高職英語(yǔ)口語(yǔ)非言語(yǔ)交際研究

1、高職英語(yǔ)口語(yǔ)非言語(yǔ)交際研究 摘要:從多模態(tài)話語(yǔ)理論的視角，分析高職英語(yǔ)口語(yǔ)非言語(yǔ)交際教學(xué)中存在的問(wèn)題:學(xué)生重視缺乏、口語(yǔ)輸入材料不夠新穎真實(shí)、口語(yǔ)輸出缺乏環(huán)境刺激及口語(yǔ)評(píng)價(jià)中非言語(yǔ)交際指標(biāo)缺失等，針對(duì)問(wèn)題提出培養(yǎng)學(xué)生非言語(yǔ)交際才能的對(duì)策，包括進(jìn)步學(xué)生對(duì)非言語(yǔ)交際的重視和意識(shí)，在口語(yǔ)教學(xué)中盡量選用真實(shí)案例作為口語(yǔ)輸入材料，在做口語(yǔ)輸出時(shí)盡量以真實(shí)場(chǎng)景為依托，將非言語(yǔ)交際納入口語(yǔ)程度評(píng)價(jià)體系，進(jìn)步學(xué)生的交際才能。關(guān)鍵詞:多模態(tài);高職;英語(yǔ)口語(yǔ);非言語(yǔ)交際高職英語(yǔ)是高職院校學(xué)生的根底必修課。根據(jù)?高職高專教育英語(yǔ)課程教學(xué)根本要求(試行)?，高職高專英語(yǔ)課程的教學(xué)目的是使學(xué)生在涉外交際的日?；顒?dòng)和業(yè)務(wù)

2、活動(dòng)中進(jìn)展簡(jiǎn)單的口頭和書面交流，并為今后進(jìn)一步進(jìn)步英語(yǔ)的交際才能打下根底;。因此，培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際才能是高職英語(yǔ)教學(xué)的最終目的。但在目前的教學(xué)中還存在制約進(jìn)步學(xué)生交際才能的瓶頸，本文根據(jù)多模態(tài)話語(yǔ)理論，分析這些問(wèn)題并提出進(jìn)步學(xué)生跨文化交際才能的對(duì)策。1非言語(yǔ)交際定義和多模態(tài)話語(yǔ)理論跨文化交際包含言語(yǔ)交際和非言語(yǔ)交際兩大體系，在跨文化交際中，非言語(yǔ)比言語(yǔ)蘊(yùn)含的交際意義更豐富。oss(1974)稱:言語(yǔ)交際所傳達(dá)的信息僅占35%，而非言語(yǔ)交際所傳達(dá)的信息高達(dá)65%1。因此，非言語(yǔ)交際對(duì)跨文化交際的順利達(dá)成具有重要作用。畢繼萬(wàn)在?跨文化非語(yǔ)言交際?一書中將非言語(yǔ)交際定義為:不用言詞表達(dá)的，為社會(huì)

3、所共知的人的屬性和行為，這些屬性和行為由發(fā)出者有目的地發(fā)出或被看成是有目的地發(fā)出，由承受者有意識(shí)地承受并有可能進(jìn)展反應(yīng)。;2他還將非言語(yǔ)交際分為體態(tài)語(yǔ)、副語(yǔ)言、客體語(yǔ)和環(huán)境語(yǔ)。由于非言語(yǔ)交際行為受到一國(guó)或地區(qū)文化的制約，而這種文化背景又蘊(yùn)含著深沉的非言語(yǔ)行為內(nèi)涵。因此，在跨文化交際中，交際者不僅要理解交際對(duì)象的語(yǔ)言，而且要理解他所在地區(qū)或國(guó)家的、典型的、非言語(yǔ)交際行為的內(nèi)涵，理解其文化背景，并時(shí)刻提醒自己要轉(zhuǎn)換思維，用對(duì)方國(guó)家的傳統(tǒng)和習(xí)慣進(jìn)展交際，才不會(huì)引起誤解，實(shí)現(xiàn)跨文化交際的成功。多模態(tài)話語(yǔ)分析興起于20世紀(jì)90年代，是指通過(guò)調(diào)動(dòng)視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)和觸覺(jué)等多種元素，以文字、畫面、音響等符號(hào)資源為媒

4、介進(jìn)展的現(xiàn)代交際過(guò)程。Gentle.F.M.Knight和Corrigan于2022年在?多模態(tài)識(shí)讀和信息?一書中將多模態(tài)因素分為五個(gè)構(gòu)成局部:(1)語(yǔ)言(Linguistic)成分;(2)視覺(jué)(Visual)成分;(3)聽(tīng)覺(jué)(Audio)成分;(4)姿態(tài)(Gestural)成分;(5)空間(Spatial)成分3。這五個(gè)局部共同作為現(xiàn)代信息的傳輸媒介，成為現(xiàn)代人識(shí)讀的客體。根據(jù)多模態(tài)話語(yǔ)分析理論，在社會(huì)交際中，非言語(yǔ)因素，諸如一些伴語(yǔ)言特征(語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速、腔調(diào)等)和身體特征(眼神、面部表情、手勢(shì)等)，輔助補(bǔ)充語(yǔ)言共同實(shí)現(xiàn)交際目的?？梢?jiàn)，非言語(yǔ)交際構(gòu)成要素和多模態(tài)因素中的除語(yǔ)言之外的因素具有極大

5、相似性。非言語(yǔ)交際在國(guó)外雖然已有數(shù)十年的研究歷史，但大多是對(duì)于本族語(yǔ)的研究，國(guó)內(nèi)對(duì)于外語(yǔ)學(xué)習(xí)者在進(jìn)展語(yǔ)言輸出時(shí)的非言語(yǔ)行為研究也不多。因此，本文嘗試以多模態(tài)話語(yǔ)分析理論為根底，對(duì)高職英語(yǔ)口語(yǔ)非言語(yǔ)交際才能培養(yǎng)進(jìn)展研究。2非言語(yǔ)交際在中西方的運(yùn)用差異隨著跨文化研究及語(yǔ)言文化學(xué)、語(yǔ)言教學(xué)理論深化開(kāi)展，越來(lái)越多的學(xué)者、教育者開(kāi)場(chǎng)關(guān)注跨文化交際中的文化因素，對(duì)不同文化的非言語(yǔ)交際運(yùn)用差異研究有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，并逐漸認(rèn)識(shí)到它在外語(yǔ)教學(xué)中的作用。2.1中西方在體態(tài)語(yǔ)(姿態(tài))運(yùn)用上的差異不同文化的體態(tài)語(yǔ)言具有一定的共性，這局部主要是先天的動(dòng)作和自發(fā)動(dòng)作。而更多體態(tài)語(yǔ)是后天習(xí)得的，受本民族歷史文化的影響，具有不

6、同的特性。比方在目光交流的運(yùn)用方面，中國(guó)人總是防止直視對(duì)方，以表示對(duì)對(duì)方的禮貌或尊敬，而在美國(guó)，雙方交談時(shí)應(yīng)直視對(duì)方的眼睛，以表示坦誠(chéng)、沒(méi)有說(shuō)謊。因此，美國(guó)人在運(yùn)用目光進(jìn)展交流方面比中國(guó)人更為頻繁。在他們的文化中，說(shuō)話時(shí)不敢直視對(duì)方就是缺乏誠(chéng)意、心不在焉或不感興趣的表現(xiàn)，是對(duì)對(duì)方的不尊敬。在文化交際中，假設(shè)不能理解這些自成一體的視覺(jué)及觸覺(jué)信號(hào)，這樣一種有效的人際交流系統(tǒng)就要失敗4。2.2中西方在副語(yǔ)言(聽(tīng)覺(jué))運(yùn)用上的差異美國(guó)學(xué)者Hall于1952年開(kāi)場(chǎng)使用伴隨語(yǔ)言;，1958年又提出了伴隨語(yǔ)言學(xué)(Paralinguistic);的概念。伴隨語(yǔ)言即副語(yǔ)言，包括語(yǔ)調(diào)、音量、語(yǔ)速、沉默等。在東西方文

7、化中，人們對(duì)沉默的理解各有不同。在中國(guó)文化中，沉默的內(nèi)涵非常豐富，有時(shí)表示默許，有時(shí)表示沒(méi)聽(tīng)明白，有時(shí)表示不愿意發(fā)表意見(jiàn)，甚至于在不同的語(yǔ)境下表達(dá)的是完全相反的意思。在西方(如美國(guó))文化中，沉默往往表達(dá)的是消極的含義，意味著交際的缺失和失敗。所以美國(guó)人在交談時(shí)盡量防止冷場(chǎng)，通過(guò)提一些問(wèn)題來(lái)保持交際的進(jìn)展。2.3中西方在客體語(yǔ)(視覺(jué))運(yùn)用上的差異客體語(yǔ)包括說(shuō)話者的外在形象、穿著、氣味以及個(gè)人的飾物等視覺(jué)符號(hào)。中西方由于文化背景的不同，有時(shí)同樣的語(yǔ)境會(huì)使用不同的符號(hào)。比方，在對(duì)顏色的認(rèn)知方面，中國(guó)人認(rèn)為紅色代表喜慶，結(jié)婚時(shí)新娘要穿紅色的傳統(tǒng)服裝，而美國(guó)人結(jié)婚時(shí)要穿白色的婚紗。在葬禮上中國(guó)人都穿白色

8、的喪服，而美國(guó)人要穿黑色或其它深色的服裝。再比方，中國(guó)文化中認(rèn)為龍象征著天子，中國(guó)人自稱龍的傳人;，龍有祥瑞的象征，而在西方文化中，龍是會(huì)飛會(huì)噴火的怪獸，是邪惡的象征。2.4中西方在環(huán)境語(yǔ)(空間)運(yùn)用上的差異E.霍爾曾說(shuō)SpaceSpeaks;。在文明社會(huì)中，人與人交往所產(chǎn)生的關(guān)系其遠(yuǎn)、近、親、疏是可以用空間界域的間隔 大小來(lái)衡量的。人們對(duì)空間界域的理解及使用也是影響非言語(yǔ)交際的因素之一。不同文化對(duì)于交際所需的空間間隔 是不一樣的。一般來(lái)說(shuō)，西方人較為嚴(yán)格地劃分并遵守交往間隔 。北美國(guó)家的人把雙方均感舒適的交往間隔 劃為1.5米左右，而在我國(guó)，得體的交往間隔 一般為一臂之遙。;5我國(guó)人口眾多，

9、在公共場(chǎng)合人們習(xí)慣了擁擠的環(huán)境，比方在火車、公交車、地鐵、電梯、菜市場(chǎng)等場(chǎng)所經(jīng)常會(huì)有摩肩接踵的情況。而西方人普遍不喜歡這樣近間隔 的接觸，甚至覺(jué)得難以忍受。中西方在非言語(yǔ)交際運(yùn)用上存在差異的深層次原因是中西方在文化背景、思維方式和風(fēng)俗習(xí)慣上的不同。研究中西方非言語(yǔ)交際差異性并理解其背后的原因?qū)τ趯W(xué)好英語(yǔ)至關(guān)重要。英語(yǔ)老師有責(zé)任讓學(xué)生在學(xué)習(xí)英語(yǔ)語(yǔ)言的同時(shí)，掌握西方人典型的非言語(yǔ)交際行為，全面培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際才能，防止出現(xiàn)交際失誤。3高職英語(yǔ)口語(yǔ)非言語(yǔ)交際教學(xué)中存在的主要問(wèn)題根據(jù)劉芹(2022)對(duì)180名通過(guò)TEM4或CET6的學(xué)生研究發(fā)現(xiàn)，有一半左右的學(xué)生缺乏非言語(yǔ)交際才能。他們?cè)诎l(fā)表意見(jiàn)時(shí)

10、腔調(diào)平淡、沒(méi)有起伏;與別人討論中沒(méi)有直接目光接觸，面部表情呆板，不會(huì)用手勢(shì)或手勢(shì)不靈敏。;6筆者在日常的高職英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)中觀察發(fā)現(xiàn)，學(xué)生在做朗讀、小組討論或口頭報(bào)告等英語(yǔ)口語(yǔ)輸出活動(dòng)時(shí)，非言語(yǔ)交際才能欠缺。詳細(xì)表現(xiàn)為副語(yǔ)言、體態(tài)語(yǔ)使用不準(zhǔn)確、不恰當(dāng)、不自然或不豐富。這一方面是學(xué)生的傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)偏向造成的，大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為發(fā)音準(zhǔn)確地道、說(shuō)話流利就是口語(yǔ)程度高，無(wú)視了非言語(yǔ)行為和文化因素。另一方面是我們的評(píng)價(jià)體系不完善，無(wú)論校內(nèi)口語(yǔ)考試還是校外的大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)口語(yǔ)考試，都沒(méi)有將非言語(yǔ)交際才能納入評(píng)分指標(biāo)體系，而絕大局部高職生學(xué)習(xí)英語(yǔ)都只是為了通過(guò)考試，所以不考的內(nèi)容自然不會(huì)去關(guān)注。高職英語(yǔ)是高職院校的

11、一門公共根底課，一般都是綜合課或根底課，好的院校會(huì)加幾次聽(tīng)說(shuō)課，但不會(huì)像英語(yǔ)專業(yè)那樣細(xì)分成聽(tīng)力、口語(yǔ)、閱讀、寫作等，因此真正用于口語(yǔ)教學(xué)的時(shí)間并不多。高職院校英語(yǔ)教學(xué)用的教材一般也是綜合教材或根底教材，不會(huì)有專門的口語(yǔ)教材。因?yàn)椴皇菍ｉT的口語(yǔ)課，老師大都基于綜合教材上的材料組織一些口語(yǔ)練習(xí)活動(dòng)。而教材一般是幾年前編寫的，選取的聽(tīng)說(shuō)材料都是過(guò)去的。而且大局部教材是中國(guó)的教育科研機(jī)構(gòu)編寫的。當(dāng)然，如今也有一些國(guó)內(nèi)外教育機(jī)構(gòu)合作編寫的教材，但是地道文化還是缺乏。這些教材缺乏時(shí)代氣息和真實(shí)性，對(duì)學(xué)生的熏陶和塑造是不夠的。環(huán)境是非言語(yǔ)交際的一個(gè)重要方面。這里所說(shuō)的環(huán)境指學(xué)生上課時(shí)的物理環(huán)境，即教室及裝飾

12、、教室內(nèi)物品及其擺放、布置等。高職院校公共英語(yǔ)課一般安排在多媒體教室或語(yǔ)言實(shí)訓(xùn)室(語(yǔ)音室)進(jìn)展。多媒體教室是全校所有課程公用的，環(huán)境無(wú)法改變，因此無(wú)法創(chuàng)設(shè)合適語(yǔ)言學(xué)習(xí)的環(huán)境。而語(yǔ)言實(shí)訓(xùn)室由于語(yǔ)音設(shè)備比擬昂貴，一般也不會(huì)進(jìn)展大的裝修或裝飾?？傮w而言，英語(yǔ)教學(xué)環(huán)境就是普通的教室環(huán)境。大局部老師在上課時(shí)，也只是帶課本、教案、教具等，很少用輔助道具。因此，在進(jìn)展口語(yǔ)輸出時(shí)，缺乏必要的環(huán)境刺激，學(xué)生無(wú)法獲得真實(shí)的感受，就難以激發(fā)語(yǔ)言之外的一些交際行為。高職院校學(xué)生參加比擬多的口語(yǔ)考試，比方高等學(xué)校英語(yǔ)應(yīng)用才能考試口語(yǔ)考試和大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)口語(yǔ)考試，其評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)都沒(méi)有對(duì)非言語(yǔ)交際的評(píng)價(jià)。高等學(xué)校英語(yǔ)應(yīng)用才能考試

13、口語(yǔ)考試圍繞內(nèi)容、語(yǔ)法詞匯、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)、準(zhǔn)確性和流利度、朗讀技巧、語(yǔ)言語(yǔ)氣是否得體恰當(dāng)?shù)葞讉€(gè)方面評(píng)分。全國(guó)大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)口語(yǔ)考試評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)包含三項(xiàng):準(zhǔn)確性和語(yǔ)言范圍、話語(yǔ)的長(zhǎng)短和連接性、靈敏性和適切性?？梢?jiàn)，在當(dāng)前的口語(yǔ)評(píng)價(jià)體系中，非言語(yǔ)交際指標(biāo)是缺失或明顯缺乏的。這使學(xué)生有意或無(wú)意地?zé)o視了非言語(yǔ)在跨文化交際中的重要性，自然也不會(huì)花時(shí)間和精力去研究和培養(yǎng)自己這方面的才能。4多模態(tài)話語(yǔ)理論下高職生英語(yǔ)口語(yǔ)非言語(yǔ)交際才能培養(yǎng)根據(jù)多模態(tài)話語(yǔ)理論分析非言語(yǔ)因素在社會(huì)交際中的作用，高職院校老師在英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)中，一定要幫助學(xué)生恰當(dāng)?shù)厥褂梅茄哉Z(yǔ)進(jìn)展交際，進(jìn)步學(xué)生的跨文化交際才能。首先，老師自己要進(jìn)步對(duì)非言語(yǔ)交際才

14、能的重視，將非言語(yǔ)交際才能培養(yǎng)列入教學(xué)目的。在口語(yǔ)教學(xué)中，不僅要向?qū)W生講授語(yǔ)言知識(shí)、語(yǔ)言技能，也要補(bǔ)充相關(guān)的非言語(yǔ)交際技巧和文化背景，全面進(jìn)步學(xué)生的跨文化交際才能。其次，要進(jìn)步學(xué)生對(duì)非言語(yǔ)交際的重視，讓學(xué)生自覺(jué)在日常語(yǔ)言學(xué)習(xí)中注意積累非言語(yǔ)交際技巧。教學(xué)中要將主要英語(yǔ)國(guó)家的非言語(yǔ)交際常用符號(hào)和意義，以及相關(guān)文化背景知識(shí)融入教學(xué)，同時(shí)對(duì)中西方在非言語(yǔ)交際上的差異進(jìn)展比擬，引導(dǎo)學(xué)生理解其背后的深層次原因，培養(yǎng)學(xué)生的跨文化意識(shí)和批判思維。再次，每一次口語(yǔ)教學(xué)之前，老師要研究課上供學(xué)生學(xué)習(xí)模擬的音視頻材料，挖掘其涉及的非言語(yǔ)交際知識(shí)、技巧和相關(guān)文化背景，做成PPT或微課，讓學(xué)生在課前預(yù)習(xí)。而課上講評(píng)音

15、視頻材料的時(shí)候，除了講解語(yǔ)言知識(shí)，也要讓學(xué)生分析其中的非言語(yǔ)行為。在讓學(xué)生模擬表演的時(shí)候要求他們同時(shí)從語(yǔ)言和視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、姿態(tài)、空間方面進(jìn)展模擬。這樣，語(yǔ)言技能和非言語(yǔ)技能同時(shí)貫穿輸入、內(nèi)化、輸出的認(rèn)知過(guò)程，潛移默化地進(jìn)步了學(xué)生運(yùn)用非言語(yǔ)進(jìn)展交際的才能。老師在選取音視頻教學(xué)材料讓學(xué)生學(xué)習(xí)和模擬時(shí)，盡量選用英語(yǔ)母語(yǔ)者的真實(shí)情景視頻，比方英美電影電視上的工作生活場(chǎng)景、名人演講、訪談脫口秀等，讓學(xué)生體驗(yàn)純粹的英音或美音語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)，同時(shí)注意學(xué)習(xí)英美人士在說(shuō)話時(shí)的手勢(shì)、動(dòng)作、表情、眼神、空間間隔 等非言語(yǔ)行為表達(dá)的含義。引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)多模態(tài)話語(yǔ)理論，從多模態(tài)包含的語(yǔ)言、視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、姿態(tài)、空間五個(gè)維度去分析整個(gè)

16、會(huì)話場(chǎng)景，理解語(yǔ)言的意義，關(guān)注說(shuō)話者的腔調(diào)、表情、手勢(shì)、動(dòng)作，甚至穿著、顏色、環(huán)境等非言語(yǔ)特征，并討論總結(jié)這些非言語(yǔ)特征的含義及起到的作用，加深理解，為后面的模擬表演打下根底。由于第二語(yǔ)言學(xué)習(xí)的環(huán)境限制，中國(guó)學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)存在輸入嚴(yán)重缺乏和質(zhì)量不高的問(wèn)題，尤其缺乏原汁原味的英語(yǔ)語(yǔ)言輸入，并且也體驗(yàn)不到真實(shí)的語(yǔ)言應(yīng)用場(chǎng)景。因此，老師應(yīng)盡可能為學(xué)生提供真實(shí)的語(yǔ)料輸入，多聽(tīng)英美人說(shuō)英語(yǔ)，并且通過(guò)視頻看到當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景，這樣的多模態(tài)輸入不僅有助于學(xué)生對(duì)語(yǔ)言的吸收、理解、掌握，而且有助于對(duì)語(yǔ)言應(yīng)用語(yǔ)境的把握。在讓學(xué)生模擬會(huì)話時(shí)，應(yīng)從多模態(tài)進(jìn)展模擬。首先，老師要圍繞話題創(chuàng)設(shè)真實(shí)的會(huì)話場(chǎng)景，比方教室的布置、實(shí)物

17、道具的使用、學(xué)生的穿著打扮等。然后，讓學(xué)生真正把自己置身于被模擬的角色中去，不僅在語(yǔ)言上模擬，而且要在眼神、表情、動(dòng)作、姿態(tài)等各方面模擬真實(shí)情景中的人物。比方，在講授用英語(yǔ)召開(kāi)會(huì)議的口語(yǔ)話題時(shí)，老師可以把教室某一區(qū)域布置成會(huì)議室的樣子，并輔以簡(jiǎn)單的道具。學(xué)生身著正裝，分角色扮演公司中不同的人物。在表演的過(guò)程中，要求不僅要語(yǔ)言正確流利，而且表情動(dòng)作也應(yīng)符合場(chǎng)景要求，點(diǎn)頭、微笑等表情符合西方文化的符號(hào)意義，運(yùn)用正確。又比方，在講授辦理登記手續(xù)這個(gè)口語(yǔ)話題時(shí)，可以讓學(xué)生一個(gè)扮演航空公司效勞人員，一個(gè)扮演乘客，通過(guò)恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言、動(dòng)作、表情、姿勢(shì)模擬真實(shí)的環(huán)境。通過(guò)這種體驗(yàn)式的真實(shí)情景的模擬和多模態(tài)的口語(yǔ)

18、產(chǎn)出，進(jìn)步學(xué)生的語(yǔ)言和非言語(yǔ)交際才能，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，使他們?cè)诳鞓?lè)的體驗(yàn)中建構(gòu)知識(shí)，進(jìn)步跨文化交際意識(shí)和跨文化交際才能。除了在教學(xué)目的、教學(xué)內(nèi)容的選取和教學(xué)過(guò)程中對(duì)學(xué)生進(jìn)展非言語(yǔ)交際技巧的訓(xùn)練，還可以在對(duì)學(xué)生進(jìn)展口語(yǔ)程度評(píng)價(jià)考察時(shí)，增加非言語(yǔ)交際方面的評(píng)價(jià)指標(biāo)。無(wú)論是在平時(shí)的口語(yǔ)作業(yè)、隨堂口頭報(bào)告，還是期中期末的口語(yǔ)測(cè)試，不僅要從語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)、流利性、內(nèi)容邏輯性等語(yǔ)言方面進(jìn)展評(píng)價(jià)，也應(yīng)將體態(tài)語(yǔ)、副語(yǔ)言等非言語(yǔ)內(nèi)容列為評(píng)價(jià)指標(biāo)。利用考核評(píng)價(jià)的反撥作用，反向刺激催促學(xué)生進(jìn)步對(duì)非言語(yǔ)交際技巧的重視程度，在平時(shí)的學(xué)習(xí)中注意觀察視頻材料的非言語(yǔ)交際符號(hào)意義，培養(yǎng)自己的非言語(yǔ)交際技巧和才能。當(dāng)前的各種口語(yǔ)測(cè)試，比方英語(yǔ)三級(jí)、四級(jí)、六級(jí)口語(yǔ)考試根本上只考核學(xué)生的語(yǔ)言才能，而非言語(yǔ)因素在跨文化交際中具有重要意義，有時(shí)甚至能決定交