消費(fèi)者行為學(xué) 標(biāo)準(zhǔn)范文 中國大學(xué)生電腦消費(fèi)行為分析

1、摘 要當(dāng)今的大學(xué)生樂于創(chuàng)新、易于接受新事物，他們往往追隨或引領(lǐng)時(shí)尚潮流。近年來，電腦作為一種方便高效的現(xiàn)代化工具，似乎與大學(xué)生有一種天然的緊密的聯(lián)系，它正在被當(dāng)作必備的生活和學(xué)習(xí)工具而大量地涌入學(xué)生寢室?，F(xiàn)今大學(xué)生早已成為電腦消費(fèi)中一個(gè)不容忽視的群體。電腦逐漸走進(jìn)大學(xué)校園的同時(shí)，電腦的消費(fèi)和其對大學(xué)生生活的影響也越來越受到社會(huì)各界和學(xué)生自身的關(guān)注。那么大學(xué)生目前對電腦的需求和對電腦的看法，以及購買電腦前后的心理狀況究竟怎樣呢?本文以沈陽理工大學(xué)在校大學(xué)生電腦消費(fèi)為對象，以研究以上內(nèi)容為目的，對大學(xué)生電腦消費(fèi)行為進(jìn)行調(diào)查分析。通過分析學(xué)生的購買行為以及對其行為的影響因素，來正確把握大學(xué)生消費(fèi)的心

2、理特征和行為導(dǎo)向，從而有針對性地提出一些指導(dǎo)性建議，使大學(xué)生樹立一個(gè)正確的消費(fèi)觀。關(guān)鍵詞：大學(xué)生；電腦消費(fèi)行為；調(diào)查分析目 錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc279083322 引 言 PAGEREF _Toc279083322 h 1 HYPERLINK l _Toc279083323 1 當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)及心理 PAGEREF _Toc279083323 h 2 HYPERLINK l _Toc279083324 1.1 大學(xué)生消費(fèi)類型 PAGEREF _Toc279083324 h 2 HYPERLINK l _Toc279083325 1.2 消費(fèi)動(dòng)機(jī)

3、與心理概述 PAGEREF _Toc279083325 h 2 HYPERLINK l _Toc279083326 2 大學(xué)生電腦消費(fèi)現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc279083326 h 3 HYPERLINK l _Toc279083327 2.1 調(diào)查樣本構(gòu)成及特征分析 PAGEREF _Toc279083327 h 3 HYPERLINK l _Toc279083328 2.2 目前大學(xué)生電腦消費(fèi)情況 PAGEREF _Toc279083328 h 3 HYPERLINK l _Toc279083329 2.2.1 大學(xué)生擁有電腦現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc279083329 h 3

4、HYPERLINK l _Toc279083330 2.2.2 大學(xué)生使用電腦感受 PAGEREF _Toc279083330 h 4 HYPERLINK l _Toc279083331 2.2.3 大學(xué)生對電腦的依賴程度 PAGEREF _Toc279083331 h 4 HYPERLINK l _Toc279083332 2.3 大學(xué)生購買電腦行為分析 PAGEREF _Toc279083332 h 5 HYPERLINK l _Toc279083333 2.3.1 大學(xué)生選擇品牌分析 PAGEREF _Toc279083333 h 5 HYPERLINK l _Toc279083334

5、2.3.2 不同性別學(xué)生購買電腦分析 PAGEREF _Toc279083334 h 5 HYPERLINK l _Toc279083335 2.4 大學(xué)生購買電腦考慮因素 PAGEREF _Toc279083335 h 6 HYPERLINK l _Toc279083336 2.4.1 考慮價(jià)位 PAGEREF _Toc279083336 h 6 HYPERLINK l _Toc279083337 2.4.2 關(guān)注產(chǎn)品的配置 PAGEREF _Toc279083337 h 6 HYPERLINK l _Toc279083338 2.4.3 注重品牌 PAGEREF _Toc279083338

6、 h 7 HYPERLINK l _Toc279083339 2.4.4 看重售后服務(wù) PAGEREF _Toc279083339 h 7 HYPERLINK l _Toc279083340 3 影響大學(xué)生電腦消費(fèi)行為因素分析 PAGEREF _Toc279083340 h 8 HYPERLINK l _Toc279083341 3.1 自身因素 PAGEREF _Toc279083341 h 8 HYPERLINK l _Toc279083342 3.1.1 學(xué)習(xí)的需要 PAGEREF _Toc279083342 h 8 HYPERLINK l _Toc279083343 3.1.2 自身的

7、性格 PAGEREF _Toc279083343 h 8 HYPERLINK l _Toc279083344 3.1.3 自身的心理 PAGEREF _Toc279083344 h 8 HYPERLINK l _Toc279083345 3.1.4 自身的消費(fèi)觀 PAGEREF _Toc279083345 h 9 HYPERLINK l _Toc279083346 3.2 家庭因素 PAGEREF _Toc279083346 h 9 HYPERLINK l _Toc279083347 3.2.1 家庭教育方式 PAGEREF _Toc279083347 h 9 HYPERLINK l _Toc

8、279083348 3.2.2 家庭經(jīng)濟(jì)條件 PAGEREF _Toc279083348 h 9 HYPERLINK l _Toc279083349 3.2.3 家庭消費(fèi)的影響 PAGEREF _Toc279083349 h 9 HYPERLINK l _Toc279083350 3.3 社會(huì)因素 PAGEREF _Toc279083350 h 10 HYPERLINK l _Toc279083351 3.3.1 社會(huì)文化 PAGEREF _Toc279083351 h 10 HYPERLINK l _Toc279083352 3.3.2 周圍人群的影響 PAGEREF _Toc2790833

9、52 h 10 HYPERLINK l _Toc279083353 3.3.3 社會(huì)階層特殊 PAGEREF _Toc279083353 h 11 HYPERLINK l _Toc279083354 結(jié) 論 PAGEREF _Toc279083354 h 12 HYPERLINK l _Toc279083355 附：沈陽理工大學(xué)學(xué)生電腦消費(fèi)問卷調(diào)查表 PAGEREF _Toc279083355 h 13 HYPERLINK l _Toc279083356 參考文獻(xiàn) PAGEREF _Toc279083356 h 15引 言電腦作為一種方便高效的現(xiàn)代化工具，正在被當(dāng)作必備的生活和學(xué)習(xí)工具而大量地

10、涌入學(xué)生宿舍。通過電腦我們接觸到了網(wǎng)絡(luò)，它盡管是一個(gè)虛擬的空間，但它的方便、快捷、靈活等多種優(yōu)點(diǎn)，拓展了我們的知識面，給予了我們敖游的空間。然而任何事物似乎都有它的正反面其利與弊是不可避免的要共存的。電腦也不例外，它呢？作為數(shù)字網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的新時(shí)尚人類，大學(xué)生們將如何選擇電腦？成為了一個(gè)引人注目的問題。因此，當(dāng)現(xiàn)今大學(xué)生早已成為電腦消費(fèi)中一個(gè)不容忽視的群體,電腦逐漸走進(jìn)大學(xué)校園時(shí)，電腦的消費(fèi)和其對大學(xué)生生活的影響也越來越受到社會(huì)各界和學(xué)生自身的關(guān)注。那么大學(xué)生目前對電腦的需求和對電腦的看法，以及購買電腦前后的心理狀況究竟怎樣呢?本文以研究以上內(nèi)容為目的，希望通過調(diào)查的數(shù)據(jù)分析，能給大家一些電腦消費(fèi)

11、和使用方面的指導(dǎo)性建議。而且本文本著為對大學(xué)生電腦消費(fèi)行為調(diào)查提供信息的初衷，從自身出發(fā)，以身邊同學(xué)為研究對象，在參考前人研究的基礎(chǔ)上，對大學(xué)生電腦消費(fèi)行為進(jìn)行了分析和討論，為在校大學(xué)生提供了一些購買電腦的參考意見，指出了以往大學(xué)生在電腦消費(fèi)行為中的誤區(qū)。1 當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)及心理消費(fèi)是經(jīng)濟(jì)生活、文化生活和社會(huì)生活的連接點(diǎn)，是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域與日常生活領(lǐng)域進(jìn)行交換與溝通的渠道，也是生活方式的重要部分。大學(xué)生消費(fèi)行為是指在一定消費(fèi)觀念影響下，為滿足自身物質(zhì)生活和精神生活需要而采取的消費(fèi)行為。作為社會(huì)的特殊群體，當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)不僅是國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，而且有其獨(dú)立的消費(fèi)意識和消費(fèi)特點(diǎn)，進(jìn)而作用和影響

12、一代青年的消費(fèi)趨向。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，大學(xué)生的消費(fèi)需求也隨之發(fā)生變化，在現(xiàn)代社會(huì)的消費(fèi)觀念、生活方式和流行時(shí)尚的影響下，其消費(fèi)心理和消費(fèi)行為相互影響，并形成特有的群體消費(fèi)心理特征。1.1 大學(xué)生消費(fèi)類型21世紀(jì)是物質(zhì)生活與精神生活豐富多彩的時(shí)代。步入這一時(shí)代的大學(xué)生們不再滿足于宿舍、教室兩點(diǎn)一線的單調(diào)生活。盡管書籍仍是主要消費(fèi)對象，但已不是首選，更不是唯一的消費(fèi)項(xiàng)目。大學(xué)生的消費(fèi)已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢，主要有以下幾種消費(fèi)類型： （1）學(xué)習(xí)投資型。平時(shí)生活上省吃儉用，但在學(xué)習(xí)投資上毫不含糊。如買學(xué)習(xí)資料、訂報(bào)刊、參加各類英語、考研培訓(xùn)班等。 （2）時(shí)尚信息型。通訊技術(shù)的不斷發(fā)展，使得電腦、 、

13、數(shù)碼相機(jī)已成為了大學(xué)生的“新三樣”。 （3）娛樂休閑型。節(jié)假日選擇唱歌，假期選擇旅游作為主要消費(fèi)項(xiàng)目，享受大自然、享受生活成為大學(xué)生的普遍愿望。 （4）其他消費(fèi)。幾個(gè)要好的同學(xué)和老鄉(xiāng)偶爾聚一聚聯(lián)絡(luò)感情，如我們大學(xué)很流行的老鄉(xiāng)會(huì)，購買禮物送人也逐漸成為大學(xué)生消費(fèi)項(xiàng)目中的一個(gè)部分。1.2 消費(fèi)動(dòng)機(jī)與心理概述（1）消費(fèi)動(dòng)機(jī)兼有沖動(dòng)性和理智性 ；（2）消費(fèi)行為的實(shí)用性：追求經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，物美價(jià)廉；（3）追求前衛(wèi)的消費(fèi)心理：容易產(chǎn)生與時(shí)尚同步甚至超越時(shí)尚的心理欲望；（4）消費(fèi)上的連續(xù)性：容易受廣告等宣傳的影響和商家服務(wù)的影響，決定會(huì)不會(huì)繼續(xù)購買該產(chǎn)品或該廠家的商品。2 大學(xué)生電腦消費(fèi)現(xiàn)狀當(dāng)今時(shí)代發(fā)展，步步不

14、離電腦，而大學(xué)生在電腦消費(fèi)中也扮演著越來越重要的角色，本著為研究大學(xué)生電腦消費(fèi)行為的目標(biāo)，我們小組以財(cái)大和民大在校大學(xué)生電腦消費(fèi)為對象，采用網(wǎng)上問卷調(diào)查、面對面采訪等方法，對大學(xué)生電腦消費(fèi)行為進(jìn)行調(diào)查分析。 調(diào)查樣本構(gòu)成及特征分析本文通過對沈陽理工大學(xué)學(xué)生進(jìn)行取樣調(diào)查，參與調(diào)查的男女學(xué)生比例相當(dāng)，男性略高于女性5個(gè)百分點(diǎn)；另外，低年級如大一、大二學(xué)生參與調(diào)查較為積極，占據(jù)總樣本量的70%以上。參與本次調(diào)查的低年級學(xué)生相比之下更為踴躍，大一學(xué)生所占比例高達(dá)61.6%，大二學(xué)生比例占到了15.7%，而大三和大四學(xué)生僅占據(jù)了13.7%的比例。對于大一學(xué)生來說，在擺脫了高考的壓力之后，又步入一個(gè)嶄新的

15、環(huán)境，對任何事物都充滿了熱情和新鮮感，感性成為指導(dǎo)消費(fèi)的主要因素，因此，這部分學(xué)生群體一旦經(jīng)濟(jì)能力得以解決將極易產(chǎn)生實(shí)際購買行為，這部分群體也因而成為未來市場的主要消費(fèi)者。 目前大學(xué)生電腦消費(fèi)情況近年來，國內(nèi)電腦市場以每年超過50%的增長率高速膨脹發(fā)展，同時(shí)價(jià)格戰(zhàn)也成為國內(nèi)市場的主旋律。伴隨著電腦市場一次又一次的價(jià)格破冰，電腦越來越多的“飛入尋常百姓家”，在高校中學(xué)生擁有筆記本電腦的比例逐年增高，而且在大學(xué)生群體中更存在著巨大的潛在市場，進(jìn)而使得高校市場成為眾國內(nèi)外電腦廠商競爭的地帶。 大學(xué)生擁有電腦現(xiàn)狀近年來隨著電腦價(jià)格逐漸下滑，有75%的同學(xué)已經(jīng)購買了筆記本電腦，有13%的同學(xué)沒有計(jì)劃買筆

16、記本電腦，有12%的同學(xué)計(jì)劃買電腦。電腦對大學(xué)生來說成了必需品。購買電腦的打算反應(yīng)了同學(xué)們對消費(fèi)電腦的期望，對沒有購買電腦的同學(xué)不夠買電腦原因的通過訪問調(diào)查可知：由于經(jīng)濟(jì)條件不允許的居多。在排除了這個(gè)外界因素后，同學(xué)們還是更在乎使用電腦給自己帶來的便利。圖2.1 大學(xué)生購買電腦情況 大學(xué)生使用電腦感受根據(jù)調(diào)查，大學(xué)生對自己使用電腦的主要感受是充實(shí)了生活,學(xué)到了技術(shù),掌握了知識的有56%，打發(fā)無聊的時(shí)間竟達(dá)34%，感覺嚴(yán)重影響到學(xué)習(xí)和身體健康的共有10%。圖2.2 大學(xué)生使用電腦感受2.2.3 大學(xué)生對電腦的依賴程度在平時(shí)生活中大學(xué)生對上網(wǎng)的依賴程度，有14%的大學(xué)生認(rèn)為自己對網(wǎng)絡(luò)的依賴性很輕，

17、只是為了娛樂放松，有38%的大學(xué)生更多是因?yàn)楣ぷ鲗W(xué)習(xí)需要。有40%的大學(xué)生對電腦有一定的依賴，一段時(shí)間會(huì)上一次。有18%的大學(xué)生對電腦相當(dāng)沉迷，一兩天不上網(wǎng)就會(huì)感覺異樣。電腦給大學(xué)生提供了太多的便捷，以致越來越多的大學(xué)生離不開網(wǎng)絡(luò)了。圖2.3 大學(xué)生對電腦的依賴程度2.3 大學(xué)生購買電腦行為分析2.3.1 大學(xué)生選擇品牌分析從調(diào)查結(jié)果可知，收購了IBM后的，聯(lián)想在已購電腦的學(xué)生中所占份額最大，達(dá)到%的比例。緊隨其后的是戴爾，占有率達(dá)15.2%。這兩大品牌均屬于一線廠商，在學(xué)生中的累計(jì)占有率高達(dá)43.6%。惠普筆記本電腦以其三條各具特色產(chǎn)品線面向不同類型消費(fèi)者，使其在學(xué)生中獲得8.7%的產(chǎn)品分布

18、率；東芝雖然價(jià)位一直居高不下，但是以其品牌優(yōu)勢，使其在已購買的學(xué)生群體中所占份額達(dá)8.0%的比例；華碩以5.8%的占有率位居第六位；三星和索尼以其時(shí)尚的外型受到學(xué)生的關(guān)注，分別有4.3%和3.6%的占有率。Acer、神舟、明基、富士通、方正、清華同方等廠商在大學(xué)生消費(fèi)群體中均占有一定的分布率，但比例較低，均在3%以下?？偟膩砜矗痪诱加新是笆钠放凭鶎儆谝?、二線筆記本電腦廠商，而國外廠商以其品牌優(yōu)勢和質(zhì)量保證在大學(xué)生用戶中獲得較高的市場占有率。2.3.2 不同性別學(xué)生購買電腦分析從不同性別學(xué)生擁有的筆記本電腦品牌來看，男生擁有的品牌集中度較高，分布最多的前8大品牌累計(jì)份額高達(dá)92.3%；相比

19、之下，女生擁有的品牌集中度較低，擁有最多的前8大品牌僅占據(jù)78.1%的市場份額。不過，男女生都有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是聯(lián)想筆記本電腦都占據(jù)最高比例。聯(lián)想，在男生中的占有率達(dá)35.8%，再次是戴爾，有16.7%的男生擁有該品牌筆記本電腦。東芝、華碩、Acer、索尼和惠普等在男生中的占有率均在10個(gè)百分點(diǎn)以內(nèi)。從女生在不同品牌占有率中可看出，聯(lián)想雖然占據(jù)第一位，但與其在男生中的分布率依然存在著很大的差距，這與聯(lián)想產(chǎn)品外觀較為單一有關(guān)。戴爾在女生中占有率達(dá)14.4%，再次是惠普，在女生中的占有率也較高，達(dá)12.2%。東芝、華碩、索尼和Acer的占有率分別是8.9%、5.6%、3.4%和1.4%。整體來看

20、，聯(lián)想和戴爾兩大筆記本電腦品牌在不同性別用戶中所占份額均較高。2.4 大學(xué)生購買電腦考慮因素現(xiàn)在大學(xué)生購買電腦要考慮的因素包括價(jià)格、外形設(shè)計(jì)、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、配置、功能、品牌。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)，75%的學(xué)生將產(chǎn)品的質(zhì)量作為選購電腦的第一要素。66%的消費(fèi)者將電腦配置列為重要參考因素。其次，電腦的價(jià)格和售后服務(wù)也受到消費(fèi)者的重視，分別有58%和42%的學(xué)生將二者視作選購電腦的重要因素。而品牌力量在電腦市場的大戰(zhàn)中也占有重要地位，有14%消費(fèi)者將品牌看作選購電腦的重要因素。另外，分別有21%的消費(fèi)者選擇了外觀作為自己選擇電腦的重要衡量條件。通過調(diào)查顯示大學(xué)生購買電腦時(shí)消費(fèi)比較趨于理性化，沒有盲目追

21、求品牌和外形，而是將質(zhì)量、價(jià)格、配置作為重要的考慮對象。 考慮價(jià)位對比實(shí)際學(xué)生可接受價(jià)位區(qū)間分布可見，4000-6000元價(jià)位區(qū)間可接受的用戶最多，占28.1%的比例，且該價(jià)位產(chǎn)品在市場上處于主流的位置。還有22.3%的用戶將6000-10000元作為可接受價(jià)位區(qū)間。再次是3000-4000元的價(jià)位的產(chǎn)品，有18.0%的用戶可接受該價(jià)位。另外，可接受10000元以上產(chǎn)品的用戶占15.8%的比例。4000元以下的筆記本電腦雖然價(jià)格低廉，但是消費(fèi)者會(huì)對該類產(chǎn)品的配置和質(zhì)量產(chǎn)生質(zhì)疑，因此該價(jià)位區(qū)間可接受的消費(fèi)者所占比例較低。其中可接受3000-4000元產(chǎn)品的用戶占18.1%，可接受3000元以內(nèi)產(chǎn)

22、品的用戶僅占3.7%?？偟膩砜?，用戶對價(jià)格較低的筆記本電腦產(chǎn)品的接受力度不高。2.4.2 關(guān)注產(chǎn)品的配置從實(shí)際用戶購買筆記本電腦關(guān)心的配置來看，有70.7%的用戶將電腦中最重要的中央處理器CPU作為關(guān)注的一大配置。其次是內(nèi)存，關(guān)心該配置的用戶達(dá)57.1%的比例。再次是硬盤，有41.4%的用戶將其作為最關(guān)心的配置。顯示屏、主板和顯卡在實(shí)際用戶關(guān)心的配置中所占的比例相當(dāng)，分別是36.4%、35.7%和33.6%。光驅(qū)在實(shí)際用戶關(guān)心的配置中所占的份額最低，為17.9%。2.4.3 注重品牌品牌也是學(xué)生購買電腦時(shí)需要考慮的一個(gè)因素，品牌一般是一種質(zhì)量的保證。每個(gè)電腦品牌都有其固定的合作廠商，電腦每個(gè)零

23、部件對電腦是十分重要的。當(dāng)然對品牌的要求不等同于盲目追求名牌，作為炫耀的資本，只是合理的作為一個(gè)參考因素。2010年大學(xué)生購買電腦排名為1 ThinkPad (聯(lián)想lenovo集團(tuán),中國馳名商標(biāo),中國名牌) 2 戴爾DELL (十大筆記本電腦品牌,1984年美國,世界品牌)3 華碩ASUS (十大筆記本電腦品牌,于1989年臺(tái)灣,領(lǐng)先電腦品牌) 4 索尼Sony (十大筆記本電腦品牌,1945年日本,世界品牌) 5 惠普HP-康柏Q (十大筆記本電腦品牌,1939年美國,世界品牌)6 宏碁Acer (十大筆記本電腦品牌,于1976年臺(tái)灣,領(lǐng)先電腦品牌) 7 三星Samsung (中國馳名商標(biāo),

24、1938年韓國,十大筆記本電腦品牌) 8 東芝Toshiba (1939年日本,十大筆記本電腦品牌,世界品牌) 9 蘋果Apple-MAC (十大筆記本電腦品牌,1976年美國,世界品牌) 10神舟Hasee (十大筆記本電腦品牌,于2001年深圳,新天下旗)2.4.4 看重售后服務(wù)隨著電腦市場的發(fā)展，售后服務(wù)無疑是商家較量的一個(gè)重頭戲。根據(jù)調(diào)查顯示有68%的人對售后服務(wù)的質(zhì)量看重，對于保修時(shí)間，有48%的人認(rèn)為2年是一個(gè)比較好的時(shí)長。顯示出消費(fèi)者的理性要求。更進(jìn)一步的，在對電腦的維修時(shí)間上47%的人認(rèn)為3天修好電腦是可以接受的。對于現(xiàn)有的商家售后服務(wù)的提供，消費(fèi)者認(rèn)為售后服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)

25、該有所改進(jìn)。而作為售后服務(wù)的領(lǐng)軍者聯(lián)想，無疑在這方面?zhèn)涫軐W(xué)生喜愛。3 影響大學(xué)生電腦消費(fèi)行為因素分析影響大學(xué)生購買電腦行為的主要因素有學(xué)生自身因素、家庭因素、社會(huì)因素等。分析影響學(xué)生購買電腦行為的因素，對于正確把握大學(xué)生消費(fèi)行為，有針對性地進(jìn)行指導(dǎo)建議，具有極其重要的意義。3.1 自身因素大學(xué)生正處在迅速走向成熟，而又未真正成熟的階段，在家從小有家長關(guān)懷和照顧，中學(xué)面臨高考的壓力，許多家長為了避免他們分散學(xué)習(xí)精力，家庭的經(jīng)濟(jì)狀況從來不要求他們分擔(dān)，故而許多學(xué)生不知金錢來之不易，不知當(dāng)家的困難，又沒有理財(cái)?shù)倪^程和經(jīng)驗(yàn)，到大學(xué)后遠(yuǎn)離家長進(jìn)行獨(dú)立生活，在不正確的消費(fèi)觀的誤導(dǎo)下，不會(huì)有計(jì)劃地開支，每當(dāng)

26、錢花完了，就利用種種理由向家里“訴苦”，錢就郵來了。此外還有虛榮心理在作怪，有人寧可犧牲教育、健康或一些應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任，也要在消費(fèi)水平上不斷升級。情緒化消費(fèi)也是大學(xué)生消費(fèi)中常見的。3.1.1 學(xué)習(xí)的需要現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)信息泛濫的社會(huì)，如何更快的獲得我們多需要的相關(guān)信息，網(wǎng)絡(luò)無疑給我搭建了一個(gè)最好的平臺(tái)。所以，學(xué)習(xí)時(shí)遇到不懂的想深入了解的知識，有了電腦，勢必事半功倍。于是，很多同學(xué)出于對學(xué)習(xí)的輔助引發(fā)了購買電腦的欲望。3.1.2 自身的性格大學(xué)生與中學(xué)生比較,獲得了更大的“自由、自主權(quán)”。有的學(xué)生在上大學(xué)前就已嘗試過電腦游戲,甚至到著迷的程度,但迫于學(xué)業(yè)和家長的壓力而不得不收斂其行為,上大學(xué)后自由

27、了,可到網(wǎng)吧玩或聊個(gè)通宵。網(wǎng)吧老板通常對包通宵的優(yōu)惠收費(fèi),網(wǎng)絡(luò)環(huán)境寬松自由、無拘束,使上網(wǎng)者感到過癮。為了更加自主的進(jìn)行電腦娛樂，購買電腦成為他們的明確要求。3.1.3 自身的心理不少學(xué)生抱著“中學(xué)辛苦、大學(xué)好玩”的心態(tài)踏入校門,對待大學(xué)學(xué)習(xí)。結(jié)果發(fā)現(xiàn)大學(xué)里也存在很大壓力,如大學(xué)學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變,遠(yuǎn)離家人時(shí)有孤獨(dú)感;各種競爭激烈等等。承受著巨大壓力的學(xué)生,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)對緩解他們的壓力有著意想不到的效果,有的學(xué)生說,網(wǎng)上無論何時(shí)都有人聽你的傾訴有的學(xué)生描述,在網(wǎng)上虛擬空間內(nèi)打游戲很有成就感,可以互動(dòng),很有趣、很刺激,沒有包袱,沒有壓力?？芍?網(wǎng)絡(luò)在一定程度上緩解了學(xué)生的壓力。從這個(gè)層面可以說學(xué)生購買電

28、腦，通過網(wǎng)絡(luò)來減輕自己的壓力沖淡自己的迷茫。3.1.4 自身的消費(fèi)觀大學(xué)生消費(fèi)者大多受新經(jīng)濟(jì)下新文化的影響，具有求新、求奇的消費(fèi)心理，在這種心理驅(qū)使下，他們會(huì)對一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望，而這種強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望恰恰正是消費(fèi)的動(dòng)力所在。所以大學(xué)在這種消費(fèi)觀念的引導(dǎo)下，對新鮮事物的購買欲極強(qiáng)。更出于學(xué)習(xí)對電腦的需要以及無法抵制網(wǎng)絡(luò)或游戲的誘惑等多方面原因，決定購買電腦。3.2 家庭因素3.2.1 家庭教育方式現(xiàn)在的大學(xué)生大部分都是獨(dú)生子女，家長從小把自己的孩子視為家庭的重點(diǎn)照顧對象，對自己子女的消費(fèi)基本上實(shí)行滿足供應(yīng)的政策，再苦也不能苦孩子。尤其是子女上大學(xué)后，寧可自己在家省吃儉用，也不

29、能在外“苦”了孩子。從小到大，孩子想要什么就能有什么，所以大學(xué)后認(rèn)識到電腦對自己有所幫助，毫不顧忌的就跟家里要錢購買。家長應(yīng)正確引導(dǎo)孩子消費(fèi)。應(yīng)教育和引導(dǎo)其懂得什么錢該花，什么錢不該花，使之明白錢要花在刀刃上，自己的錢也不能隨便亂花，應(yīng)有節(jié)約意識。3.2.2 家庭經(jīng)濟(jì)條件經(jīng)濟(jì)條件優(yōu)越的家庭，為大學(xué)生的高消費(fèi)提供了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，創(chuàng)造了個(gè)方面的條件，使他們有優(yōu)越感，他們的高消費(fèi)在一定程度上給同學(xué)起到誤導(dǎo)的作用。經(jīng)濟(jì)條件一般的家庭，經(jīng)濟(jì)上也得到了保證。經(jīng)濟(jì)條件較差的家庭，往往借錢也要滿足自己子女的需要。所以，學(xué)生從來不顧及自己家庭的實(shí)際情況，對什么有需要就要買什么。3.2.3 家庭消費(fèi)的影響孩子的消費(fèi)觀

30、，是隨著父母日常消費(fèi)行為、習(xí)慣、觀念逐漸形成的，在孩子消費(fèi)觀形成的過程中，家庭消費(fèi)觀起著不可忽視的作用。要使孩子從小養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣，樹立正確的消費(fèi)觀，必須重視對孩子消費(fèi)觀的教育。作為家長應(yīng)該合理安排支出，科學(xué)控制消費(fèi)比例。本來，在家庭經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下，為孩子多花些錢無可厚非，但把過多的支出放在給孩子買高級食品、玩具、服裝上，只會(huì)導(dǎo)致孩子們之間互相攀比，對孩子正確消費(fèi)觀的形成并無好處。在日常教育中，還應(yīng)讓孩子懂得錢的來之不易，教育孩子珍惜家長的勞動(dòng)報(bào)酬，節(jié)約用錢。也可以讓孩子利用假期等業(yè)余時(shí)間打工、賣報(bào)紙等，讓孩子體驗(yàn)到勞動(dòng)的不易，從小培養(yǎng)孩子吃苦耐勞、自食其力、勤儉節(jié)約的好品質(zhì)。更重要

31、的是，家長要以身作則，言傳身教。孩子具有極強(qiáng)的模仿性和可塑性，父母挑吃挑穿，濫買東西，不注意節(jié)約，孩子花錢也會(huì)大手大腳。家長要時(shí)時(shí)注意自己的言行，以身作則，教孩子學(xué)會(huì)怎樣花錢，養(yǎng)成正確的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)觀念。3.3 社會(huì)因素現(xiàn)在社會(huì)上不正確的消費(fèi)觀，給大學(xué)生帶來了很深的影響，不正確的價(jià)值取向形成了大學(xué)生高消費(fèi)的心理。近幾年由于經(jīng)濟(jì)迅速的發(fā)展，人民生活水平的提高，部分家庭已經(jīng)先富起來了，消費(fèi)方式有了很大的變化，傳統(tǒng)的消費(fèi)觀念受到了強(qiáng)烈的沖擊，大學(xué)生的消費(fèi)心理處在不成熟的階段，相互攀比的消費(fèi)心理較為普遍，直接影響到了大學(xué)生的消費(fèi)觀。3.3.1 社會(huì)文化社會(huì)文化因素對大學(xué)生購買行為的影響。文化通常是指

32、人類在長期生活實(shí)踐中建立起來的價(jià)值觀念，道德觀念以及其他行為準(zhǔn)則和生活習(xí)俗。若不研究、不了解消費(fèi)者所處的文化背景，往往會(huì)導(dǎo)致營銷活動(dòng)的失敗。任何文化還都包含著一些較小的群體。它們以特定的認(rèn)同感和影響力將各成員聯(lián)系在一起，使之持有特定的價(jià)值觀念、生活格調(diào)與行為方式。當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)受到社會(huì)的影響具有享樂主義傾向。炫耀消費(fèi)、超前消費(fèi)、時(shí)尚消費(fèi)、精神消費(fèi)價(jià)值的缺損和消費(fèi)需求與價(jià)值的背離是其主要表現(xiàn)。享樂主義在大學(xué)校園的滋生蔓延，腐蝕了大學(xué)生的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，影響專業(yè)學(xué)習(xí)和身心健康，導(dǎo)致理想信念淡薄、道德素質(zhì)下降，沖擊社會(huì)生活。生產(chǎn)社會(huì)向消費(fèi)社會(huì)轉(zhuǎn)型的影響、消費(fèi)主義文化意識形態(tài)的主導(dǎo)和商品符號象

33、征意義的誘導(dǎo)是享樂主義對當(dāng)代大學(xué)生產(chǎn)生影響的社會(huì)文化根源。3.3.2 周圍人群的影響大學(xué)生正處于心身發(fā)育從不成熟向成熟的轉(zhuǎn)折時(shí)期,成人感增強(qiáng),但自控力及自律能力較弱，容易受周圍環(huán)境周圍人群影響。面對網(wǎng)絡(luò)這個(gè)具有強(qiáng)大吸引力的工具,多數(shù)學(xué)生愛不釋手,不少學(xué)生懷著好奇心和求知欲進(jìn)入神奇的網(wǎng)絡(luò)世界,面對琳瑯滿目的信息,對目標(biāo)的選擇無所適從,這里看看,那里站站,繼而迷失方向,時(shí)間也很快從手指間流逝,離開網(wǎng)絡(luò)才感到上網(wǎng)學(xué)習(xí)、查資料的初衷都沒有實(shí)現(xiàn)。然而這些同學(xué)的行為又會(huì)影響另一些對網(wǎng)絡(luò)充滿好奇的人，發(fā)掘出他們的潛在欲望，進(jìn)而這批人中又加入了一批新的面孔。3.3.3 社會(huì)階層特殊大學(xué)生處于一個(gè)特定的社會(huì)階層

34、，雖然他們沒有薪酬很高的工作，但他們卻有著不低的“收入”，而且他們收入方式簡單，所以他們也產(chǎn)生了一種畸形的消費(fèi)心理。面對他們喜歡的東西，他們過多的不是考慮自己金錢上的承受能力，而是對自己的價(jià)值程度，所以一些新奇，吸引力高的物品成了大學(xué)生爭相購買的方向。結(jié) 論大學(xué)生的電腦消費(fèi)行為中有一些誤區(qū)。首先，在電腦購買上：認(rèn)為價(jià)格高的電腦性能就好；認(rèn)為購買電腦時(shí)，好的售后服務(wù)能讓人很放心（因?yàn)槎鄶?shù)人選擇品牌電腦的同時(shí)都選擇了好的售后服務(wù)）。其實(shí)這些都只是購買時(shí)的誤區(qū)，為什么這么說呢？具備一定電腦硬件知識的人都知道，一臺(tái)電腦的性能與其所使用的配件有相當(dāng)大的關(guān)系，雖然好的配件是要花更高的價(jià)格，但是，另一方面我

35、們不得不重視，那就是硬件的兼容性。并非所有好的，價(jià)格高的配件所組成的電腦就是一臺(tái)性能好的電腦。如果硬件是沖突的，那么再好的配件也啟動(dòng)不了電腦。此外，有好的售后服務(wù)不一定就能解決你電腦的所有問題，俗話說，求人不如求己，如果我們不自己掌握這些維護(hù)維修電腦的知識和技能，而在遇到問題的時(shí)候就靠售后服務(wù)，那么我們會(huì)有多少時(shí)間被浪費(fèi)，并且，也不是每個(gè)售后服務(wù)好的公司出售的電腦都能真正作到終身的售后服務(wù)，電腦是高消耗品，淘汰的很快，我們不會(huì)因?yàn)樽约夯舜髢r(jià)錢，就把一臺(tái)價(jià)格高的電腦使用上一生。其次，在購買消費(fèi)行為上：雖然現(xiàn)在我們處于信息高度泛濫的社會(huì)，但目前作為大學(xué)生，擁有一臺(tái)自己的電腦并不是必需條件。作為大

36、學(xué)生，我們確實(shí)應(yīng)該掌握最新的時(shí)代信息，但我們了解信息的途徑恐怕不止電腦一種吧，我們還有很多其他的途徑，完全不必硬性的去依賴電腦。還有我們確實(shí)要掌握一些計(jì)算機(jī)知識與操作，但我們完全可以通過學(xué)校的課程以及設(shè)備去接觸去學(xué)習(xí)。放眼四周擁有自己電腦的同學(xué)，他們一天天在拿電腦做些什么，電腦在女生手里是電影機(jī)，在男生手里是游戲機(jī)，買電腦的時(shí)候都是美其名曰為了方便學(xué)習(xí)，可真正有幾個(gè)用來學(xué)習(xí)，真正用來學(xué)習(xí)的時(shí)間又有多少？恐怕不用我說大家也都知道。所以，基于以上原因，電腦并不是我們必須必備的，也絕不是我們學(xué)習(xí)知識多少的關(guān)鍵，它只是對我們的一個(gè)輔助，我們應(yīng)建立一個(gè)正確的消費(fèi)觀，家庭條件允許，我們可以買，但我們盡量讓它的用途跟我們的購買初衷保持一致，別最終讓電腦荒廢了我們的青春。而一些條件不太好的，完全沒有必要因?yàn)榕时榷ルy為家長難為自己去購買那點(diǎn)面子，更何況它真的對我們那么重要嗎？所以，希望同學(xué)們在電腦消費(fèi)上建立一個(gè)正確的消費(fèi)觀，不要盲目攀比，根據(jù)自己的情況而定，不要受社會(huì)不良風(fēng)