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1、.:.; - PAGE 10 -淺談房地產(chǎn)開發(fā)工程的風(fēng)險(xiǎn)管理引言以2004年8月31日為分水嶺,我國的房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了一個新的開展時期,隨著國家經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的變化,圍繞著行業(yè)能否有“泡沫,業(yè)內(nèi)、業(yè)外爭論的此起彼伏、沸沸揚(yáng)揚(yáng),結(jié)果還是迎來了以“土地施行招、拍、掛和非常嚴(yán)峻的土地控制政策;迎來了中國人民銀行 121號文件對房地產(chǎn)更為嚴(yán)厲地貸款規(guī)定和銀行利率的增調(diào);迎來了一系列規(guī)范建立行為,提高行業(yè)自律程度要求的政策。業(yè)內(nèi)的“一個前提、兩條鏈都出現(xiàn)了與以往區(qū)別很大的變化,風(fēng)險(xiǎn)要素不斷增多,存在于工程整個開發(fā)過程的風(fēng)險(xiǎn),使中小房地產(chǎn)企業(yè)更是處于“極為困難的處境。因此,加強(qiáng)開發(fā)工程的風(fēng)險(xiǎn)管理,保證工程目的、
2、目的的實(shí)現(xiàn),是實(shí)現(xiàn)企業(yè)突出“重圍進(jìn)而穩(wěn)步開展的關(guān)鍵過程。房地產(chǎn)開發(fā)工程的風(fēng)險(xiǎn)分析風(fēng)險(xiǎn)是在特定的客觀條件下,在特定的期間內(nèi),那些能夠發(fā)生的結(jié)果之間的差別程度,實(shí)踐上就是實(shí)踐結(jié)果與方案結(jié)果的變動程度,這種變化程度越大,所謂的風(fēng)險(xiǎn)就越大。房地產(chǎn)開發(fā)工程的風(fēng)險(xiǎn),由于風(fēng)險(xiǎn)與利益的對稱關(guān)系特性,實(shí)踐上是開發(fā)商實(shí)施開發(fā)過程中的固有風(fēng)險(xiǎn)。在如今社會經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境中,主要表如今以下幾個方面:工程的定位決策風(fēng)險(xiǎn)。房地產(chǎn)開發(fā)工程的市場定位包括工程的產(chǎn)品定位、建筑產(chǎn)品的質(zhì)量定位、建立環(huán)境的質(zhì)量定位,都是根據(jù)市場調(diào)查、工程的經(jīng)濟(jì)技術(shù)分析、工程可行性研討報(bào)告做出的,是指點(diǎn)工程決策、工程設(shè)計(jì)、工程營銷謀劃方案等前期任務(wù)的根據(jù)
3、。可以說,工程的市場定位確定決策以后,根本上就敲定了工程的建立風(fēng)格、建立本錢、營銷推行方案,也就決議了工程的銷售前景,一旦市場定位不準(zhǔn)確,工程的指點(diǎn)思想出現(xiàn)失誤,是后期無法或者是非常困難彌補(bǔ)的風(fēng)險(xiǎn),也是工程開發(fā)過程中,最大的風(fēng)險(xiǎn)。按照風(fēng)險(xiǎn)影響范圍劃分屬于總體風(fēng)險(xiǎn)決策風(fēng)險(xiǎn),屬工程建立的決策性失誤風(fēng)險(xiǎn),從某種程度上講,其結(jié)果也是不可管理風(fēng)險(xiǎn)。工程的投資支持才干風(fēng)險(xiǎn)。出臺前后,由于對市場定位的認(rèn)識模糊或者自相矛盾;或者是沒有真正做到“量體裁衣、“量力而行;或者是對企業(yè)資金籌措自有資金和融資才干過高地估計(jì),或者工程本錢分析存在著嚴(yán)重的失誤;或者沒有吃透國家和地方政府的行業(yè)政策,對大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境把握的不準(zhǔn)
4、;或者是本錢過程控制嚴(yán)重失控突發(fā)性事件、不測要素過多等等緣由,導(dǎo)致的工程資金支付才干達(dá)不到方案要求,給工程建立呵斥的風(fēng)險(xiǎn)可控制風(fēng)險(xiǎn)和決策風(fēng)險(xiǎn)。工程的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。包括:在工程決策階段由于經(jīng)濟(jì)技術(shù)分析失誤,出現(xiàn)質(zhì)量與價錢矛盾導(dǎo)致的質(zhì)量問題;在設(shè)計(jì)階段,向設(shè)計(jì)提出違反設(shè)計(jì)規(guī)范、規(guī)范,特別是強(qiáng)迫性規(guī)范的要求,又經(jīng)過“關(guān)系照顧經(jīng)過呵斥的“投機(jī)性質(zhì)量問題;施工階段,從業(yè)人員對設(shè)計(jì)知識認(rèn)識有艱苦錯誤,擅自改動設(shè)計(jì)呵斥的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn);施工管理過程中,不注重關(guān)鍵部位和關(guān)鍵過程的跟蹤檢查處置,對一些容易出現(xiàn)影響構(gòu)造平安,特別是一些雖不影響構(gòu)造平安,但對正常運(yùn)用功能有嚴(yán)重影響的問題,處置不及時,沒有做到“事前控制的“永久
5、性缺陷或者給售出交房后呵斥的質(zhì)量“隱患實(shí)踐上就是“質(zhì)量通病呵斥的糾紛;工程管理目的制定的不合理,以致進(jìn)度與質(zhì)量、與平安產(chǎn)生沖突呵斥的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn);交房實(shí)物與銷售承諾、廣告宣傳承諾不相符呵斥的“實(shí)物質(zhì)量問題等,因“質(zhì)量問題呵斥的糾紛沖突構(gòu)成的風(fēng)險(xiǎn)可控制風(fēng)險(xiǎn)。工程的合約履行才干風(fēng)險(xiǎn)。在工程運(yùn)作和建立過程中,涉及土地轉(zhuǎn)讓、融資、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、工程地質(zhì)勘察、設(shè)計(jì)與勘察設(shè)計(jì)成果審核、招標(biāo)代理、施工、資料設(shè)備供應(yīng)、質(zhì)量檢測、銷售委托、購房等合同或協(xié)議簽約、履約過程,由于工程的一次性不可反復(fù)性特點(diǎn),建立周期又比較長,涉及的方方面面又比較多,假設(shè)在關(guān)鍵的過程出現(xiàn)控制失誤,那將給工程呵斥相當(dāng)大的費(fèi)事。比如,在目前土地
6、供應(yīng)體制和貸款政策條件下,尋覓土地、找尋資金是企業(yè)試圖突出“瓶頸制約的普遍方法,有時候在“饑不擇食的景況下,能夠會因“省略過程不慎跌入“圈套。 工程建立的 “創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境,使工程建立的土地、資金條件比過去任何時候都顯得更加重要,在有限資源的條件下,要使企業(yè)可以繼續(xù)穩(wěn)步開展,追求方案利潤,獲得既定利益是非常有必要的。這種情形下,為了效力目的,追求工程與周邊工程的“差別性,選擇本人企業(yè)不熟習(xí)或者認(rèn)識尚缺乏以完成追求的“創(chuàng)新,也是極具風(fēng)險(xiǎn)的,更何況正常地創(chuàng)新本身就是有風(fēng)險(xiǎn)的。工程的“政府風(fēng)險(xiǎn)?!罢L(fēng)險(xiǎn)多發(fā)生在政策的不延續(xù)性、突變性和破綻的存在,對于企業(yè)來說,主要發(fā)生在違規(guī)操作的投機(jī)性
7、過程、對政策不了解的盲目性過程失誤。在工程建立過程中,企業(yè)必需掌握相關(guān)地法律為:、等;必需掌握地法規(guī)為:等。必需掌握對于相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)展補(bǔ)充、操作的部門規(guī)章和規(guī)范性文件和強(qiáng)迫性規(guī)范。開發(fā)商工程風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容風(fēng)險(xiǎn)管理是經(jīng)過風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)評價、風(fēng)險(xiǎn)評價,并在此根底上優(yōu)化組合各種風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù),對風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施有效控制和妥善處置風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致后果,期望到達(dá)以最少本錢獲得最大平安保證的目的。風(fēng)險(xiǎn)管理的主體是企業(yè)決策層,其中心是選擇最正確風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)管理的組合,目的是實(shí)現(xiàn)最大平安保證效能。因此,開發(fā)商風(fēng)險(xiǎn)管理的主要內(nèi)容為:合理界定工程覆蓋的范圍,加強(qiáng)對工程范圍變動的控制,將工程的義務(wù)細(xì)分的更詳細(xì)、更明確、更嚴(yán)密、更便于控
8、制,以免脫漏而產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)。合理確定工程管理目的,在企業(yè)開展規(guī)劃和戰(zhàn)略的總體要求下,按照工程和提供的根據(jù),用科學(xué)的方法和態(tài)度進(jìn)展工程決策,確定工程目的,防止出現(xiàn)決策失誤風(fēng)險(xiǎn)。編制,對工程任務(wù)進(jìn)展構(gòu)造分解,對工程的目的、實(shí)現(xiàn)目的能夠存在的風(fēng)險(xiǎn)影響要素進(jìn)展深化細(xì)致的識別、分析和評價,按照普通規(guī)律拿出處理問題、躲避風(fēng)險(xiǎn)的方法、措施,用指點(diǎn)工程建立,指點(diǎn)工程的方案管理。根據(jù)實(shí)現(xiàn)目的的外部環(huán)境情況,堅(jiān)持“事前控制、“事中控制的原那么,對實(shí)施過程中的風(fēng)險(xiǎn)要素,對比給定的方法、措施進(jìn)展順應(yīng)性、符合性識別、分析評價或測算、評價,實(shí)事求是地給予適當(dāng)?shù)?、合理的調(diào)整、優(yōu)化組合各種風(fēng)險(xiǎn)技術(shù),擬訂應(yīng)對措施,設(shè)法消除、緩和、
9、轉(zhuǎn)化、轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn),防止過程控制風(fēng)險(xiǎn)。強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理的方案手段,把可以管理的風(fēng)險(xiǎn)分解到各個不同的過程,對方案要求的根本目的、根本原那么、根本要求必需給予滿足,搞好風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控。過程中,利用動態(tài)管理,合理配備資源,按照目的管理、節(jié)點(diǎn)考核、專業(yè)監(jiān)視的方法,減少工程執(zhí)行過程中不確定要素導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn),躲避潛在風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化成顯性風(fēng)險(xiǎn)的能夠。合理組織構(gòu)造,明確崗位職責(zé),理順管理關(guān)系、反響關(guān)系,建立工程的溝通職能,在工程管理內(nèi)部以及與建立相關(guān)的各方接口,特別是在經(jīng)常出現(xiàn)誤解和矛盾的職能和組織間接口,為風(fēng)險(xiǎn)管理提供信息保證。加強(qiáng)合同契約的管理。及時溝通訊息,消除履約過程的不穩(wěn)定、不信任影響,圍繞工程的最大利益方案利潤,按照
10、不同階段的任務(wù)重點(diǎn),按照合同商定內(nèi)容開展任務(wù),防止沖突呵斥的履約風(fēng)險(xiǎn),控制建立本錢;利用現(xiàn)行相關(guān)法律法規(guī),對知風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)過合同分解、索賠和反索賠等手段,進(jìn)展逃避或風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。在工程內(nèi)部加強(qiáng)實(shí)施行為的監(jiān)視管理制度管理,防止因人為要素呵斥的風(fēng)險(xiǎn)。強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)視和方案實(shí)施的專業(yè)監(jiān)視,強(qiáng)化企業(yè)規(guī)章制度、任務(wù)規(guī)范、任務(wù)流程的執(zhí)行情況監(jiān)視,對方案執(zhí)行情況及時跟蹤檢查,及時向決策層提供修正方案的根據(jù),向方案實(shí)施層提示方案執(zhí)行的偏離情況,對預(yù)料中的風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)要素進(jìn)展有效的控制和管理。四、開發(fā)商躲避工程風(fēng)險(xiǎn)的對策建議建立或附設(shè)企業(yè)經(jīng)常性信息搜集和處置機(jī)構(gòu),研討國家和區(qū)域經(jīng)濟(jì)政策、行業(yè)政策,對本地域各個區(qū)段域的規(guī)劃、土地
11、、工程包括在建和意向、適宜工程情況,做及時、準(zhǔn)確的分析,為企業(yè)運(yùn)營決策提供準(zhǔn)確根據(jù)。經(jīng)常性從容分析,比較暫時“抱佛腳分析的根據(jù)和理由會更豐富;合理安排資源,把“功夫下在事前,在時間管理象限里,開展“重要而不緊急的任務(wù),一定比做“重要又緊急的任務(wù)會從容、更縝密,提供的決策根據(jù)會更科學(xué),躲避決策根據(jù)錯誤呵斥風(fēng)險(xiǎn)的才干會更強(qiáng)。合理配備具備根本崗位技藝和知識的營銷、開發(fā)、技術(shù)任務(wù)人員,加強(qiáng)崗位技藝培訓(xùn),提高綜合知識才干,提高風(fēng)險(xiǎn)的分析、識別、評價才干,培育知識面寬、具有科學(xué)態(tài)度又有主開任務(wù)熱情的“研發(fā)隊(duì)伍,結(jié)合企業(yè)文化建立,結(jié)合企業(yè)規(guī)章制度制定,用支持、鼓勵、監(jiān)視、檢查、改良等方法,把企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)作
12、為“龍頭對待。由于決策失誤所呵斥“決策風(fēng)險(xiǎn)后果的嚴(yán)重性,企業(yè)決策層必需有合理知識構(gòu)造的高級運(yùn)營、技術(shù)管理人員組成,必需具備一定的本行業(yè)專業(yè)、綜合知識和風(fēng)險(xiǎn)識別、判別、處置才干,有方案、組織、溝通、協(xié)調(diào)才干,熟習(xí)行業(yè)任務(wù)的根本規(guī)律,了解國家及地方政府相關(guān)行政主管部門公布的法律法規(guī)、規(guī)范性文件規(guī)定。簡單地說就是會運(yùn)營、懂管理、知法規(guī),唯如此才能夠防止投機(jī)、政策、擔(dān)保等風(fēng)險(xiǎn),才能夠妥當(dāng)?shù)靥幹蔑L(fēng)險(xiǎn)呵斥的后果。積極推進(jìn)企業(yè)的科學(xué)化、規(guī)范化、法制化管理建立,逐漸實(shí)現(xiàn)企業(yè)的體系化、制度化、程序化管理,制定順應(yīng)于ISO9000:2000族質(zhì)量管理規(guī)范的企業(yè)規(guī)范、任務(wù)程序、和任務(wù)流程,建立現(xiàn)代的企業(yè)管理制度和管
13、理程序,用質(zhì)量管理的八項(xiàng)原那么 = 1 * GB3 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn); = 2 * GB3 指點(diǎn)作用; = 3 * GB3 全員參與; = 4 * GB3 過程方法; = 5 * GB3 管理的系統(tǒng)方法; = 6 * GB3 繼續(xù)改良; = 7 * GB3 基于現(xiàn)實(shí)的決策方法; = 8 * GB3 與供方互利的關(guān)系。規(guī)范企業(yè)管理行為,真正地實(shí)現(xiàn)任務(wù)質(zhì)量的提高。用管理體系管理,用任務(wù)規(guī)范、程序、制度規(guī)范職業(yè)行為,使任務(wù)有根據(jù),效果有證明,清查有線索,也就減少了不確定性和盲目性帶來的風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)企業(yè)從業(yè)人員的現(xiàn)行法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),及時掌握國家及地方政府在本行業(yè)的部門規(guī)章、規(guī)范性文件、強(qiáng)迫
14、性規(guī)范,了解政策規(guī)定,提高“違法、違規(guī)行為的識別才干,躲避“政策風(fēng)險(xiǎn),防止出現(xiàn)投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)、政府風(fēng)險(xiǎn)按照處分。加強(qiáng)工程的招標(biāo)管理、合同管理,提高本錢控制和合同管理才干。在招標(biāo)過程中,準(zhǔn)確核定標(biāo)的,利用競爭、價錢、供求機(jī)制,合理制定工期、質(zhì)量、造價、平安招標(biāo)的條件,為工程合同管理營造任務(wù)質(zhì)量環(huán)境;在合同契約簽署的過程中,擅長利用法律法規(guī)的規(guī)定,對可管理風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)展合法的消除、緩和、轉(zhuǎn)移;在合同契約的履行過程中,合理運(yùn)用、和其他法規(guī)規(guī)定,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)、財(cái)務(wù)手段,將“承包商風(fēng)險(xiǎn)、“業(yè)主風(fēng)險(xiǎn)、“供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)、“擔(dān)保方風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)展有效的控制。決不允許在過程中因出現(xiàn)“違規(guī)或“違約景象而導(dǎo)致“不測風(fēng)險(xiǎn)失控。利用方案管
15、理、目的管理、過程監(jiān)視、節(jié)點(diǎn)考核等技術(shù)手段,對風(fēng)險(xiǎn)管理過程實(shí)施“事前“事中的有效控制。在編制方案時,就對風(fēng)險(xiǎn)存在的種類、影響的范圍、時間、效果進(jìn)展識別、分析、評價,按照普通規(guī)律制定躲避風(fēng)險(xiǎn)、分解風(fēng)險(xiǎn)、控制風(fēng)險(xiǎn)的措施、方法;在實(shí)施過程中,就風(fēng)險(xiǎn)的客觀性、不確定性、可變性、相對性、同利益的對稱性影響,加強(qiáng)方案的監(jiān)視,按照目的管理、節(jié)點(diǎn)考核的原那么,及時組織實(shí)施效果的評價考核,用實(shí)事求是的態(tài)度,科學(xué)地調(diào)整方案和應(yīng)對措施,及時總結(jié)、封鎖階段性管理目的,是保證風(fēng)險(xiǎn)管理到達(dá)既定目的的有效途徑。注重“過程控制,加強(qiáng)關(guān)鍵部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理,消除“質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、“協(xié)議、契約履行風(fēng)險(xiǎn)的影響。在謀劃、決策階段,正確把
16、握行業(yè)開展的規(guī)律,客觀地進(jìn)展工程可行性評價、建立環(huán)境評價和經(jīng)濟(jì)技術(shù)分析,準(zhǔn)確進(jìn)展市場調(diào)查和企業(yè)投資支持才干分析,正確決議工程的產(chǎn)品定位、質(zhì)量定位,合理確定投資額度,防止出現(xiàn)質(zhì)量與投入矛盾的風(fēng)險(xiǎn);在設(shè)計(jì)階段,堅(jiān)持按照產(chǎn)品的市場定位要求、規(guī)范規(guī)范要求監(jiān)視設(shè)計(jì),進(jìn)展設(shè)計(jì)評審,把投資控制普通占工程產(chǎn)品投資的90%-95%的最關(guān)鍵一步控制好; 在招標(biāo)、簽署合同階段,準(zhǔn)確編制標(biāo)的,合理把握招標(biāo)優(yōu)惠條件,簽署一個有效且有利的協(xié)議合同,作好投資控制的關(guān)鍵的第二步普通占工程產(chǎn)品投資的5%-!0%;在工程實(shí)施階段,加強(qiáng)“投資、質(zhì)量、工期、平安控制,加強(qiáng)“合同、信息管理,強(qiáng)化建立過程與工程相關(guān)單位的關(guān)系協(xié)調(diào),對關(guān)鍵
17、部位和容易產(chǎn)生“質(zhì)量通病、對構(gòu)造和運(yùn)用功能有影響、對投資、小區(qū)環(huán)境質(zhì)量有重要影響的過程加強(qiáng)監(jiān)視,把實(shí)施過程的風(fēng)險(xiǎn)作有效的控制。注重工程完成過程中階段性任務(wù)過程、活動、實(shí)施結(jié)果的評價考核,及時總結(jié)閱歷、封鎖階段性方案,為企業(yè)正確認(rèn)識本身的管理程度和下步任務(wù)繼續(xù)改良發(fā)明根底。階段性任務(wù)的考核評定有工程管理層組織進(jìn)展,也可以由職能主管指點(diǎn)組織分階段或者按照方案的節(jié)點(diǎn)控制目的進(jìn)展,考核的內(nèi)容是方案的節(jié)點(diǎn)控制目的完成管理情況和階段性目的完成情況,考核的結(jié)果是決議能否調(diào)整方案、調(diào)整目的,能否決議封鎖階段性管理義務(wù)。工程管理考核評價的主體是企業(yè)管理層或者是組織構(gòu)造中的部分,考核評價的對象是工程管理層主要是工程經(jīng)理,考核的內(nèi)容是按照規(guī)定的目的和目的,對工程實(shí)施情況包括節(jié)點(diǎn)封鎖情況、工程管理程度、管理績效進(jìn)展終結(jié)評價,確認(rèn)階段性考核的結(jié)果,確認(rèn)最終結(jié)果,確認(rèn)工程管理組織工程部的職能能否具備“解體。五、終了語房地產(chǎn)工程的建立是一個有較長周期的過程,工程的一次性、不可反復(fù)性特點(diǎn)和過程中太多的不確
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