置業(yè)主來信、來訪，積極為他們排憂解難。對業(yè)主的贊揚、批判、建議，要及時進展調(diào)查處置或向上級匯報。做到事事有下落，件件有回音。不推諉、扯皮、更不允許有打擊報仇的景象發(fā)生。員工文明效力要求1、熱愛本職任務：要樹立干好效力任務的職

48、業(yè)志向，熱愛本職任務?？炭鄬W習，不斷完善和提高管理和專業(yè)技術程度。待業(yè)主如親人，熱情效力，盡職盡責做好任務。2、文明管理：儀態(tài)端莊：穿著裝扮端莊、整潔，給業(yè)主有一個美的覺得，使人感到親切、和藹。言語謙遜：在接待業(yè)主過程中，言語要力求文雅、謙恭準確，務必做到“四個不講即：“不講低級庸俗的口頭語、不講臟話、不講挖苦挖苦話、不講與管理無關的閑話。不能取笑人、不能霎時人、不報仇人。自動熱情：在效力過程中要做到：“三個一樣即：“對待生人與熟人一個樣，大人與小孩一個樣，忙時閑時一個樣。優(yōu)質(zhì)效力：對業(yè)主擔任就是對公司擔任，處處應多為業(yè)主著想，為業(yè)主提供各種便民效力。講誠信：誠信無欺是公司每一位員工應有的任務

49、作風，也是我們運營管理中職業(yè)品德的一個重要內(nèi)容，為此在任務中要實事求是，做到言而有信，嚴守信譽。員工廉潔任務制度1、在任務中堅持原那么，秉公辦事，不徇私情。2、自覺抵抗不正之風，嚴守法紀。3、不以權謀私，不利用任務之便占公司和業(yè)主的廉價。4、不在上班時間干私活，不用公司通訊設備進展私人活動和聊天等。5、業(yè)余時間，不利用公司機具、資料向業(yè)主承攬私活。6、不亂收費或收費不開收據(jù)。7、不利用任務的特殊性質(zhì)，對流動、外來人員進展敲詐勒索。8、不以次充好，弄虛作假，欺騙業(yè)主，賺取物價差額。9、維護公司利益，遵守公司。10、不利用公款拉私人關系請、吃、喝。11、不挪用、拖欠和侵吞公款。12、不索取或收受賄

50、賂、益處，要潔身自好。13、節(jié)約用水、用電，不浪費公司用品，堅持節(jié)省節(jié)約。14、不得利用任務之便，要求享用商業(yè)網(wǎng)點提供優(yōu)惠效力和物價。15、不在報銷憑據(jù)中作假、謊報、多報。16、不利用任務之便和業(yè)主對公司的信任，私下向業(yè)主推銷產(chǎn)品，賺取外快。對外效力任務管理制度1、思想容顏：細心、周到，要表達本公司高尚的精神容顏。2、上班紀律：上班時間根據(jù)公司任務安排，每天必需先到公司報到，然后外出任務；任務終了后，必需及時到公司簽到；上班時必需佩戴任務證，以便接受業(yè)主、住戶監(jiān)視。3、效力質(zhì)量：根據(jù)客戶的要求，按質(zhì)、按量、按時完成，以保證業(yè)主、住戶稱心。在任務中嚴禁向住戶索取財物、吃、拿等不良行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，

51、立刻作解雇處置，情節(jié)嚴重者還將清查法律責任。4、任務檢查：公司將不定期的進展任務檢查，聽取業(yè)主、住戶反映，如業(yè)主、住戶反映該任務人員不能勝任時，公司經(jīng)過核實后，將作解雇處置。5、任務人員如損壞住戶財富，視損壞程度，扣獎金或照價賠償。6、凡業(yè)主、住戶付給效力費一概交公司，并開具發(fā)票，假設私自收取小費者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣工資或獎金，情節(jié)嚴重者作解雇處置。鼓勵員工和業(yè)主參與管理制度1、為了改良效力質(zhì)量，提高任務效率，公司鼓勵各級員工和業(yè)主、住戶提出各種合理化建議，建議采用后視施行效果對建議人進展物資獎勵。2、員工和業(yè)主、住戶的建議范圍包括物業(yè)管理方法和手段，改良效力質(zhì)量的措施，各種設備的運用與養(yǎng)護方法，

52、節(jié)約能源與原資料的方式和如何添加經(jīng)濟收益等方面，一切建議均可直接遞交公司經(jīng)理或上級主管指點。3、公司適時召集有關人員開會講座各項建議，如有合理化建議即由相關部門擔任人定出試行方案，并交公司指點審批后執(zhí)行。4、合理化建議試行期根據(jù)詳細情況分別定為15天和30天，期滿后由公司指點會同各部門擔任人共同考證該項建議的實踐運用效果，并核定獎勵等級，確定獎金數(shù)額。如合理化建議有明顯的建立性和實踐效果，可不經(jīng)試行期直接獎勵建議人。5、獎勵等級分300元、200元、100元、50元、30元五個等級，考證終了后立刻發(fā)放，并記入員工檔案。6、員工的合理化建議記錄為員工晉級、年終評選和獎勵的重要根據(jù)，多次提出優(yōu)質(zhì)合

53、理化建議的員工將被提升提拔或給予特別獎勵。第三部分 管理處類制度管理員任務責任監(jiān)視區(qū)日巡視制度1、各管理處必需為每個管理崗位員工劃分一定范圍的任務責任監(jiān)視區(qū)。2、每個任務日必需到各自的監(jiān)視區(qū)域巡視兩遍，并做好巡視記錄，無紀錄視作未巡視。3、巡視監(jiān)視要求：檢查小區(qū)保安員、衛(wèi)生員在崗位任務情況著裝、佩證及有無其他違反有關規(guī)章制度的行為；檢查小區(qū)能否有違章行為有無亂搭建、違章裝修、墻面有無亂涂、亂畫、張貼廣告，小區(qū)內(nèi)有無亂設攤及跨門營業(yè)；小區(qū)能否有不平安隱患窨井蓋能否完好，消防通道能否被堵，室外輸電線路能否完好，小區(qū)內(nèi)有無可疑人員活動；小區(qū)內(nèi)環(huán)境管理能否符合要求樹木花草有無損壞，公共場所、綠化帶、樓

54、梯道衛(wèi)生情況，渣滓亭管理能否符合要求，道路上能否有亂停車輛，亂曬衣物等、小區(qū)內(nèi)能否有影響正常休憩的噪聲源；根底設備能否完好路面有無破損，室外上下管道能否滲漏，路口欄桿能否完好；留意傾聽業(yè)主對物業(yè)管理的意見反映。4、在巡視過程中，做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題，能處置的應及時處置，對艱苦問題和不能處置的事項應向主管匯報。管理處走回訪制度為加強物業(yè)管理處與寬廣業(yè)主住戶的聯(lián)絡，使管理處各項任務置身于業(yè)主住戶監(jiān)視之中，從而集思廣益，及時總結閱歷、教訓，不斷改良管理任務，提高效力質(zhì)量，特制定對住戶走回訪制度。1、走回訪要求物業(yè)管理處正、副主任把對業(yè)主住戶的走回訪列入職責范圍，并落實到每年的任務方案和總結評選中；走回

55、訪時，謙虛聽取意見，誠實接受批判，采用合理化建議，作好走回訪記錄；走回訪中，對業(yè)主住戶的訊問、意見，如不能當即回答，應告知約定時間回復；走回訪后反響的意見、要求、建議、贊揚，及時逐條整理綜合、研討、妥善處理，艱苦問題向上級指點請示處理，業(yè)主住戶反映的問題，做到件件有下落，事事有回音。走回訪處置率達100%，贊揚率力爭控制在1%以下。2、走回訪時間及方式管理處主任、管理員每月登門走回訪4次；每季度參與一次居委會召開的墻門組長會議，廣泛征求意見；有針對性地對業(yè)主住戶作專題調(diào)查，聽取意見；物業(yè)管理處設立贊揚信箱，贊揚；隨時熱情接待來訪，作好登記。第四部分 平安、消防、車輛管理制度第一章 平安管理制度

56、保安人員守那么一、著裝儀表1、任務或執(zhí)勤時，必需身著制服，穿皮鞋，佩證上崗，制服不準混穿；2、制服要堅持整潔、平整，上崗前皮鞋要擦拭干凈，打好領帶，戴好帽子，不得敞胸露懷、卷袖子、挽褲腿。二、行為規(guī)范1、上班時間必需精神振作、精神集中，不得袖手、插手、背手；2、站崗時姿態(tài)嚴整，堅持立正姿態(tài)，不得東搖西晃。不得坐臥、倚靠、打盹、吸煙、與人閑聊、吃東西、看書報、亂打和聽收、錄音機等；3、值班室內(nèi)時不得躺臥、打盹、看書報、吃零食、下棋、玩弄手機，不得聽收、錄音機，不得兩、三人聊天；4、巡查中無情況處置時不得進入住戶樓內(nèi)，不得邊走邊玩手機，不得聽收、錄音機，不得與無關人員閑聊；5、上班人員必需提早十五

57、分鐘到達各執(zhí)勤點，做好交接班手續(xù)；不得遲到早退，不得擅自分開崗位；6、值班人員就餐必需在值班室內(nèi)就餐，不得分開崗位到快餐店就餐；7、不得脫離崗位，按照規(guī)定時間、指定地點站崗；8、不得睡覺；9、對住戶要有禮有節(jié)，熱情受理住戶各種問題，特別是夜間值班，對住戶提出的問題要及時處理，處理不了的作好登記，三、日常管理1、不得遲到早退，嚴厲按照規(guī)定時間站崗或巡查；2、仔細做好交接班，做好值班記錄和實物出入登記；2、嚴厲執(zhí)行對講機管理規(guī)定和警棍運用規(guī)定；4、做好本班崗亭的清潔衛(wèi)生，不得隨意張貼、懸掛與堆放與任務無關的物品；5、門崗值班室不得會客。四、罰那么1、違反本規(guī)定第一條、第二條第八點除外、第三條的記行

58、政批判一次，累計記批判五次以上者作解雇處置；2、違反第二條第八點的，第一次記行政批判一次，第二次記行政警告一次，第三次解雇；3、本守那么不盡之處，按相關條款執(zhí)行。值班管理規(guī)定1、保安人員實行24小時輪番值班制度。2、值班人員分3個班，3個班分為早、中、晚三班，早班為：7：3016：00，中班為：16：000：00，晚班：0：007：30。3、各班保安員必需按照編排的值班表上崗任務，并嚴厲履行崗位責任制的要求，堅守崗位，巡查人員要按時巡查，提高警惕，及時處置各種突發(fā)事件。4、當值班人員發(fā)現(xiàn)情況時，應做好控制任務，并及時報告當班班長、隊長或部門擔任人。報告時簡要闡明事發(fā)地點、性質(zhì)、人數(shù)和特征等；及

59、時勸阻和處置在物業(yè)區(qū)域違法管理規(guī)定的人員和事件；遇緊急事件及艱苦事故應報告相關指點；在當班期間發(fā)生的問題及處置經(jīng)過，在做好記錄。保安人員值班制度1、三星級小區(qū)保安人員實行24小時值班室值班制度，定時或不定時進展巡查。2、二星級小區(qū)站崗時間分為三個時段，分別為：早間段：6：00夏季為05：008：00；午間段：11：0013：00晚間段：16：0019：00夏季為20：005：0022：00期間，不站崗時，保安人員采取在門口游動方式進展值班，不得進入值班室，違者按脫崗處置。3、一星級小區(qū)站崗時間為：06：00夏季為05：0021：00夏季為22：0005：0023：00期間，不站崗時，保安人員采

60、取在門口游動方式進展值班，不得進入值班室，違者按脫崗處置。4、本規(guī)定以上所指的夏季為每年的5月1日10月31日。5、各管理處必需為巡查人員劃分責任片區(qū)，實行24小時不延續(xù)巡查。交接班制度為仔細做好崗位的任務交接和保安器材交接，減少因交接不清引起的任務失誤及保安器材損失，特制定本制度。1、本班相互轉換崗位時，須仔細做好崗位交接。2、接班人須提早15分鐘簽到上班，接班人未到，交班人不得離崗，否那么由此產(chǎn)生的一切后果由交班人擔任。3、接班班長在正點時組織全班人員集合，講明本卷須知，然后各保安員到各自崗位換班；2、本班與下班交接時，要將本班任務情況詳細交待給下一班，以便下一班開展任務；3、保安人員交接