第一印象定勝負(fù)國家公務(wù)員面試禮儀五注意

1、.：.；第一印象定勝負(fù)：國家公務(wù)員面試禮儀五留意古人云“ 凡事預(yù)那么立， 不預(yù)那么廢，面試亦如此。面試是一門學(xué)間， 一門藝術(shù)。每個面試者都應(yīng)該正確認(rèn)識本人， 全面把握社會需求， 準(zhǔn)確進(jìn)展社會定位， 做好各方面的預(yù)備任務(wù)， 才干運(yùn)籌帷幢、決勝千里。同時， 也必需加強(qiáng)禮儀涵養(yǎng)， 由于無論是誰， 不論他的主、客觀條件如何， 面試的勝利與否， 與他本身的禮儀涵養(yǎng)， 以及他在面試過程中的詳細(xì)運(yùn)用， 是密不可分的。服飾首先，他應(yīng)了解他將應(yīng)聘的任務(wù)內(nèi)容和性質(zhì)，根據(jù)任務(wù)的內(nèi)容和性質(zhì)選擇服飾。萬學(xué)金路公務(wù)員周劍說，假設(shè)他應(yīng)聘的是一個有創(chuàng)意的藝術(shù)類任務(wù)，像美術(shù)設(shè)計(jì)、廣告謀劃、藝術(shù)裝演之類的任務(wù)，著裝應(yīng)個性化一些，

2、浪漫一些，新潮一些，刺激一些，甚至可帶點(diǎn)反傳統(tǒng)的情調(diào)假設(shè)應(yīng)聘的是正規(guī)而嚴(yán)肅的辦公室任務(wù)或教育任務(wù)，著裝那么應(yīng)該規(guī)范一些，整齊一些，傳一致些，男士穿一身西裝，女士穿款式簡單大方的裙裝或套裝假設(shè)應(yīng)聘的是一份技術(shù)操作或經(jīng)常野外作業(yè)的任務(wù)，日常便裝就可以，如茄克之類。假設(shè)他對將要應(yīng)聘的任務(wù)內(nèi)容和性質(zhì)不太了解，那么可事先到應(yīng)聘單位走一走，調(diào)查一下任務(wù)環(huán)境和職工的著裝，以便在選擇服飾時作參考也可以以清純的裝扮面試，假設(shè)不是太挑剔的主考官，也許會因他的清純而產(chǎn)生好感，并不會讓他在服飾外觀上失分。其次，穿著應(yīng)與形體相協(xié)調(diào)，人有高、低、胖、瘦之別，選擇服裝也要因人而宜有人穿茄克，顯干練利索、精神煥發(fā)有人穿西裝那

3、么顯得瀟灑不俗，彬彬有禮有的人穿運(yùn)動衣那么給人活潑之感有的人穿牛仔服那么給人浪漫之情。高瘦的人，穿橫條紋淺顏色的衣服，由于橫條紋能延展人的視野，淺顏色能分散人的視野，看起來較為豐滿。相反，肥胖的人應(yīng)穿豎條紋深顏色的衣服，由于豎條紋能伸展人的視野，深顏色能濃縮人的視野，看起來顯得清秀。羅圈腿或腿型粗短的人，不應(yīng)穿褲腿太大或太小的褲子，最好穿比普通規(guī)范稍寬的直筒型長褲，女士也可穿長裙予以遮掩。因此面試著裝不僅要與形體相協(xié)調(diào)，而且要使服飾起到掩瑕揚(yáng)瑜、美化籠統(tǒng)的作用。_最后，即使他在今后的任務(wù)、生活中并不預(yù)備穿著很講究，但是為了這次面試，也必需裝扮起來，即使流顯露刻意的痕跡也無妨。由于它能顯示出他對

4、此次面試的注重程度。服飾是一種感情符號，聰明而有閱歷的主考官都很留意這方面的表現(xiàn)，從一個人所穿的衣服上看出他的態(tài)度，究竟是注重還是不注重，是熱情還是冷淡但假設(shè)由于經(jīng)濟(jì)緣由，不能很好地裝飾本人，至少也應(yīng)堅(jiān)持服飾整潔。另一方面，即使經(jīng)濟(jì)條件答應(yīng)，也不能過于講究，如一身名牌或偽名牌，那么能夠弄巧成拙。也盡量不要戴戒指、耳環(huán)、項(xiàng)鏈、手鐲等高檔裝飾品。另外，在一些細(xì)節(jié)方面也應(yīng)特別留意，如皮鞋能否光亮，鞋帶能否系上，紐扣能否扣好，絲襪有無抽絲，領(lǐng)帶能否齊整，衣領(lǐng)能否翻卷等等這些不太被人留意的紙漏，在主考官看來也能夠很刺眼，會功虧一贅。儀容儀容能給人呵斥直接而敏感的“ 第一印象 ， 愉快的儀容總能令人敬慕和

5、青睞。當(dāng)年尼克松和肯尼迪競選美國總統(tǒng)， 尼克松帶病參與競選， 體艱苦減， 臉上棱角突出， 好出汗， 又回絕電視顧問費(fèi)盡心機(jī)為他設(shè)計(jì)的補(bǔ)救措施。結(jié)果， 觀眾在電視屏幕上看到的尼克松是兩眼探陷、面頰慘白、汗流如注、聲嘶力竭的籠統(tǒng)。相反， 肯尼迪經(jīng)過電視導(dǎo)演的精細(xì)謀劃， 養(yǎng)精蓄銳， 精心彩排， 那么顯得意氣風(fēng)發(fā)， 紅光滿面， 從容論道， 揮灑自若。這是美國歷史上第一次總統(tǒng)電視競選， 選民們留意的并不是雙方政見， 而是他們的儀表風(fēng)度。對“ 籠統(tǒng)的好惡一定程度上決議了選票的投向， 最終尼克松在競選中敗北?？梢妰x容美對事業(yè)的勝利具有舉足輕重的作用。在面試時一定要留意本人的儀容美， 博得面試官員的好感， 促

6、使面試勝利。美容化裝對于人的儀容有畫龍點(diǎn)睛的作用。經(jīng)過運(yùn)用豐富的化裝用品和工具， 采取符合規(guī)那么的步驟和技巧， 對面頰五官及其它部位進(jìn)展料想的渲染、描畫和整理， 以強(qiáng)調(diào)和突出人所具有的自然美， 遮蓋和彌補(bǔ)面部的缺乏和缺陷， 使容貌盡能夠完美?；b應(yīng)該與形體、膚色、服飾、發(fā)型、年齡、性格、身份相協(xié)調(diào)， 而且要與面試的目的和要求有機(jī)結(jié)合起來， 應(yīng)以淡妝為宜， 以自然真實(shí)為度， 以協(xié)調(diào)、高雅、精神、溫馨為美， 以清潔安康為旨， 塑造出一副淡雅清秀、安康自然、鮮明調(diào)和、富有個性的容貌， 使他煥發(fā)出青春的光彩， 加強(qiáng)自自信心， 在面試的過程中添加魅力。同時化裝也是參與面試的重要禮儀要求。有人說“ 女人的

7、美一半在頭發(fā)。確實(shí)， 女性有一頭秀發(fā)， 能增添無限的風(fēng)韻和魅力， “ 頭上青絲如墨染就是描畫中國美女的干古佳話。對于男士而言， 頭發(fā)也非常重要， 俗話說“ 男頭女腰 ， 就道出了男士儀容美的首要規(guī)范。頭發(fā)的外型是儀容美的重要部分， 美容學(xué)家以為“ 發(fā)式是人的第二面孔。恰當(dāng)?shù)陌l(fā)型會使人容光煥發(fā)， 風(fēng)度翩翩。萬學(xué)金路公務(wù)員周劍以為，首先， 選擇發(fā)型要與本人的風(fēng)度、氣質(zhì)相一致。舉止端莊、穩(wěn)重的人要選擇樸素、沉穩(wěn)的發(fā)型活潑直爽的人要選擇線條明快、外型開朗的發(fā)型瀟灑奔放的人要選擇豪爽浪漫的發(fā)型。其次， 選擇發(fā)型必需適宜本人的臉型。橢圓的臉型是規(guī)范臉型， 可任選發(fā)式長臉型的發(fā)式應(yīng)該稍大些， 設(shè)計(jì)的發(fā)型應(yīng)該

8、兩側(cè)蓬松， 頂部頭發(fā)遮住前額， 即采用闊輪廓的發(fā)型圓臉型的發(fā)式不宜過大， 設(shè)計(jì)的發(fā)型額角和頂角部分要隆起， 采取高輪廓的發(fā)型方臉型的發(fā)式宜采取弧輪廓的發(fā)型菱形臉型的發(fā)式兩側(cè)要厚些， 設(shè)計(jì)的發(fā)型兩側(cè)隆起呈橢圓型。總之， 發(fā)型的設(shè)計(jì)只需與他的風(fēng)度、氣質(zhì)、臉型相一致、相協(xié)調(diào)， 才干到達(dá)調(diào)和的美。另外， 面試前一定要精心梳理、洗凈梳齊， 不用涂抹得過于油膩， 要除去頭屑和頭飾中閃亮的首飾。女性普通不留披肩發(fā)， 男士不燙發(fā)、不卷發(fā)。假設(shè)戴有眼鏡， 應(yīng)擦干凈眼鏡片。男士應(yīng)剃去胡須。服飾裝扮服飾是面試中的主要知覺對象之一， 面試時服裝的選擇在自我表現(xiàn)中起舉足輕重的作用。美國行為學(xué)專家邁克阿蓋爾曾經(jīng)做過這樣一

9、個實(shí)驗(yàn)他本人以不同的穿著裝扮出如今某市的同一地點(diǎn)， 當(dāng)他手執(zhí)文明棍， 頭戴禮帽， 西裝革履， 風(fēng)度翩翩地出現(xiàn)時， 很多人向他點(diǎn)頭致意、打招呼， 而且大多是穿著講究的紳士階層。但是， 當(dāng)他破衣爛衫、蓬頭垢面再度出如今同一地點(diǎn)時， 接近他的多是漂泊漢和無業(yè)游民。這個實(shí)驗(yàn)闡明， 同一個人穿著不同的服裝會產(chǎn)生不同的社會效果和禮儀效果。所以， 日本的著名推銷大王齊騰幸之助在他的自傳體高明的推銷術(shù)中說“ 服飾雖然不能造出完人， 但是， 初次見面給人印象的產(chǎn)生于服裝。 由于， 服飾不僅反映了他的個性、習(xí)慣、喜好、審美情趣和文化涵養(yǎng)， 而且反映了他的品德和禮儀涵養(yǎng)程度。在面試中， 他的服飾可以讓主考官了解他諸

10、多方面的情況能否成熟， 審美才干如何， 鑒賞才干如何， 對任務(wù)環(huán)境的了解才干等。所以面試著裝， 一定要三思而后行?！?為獲勝而著裝是他穿著的準(zhǔn)那么。神情舉止面試是面對面的情感交流，面部表情是一個人的情感的“睛雨表，人的內(nèi)心世界的復(fù)雜活動，都經(jīng)過面部表情不斷變化表現(xiàn)出來，而且比言語表達(dá)得更豐富、更深化。狄德羅在繪畫論中指出“每一個人心靈的每一個活動都表如今他的臉上，描寫得很明晰，很明顯。由于面部表情能反映出人的喜、怒、哀、樂，所以在面試過程中，不僅要把握好本人的面部表情，而且還要擅長察看考官的面部表情，洞察他的心情變化。面試者應(yīng)堅(jiān)持禮儀表情先吸一口氣，眼輪肌同時竭力伸展，而后一邊由鼻中呼氣，一邊

11、放松眼輪肌，眼神傳達(dá)出溫順、老實(shí)的覺得。這種表情適用于各種年齡，不論性別，也不論面對什么樣的考官，都絕對不會失禮，也不會給人餡媚阿談的覺得。禮儀式的表情，關(guān)鍵是笑容適度，要面帶淺笑。淺笑是一種世界通用的言語，它是好心的標(biāo)志，友好的使者，勝利的橋梁。它不僅能溝通情感，融洽氣氛，以柔克剛，以靜制動，緩解矛盾，消融堅(jiān)冰，而且還能給人以力量，加強(qiáng)者的自信，粉飾和戰(zhàn)勝自大和膽怯。在面試中，面帶淺笑，不僅能加強(qiáng)本人的自自信心，而且淺笑是一種渲染劑，可暖和考官的心，引起他對他的留意和好感。淺笑是一種樂觀之人特有的表情，它包含著自信、寬容、富有情趣。假設(shè)在面試前，還不能面帶淺笑，他應(yīng)調(diào)整他的心情，設(shè)法改動本人

12、的心境，想想高興的過去，勝利的瞬間，勉強(qiáng)顯露笑容，然后再小聲吹吹口哨、唱唱歌，裝成高興的樣子，不知不覺中，心境也大受影響，真的高興起來，臉上就會顯露輕松、愉快的笑容。面試者還要仔細(xì)察看主考官員的面部表情，并根據(jù)他的表情變化來及時調(diào)整本人的面試內(nèi)容。當(dāng)他對他的說話心不在焉時，他應(yīng)立刻中止議論，采用提間方式，讓他講解當(dāng)他對他所議論的某一話題不感興趣時，他應(yīng)轉(zhuǎn)換話題當(dāng)他對面試有疲勞厭倦心情時，他應(yīng)起身告退，再約時間？總之，要擅長察看，仔細(xì)“閱讀考官的面部表情，洞悉他的內(nèi)心境感，迎合他的心情變化，順應(yīng)他的感情遷移，以防止引起他的反感，給他留下輕松愉快的印象。言談參與面試最好單獨(dú)前往，與朋友一道會添加他

13、的心思負(fù)擔(dān)，由于誰也不愿在朋友面前丟丑從另一方面講，朋友的存在也限制了面試者的自我表現(xiàn)，假設(shè)沒有朋友在場，可以無所顧忌地宣傳本人，而當(dāng)著一個知道本人內(nèi)幕的人，反而不好這樣做了。交談普通從面試者的自我引見開場。自我引見是展現(xiàn)自我的重要時機(jī)，假設(shè)一個人連本人的情況都搞不清楚，又如何去干好別的事。雖然他的求職信和個人資料考官已看過，但自我引見那么是面試不可短少的一個環(huán)節(jié)，考官可以經(jīng)過它調(diào)查他的口才和氣質(zhì)。自我引見普通很短，兩三分鐘就夠了，但這一炮打啞了，不僅涉及到第一印象，而且涉及以后的間答，關(guān)系到面試成敗。因此要真實(shí)堅(jiān)決自自信心，努力穩(wěn)定心情，準(zhǔn)確把握本人的專長和優(yōu)勢，并用簡短卻能給人劇烈印象的言

14、語，流暢地表達(dá)出來，主要包括姓名、畢業(yè)學(xué)校、專業(yè)、學(xué)習(xí)成果、擔(dān)任職務(wù)、獲獎情況、專長、興趣、喜好。自我引見是面試雙方交談的導(dǎo)火線，從禮儀的角度看，在交談中，面試者不要打斷考官的說話或搶話頭，這種急躁的態(tài)度很容易打斷或干擾考官說話的思緒或誤解、誤解考官話的意思，這都是失禮的行為，主考官會以為他不尊重他。對于考官的提間應(yīng)予以注重，聽清楚問什么再回答，不能答非所間。假設(shè)有好幾個考官，那么對于每一個考言的提問都一視同仁。普通情況下，要面向居中的考官，回答他首先提出的間題。當(dāng)旁邊的輔助考官提問時，應(yīng)調(diào)整坐姿，面向他，以示仔細(xì)對待。由于，他是輔助考官，不受注重，而他一聽他的提問就馬上面向他，會使他覺得他對

15、他注重和尊重，能博得他的好感。假設(shè)間錄取后他情愿做什么任務(wù)，最好不要回答得太詳細(xì)。萬學(xué)金路公務(wù)員周劍指出，有許多面試者都情愿從事與所學(xué)專業(yè)相符合的任務(wù)，這本來無可厚非，但很能夠被以為任務(wù)順應(yīng)范圍太窄而導(dǎo)致失敗?；卮鹱詈檬沁m宜做什么性質(zhì)的任務(wù)，哪一方面的任務(wù)，不要詳細(xì)到某一部門或科室。對意想不到的提問必需迅速回答，提出這類問題的目的是調(diào)查他的應(yīng)變才干，最容易留下的不良印象莫過于他以為難的表情無以應(yīng)對或坐著發(fā)呆。應(yīng)抓住間題的癥結(jié)所在，一邊分析一邊思索對策，作出不同的回答，既使出現(xiàn)一點(diǎn)小過失，也關(guān)系不大。行為舉止面試者還要留意本人的行為舉止，萬學(xué)金路公務(wù)員周劍以為，普通情況下應(yīng)該這樣做。假設(shè)是登門造

16、訪的不速之客，那么應(yīng)將右手握成半拳狀，用中指悄然扣門，得到答應(yīng)后方可進(jìn)入假設(shè)是商定好面試時間，那么應(yīng)提早到達(dá)，由于遲到本身就是失禮，當(dāng)被叫到名字時，以爽朗的聲音應(yīng)對。走進(jìn)辦公室時，應(yīng)抬頭、挺胸、面帶淺笑，目光凝視考官，不瞻前顧后，不左顧右盼。男士步伐矯健、端莊、自然、大方，給人以冷靜、穩(wěn)重、英勇、無畏的印象女士步伐輕盈、矯捷，給人以輕巧、歡悅、柔和之感。走到考官面前，應(yīng)親切地道一聲“您好，假設(shè)主考官站起來與他握手，他那么熱情地把手伸過去與之相握。然后站直身子，精神豐滿，面帶淺笑，挺胸收腹，兩腳并齊，雙臂自然下垂或交叉于體前，兩腿靠攏，像松樹一樣偉岸挺拔，男士顯得堅(jiān)毅瀟灑、伸展大方，女士顯得婷立端莊、秀麗俊美。當(dāng)主考官表示坐下時，方可落座。就坐后，可適當(dāng)調(diào)整坐姿，坐姿對一個人的心思影響很大，假設(shè)是直