商務(wù)策劃師職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、.PAGE :.;職業(yè)規(guī)范一、職業(yè)概略1.1職業(yè)稱號(hào)商務(wù)謀劃師1.2 職業(yè)定義從事商務(wù)謀劃活動(dòng)的人員,運(yùn)用科學(xué)的思想和方法,對(duì)以贏利為目的的社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織的整體活動(dòng)或某一方面活動(dòng)進(jìn)展系統(tǒng)、科學(xué)地發(fā)明構(gòu)思、謀劃和設(shè)計(jì),以期到達(dá)最正確效果。1.3 職業(yè)等級(jí)本職業(yè)共設(shè)四個(gè)等級(jí),分別為:商務(wù)謀劃師四級(jí)國(guó)家職業(yè)資歷四級(jí)、商務(wù)謀劃師三級(jí)國(guó)家職業(yè)資歷三級(jí)、商務(wù)謀劃師二級(jí)國(guó)家職業(yè)資歷二級(jí)、商務(wù)謀劃師一級(jí)國(guó)家職業(yè)資歷一級(jí)。職業(yè)等級(jí)等級(jí)劃分規(guī)范商務(wù)謀劃師四級(jí)可以熟練運(yùn)用信息搜集、資料匯總、文件編制的根本技藝,獨(dú)立完成商務(wù)信息的整理分析。商務(wù)謀劃師三級(jí)熟練運(yùn)用商務(wù)信息的根本整理技藝,對(duì)本企業(yè)現(xiàn)狀、市場(chǎng)現(xiàn)狀和前景、競(jìng)爭(zhēng)

2、對(duì)手的現(xiàn)狀和開(kāi)展趨勢(shì)進(jìn)展正確性判別分析??梢耘c人溝通交流,勝任操作培訓(xùn)任務(wù)。商務(wù)謀劃師二級(jí)掌握運(yùn)用以商務(wù)信息的根本整理技藝和特殊判別技藝,對(duì)企業(yè)所擁有的資源和未來(lái)信息進(jìn)展多角度創(chuàng)新性預(yù)測(cè),為決策者提供創(chuàng)新決策建議??梢詣偃谓M織協(xié)調(diào)和對(duì)下級(jí)的培訓(xùn)任務(wù)。 商務(wù)謀劃師一級(jí)掌握運(yùn)用以商務(wù)未來(lái)信息的根本整理技藝、特殊判別技藝和創(chuàng)新技藝,經(jīng)過(guò)各種手段使組織中的各種要素有機(jī)整合起來(lái),以最有效的方式高效能地運(yùn)轉(zhuǎn),完成既定謀劃目的評(píng)價(jià)效力和勝任系統(tǒng)培訓(xùn)任務(wù)。1.4 職業(yè)環(huán)境條件1.4.1 本職業(yè)任務(wù)環(huán)境條件室內(nèi)、外,常溫1.4.2 本職業(yè)特殊環(huán)境條件企業(yè)環(huán)境:由于商務(wù)謀劃是一種發(fā)明性的思想和實(shí)際活動(dòng),因此,為了

3、便于謀劃任務(wù)的順利開(kāi)展,特提出了相關(guān)的企業(yè)環(huán)境條件。序號(hào)企業(yè)環(huán)境條件說(shuō) 明1營(yíng)造一種理想的創(chuàng)新任務(wù)氣氛企業(yè)營(yíng)造一個(gè)相對(duì)自在寬松的任務(wù)環(huán)境,可以使謀劃者任務(wù)更有效地進(jìn)展。2注重企業(yè)及其成員的學(xué)習(xí)和自律認(rèn)識(shí)企業(yè)指點(diǎn)要留意不斷改良企業(yè)的制度規(guī)范,鼓勵(lì)謀劃者不斷調(diào)整本身行為規(guī)那么和方式。3激發(fā)企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)中的差別性追求企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的穩(wěn)定性和一致性,能夠會(huì)扼殺企業(yè)成員的創(chuàng)新才干。4企業(yè)具有良好的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制謀劃創(chuàng)新過(guò)程中必然會(huì)伴隨著大量的差別、矛盾和不平衡,需求企業(yè)具有良好的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。1.5 職業(yè)才干特征1.5.1 商務(wù)謀劃師從事掌握必備的職業(yè)知識(shí)和技藝所需的根本才干和潛力,分別為:職業(yè)等級(jí)職業(yè)才干商務(wù)謀劃

4、師四級(jí)整理才干、學(xué)習(xí)才干、表達(dá)才干、方案才干、執(zhí)行才干商務(wù)謀劃師三級(jí)整理才干、判別才干、學(xué)習(xí)才干、表達(dá)才干、方案才干、執(zhí)行才干、培訓(xùn)才干商務(wù)謀劃師二級(jí)整理才干、判別才干、創(chuàng)新才干、學(xué)習(xí)才干、表現(xiàn)才干、方案才干、執(zhí)行才干、培訓(xùn)指點(diǎn)才干、管理才干商務(wù)謀劃師一級(jí)整理才干、判別才干、創(chuàng)新才干、主持才干、學(xué)習(xí)才干、表現(xiàn)才干、方案才干、執(zhí)行才干、系統(tǒng)培訓(xùn)指點(diǎn)才干、管理才干、預(yù)測(cè)才干1.5.2 本職業(yè)需強(qiáng)調(diào)的才干特征闡明:職業(yè)等級(jí)職業(yè)才干特征職業(yè)才干特征闡明商務(wù)謀劃師四級(jí)整理才干懷有全局觀念,技術(shù)性參與謀劃才干。商務(wù)謀劃師三級(jí)判別才干懷有全局觀念,發(fā)明性參與謀劃才干。商務(wù)謀劃師二級(jí)創(chuàng)新才干懷有全局觀念,創(chuàng)新

5、性參與謀劃才干。商務(wù)謀劃師一級(jí)主持才干具有指點(diǎn)素質(zhì)和主持謀劃才干。1.6 根本文化程度大學(xué)專(zhuān)科畢業(yè)含同等學(xué)歷1.7 鑒定要求1.7.1 適用對(duì)象從事或預(yù)備從事本職業(yè)的人員。1.7.2 申報(bào)條件具備以下條件者,可申報(bào)商務(wù)謀劃師四級(jí):大專(zhuān)或大專(zhuān)以上應(yīng)屆畢業(yè)生,經(jīng)本職業(yè)四級(jí)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定規(guī)范學(xué)時(shí)數(shù),并獲得畢結(jié)業(yè)證書(shū); 具備以下條件之一者,可申報(bào)商務(wù)謀劃師三級(jí):1獲得本職業(yè)四級(jí)資歷證書(shū)后,從事本職業(yè)1年以上,經(jīng)本職業(yè)三級(jí)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定規(guī)范學(xué)時(shí)數(shù),并獲得畢結(jié)業(yè)證書(shū);2從事本職業(yè)3年以上,經(jīng)本職業(yè)三級(jí)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)范學(xué)時(shí)數(shù),并獲得畢結(jié)業(yè)證書(shū)。具備以下條件之一者,可申報(bào)商務(wù)謀劃師二級(jí):1獲得本職業(yè)三級(jí)資歷證書(shū)

6、后,從事本職業(yè)2年以上,經(jīng)本職業(yè)二級(jí)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)范學(xué)時(shí)數(shù),并獲得畢結(jié)業(yè)證書(shū);2從事本職業(yè)5年以上,且擔(dān)任部門(mén)經(jīng)理1年以上,經(jīng)本職業(yè)二級(jí)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定規(guī)范學(xué)時(shí)數(shù),并獲得畢結(jié)業(yè)證書(shū); 3管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)碩士研討生學(xué)歷,從事本職業(yè)2年以上,經(jīng)本職業(yè)二級(jí)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定規(guī)范學(xué)時(shí)數(shù),并獲得畢結(jié)業(yè)證書(shū)。具備以下條件之一者,可申報(bào)商務(wù)謀劃師一級(jí):1獲得本職業(yè)二級(jí)資歷證書(shū)后,從事本職業(yè)3年以上,經(jīng)本職業(yè)一級(jí)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定規(guī)范學(xué)時(shí)數(shù),并獲得畢結(jié)業(yè)證書(shū);2從事本職業(yè)8年以上,且擔(dān)任副總經(jīng)理、總監(jiān)1年以上,經(jīng)本職業(yè)一級(jí)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定規(guī)范學(xué)時(shí)數(shù),并獲得畢結(jié)業(yè)證書(shū); 3具有管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位,從事本職業(yè)3年以上,經(jīng)本職業(yè)一級(jí)正

7、規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定規(guī)范學(xué)時(shí)數(shù),并獲得畢結(jié)業(yè)證書(shū); 4具有管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)博士學(xué)位,從事本職業(yè)2年以上,經(jīng)本職業(yè)一級(jí)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定規(guī)范學(xué)時(shí)數(shù),并獲得畢結(jié)業(yè)證書(shū)。1.7.3 鑒定方式商務(wù)謀劃師四級(jí)、商務(wù)謀劃師三級(jí)、商務(wù)謀劃師二級(jí)采用非一體化鑒定方式:分為實(shí)際知識(shí)考試和操作技藝考核兩部分。實(shí)際知識(shí)考試和操作技藝考核均實(shí)行百分制,成果皆達(dá)60分以上者為合格;商務(wù)謀劃師一級(jí)采用一體化鑒定方式,將實(shí)際知識(shí)考試交融在操作技藝的考核中,分模塊進(jìn)展鑒定。實(shí)行百分制,各個(gè)模塊鑒定成果皆達(dá)60分以上者為合格。對(duì)象鑒定方式詳細(xì)闡明商務(wù)謀劃師四級(jí)1、實(shí)際知識(shí)考試采用封鎖式筆試2、操作技藝考核采用開(kāi)放式鑒定操作技藝考核采用學(xué)習(xí)和實(shí)際

8、結(jié)合方式,所需課題考前二周提供,按規(guī)定程序完成后,進(jìn)展封鎖式筆試。商務(wù)謀劃師三級(jí)1、實(shí)際知識(shí)考試采用封鎖式筆試2、操作技藝考核采用開(kāi)放式鑒定操作技藝考核采用學(xué)習(xí)和實(shí)際結(jié)合方式,所需課題考前二周提供,按規(guī)定程序完成后,進(jìn)展封鎖式筆試。商務(wù)謀劃師二級(jí)1、實(shí)際知識(shí)考試采用封鎖式筆試2、操作技藝考核采用綜合評(píng)審操作技藝考核采用學(xué)習(xí)和實(shí)際結(jié)合方式,所需謀劃背景資料考前二周提供,按規(guī)定程序完成后,由專(zhuān)家進(jìn)展綜合評(píng)審。商務(wù)謀劃師一級(jí)一體化按規(guī)定程序完成主持謀劃案的總結(jié),由專(zhuān)家進(jìn)展綜合評(píng)審。1.7.4 鑒定場(chǎng)所設(shè)備實(shí)施本職業(yè)各等級(jí)鑒定所必備的場(chǎng)所、設(shè)備、設(shè)備、工具等條件:培訓(xùn)對(duì)象鑒定工程場(chǎng)所設(shè)備設(shè)備工具商務(wù)謀

9、劃師四級(jí)實(shí)際知識(shí)考試規(guī)范教室鋼筆、修正液、草稿紙操作技藝考核規(guī)范教室商務(wù)謀劃師三級(jí)實(shí)際知識(shí)考試規(guī)范教室鋼筆、修正液、草稿紙操作技藝考核規(guī)范教室商務(wù)謀劃師二級(jí)實(shí)際知識(shí)考試規(guī)范教室鋼筆、修正液、草稿紙操作技藝考核會(huì)議室多媒體筆記本電腦、音響商務(wù)謀劃師一級(jí)一體化會(huì)議室多媒體筆記本電腦、音響二、任務(wù)要求2.1 職業(yè)功能和任務(wù)內(nèi)容職業(yè)功能任務(wù)內(nèi)容商務(wù)謀劃師四級(jí)商務(wù)謀劃師三級(jí)商務(wù)謀劃師二級(jí)商務(wù)謀劃師一級(jí)一、謀劃目的定位一整理謀劃要素一界定謀劃問(wèn)題一確立謀劃主題一設(shè)定謀劃目的二設(shè)定個(gè)人任務(wù)目的二設(shè)定職能目的二分解謀劃目的二組建謀劃團(tuán)隊(duì)二、謀劃診斷調(diào)查一搜集謀劃資料信息一編制市場(chǎng)調(diào)查方案一設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查方案一建

10、立市場(chǎng)信息系統(tǒng)二整理謀劃資料信息二分析謀劃資料情況二總體診斷企業(yè)資源二確定市場(chǎng)調(diào)查程序三分析謀劃資料信息三判別企業(yè)時(shí)機(jī)與要挾三描畫(huà)謀劃印象輪廓四歸納市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果四編制可行性報(bào)告三、謀劃創(chuàng)意想象一嘗試發(fā)明性思索一進(jìn)展發(fā)明性思索一組織團(tuán)隊(duì)創(chuàng)意討論一限定創(chuàng)意行為規(guī)范二產(chǎn)生謀劃的創(chuàng)意二進(jìn)展創(chuàng)意點(diǎn)分析二進(jìn)展創(chuàng)意點(diǎn)甄別二組織創(chuàng)意開(kāi)辟訓(xùn)練三構(gòu)成多種方案框架四、謀劃方案論證一提供創(chuàng)新素材一整理謀劃方案一編寫(xiě)謀劃書(shū)備選一論證比較備選方案二提出創(chuàng)新建議二輔助謀劃預(yù)算分配二擬訂謀劃案?jìng)溥x二輔助系統(tǒng)分析決策三輔助謀劃日程安排三提出謀劃案?jìng)溥x三輔助選定可行方案五、謀劃實(shí)施操作一配合謀劃實(shí)施操作一提供謀劃操作指點(diǎn)一組織謀

11、劃實(shí)施操作一提供謀劃實(shí)施指點(diǎn)二匯總相關(guān)謀劃文件二控制謀劃預(yù)算與進(jìn)度二進(jìn)展謀劃模擬規(guī)劃二開(kāi)展謀劃系統(tǒng)培訓(xùn)三監(jiān)控調(diào)適謀劃操作三監(jiān)視謀劃實(shí)施過(guò)程六、謀劃評(píng)價(jià)效力一做好自我評(píng)價(jià)記錄一做好部門(mén)評(píng)價(jià)記錄一做好過(guò)程評(píng)價(jià)記錄一明確目的評(píng)價(jià)原那么二提供謀劃相關(guān)文件二提供謀劃操作記錄二選擇目的評(píng)價(jià)方式二確定目的評(píng)價(jià)內(nèi)容三確定目的評(píng)價(jià)步驟三跟蹤顧問(wèn)式效力2.2 各等級(jí)任務(wù)要求 本規(guī)范對(duì)商務(wù)謀劃師四級(jí)、商務(wù)謀劃師三級(jí)、商務(wù)謀劃師二級(jí)、商務(wù)謀劃師一級(jí)四個(gè)等級(jí)的技藝要求依次遞進(jìn),高級(jí)別包括低級(jí)別的要求。2.2.1商務(wù)謀劃師四級(jí)職業(yè)功能任務(wù)內(nèi)容技藝要求專(zhuān)業(yè)知識(shí)要求比重一、謀劃目的定位一整理謀劃要素1.可以整理謀劃主體定位要

12、素。1.知識(shí)、閱歷、信息、思想方法一體化要求2.目的定位管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)10%2.可以整理謀劃對(duì)象定位要素。1.商務(wù)謀劃模型知識(shí)2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入妨礙知識(shí)3.可以整理謀劃環(huán)境定位要素。1.宏觀環(huán)境要求2.行業(yè)環(huán)境要求3.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境要求4.企業(yè)環(huán)境要求4.可以整理謀劃目的定位要素1.目的定性要求2.目的定量要求二設(shè)定個(gè)人任務(wù)目的可以根據(jù)職能目的,明確詳細(xì)地設(shè)定個(gè)人任務(wù)目的。1.自我控制要求2.個(gè)人目的設(shè)定流程二、謀劃診斷調(diào)查一搜集謀劃資料信息1.可以搜集企業(yè)環(huán)境信息1宏觀環(huán)境信息2行業(yè)環(huán)境信息3競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境信息4企業(yè)環(huán)境信息2.可以搜集企業(yè)資源信息1企業(yè)普通資源2企業(yè)特定資源1.市場(chǎng)調(diào)研方法1進(jìn)展實(shí)地調(diào)查:

13、訊問(wèn)法、察看法2搜集現(xiàn)成的資料2.調(diào)查主體選擇1謀劃主體調(diào)查2專(zhuān)業(yè)調(diào)查公司調(diào)查3.信息搜集任務(wù)流程35%二整理謀劃資料信息1.可以把死資料整理、分析為活情報(bào)。2.可以按企業(yè)資源的特征整理各類(lèi)信息1企業(yè)環(huán)境信息整理2企業(yè)資源信息整理1.排除資料中水分:規(guī)范統(tǒng)計(jì)方法2.對(duì)獲得的資料進(jìn)展分類(lèi):現(xiàn)場(chǎng)復(fù)查方法三分析謀劃資料信息1.可以對(duì)分好類(lèi)的資料進(jìn)展相應(yīng)的分析。2.可以在資料的分析過(guò)程中,熟練運(yùn)用比較法、綜合法為確定謀劃方案提供參考。比較法、綜合法四歸納市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果可以按規(guī)定格式,將調(diào)查結(jié)果聚集成一篇獨(dú)立的調(diào)查報(bào)告。1.調(diào)查歸納方法1單獨(dú)型調(diào)查的歸納方法2交叉型調(diào)查的歸納方法2.調(diào)查報(bào)告編制規(guī)程三、謀

14、劃創(chuàng)意想象一嘗試發(fā)明性思索1.可以留意信息符合創(chuàng)意的要求。2.可以在用于創(chuàng)意相關(guān)信息資料豐富、全面、詳實(shí)的根底上,嘗試發(fā)明性思索。創(chuàng)意的方法1預(yù)備2嘗試3醞釀4洞察5評(píng)價(jià)20%二產(chǎn)生謀劃的創(chuàng)意可以在掌握創(chuàng)意思想規(guī)律和實(shí)際的根底上,有組織的創(chuàng)意。創(chuàng)意的思想1聯(lián)想思想2籠統(tǒng)思想3類(lèi)比思想4組合思想四、謀劃方案論證一提供創(chuàng)新素材1.可以搜集創(chuàng)新必要素材。1.采編素材專(zhuān)業(yè)知識(shí)2.創(chuàng)新的方法和要求10%2.可以學(xué)習(xí)運(yùn)用哲學(xué)思想,為謀劃案提供創(chuàng)新素材。1.謀劃力開(kāi)發(fā)與培育要求2.邏輯思想和非邏輯思想要求二提出創(chuàng)新建議可以學(xué)習(xí)運(yùn)用創(chuàng)新方法,為謀劃案提供創(chuàng)新建議。1.商務(wù)謀劃通用創(chuàng)新方法2.商務(wù)謀劃公用創(chuàng)新方

15、法五、謀劃實(shí)施操作一配合謀劃實(shí)施操作1.可以結(jié)合個(gè)人崗位職能、職責(zé)、任務(wù)規(guī)范,執(zhí)行實(shí)施方案。謀劃任務(wù)流程要求10%2.可以結(jié)合本人崗位任務(wù)要求,參與各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)方案要求二匯總相關(guān)謀劃文件1.可以及時(shí)匯總相關(guān)資料2.可以對(duì)各類(lèi)資料系統(tǒng)歸檔1.計(jì)算機(jī)操作知識(shí)2.文案寫(xiě)作格式六、謀劃評(píng)價(jià)效力一做好自我評(píng)價(jià)記錄1.可以做好個(gè)人目的執(zhí)行過(guò)程中有關(guān)信息的日常記載和統(tǒng)計(jì)。2.可以統(tǒng)計(jì)并分析執(zhí)行數(shù)據(jù)。1.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)2.評(píng)價(jià)整理分析技藝要求3.目的評(píng)價(jià)效力流程要求10%二提供謀劃相關(guān)文件1.可以及時(shí)提供與謀劃相關(guān)的文件。2.協(xié)助謀劃效果評(píng)價(jià)任務(wù)順利開(kāi)展。1.檔案管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)2.任務(wù)評(píng)價(jià)專(zhuān)業(yè)知識(shí)相關(guān)

16、基礎(chǔ)知識(shí)一職業(yè)素質(zhì)1、個(gè)體素質(zhì)2、群體素質(zhì)二根底知識(shí)1、目的管理知識(shí)2、信息管理知識(shí)3、知識(shí)管理知識(shí)4、商務(wù)演說(shuō)技巧5、提案演示技巧三法律知識(shí)1、合同法相關(guān)知識(shí)2、公司法相關(guān)知識(shí)3、WTO國(guó)際根本法的相關(guān)知識(shí)5%2.2.2 商務(wù)謀劃師三級(jí)職業(yè)功能任務(wù)內(nèi)容技藝要求專(zhuān)業(yè)知識(shí)要求比重一、謀劃目的定位一界定謀劃問(wèn)題1.可以界定謀劃問(wèn)題,使復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化,使分散的問(wèn)題集中化。1.德魯克界定問(wèn)題法2.郭泰界定問(wèn)題法3.伸縮聚焦法15%2.可以找出謀劃對(duì)象問(wèn)題。不斷提高本人的問(wèn)題認(rèn)識(shí),提高尋覓謀劃對(duì)象的才干。磨練問(wèn)題認(rèn)識(shí)知識(shí)1如何選擇課題2應(yīng)該有本人的觀念3養(yǎng)成改動(dòng)現(xiàn)狀的愿望二設(shè)定職能目的1.可以根據(jù)謀劃

17、總目的,明確詳細(xì)地設(shè)定職能目的。2.可以按設(shè)定的崗位目的,進(jìn)展工程管理。1.職能目的展開(kāi)流程2.部門(mén)“自我控制要求3.工程管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)二、謀劃診斷調(diào)查一編制市場(chǎng)調(diào)查方案可以按照調(diào)查謀劃要求,編寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查方案。市場(chǎng)調(diào)查方案編寫(xiě)規(guī)程25%二分析謀劃資料情況1.可以分析企業(yè)環(huán)境情況1新經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析2混沌經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析3可繼續(xù)開(kāi)展環(huán)境分析1.4W思索方式2.問(wèn)題分析技術(shù)1閱歷判別2邏輯推理3統(tǒng)計(jì)分析4數(shù)學(xué)模型3.企業(yè)生態(tài)謀劃知識(shí)4.企業(yè)環(huán)境分析方法2.可以分析企業(yè)本身資源1區(qū)分企業(yè)普通資源和獨(dú)特資源。2研討企業(yè)獲取資源的途徑。1.企業(yè)融資謀劃知識(shí)2.企業(yè)資源分析方法三判別企業(yè)時(shí)機(jī)與要挾可以綜合思索企業(yè)內(nèi)

18、外各種要素,進(jìn)展系統(tǒng)評(píng)價(jià)。1.判別四條線索1物質(zhì)性判別2利益性判別3信息性判別4時(shí)間性判別2.SWOT分析法四編制可行性報(bào)告1.可以從不同角度和途徑,想象可行性方案。2.可以按規(guī)定格式編制可行性報(bào)告1.企業(yè)管理謀劃知識(shí)2.企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)謀劃知識(shí)3.可行性報(bào)告編制規(guī)程三、謀劃創(chuàng)意想象一進(jìn)展發(fā)明性思索可以研討創(chuàng)意活動(dòng)的內(nèi)在規(guī)律,滿足有組織地創(chuàng)意要求。創(chuàng)意的規(guī)律1擇優(yōu)律2類(lèi)似律3綜合律4對(duì)應(yīng)律20%二進(jìn)展創(chuàng)意點(diǎn)分析1.可以進(jìn)展對(duì)創(chuàng)意點(diǎn)過(guò)濾、加工、組合分析等作業(yè)。創(chuàng)意點(diǎn)分析方法:選擇法2.可以提供謀劃創(chuàng)意根據(jù)。創(chuàng)新四點(diǎn)切入:1物質(zhì)性創(chuàng)新2利益性創(chuàng)新3信息性創(chuàng)新4時(shí)間性創(chuàng)新四、謀劃方案論證一整理謀劃方案可以將

19、謀劃創(chuàng)意濃縮和凝聚,分割謀劃對(duì)象,并進(jìn)展謀劃整理。分解法10%二輔助謀劃預(yù)算分配可以把握損益分歧點(diǎn),輔助做好謀劃預(yù)算分配。財(cái)務(wù)知識(shí)三輔助謀劃日程安排1.可以在謀劃付諸實(shí)施前,做好謀劃日程規(guī)劃。2.可以預(yù)測(cè)謀劃執(zhí)行階段實(shí)踐需求人手和時(shí)間。1.謀劃概要闡明表編制2.謀劃日程安排表編制五、謀劃實(shí)施操作一提供謀劃操作指點(diǎn)1.可以結(jié)合崗位職能、職責(zé)、任務(wù)規(guī)范,編寫(xiě)實(shí)施方案。實(shí)施方案編寫(xiě)規(guī)程15%2.可以開(kāi)展對(duì)下級(jí)員工的操作培訓(xùn)指點(diǎn)任務(wù)。培訓(xùn)管理知識(shí)二控制謀劃預(yù)算與進(jìn)度可以控制謀劃預(yù)算與進(jìn)度謀劃預(yù)算與進(jìn)度控制表編制六、謀劃評(píng)價(jià)效力一做好部門(mén)評(píng)價(jià)記錄可以經(jīng)過(guò)定期實(shí)施部門(mén)評(píng)價(jià),及時(shí)發(fā)現(xiàn)不測(cè)情況,并做好部門(mén)評(píng)價(jià)

20、記錄。1.評(píng)價(jià)判別分析技藝要求2.目的評(píng)價(jià)效力流程要求10%二提供謀劃操作記錄可以提供謀劃操作記錄。規(guī)范記錄文本格式相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)一職業(yè)素質(zhì)1、個(gè)體素質(zhì)2、群體素質(zhì)二根底知識(shí)1、目的管理知識(shí)2、信息管理知識(shí)3、知識(shí)管理知識(shí)4、商務(wù)演說(shuō)技巧5、提案演示技巧三法律知識(shí)1、合同法相關(guān)知識(shí)2、公司法相關(guān)知識(shí)3、WTO國(guó)際根本法的相關(guān)知識(shí)5%2.2.3 商務(wù)謀劃師二級(jí)職業(yè)功能任務(wù)內(nèi)容技藝要求專(zhuān)業(yè)知識(shí)要求比重一、謀劃目的定位一確立謀劃主題1.可以根據(jù)謀劃對(duì)象需求,自動(dòng)找出謀劃主題,提出以本人的觀念所確定的主題來(lái)討論。企業(yè)戰(zhàn)略謀劃15%2.可以過(guò)濾謀劃主題,使謀劃主題明確化?!斑^(guò)濾篩子法3.可以以謀劃對(duì)象的本

21、意和要求,確定謀劃主題,即“穴位,把有限的時(shí)間和精神專(zhuān)注其中,防止南轅北轍?!?W1H法4.可以檢驗(yàn)謀劃主題,檢討謀劃要點(diǎn),配合謀劃者現(xiàn)狀認(rèn)識(shí),加以詳細(xì)化。1.謀劃主題檢驗(yàn)表編制2.謀劃主題明確化的方法:數(shù)字化、專(zhuān)有名詞化二分解謀劃目的可以將謀劃總目的從上至下層層分解,把詳細(xì)的目的落實(shí)到職能部門(mén)和個(gè)人身上。1.目的管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)2.謀劃總目的分解流程二、謀劃診斷調(diào)查一設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查方案1.可以針對(duì)謀劃課題的程序和實(shí)施過(guò)程中能夠出現(xiàn)的各種問(wèn)題進(jìn)展詳細(xì)、全面的思索。2.可以制定出總體方案和真實(shí)可行的調(diào)查研討大綱。1.市場(chǎng)調(diào)查知識(shí)2.調(diào)查研討大綱編制10%二總體診斷企業(yè)資源可以按企業(yè)謀劃模型對(duì)企業(yè)資源進(jìn)

22、展總體診斷1企業(yè)面臨著什么樣的環(huán)境及其對(duì)企業(yè)謀劃的影響2企業(yè)擁有什么樣的資源及其對(duì)企業(yè)謀劃的影響3企業(yè)資源怎樣與動(dòng)蕩復(fù)雜的環(huán)境實(shí)現(xiàn)連動(dòng)優(yōu)化。1.企業(yè)動(dòng)蕩復(fù)雜環(huán)境分析2.企業(yè)有限資源分析三描畫(huà)謀劃印象輪廓可以在開(kāi)場(chǎng)謀劃前,探求謀劃架構(gòu)的軸心創(chuàng)意,描畫(huà)一個(gè)高檔次的、新穎的和獨(dú)特的想象,來(lái)構(gòu)成謀劃創(chuàng)意點(diǎn)的支柱。描畫(huà)謀劃印象輪廓訓(xùn)練三、謀劃創(chuàng)意想象一組織團(tuán)隊(duì)創(chuàng)意討論可以運(yùn)用群體思想謀劃法,來(lái)組織團(tuán)隊(duì)創(chuàng)意。創(chuàng)意的技法1頭腦風(fēng)暴法2特爾斐法15%二進(jìn)展創(chuàng)意點(diǎn)甄別可以甄別,即淘汰那些不可行或可行性較低的創(chuàng)意,使公司有限的資源集中于勝利時(shí)機(jī)較大的創(chuàng)意上。謀劃力、實(shí)現(xiàn)力三構(gòu)成多種方案框架可以在產(chǎn)生創(chuàng)意的根底上,

23、進(jìn)展謀劃輪廓想象,從不同角度和途徑,想象出多種可行方案。1.商務(wù)謀劃相關(guān)知識(shí)2.多方案框架建模知識(shí)四、謀劃方案論證一編寫(xiě)謀劃書(shū)備選可以編寫(xiě)謀劃書(shū)實(shí)際本備選1.商務(wù)謀劃根身手域分類(lèi)知識(shí)2.謀劃報(bào)告編寫(xiě)規(guī)程25%二擬訂謀劃案?jìng)溥x1.可以根據(jù)多種謀劃方案輪廓,進(jìn)一步進(jìn)展精心設(shè)計(jì),包括:1確定方案細(xì)節(jié)和估計(jì)方案實(shí)施結(jié)果2為企業(yè)決策者提供多種方案?jìng)溥x。2.可以把知識(shí)和信息的可行性要素,分解成管理步驟,擬訂謀劃案操作手冊(cè)備選。3.可以確保初步謀劃案的實(shí)施順序正確。1.商務(wù)謀劃分類(lèi)知識(shí)1企業(yè)戰(zhàn)略謀劃2企業(yè)生態(tài)謀劃3企業(yè)融資謀劃4企業(yè)管理謀劃5企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)謀劃2.商務(wù)謀劃指點(diǎn)原那么3.專(zhuān)業(yè)知識(shí)1哲學(xué)知識(shí)2心思學(xué)知

24、識(shí)3社會(huì)構(gòu)造知識(shí)4行業(yè)構(gòu)造知識(shí)5區(qū)域市場(chǎng)知識(shí)6法律與政策知識(shí)4.謀劃案編寫(xiě)規(guī)程三提出謀劃案?jìng)溥x1.可以對(duì)謀劃案的預(yù)演方式進(jìn)展設(shè)計(jì),以順利經(jīng)過(guò)委托企業(yè)的認(rèn)可。2.可以以表現(xiàn)才干為依托,經(jīng)過(guò)對(duì)謀劃每一個(gè)階段的詳細(xì)描畫(huà)來(lái)到達(dá)溝通的目的,把智力產(chǎn)品推銷(xiāo)出去。3.可以以壓服才干為依托,消除對(duì)方的疑慮、分歧或者認(rèn)識(shí)誤差,讓雙方的意見(jiàn)一致到謀劃方案上來(lái),從而保證謀劃的執(zhí)行。1.平面設(shè)計(jì)知識(shí)2.PPT設(shè)計(jì)知識(shí)3.文字表現(xiàn)手段4.商務(wù)言語(yǔ)藝術(shù)五、謀劃實(shí)施操作一組織謀劃實(shí)施操作1.可以在決策方案的根底上,分別按照決策層、管理層、操作層三個(gè)層面的謀劃任務(wù)目的,并結(jié)合各自崗位職能、職責(zé)、任務(wù)規(guī)范提出實(shí)施方案。2.可以

25、為謀劃對(duì)象提供實(shí)施的指點(diǎn)和建議。3.可以為謀劃對(duì)象培訓(xùn)人員,開(kāi)展工程宣傳、謀劃技藝訓(xùn)練。1.執(zhí)行方案可操作性規(guī)程1計(jì)算目的的成果2規(guī)定目的的時(shí)間3明確目的的責(zé)任2.培訓(xùn)技巧運(yùn)用20%二進(jìn)展謀劃模擬規(guī)劃1.可以選擇有代表性的單位或地域,進(jìn)展小范圍謀劃模擬規(guī)劃,并詳細(xì)做好操作記錄。2.可以仔細(xì)撰寫(xiě)實(shí)驗(yàn)報(bào)告,為謀劃案全面付諸實(shí)施,總結(jié)教訓(xùn),積累閱歷,奠定根底。模擬謀劃報(bào)告撰寫(xiě)格式三監(jiān)控調(diào)適謀劃操作1.可以對(duì)謀劃組織系統(tǒng)、實(shí)施內(nèi)容、操作行為進(jìn)展科學(xué)的系統(tǒng)分析和嚴(yán)厲的監(jiān)視控制。2.可以將謀劃實(shí)施中偏向的操作行為及時(shí)調(diào)整到適宜謀劃意圖的正確軌道上來(lái)。3.可以在操作過(guò)程中,監(jiān)控與調(diào)適親密聯(lián)絡(luò),有機(jī)一致。4.

26、可以隨時(shí)掌握實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的情況和問(wèn)題。5.對(duì)監(jiān)控操作系統(tǒng)過(guò)程進(jìn)展詳細(xì)記錄。1.謀劃監(jiān)控調(diào)適方法:1階段考核法2檢查評(píng)選法2.記錄文本格式六、謀劃評(píng)價(jià)效力一做好過(guò)程評(píng)價(jià)記錄可以做好謀劃過(guò)程評(píng)價(jià)記錄。1.目的評(píng)價(jià)效力流程2.目的評(píng)價(jià)考核流程3.目的評(píng)價(jià)任務(wù)步驟4.評(píng)價(jià)超前創(chuàng)新技藝要求10%二選擇目的評(píng)價(jià)方式可以準(zhǔn)確選擇考核方式。包括:直接考核和分段考核三確定目的評(píng)價(jià)步驟可以確定可操作性的目的評(píng)價(jià)步驟。相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)一職業(yè)素質(zhì)1、個(gè)體素質(zhì)2、群體素質(zhì)二根底知識(shí)1、目的管理知識(shí)2、信息管理知識(shí)3、知識(shí)管理知識(shí)4、商務(wù)演說(shuō)技巧5、提案演示技巧三法律知識(shí)1、合同法相關(guān)知識(shí)2、公司法相關(guān)知識(shí)3、WTO國(guó)際根

27、本法的相關(guān)知識(shí)5%2.2.4 商務(wù)謀劃師一級(jí)職業(yè)功能任務(wù)內(nèi)容技藝要求專(zhuān)業(yè)知識(shí)要求比重一、謀劃目的定位一設(shè)定謀劃目的1.可以選用適宜的目的設(shè)定方式,設(shè)定謀劃目的, 為謀劃目的最終確定打下根底。1.企業(yè)戰(zhàn)略謀劃知識(shí)2.企業(yè)生態(tài)謀劃知識(shí)3.謀劃目的設(shè)定流程15%2.可以使具有多目的、多方案的企業(yè)謀劃問(wèn)題明確化、合理化。統(tǒng)籌學(xué)3.可以協(xié)助 企業(yè)界定多目的、多方案問(wèn)題。理性程序的安裝1組織焦距法2個(gè)人焦距法4.可以配合企業(yè)決策者共同制定謀劃目的。1.謀劃目的選擇1必達(dá)目的:要求必需到達(dá)什么程度?2期望目的:期望獲得什么成果?2.謀劃目的判別1必需以對(duì)問(wèn)題的正確診斷和對(duì)未來(lái)的科學(xué)預(yù)測(cè)2對(duì)于謀劃目的確實(shí)定必

28、需明確詳細(xì)。3.謀劃目的制定流程二組建謀劃團(tuán)隊(duì)可以建立由謀劃對(duì)象與謀劃者共同組建一個(gè)調(diào)和互動(dòng)的謀劃團(tuán)隊(duì),從組織上來(lái)保證完成謀劃的過(guò)程。1.知識(shí)管理知識(shí)2.組織設(shè)計(jì)知識(shí)二、謀劃診斷調(diào)查一建立市場(chǎng)信息系統(tǒng)可以建立市場(chǎng)信息系統(tǒng),彌補(bǔ)情報(bào)傳至謀劃部門(mén)時(shí)間上的差距。信息管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)10%二確定市場(chǎng)調(diào)查程序可以運(yùn)用科學(xué)的方法,建立有系統(tǒng)地搜集與分析的市場(chǎng)調(diào)查程序。市場(chǎng)調(diào)查程序三、謀劃創(chuàng)意想象一限定創(chuàng)意行為規(guī)范可以結(jié)合我國(guó)國(guó)情,限定行為規(guī)范。四條任務(wù)原那么:1洋為中用原那么2群眾參與原那么3重點(diǎn)突出原那么4積極穩(wěn)妥原那么15%二組織創(chuàng)意開(kāi)辟訓(xùn)練1.可以組織團(tuán)隊(duì)創(chuàng)意開(kāi)辟訓(xùn)練,將那些能夠?qū)е滦孪胂蟮墓こ探M合起來(lái),產(chǎn)生創(chuàng)新觀念。創(chuàng)意開(kāi)辟訓(xùn)練法2.可以訓(xùn)練選擇創(chuàng)意的才干,活用截止時(shí)間。 四、謀劃方案論證一論證比較備選方案1.可以為決策者提供多種方案1個(gè)人謀劃案開(kāi)發(fā)2組織謀劃案開(kāi)發(fā)2.可以充分把握各種可以動(dòng)用的資源,組織企業(yè)決策層、管理層和外請(qǐng)專(zhuān)家,對(duì)備選方案

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