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1、第 PAGE4 頁 共 NUMPAGES4 頁后勤調(diào)查問卷 行政后勤工作評價問卷調(diào)查 行政后勤工作評價問卷調(diào)查 為了改善和提升醫(yī)院行政后勤的管理工作,針對醫(yī)院實際情況制定行之有效的管理措施,現(xiàn)需進展一次行政后勤工作評價,評價對象為行政后勤所有科室及成員含院指導(dǎo),辦公室將根據(jù)答卷情況統(tǒng)計分析p 。此次答卷為匿名答卷,希望大家反映對涉及問題的真實看法,積極支持和配合!此次評價分為滿意度調(diào)查、工作評價兩局部,反面還有噢! 第一局部:滿意度調(diào)查 1、 你認為行政后勤與各醫(yī)療科室的溝通與協(xié)作上表達得如何? A) 非常滿意B)滿意C)合格,還需加強D)不滿意 哪些科室在這方面需要加強,提出你意見和建議:

2、2、 您對行政人員效勞態(tài)度、效勞意識評價如何?(評價所有行政后勤人員) A)態(tài)度好,很標準B)態(tài)度好,但不標準:C)態(tài)度不好、很標準D)態(tài)度不好、不標準:你認為哪個科室哪個員工在哪些方面表現(xiàn)較差: 3、 您對總務(wù)科倉庫管理、辦公、生活物品采購、發(fā)放評價如何? A) 非常滿意B)滿意C)合格,還需加強D)不滿意 請?zhí)岢瞿阏J為表現(xiàn)差的方面: 4、您對公共區(qū)域、病房、樓道衛(wèi)生及整潔度評價如何? A)非常滿意B)滿意C)合格,還需加強D)不滿意 提出你認為表現(xiàn)差的方面: 4、 你對車輛的管理派發(fā)是否滿意? A)滿意B)比擬滿意C)合格,還需加強D)不滿意 請?zhí)岢瞿愕暮侠砘ㄗh以進步辦事效率: 5、 你

3、對用車效勞提供評價如何?(評價司機) A)滿意B)比擬滿意C)合格,還需加強D)不滿意 如不滿意,哪些效勞有待進步: 6、 你對財務(wù)借款、報銷審批流程評價如何? A)滿意B)比擬滿意C)合格,還需加強D)不滿意 請?zhí)岢瞿愕暮侠砘ㄗh: 7、 你對外聯(lián)部工作人員效勞態(tài)度評價如何? A) 滿意B)比擬滿意C)合格,還需加強D)不滿意 提出你認為表現(xiàn)差的方面: 8、 你對醫(yī)教科、護理部效勞一線員工、制度落實方面評價如何? A) 滿意B)比擬滿意C)合格,還需加強D)不滿意 提出你認為表現(xiàn)差的方面: 9、 你對食堂的衛(wèi)生感到滿意嗎? A)滿意B)比擬滿意C)合格,還需加強D)不滿意 你認為食堂的衛(wèi)生哪些方面有待進步: 10、 您對食堂飯菜質(zhì)量是否滿意? A)滿意B)比擬滿意C)合格,還需加強D)不滿意 如不滿意,哪些方面有待進步: 第二局部:工作評價 評價 部門 姓名 滿意程度 得分 綜合評價 合格/不合格 非常滿意 5分 滿意 4分 根本滿意 3分 不太滿意 2分 不滿意 1分

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