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1、第五空間創(chuàng)業(yè)計劃書目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc25331587 一、創(chuàng)業(yè)意圖 PAGEREF _Toc25331587 h 2 HYPERLINK l _Toc25331588 1.1愿景、使命與核心價值觀 PAGEREF _Toc25331588 h 2 HYPERLINK l _Toc25331589 1.2共享自習(xí)室的興起背景和預(yù)期目標(biāo) PAGEREF _Toc25331589 h 2 HYPERLINK l _Toc25331590 1.2.1興起背景 PAGEREF _Toc25331590 h 2 HYPERLINK l _Toc25331

2、591 1.2.2第五空間預(yù)期目標(biāo) PAGEREF _Toc25331591 h 6 HYPERLINK l _Toc25331592 1.3第五空間的價值主張 PAGEREF _Toc25331592 h 6 HYPERLINK l _Toc25331593 二、行業(yè)背景與市場現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc25331593 h 8 HYPERLINK l _Toc25331594 2.1 行業(yè)背景與市場發(fā)展趨勢 PAGEREF _Toc25331594 h 8 HYPERLINK l _Toc25331595 2.2 競爭者、競爭環(huán)境和市場機會 PAGEREF _Toc25331595 h

3、10 HYPERLINK l _Toc25331596 三、商業(yè)模式的具體實現(xiàn)方案 PAGEREF _Toc25331596 h 11 HYPERLINK l _Toc25331597 3.1選址和裝修 PAGEREF _Toc25331597 h 11 HYPERLINK l _Toc25331598 3.1.1選址 PAGEREF _Toc25331598 h 12 HYPERLINK l _Toc25331599 3.1.2裝修 PAGEREF _Toc25331599 h 13 HYPERLINK l _Toc25331600 3.2市場營銷策略 PAGEREF _Toc2533160

4、0 h 14 HYPERLINK l _Toc25331601 3.2.1試點運營,獲取種子用戶 PAGEREF _Toc25331601 h 15 HYPERLINK l _Toc25331602 3.2.2采取多種活動,做好拉新留存 PAGEREF _Toc25331602 h 15 HYPERLINK l _Toc25331603 3.2.3利用多種方式引流 PAGEREF _Toc25331603 h 15 HYPERLINK l _Toc25331604 3.2.4靈活的定價策略 PAGEREF _Toc25331604 h 16 HYPERLINK l _Toc25331605 3

5、.3盈利模式 PAGEREF _Toc25331605 h 17 HYPERLINK l _Toc25331606 四、 第五空間管理團(tuán)隊 PAGEREF _Toc25331606 h 18 HYPERLINK l _Toc25331607 4.1管理團(tuán)隊的構(gòu)成、分工與股份比例 PAGEREF _Toc25331607 h 18 HYPERLINK l _Toc25331608 4.2 第五空間管理團(tuán)隊成員的背景和特長 PAGEREF _Toc25331608 h 21 HYPERLINK l _Toc25331609 五、競爭優(yōu)勢分析 PAGEREF _Toc25331609 h 22 HY

6、PERLINK l _Toc25331610 5.1 回答為什么是現(xiàn)在做這個項目 PAGEREF _Toc25331610 h 22 HYPERLINK l _Toc25331611 5.2 回答為什么你們做能成功 PAGEREF _Toc25331611 h 23 HYPERLINK l _Toc25331612 六、 財務(wù)預(yù)測與融資計劃 PAGEREF _Toc25331612 h 24 HYPERLINK l _Toc25331613 七、 關(guān)鍵風(fēng)險 PAGEREF _Toc25331613 h 25 HYPERLINK l _Toc25331614 八、時間表和里程碑 PAGEREF

7、_Toc25331614 h 26一、創(chuàng)業(yè)意圖第五空間是一種付費自習(xí)室,它為人們提供日常生活空間之外的另一種空間。這個空間的存在的目的是為了幫助有學(xué)習(xí)需求的人更方便、更專注地學(xué)習(xí)。我們將盡一切努力營造一個便捷、安全、有效的學(xué)習(xí)環(huán)境,陪伴有夢想的人走過他們最難忘的奮斗旅程!1.1愿景、使命與核心價值觀愿景:服務(wù)改變生活使命:為全球有夢想的人提供服務(wù)核心價值觀:助力客戶,成就自己 極致、服務(wù)、信任1.2共享自習(xí)室的興起背景和預(yù)期目標(biāo)1.2.1興起背景共享經(jīng)濟(jì)時代,很多共享產(chǎn)品出現(xiàn)在人們的視野中,也為人們的日常生活帶來了不小的便利?!肮蚕碜粤?xí)室”并非新生事物,除了北京之外,“共享自習(xí)室”也早在上海、

8、天津、成都、西安等多個城市悄然興起。一個學(xué)習(xí)型社會需要更多專業(yè)學(xué)習(xí)場所的出現(xiàn),不論是公共、公益性質(zhì)的,還是商業(yè)、市場性質(zhì)的。“共享自習(xí)室”不僅環(huán)境好、功能全,而且服務(wù)個性化。比如,有的學(xué)習(xí)區(qū)域采光通透、有的學(xué)習(xí)區(qū)域燈光柔和,無論是喜歡白天看書,還是挑燈夜讀,都能從中獲得一番暢快體驗。同時,“共享自習(xí)室”還能夠為那些無處復(fù)習(xí)的“備考族”提供學(xué)習(xí)的好去處,學(xué)校圖書館一座難求,家里學(xué)習(xí)太懶散沒有氛圍因此,在2019年10月,付費自習(xí)室走紅網(wǎng)絡(luò),成為新的“打卡”熱門地點。網(wǎng)上各大媒體都有相關(guān)報道。中國付費自習(xí)室模式源于共享經(jīng)濟(jì)、共享空間領(lǐng)域,潛力巨大,有待挖掘。目前,2018年中國互聯(lián)網(wǎng)共享經(jīng)濟(jì)市場規(guī)

9、模達(dá)73580億元,預(yù)計到2020年,中國互聯(lián)網(wǎng)共享經(jīng)濟(jì)市場規(guī)模將超過九萬億。可見,付費自習(xí)室作為共享經(jīng)濟(jì)的新興創(chuàng)業(yè)模式,蘊含著巨大的市場潛力。中國付費自習(xí)室市場興起和人們的學(xué)習(xí)需求提升是分不開的,主要原因主要有以下幾點:1. 知識提升:隨著社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,人們的工作節(jié)奏越來越快,工作競爭壓力越來越大,因此很多人都希望在工作之余或假期時間來“充電”提高自己;2、學(xué)歷提升近幾年考研人數(shù)連年增高,屢創(chuàng)新高,考研競爭激烈程度有所增加。一方面是隨著高等教育的普及,大學(xué)也在逐年有所擴招。一定成程度上引導(dǎo)了學(xué)生提高學(xué)歷的需求,同時也考慮到在應(yīng)聘工作時增加自己的競爭力,很多學(xué)生選擇提升學(xué)歷來作為籌碼。另

10、一方面,在經(jīng)濟(jì)放緩的壓力下,越來越多的在職人士選擇回爐重造??佳幸渤闪舜蠖鄶?shù)人眼里怎么選都不會錯的路。因此近年來往屆生考研的比例也在逐年增加。2016-2019年,碩士研究生報名人數(shù)節(jié)節(jié)升高。據(jù)教育部數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2019年考研報考人數(shù)更是達(dá)到290萬,較2018年238萬,激增52萬,增幅達(dá)到21.8%,成為近10余年增幅最大的一年。3、資源不足對于準(zhǔn)備各種考試的在校大學(xué)生來說,高校的公共學(xué)習(xí)空間有所限制,如圖書館里的座位總有人長期霸占,一桌難求;自習(xí)室缺少插座,冬冷夏熱;宿舍里人來人往,環(huán)境雜亂。想找一個可以安心學(xué)習(xí)的地方非常困難,在這種情況下,付費自習(xí)室應(yīng)運而生;數(shù)據(jù)顯示,截至2017年,全

11、國公共圖書館數(shù)量僅為3166家,平均每46萬人口才擁有一家公共圖書館。但美國在2016年就已經(jīng)有1.65萬個公共圖書館,瑞士更是每3000人就擁有一家公共圖書館。無疑,公共圖書館資源的緊俏給這些付費自習(xí)室提供了很大的市場空間。陜西省決策咨詢委員會專家組組長石英表示,近年來,人們的物質(zhì)生活極大豐富,各種新事物不斷涌現(xiàn)。堅持終身學(xué)習(xí),與時俱進(jìn)提升自我認(rèn)知,被看作是適應(yīng)新時代新發(fā)展的重要方式。這也是我國始終倡導(dǎo)“全民閱讀”、推進(jìn)學(xué)習(xí)型社會建設(shè)的重要原因之一。近些年來,時常會有因?qū)W習(xí)而使用千奇百怪的占座方式的新聞被爆出,用鐵鏈、上私鎖、貼惡性標(biāo)語等手段,也引發(fā)了大眾的熱議。而事實上,各類學(xué)習(xí)者的“占座

12、”之舉,實際上是出于對有限學(xué)習(xí)資源的無奈。所以,從這一點上說,共享自習(xí)室的出現(xiàn)符合學(xué)習(xí)型社會的建設(shè)需要,也環(huán)節(jié)了社會教育公共資源不足的情況。4、學(xué)習(xí)氛圍很多人自控型較差,在相對休閑的環(huán)境中總是被各種事情和想法所打擾,一會兒接個電話,一會兒看個視頻,再一會兒聊回復(fù)下微信,總之無法沉浸到學(xué)習(xí)的節(jié)奏中去。對他們而言,需要在一種良好的“學(xué)習(xí)氛圍”中來帶動自身學(xué)習(xí)。同時,“學(xué)習(xí)”需要儀式感,也需要足夠的心理暗示、自我激勵以及場景催化。置身于“共享自習(xí)室”的氛圍中,專注學(xué)習(xí)的概率相對會更高一些?!肮蚕碜粤?xí)室”的出現(xiàn)不僅能夠緩解公共教育資源短缺的現(xiàn)狀,還將成為更多都市白領(lǐng)和學(xué)生的新選擇。在如今時代,人們更多

13、的是尋找“適合自己的空間”,哪怕僅為儀式感埋單也劃算。從以上這些角度來看,共享自習(xí)室的出現(xiàn)應(yīng)該鼓勵和支持,它可以鼓勵大家看書學(xué)習(xí),結(jié)識到志同道合的考友,增加人際交流機會,因此共享自習(xí)室作為一種新的共享經(jīng)濟(jì)形式,一種新的商業(yè)模式,好處是有的,需求也是存在的,將來也有可能成為一種時尚潮流。1.2.2第五空間預(yù)期目標(biāo)在北京開10家店,通過精細(xì)化運營提高用戶體驗,通過高質(zhì)量的服務(wù)提高用戶粘度,爭取在一年內(nèi)實現(xiàn)盈虧平衡。在此基礎(chǔ)上再擴大一線城市的布局,做到行業(yè)內(nèi)一線城市中30%的市場份額。1.3第五空間的價值主張?zhí)峁W(xué)習(xí)場所在私人空間,社會公共資源不足的情況下,第五空間為大家提供一種新的學(xué)習(xí)場地。這些場

14、地分布在城市各個區(qū)域,且交通方便,人們可以很便捷地找到地點,迅速投入到學(xué)習(xí)中來。我們的場地有以下特點:分布廣泛,學(xué)習(xí)方便第五空間在城市各個區(qū)域開設(shè)分店,且注重交通的便利性。會優(yōu)先考慮地鐵站、公交站等交通設(shè)施完善的地域,同時根據(jù)區(qū)域的人員密度、寫字樓和居民區(qū)的分布進(jìn)行專業(yè)設(shè)計??蛻舨徽撌菑墓咀灾?wù)使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),通過線上系統(tǒng)預(yù)約座位,線下到場刷卡進(jìn)店,自動結(jié)算,自動付費,全程不需要店員參與,客戶通過自助的形式就能自己完成。這種模式提高了用戶的參與度,使一切進(jìn)度都在用戶的掌控之中,整個過程十分流暢,大大提高了用戶體驗。安全放心店內(nèi)所有設(shè)置都考慮安全因素,店門掃碼開啟,防止閑雜無關(guān)人員入內(nèi);店內(nèi)

15、插線板、飲水機等所有電器均和大品牌服務(wù)商合作,保證品質(zhì);店內(nèi)安裝高清攝像頭,監(jiān)控偷盜和其他違法行為;消防方面均按符合國家標(biāo)準(zhǔn)的條件設(shè)計,保障客戶的人身安全。場景多變第五空間除了常規(guī)自習(xí)空間,還設(shè)計了雙人座位,會議室,休息室,娛樂室等不同場景的空間,滿足客戶不同的學(xué)習(xí)需求。通過不同場景的切換,改變和調(diào)節(jié)個人學(xué)習(xí)節(jié)奏,使得客戶即使整天呆在這里也不會覺得枯燥。平臺理念,第五空間不僅僅是一個學(xué)習(xí)的場地,同時也是一個結(jié)合了線上和線下的學(xué)習(xí)平臺。在用戶積累到一定的量級之后,我們將整合更多的資源進(jìn)入到這個平臺中。在第五空間的課桌上,你是一個獨行的戰(zhàn)士,自己一個人在前進(jìn)的道路上披荊斬棘,奮力前行。雖然勇猛,但

16、也孤獨;在第五空間的平臺上,你不再是獨孤的一個人,你的四周盡是同行的勇士,當(dāng)你落后的時候,抬頭會看到前方帶頭的榜樣;當(dāng)你體力不支的時候,我們會給你準(zhǔn)備好各種補給和物資;通過這個平臺,大家形成一股不可阻擋的洪流,一起波濤洶涌奔向大海。具體來講,第五空間會是一個綜合性的學(xué)習(xí)平臺,用戶可以在這里找到志同道合的同伴,可以找到疑難知識的問題解答,可以了解最新的政策制度,也可以在心結(jié)難開時得到專業(yè)的心理安慰和策略輔導(dǎo)??傊?,來到第五空間,所有關(guān)于學(xué)習(xí)的事情,我們都幫你搞定!二、行業(yè)背景與市場現(xiàn)狀2.1 行業(yè)背景與市場發(fā)展趨勢自習(xí)室行業(yè)自出現(xiàn)以來,市場規(guī)模和增長率每年都在穩(wěn)步增長,尤其是在2019年自習(xí)室行

17、業(yè)市場規(guī)模將達(dá)到500億元,預(yù)計同比增長19.6%,市場規(guī)模和增長率再創(chuàng)新高。由于國內(nèi)及國外供需情況短期內(nèi)難以達(dá)到平衡,自習(xí)室行業(yè)市場需求仍然旺盛?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”應(yīng)用在自習(xí)室領(lǐng)域,為自習(xí)室?guī)硇碌陌l(fā)展空間。在此基礎(chǔ)上,傳統(tǒng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)平臺競爭激烈,企業(yè)通過提高用戶體驗,提升效率等方式提高市場競爭力,為自習(xí)室行業(yè)提供新的增長空間。西南交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院副教授、博士生導(dǎo)師蔣玉石此前接受媒體采訪時,曾對“共享自習(xí)室”的出現(xiàn)表示了認(rèn)同。他認(rèn)為:“這是一種可行的商業(yè)模式,對這樣的業(yè)態(tài)是鼓勵和支持的。這種模式可以增加社會正能量,鼓勵看書學(xué)習(xí),甚至是結(jié)識到志同道合的考友,增加大家的人際交流,好處是有的,需求

18、也是存在的?!弊粤?xí)室行業(yè)PEST分析政策因素中央印發(fā)的自習(xí)室行業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃,明確要求到2020年,自習(xí)室行業(yè)將增加30%,個地方出臺地方政策,提高行業(yè)滲透率。2019年自習(xí)室行業(yè)成為政策紅利的市場,國務(wù)院政府報告指出自習(xí)室行業(yè)將有利于提高民眾生活質(zhì)量社會因素傳統(tǒng)自習(xí)室行業(yè)市場門檻低,缺乏統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)過程沒有專業(yè)的監(jiān)督等問題影響行業(yè)發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)與自習(xí)室的結(jié)合,所見了中間環(huán)節(jié),為用戶提供了高性價比的服務(wù)90后、00后等各類人群,逐步成為自習(xí)室行業(yè)的消費主力。經(jīng)濟(jì)因素自習(xí)室行業(yè)持續(xù)需求火熱,資本利好自習(xí)室領(lǐng)域,行業(yè)發(fā)展長期向好。下游行業(yè)交易規(guī)模增長,為自習(xí)室行業(yè)提供新的發(fā)展動力。201

19、8年居民人均可支配收入28228元,同比實際增長6.5%,居民消費水平的提高為自習(xí)室行業(yè)市場需求提供了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。技術(shù)因素科技賦能VR、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、5G等逐步從一線城市過渡到2、3、4線城市,實現(xiàn)自習(xí)室行業(yè)科技體驗的普及化。自習(xí)室行業(yè)引入ERP、OA、EAP等系統(tǒng),優(yōu)化信息化管理施工環(huán)節(jié),提高了行業(yè)效率。從分析結(jié)果來看,我國自習(xí)室行業(yè)處在一個整體向上的環(huán)境中,上漲趨勢已經(jīng)形成,很有可能在未來幾年內(nèi)形成爆發(fā)式增長。但是從整體來看,我國的自習(xí)室行業(yè)還是處于一個初級階段,資源整合和盈利模式亟待突破。當(dāng)前大家也逐漸意識到依靠提供低價化的產(chǎn)品,只能解決淺層次的行業(yè)痛點,最終往往會導(dǎo)致惡性競爭

20、,破壞行業(yè)結(jié)構(gòu),不利于行業(yè)的健康發(fā)展。因此,中國自習(xí)室行業(yè)在商業(yè)模式方面,已經(jīng)開始呈現(xiàn)“自習(xí)室電商化”特點,把互聯(lián)網(wǎng)作為營銷渠道的補充手段,同時也通過技術(shù)賦能,整合眾多的線上資源,帶來更多高附加值的產(chǎn)品和消費。互聯(lián)網(wǎng)與自習(xí)室行業(yè)的上下游資源整合,以“低價套餐+服務(wù)承諾+過程監(jiān)控”的方式,為消費者提供省錢、省時、省力的服務(wù)。未來,自習(xí)室行業(yè)的盈利能力主要建立在其對各方資源的整合能力和創(chuàng)造力的交易流量上。2.2 競爭者、競爭環(huán)境和市場機會根據(jù)大眾點評的數(shù)據(jù),共享自習(xí)室在北京有80家左右,在上海有70家左右,在天津有60家左右。整體的數(shù)據(jù)和規(guī)模還處于剛起步階段,并且還沒有哪家自習(xí)室形成獨占鰲頭,遙遙

21、領(lǐng)先的市場地位,大家還處在諸侯爭霸的第一步。圖2.2.1從產(chǎn)品形態(tài)來看,北京的共享自習(xí)室基本都大同小異,格子間和共享大廳是標(biāo)配,大部分自習(xí)室也都跟風(fēng)開設(shè)了暗光格子間。目前,大多數(shù)的共享自習(xí)室除了提供場地與免費的飲料零食之外,并沒有其他的增值服務(wù)。在獲客方面,目前市面上主流獲客方式是大眾點評和微信公眾號,部分自習(xí)室也會在小紅書上投放廣告,獲客渠道上也并沒有形成明顯的差異化。從產(chǎn)品金額來看,這些自習(xí)室小時卡費用在10元20元之間,單日卡基本都在80元左右,月卡的定價基本在1000元左右。雖然自習(xí)室的“賺錢效應(yīng)”還沒有被證實,由于門檻低,共享自習(xí)室已經(jīng)呈現(xiàn)紅海競爭之勢。在這種自由生長的環(huán)境下,也有一

22、些地區(qū)的自習(xí)室,在某辦公樓租一個房子,放幾張桌子,就開始營業(yè),這樣是不負(fù)責(zé)任的。付費自習(xí)室成為一些人投資的“新寵”,一些自習(xí)室只設(shè)立了20多個座位,但卻賣出多幾倍的會員卡,很多消費者去了,卻被告知需去往另外的門店。一些人只想“賣一波卡,圈一波錢,就走人?!钡@種混亂也容易給一些優(yōu)秀的共享自習(xí)室?guī)頇C會,只要堅守本心,有道德底線,做好基本功課,在差異化競爭上提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就一定能夠堅持到最后并最終脫穎而出。這種情況也頗有些當(dāng)年團(tuán)購行業(yè)千團(tuán)大戰(zhàn)的味道,而美團(tuán)當(dāng)時也正是在這種策略下穩(wěn)扎穩(wěn)打,最終成為了行業(yè)龍頭。三、商業(yè)模式的具體實現(xiàn)方案3.1選址和裝修共享自習(xí)室并非傳統(tǒng)的制造業(yè)商品,其本質(zhì)上是一

23、種服務(wù)型商品。她的正產(chǎn)過程即為選址、裝修、開店的過程。3.1.1選址選址主要看三點。首先看地理位置,交通是否便利,所能覆蓋范圍內(nèi)的用戶群體大概是哪個類型。一般使用共享自習(xí)室的用戶年齡上都偏年輕,所以區(qū)域覆蓋范圍內(nèi)年輕群體越多越好;其次看寫字樓的穩(wěn)定性,是否會經(jīng)常性的有公司入駐或者遷出,樓層的層高是否合適。公司穩(wěn)定了,員工才會穩(wěn)定,而員工穩(wěn)定了,學(xué)習(xí)時間才會穩(wěn)定。所以公司的穩(wěn)定性很重要,是共享自習(xí)室客源穩(wěn)定性的保障性條件之一;最后,也要考慮租金價格是否合適,尤其是在創(chuàng)業(yè)初期,租金價格估計會占經(jīng)營成本的很大一部分,如果一味地追求好的地理位置,很有可能每個月的租金就把一家初創(chuàng)公司給拖死。從深圳的付費

24、自習(xí)室布局來看,目前主要有兩類情況:一類布局在商住小區(qū),有保安、門禁等,進(jìn)出雖不方便,但是租金較為便宜;另一類布局在寫字樓,雖然環(huán)境不錯,但是使用面積較低,導(dǎo)致整體成本相對比較高。一家自習(xí)室的實際負(fù)責(zé)人也提出過自己的觀點:自習(xí)室是非常本地化的一個服務(wù),選址首要條件是在城市的中心區(qū),尤其是生活區(qū),主要是為了方便一些成人、白領(lǐng)上班和生活的需求,很少有用戶愿意去花費一個小時以上的路程,一般按照地鐵路線來布局,輻射范圍在2至3個地鐵站。有零售行業(yè)人士曾提出暢想,付費自習(xí)室或可作為一種新業(yè)態(tài)進(jìn)入到購物中心,原因有三:一是自習(xí)室和購物中心的目標(biāo)客群是一致的;二是購物中心提供了自習(xí)室等需要的休閑餐飲等配套;

25、三是自習(xí)室能豐富購物中心的業(yè)態(tài)。一家共享自習(xí)室的負(fù)責(zé)人說,他們也曾考慮過這種做法,但最終還是放棄了。他指出,這其中存在不少障礙或壓力,一來購物中心的招商門檻比較高,每個月的固定開支大,二來購物中心的人流量比較大,對于需要一種安靜自習(xí)環(huán)境的人而言,未必是最佳的場景。中國百貨商業(yè)協(xié)會特聘專家、北大零售研究中心特約專家丁昀也表示不看好付費自習(xí)室進(jìn)入購物中心,原因是“業(yè)態(tài)頻次比較低”。3.1.2裝修選好了開店地址,第二步就是裝修。為了營造良好的用戶體驗,空間設(shè)計必不可少。我們根據(jù)用戶不同的使用場景,設(shè)計不同的自習(xí)空間風(fēng)格。暗格風(fēng)格暗格風(fēng)格容易形成沉浸式的學(xué)習(xí)氛圍,是第五空間的主打產(chǎn)品,同時也是大多數(shù)人

26、來自習(xí)室的首選產(chǎn)品。室內(nèi)墻壁用偏藍(lán)色調(diào)粉刷,給人一種相對沉穩(wěn)但又不覺得枯燥的感覺。然后把自習(xí)室分割出明確的區(qū)域,為每人配置一個書桌小隔間,加上凳子占地1平米有余。每個書桌上配備了可以調(diào)節(jié)的臺燈和插座,臺燈插座均帶有智能控件,需要掃碼才能使用。同時在隔間上方設(shè)置開放儲物空間和帶鎖儲物柜,方便用戶放學(xué)習(xí)資料和其他個人物品。2、開放式學(xué)習(xí)空間除卻封閉性較好暗格書桌,相對開放式的學(xué)習(xí)空間也頗受市場歡迎,將是第五空間的第二主打產(chǎn)品。開放空間是一個完整的區(qū)域,中間不再設(shè)置隔間。使用米色、橙色、藍(lán)色為主色調(diào),打造出半休閑式的讀書區(qū)域。配置可容納4人的大桌,木椅和沙發(fā)環(huán)搭配使用,每個座位上配置靠墊一個,最終的

27、效果是為用戶帶來一種安逸輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境。3、休閑區(qū)休閑區(qū)是一個給用戶提供放松精神,調(diào)整學(xué)習(xí)節(jié)奏的區(qū)域, 用戶可以在這里聊天、吃飯、討論問題等。因此休閑區(qū)的裝修風(fēng)格更加開放,在布局上會設(shè)置一些簡易的吧臺桌,再輔助一兩個4人會議桌,其他區(qū)域留空,讓空間顯得更寬大一些。墻面上可以設(shè)置成幾個區(qū)域:許愿墻,視力表,飛鏢盤等。同時,休閑區(qū)還配備有洗手池、飲水機、冰箱、咖啡機、自動售賣機等,這樣就能最大限度地滿足用戶學(xué)習(xí)之外的生活問題。即使用戶在第五空間待上一天,甚至是幾天都沒有問題。4、會議室會議室是場景產(chǎn)品的一個補充,并非必須具備。所以在面積較大的分店中才會配置。一般占地5平米,配置會議小圓桌,容納5-

28、6人。整個裝修風(fēng)格比較簡約,并設(shè)置玻璃墻,方便討論時進(jìn)行書寫。3.2市場營銷策略目前共享自習(xí)室市場還是剛起步階段,各個機構(gòu)也在邊運營邊摸索,在沒有明確的盈利保障情況下,創(chuàng)業(yè)者和投資方都表現(xiàn)的較為謹(jǐn)慎。而進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)下半場以來,以前互聯(lián)網(wǎng)那種無限燒錢搶客戶的時代已經(jīng)一去不返了。因此我們會采用一種中長期的策略打法,做好打持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備,綜合利用多種營銷方式,保持公司的長久穩(wěn)定運營。具體來講分為以下幾個方面:3.2.1試點運營,獲取種子用戶通過不同的方式開設(shè)兩家分店,對比分析兩家店的運營情況,從中篩選出種子用戶,并進(jìn)行重點維護(hù)。1)在學(xué)校和白領(lǐng)集中交叉的地方開設(shè)試點店,通過微信裂變,地推推廣獲取用戶

29、資源。2)找成人培訓(xùn)機構(gòu)合作,在他們的學(xué)員中進(jìn)行推廣。同時分析學(xué)員地域分布,且發(fā)送問卷征求學(xué)員的分店選址建議。最終根據(jù)綜合考慮開設(shè)另一個分店。3.2.2采取多種活動,做好拉新留存針對種子用戶:發(fā)放種子用戶召集令,在新店開店一周內(nèi)到店的用戶,免費體驗1天,如果一個月內(nèi)使用累計超過40個小時,即可成為種子用戶,以后一年內(nèi)每個月都可免費使用40個小時。同時種子用戶購買所有產(chǎn)品都可以打八折。針對用戶拉新:所有用戶都可以拉人注冊,每成功推薦一個人即可獲得相應(yīng)的免費時長,具體時長可以根據(jù)時長反應(yīng)靈活調(diào)整針對用戶留存:所有用戶累計使用時長超過40個小時,即可獲得一定時間的免費時長,以上幾種是常規(guī)活動,保持用

30、戶量的持續(xù)更新和留存。此外還會根據(jù)不同的市場情況舉辦一些特定活動,比如情人節(jié)、6.18、雙11等,通過各種活動,不僅能有效增加用戶量,還能在市場上一直保持發(fā)聲,通過這種持續(xù)經(jīng)營,逐步構(gòu)建自己的市場影響力。3.2.3利用多種方式引流充分利用互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,借助各大電商平臺實現(xiàn)用戶引流。1、在天貓、淘寶、京東、拼多多等電商平臺開設(shè)旗艦店,借助平臺的各種營銷工具實現(xiàn)用戶流量的持續(xù)獲取。2、在大眾點評、口碑、美團(tuán)、餓了么、小紅書等平臺開店,實現(xiàn)品牌的持續(xù)曝光,并引導(dǎo)種子用戶進(jìn)行打卡和好評,建立出正確向上的市場導(dǎo)向。3、內(nèi)部建立網(wǎng)紅培養(yǎng)計劃,在內(nèi)部員工中挑選潛力員工,每天現(xiàn)場實地直播打卡,并通過抖音、快手、

31、微視等各大視頻平臺轉(zhuǎn)發(fā)。通過以上方式,在線上各條戰(zhàn)線都建筑起碉堡,即可防御,又可返攻,形成一體化的作戰(zhàn)工事。3.2.4靈活的定價策略推行套餐和會員卡制,通過各種靈活的組合方式,滿足用戶在不同情況下的使用需求。會員設(shè)置為月度會員、季度會員、年度會員、超級會員(3年)。不同的會員需要交納不同的會員費。具體會員費會根據(jù)市場情況不斷調(diào)整。當(dāng)然在調(diào)整策略上也會考慮調(diào)整后繳費差異較大的會員進(jìn)行補償措施。同時,只要是會員身份,購買套餐的時候就有不同力度的打折活動。會員等級越高,所享受的折扣也會越高。套餐可分為日卡、周卡、月卡、年卡幾種,總體規(guī)則就是購買時間越長,平攤下來的每日費用就越低。用戶根據(jù)自己的學(xué)習(xí)周

32、期靈活選擇就可以。每種卡根據(jù)時長行情定價,并能結(jié)合用戶的會員身份進(jìn)行綜合打折。同時,為充分利用晚上的時間,進(jìn)一步提高自習(xí)室的利用率,對晚間使用進(jìn)行特殊優(yōu)惠。凡是在晚上10點到第二天早晨10點使用的用戶,使用費用按6折收取。3.3盈利模式1、采取不同的定價策略,提升不同自習(xí)空間的使用率,通過收取小時費盈利。周末和節(jié)假日的白天,以及周一到周五下午6點到晚上10點為高峰期,收費標(biāo)準(zhǔn)相對較高,在正常收費標(biāo)準(zhǔn)的1.2倍。周一到周五上午10點到下午6點為正常時間段,按正常標(biāo)準(zhǔn)收費。周一到周五晚上10點到第二天早晨10點為低谷期,按正常標(biāo)準(zhǔn)的6折收費。2、積累平臺效能,增加授課業(yè)務(wù)在客戶積累達(dá)到一定量級之后

33、,可以拓展新的業(yè)務(wù)模式,引入授課業(yè)務(wù),即可以接入第三方培訓(xùn)機構(gòu),也可以對一些典型需求進(jìn)行自營性授課,從而進(jìn)一步挖掘客戶的深層次需求。一方面是因為使用自習(xí)室的用戶對于自我提升有著很明確的目標(biāo)導(dǎo)向,在學(xué)習(xí)的過程中很容易產(chǎn)生各種知識上的疑問,這時候如果通過平臺可以直接找到相對應(yīng)的知識點教學(xué),會極大地提高學(xué)習(xí)效率。另一方面來看,這些用戶在未來也有很大幾率會進(jìn)行多輪的自我學(xué)習(xí)和提升,也就是會把提升自己作為一種長期行為。當(dāng)平臺上有種豐富的授課課程時,這些用戶會更加容易選擇曾經(jīng)用過的平臺。在收費模式上,也可以根據(jù)時長行情和客戶反映靈活處理。前期可以先免費贈送和體驗,運營成熟后可以按課程體系和課程章節(jié)收費3、

34、平臺廣告及平臺分流廣告和分流業(yè)務(wù)也是建立在客戶量級達(dá)到一定程度之后才能開展的業(yè)務(wù)模式。在前期客戶量不是很充足時,可以采取輕量化的廣告引入,試點運行效果。具體廣告方式分為兩種,一是在線下分店張貼相關(guān)廣告信息,在門口進(jìn)行重點曝光,保證用戶都能看到。二是通過線上預(yù)約系統(tǒng)做接口,可以從預(yù)約系統(tǒng)直接鏈接到廣告商平臺,實現(xiàn)線上分流。4、會員服務(wù)會員費已經(jīng)成為各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭的一項重要收入來源。從京東的PLUS會員開始,互聯(lián)網(wǎng)一二線企業(yè)都在推廣會員收費體系。如:淘寶會員、美團(tuán)會員、餓了么會員、蘇寧會員等。在這種前提下,大家已經(jīng)形成了會員付費的正確認(rèn)知。所以第五空間也會把會員費作為一項收入。并結(jié)合日常的各種收費

35、套餐進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)惠,使得越核心的用戶對產(chǎn)品的使用程度越深,對產(chǎn)品的依賴也會越高。最終達(dá)到一個企業(yè)和客戶長期有效互助互贏的效果。具體方式可以把會員分級,每級對應(yīng)不同的會員福利,最明顯的就是對購買套餐的折扣力度不同,進(jìn)一步釋放大家的消費潛力。四、 第五空間管理團(tuán)隊4.1管理團(tuán)隊的構(gòu)成、分工與股份比例在公司初創(chuàng)階段,團(tuán)隊規(guī)模較小,主要是幾個合伙人分工合作,分別負(fù)責(zé)不同的公司事務(wù)。因此將采用扁平化的組織結(jié)構(gòu),控制團(tuán)隊規(guī)模,保持公司高效便捷的組織風(fēng)格。當(dāng)前只設(shè)立兩級組織,一級組織為CEO,二級組織有市場部、技術(shù)部、人事行政部、財務(wù)部四個部門。組織架構(gòu)圖CEO主要職責(zé):1、對公司的一切重大經(jīng)營運作事項進(jìn)

36、行決策,包括對財務(wù)、經(jīng)營方向、業(yè)務(wù)范圍等;2、主持公司的日常業(yè)務(wù)活動;3、通過各種途徑為公司爭取更多外部資源;4、對外簽訂合同或處理業(yè)務(wù);5、任免公司的管理人員;市場部主要職責(zé):尋址設(shè)店:尋找合適的城市和合適的地址設(shè)置分店;市場分析:了解行業(yè)發(fā)展態(tài)勢,研究市場發(fā)展規(guī)律,分析競對產(chǎn)品,做好相應(yīng)的市場策略;客戶維護(hù):通過各種渠道和方式獲取客戶,并通過各種活動激活客戶,提升客戶黏性。企業(yè)公關(guān)關(guān)系維護(hù):負(fù)責(zé)公司各項公關(guān)事務(wù)的處理,維護(hù)政府關(guān)系,維持公司良好的對外形象。技術(shù)部主要職責(zé):通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為公司業(yè)務(wù)提供支撐;負(fù)責(zé)會員系統(tǒng)、預(yù)約系統(tǒng)的開發(fā)和運維,讓客戶能在線上方便的預(yù)定,在線下方便的使用;配合市

37、場部進(jìn)行流量對接和線上活動的技術(shù)支持;為管理層決策提供數(shù)據(jù)支持。人事行政部主要職責(zé):負(fù)責(zé)公司行政管理和日常事務(wù),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各部門之間的綜合協(xié)調(diào);公司人力資源的管理和發(fā)展。包括人力資源配置、員工培訓(xùn)、績效考核、勞動報酬等方面。負(fù)責(zé)各項規(guī)章制度的修訂、制定及檢查監(jiān)督。規(guī)范各部門工作,提升大家工作效率。負(fù)責(zé)后勤總務(wù)工作。管理好公司的辦公用品、固定資產(chǎn)、安全衛(wèi)生、工作環(huán)境。文化建設(shè):活躍員工文化生活,增強公司凝聚力和員工活力,打造良好的工作環(huán)境和文化內(nèi)涵。財務(wù)部主要職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司日常財務(wù)核算,參與公司的經(jīng)營管理。2、根據(jù)公司資金運作情況,合理調(diào)配資金,確保公司資金正常運轉(zhuǎn)。3、搜集公司經(jīng)營活動情況

38、、資金動態(tài)、營業(yè)收入和費用開支的資料并進(jìn)行分析、提出建議,定期向總經(jīng)理報告。4、組織各部門編制收支計劃,編制公司的月、季、年度營業(yè)計劃和財務(wù)計劃,定期對執(zhí)行情況進(jìn)行檢查分析。5、嚴(yán)格財務(wù)管理,加強財務(wù)監(jiān)督,督促財務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行各項財務(wù)制度和財經(jīng)紀(jì)律。6、負(fù)責(zé)全公司各項財產(chǎn)的登記、核對、抽查和調(diào)撥,按規(guī)定計算折舊費用,保證資產(chǎn)的資金來源。7、參與公司及各部門對外經(jīng)濟(jì)合同的簽訂工作。8、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有資產(chǎn)管理工作。9、原物料進(jìn)出賬務(wù)及成本處理。外托加工料進(jìn)出賬務(wù)處理及成本計算;各產(chǎn)品成本計算及損益決算;預(yù)估成本協(xié)助作業(yè)及差異分析。10、經(jīng)營報告資料編制;單元成本、標(biāo)準(zhǔn)成本協(xié)助建立;效率獎金核算、年度

39、預(yù)算資料匯總。11、收入有關(guān)單據(jù)審核及賬務(wù)處理;各項費用支付審核及賬務(wù)處理;應(yīng)收賬款賬務(wù)處理,總分類賬、日記賬等賬簿處理。財務(wù)報表及會計科目明細(xì)表。12、統(tǒng)一發(fā)票自動報繳作業(yè);營利企業(yè)所得稅核算及申報作業(yè);營、印稅沖退作業(yè)及事務(wù)處理;資金預(yù)算作業(yè)、財務(wù)盤點作業(yè)。13、會計意見反應(yīng)及督促;稅務(wù)及稅法研究。從長遠(yuǎn)的企業(yè)制度的發(fā)展、完善考慮,第五空間從以下四個方面來建立本企業(yè)經(jīng)營者和高層管理人的激勵和約束機制:(1)逐步推行多元化結(jié)構(gòu)的薪酬制度,獎勵制度,建立企業(yè)經(jīng)營者和高層管理人員的激勵約束機制。(2)建立完備的法人治理結(jié)構(gòu),充分發(fā)揮并協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各個部門的功能與作用,形成合理的企業(yè)內(nèi)部平衡機制。

40、(3)充分發(fā)揮企業(yè)外部的監(jiān)督約束機制,通過法律、法規(guī)建立企業(yè)經(jīng)營者業(yè)績考核制度,決策失誤追究制度以及任期審計制度,健全與加強對企業(yè)經(jīng)營者的外部監(jiān)督機制。(4)建立完善的選人用人機制,對企業(yè)經(jīng)營者和高層管理人員逐步采取公平、公正、公開的市場化方式競爭上崗,優(yōu)化經(jīng)營人員結(jié)。公司還將采取以崗定員的策略,減少一切不必要冗員存在,通過科學(xué)管理,尊重人才,認(rèn)真搞好崗前培訓(xùn),并在實際工作中運用績效管理法獎懲嚴(yán)明,提高人員的素質(zhì),培養(yǎng)一批有能力、有技術(shù)、有文化,求上進(jìn)的技術(shù)及管理人員,帶動公司全體職工共同前進(jìn),成為公司發(fā)展的動力之一。在股權(quán)分配上,因CEO也是創(chuàng)始人,因此CEO及合伙人總持股超過70%,其中C

41、EO持股超過50%。其余30%股份為后續(xù)投資和核心管理人員分配預(yù)留。4.2 第五空間管理團(tuán)隊成員的背景和特長第五空間管理團(tuán)隊成員擁有豐富的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗和管理經(jīng)驗,并在各自所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域都達(dá)到專家級水平。具備強大的自我推動力和任務(wù)導(dǎo)向能力。能夠結(jié)合自己的工作,能為自己安排一個時間表和任務(wù)清單。CEO張國政:出身于產(chǎn)品經(jīng)理,曾任職于騰訊、美團(tuán)等一線大廠。連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,具備一流視野和格局,人脈資源豐富,擅長人際交往,企業(yè)環(huán)境研究及策略的制定。財務(wù)部門經(jīng)理:孫萌。公司合伙人,十年財務(wù)行業(yè)經(jīng)驗,曾任職于用友軟件,長期從事財務(wù)體系的搭建,包括組織搭建、系統(tǒng)搭建等。技術(shù)部經(jīng)理:張志剛。公司合伙人,產(chǎn)品經(jīng)理出身,

42、曾任職于京東,火星時代。期間也進(jìn)行過多次創(chuàng)業(yè),具有豐富的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗、管理經(jīng)驗和技術(shù)技能。市場部經(jīng)理:高山。高級管理人員。十五年銷售經(jīng)驗,曾任職于58同城,隨行付等上市公司。具備豐富的管理經(jīng)驗和社會資源,能迅速推動公司的市場業(yè)務(wù)快速打開。人事行政部經(jīng)理:依依。高級管理人員。人力資源專業(yè),8年人力資源管理以經(jīng)驗。曾任職于阿里、好未來等互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司。管理團(tuán)隊成員之間都比較熟悉,對每個人的優(yōu)缺點都有比較了解。并且大家能力之間能形成優(yōu)勢互補。這些人在公司創(chuàng)業(yè)初期能聚集在一起,本身就是因為有著統(tǒng)一價值觀,有相同的目標(biāo)和夢想。而且大家都是行動派,愿意為了相同的夢想去創(chuàng)去拼。希望能夠通過大家的努力,給世界帶來

43、一些不同的色彩。五、競爭優(yōu)勢分析5.1 回答為什么是現(xiàn)在做這個項目1、需求旺盛,已經(jīng)形成了一個強勢增長的趨勢從2019年4月份以來,自習(xí)室項目如雨后春筍般出現(xiàn),尤其在一線城市和一些具備較多互聯(lián)網(wǎng)基因的二線城市中出現(xiàn)更多,甚至一度成為新一代網(wǎng)紅打卡地。這種現(xiàn)象證明了當(dāng)前自習(xí)室需求已經(jīng)呈現(xiàn)出了一個爆發(fā)式增長的趨勢。2、線下模式早有運營,已證明了商業(yè)模式的可行性自習(xí)室業(yè)務(wù)從2013年就已經(jīng)出現(xiàn),但一只屬于小眾需求,整個市場也是不慍不火。但由于需求潛力也沒有爆發(fā)出來,所以需求和市場達(dá)到了一定程度的平衡,因此這些早期的自習(xí)室雖然嚴(yán)重受到地域和用戶群體的限制,導(dǎo)致規(guī)模普遍不大,但是依然可以實現(xiàn)小范圍盈利。

44、這充分證明了付費自習(xí)室這種模式是可行的。(注:由于沒有技術(shù)賦能,這些自習(xí)室還沒有共享含義在里面,更多體現(xiàn)的是其付費的特性,因此該處成為付費自習(xí)室)3、技術(shù)發(fā)展更為成熟,線上線下節(jié)后后展示出新的生命力互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展到2019年,經(jīng)歷了一輪又一輪的爆點迭代之后已經(jīng)趨于沉靜,大家都在等待和期待一個新的商業(yè)熱點出現(xiàn)。而隨著如今人們自我提升需求的爆發(fā)式增長,再加上互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)一步成熟,兩者很容易水到渠成地走到一起。有了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的賦能,傳統(tǒng)的付費自習(xí)室很容易突破原來的地域趨勢問題和產(chǎn)品單一問題,再結(jié)合各種線上的營銷模式,成功升級為共享自習(xí)室,并展現(xiàn)出強大的生命力。5.2 回答為什么你們做能成功第五空間

45、在服務(wù)商做到更好1、我們提供專業(yè)的學(xué)習(xí)環(huán)境:我們將為您提供獨立的半封閉式學(xué)習(xí)桌,讓您可以在不受打擾的情況下感受到濃郁的學(xué)習(xí)氛圍;我們還將提供靠窗自習(xí)桌,視野開闊,讓您在休息間隙抬眼便能領(lǐng)略窗外風(fēng)景;我們?yōu)槊恳粋€座位都配備了獨立的插板、小燈、手機支架以及垃圾桶,只為給您營造一個舒適、方便、安靜的學(xué)習(xí)空間;我們還將為您配有專屬的儲物柜,讓您再也不用擔(dān)心需要把繁重的書本抱來抱去;我們將24小時不打烊,逝者如斯,不舍晝夜,我們陪您一起爭分奪秒,向夢想前進(jìn)!2、我們提供共享教室。如果您需要完成小組討論作業(yè);或者需要為同學(xué)朋友輔導(dǎo)功課;或者想要和同伴一起享受學(xué)習(xí)的時光;或者需要大面積的桌子以便繪圖使用;不

46、用擔(dān)心,我們有專門的共享教室,讓您可以盡情地和伙伴交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗。3、我們提供專屬休息區(qū)。當(dāng)您需要用餐時,您可以到休息區(qū),我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備好了長吧臺桌和靠窗的小咖啡桌;當(dāng)您學(xué)習(xí)略感疲累時,您可以在窗邊小憩遠(yuǎn)眺,品上一杯茶,靜靜地翻閱一本書;您也可以癱在懶人沙發(fā)上,翻翻雜志,玩玩手機,盡情享受學(xué)習(xí)之余的悠閑時光。4、我們還提供更多服務(wù)我們的路由器覆蓋房間每個角落,超快網(wǎng)速,足以滿足多人同時連接WIFI的需求;我們在各個房間都安裝有空調(diào),并準(zhǔn)備有備用靜音立式風(fēng)扇,為您驅(qū)走暑熱,營造清涼舒心的學(xué)習(xí)環(huán)境;我們在休息區(qū)為您放置了公用電腦,并開通了一些學(xué)習(xí)常用軟件的會員,若您有需要可隨意使用;我們還提供復(fù)印及打

47、印服務(wù),隨時等候您的到來;我們在休息區(qū)準(zhǔn)備有飲水機,茶包,咖啡包,檸檬水,酸梅湯等小飲品,并配有一次性紙杯,方便您隨時飲用;我們還在前臺為您準(zhǔn)備了備用耳機、充電線及小夜燈,如果您有需求可隨時微信召喚,我們將為您送至座位。5、我們的服務(wù)還沒有結(jié)束我們還將陸續(xù)為您提供建立考試交流群,構(gòu)建資源共享平臺;立式制冷柜,方便您冷凍您的飲品及飯菜;平價飲品,瓶裝飲料,奶茶等;外賣合作,健康餐飲,方便您按時用餐等等可以為您提供便利的設(shè)施及服務(wù)。六、 財務(wù)預(yù)測與融資計劃根據(jù)公司未來的市場請你趕快和客戶來源,預(yù)測第一年的銷售額如下表所示: 表6-1第一年營業(yè)額預(yù)測(單位:元)產(chǎn)品項目單價預(yù)計銷售量銷售額會員服務(wù)1

48、00元/年200元/3年1年會員:3003年會員:5040000年卡套餐20000元1020000季卡套餐7000元50350000月卡套餐2500元250500000普通消費15元/小時10000150000合計4730000根據(jù)公司運作及團(tuán)隊的成熟度,其次品牌推廣的效果,營業(yè)額每年保持60%的增長率,則預(yù)計第二年756.8萬元,第三年1210.88萬元成本費用分析據(jù)公司的盈利模式和發(fā)展規(guī)劃,預(yù)計未來三年內(nèi)公司主要的成本費用在于對高級管理人才的薪資激勵政策和對產(chǎn)品的營銷推廣費用,以促使他們不斷創(chuàng)新更迭營銷模式和高效運營管理。具體費用說明如下:、無形資產(chǎn)投入。此項目為建設(shè)初期的APP及網(wǎng)站的開發(fā)費用30萬元,此系統(tǒng)分成10年折舊,每年計入成本3萬元。、人工費用。分為三個級別的薪酬制度,綜合管理、部門管理、事務(wù)專員。在第一年基礎(chǔ)年薪上,達(dá)到預(yù)期盈利目標(biāo)后,按基礎(chǔ)年薪的50%左右進(jìn)行第二年和第三年的漲薪。非常具有挑戰(zhàn)力的年薪制。、營銷推廣費用。因?qū)儆谛屡d的面試輔導(dǎo)機構(gòu),為了快速進(jìn)入市場,主要以新媒體運營、線上推薦為主要方式,所以前期對推廣費用的設(shè)立比較高一些,占到總成本的28%左右,并且隨著規(guī)模的擴大逐年小幅增長。、場所租賃費用。按精裝寫字樓100元平米的均價(含物業(yè)管理費用),租賃100平米左右的區(qū)域

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