2022年上海貝爾ERP實(shí)施案例電商論文

1、上海貝爾 ERP實(shí)施案例電商論文上海貝爾 ERP實(shí)施案例電商論文公司違景中比合資的上海貝爾有限公司成立于一九八四年,是中國現(xiàn)代通訊產(chǎn)業(yè)的支柱企業(yè),也是中心企業(yè)工委治理的國家首要骨干企業(yè)之1,連續(xù)名列全國最大外商投資企業(yè)以及電子信息百強(qiáng)前茅；公司總注冊資本一二 0 五 0 萬美元,總資產(chǎn)一四二億元,現(xiàn)有員工四 000多人,平均春秋二九歲,七二%以上的員工擁有高校本科以上學(xué)歷,具有碩士以及博士生五 00 余名,其中科研開發(fā)人員占員工總數(shù)的四0%；至二 000 年底,累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入五00 余億元人民幣,上繳稅金八六億元人民幣 , 出口合同總額四億美元,出口創(chuàng)匯一 . 五億美元；二 000 年, 公

2、司實(shí)現(xiàn)銷售收入一0 八億元,在二 00 一屆全國電子信息百強(qiáng)企業(yè)中排名第一二位；在二 00 一年五月出版的財寶雜志中,上海貝爾公司被評為中國最受稱贊的外資企業(yè)之 1；新世紀(jì)的上海貝爾,將秉持團(tuán)結(jié)拼搏、融洽立異、再創(chuàng)光輝的精神,105 規(guī)劃期間,年均增長超過三 0%,在國內(nèi) IT 產(chǎn)業(yè)中連續(xù)維護(hù)領(lǐng)先位置,逐步進(jìn)展成為世界級通訊企業(yè)；作為中國現(xiàn)代通訊產(chǎn)業(yè)的支柱企業(yè),上海貝爾 1 貫注意企業(yè)信息化建設(shè)以及現(xiàn)代治理建設(shè)；早在一九九四年,上海貝爾就引進(jìn)了SSA公司的 MRP治理軟件,一九九五年正式啟動了 MRP,財務(wù)部、出產(chǎn)部等部門也有自己的治理信息系統(tǒng)；但MRP僅僅局限于物料治理,沒有財務(wù)以及銷售等信

3、息,沒以及財務(wù)、銷售集成；跟著企業(yè)的進(jìn)展以及市場的變化,MRP顯患上愈來愈力不從心；為了晉升治理,提高治理效力以及對于市場的反映速度,一九九八年一 0 月,上海貝爾正式選擇上 ERP；經(jīng)由一四個月的努力,一九九九年,上海貝爾正式啟動了 ERP,在國內(nèi)較早地利用企業(yè)資源治理；治理呼叫新系統(tǒng)在九 0 歲月中期, MRP仍是至關(guān)先進(jìn)的治理系統(tǒng)；它能借助計(jì) 算機(jī)的運(yùn)算才能和系統(tǒng)對于客戶定單、物料在庫以及產(chǎn)品形成的管 理才能,實(shí)現(xiàn)按客戶定單運(yùn)算物料需求規(guī)劃,削減庫存,優(yōu)化庫存；然而,不行防止的是, MRP只是 1 種物料治理模式,它將財務(wù)節(jié)制、資產(chǎn)治理以及銷售分銷等排除了在外,不能適應(yīng)形勢的進(jìn)展；買方市

4、場初顯端倪,而當(dāng)時的上海貝爾對于市場的反映速度不夠 快；九 0 歲月中期之后,中國的通訊市場競爭格局產(chǎn)生了根本的變化,由賣方市場向買方市場演進(jìn)；1 方面通訊裝備市場放開,國家降低了國外通訊裝備制造商進(jìn)入中國的門坎,另外一方面國內(nèi)新興 裝備制造商異軍崛起,競爭加重；而上海貝爾習(xí)氣了賣方市場,沒 有做好迎接買方市場的籌備,對于市場反映不夠快；各部門治理系統(tǒng)不統(tǒng)1,信息溝通不順暢；依據(jù)某聞名財務(wù)詢問公司所作的調(diào)查,當(dāng)時上海貝爾內(nèi)部竟然有九個不同的治理系統(tǒng),如出產(chǎn)部、財務(wù)部、規(guī)劃部等都有自己相對于獨(dú)立的系統(tǒng),構(gòu)成 1 個又 1 個的“ 信息孤島” ,造成溝通不順暢；一九九八年開頭,上海貝爾開頭了新1

5、輪的進(jìn)展高峰,公司初步進(jìn)行了組織結(jié)構(gòu)調(diào)劑,很多業(yè)務(wù)流程需要調(diào)劑；另外,公司使用的 多數(shù)治理系統(tǒng)存在二 000 問題,系統(tǒng)本身亟待更新；這些問題,形 成了公司治理立異的瓶頸,也在必定程度上阻礙了公司內(nèi)部治理前進(jìn)的步伐；事實(shí)證明,盡管上海貝爾1 直走在治理最前沿,但在紛紛變幻的世紀(jì)之交的中國通訊市場,原本的治理系統(tǒng)已經(jīng)愈來愈不 能知足公司進(jìn)展的懇求；治理立異,需要治理系統(tǒng)更新；上海貝爾,呼叫全新的治理系統(tǒng)；艱難的起頭相比 MRP而言, ERP是企業(yè)資源治理新的進(jìn)展階段；它不只是運(yùn)算機(jī)的利用問題,而且是1 種全新的治理方式；除了了物料治理之外, ERP仍包含了財務(wù)、出產(chǎn)、銷售、人事等廣泛的內(nèi)容,需要

6、 納入設(shè)計(jì)以及調(diào)劑的內(nèi)容至關(guān)多,致使系統(tǒng)設(shè)計(jì)至關(guān)紛雜；業(yè)務(wù)流程繁瑣；上海貝爾具有世界先進(jìn)的通訊裝備制造平臺,能夠設(shè)計(jì)制造的產(chǎn) 品涵蓋了溝通、移動、傳輸、數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)利用以及多媒體終端等,出產(chǎn)工藝紛雜,業(yè)務(wù)流程多；ERP是個開放互通的系統(tǒng),需要包涵出產(chǎn)、銷售、財務(wù)、人事治理等流程；而當(dāng)時上海貝爾履行的 MRP治理對于銷售、財務(wù)、人事等都沒有懇求；因而,要引入 ERP,就要對于企業(yè)治理各方面的業(yè)務(wù)流程都了如指掌,將各部門原先相 對于獨(dú)立的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整合以及成文,并診斷現(xiàn)行的業(yè)務(wù)流程是 不是公道,對于不公道的流程進(jìn)行調(diào)劑乃至從新設(shè)計(jì)；基礎(chǔ)數(shù)據(jù)籌備紛雜；引入 ERP,需要整理供應(yīng)商、用戶、物料、出產(chǎn)、

7、銷售、財務(wù)、人事等等各項(xiàng)數(shù)據(jù),將這些數(shù)據(jù)整合成1 個聯(lián)貫的系統(tǒng)；而當(dāng)時上海貝爾各部門使用著不同的系統(tǒng),系統(tǒng)其實(shí)不互聯(lián),信息也不互通；在不同的部門,即便是同1 種物料,也有不同的編碼,有不同的業(yè)務(wù)流程；明顯,這項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的籌備工作,是 1 塊上海貝爾啟動 ERP不能不啃的不折不扣的硬骨頭；觀念轉(zhuǎn)變難；剛剛據(jù)說 ERP時,人們對于它存在兩種截然不同的態(tài)度；有的人 把它“ 神化” ,對于它抱著不切實(shí)際的盼望,認(rèn)為有了 ERP,公司 治理的 1 切問題都能迎刃而解；而有的人就懼怕,耽心 ERP這類全 新的治理以及技術(shù)會篡奪自己的工作機(jī)會,讓人下崗；針對于這些 過錯的熟悉,上海貝爾組織了多次培訓(xùn),并在公

8、司內(nèi)部網(wǎng)上開通了 有關(guān) ERP的專題,在內(nèi)部刊物、宣揚(yáng)欄上系統(tǒng)的介紹了 ERP學(xué)問；另外,上海貝爾仍組織了爭論以及學(xué)習(xí),理清了人們的頭緒；通過情勢多樣的學(xué)習(xí),上海貝爾上上下下都明白了ERP到底是甚么,它能給公司以及員工帶來甚么,面對于 ERP,自己該做些甚么 欲上 ERP,選好軟硬件“ 公欲善其事,必先利其器” ；欲上ERP,選好軟硬件；上海貝爾引入 ERP的第 1 步,就是依據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)以及需要,穩(wěn)重挑選軟 硬件；在軟件上,上海貝爾的挑選標(biāo)準(zhǔn)是能否知足公司的全體需要；SAPR/三就是此時吸引了人們的視野；SAPR/三能夠知足上海貝爾在物料、出產(chǎn)、銷售、財務(wù)、人事等方面的需要；另外,SAPR/

9、三使用規(guī)模廣,是 ERP利用的龍頭,財寶世界五00 強(qiáng)中大多數(shù)企業(yè)引入 ERP時使用的就是 SAPR/三軟件系統(tǒng)；由于時間緊,觸及部門多,而且當(dāng)時主要問題是解決部門業(yè)務(wù)集成問題,所以上海貝爾引入 ERP主要運(yùn)用了 SAPR/三有關(guān)銷售、出產(chǎn)、供應(yīng)以及財務(wù)四個方面的 模塊；操作系統(tǒng),上海貝爾就使用UNIX操作系統(tǒng)；上海貝爾用戶多,負(fù)載懇求高,并需要隨時增加用戶以及裝備,而 UNIX系統(tǒng)擁有開放互通的特色,正好合適了上海貝爾的懇求；而硬件平臺就挑選了 SUN公司的產(chǎn)品,由兩臺服務(wù)器以及 1 個磁盤陣列形成； 1 臺服務(wù)器是 SUNENTERPRISE 五五 00（簡稱五五 00）,另外一臺為 SU

10、NENTERPRISE 三五 00（簡稱三五 00）；磁盤陣列實(shí)行SUNSTOREDGEA 五 000（簡稱 A五 000）,目前包括了一六個九 GB的硬盤以及六個一八 GB的硬盤,能夠知足 ERP系統(tǒng)運(yùn)行的需要；系統(tǒng)仍實(shí)行了 SUN的 CLUSTER技術(shù),三五 00 與五五 00 之間通過“ 心跳線” 相連,當(dāng)探測到五五00 產(chǎn)生故障沒法使歷時,三五00 會馬上中斷自己的服務(wù),將五五00 的數(shù)據(jù)以及利用接收過來,既防止數(shù)據(jù)丟失,又保證了用戶正常工作；其中五五 00 是出產(chǎn)用機(jī),能夠知足近二 00 個 ERP用戶同時在線工作；而三五00 為開發(fā)用機(jī),用于系統(tǒng)開發(fā)人員編寫、調(diào)試程序以及修改后臺配

11、置；全部的出產(chǎn)數(shù)據(jù)以 及開發(fā)數(shù)據(jù)都儲備在 A 五 000 上；經(jīng)由多次進(jìn)級以及優(yōu)化,上海貝爾ERP治理軟硬件系統(tǒng)運(yùn)行有序；二年多的事實(shí)證明, SAPR/三以及 SUN軟硬件是有效、安全、不亂的；ERP：集成公司主要業(yè)務(wù)因素依據(jù)先易后難、先解決緊急問題的原就,上海貝爾第 1 批引入的 ERP模塊是 MM（物料治理）、 SD（銷售與分銷）、 PP（出產(chǎn)規(guī)劃）、PM（工廠愛護(hù)）、 FI （帳務(wù)系統(tǒng)）、 CO（財務(wù)節(jié)制）以及 AM（資產(chǎn)治理）,集成為了上海貝爾的 要的業(yè)務(wù)因素； 銷售、出產(chǎn)、供應(yīng)以及財務(wù)四個最主銷售用來匡助企業(yè)銷售人員完成客戶檔案、銷售報價、銷售定單、客 戶定金、客戶信譽(yù)檢查、銷售發(fā)運(yùn)

12、處理、銷售發(fā)票處理等 1 系列銷售治理事務(wù)；主要有銷售定單生成、樹立,銷售合同跟蹤,發(fā)貨揀 配,報價支持體系,銷售主數(shù)據(jù)愛護(hù)等,其中銷售主數(shù)據(jù)愛護(hù)包含 用戶數(shù)據(jù)、定價；通過它,用戶可和時明白到銷售進(jìn)程中每一個環(huán) 節(jié)的精確情形以及數(shù)據(jù)信息,銷售人員可以清晰地知道全部動態(tài)業(yè) 務(wù)數(shù)據(jù)和相互瓜葛；出產(chǎn)依照猜測的銷售前景來編制出產(chǎn)大綱；再按主出產(chǎn)規(guī)劃的排程,編制物料需求規(guī)劃,據(jù)此選購原材料以及零件,并支配部件的出產(chǎn),以期將在制品、原材料及成品節(jié)制在最優(yōu)水平上；另外依據(jù)物料 需求規(guī)劃的結(jié)果核算才能,調(diào)劑主出產(chǎn)規(guī)劃,盡可能愛護(hù)才能的平 衡；主要包含中長時間猜測規(guī)劃、出產(chǎn)節(jié)制以及出產(chǎn)主數(shù)據(jù)愛護(hù)四 項(xiàng),其中規(guī)劃

13、有主出產(chǎn)規(guī)劃、物料需求規(guī)劃,出產(chǎn)節(jié)制有出產(chǎn)定單 生成、確認(rèn)等,而出產(chǎn)主數(shù)據(jù)愛護(hù)就包含物料清單、工作中心工藝 線路；財務(wù)對于企業(yè)在經(jīng)營進(jìn)程中的財務(wù)流淌以及財務(wù)瓜葛發(fā)生的日常帳務(wù)、財政報表、費(fèi)用、固定資金、活動資金、專用資金、銷售收入以及 財務(wù)支出等內(nèi)容進(jìn)行治理；以財務(wù)為中心的集中治理使企業(yè)完全解 決了各項(xiàng)財務(wù)核算以及帳面核查不許確等問題；同時仍擁有進(jìn)行多 單位團(tuán)體治理、多幣種涉外業(yè)務(wù)和大量系統(tǒng)決策分析等功能；包含 應(yīng)收應(yīng)對帳款、本錢節(jié)制以及資產(chǎn)治理三項(xiàng),其中本錢節(jié)制又有預(yù)算以及本錢中心節(jié)制等；供應(yīng)包含庫存治理、庫存清點(diǎn)、選購、物料主數(shù)據(jù)愛護(hù)以及供應(yīng)商主 數(shù)據(jù)愛護(hù)等內(nèi)容；依據(jù)業(yè)務(wù)需要以及公司的進(jìn)展

14、,之后上海貝爾仍將優(yōu)化 ERP,在適量時機(jī)引入 HR（人力資源治理）、 PS（項(xiàng)目治理）、 WF（工作流程治理）以及 IS（工業(yè)方案）等模塊；ERP：治理再上新臺階作為國內(nèi)最先引入 MRP以及 ERP的高新技術(shù)企業(yè)之 1,二年來,上海貝爾嘗到了施行 ERP的甜頭； ERP,使上海貝爾的治理再上新臺階,既晉升了治理水平,又加快了內(nèi)部庫存周轉(zhuǎn),也提高了公司總體上對于市場的反映速度；ERP集成為了公司的主要業(yè)務(wù),具有了市場銷售、財務(wù)猜測、出產(chǎn)才能以及調(diào)劑資源調(diào)度等方面的功能,成為企業(yè)進(jìn)行出產(chǎn)治理與決策的首要幫助平臺； ERP有助于公司理順市場定單- 選購- 出產(chǎn)- 銷售- 財務(wù)流程,依據(jù)市場需求公道

15、支配出產(chǎn),完善財務(wù)治理,實(shí)現(xiàn)物流、資金流以及信息流的資源同享；啟動ERP之后,從批準(zhǔn)選購申請起,各部門的預(yù)算費(fèi)用就納入公司的資產(chǎn)治理,治理人員只要打 開運(yùn)算機(jī),就能查看公司的資金使用情形,明白銷售本錢、應(yīng)收帳 款以及應(yīng)對帳款等因素；ERP的啟動,也適應(yīng)了上海貝爾結(jié)構(gòu)調(diào)劑的步伐,理順了企業(yè)運(yùn) 行機(jī)制；長時間以來,上海貝爾構(gòu)成了重出產(chǎn)的“ 橄欖型” 結(jié)構(gòu),跟著通訊產(chǎn)業(yè)的變革、市場競爭的加重以及企業(yè)的進(jìn)展,這 1 結(jié)構(gòu) 不能適應(yīng)；一九九八年起,上海貝爾開頭進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)劑,逐步構(gòu)建了高層統(tǒng)領(lǐng)全局、銷售服務(wù)平臺/ 事業(yè)部 / 研發(fā)平臺 / 制造平臺橫向服務(wù)于用戶、資源治理部門縱向?qū)τ趦?nèi)服務(wù)以及支持的 2 維運(yùn)行矩陣 治理的全新結(jié)構(gòu),構(gòu)成了重市場以及科研的“ 啞鈴型” 結(jié)構(gòu)；啟動 ERP與公司結(jié)構(gòu)調(diào)劑同步進(jìn)行,也有益于公司構(gòu)成內(nèi)部高效運(yùn)作、對于外快速反映、充溢活氣的組織；從微觀上看,啟動ERP,加快了庫存周轉(zhuǎn),大大降低了上海貝爾的經(jīng)營本錢；啟動 ERP以前, 1 般需要二個半月才能平穩(wěn)庫存,而啟動 ERP后,應(yīng)用 SUN的 E五五 00