胃鏡標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)范1_第1頁
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文檔簡介

1、奧林巴斯電子胃鏡標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程適應(yīng)癥1 ) 有上消化道癥狀,需做檢查以確診者;2 ) 不明原因上消化道出血者;3 ) 疑似上消化道腫瘤患者;4 ) 需隨診的病變,如潰瘍、萎縮性胃炎、息肉病等;5 ) 需內(nèi)鏡治療者;禁忌癥1 ) 嚴(yán)重心臟病者;2 ) 上消化道大出血生命體征不穩(wěn)者;3 ) 嚴(yán)重肺部疾病者;4 ) 精神不正常不能配合檢查者;5.) 咽部急性炎癥者;6 ) 明顯主動脈瘤;7 ) 腐蝕性食管炎急性期;8 ) 疑有胃腸穿孔者;9 ) 傳染性疾病屬相對禁忌癥,必須檢查者,可用專用胃鏡,并嚴(yán)格消毒。使用前準(zhǔn)備1 ) 儀器設(shè)備準(zhǔn)備(1) 用拭鏡紙沾少許硅蠟將物鏡擦拭干凈。檢查插入端表面是否光滑,

2、彎曲部外皮是否有破損,管道系統(tǒng)是否通通暢,胃鏡角度控制旋鈕是否正常,光源、監(jiān)視器工作是否正常;(2) 把電子胃鏡與光源、吸引器、注水瓶連接好,注水瓶應(yīng)裝有1/22/3的蒸餾水或冷開水(3) 對電子胃鏡進(jìn)行白平衡調(diào)節(jié)。打開光源開關(guān),見到光從胃鏡頭端傳出后,將胃鏡頭端對準(zhǔn)內(nèi)鏡臺車上附帶的白色塑料帽23分鐘,電子胃鏡會自動進(jìn)行白色平衡;(4) 檢查胃鏡注氣、注水、吸引等功能是否正常,將內(nèi)鏡角度旋鈕置于自由位;(5) 將胃鏡消毒一遍,彎曲部涂上潤滑霜,鏡子就可以使用了;(6) 治療臺車上備好幾只20ml注射器,抽好生理鹽水備用,注射器應(yīng)配鈍針頭,以備檢查術(shù)中沖洗,清潔視野。2 ) 病人準(zhǔn)備(1) 操作

3、前首先要了解病史、檢查目的、其他檢查情況,有無內(nèi)鏡禁忌癥,有無藥物過敏史及急慢性傳染??;(2) 向患者講清檢查目的、必要性及配合檢查須注意的事項(xiàng),簽寫內(nèi)窺鏡檢查知情同意書;(3) 檢查前至少68小時(shí),已作鋇餐檢查者,最好3天后再做該項(xiàng)檢查,幽門梗阻者則應(yīng)禁食23天,必要時(shí)需洗胃,術(shù)前排空大小便;(4) 鎮(zhèn)靜劑及解痙劑不必常規(guī)應(yīng)用,對個(gè)別緊張者或胃腸蠕動特別強(qiáng)烈者可在檢查前15分鐘肌注安定510mg或山莨菪堿10mg;(5) 咽部麻醉 :于檢查前10分鐘進(jìn)行,方法有兩種:(a)咽部噴霧法:用2%利多卡因或0.5%丁卡因,囑病人張嘴,對準(zhǔn)咽部噴射12下,間隔35分鐘,再噴一次;(b)麻醉霜(含丁卡

4、因)吞服法:予麻醉霜一勺,約510ml,囑病人自己多次一點(diǎn)點(diǎn)吞服。 使用操作要求1 ) 患者取左側(cè)臥位躺于診療床上,在病人頭下放一次性墊子一個(gè),病人頭微曲,兩腿屈曲;2 ) 取下患者活動性假牙,松解領(lǐng)口和褲帶;囑病人張口咬住牙墊。3 ) 插鏡方法(1) 單手法:操作者面向患者,左手持操縱部,右手在距鏡端20cm處持鏡,將鏡面對準(zhǔn)患者舌跟部,將鏡端自口墊中插至咽后壁,左手邊調(diào)節(jié)角鈕方向,使之順利到達(dá)咽后部,囑患者作吞咽動作,順勢輕柔地插入食管。切忌暴力硬插。(2) 插入后,在內(nèi)鏡直視下從食管上端開始循腔進(jìn)鏡,依次食管-賁門-胃體-胃竇-經(jīng)幽門-十二指腸。在退鏡時(shí)依反方向全面觀察,觀察內(nèi)容包括黏膜

5、色澤、光滑度、黏液、蠕動情況及內(nèi)腔的形狀等。發(fā)現(xiàn)病變應(yīng)確定其性狀、范圍、及部位,并詳細(xì)記錄。必要時(shí)可進(jìn)行攝影、活檢及細(xì)胞學(xué)取材。 (3) 當(dāng)腔內(nèi)充氣不足而黏膜貼近鏡面時(shí),可少量注氣,切忌注氣過多。需 抽氣或吸引液體時(shí),應(yīng)遠(yuǎn)離黏膜,間斷吸引。當(dāng)接物鏡被沾污時(shí),可少量注水,清洗鏡面。(4) 攝影:攝影應(yīng)在觀察完畢、活檢前進(jìn)行。拍攝時(shí)應(yīng)視野清楚,注意要表現(xiàn)目標(biāo)的特征及有可顯示部位的背景做襯托。(5)活體組織檢查(a)由助手按操作者吩咐協(xié)助操縱活檢鉗瓣的開啟;(b)操作者右手將鉗頭自活檢閥門孔緩慢送入。當(dāng)鉗頭進(jìn)入視野后,囑張開鉗瓣,操縱內(nèi)鏡,使活檢鉗命中選定的活檢點(diǎn),稍加壓,令關(guān)閉活檢鉗,抽出鉗子,即

6、完成一次取材。將取得的標(biāo)本粘貼于小濾紙片上,置入10%福爾馬林溶液內(nèi)固定,送病理學(xué)檢查取活檢的組織原則,應(yīng)在病變四周于正常組織交界處的不同部位取材46塊,隆起性病變,還應(yīng)在中央取材。取材的次序,應(yīng)先在低點(diǎn)逐步向高處。活檢部位要描記清楚,最好繪圖作出標(biāo)記。(6) 細(xì)胞學(xué)取材 :應(yīng)用于活檢后,檢查結(jié)束前進(jìn)行。移取活檢鉗閥門,換上刷子閥門。經(jīng)刷子閥門插細(xì)胞刷,通過活檢管道將刷子頭部插入試管或胃腸腔內(nèi),在病變及其周圍輕輕拭刷。刷后應(yīng)將刷退至活檢孔出口處,然后隨內(nèi)鏡一同拔出。先做2-4張涂片后,再將細(xì)胞刷退出內(nèi)鏡。涂片立即放在95%乙醇中送檢。使用后處理1 ) 檢查后12小時(shí),待麻醉作用消失后,才能進(jìn)食

7、。(丁卡因表面噴霧,術(shù)后半小時(shí)即可小時(shí)。)2 ) 拔鏡后如有咽部疼痛不適或聲嘶,給予藥物含著。3 ) 檢查后一般休息一天。4 ) 檢查后患者若有劇烈 腹痛、黑便、嘔吐,囑即來就診。日常的清洗、消毒與保養(yǎng)1 ) 清洗:每例胃鏡檢查完畢后,立即用濕紗布擦去外表污物,并反復(fù)交替注氣、注水至少10秒,取下胃鏡并裝好防水蓋,置合適的容器中送清洗消毒室。將胃鏡和附件放入清洗槽內(nèi),用流動水清洗鏡身、活檢橡皮蓋、吸引按鈕、送氣送水按鈕及管道30秒以上,同時(shí)用毛刷刷洗管腔3次以上。用小刷刷洗鉗瓣內(nèi)面和關(guān)節(jié)處。將水洗完后 的胃鏡和附件擦干后再置于酶洗槽內(nèi),用上訴方法再徹底清洗,附件還需在超聲清洗器內(nèi)清洗510分鐘

8、。酶洗后的胃鏡用水槍或注射器徹底沖洗外表面和各管道,再排出管道內(nèi)的水分。2 ) 消毒:將清洗完的胃鏡放入自動清洗消毒機(jī)里,嚴(yán)格按照使用說明進(jìn)行消毒。附件放入2%堿性戊二醛中浸泡10小時(shí)以上,再用無菌水清洗干凈。每日診療工作結(jié)束后,必須對吸引瓶、吸引管、清洗槽、酶洗槽、沖洗槽及工作臺面,儀器表面用500mg/L的含氯消毒劑進(jìn)行消毒,再清洗干凈。 3 ) 保養(yǎng)(1) 每日診療工作結(jié)束后,用75%的乙醇對消毒后的胃鏡各管道進(jìn)行沖洗、干燥,用拭鏡紙輕輕擦拭物鏡、導(dǎo)光窗,再蘸硅蠟輕輕擦拭鏡頭表面。把胃鏡儲存于專用潔凈柜或鏡房內(nèi)。鏡體應(yīng)懸掛,將光源接頭部承起,彎角固定鈕應(yīng)置于自由位。不要用搬運(yùn)箱保管胃鏡,

9、保管場所要清潔、干燥、通風(fēng)好、溫度適宜,要避開陽光直射、高溫、潮濕和X線照射的地方。(2) 送氣、送水按鈕、吸引按鈕、活檢鉗瓣在清洗、消毒、干燥后,涂上硅油。(3) 附件要盡量采用開放保管(懸掛或平放),盤曲直徑不要少于20cm。(4) 胃鏡需要送維修中心修理時(shí),要使用原有的搬運(yùn)箱,建立胃鏡使用登記卡檔案,及時(shí)記錄使用、損壞及維修情況。4 ) 消毒及清洗液的配備(1) 消毒液:3000ml水+1份氧氯磷消毒劑(2) 酶洗液:1000ml水+4ml酶奧林巴斯電子胃鏡簡易操作規(guī)程接通電源,依次打開圖像處理器,監(jiān)視器電源開關(guān),以及用于圖像存儲、處理和編寫檢查報(bào)告的計(jì)算機(jī)電源開關(guān)。操作前全面檢查鏡子送

10、氣、送水、吸引以及導(dǎo)光束、角度旋鈕等運(yùn)轉(zhuǎn)情況。將操作鏡分別與主機(jī)、負(fù)壓吸引器連接好,在濕化瓶中裝上蒸餾水以備用,操作時(shí)要仔細(xì)、小心,盡量減少有損鏡子的動作。每個(gè)病人檢查完后,均要對胃鏡進(jìn)行嚴(yán)格的清洗消毒。每日操作結(jié)束后必須使用測漏器對鏡子進(jìn)行細(xì)致的測漏試驗(yàn),要吹干送水,并吸走管道中的水分。儲存鏡子時(shí)要保持柜子干燥,以防鏡子霉變。每周末需對鏡子進(jìn)行全面保養(yǎng)。使用中出現(xiàn)故障時(shí)及時(shí)通知工程師維修或送廠家維修。纖維膽道鏡/支氣管鏡操作規(guī)程 使用操作步驟接上電源線;連接膽道鏡/支氣管鏡:保證導(dǎo)光插頭部干燥,如果有水氣,先用軟布擦干;將導(dǎo)光插頭部插入光源,聽見“咔”聲響;連接攝像頭適配器,鏡子目鏡上黃點(diǎn)與

11、適配器上黃點(diǎn)對齊,按下旋緊;打開主機(jī),光源,監(jiān)視器電源開關(guān);將鏡子尖端對準(zhǔn)一塊干凈的白紗布,按下主機(jī)的WHITE BALANCE 鍵做白平衡(按住5秒),注意不要讓外界的光線影響白平衡,同時(shí)要調(diào)整距離使紗布充滿整個(gè)屏幕;可以調(diào)整攝像頭上的“FOCUS”調(diào)節(jié)焦距,選擇最佳圖像;檢查結(jié)束后,依次將光源, 主機(jī)和監(jiān)視器電源開關(guān)關(guān)掉;把鏡子跟攝像頭適配器拆開,從光源上拔出鏡子;內(nèi)鏡拔出來后立即用紗布蘸上洗滌液擦拭插入部(擦拭時(shí)不可用力過大),用吸引按鈕來回吸引空氣和洗滌劑30秒3次;用專用的測漏器測漏,將鏡身上的ETO帽打開,將測漏器的端口接在ETO接口處,擠壓測漏器的氣囊,靜止后氣壓表值沒有變化表示

12、內(nèi)鏡完好;將內(nèi)鏡浸入洗滌液,擦拭外表面,用管道刷擦拭全管道,用注射器注入洗滌液沖洗所有管道;11把整支內(nèi)鏡移至清水中擦拭外表面,用注射器注入清水清除殘余在管道內(nèi)的洗滌液 ;日常的維護(hù)保養(yǎng)1、光源, 攝像主機(jī)的保養(yǎng); 將主機(jī)關(guān)掉并將電源線拔下,讓電器冷卻到室溫,用軟布清除灰塵和污物。用濕布清除難以除去的污物;電器消毒時(shí),使用浸有1-4%的戊二醛或70%醇的水溶液的軟布擦拭;當(dāng)使用70%的醇類時(shí),要確保電器已經(jīng)完全冷卻到室溫,以避免燃燒或爆炸危險(xiǎn);2、存放干凈的內(nèi)鏡應(yīng)該垂直掛放在干燥、溫度適中的地方;請勿存放在有X射線和強(qiáng)電磁場輻射的地方;清洗消毒注意事項(xiàng)(保養(yǎng)流程):內(nèi)鏡從病人體內(nèi)取出,立即用蘸

13、有洗滌劑的紗布擦試內(nèi)鏡表面把插入部放入清水中,反復(fù)按動吸引按鈕拔下按鈕放入洗滌劑中在流動的水中清洗內(nèi)鏡表面在洗滌劑溶液中用管道刷刷洗吸引管道,用管道口清洗刷刷洗吸引管道口用全灌流器灌洗全管道把內(nèi)鏡放入清水中,沖洗干凈用全灌流器打入空氣,排出清水內(nèi)鏡干燥以后,將內(nèi)鏡浸入消毒液中,使用全灌流器在管道內(nèi)注入消毒液消毒液浸泡時(shí)間請遵循消毒液廠家的規(guī)定從消毒液取出內(nèi)鏡放入清水中沖洗,用全灌流器灌流全管道使用無菌水/75%酒精注入全管道吹干內(nèi)鏡,保存在鏡房CYF、CHF、BF系列內(nèi)鏡清洗消毒注意事項(xiàng)CYF、CHF、BF系列內(nèi)鏡(包含電子鏡或者纖維鏡)奧林巴斯公司都有配套的清洗消毒工具如下:內(nèi)鏡工具型號工具

14、CYF系列CHF系列BF系列吸引管道灌流器MAJ-1007/MAJ-1077無MAJ-222吸引管道清洗刷BW-15BBW-15BBW-15B/BW-7B吸引管道口清洗刷MH-507MH-507MH-507清洗消毒注意事項(xiàng)(保養(yǎng)流程):內(nèi)鏡從病人體內(nèi)取出,立即用蘸有洗滌劑的紗布擦試內(nèi)鏡表面把插入部放入清水中,反復(fù)按動吸引按鈕拔下按鈕放入洗滌劑中在流動的水中清洗內(nèi)鏡表面在洗滌劑溶液中用管道刷刷洗吸引管道,用管道口清洗刷刷洗吸引管道口用全灌流器灌洗全管道把內(nèi)鏡放入清水中,沖洗干凈用全灌流器打入空氣,排出清水內(nèi)鏡干燥以后,將內(nèi)鏡浸入消毒液中,使用全灌流器在管道內(nèi)注入消毒液消毒液浸泡時(shí)間請遵循消毒液廠

15、家的規(guī)定從消毒液取出內(nèi)鏡放入清水中沖洗,用全灌流器灌流全管道使用無菌水/75%酒精注入全管道吹干內(nèi)鏡,保存在鏡房詳細(xì)操作過程請參考本產(chǎn)品清洗消毒手冊下面是贈送的團(tuán)隊(duì)管理名言學(xué)習(xí),不需要的朋友可以編輯刪除!謝謝!1、溝通是管理的濃縮。2、管理被人們稱之為是一門綜合藝術(shù)-“綜合”是因?yàn)楣芾砩婕盎驹?、自我認(rèn)知、智慧和領(lǐng)導(dǎo)力;“藝術(shù)”是因?yàn)楣芾硎菍?shí)踐和應(yīng)用。3、管理得好的工廠,總是單調(diào)乏味,沒有任何激動人心的事件發(fā)生。4、管理工作中最重要的是:人正確的事,而不是正確的做事。5、管理就是溝通、溝通再溝通。6、管理就是界定企業(yè)的使命,并20.html 激勵(lì)和組織人力資源去實(shí)現(xiàn)這個(gè)使命。界定使命是企業(yè)家

16、的任務(wù),而激勵(lì)與組織人力資源是領(lǐng)導(dǎo)力的范疇,二者的結(jié)合就是管理。7、管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”;其驗(yàn)證不在于邏輯,而在于成果;其唯一權(quán)威就是成就。8、管理者的最基本能力:有效溝通。9、合作是一切團(tuán)隊(duì)繁榮的根本。10、將合適的人請上車,不合適的人請下車。11、領(lǐng)導(dǎo)不是某個(gè)人坐在馬上指揮他的部隊(duì),而是通過別人的/3859.html 成功來獲得自己的成功。12、企業(yè)的成功靠團(tuán)隊(duì),而不是靠個(gè)人。13、企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來還是溝通。14、賞善而不罰惡,則亂。罰惡而不賞善,亦亂。15、賞識導(dǎo)致成功,抱怨導(dǎo)致失敗。16、世界上沒有兩個(gè)人是完全相同的,但是我們期待每個(gè)人工作

17、時(shí),都擁有許多相同的特質(zhì)。17、首先是管好自己,對自己言行的管理,對自己形象的管理,然后再去影響別人,用言行帶動別人。18、首先要說的是,CEO要承擔(dān)責(zé)任,而不是“權(quán)力”。你不能用工作所具有的權(quán)力來界定工作,而只能用你對這項(xiàng)工作所產(chǎn)生的結(jié)果來界定。CEO要對組織的使命和行動以及價(jià)值觀和結(jié)果負(fù)責(zé)。19、團(tuán)隊(duì)精神是從生活和教育中不斷地培養(yǎng)規(guī)范出來的。研究發(fā)現(xiàn),從小沒有培養(yǎng)好團(tuán)隊(duì)精神,長大以后即使天天培訓(xùn),效果并不是很理想。因?yàn)槿说乃枷胧菑男≡炀偷?,小時(shí)候如果沒有注意到,長大以后再重新培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神其實(shí)是很困難的。20、團(tuán)隊(duì)精神要從經(jīng)理人自身做起,經(jīng)理人更要帶頭遵守企業(yè)規(guī)定,讓技術(shù)及素質(zhì)較高的指導(dǎo)較差

18、的,以團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)就是個(gè)人的驕傲啟能啟智,互利共生,互惠成長,不斷地逐漸培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識和集體觀念。21、一家企業(yè)如果真的像一個(gè)團(tuán)隊(duì),從領(lǐng)導(dǎo)開始就要嚴(yán)格地遵守這家企業(yè)的規(guī)章。整家企業(yè)如果是個(gè)團(tuán)隊(duì),整個(gè)國家如果是個(gè)團(tuán)隊(duì),那么自己的領(lǐng)導(dǎo)要身先士卒帶頭做好,自己先樹立起這種規(guī)章的威嚴(yán),再要求下面的人去遵守這種規(guī)章,這個(gè)才叫做團(tuán)隊(duì)。22、已所不欲,勿施于人。23、卓有成效的管理者善于用人之長。24、做企業(yè)沒有奇跡而言的,凡是創(chuàng)造奇跡的,一定會被超過。企業(yè)不能跳躍,就一定是(循著)一個(gè)規(guī)律,一步一個(gè)腳印地走。25、大成功靠團(tuán)隊(duì),小成功靠個(gè)人。26、不善于傾聽不同的聲音,是管理者最大的疏忽。關(guān)于教師節(jié)的

19、HYPERLINK :/ lz13 /lizhi/mingrenmingyan.html 名人名言|教師節(jié)名人名言1、一個(gè)人在學(xué)校里表面上的成績,以及較高的名次,都是靠不住的,唯一的要點(diǎn)是你對于你所學(xué)的是否心里真正覺得很喜歡,是否真有濃厚的興趣-鄒韜奮2、教師是蠟燭,燃燒了自己,照亮了別人。-佚名3、使學(xué)生對教師尊敬的惟一源泉在于教師的德和才。-愛因斯坦4、三人行必有我?guī)熝?;擇其善者而從之,其不善者而改之? HYPERLINK :/ lz13 /mingrenmingyan/14650.html 孔子5、在我們的教育中,往往只是為著實(shí)用和實(shí)際的目的,過分強(qiáng)調(diào)單純智育的態(tài)度,已經(jīng)直接導(dǎo)致對倫理

20、教育的損害。-愛因斯坦6、舉世不師,故道益離。-柳宗元7、古之學(xué)者必嚴(yán)其師,師嚴(yán)然后道尊。-歐陽修8、教師要以父母般的感情對待學(xué)生。-昆體良9、機(jī)會對于不能利用它的人又有什么用呢?正如風(fēng)只對于能利用它的人才是動力。-西蒙10、一日為師,終身為父。-關(guān)漢卿11、要尊重兒童,不要急于對他作出或好或壞的評判。-盧梭12、捧著一顆心來,不帶半根草去。-陶行知13、君子藏器于身,待時(shí)而動。-佚名14、教師不僅是知識的傳播者,而且是模范。-布魯納15、教師是人類靈魂的工程師。-斯大林16、學(xué)者必求師,從師不可不謹(jǐn)也。-程頤17、假定美德既知識,那么無可懷疑美德是由教育而來的。-蘇格拉底18、好花盛開,就該

21、盡先摘,慎莫待美景難再,否則一瞬間,它就要凋零萎謝,落在塵埃。- HYPERLINK :/ lz13 /mingrenmingyan/41951.html 莎士比亞19、養(yǎng)體開智以外,又以德育為重。-康有為20、無貴無賤,無長無少,道之所存,師之所存也。-韓愈21、誰若是有一剎那的膽怯,也許就放走了幸運(yùn)在這一剎那間對他伸出來的香餌。-大仲馬22、學(xué)貴得師,亦貴得友。-唐甄23、故欲改革國家,必先改革個(gè)人;如何改革個(gè)人?唯一方法,厥為教育。-張伯苓24、為學(xué)莫重于尊師。-譚嗣同25、愚蠢的行動,能使人陷于貧困;投合時(shí)機(jī)的行動,卻能令人致富。-克拉克26、凡是教師缺乏愛的地方,無論品格還是智慧都不

22、能充分地或自由地發(fā)展。-羅素27、不愿向小孩 HYPERLINK :/ lz13 /lizhimingyan/7966.html 學(xué)習(xí)的人,不配做小孩的先生。-陶行知28、少年進(jìn)步則國進(jìn)步。-梁啟超29、弱者坐失良機(jī),強(qiáng)者制造時(shí)機(jī),沒有時(shí)機(jī),這是弱者最好的供詞。-佚名有關(guān)刻苦學(xué)習(xí)的格言1、訥訥寡言者未必愚,喋喋利口者未必智。2、勤奮不是嘴上 HYPERLINK :/ lz13 /ziliao/shuoshuo.html 說說而已,而是要實(shí)際行動。3、靈感不過是“頑強(qiáng)的勞動而獲得的獎賞”。4、天才就是百分之九十九的汗水加百分之一的靈感。5、勤奮和智慧是雙胞胎,懶惰和愚蠢是親兄弟。6、學(xué)問淵博的人

23、,懂了還要問;學(xué)問淺薄的人,不懂也不問。7、人生在勤,不索何獲。8、學(xué)問勤中得。學(xué)然后知不足。9、勤奮者廢寢忘食,懶惰人總沒有時(shí)間。10、勤奮的人是時(shí)間的主人,懶惰的人是時(shí)間的奴隸。11、山不厭高,水不厭深。驕傲是跌跤的前奏。12、藝術(shù)的大道上荊棘叢生,這也是好事,常人望而卻步,只有意志 HYPERLINK :/ lz13 /mingrenmingyan/8754.html 堅(jiān)強(qiáng)的人例外。13、 HYPERLINK :/ lz13 /lizhimingyan/3859.html 成功艱苦勞動正確方法少說空話。14、驕傲來自淺薄,狂妄出于無知。驕傲是失敗的開頭,自滿是智慧的盡頭。15、不聽指點(diǎn),

24、多繞彎彎。不懂裝懂,永世飯桶。16、言過其實(shí),終無大用。知識愈淺, HYPERLINK :/ lz13 /lizhimingyan/3550.html 自信愈深。17、智慧源于勤奮,偉大出自平凡。18、你想成為幸福的人嗎?但愿你首先學(xué)會吃得起苦。19、自古以來學(xué)有建樹的人,都離不開一個(gè)“苦”字。20、天才絕不應(yīng)鄙視勤奮。21、試試并非受罪,問問并不吃虧。善于發(fā)問的人,知識豐富。22、智者千慮,必有一失;愚者千慮,必有一得。23、不要心平氣和,不要容你自己昏睡!趁你還年輕,強(qiáng)壯、靈活,要永不疲倦地做好事。24、說大話的人像爆竹,響一聲就完了。鑒難明,始能照物;衡唯平,始能權(quán)物。25、貴有恒何必三

25、更眠五更起,最無益只怕一日曝十日寒。26、刀鈍石上磨,人笨人前學(xué)。以人為師能進(jìn)步。27、寬闊的河平靜,博學(xué)的人謙虛。秀才不怕衣衫破,就怕肚子沒有貨。下面是 銷售開場白,不需要的下載后可以編輯刪除! 銷售人員所能利用的資源非常有限,僅僅只能通過一部 在有限的時(shí)間內(nèi)來解決所有問題,不像面對面銷售,業(yè)務(wù)人員可以調(diào)動很多工具達(dá)到銷售的目的。在 被接通后約30秒內(nèi),這時(shí)候的開場白是否成功將直接關(guān)系到談話能否繼續(xù),如果羅羅嗦嗦不著邊際,最后被“掃地出門”也就在情理之中了。因此,“在30秒內(nèi)抓住對方注意力”成為每一名 銷售人員的一項(xiàng)基本修煉,那如何做到這一點(diǎn)呢?下面提供一些有效的 銷售開場白供銷售人員參考:

26、1、 銷售人員:您好,李經(jīng)理,我是,公司的,有件事情想麻煩一下您!或有件事想請您幫忙!請求幫忙法2、 銷售人員:您好,是李經(jīng)理嗎?我是的朋友,我叫,是他介紹我認(rèn)識您的,前幾天我們剛通了一個(gè) ,在 中他說您是一個(gè)非常和藹可親的人,他一直非常敬佩您的才能。在打 給您之前,他務(wù)必叮囑我要向您問好。第三者介紹法3、 銷售人員:您好,王先生,我是公司的,我們是專業(yè)從事 銷售培訓(xùn)的,我打 給您的原因是因?yàn)槟壳皣鴥?nèi)的很多IT公司如戴爾、用友、金蝶等都是采用 銷售的方式來銷售自己的產(chǎn)品的,我想請教一下貴公司在銷售產(chǎn)品的時(shí)候有沒有用到 銷售呢?牛群效應(yīng)法4、 銷售人員:您好,李經(jīng)理,這里是四川航空公司客戶服務(wù)部,我叫冰冰,今天給您打 最主要是感謝您對我們川航一直以來的支持,謝謝您!客戶:這沒什么! 銷售人員:為答謝老顧客對我們公司一直以來的支持,公司特贈送一份禮品表示感謝,這禮品是一張優(yōu)

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