現(xiàn)代職業(yè)人的必備談判技能(試題+答案)

1、.：.；窗體頂端學(xué)習(xí)課程：現(xiàn)代職業(yè)人的必備談判技藝單項(xiàng)選擇題1:整合型談判指的是 回答：正確 A 團(tuán)體內(nèi)部之間的談判 B 不同團(tuán)體或者個(gè)人之間的談判 C 談判的雙方就像在分大餅，一方拿多了，另一方得到的一定就少 D 談判雙方合伙做生意，追求的是把餅做大 2:整合型談判和對(duì)外型談判的不同之處在于 回答：正確 A 對(duì)外型談判有出口 B 對(duì)內(nèi)型談判沒(méi)有出口 C 對(duì)外型談判最大的益處是它有出口，而對(duì)內(nèi)型談判那么沒(méi)有出口 D 對(duì)外型目的是要升高對(duì)方等待 3:“他每次看我都是翻著眼睛看，他什么意思，他看不起我，是不是？ 這是沖突引爆點(diǎn)中的 回答：正確 A 態(tài)度 B 行為 C 資源 D 位置 4:沖突最典型

2、的表現(xiàn)方式是 回答：正確 A 握手 B 言和 C 吵架 D 共處 5:經(jīng)濟(jì)學(xué)產(chǎn)生的一個(gè)重要緣由是 回答：正確 A 資源豐富 B 資源稀少 C 人口眾多 D 人口稀少 6:假設(shè)需求在大事情上負(fù)疚，可以采取 回答：正確 A 口服心不服 B 逐漸負(fù)疚的方法 C 忽然負(fù)疚的方法 D 表里不如一 7:如何讓對(duì)方置信本人是真的了解他的感受 回答：正確 A 耍無(wú)賴 B 訴苦衷 C 擺道理 D 講現(xiàn)實(shí) 8:要防止發(fā)問(wèn)引起他人害怕甚至于過(guò)度反響，一種有效的做法就是 回答：正確 A 漏斗式發(fā)問(wèn) B 封鎖式發(fā)問(wèn) C 發(fā)散式發(fā)問(wèn) D 階梯式發(fā)問(wèn) 9:好音訊與壞音訊的正確陳列順序是 回答：正確 A 好音訊和壞音訊同時(shí)講

3、 B 先講壞音訊，接著講好音訊 C 先講好音訊，接著講壞音訊 D 好音訊和壞音訊都不講 10:孫子說(shuō)“上下同欲者勝意思是 回答：正確 A 上下不一心，也可以在戰(zhàn)爭(zhēng)中取勝 B 只需上下一心，就可以在戰(zhàn)爭(zhēng)中取勝 C 上下不一心，也可以在戰(zhàn)爭(zhēng)中失敗 D 只需上下一心，就可以在戰(zhàn)爭(zhēng)中失敗 11:分配型談判是 回答：錯(cuò)誤 A 要降低對(duì)方的等待 B 談判的雙方就像在分大餅，一方拿多了，另一方得到的一定就少。 C 團(tuán)體內(nèi)部之間的談判 D 談判雙方合伙做生意，追求的是把餅做大 12:資源與位置的沖突會(huì)引爆 回答：正確 A 位本主義 B 男權(quán)主義 C 資本主義 D 本位主義 13:處置客戶埋怨的問(wèn)題也可以在沒(méi)搞

4、清楚責(zé)任之前 回答：錯(cuò)誤 A 選擇大事來(lái)致謝 B 選擇小事來(lái)致謝 C 選擇大事來(lái)負(fù)疚 D 選擇小事來(lái)負(fù)疚 14:長(zhǎng)程的想象普通都不會(huì)引起沖突，其目的是 回答：正確 A 加大壞音訊給對(duì)方帶來(lái)的不安心情 B 稀釋好音訊給對(duì)方帶來(lái)的不安心情 C 稀釋壞音訊給對(duì)方帶來(lái)的不安心情 D 加大好音訊給對(duì)方帶來(lái)的不安心情 15:“在談判中，談判者一定要把本人的要求講出來(lái)，讓對(duì)方清楚地知道。這個(gè)是談判根本步驟中的 回答：正確 A 由對(duì)方反響驗(yàn)證己方等待 B 推推看：闡明等待 C 強(qiáng)調(diào)公司的共同利益 D 協(xié)議后協(xié)議 窗體底端總體進(jìn)度 學(xué)習(xí) HYPERLINK javascript:enterCourse(A48,

5、1,現(xiàn)代職業(yè)人的必備談判技藝,6,6.0,); 課前自評(píng) HYPERLINK javascript:ajaxUpdate(/eln3_asp/common/learning.do?method=enterCourse+&courseId=A48+&courseName=+encodeURIComponent(現(xiàn)代職業(yè)人的必備談判技藝)+&step=2+&score=6.0+&coursePeriod=6,mainDiv); 學(xué)習(xí)課程考試 HYPERLINK eln.tf- 查看考試結(jié)果 持續(xù)改進(jìn) HYPERLINK javascript:enterCourse(A48,4,現(xiàn)代職業(yè)人的必備談判

6、技藝,); 360度改良方案 HYPERLINK javascript:alert(上一步?jīng)]有完成，不能進(jìn)入下一步！); 360度改良評(píng)價(jià) HYPERLINK javascript:alert(上一步?jīng)]有完成，不能進(jìn)入下一步！); 改良實(shí)施報(bào)告 HYPERLINK javascript:onSelNote(現(xiàn)代職業(yè)人的必備談判技藝); 學(xué)習(xí)筆記 HYPERLINK javascript:ajaxUpdate(/eln3_asp/common/notePostil.do?method=searchAll&tableId=table1&type=study,mainDiv); HYPERLINK javascript