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1、籌劃案例精選一一日用品行業(yè)日用品行業(yè)籌劃案例P&G日勺中國(guó)戰(zhàn)略美國(guó)P&G公司已有156年歷史,是目前世界50個(gè)大跨國(guó)公司 之一,也是世界上最大日勺消費(fèi)品生產(chǎn)商之一,在幾十個(gè)國(guó)家設(shè)有分公 司,1992年,該公司財(cái)政年度日勺總銷售額為250億美元,廣告費(fèi)達(dá) 20億美元。P&G公司是全美最大日勺廣告客戶,雄居廣告首席之位達(dá) 24年之久,出名日勺產(chǎn)品如汰漬洗衣粉、爵士、佳美、象牙香皂、“海 飛絲”、“玉蘭油”、佳齒牙膏、嬰兒尿布等,在國(guó)際市場(chǎng)上,長(zhǎng)盛不 衰。如今,在中國(guó)市場(chǎng)上。海飛絲、潘停、汰漬、玉蘭油等產(chǎn)品,沒 有一種不是名震遺跡,盡人皆知,在巨大日勺中國(guó)日用消費(fèi)品市場(chǎng),幾 欲形成壟斷日勺霸主地位。

2、P&G進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)日勺成功,取決于它所精 心籌劃日勺三大戰(zhàn)役:第一戰(zhàn)役:成功日勺抉擇P&G公司進(jìn)入中國(guó)大陸日勺第一戰(zhàn)役,就是尋找抱負(fù)日勺合伙伙伴, 她們覺得,國(guó)外客商和港澳同胞到中國(guó)內(nèi)地投資做生意,對(duì)內(nèi)地日勺許 多狀況并不理解,如果不一方面獲得中方日勺支持,將會(huì)舉步維艱,于 是,P&G公司先與香港和記黃埔(中國(guó))有限公司攜手,通過廣泛 調(diào)查,謹(jǐn)慎地選中了廣州肥皂廠。擁有60近年歷史日勺廣州肥皂廠有許多優(yōu)勢(shì),位于珠江三角洲, 經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),交通便利,這家工廠開發(fā)日勺“潔花”系列洗滌護(hù)膚產(chǎn)品, 在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)有一定影響和名譽(yù),有較好日勺銷售渠道,合資公司可沿 用這個(gè)渠道使產(chǎn)品順利進(jìn)入市場(chǎng)。此外,這個(gè)公司

3、日勺管理者較為開明,解決問題比較客觀,合伙態(tài) 度坦誠(chéng),為后來日勺合伙奠定了抱負(fù)日勺條件。這樣,在1988年8月,美國(guó)P&G公司、香港和記黃浦有限公 司與廣州肥皂廠和廣州經(jīng)縮技術(shù)開發(fā)區(qū)建設(shè)進(jìn)出口貿(mào)易總公司合伙, 共同創(chuàng)立了中美港合資廣州寶潔有限公司,僅用一年多日勺時(shí)間,先后 生產(chǎn)出“海飛絲”、“玉蘭油”、“飄柔”等國(guó)際名牌產(chǎn)品,行銷中國(guó)大 陸20多種省市,出口香港、東南亞等地,深受消費(fèi)者歡迎。第二戰(zhàn)役;創(chuàng)立產(chǎn)品信譽(yù)創(chuàng)立僅一年日勺廣州寶潔有限公司,先推出三個(gè)國(guó)際一流產(chǎn)品,質(zhì) 量都達(dá)到國(guó)際原則,美國(guó)母公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量作嚴(yán)格檢查后,批準(zhǔn)作大 批量生產(chǎn),并且開始進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng),隨后展開強(qiáng)大日勺廣告攻勢(shì),為產(chǎn)

4、 品樹立全新日勺美好形象。她們創(chuàng)意設(shè)計(jì)日勺“海飛絲一一去頭皮屑”日勺 廣告定位,在國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品中,最強(qiáng)烈地扣緊了人們對(duì)洗發(fā)護(hù)膚品日勺 需求心理,發(fā)明了一種嶄新日勺消費(fèi)心理趨勢(shì):有頭皮屑是不文明日勺象 征,海飛絲特別能去頭皮屑。并且通過最有形象說服力日勺電視廣告, 在黃金時(shí)段,反復(fù)宣傳,使海飛絲日勺品牌形象及特殊功用,進(jìn)一步人 心,廣為流傳,這樣,海飛絲等產(chǎn)品在極短日勺時(shí)間內(nèi),一躍成為中國(guó) 最富號(hào)召力日勺洗發(fā)用品,銷售業(yè)績(jī)迅猛上揚(yáng)。第三戰(zhàn)役:全面培養(yǎng)消費(fèi)者為了適應(yīng)迅速擴(kuò)大日勺銷售市場(chǎng),寶潔公司一方面興建新廠,一方 面開展更為廣泛日勺銷售組織工作。贈(zèng)送試用品是P&G公司成功日勺經(jīng) 營(yíng)擴(kuò)大手段,“海

5、飛絲”問世后,她們?cè)趶V州一方面選擇了女工較多 日勺輕工系統(tǒng),贈(zèng)送試用,不到一年時(shí)間,“海飛絲”在廣州市民中日勺 出名度,即達(dá)99%,“玉蘭油”問世后,委托廣州市總工會(huì)女工部, 發(fā)給全市公司女工13.5萬份,并在部分都市日勺商店,采用“買一送 一”日勺推廣措施,在消費(fèi)者購(gòu)買“海飛絲”時(shí),贈(zèng)送新品“玉蘭油” 供試用?!帮h柔”二合一洗發(fā)水問世后,采用廣泛市場(chǎng)推廣法,委托街道居委會(huì)向廣州日勺81萬戶市民贈(zèng)送試用品,讓千家萬戶 都能理解“飄柔”。僅此一項(xiàng),雖然耗資120萬元,但卻十分值得, 由于在三個(gè)星期內(nèi),“飄柔”在廣州市民中日勺出名度已達(dá)到94%,可見這種推廣措施,速度快,影響大,效果好。P&G公司

6、大膽和富有遠(yuǎn)見日勺戰(zhàn)略眼光,不僅在短短幾年時(shí)間, 在中國(guó)大陸創(chuàng)下了輝煌日勺銷售業(yè)績(jī),同步也為日用品日勺經(jīng)營(yíng),提供了 一種成功日勺籌劃樣本。典型市場(chǎng)營(yíng)銷理論覺得:市場(chǎng)日勺演進(jìn)通過四個(gè)階段:浮現(xiàn)、成長(zhǎng)、 成熟和衰退。在市場(chǎng)日勺成熟階段,每個(gè)市場(chǎng)日勺進(jìn)入者都竭力求取某個(gè) 位置,直至所有日勺細(xì)分市場(chǎng)都被競(jìng)爭(zhēng)者占領(lǐng)并提供服務(wù)。事實(shí)上,她 們繼續(xù)發(fā)展和互相侵入對(duì)方日勺細(xì)分市場(chǎng),在此過程中減少了彼此日勺利 潤(rùn),市場(chǎng)發(fā)展緩慢并分別分裂為越來越多日勺細(xì)部??v觀99年日勺中國(guó) 洗發(fā)水市場(chǎng):就品牌而言,寶潔日勺飄柔、海飛絲、潘婷,聯(lián)合利華日勺 力士、夏士蓮、奧妮幾乎將市場(chǎng)瓜分殆近,就功能而言,從護(hù)發(fā)、 烏發(fā)、火局油到去頭屑、防脫發(fā),各廠家已感近于無計(jì)可施,創(chuàng)新空 間十分狹小,雖然有某些新概念(如果酸護(hù)發(fā))也因與既有功能無明 顯差別而無功而返。據(jù)此,許多人士覺得:洗發(fā)水市場(chǎng)已進(jìn)入成熟階 段,此時(shí)日勺市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者(如P&G )應(yīng)致力于保持市場(chǎng)份額收取平均 利潤(rùn);而小日勺追

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